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民政局24小時客服熱線電話篇1

20xx年，xx區(qū)民政局全面貫徹落實黨的群眾路線，扎實開展“學(xué)習(xí)、討論、落實”活動，以全面深化民政工作改革為動力，以提高基本民生保障水平、創(chuàng)新社會治理為重點，不斷推動民政工作科學(xué)發(fā)展。

一、社會救助

截至今年8月底，全區(qū)共有低保對象16643戶，32935人， 月份共發(fā)放低保金9817萬元；低保對象大病醫(yī)后救助 162人次，救助金額1065938元；發(fā)放醫(yī)療代金券627人次，576500萬元；第一季度低保對象醫(yī)中救助（“一站式”）502人次，救助金額886754元；街道臨時救助933人次，救助金額482700元；特殊困難救助3人，救助金額1.5萬元。結(jié)合2105年低保工作大復(fù)核，因多種原因取消20xx戶，4489人。

二、優(yōu)撫安置工作

今年上半年，通過調(diào)查審核各類優(yōu)撫對象，為3名傷殘人員提高殘等級、6名換發(fā)傷殘證，為3名群眾提出傷殘申請；xx年共發(fā)放撫恤事業(yè)經(jīng)費1201.5萬元；對全區(qū)1400多名在職參戰(zhàn)、參試人員進行了摸底，初步建立了兩參人員的檔案；更新“全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)”，完善重點優(yōu)撫對象的檔案管理，并分別于xx年12月和20xx年1月完成了全區(qū)所有重點優(yōu)撫對象的身份核實和年度認(rèn)證；組織安排201名xx年自主就業(yè)退役士兵進行了為期一個月的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，并為162人發(fā)放自主就業(yè)金1822500元；接收xx年退役士兵187人，為26人發(fā)放自謀職業(yè)金1919560元；軍工認(rèn)證306名，接收退伍轉(zhuǎn)業(yè)士官18名，義務(wù)兵168名。

三、社會福利和事務(wù)工作

孤兒和養(yǎng)老方面，我局全面落實孤兒和xx市“三無”人員政策待遇，全區(qū)現(xiàn)有孤兒47人，年人均保障標(biāo)準(zhǔn)7560元。55名“三無”人員將由市民政局選擇符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)收住，費用由市民政局和xx區(qū)民政局按照3:7比例負(fù)擔(dān)。同時，我們還對困境兒童進行了普查，建立了臺賬，并統(tǒng)計全區(qū)困難殘疾人人數(shù)，留存檔案。社會事務(wù)方面，一是依法開展收養(yǎng)登記工作，新辦理收養(yǎng)登記4個，并對已收養(yǎng)人進行回訪，有效維護被收養(yǎng)人的身心健康。二是高度重視流浪乞討人員救助管理，救助外地流浪乞討人員10人，發(fā)放臨時救助、食物、衣物及路費500元。三是新社會組織，20xx年新審批社會組織2個，由市民政局轉(zhuǎn)交的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站29家，共登記各類新社會組織117個，其中社會團體19個，民辦非企業(yè)單位98個，開展民非、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)“三證合一”工作的有71家。登記在冊的幼兒園共67所，但由于我局人員不足、精力有限，需要區(qū)政府協(xié)調(diào)教育、公安、食藥等部門配合，共同監(jiān)管數(shù)額龐大、無執(zhí)照或證件不全的家庭作坊式“黑幼兒園”。四是全國第二次地名普查前期準(zhǔn)備工作現(xiàn)已就緒，主要工作從20xx年6月開始至20xx年10月結(jié)束。由區(qū)政府做預(yù)算，全市統(tǒng)一招標(biāo)，我區(qū)中標(biāo)單位是江蘇速度信息科技有限公司，收取費用118萬元，并已簽訂合同。此外，圍繞地名普查工作的開展，戶外作業(yè)、調(diào)取資料、專家評審、工作人員及車輛使用等各項事務(wù)經(jīng)費仍由我區(qū)承擔(dān)，屆時還需要區(qū)政府協(xié)調(diào)各單位、各部門全面配合。

四、存在的問題

今年以來，圍繞民政目標(biāo)任務(wù)，我局認(rèn)真工作，夯實措施，狠抓落實，各項工作取得了較好成效，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是困難群眾特別是特重大病災(zāi)戶“治病難、上學(xué)難、生活難”情況越來越多、越來越復(fù)雜，民政在這方面的保障能力和救助水平仍很薄弱。二是事關(guān)群眾切身利益的xx市低保、安置、民政服務(wù)等政策落實情況成為群眾反映較多，社會關(guān)注度高的熱點問題。三是關(guān)系群眾長遠利益的重點民生項目比如社區(qū)辦公用房、地名規(guī)劃、養(yǎng)老服務(wù)等，客觀上存在無場地、資金短缺等因素的制約難以有實質(zhì)性進展。四是民政在創(chuàng)新管理，落實便民服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平上仍需完善和改進。

