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2023年售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書(13篇)

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2023年售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書(13篇)
時間:2023-01-07 05:21:22     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇一

1、我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊,有經歷豐厚的現場工程師和高級技師,對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場,進行維修和改換。

2、產物交付一周內,我公司售后效勞部的任務人員會依據客戶的聯絡方法,進行德律風跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。

3、一切有關于產物質量投訴,在1小時內經予回答,24小時內趕到現場,并依據投訴的狀況確定處置辦法,進行維修和改換。

4、我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產物質量激發的費用,由我公司承當。

6、保質期內因為貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。

7、超出保修期的產物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護。

1、一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶若何進行產物保護的知識,直至對方稱心為止。

2、一切貨品裝置調試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現場。

1、所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發票、發貨單,退換緣由的闡明。

2、用戶在正常運用的狀況下呈現質量問題,在保質期內請疾速與我公司獲得聯絡,以便利用戶獲得實時的維修和改換。

3、目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。

4、產物曾被非正常運用。

5、非正常狀況下存儲、濕潤。

6、未經受權的修繕、誤用、濫用和改動。

7、食物和液體濺落招致的損壞。

8、產物的正常的磨損。

9、超出保質期。

特殊留意:因為相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇二

公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:

1、我方提供的產品保修期為二年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。

2、當產品出現問題時,我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的時間到達現場。

3、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。

培訓人員分:操作員、產品維護員。

操作員:管理日常工作、記錄及簡單維護,有一定的操作及維護經驗。

產品維護員:除完成操作員工作外還負責產品的保養維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。

在產品運行之后,驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產品的操作,以及非專業人員掌握產品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程后,進行本公司組織的書面和實踐考核,不及格者繼續培訓。

我公司將在竣工之前,以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據,對業主的工程技術人員進行現場培訓。通過培訓使業主的工程技術人員能夠:

1) 了解產品的基本原理

2) 掌握產品的基本操作

3) 可進行簡單故障排除

培訓課程包括但不局限于:

1) 各產品的基本原理

2) 各產品的操作

3) 各產品的維護

為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。培訓計劃細節在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。

為期一周到二周(根據用戶實際需求)

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇三

1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品素材。

2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時供給產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司供給技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并進取聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,供給24小時的維修,以保證用戶使用要求。

4、供應備件及時、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求;

(2)供給質優價廉的產品,確保按期交貨;

(3)嚴格控制產品質量;

(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

總之,我們不僅僅供給給用戶的是合格的產品,并且更供給高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇四

為了創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“追求高質量,滿足客戶”的精神,本著“最優惠的價格,最周到的服務,最可靠的產品質量”的原則,向您鄭重承諾:

1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。

2.對于產品性能測試,我們真誠邀請用戶親自檢查產品的整個過程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。

1.為保證產品的高可靠性和先進性,系統選材選用國內或國際優質名牌產品。

2.在同等競爭條件下,在不降低產品技術性能和不改變產品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優惠的`價格。

1.產品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門組織生產和安裝,以滿足用戶的需求。

2.產品交付時,我公司將向用戶提供以下文件;

①技術維護手冊

②總體安裝計劃

③手冊和外購件制造商

④提供易損件和備件清單,并附上一定數量的備件

1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到

2.服務宗旨:服務質量贏得客戶滿意

3.服務效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障,維修人員可以在供應商收到通知后24小時內到達現場開始維修。

3.服務原則:產品保修期為12個月。在保修期內,供應商將修理和更換因質量原因損壞的零件和保修期外損壞的零件。只對提供的零件收取費用。由于買方的人為因素而損壞的設備和供應商修理或供應的零件將按成本價計算。

承諾人:

日期:

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇五

xxx咨詢有限公司:

我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝(zydcxxx10152)項目的送樣,并作出如下承諾:

1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣,如有虛假送樣,愿理解《政府采購法》等法律法規的相關處罰。

2、樣品存于xxx咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。

3、如由于對樣品質量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔。

4、如我公司在本次采購中成為成交供應商,我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣,送貨時按樣驗收。

5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商,將于成交公示期后五天內將樣品領回,逾期不領,視同我公司放棄對樣品的所有權。

競標人名稱(加蓋公章):

法定代表人或委托代理人簽字:

競標日期:xx年xx月xx日

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇六

致:xx

xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬于國家規定"三包"范圍的,并保證產品質量保證期不低于"三包"規定;質量保證期承諾優于國家"三包"規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方供給上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質量保質期內供給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的提議;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內供給備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:xx公司

授權代表:xx

日期:20xx年xx月xx日

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇七

根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:

一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體帶給高質量的中標產品和服務,且不在《xx市政府采購協議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定資料與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要能夠在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。

六、保證按我司帶給的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

本承諾書在協議供貨有效期內有效。

為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。

二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。

三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。

四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。

六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。

七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。

八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。

承諾人(簽字并蓋章):

20xx年xx月xx日

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇八

一、服務文化

1、服務理念

服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。

服務目的:使北科3dma軟件穩定、準確、高效的運行。

服務理念:用戶的需求就是我們的需求。

2、服務承諾

高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。

二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命,采用電話、網絡和現場的方式,同時有大連研發中心強大的技術支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。

