總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一

一、規(guī)范服務工作

始終將服務作為辦公室的主要職責，按照少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率的原則，著重抓了辦會、辦文、辦事等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了快、精、細、嚴。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持一口進出、分口辦理的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質(zhì)量。在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節(jié)減機關經(jīng)費支出。積極向領導建議改善局機關大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機關環(huán)境大為改觀。

二、提高參謀水平

作為參謀部的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導大腦的天線、手足的延伸。一是及時總結(jié)情況，反饋信息，為領導決策提供依據(jù)。按照局領導的布置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執(zhí)筆完成《關于20xx年財政預算執(zhí)行情況和20xx年財政預算草案的報告》、《xx縣財政運行情況的報告》等。二是積極組織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。今年以來，制定了《局機關工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦的原則，協(xié)助領導抓決策落實，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答復函被縣五屆人大二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。

三、加強調(diào)研宣傳力度

在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網(wǎng)絡，切實強化財政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調(diào)研、宣傳工作的開展。一是財政調(diào)研質(zhì)量提高。20xx年，局辦起草完成調(diào)研文章3篇，其中：《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產(chǎn)報》、《農(nóng)村財政與財務》雜志發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書;《當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財政與財務》雜志發(fā)表;《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《經(jīng)濟》雜志發(fā)表，還在xx市社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。20xx年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經(jīng)報》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財政與財務》發(fā)稿4篇、《xx日報》和《xx晚報》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財能手事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《xx日報》、《農(nóng)村財政與財務》、《財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《財政信息》12期，編發(fā)信息80多條，其中被市局采用12條。

四、強化內(nèi)部管理

根據(jù)每個人的業(yè)務素質(zhì)能力，結(jié)合辦公室工作實際，健全了辦公室內(nèi)部分工責任制，對公文處理、后勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務能力，在加強辦公室人員平時業(yè)務知識學習的同時，局領導還先后派出文秘、檔案人員參加上級有關部門組織的專業(yè)培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二

辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。

在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。

一、逐步完善了學生會的各項規(guī)章制度。本界學生會屬于第一界，故無經(jīng)驗可以借鑒，于是辦公室成員自力更生，逐步健全了各項規(guī)章制度。

（1）《學生會章程》規(guī)定了學生會成員的權(quán)利與義務，明確了學生會的組織制度，規(guī)定了各部門的職權(quán)，為學生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)。

（2）《學生會辦公室日常事務管理制度》明確了辦公室的主要任務，為辦公室成員提出了責任與義務，為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導。

（3）《學生會干部、委員考評制度》為學生會成員年終考評提供了明文規(guī)定，明確了學生會成員的為與不為，利于發(fā)揮各成員的積極性。

二、組織協(xié)調(diào)辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設計各種學生會文檔。在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了起積極的作用。

四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作，學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下備品得以更好的利用，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作。

五、負責事務的及時通知。事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。

六、感情投資推動辦公室工作的展開辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使委員們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來，取得了良好的效果。

七、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細的記錄，為學生會的獎懲提供依據(jù)。

八、負責會議的記錄工作。學生會常委會議有辦公室主任負責記錄，學生會全體會議有委員負責記錄工作，會后負責會議記錄的整理、存檔工作。

九、進行愛國主義教育。組織全系學生觀看愛國教育影片，使同學們增強民族自豪感。

十、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，各班上交課程表，主任統(tǒng)籌的安排委員的課余時間，以便值班制的實行。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三

20xx年是改革年，充滿機遇與挑戰(zhàn);20xx年是發(fā)展年，令人自豪而無愧。一年來，在局黨總支的堅強領導下，在各兄弟股室的大力配合下，辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點，在辦文、辦會、辦協(xié)調(diào)、辦服務方面盡著努力與職責。