民政局24小時客服熱線電話篇2

我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下，市民政局的支持幫助下，按照縣委、政府確定的目標(biāo)和任務(wù)，堅持依法行政，執(zhí)政為民的工作理念，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作為總抓手，充分發(fā)揮民政部門職能作用，認(rèn)真做好了民政各項工作，切實保障了人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，推動了全縣民政工作又好又快發(fā)展，為維護全縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、xxxx年主要工作成績

1、社會救助工作取得新的進展。一是為進一步推進城鄉(xiāng)低保工作管理規(guī)范化、操作程序化，我們強力推行“三級民委”工作機制和長期公示制度，有效地保障了困難群眾的基本權(quán)益，真正地做到了應(yīng)保盡保。今年，我縣城市低保標(biāo)準(zhǔn)由原來人均每月160元提高到180元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來人均每月72元提高到87元;一年來，累計為全縣167990人次發(fā)放農(nóng)村低保金3485.8萬元;為52317人次發(fā)放城市低保金917.4萬元。二是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)再次提高，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年2400元調(diào)整為2520元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1320元調(diào)整為1500元。同時，我局全額資助全縣五保對象參加新農(nóng)合。一年來，共資助全縣五保對象4016人，資助五保戶參合資金共計20.3萬元，發(fā)放五保供養(yǎng)資金802.3萬元，23393人次。三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在全市率先實行同步結(jié)算，幫助困難群眾緩解醫(yī)療難問題，一年來，累計發(fā)放救助資金355.8萬元，救助3216人次。

2、優(yōu)撫安置及軍休工作穩(wěn)步推進。一是今年我縣全面提高了全縣優(yōu)撫對象在定點醫(yī)院就醫(yī)所發(fā)生的門診醫(yī)療費用，截至目前，為190余名優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助10萬多元。二是為進一步緩解60周歲以上烈士子女的實際困難，依據(jù)民發(fā)［xxxx］27號、民辦發(fā)［xxxx］3號文件和省市有關(guān)通知精神，我局認(rèn)真完成了428名烈士子女身份的核查認(rèn)定、統(tǒng)計上報及數(shù)據(jù)錄入工作。三是根據(jù)民發(fā)〔xx〕110號文件精神，從xx年8月1日起，為符合條件的2332名60周歲農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補助。四是幫助優(yōu)撫對象解決實際困難，今年資助優(yōu)撫對象參合參保資金合計9.8萬元。五是“八一”前，為全縣374名農(nóng)村義務(wù)兵和129名城鎮(zhèn)義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金3436206元。六是對132名農(nóng)村籍退役士兵進行了免費技能培訓(xùn)，使他們提高了自身素質(zhì)，增強了就業(yè)能力。向74名待安置期間的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了生活費84360元，對17名自謀職業(yè)人員發(fā)放了自謀職業(yè)金49.5萬元。七是積極為軍隊離退休干部搞好服務(wù)。利用軍休服務(wù)站這個平臺，積極為軍休干部開展醫(yī)療、住房、文化、娛樂等多方面的服務(wù)。

3、創(chuàng)新救災(zāi)工作理念，保障受災(zāi)群眾的基本生活。根據(jù)《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點救助、分類發(fā)放”及“公開、公平、公正”的原則及時將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，下?lián)艽夯木葹?zāi)款30萬元，共救濟災(zāi)民2527戶8581人，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。

4、孤兒救助工作步入新軌道。今年以來，我們會同縣財政局對全縣新增孤兒進行了調(diào)查及分類：父母雙亡的孤兒享受500元/月，事實無人撫養(yǎng)的兒童享受350元/月。目前，全縣孤兒救助共計506人，發(fā)放孤兒救助金近170萬元。其中新增孤兒108人，確保了新增孤兒能及時享受國家的各項優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心。

5、流浪乞討救助工作。我們積極探索流浪乞討人員救助的新路子，不但對主動上門的救助對象提供食品、衣物、簡單醫(yī)療、代為聯(lián)系親屬、資助返鄉(xiāng)等救助服務(wù)，還及時解決他們的臨時生存困難，為受助人員及時返家與親人團聚提供無償幫助;為了解決救助人員的實際問題，xxxx還建設(shè)了濮陽市第一家縣級流浪乞討救助站，進一步提高了流浪乞討救助工作水平，一年來，共救助流浪乞討人員400人。

6、基層政權(quán)和地名區(qū)劃工作。一是采取招商的辦法，新制作安裝路標(biāo)牌22塊。為了服務(wù)好縣城綜合提升工作，在政府財力困難不出資的情況下，我們采取招商合作的辦法，為政通大道、人和大道兩條主要道路設(shè)置安裝道路標(biāo)志牌22塊。目前22塊路標(biāo)牌已全部安裝完畢。二是加強管理，切實做好路標(biāo)牌的維護管理工作。一年來，我局累計投資5000多元，對縣城原有36塊路標(biāo)牌進行了維修、加固和維護，為美化縣城出了一份力。三是認(rèn)真做好了《中華人民共和國政區(qū)大典》(河南分卷·濮陽篇)xxxx部分的編纂工作。今年4月份，國家省市業(yè)務(wù)部門相繼安排部署了《中華人民共和國政區(qū)大典》編纂工作，截止目前，《政區(qū)大典》xxxx部分縣本級詞條已編纂完畢，共16000余字，并順利通過市局初審。17個鄉(xiāng)級詞條也已完成初審工作，字?jǐn)?shù)4萬余字，正在提交市局審核。

