總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

七月份個人工作總結篇一

工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發問題。

本人堅持“五個一”服務見到客戶時“一聲問候”；進門前套上“一雙鞋套”；工作時先鋪好“一塊工作布”；配備“一塊毛巾”清理現場；配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解；2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

本著“為自己工作”的職業態度，愛崗敬業、創造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位；向領導提供數據等方面有待加強；同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（四）要加強與同事的思想交流。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業發展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業主滿意，把對業主的服務水平提高到更高一層。

七月份個人工作總結篇二

澗河區環衛隊在七月份，全隊員工認真學習崗位技能，嚴格執行“三基”工作實施細則，徹底貫徹落實社區及環衛站的各項指示精神，克服人員少、任務重、工作龐雜，再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問等難處，充分調動了職工家屬們的工作積極性，徹底完成了社區及站下達的各項生產任務。

一個月以來，咱們認真貫徹落實油田精神文明建設的一系列部署，在深入抓好生產經營的同時，把實施環境工程作為開展精神文明建設工作的主要內容，從提高企業形象，創造優美環境，提高職工文明素質，提高維護水平的高度，重視抓好環境衛生工作，取得了可喜成效，環境面貌有了很大改觀，有力地促進了工作水平的提高和生產經營任務順利完成。

這一個月共累計清掃路面1582.04萬平方米；清運垃圾約xx60噸；疏通下水道2次；更換各類蓋板1塊；滅蠅滅蚊噴藥5次，累計噴藥面積232萬平方米；整理、清運建筑垃圾190噸；推垃圾場垃圾220噸；維護、保養車輛3輛/次；維修車輛1輛/次；修理三輪車27輛；板車33輛等;清洗車輛6輛；給廁所打藥4次，給流動垃圾收集車打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作，認真執行車輛及裝備的各項維護制度，對車輛及裝備按規定執行 了保養維護，認真落實執行機動車駕駛員崗位責任制，杜絕了安全事故的發生。

為確保環衛工作的順利開展，我隊充分調動全處干部職工和各單位的積極性，形成強悍合力抓落實。一是充分發揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動，積極參與環境衛生工作。密切保持與居委會的聯系，很好地配合了居委會的工作，互相配合共同調查居民對流動垃圾收集車的破壞情況，合理處理。此間與物業部門和物業保潔人員未發生過相互指責、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。

公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰，整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草，使衛生狀況完全改觀。

我隊嚴格按照站理的規定和油田有關 部門的要求，認真抓好工作區域的衛生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比，隊領導堅持每天執行 兩次不通知、不定時對衛生區域的衛生檢驗，納入到hse維護體系覆蓋之內，高規則、嚴要求、重獎罰。做到環境衛生長期有人維護、有人維護、有人檢驗，確保了各項要求和維護規定落到實處，廣大職工養成了自覺共同維護公共設施，自覺清掃區域內衛生，按時定點處理垃圾雜物等良好習性。

七月份個人工作總結篇三

自20xx年7月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業的蓬勃發展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。

20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。

套用xx的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

總結7月的工作，來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗，雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足，比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份，我也將更加努力地通過多方學習，提升自己的能力，提高自己的業績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx的發展做出更大更多的貢獻。

七月份個人工作總結篇四

7月已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將七月的工作作以下總結。

1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在oa上發生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給xx。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

七月份個人工作總結篇五

xx環衛隊在七月份，全隊員工認真學習崗位技能，嚴格執行“三基”工作實施細則，徹底貫徹落實社區及環衛站的各項指示精神，克服人員少、任務重、工作龐雜，再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問等難處，充分調動了職工家屬們的工作積極性，徹底完成了社區及站下達的各項生產任務。

一個月以來，咱們認真貫徹落實xx 精神文明建設的一系列部署，在深入抓好生產經營的同時，把實施環境工程作為開展精神文明建設工作的主要內容，從提高企業形象，創造優美環境，提高職工文明素質，提高維護水平的高度，重視抓好環境衛生工作，取得了可喜成效，環境面貌有了很大改觀，有力地促進了工作水平的提高和生產經營任務順利完成。

這一個月共累計清掃路面xx萬平方米;清運垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次，累計噴藥面積xx萬平方米;整理、清運建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護、保養車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次，給流動垃圾收集車打藥xx輛。全隊本月認真作好了各項安全工作，認真執行車輛及裝備的各項維護制度，對車輛及裝備按規定執行 了保養維護，認真落實執行機動車駕駛員崗位責任制，杜絕了安全事故的發生。

為確保環衛工作的順利開展，我隊充分調動全處干部職工和各單位的積極性，形成強悍合力抓落實。物業部門和物業保潔人員未發生過相互指責、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。

廣泛發動職工積極參與環境衛生建設活動，做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳，不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口，動員職工切實抓好公共區域、居民區衛生，扎實有效的。公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰，整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草，使衛生狀況完全改觀。

我隊嚴格按照站理的規定和xx有關部門的要求，認真抓好工作區域的衛生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比，隊領導堅持每天執行 兩次不通知、不定時對衛生區域的衛生檢驗，納入到xx維護體系覆蓋之內，高規則、嚴要求、重獎罰。做到環境衛生長期有人維護、有人維護、有人檢驗，確保了各項要求和維護規定落到實處，廣大職工養成了自覺共同維護公共設施，自覺清掃區域內衛生，按時定點處理垃圾雜物等良好習性。