三、服務類型

1、免費培訓

1)專場培訓

在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于10人。

2)常規培訓

培訓地點:北科軟件四川培訓總站

成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座

培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。

2、免費日常服務

(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;

(2)、用戶通過電話的咨詢;

(3)、用戶通過網絡的咨詢。

3、上門日常服務(從軟件購買之日算起)一年內免費上門服務;一年以后上門服務收取軟件服務費;軟件的上門日常服務是指已購買軟件,并完成了培訓課程以后的以解決個別操作問題為主的、北科售后服務人員到用戶現場進行的售后服務;

4、服務熱線電話:028—668xxxx

技術服務qq群:3208xxxx、144xxxxxxx、

技術服務網址:www。xcxccxc。com。cn www。xxsczsxx。com。cn

四、服務流程

(詳見北科軟件服務流程圖)

五、服務方式

1、遠程服務

北科軟件公司技術服務人員通過網絡遠程進行技術服務。

2、現場維護

北科軟件公司將派技術人員到現場進行售后服務。

3、電話服務

用戶通過服務部電話(xxxxxxxxxxxx)可直接和技術人員進行技術咨詢。

六、服務響應時間

1、遠程服務

即時反饋意見,12個小時內解決問題。

2、電話服務

全天候24小時服務028—6685xxxx 13608xxxxx 13982xxxx

電話響應時間:服務部接到用戶電話后,專人負責接聽,做好記錄,1小時內反饋意見,8小時內解決問題。如果電話中解決不了,有必要進行遠程維護的,則轉為遠程維護。

3、現場維護

確實要進行現場維護的,從確定需要進行現場維護之日起,6~8小時內到達用戶現場。(特殊情況下除外)

七、軟件升級

從購買之日算起,一年之內免費升級;一年之后的軟件升級費不超過軟件報價的15%;

八、其它有下列情況之一的,北科軟件公司有權不履行或終止維護義務:

1)對方沒有按照雙方簽定的合同履行付款義務;

2)對方沒有按照雙方簽定的合同履行保密義務;

3)對方使用的是非正版的北科軟件;

關于售后服務承諾書招標

我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:

第一、進場時間

1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。

7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。

質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇九

致:xx公司

我司供給項目名稱:xx公司監控及防盜

系統采購與施工,編號:sdfullcsxx0127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產,我方保證可供給該產品的可兼容升級配套產品。

承諾方:

(公章)

授權日期:cc年一月十四日

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇十

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、嚴格按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規范、及相應的國家和行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。

2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合產品說明書規定的質量、規格和性能要求。

3、嚴格進行出廠檢驗,保證出廠產品合格率100%。

4、產品出廠后發生的問題,本公司積極協助處理。屬于本公司產品質量問題的,本公司承擔一切責任。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①產品說明書②技術保養維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單。

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:用戶滿意、有問必答,關注每一個細節。

2、服務理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿意。

3、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

4、服務原則:

①、產品的質保期為二十四個月(探頭/探頭線等附件無保修),時間從交貨驗收之日起。

②、在質保期內,對于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責;在產品正常使用過程中發生故障,本公司將實行免費維修;如果出于操作不當致使產品發生故障,將視故障輕重收取基本的維修費,如更換零件的收取成本費。

③、超過質量保證期后,如產品發生故障我公司仍將負責維修,但收取一定的維修費。

④、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各用戶對儀表運行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。

5、我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,專門成立了技術服務小組,技術人員多次接受產品維護維修方面的培訓,并持有本廠頒發的維修服務證書。長期免費的電話技術支持和服務,讓用戶真正體會到買的稱心,用的放心。

五、退換貨物承諾:

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

①.產品曾被非正常使用。

②.非正常情況下存儲、潮濕。

③.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

④.食物和液體濺落導致的損壞。

⑤.產品的正常的磨損。

⑥.超出保質期。

4.本公司具有因業務發展需要進行修改的權利和最終解釋權

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇十一

根據貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3c認證標準要求,供給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品連同配件上門保修三年,供給上門服務,無需用戶送修,并供給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情景在12個小時內無法修復的,我司將供給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇十二

親愛的顧客:

您好!

我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:

1、我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。

2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優惠。

5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

6、嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決后顧之憂。

7、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

承諾人:xx電梯有限公司

20xx年x月x日

售后服務承諾書簡短 標書售后服務承諾書篇十三

投標人姓名:林劍,聯系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。

質量:

1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油,認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求,按照有關法律法規、國家標準、行業標準,保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規范的要求,決不提供不合格食用油。

對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品,我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換,由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

2.保證貨物符合食品安全標準,包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。

嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規,認真履行食品質量安全的義務,依法承擔相應的商品質量責任。

3.保證產品按時供應,并在規定時間內送達采購方指定地點,如造成的延遲產品供應,我公司承擔因此而發生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

投標單位:(蓋法人章)

法定代表人簽字:

20xx年9月2日

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