7、老齡事業(yè)全面發(fā)展。 一是百歲老人敬老補貼由原來每月100元提高到了每月200元，今年共發(fā)放百歲老人敬老補貼4.56萬元;二是全力推進養(yǎng)老服務(wù)社會化，今年以來，我們多方籌集資金30余萬元為xxxx縣康復(fù)養(yǎng)老中心高標(biāo)準(zhǔn)配置了醫(yī)療、康復(fù)、娛樂等設(shè)施，目前，標(biāo)準(zhǔn)床位已達到100張，入住老年人70余名;三是組織開展了慰問五保戶、百歲老人、特困老人活動，中秋節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)都要親自帶領(lǐng)縣民政局、縣老齡辦的同志赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、養(yǎng)老院和百歲老人、困難老人家中慰問，每到一處，縣領(lǐng)導(dǎo)都要和老人們親切交談、詳細(xì)詢問老人們的吃、住和身體情況，并向他們送去慰問品和慰問金，一年來，為全縣21名百歲老人發(fā)放高齡津貼5.04萬元。

8、慈善救助工作成效顯著，今年我縣開展了“慈善一日捐”。共接受捐款55萬元。利用慈善捐款開展了“大病救助”、“ 慶六一愛心接力活動”和“慶“七一”救助特困黨員活動”等一系列活動，共資助貧困戶、困難戶、重病戶、貧困中小學(xué)生等300余人，發(fā)放救助款15萬元。

9、婚姻登記、殯葬管理、社團登記、民間組織管理等工作有序進展，婚姻登記處榮獲全國規(guī)范化婚姻登記處后，管理更規(guī)范，服務(wù)更周到，截至目前全縣已登記結(jié)婚8000對，登記離婚450對，補發(fā)婚姻登證件400份，合格率100%。

二、存在的問題

(一)民政對象不斷增多，民政業(yè)務(wù)量越來越大，社會化程度越來越高，多渠道、多層次的協(xié)調(diào)不夠，不能取得全社會的理解和支持。

(二)民政工作經(jīng)費不足，經(jīng)費不能隨業(yè)務(wù)量的增加而追加，影響工作開展。

三、xx年工作打算

xx年，我們將認(rèn)真總結(jié)工作中經(jīng)驗與教訓(xùn)，查漏補缺，再接再厲，重點要做好以下幾項工作：

(一)建立健全社會救助體系，根據(jù)《濮陽市人民政府關(guān)于印發(fā)濮陽市居民經(jīng)濟狀況核對辦法(施行)的通知》(濮政［xxxx］67號)和《xxxx縣人民政府關(guān)于建立xxxx縣社會救助工作聯(lián)席會議制度的通知》(清政［xxxx］37號)，做好社會救助工作的擴面提標(biāo)，把城鄉(xiāng)困難群眾全部納入救助范圍，逐步提高救助標(biāo)準(zhǔn)和救助水平。

(二)積極籌措資金做好xxxx縣康復(fù)養(yǎng)老中心擴建、推進全縣社會化養(yǎng)老工作，推行居家養(yǎng)老服務(wù)工作，服務(wù)好我縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

(三)做好路標(biāo)牌設(shè)置和維護工作。一是爭取資金，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及新規(guī)劃修建的道路新設(shè)置安裝路標(biāo)牌;二是創(chuàng)新觀念，積極探索路標(biāo)牌維護管理辦法，對城區(qū)內(nèi)的路標(biāo)牌廣告位進行招商，服務(wù)好縣城綜合提升工作。

(四)做好優(yōu)撫工作，重點抓好散葬烈士墓搬遷工作和烈士子女生活補助發(fā)放工作。

(五)全力做好企業(yè)下崗?fù)宋楸⑶嗪Ｖн吶藛T、青海公安二干校人員、對越反擊戰(zhàn)立功人員、68年入伍退役人員等五個方面的信訪穩(wěn)定工作，確保大局穩(wěn)定。

(六)圍繞社會救助、社區(qū)建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)等工作，適時聯(lián)系、協(xié)調(diào)國家、省、市有關(guān)部門，積極爭取專項資金800萬元。

民政局24小時客服熱線電話篇3

201x年將結(jié)近尾聲，在這一年來東岳社區(qū)認(rèn)真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認(rèn)真落實民政低保工作、困難群眾救助、醫(yī)療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，透過對民政工作民生工程文件的學(xué)習(xí)，認(rèn)真地履行社區(qū)民政工作職責(zé)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規(guī)范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，并做了以下工作。

一、老齡工作

1、認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。

2.社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統(tǒng)計，建立臺帳;社區(qū)還透過一系列的為老服務(wù)，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”。全年內(nèi)為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優(yōu)待證”的基本上都辦理。