一、辦文，力求精品力作。

公文是辦公室的臉面，代表機關的形象，其質(zhì)量的高低，直接反映辦公室工作水平。為此，辦公室專人負責，嚴格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文(包括格式、起草，校核)，按照規(guī)定的程序處理公文(包括簽發(fā)、傳遞、辦理)，按照規(guī)范的操作管理公文(包括立卷、歸檔、保密)，堅持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴格公文簽發(fā)，嚴把公文質(zhì)量，嚴肅公文處理責任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件辦理，維護了機關的形象。同時深入開展調(diào)研，協(xié)助省市進行調(diào)研，寫出有一定深度、有一定指導性的報告，為局領導科學決策指導工作提供參考。

二、辦會，力求高效規(guī)范。

本著工作需要，統(tǒng)籌考慮，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實的原則，做到會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，會前嚴把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀要。辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，搞好了財稅工作會、系統(tǒng)考核表彰會、先進性教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議，合理安排會議規(guī)模、程序，嚴控會議支出，抓好會議貫徹落實，受到了一致好評。

三、辦服務，力求恰到好處。

在堅持原則的情況下，講究一點靈活性，站在全局的角度，始終以服務員的角色，為機關運行、為兄弟股室的協(xié)調(diào)配合搞好服務，能支持的就全力支持，能辦到的就全力去辦，辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作，求得大家的理解和體諒，積極做好上傳下達，做到熱心接待、耐心解答、真心幫助，與群眾心相通、情相連、意相融;加大了現(xiàn)金調(diào)度力度，保障了支出需要;出臺了創(chuàng)建節(jié)約型機關的通知及相關辦法，形成勤儉節(jié)約光榮，奢侈浪費可恥的氛圍;安裝紅外紅防盜系統(tǒng)，加強安全保衛(wèi)，構(gòu)筑安全屏障;籌措資金開通財政局域網(wǎng)和縣鄉(xiāng)廣域網(wǎng)，提供方便、快捷、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境;抓好衛(wèi)生清潔，搞好綠化亮化，營造一種舒適的工作環(huán)境;實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單，切實規(guī)范后勤管理，堵塞漏洞，節(jié)減了相當?shù)臋C關經(jīng)費支出。

四、辦協(xié)調(diào)，力求服務大局。

搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協(xié)調(diào)合作，進行鄉(xiāng)財縣管前期調(diào)研，推動鄉(xiāng)財縣管穩(wěn)步實施;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念;組織財政知識競賽，獲得了市局獎勵;做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作，為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻;加強網(wǎng)絡建設與開發(fā)，樹立財政部門的新形象。

在今后的工作中，我們要站在全局的高度，創(chuàng)新工作思路，提高工作的主動性和前瞻性，主動超前服務，提高工作效率，樹立奉獻意識，堂堂正正做事，清清白白做人，保證政令暢通，搞好綜合協(xié)調(diào)，抓好機關建設，當好機關的勤務員。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四

過去的一年，在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅持以服務全局為宗旨，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一、公文嚴把關，力求精品力作。

一是嚴格處理公文。辦公室專人負責，嚴格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文，按照規(guī)定的程序處理公文，按照規(guī)范的操作管理公文，堅持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴格公文簽發(fā)，嚴把公文質(zhì)量，嚴肅公文處理責任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件辦理，維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數(shù)量大，要求高，任務相當繁重，加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達600多份，合90余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的有篇，被采用的有篇，采用的有篇。

二、服務重細節(jié)，力求高效規(guī)范。

在堅持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務員的角色，為機關運行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務。從辦公室相關服務工作滿意度測評活動結(jié)果來看，綜合滿意度較高。一是做好后勤服務。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統(tǒng)，加強保安人員日常管理，實行定位定人定時執(zhí)勤制度，強力執(zhí)行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細致;食堂管理方面，保證食品安全衛(wèi)生，盡量做到飯菜味道可口，同時，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢;機關衛(wèi)生方面，積極配合文明機關創(chuàng)建工作，督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作，定期進行大掃除，并經(jīng)常與機關事務局交流學習，不斷提高管理水平;車輛調(diào)度管理方面，在僅有3臺可調(diào)度車輛、2萬元租車費用的情況下，科學調(diào)度，合理安排，基本滿足了14個科室及局領導的用車需求，全年沒有發(fā)生一起安全事故;機關文印方面，建立了內(nèi)部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳，并針對局里出臺的臨時人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便;會務工作方面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，全年為近100次大小會議做好會務工作，如工作會議，省廳領導及市縣領導共70多人參加，為確保會議正常運轉(zhuǎn)，我們提前半個月做策劃，周密細致地部署每一項工作，受到了省廳領導的一致好評。

