當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

稅務局人員工作總結篇一

一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各公司(部門)進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。

三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備，便于臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份，其中研究生以上學歷人，本科學歷人，大專學歷人。

四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。

五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。

六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，并出具離職證明。

七、公司員工考勤。公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各公司(部室)進行核對。

八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出臺了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。

九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。

十、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻。

稅務局人員工作總結篇二

20xx年以來，ｘｘ市國稅局人事科以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，認真貫徹落實全省、全市國稅工作會議精神，圍繞省、市局黨組的工作部署，在抓領導班子建設、人才隊伍建設、基層建設和人事基礎建設上下功夫，各項工作取得了一定成效。

領導班子建設

1.加強領導班子政治理論學習。組織全系統政治理論學習和黨組中心組學習，緊貼國稅實際，把學習宣傳貫徹黨的十七大精神和學習科學發展觀作為政治任務來抓。一是加強領導，精心組織，進一步細化相關舉措。二是突出重點，把握實質，落實“四個著重”的要求，精心選擇學習重點，力求把握精神實質。三是完善制度，營造氛圍，確保學習內容、時間、人員和效果四落實。充分發揮政治理論學習對日常工作的指導作用，不斷提高領導干部的政治素質、政治修養、業務素質以及科學管理水平。

2.開展領導班子屆中考核工作。為加強我市國稅系統縣（市、區）局領導班子建設，促進考核評價工作科學化、制度化、規范化，進一步提高縣（市、區）局領導班子及成員的領導水平和執政能力，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，我們于20xx年2－3月份對全市10個縣（市、區）局領導班子及成員開展屆中考核工作。把班子及成員的整體協作情況、履行職責能力、廉潔自律情況、工作實績、帶頭作用等作為重點考核內容，采取領導述職、民主測評、問卷調查、征求意見、個別談話、查閱資料等形式進行?？己私Y束后，考核小組經過匯總整理，重點發現和查找班子及成員存在的問題，形成考核意見上報市局黨組，由市局黨組有針對性地對縣市區局班子及成員開展組織談話，并跟蹤督促，抓好整改，不斷提高縣（市、區）局班子的凝聚力和戰斗力，進一步完善縣市區局班子建設。

此次考核工作采取了一些新的考核形式。一是民主測評形式的變化。測評采取大會動員、集中發放、分散填寫、規定時間投放票箱的形式，改變了以往現場填寫并上交的方式，給了測評參加者充分的思考時間，盡可能保證測評結果的準確性。二是高度重視群眾意見的征集。采取問卷調查的形式，向群眾發放《領導班子建設情況問卷調查》表格和《班子成員綜合表現問卷調查》表格，分別從8個方面以班子和成員的綜合表現情況進行意見征集，比較客觀地反映了群眾評價。三是征求當地黨委政府意見。也是采取問卷調查的形式，以國稅部門在當地的服務經濟、整體評價、工作表現排名情況等方面向當地黨委發函征求意見，了解掌握班子在服務地方上的表現情況。

3.強化基層班子監管機制建設。一是建立基層班子的考核監督機制。我局繼續實行稅務所所長和稅務征收員目標管理量化考核工作，并緊密結合各縣市區局的稅務所綜合考評、稅務所工作人員績效考評等系列考核體系，以及稅務所所長述職述廉工作的開展，初步建立起基層領導班子考核評價體系。二是建立稅務征收員工作機制。為增強稅務征收員六項工作職責的可操作性，減少征收員和所長工作職能交叉的誤區，我局人事部門對稅務所稅務征收員工作職責進行了具體化、項目化、條理化，同時組織稅務征收員開展專題討論，收集修改意見，形成基層稅務所稅務征收員工作細則，內容含學習教育工作、黨建工作、三項建設工作、績效管理工作、思想政治工作和業務協作等方面。工作細則從基層實際出發，細化了征收員的工作內容、工作流程以及工作標準，便于執行和監督檢查，促進了稅務征收員工作職責履行到位。

4.逐步配齊配強基層領導班子。為完善基層領導力量，我局于今年5－7月份開展稅務所所長競聘上崗工作，于今年下半年開展部分稅務征收員選拔任用工作。全市國稅系統現有稅務所所長64名，已全部配齊；現有稅務征收員56名，擬配備7名，尚缺配1名。

為加強稅務所所長隊伍建設，配齊配強基層所領導班子，根據省局部署，我們開展了稅務所所長競聘上崗工作。全市系統競聘職位有6個縣市區局的8名稅務所所長職位。參加競聘人員共49名，平均每個職位6.13人。我們規定相關縣市區局45周歲以下的正股級干部和任職滿兩年的副股級干部可以報名參加競聘，符合該條件人員基本是基層骨干，綜合素質較高，業務素質較好。筆試最高分87分，80分以上5人，70分以上26人。面試最高分82.46分，80分以上13人。競聘上崗工作程序開展嚴格按照公開進行、全程監督、及時公示等要求進行，群眾評價良好。