3、每月社區(qū)向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”后并為空巢老人開展只愿意者生活照料服務(wù)活動。而且在每個節(jié)日走訪慰問空巢老人、困難老人。

二、低保工作

1、我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項了解低保家庭的實際狀況，入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對象的家庭狀況，家庭收入狀況和家庭生活狀況。

2、社區(qū)認(rèn)真核對每個申請戶帶給的原件、復(fù)印件，社區(qū)工作人員認(rèn)真收填，一絲不茍。并做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不錯保、不人情保。20xx新申請低保戶有五戶，其中不貼合條件勸回的有四戶，現(xiàn)低保戶為20戶，35人。實施低保動態(tài)管理，我社區(qū)在民政部門的指導(dǎo)下，每月對低保戶進行認(rèn)真管理，在兩節(jié)期間，走訪慰問了轄區(qū)低保人員、空巢老人，并為他們送去了米、面、油等慰問品，并按時為低保人員發(fā)放最低生活保障金、物價補貼等。

2、在20xx年元月分為我社區(qū)的低保戶師公云申請安身工程，在安身工程申請落實后并隨時關(guān)注房屋維修進展后一一向鎮(zhèn)民政匯報并發(fā)佐證圖片。

三、雙擁工作

20xx年春節(jié)我社區(qū)困難群眾發(fā)放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認(rèn)真調(diào)查摸底，了解實際狀況，切實確定好春節(jié)慰問的對象，確保不落下一人、不丟下一家，并進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關(guān)懷，本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。

在日常工作中，社區(qū)加大力量開展入戶走訪工作，完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案，對家庭生活狀況詳細(xì)記錄備案。

四、五保工作

本社區(qū)現(xiàn)共有五保戶12人，集中五保現(xiàn)11人，散居五保戶1人，每月我們都對我社區(qū)的五保戶進行居民養(yǎng)老服務(wù)，每月也將到五保戶家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。

五、防災(zāi)減災(zāi)工作

加強社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險、減少災(zāi)害損失的迫切需要，是強化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和諧社區(qū)的重要資料。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了必須的成績。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識不斷提高，社區(qū)綜合減災(zāi)工作潛力逐步增強。

六、惠民殯葬保障工作

深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區(qū)用心深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發(fā)各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。

總結(jié)全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，今后的工作我們將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務(wù)為最需要幫忙的困難群眾服務(wù)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

民政局24小時客服熱線電話篇4

在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)、省市民政廳局的指導(dǎo)和社會各界的支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與時俱進，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓進取，在“新”字上求突破，“實”字上做文章，使民政工作不斷推進，使民政事業(yè)成為社會文明進步、發(fā)展和穩(wěn)定的亮點。主要體現(xiàn)在：

一、社會救災(zāi)、救濟、救助進一步加強

民政工作維系經(jīng)濟、社會發(fā)展與穩(wěn)定大局，事關(guān)群眾切身利益。我局致力于社會保障體系的健全和完善，把依法維護和保障人民群眾，特別是困難群體的基本生活權(quán)益作為民政工作的基本點和落腳點來抓。

一是健全和完善災(zāi)害救助體系，不斷提高救災(zāi)工作水平。

今年，全縣自然災(zāi)害頻繁。繼元月17日龍口鄉(xiāng)泥灣村發(fā)生2.87級地震之后，上半年5次洪澇迸發(fā)，下半年，又遭罕見旱災(zāi)襲擊。據(jù)不完全統(tǒng)計，損壞房屋32886間，倒塌21550間;農(nóng)作物受災(zāi)面積84.96千公頃，成災(zāi)56.08千公頃，絕收15.752千公頃，糧食減產(chǎn)29.91萬噸;水旱兩災(zāi)126.68萬人受災(zāi)，93.48萬人成災(zāi)，洪水圍困1萬多人，轉(zhuǎn)移安置人口0.8萬人;天旱飲水困難人口4.3萬人、牲畜6.9萬頭，死亡大牲畜0.38萬頭。全縣因災(zāi)造成直接經(jīng)濟損失30554萬元，其中農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失17768萬元。災(zāi)發(fā)后，一方面組織災(zāi)民生產(chǎn)自救;另一方面深入災(zāi)區(qū)查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi)，爭取省市救援，下?lián)芰司葹?zāi)救濟款170萬元，蚊帳800床、棉衣1200件、棉被1000床、衣服7000余件，重點救助了重災(zāi)民、特困戶、五保戶、倒房戶11.808萬人，保障了災(zāi)民的基本生活，維護了災(zāi)區(qū)的社會穩(wěn)定。3月份進行了特困村民家庭情況普查，20xx5戶、80879名特困村民家庭情況登記在冊并輸入電腦呈報市、省，為健全農(nóng)村特困家庭救助制度奠定了良好基礎(chǔ)。全縣各地廣泛開展了扶貧幫困送溫暖的社會互助活動。譚家山鎮(zhèn)干部定目標(biāo)定責(zé)任“一幫一”幫扶特困戶。石潭鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)單位、站、辦、所、村整合一體，定人定責(zé)送溫暖，都取得了良好成效。