三、財務控支出，力求精細節(jié)約。

一是認真執(zhí)行機關財務制度，建立了機關固定資產(chǎn)添置、物資采購和會議、接待審批程序，堅持厲行節(jié)約，四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續(xù)，做到了賬務日清月結(jié)、報表準確及時，確保了機關財務的有序運行。

四、協(xié)調(diào)重溝通，力求服務大局。

搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協(xié)調(diào)合作，努力協(xié)調(diào)好了省、市財政部門和縣級相關部門，為我局工作的開展贏得了先機，取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護了機關辦公秩序;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念。

總之，我們在**年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神，提高工作的主動性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五

本學年以來，管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則，不斷加強自身建設，團結(jié)和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作。現(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：

一、日常管理

1、完善檔案及信息的管理工作：

（1）認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。

（2）管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

（3）負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學生會內(nèi)部考核與獎懲工作：

（1）辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。

（2）依據(jù)學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責。

3、通訊工作：

（1）負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內(nèi)部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。

（2）負責組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達活動相關信息，保證活動的正常進行。

4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：

（1）書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。

（2）負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學生會學期末和年度工作總結(jié)。

5、其他工作

（1）聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內(nèi)部工作制度。

（2）安排辦公室值班并做好值班考核。

（3）內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓和安排下周工作內(nèi)容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

二、有待改進的不足之處：

（1）后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。

（2）收集同學們的意見和建議，并進行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。

總之，辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結(jié)學生會的明天一定會更美好。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇六

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇七

自20xx年x月x日至今，不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。

辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通

業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

明年工作計劃主要為以下幾個方面：

1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇八

時光如梭，歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自我已經(jīng)參加工作半年有余了，回顧這半年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

我是20__年-月本科畢業(yè)，-月份參加工作!從-月份至今一向在--項目部擔任土建技術員的工作。經(jīng)過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學習，在項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術員快步邁進。在此感激工廠對我的信任及同事們的支持，經(jīng)過團隊的共同努力，摸索出了必須的工作經(jīng)驗，在此對一年來的工作情景進行個人工作總結(jié) ：

一、工作思想

在這一年的實踐工作中，我從過去在學校時的只會紙上談兵到此刻的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。工程是一個漫長的過程，投入很多的人力物力進行建設，合理組織施工才能保證施工進度。“安全第一，警鐘長鳴”的思想一向貫徹在我的整個工作中!

二、崗位職責

1.在主管工程師的領導下開展各項技術工作。

2.負責初審施工單位報來的施工組織設計，施工過程中配合監(jiān)理全面負責有關工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。

3.掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標準，負責工程進度，安全消防等禮貌施工的檢查監(jiān)督。

4.及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。

5.對現(xiàn)場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監(jiān)督，并及時提出整改意見。

三、具體工作

我主要和其他的幾名技術員負責現(xiàn)場的工程技術管理，根據(jù)工程進度合理安排穿插進行放線、驗模和鋼筋的檢驗等技術工作!作為技術員要(請你支持)做到對本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進行各項技術交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結(jié)的要做到“前、中、后”，本項工作開展前先期提醒班組長工作重點，在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進行驗收!要嚴把質(zhì)量關，做到不遺漏任何一個問題!

四、經(jīng)驗和教訓

在這一年的工作中，我除了做施工日志外還一向做工作筆記，將自我每一天的工作進行總結(jié)，將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考!我自我買了很多圖集，平時多看圖集，做到多看、多問、多聽!認真仔細的工作要對的起自我的崗位職責!在工作中我也犯過很多的錯誤，有時候工作時分心造成標高和尺寸出現(xiàn)了不應當?shù)钠睿€好大家及時的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗教訓面前我得到了成長，深知這份擔子的重量，養(yǎng)成良好的工作習慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自我的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率!在領導和同事的幫忙下技術不斷的得到了提高!