1.建立完善人才隊伍建設機制。我們進一步認真貫徹全國國稅系統基層建設和人才工作會議精神，落實國家局《關于進一步加強國稅系統基層建設的若干意見》和省局的《20xx-2010年全省國稅系統人才隊伍建設規劃》有關精神，加強基層干部隊伍建設，明確人才資源開發的目標、任務和要求，積極培養國稅隊伍的領導人才、基層

執法人才和高層次執法人才等“三類人才”，逐步建立起符合系統實際情況的基層人才隊伍建設機制。

一是完善自主擇學機制。在大規模培訓干部的基本培訓內容范圍內，確定相應門類的課程提供干部自主學習。二是建立學時學分管理制度。進一步落實在職自學制度，實行“學時累計制”，將干部學習培訓折合成學時，進行學時學分登記。三是推行干部教育培訓。

評估考核制度。按照省局部署，改進和完善干部教育培訓評估考核方法，在各縣（市、區）國稅局推行干部執行教育培訓計劃、教育培訓經費落實、教育培訓的措施形式以及教育培訓成效等專項考核評估制度，推動干部教育培訓工作的全面落實。

2.加強基層國稅業務培訓工作。根據“四化”要求和省局多關心、多關注、多服務稅務所的要求，重點開展對基層稅務所干部的業務培訓。

一是根據“缺什么、補什么，需要什么、培訓什么”的原則，由業務科分別上報培訓計劃，采取多種形式，適時加強對基層稅務所干部的業務培訓工作。今年市局計劃舉辦培訓班29期，已辦28期，參訓人數達1350人次。二是積極開展基層巡回授課，幫助基層落實培訓任務。結合省國稅干校的課程計劃，根據實際需要，設置《經濟形勢》、《公務員禮儀》、《行政處罰程序》和《構建和諧社會》等課程，邀請省國稅干校教師在縣市區局開展巡回授課，現已完成全員輪訓。三是舉辦征收員經驗交流和培訓會議。今年10月份，我局為了規范和改善基層稅務所政工工作，更好地發揮稅務征收員作用，召開全市國稅系統稅務征收員經驗交流和培訓會議。會議上有10名稅務所征收員在會議上做了工作經驗典型發言。會議還邀請黨校老師和檢察院的同志對稅務征收員授課，增進了征收員對科學發展觀的理解和把握，促使他們進一步提高工作質量和水平，更好履行工作職責。

3.全力提高國稅隊伍整體素質。我們進一步創新培訓的內容和形式，提高培訓質量，指導和組織全系統開展大規模培訓干部工作。

一是開展干部在線培訓。積極發揮國稅信息化技術和網絡的作用，在網上在線考試系統的基礎上，進一步拓展功能，構建網絡教育平臺，開展干部遠程教育培訓。二是認真組織信息化知識競賽活動。按照國家局和省局部署，及時成立競賽工作領導小組，下發《實施意見》，明確工作分工，建立網上交流平臺，把競賽組織工作細分為動員部署和自學輔導階段、網上在線測試階段、競賽選拔階段、集中訓練及參賽階段等四個階段，提出了活動的具體工作要求和工作內容，詳細規定獎罰措施，推動工作的開展。三是按照省局要求，組織選送2名處、科級骨干人才到高等院校進修培訓，到兄弟省、市國稅系統掛職鍛煉。選送7名市縣區國稅局局長參加國家局組織的局長培訓班。四是積極鼓勵干部參加在職學歷教育和中長期進修培訓，目前全市系統大專及以上學歷人數有972人，占全系統干部總數的85.02%。本科及以上學歷人數有385人，占全系統干部總數的33.68%。五是加大公務員錄用力度，20xx年春季和秋季分別招收14名和12名法律、計算機、經濟管理等專業公務員，充實了基層稅務所稅務征收力量。

1.深化基層稅務所規范化建設。以稅務所辦公場所建設為契機，在新建設的17個稅務所中進一步推進“規范達標稅務所”創建工作，深化標準化的硬件建設，統一和規范稅務所形象、標識和制度，使其達到cis手冊的規范標準。認真總結達標創建和示范創建工作經驗，增強深入開展工作的針對性和實效性，鞏固創建工作成果。今年的創建規范達標示范稅務所活動中，確定ｘｘ*稅務所為創建單位，目前已通過省局驗收組的考評驗收。