今年，6745名分散供養(yǎng)對象和54所敬老院集中供養(yǎng)的811人的吃、穿、住、醫(yī)、葬得到了較好的保障，局下?lián)芰?0.854萬元五保戶生活補助費，并用31萬元幫助射埠、易俗河、霞嶺、姜畬、白石敬老院新改擴建，完善設(shè)備設(shè)施。對楊嘉橋鎮(zhèn)楊柳村養(yǎng)魚基地、茶恩寺鎮(zhèn)吳家村楠竹改造工程、易俗河鎮(zhèn)棠龍村和排頭鄉(xiāng)藕塘村養(yǎng)殖業(yè)共4個老區(qū)建設(shè)項目進行考察、論證和申報，爭取了老區(qū)扶貧資金11萬元。茶恩寺鎮(zhèn)吳家村楠竹經(jīng)改造，產(chǎn)量大增，集體收入增加5萬余元;排頭鄉(xiāng)藕塘村派員參加省特種養(yǎng)殖培訓(xùn)，新技術(shù)牲豬養(yǎng)殖戶占全村總戶數(shù)的72%，年出欄豬近萬頭，禽類9.8萬羽，農(nóng)戶收入普遍提高;加之通過對響水鄉(xiāng)青竹村水果基地開發(fā)項目的扶持與推介，我縣成為全省老區(qū)建設(shè)的典型，全市老區(qū)建設(shè)工作會議在縣召開。

二是健全和完善社會救助體系，不斷提高社會保障水平。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)改革的深化，生活貧困的城市居民迫切希望“雪中送炭”。我局始終不渝地堅持“應(yīng)保盡保”的方針，以民為本，采取部門聯(lián)手、對象聯(lián)鎖、責(zé)任聯(lián)帶、民評社審、多層監(jiān)督、開放透明的動態(tài)化、規(guī)范化管理的方法，充分發(fā)揮低保工作穩(wěn)定機制的“兜底”作用，做到了“兩堅持”：一是堅持“應(yīng)保盡保”，至年底，全縣4311戶、11631人在保，(其中省屬企業(yè)242戶、580人，市屬企業(yè)602戶、1441人，純居民926戶、2102人，縣本級企業(yè)2541戶、7508人)月發(fā)放保障金40.5935萬元;二是堅持動態(tài)化規(guī)范化管理。通過首次實施低保年審制度，深入原輕工系統(tǒng)全面核查，縣汽修廠不合低保條件問題查處、石潭鎮(zhèn)低保政策和對象、標(biāo)準(zhǔn)評議公開、易俗河鎮(zhèn)建立公開欄試點等工作，把維護低保政策的嚴(yán)肅性，維護城市貧困居民的合法權(quán)益，維護社會安定團結(jié)作為做好低保工作的前提和基礎(chǔ)，把好事辦好，實事辦實。今年，新增對象440戶、2219人，增標(biāo)154戶、383人，取消364戶、750人，減標(biāo)125戶、334人，情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，基本實現(xiàn)了低保對象進出“兩暢通“的良好局面。在此基礎(chǔ)上，低保工作改原來實施的按部門、分系統(tǒng)、分線分級歸口管理為鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理，并配備了專職低保員，建立了微機管理臺帳，推動了低保動態(tài)規(guī)范化管理的深入和深化。

三是健全和完善社會福利服務(wù)體系，不斷提高服務(wù)水平。

今年，我局以改進發(fā)行方式、擴大發(fā)行規(guī)模、降低發(fā)行成本為重點，推進“雙色球”和“好運彩”彩票發(fā)行，于易俗河、譚家山、青山橋、石潭、龍口、花石6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了13個電腦彩票投注點，發(fā)行180萬元。年內(nèi)新辦社會福利企業(yè)1家，18家企業(yè)年工業(yè)總產(chǎn)值3358萬元，比去年增另30%，銷售收3012萬元，創(chuàng)利稅200萬元，安置155名殘疾人就業(yè)，縣愛民冶煉廠、勝利陽極板有限公司、姜畬鐵合金粉末廠年產(chǎn)值800萬元，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。加強老齡工作、維護老年人合法權(quán)益，是民政工作的重要內(nèi)容。今年，填發(fā)《老年人優(yōu)待證》290本，增批百歲老人5名，為分水鄉(xiāng)、姜畬鎮(zhèn)兩名百歲老人祝壽、悼念亡故百歲老人3人，下發(fā)14名百歲老人長壽健康補助費2.38萬元。老人節(jié)活動有聲有色，名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位走訪慰問離退休同志和高齡老人蔚然成風(fēng)。石潭鎮(zhèn)召開了150余人參加的慶祝大會，表彰了一批敬老先進單位和個人，通報了虐待老人3戶典型戶，走訪慰問了全鎮(zhèn)90歲以上高齡老人。縣法院組織退休干部及家屬24人廬山旅游，縣勞動局帶領(lǐng)19位離退休干部參觀韶山和花明樓，全縣重點慰問了15個特困老人。石鼓鎮(zhèn)海云村老協(xié)會、易俗河鎮(zhèn)花果山居委會、中路鋪鎮(zhèn)賀塘村老協(xié)會3個“十佳”老協(xié)會，云湖橋鎮(zhèn)煙山管區(qū)老協(xié)會長崔堯光、石潭鎮(zhèn)新合村老協(xié)會長豐應(yīng)棠、花石鎮(zhèn)前進村老協(xié)會長胡在連3個“十佳”老協(xié)會長和縣地稅局射埠地稅所干部敖敏、石鼓鎮(zhèn)西沖村農(nóng)民李和其“十佳”孝星榮獲市先進單位和個人獎勵。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險持續(xù)開展，增投保147人次，增收保金2.02萬元。為30人辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)，發(fā)放85人到期養(yǎng)老金2.3萬元，轉(zhuǎn)、退保307人，退保金4.55萬元，590萬元保險資金保值增值，營運無風(fēng)險。