總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得提高，自我的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作本事，包括組織協(xié)作本事、管理本事和應變本事都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。展望20__年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我必須會竭盡全力更加進取的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中提高和成熟起來，為工廠的發(fā)展貢獻自我的力量!

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇九

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了 辦公室無小事 的思想，嚴格按照 五個一 的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到 事無巨細 。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持 清醒 ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對 領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng) 等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到 勤奮二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

一是素質(zhì)進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實質(zhì)、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關調(diào)研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

存在的不足

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞帧?/p>

今后的努力方向

1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十一

一、 收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、 成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的'一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.

三、 不足

20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。

2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、 計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十二

時間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年，從校園到社會，角色轉(zhuǎn)變是我的主旋律。自今年5月份進入公司以來，轉(zhuǎn)眼半年已過，我與公司結(jié)伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應工作節(jié)奏，一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變角色，重新定位

首先，我為自己能夠成為這個大家庭的一分子感到幸運。從職前培訓的拓展訓練開始，我就深深地感受到自己身處的這個集體的力量。至今，那句“一起做，每個人的成就會更大!”、那首《感恩的心》仍然時常回響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助，使剛剛走出校門的我少了許多局促與無措，多出一些空間和信心。公司于今年5月份成立，一切幾乎都是從零開始，正如剛剛踏入社會的我。非常坦率地說，我對于自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此，只能協(xié)助部門

經(jīng)理做一些最簡單基礎的事情。盡管如此，我還是很快感受到綜合部門的事務是如此繁雜而瑣碎，在公司開業(yè)的籌備時期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續(xù)的健全，從家具的購臵到辦公耗材的配備，從固定資產(chǎn)的盤點到低值易耗品的管理，從吃到用，事無巨細。除此之外，各類會務的安排、資料的準備，招待領導、客戶的來訪等等，也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌，卻也讓我感覺到內(nèi)心從未有過的充實。于是，在心中仍然還印有操場的影子，在耳畔還不時響起同學的歡笑時，我的上班族生活就這樣忙碌地開始了，盡管多少有些毫無防備。

二、接受挑戰(zhàn)，重塑自我

20__年6月，在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式后，公司正式掛牌成立，各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項工作的挑戰(zhàn)。因為無論是文秘、出納還是檔案管理，對于學習法律專業(yè)的我來說都需要從頭學起。

一是文秘工作。主要是負責草擬各類綜合性文件和報告，辦公會議的記錄和整理，對會議有關決議的實施予以落實和監(jiān)督;完成每季一期的公司簡報地撰寫和發(fā)行，截至今年年底，一共撰寫和發(fā)行了四期信息專刊;此外，認真做好公司相關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發(fā);公司所有的文件、審批表、協(xié)議書的整理歸檔入冊;配合領導制訂各項規(guī)章制度，并不斷在此基礎上進一步補充和完善;及時傳達貫徹上級領導、公司總經(jīng)理室有關會議、文件或批示的精神，并負責落實和辦理。在此之前，由于我從未涉及過公文的寫作，因此每寫一篇材料時都要查閱大量相關的材料。雖然如此，但仍然難以避免地顯得生硬。而每當我將這樣的稿件交給領導審閱時，首先得到的總是領導的肯定，接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿，告訴我哪些才是值得借鑒的好文章。盡管自己心里十分想將文章寫好，無奈寫作之力并非一時半會，而是需要長期地觀察和積累。但每當我有些泄氣的時候，回想起領導的鼓勵總是能夠給我自信的力量，使我相信只要肯付出，總會有得到回報的一天。在明年的文秘工作中，我將更加注重日常的材料積累和優(yōu)秀文章的研讀，勤收集、細觀察、多學習，努力提高自己的公文寫作水平，切實做好辦公室的文字工作，為領導分憂。