2.大力強化基層黨建工作力度。進一步抓好基層稅務所黨支部建設，一是開展支部爭先創優活動。圍繞創建“五個好”工作目標，在基層一線黨組織和共產黨員中廣泛開展“我為企業辦實事”活動、“黨員示范崗”活動、“我為達標所建設當先鋒”活動、“三緊貼、三滿意”活動等。二是大力加強黨支部的制度建設。建立健全報告工作、“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、黨員目標管理、黨員輪訓和談話等制度，實現黨支部工作制度化、規范化。三是把稅務所黨建工作納入年終稅務所所長和稅務征收員目標管理量化考評，充分發揮稅務所黨支部的戰斗堡壘作用

3.深入基層開展掛鉤指導服務。今年以來，我們積極配合省局開展基層領導班子建設調研、基層建設和干部隊伍建設專題調研、垂直管理課題調研、基層人員編制和使用情況調研等工作調研活動，進一步完善基層工作聯系點制度、機關指導基層制度等工作思路。

一是市局領導深入掛鉤所開展認真調查研究，了解基層實際情況，積極為稅務所排憂解難。市局召開黨組會議，專題聽取掛鉤點領導聯系稅務所有關情況的匯報，研究解決稅務所的困難和問題，推廣稅務所工作中好的經驗和做法，并專門下撥22萬元更新補充基層稅務所的辦公設施和執法裝備。二是督促指導縣（市、區）局領導加強聯系稅務所力度，并抓好各單位聯系情況的報送工作。各縣（市、區）局領導深入基層，聯系掛鉤開展一個月后，就解決稅務所各類困難67件，制作推廣先進經驗專刊8期。針對基層干部反映較多的稅務所人員素質問題，各縣（市、區）舉辦稅務所干部參加的`業務培訓52期，內容涵蓋執法、注冊及信息化知識等，進一步提高了基層干部的履職能力。三是在ｘｘ縣國稅局抓好機關指導基層工作試點，制定機關職能股（室）指導稅務所工作制度和考核措施，促進機關指導、服務基層工作的全面開展。

4.積極拓展基層監管服務思路。為促進稅務所適應新形勢的要求，將稅務所的職能重心轉移到稅務征收和服務發展工作中，我們根據省局要求，及時下發通知，要求各縣（市、區）國稅局和市局各單位深入調查研究，開拓稅務所工作思路；增強創新意識，加強稅務所制度建設；加大培訓力度，打造適應新形勢的執法隊伍；加強支持指導，優化稅務所的工作環境。

ｘｘ、ｘｘ等縣（區）局采取各種措施，積極開展調研，加大稅務征收工作力度，以討論、座談、經驗探索總結等形式，努力探索新形勢下稅務所工作的新思路、新辦法。ｘｘ縣國稅局組織在全局開展為期二十天的大討論，在提高干部的綜合素質、監管“四個統一”、稅務所的職能和工作思路轉變等問題上統一了認識，進一步明晰了工作思路。ｘｘ區國稅局提出“推行三級三制，強監管促服務”的工作思路，推行所、組、段三級責任，建立稅務所內部協作機制、外部協作機制和競爭互動機制，取得了良好的效果。

5、積極組織精神文明創建活動。組織開展“創文明行業”競賽活動總評工作，按照《ｘｘ省先進行業測評體系》的要求，進一步明確測評內容和標準，進一步加強各級國稅局和各創建示范點規范化建設，落實責任制，確保全系統創建目標的實現。1月份迎接市文明委精神文明創建工作檢查，2－3月份組織開展文明城市和文明縣城創建工作。4月份進行全系統星級文明示范窗口評選表彰活動。11－12月份迎接省級文明單位復查工作。

1.建立規范公務員日常登記制。建立公務員登記管理的相關制度，依法依規，履行程序。認真組織和指導全系統及時做好新錄用公務員的登記工作。同時加強干部人事管理信息化建設，進一步完善全市國稅系統干部人事信息數據庫，建立各級國稅局領導班子和領導干部信息庫，加強干部人事動態管理和日常更新維護。積極運用計算機開展對全系統機構編制、干部任免、干部教育培訓以及工資檔案等干部人事業務管理，進一步提高干部人事管理水平。

2.強化人事部門自身建設工作。在市、縣（區）國稅局人事部門中開展“講黨性、重品行、作表率，樹人事干部新形象”活動，與深入學習科學發展觀相銜接，陸續開展政治理論學習，“如何建設高素質國稅干部隊伍”大討論活動，“我為創新人事工作獻一策”活動，穩步推進人事部門自身建設工作進程，逐步實現組工干部“黨性觀念進一步提高，品德修養進一步提升，表率作用進一步發揮”的目標，進一步樹立可信、可靠、可敬、可親的人事干部新形象。