四是健全和完善優(yōu)撫安置體系，不斷提高雙擁水平。

優(yōu)撫安置工作繼續(xù)朝著形成上下貫通的領(lǐng)導(dǎo)機制工作網(wǎng)絡(luò)、建立組織有領(lǐng)導(dǎo)、辦事有隊伍、工作有目標(biāo)、管理有制度、活動有陣地、經(jīng)費有保障的工作機制目標(biāo)邁進。春節(jié)、“八一”期間，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開擁軍優(yōu)屬座談會45場次，走訪慰問駐縣部隊、老紅軍、軍休干部、特一等傷殘軍人和部份復(fù)退軍人，贈送年畫3萬張，贈慰問金13.2萬元。對易俗河鎮(zhèn)煙塘村宋家組現(xiàn)役軍人唐先強之母肖蒲泉與市曲軸廠房產(chǎn)分割糾紛、現(xiàn)役軍官黃衛(wèi)國之母、弟生活無法自理、分水鄉(xiāng)天龍村志愿兵胡曉建車禍身亡事故、易俗河鎮(zhèn)云龍村王峰組現(xiàn)役軍人張喜照之妻楊曦土地征收補償、譚家山鎮(zhèn)現(xiàn)役軍人 母親安置敬老院等軍人軍屬維權(quán)工作妥善解決;對易俗河鎮(zhèn)上馬村楚家組在衡陽11.3特大火災(zāi)中光榮犧牲的消防戰(zhàn)士郭鐵牛進行了烈士褒揚和撫恤優(yōu)待;對3219名在鄉(xiāng)復(fù)員軍人爭取了縣政府重視，從明年起，按每人年60元標(biāo)準(zhǔn)資金列入財政預(yù)算，解決“治病難”;繼6月中旬，全縣進行了優(yōu)撫對象普查新增“雙定”112人、烈屬5人、因公犧牲軍人家屬2人、精退轉(zhuǎn)“雙定”與補差17人、評殘9人、提殘8人、補證8人。義務(wù)兵群眾優(yōu)待金、軍功獎勵、困難優(yōu)待三項并舉。復(fù)員軍人補助費按政策提標(biāo)，享受固定補助對象的各項優(yōu)待撫恤經(jīng)費按規(guī)定發(fā)放到位。年內(nèi)，接收退役軍人、轉(zhuǎn)業(yè)士官589人，應(yīng)安排工作崗位的129人得到了妥善安置;在農(nóng)村退役軍人447人中，薦外工作60余人，其余同志發(fā)揮各自特長，依靠勞動致富和科技致富，各得其所，兩用人才得到較好開發(fā)。軍休干部各項待遇落實，生產(chǎn)經(jīng)營稅后利潤2萬余元，各項文體活動有聲有色，市撲克、象棋賽名列第二，釣魚賽位居之首，門球賽榮獲冠軍，“偉人故里行”全國門球賽獲小組第三名。縣光榮院各項管理制度健全，生產(chǎn)收入超萬元，改善了老人生活待遇，院進行全面整修，面貌煥然一新。

二、基層民產(chǎn)政治建設(shè)進一步推進

推進基層民主政治建設(shè)，是解決“三農(nóng)”問題、促進經(jīng)濟發(fā)展、社會文明與穩(wěn)定的重要舉措。年內(nèi)，我局著力于村民自治的深化和社區(qū)建設(shè)兩件大事。在農(nóng)村，2月份指導(dǎo)和督促云湖橋鎮(zhèn)楠竹村完成了換屆選舉工作，全縣第五次村委會換屆選舉打上了圓滿句號。3月底，對云湖橋、易俗河鎮(zhèn)、射埠3鎮(zhèn)的9個村進行了稅費改革后村干部誤工補貼情況的調(diào)查，9月份辦復(fù)市人大交辦的《關(guān)于加強農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)的議案》，提出了建議與對策，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實行了政務(wù)公開，757個村村務(wù)公開以公開欄公開、會議公開、資料公開村財務(wù)和重大村務(wù)形成制度，公開面達100%，加強了民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。在城鎮(zhèn)，積極推進了社區(qū)建設(shè)。易俗河鎮(zhèn)12個居委會科學(xué)劃分為8個社區(qū)居委會。從11月份底始，歷時一月，第5次居委會換屆選舉暨首次社區(qū)居委會選舉工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟地按照“四個民主”的要求進行，8個社區(qū)居委會和27個居委會班子建設(shè)任務(wù)圓滿完成。