二是出納工作。財務類的工作是我最大的挑戰(zhàn)。在此之前，我甚至連各類支票、憑證都不認識，更別說現(xiàn)金的報銷結(jié)算、理財業(yè)務的辦理等。在此，我要特別感謝我的部門經(jīng)理，是她耐心地從最基礎開始，手把手地教，循循善誘。從支票的開取到現(xiàn)金帳的結(jié)算，從理財業(yè)務的辦理到銀行各類回單的登記和余額結(jié)算，從各種票據(jù)的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來，盡管其中有些復雜的業(yè)務我還不熟練，但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯誤，得到的并不是責備而是更加詳細地講解，一步步將我這個對于財務而言實打?qū)嵉摹伴T外漢”領進門。來年，我一定會更加勤奮努力，自覺熟練各類業(yè)務的辦理，加強財務基礎知識的理論學習，爭取拿到會計從業(yè)資格。在實際工作中，多一份細心，少一點粗心，減少出錯的幾率，努力提高工作效率，為部門盡力。

三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時，我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學問。當真正接觸了這項工作后，盡管只是皮毛，卻也感受到高校將檔案管理開為一個專業(yè)實在是一點也不夸張。就公司現(xiàn)在的實際工作而言，檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業(yè)務檔案的歸檔和管理、一級抵質(zhì)押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等，每一類檔案又有著不同的管理要求。這項工作需要極度地細心和耐性。雖然在專門去學習了相關檔案管理知識后，花了四個半天才裝訂完的那些業(yè)務檔案資料，仍然不符合檔案館的正規(guī)要求，但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂，對檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多，但對我而言這些都是很好的鍛煉機會。在今后的工作中，我將嚴格按照檔案管理的規(guī)范，認真做好各類檔案的歸檔和管理工作，分門別類，妥善管理好公司各類檔案。

三、 總結(jié)優(yōu)劣，長足進取

半年多來，在領導的關心和鼓勵下，在全公司同事的包容與幫助下，我已經(jīng)從剛出校園對于工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。一路走來，成長的影子隨處可見。經(jīng)過半年多不斷地學習和鍛煉，我各方面的能力都有了一定程度的提高，能夠保證本崗各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。盡管取得了一些進步，但仍然存在不少問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，公司對我而言，是個全新的環(huán)境，各類事項都需要我能夠盡快熟練而不僅僅是適應。由于許多工作我都處于初步接觸階段，以致工作起來不能游刃有余。來年，我將自覺加強各方面知識的學習，提高處理各類綜合事務的能力，進一步提高工作效率;

第二，有些工作還不夠細致，會出現(xiàn)丟三落四的情況，做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實繁雜，但這就更加需要我們具備比常人更多的細心和責任心。在來年的工作中我要進一步完善，改正不足，統(tǒng)籌規(guī)劃，正確處理好各方面事務間的關系。做到多而不亂，雜而有序。

第三，各項工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進一步拓寬知識面，強化各類工作的理論基礎知識，為圓滿完成各項辦公室工作及財務出納工作打好堅實的基礎。

第四，工作的主動性還不夠。經(jīng)過這半年多的工作，我知道了出色的工作不僅僅是完成好領導交辦的各項事情，而是應當要知道什么時候該做什么，萬事先于領導想到，當好領導的參謀和助手。

伴隨著新年的到來，我也完成了自己生平第一份工作總結(jié)。無論好與不好，都是我從校園走上工作崗位的切身體會。這半年多的上班族生活，教會了我很多。現(xiàn)在的我少了一份初入社會的青澀，多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響，新的一年新的希望，無論未來有怎樣的困難或挑戰(zhàn)，我都會鼓足勇氣迎接它們的到來。我會更加努力，與公司一同快速成長!

綜合辦公室年終工作總結(jié)篇十三

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。 20xx年年，我局應辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。

一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務工作奠定了基礎。

。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。

。一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七x”精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的唯官主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機關各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內(nèi)部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

總之，我們在 20xx年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!