3.做好公務員津補貼歸并工作。在去年完成了全系統工資制度改革工作之后，我們運用人事信息系統，填報相關人才資源統計報表、干部統計報表、工資統計報表等，經過大量而細致的工作，完成了對于全系統公務員津貼補貼的調研摸底工作，于今年3月份完成市局機關、ｘｘ區局的津補貼歸并工作。同時我們積極組織和指導全系統逐步開展津補貼歸并工作的準備工作，力求進一步實現全市系統公務員的津貼補貼發放工作的規范化、科學化、合理化。

20xx年工作思路

1.進一步規范干部選拔任用工作。結合學習貫徹省委組織部《關于切實解決干部選拔任用工作中幾個突出問題的實施意見》，組織人事干部學習干部選拔任用的政策法規，進一步規范工作程序，增強公正選人用人的自覺性。

2.組織黨員干部深入學習實踐科學發展觀。在明年上半年，根據上級統一部署，圍繞提高思想認識、解決突出問題、創新工作機制、促進科學發展的目標要求，把服務發展求具體、稅務征收求科學、隊伍建設求達標、系統管理求和諧、持續動作求實效作為實踐內容，采取有力措施，思想上高度重視，工作上落實責任，組織上提供保障，確保學習實踐活動取得實效。

3.完善稅務征收員工作機制。在征求基層意見和集體討論的基礎上，進一步修訂稅務征收員工作機制，并形成規范性文件下發至基層正式實施，發揮稅務征收員工作積極性。

4.加強對非領導職務干部的管理。針對體制和機構改革后，全市系統非領導職務干部人數不斷增加的實際，就如何加強對非領導職務干部的管理、發揮其應有的積極性和作用組織專題調研。

5.繼續完善基層工作聯系點制度。繼續完善各級國稅局領導干部和機關科（股、室）聯系基層制度，推行機關指導基層工作經驗，明確職責，以點帶面，推動工作。

6.全面推行分級分類的稅務所規范達標考核評價制度。按照“規范達標示范稅務所”和“規范達標稅務所”兩個類別，依據不同的考核標準，認真總結達標創建和示范創建工作經驗，增強深入開展工作的針對性和實效性，鞏固創建工作成果。

7.指導和組織全系統開展大規模培訓干部工作。進一步創新培訓的內容和形式，提高培訓質量。根據省局的布置，選送干部到高等院校進修培訓，組織理論和業務的集中脫產輪訓，積極利用社會培訓資源培養“三類人才”。

8.組織和指導工作人員規范津貼補貼工作。根據省工改辦統一部署，組織和指導全系統規范公務員津貼補貼實施工作，并按照執行標準和政策規定，認真做好各級國稅局規范津貼補貼的匯總和審核工作。

稅務局人員工作總結篇三

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

稅務局人員工作總結篇四

作為一名員工，能與公司共同成長，我感到非常幸運。直20xx年3月24日進公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業知識和職業素養都有所提高，這都得益于公司提供的平臺和上級領導的培養，非常感謝。以下為我的個人年終總結：

1、新入職與離職異動表：a、每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表；b、本年度新入職人員為855人；c、本年度離職人員總數為499人；

2、人事檔案與勞動合同的管理；

3、a、建立公司人事檔案；負責管理和保存公司所有員工的檔案；b、每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正后發放勞動合同；c、已在5月份將所有勞動合同重新整理，現還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員；

4、社會保險等工作的綜合管理；社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險：a、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷；b、現華南區域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人；c、社保購買人員其中深圳56人，非深戶506人

5、員工意外險的購買：a、到現在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發生一次案例；b、在購買意外險人員中，離職人員為58人；

6、員工居住證的辦理：a、居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理；b、本年度辦理居住證人數為40人；c、就業登記的辦理；

7、員工培訓協議的簽定：a、公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議，每月整理扣款明細給到薪資計算人員，給培訓協議到期人員退款；b、會所員工培訓費用退還事宜：收到需退培訓費員工的收款收據，找出對應培訓協議，核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。c、未做滿20個月離職的，培訓費用要全額從工資中扣除。

8、oa系統的整理：人力資源部oa的管理（流程設定、更新）a、擁有oa帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經理與行政人員；b、本年度擁有oa帳號人為419人

9、員工集團短號員工集團短號：給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為372人；

10、職位變動表的制作：根據職位變動表統計員工職位變動明細

11、住房公積金的辦理：現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉移與啟封，但直今還未正式運轉，待望20xx年正常運行。

12、各種表格的制作：a、現我公司華南區域總人數為1059人，管理中心199人，會所737人，學校學員123人。 b、明細與異動表的制作，會所花名冊的統計。