三、社會事務(wù)行政管理進一步規(guī)范

民政部門是社會事務(wù)行政管理的重要部門，隨著發(fā)展的速度增快，改革的力度增強，我局堅持社會事務(wù)行政管理行為以人為本，去努力實現(xiàn)人的價值、表現(xiàn)人的尊嚴(yán)、全面體現(xiàn)人性的關(guān)懷、充分發(fā)揮人文精神，使事業(yè)興旺、國家富強、社會繁榮。婚姻是人生的大事，婚姻登記涉及千家萬戶的幸福，自8月8日國務(wù)院公布《婚姻登記條例》之后，根據(jù)縣政府的決定，對沿襲了半個多世紀(jì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散登記的婚登體制改革，從10月1日起，實行全縣集中登記。嚴(yán)格登記程序，嚴(yán)格登記手續(xù)，嚴(yán)格依規(guī)收費，嚴(yán)格依法規(guī)范辦事，社會反響良好。三個月中辦理的2186對結(jié)婚登記、162對離婚登記、82對補辦登記，合格率100%;全年全縣共辦理結(jié)婚登記826對、離婚登記657對、收養(yǎng)登記7例，無一違法，做到了依法行政。

民間組織管理工作中，我局堅持“分級管理、雙重負(fù)責(zé)”體制，堅持“一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理”，堅持把好名稱關(guān)、印章關(guān)、資金關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān)和年審關(guān)，堅持抓制度健全規(guī)范管理，堅持與相關(guān)部門緊密配合，齊抓共管。新登記社團8家，注冊登記社團37家，新登記民辦非企業(yè)單位2家，注冊登記民辦非企業(yè)單位10家，合格率100%，局榮獲省民辦非企業(yè)登記管理先進單位。今年，我們還主動積極地培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會，振興壯大農(nóng)村經(jīng)濟，會同縣農(nóng)辦、縣科協(xié)、縣畜牧局等相關(guān)部門，對分布全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14家(縣級2家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級6家、村級6家)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會進行了專題考察和調(diào)配，對響水鄉(xiāng)青竹村養(yǎng)豬協(xié)會等協(xié)會順應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟效益為紐帶、以自愿為基礎(chǔ)有效地把廣大農(nóng)民會員整合到協(xié)會組織中，振興壯大農(nóng)村經(jīng)濟的作法寫出了

調(diào)查報告

改革土葬，推行火化，仍然是民政工作的重點。我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀，任務(wù)量化、建立激勵機制，加大宣傳和非法行為查處力度，按月通報遺體火化進度等措施全方位推進殯改，全年火化遺體352具，完成任務(wù)總數(shù)的117%，較之去年增長11個百分點，科學(xué)文明的殯葬習(xí)俗開始成為精神文明建設(shè)的亮點。

流浪乞討人員社會救助工作啟動。根據(jù)國家頒布的救助辦法規(guī)定，縣收容遣送站更名為城市流浪乞討人員救助站，由強制性收容改革為服務(wù)性救助，上半年收容遣送5人，下半年救助了5人，維護了新縣城形象。縣政區(qū)圖繪制、出版工作準(zhǔn)備就緒，將結(jié)束有縣無圖的歷史。縣城區(qū)街道、道路命名定名工作完成，給創(chuàng)建文明新縣城奠定了良好的地名管理基礎(chǔ)，這兩項工作無疑對縣域、縣城經(jīng)濟的發(fā)展和社會的繁榮起到了積極的推動作用。

四、民政自身建設(shè)進一步提高

民政部門是踐行“三個代表”重要思想、代表黨和政府向人民群眾傳遞溫暖的“二傳手”，民政工作創(chuàng)新、務(wù)實成果和服務(wù)大局、維護穩(wěn)定實績的體現(xiàn)，與民政干部隊伍的素質(zhì)的高低緊密相聯(lián)。為此，我局一如既住地不斷加強自身建議。首先，按照“三個代表”的要求，多層次多形式多渠道教育和鞭策干職工牢固樹立以民為本、以人為本、上為黨分憂、下為民解愁的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、服務(wù)觀，增強依法行政、拒腐反腐的主動性和自覺性。其次，通過開展各項民政工作，要求干部深入基層、深入群眾，察民情、解民憂、幫民困、暖民心，多傾聽群眾意見，多了解群眾要求，多為群眾辦實事好事，并形成了關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會、五保供養(yǎng)、村干部誤工補貼、老區(qū)建區(qū)、低保動態(tài)管理、退伍安置等工作的調(diào)查報告，對推動工作的發(fā)展發(fā)揮了參謀作用。第三，局與各民政所、職能股室辦層級有序地簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，輔之政務(wù)公開、月工作考核，并堅持月中周五的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，健全各項管理制度，鼓勵干部政治上進步、文化上提高、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上改進，學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)形成熱潮，從而有力地加強組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，54名干職工同舟共濟、務(wù)實求真、遵紀(jì)守法、積極向上。縣委、政府、zd委交辦的建整扶調(diào)辦點、計生、綜治、ww、“抗非”等各項中心工作任務(wù)如期如質(zhì)完成，安排的老有所養(yǎng)、貧有所濟、殘有所助、災(zāi)有所救和依法行政的工作，都較好地交上一份滿意的答卷。經(jīng)市、縣檢查驗收，我局保持了市級雙文明建設(shè)先進單位榮譽。

