總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

新能源代理年度工作總結(jié)篇一

剛?cè)サ臅r候充滿了信念，相信既然有了新的開始，就會有新的收獲。于是，我在報到那天早早的就去了，很快就見到了張經(jīng)理，然后就上班了，于是我就開始了我以后和肖紅的工作。

每天從早上7: 40到下午6: 00，前幾天還能忍受，但接下來的日子很累。我每天騎著自己的車，帶著疲憊的身體回學(xué)校。我連飯都不想吃，只想好好睡一覺。但是時間久了，我已經(jīng)接受了時間的考驗。

店里那些人都很友善，有時候我們開玩笑，但是沒有人覺得被戲弄，尤其是娟姐和蘇哥最搞笑，他們就是一對活寶，總是把我們從一些無聊的工作中解放出來。有時候洗車讓我很郁悶。北京現(xiàn)代最低的車1.425米，但是我個子小，夠不到車頂。我每天只清洗車身而不清洗車頂，所以我不能完全清洗一輛車。

我的主要任務(wù)是清潔和洗車。順便可以從業(yè)務(wù)員那里學(xué)到一些銷售技巧，和客戶溝通。我生來就是一個害羞的男孩。有時候雖然和客戶接觸，但總怕說錯話。記得有一次，一個客戶讓我跟他說發(fā)動機(jī)的事。聽他說的比我年齡大。當(dāng)時我有點傻。不知道從何說起，怕說錯了讓人發(fā)笑。我也感覺他是不是故意逗我看我是新來的。幸好當(dāng)時小銀幫我解圍，不過我不介意。這可能也是好事。我知道我在哪里，以后改正。

工作人員經(jīng)常對我說:要想賣一輛好車，首先要學(xué)會清洗。就像背上的負(fù)擔(dān)，總讓我在想該怎么辦。我每天早上都重復(fù)同樣的動作，而且需要很長時間。我騎自行車越來越快，自行車也越來越好，越來越干凈。以前從學(xué)校到公司要50分鐘，現(xiàn)在不到40分鐘。開個玩笑，別的沒學(xué)過，但是練就了駕駛技術(shù)。

有時候總覺得自己像一匹脫韁的野馬，馳騁在一望無際的草原上，不知該何去何從。有時候我像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空，不知道自己的目標(biāo)在哪里。有時候我像個瞎子，不知道光在哪里。現(xiàn)在我就像一只無頭蒼蠅，四處亂撞。對于銷售，我不知道從何入手，但還是缺。

現(xiàn)在的客戶也很難。有時他們?yōu)榱艘患∈露鴩Z叨。沒事的時候我就站在銷售人員旁邊和他們交朋友，拿他們的佛經(jīng)，爭取早日成佛。我真的很羨慕看他們在那里和客戶交流。我在想:什么時候才能真正與客戶溝通?雖然我是從眼睛里看到他們的，但是我心里已經(jīng)記住他們說的話了。

在某些情況下，語言也是一個障礙。有的客戶看車的時候說他們的方言，有時候我根本聽不懂，影響了我和客戶的溝通。通過這件事，看來我要多才多藝了。知道的多了，就什么都不怕了。沒有人會試圖麻煩你。

實習(xí)的最后一天，終于有機(jī)會和客戶徹底接觸了。我拿著鑰匙，帶著顧客去車庫看何玉香想要的nf。到了之后，我先簡單介紹了一下客戶，然后開始回答他的問題。很快我們的時間就結(jié)束了，感覺我的回答還不錯。忽悠那些不擅長車的也是可以的。

實習(xí)了一個月，現(xiàn)在回想起來還是挺享受的。我在那里學(xué)到了很多知識，并多次與客戶密切接觸。現(xiàn)在基本具備銷售技能，可以賣車了。