五、存在的問題與不足

回眸20xx年，民政工作雖然取得了很大的成績，但也存在一些不足和問題。一是村民自治有待進一步深化，村民代表會議制度、村務(wù)公開制度、村民自治章程完善，業(yè)務(wù)指導(dǎo)有待加強;二是五保供養(yǎng)、義務(wù)兵群眾優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)有待進一步提高，經(jīng)費到位方式有待改進，督查有待加強;三是社會救助機制有待進一步完善，農(nóng)村特困戶固定救助有待落實;四是建設(shè)一支穩(wěn)定的思想強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正，充滿活力、銳意進取、廉潔高效的高素質(zhì)干部隊伍有待進一步加強。

六、明年工作思路與主要目標(biāo)

明年的工作思路是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)民政工作，圍繞黨的中心，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以實現(xiàn)有效的社會救助、廣泛的基層民主、優(yōu)質(zhì)的福利服務(wù)、牢固的軍民團結(jié)和規(guī)范的社會管理為目標(biāo)，把握新形勢，抓住新機遇，確立新思想，謀求新發(fā)展，做好民政工作，為全縣人民群眾服務(wù)，為最需要幫助的困難群眾服務(wù)，為改革、發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

具體工作任務(wù)和目標(biāo)：一是按低保對象屬地管理的原則，健全和完善動態(tài)規(guī)范化管理的制度和辦法，應(yīng)保盡保;二是強化和規(guī)范農(nóng)村特困戶救助、五保供養(yǎng)為主要內(nèi)容的社會救濟、社會養(yǎng)老保險、優(yōu)撫安置、社會福利和社會互助的農(nóng)村社會保障制度，提高制度的供給能力和水平。三是以縣城區(qū)8個社區(qū)居委會社區(qū)建設(shè)為重點，探索“小政府、大社會”治理體系的實現(xiàn)形式，以籌備進行第六次村委會換屆選舉，重構(gòu)四個民主的自治運行機制;四是遵照依法治縣方略，堅持以依法行政、為民服務(wù)活動為載體，抓素質(zhì)、強管理、建立行政執(zhí)法責(zé)任制等監(jiān)督自律機制，使各項工作做到“權(quán)限法定化，職責(zé)明確化，程序合法化，行為規(guī)范化”，各項社會行政事務(wù)管理規(guī)范有序;五是招商引資，建立縣級公墓。六是加強民政干部隊伍建設(shè)，健全責(zé)任制和激勵機制，堅持“建一流隊伍，樹一流形象。創(chuàng)一流業(yè)績”;七是建立民政信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)低保、救災(zāi)救濟、民間組織管理等全國聯(lián)網(wǎng)。

民政局24小時客服熱線電話篇5

我局在上級部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委中心工作開展氣象服務(wù)工作，及時向人民政協(xié)報送氣象工作開展情況和氣象法律法規(guī)執(zhí)行等重大事項，及時報告工作中的重大事項，積極主動接受政協(xié)監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實人民政協(xié)決議、決定和交辦的各項工作。按照《寶興縣20__年度加強人民政協(xié)工作目標(biāo)考核辦法》(寶政協(xié)辦〔20__〕22號)文件要求，現(xiàn)將我局進一步加強人民政協(xié)工作簡要總結(jié)如下。

一、自覺接受人民政協(xié)監(jiān)督。

氣象部門實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，氣象部門與地方人民政府雙重領(lǐng)導(dǎo)，以氣象部門領(lǐng)導(dǎo)為主的管理體制。及時按照要求，將氣象工作開展情況主動報向縣政協(xié)匯報，自覺接受政協(xié)的監(jiān)督。

二、全力配合人民政協(xié)工作。

積極主動的為人民政協(xié)開展工作、履行職責(zé)提供條件，提供準(zhǔn)確及時的氣象服務(wù)信息、氣象方面的專業(yè)知識、寶興氣候資源情況等等。對人民政協(xié)提出的有關(guān)氣象方面的建議、批評和意見認(rèn)真及時落實。

三、努力做好政協(xié)宣傳工作。

扎實開展政協(xié)宣傳工作，組織單位干部職工加強對政協(xié)工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步加深對人民政協(xié)工作的認(rèn)識，為氣象工作如何在政協(xié)的監(jiān)督下更好履職打好基礎(chǔ)，加快寶興氣象事業(yè)發(fā)展。