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2023年保安規章管理制度(十五篇)

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2023年保安規章管理制度(十五篇)
時間:2023-01-09 22:27:52     小編:zdfb

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保安規章管理制度篇一

規范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。

適用于富盈物業管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

3.1保安主任負責交接工作的講評、指導及檢查工作。

3.2當值治安中隊長負責交接指導工作。

3.3當值治安員負責具體的交接班工作。

4.1交接班前集合

4.1.1嚴格執行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。

4.1.3所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。

4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。

4.1.6整理著裝,當值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規定檢查員工著裝。

4.1.7當值保安隊長集合隊伍,清點人數,安排崗位并交待有關工作注意事項。

4.1.8集合過程應在15分鐘之內完成。

4.2接班

4.2.1所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。

4.2.2交接班人員相互間應示禮問好。

4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如發現損壞或遺失應立即向隊長匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向,做好記錄。

4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作應作好記錄并負責跟進。

4.2.5檢查區域內有無異常情況,在上一班當值治安員的帶領下,細致地檢查責任區域內的工作情況,如發現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。

4.2.6交接雙方在確認無誤后應在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

4.3交接

4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。

4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向對方示禮問好。

4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

4.3.5帶領接班人員細致地檢查區域內的工作情況。

4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。

4.4交接班后集合

4.4.1當值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數,并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。

4.4.2集隊帶到指定的區域后解散隊伍。

保安規章管理制度篇二

1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班

早班時間為:7:00-15:00

中班時間為:15:00-23:00

晚班時間為:23:00-7:00

2、按時上下班、軍訓、學習、會議,時間由各項目部保安經理(主管)制定上報公司保安部,參加軍訓學習、會議,無故不得缺席。

3、項目保安人員必須健全值班制度,維護值班工作的嚴肅性,保證值班工作的準確性,提高工作效率和人員責任心。

4、嚴格執行請銷假制度,請假二天以內向各項目保安經理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規定交由領導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。

5、非值班期間,若公司發生緊急情況,經召喚須立即返回項目部,聽候調遣,否則嚴罰。

1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10分鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。

2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關問題進行詳細記錄,各領班上、下班必須檢查本班登記本。

3、上崗領班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。

4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉達,以及記事本交接。

1、對來訪人員應該說'您好,請問找誰、請出示證件',做好來訪登記。

2、當來訪者離開時應該說'謝謝您的合作,歡迎下次再來'。

1、對違章停車應說'對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作'。

2、對車場閑雜人員說'您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。

3、對違章行駛車說'對不起,我們區域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作'。

1、保安部根據工作實際情況需要每月末召開各項目保安經理(主管)會議一次,總結一月的工作總結,布置下個月的工作計劃,指定一人做好會議記錄。

2、保安部根據情況安排時間,每月給各項目全體保安人員召開一次月工作例會,通報一個月的工作情況及日常管理,讓全體保安人員了解公司近段的工作目標,總結一個月的工作,表揚好人好事,指出不足之處,布置下個月的工作,要求全體保安人員不斷提高管理服務技巧,指定一人做好會議記錄。

3、各項目部保安經理(主管)對自己所管轄的所有保安人員每周召開一次例會,總結講評一周的工作,日常管理等工作,并指定一人做好周工作會議記錄。

4、各項目部保安每天上下班,集合開工作小會,由班長講評當班時的工作及應注意做好的事情。

1、保安部根據工作的特點進行不同層次的保安業務培訓,各項目部保安經理(主管)認真負責對本項目的全體保安人員培訓,培訓計劃由保安部制定實施上報公司。

2、保安部組織對保安業務知識培訓必須做到人人參加,不漏一人,確保每一位保安人員都能夠通過培訓提高執勤水平,確保保安整體素質的增強,通過各種培訓、培養出一支業務知識精通,上崗執勤文明,執行制度嚴格、查驗車輛人物細致、處理問題靈活的高素質保安隊伍。

3、保安部每季度對各項目部全體保安人員業績和思想品德方面,進行評估,作為保安部下一季度制定培訓計劃的依據。

4、保安部每季度對各項目部全體保安人員進行業務技能的考核,檢查培訓的效果,成績將作為獎罰的依據之一。

為了及時準確、全面了解掌握各項目部全體保安人員的工作情況和有關治安事故情況,加強對各項目全體保安人員工作監督和指導,促進保安部的制度化管理和規范化地開展保安工作。各項目保安經理(主管)必須嚴格執行,保安工作報告制度,各項目部每月將本項目工作總結用書面報告上交保安部經理,各項目部工作總結,包括轄區內的安全概述,消防安全情況,本月案件統計和內部事務報告等方面。

1、轄區安全概述,應將轄區所發生的事件及處理決定加以證明。

2、消防安全情況主要是消防檢查是否發現隱患,是否發生火災事故。

3、本月事故案件統計需從保安值班記錄中統計。

4、內部事務報告,將一月內保安的好人好事,工作學習,培訓及員工的違紀違規人員上報,以工作表現作為保安部保安人員的獎罰依據。

5、對于發生在執勤區域的刑事案件和治安災害事故,各項目保安經理(主管)應及時書面上報,對各種事故來不及書面報告的應及時口頭上報,事發2日內將事件時間、地點、人物、主要情節、原因、后果和主要處置措施事件的報告上報保安部經理。

1、保安員由公司保安部根據實際情況,需要統一招聘錄用,各項目部不得自行招聘。

2、政治思想好、作風正派、遵紀守法、熱愛保安工作。

3、儀容儀表端莊,身體健康,男身高1.68cm以上,年齡18周歲以上,45周歲以下;女身高1.60cm以上,18周歲以上,35周歲以下,退伍軍人、有保安工作經驗的優先錄用。

4、入職后均需1-2個月的試用期,在試用期間,發現不符合保安條件要求,或有違法違規行為將予以解聘。

5、保安人員因自身原因辭職均需提前30天將辭職報告送交保安部,按公司規定程序辦理辭職手續。

為保障公司的利益,加強保安隊伍的管理,提高保安人員將進行的責任心及其正確履行職責,保安人員將進行定人定崗定責的崗位責任制管理,在保安人員執勤過程中有下列情形之一的要追究其過程責任。

1、保安人員違法違反規定或行為過錯造成公司重大損失的。

2、玩忽職守,不認真履行職責,發現治安突發事故不及時上報或者沒有采取有效措

施加以處理造成重大損失的。

3、保安工作中出現失職,瀆職造成嚴重后果的除追究直接責任人的責任外還要追究直接領導的責任。

4、其他故意或者過失違反法規,應予以追究的過錯。

為了加強保安的崗位現任制和隊伍建設的管理,正確地對保安人員的主管能動性,學習與工作的積極性,提高保安工作效率和發掘員工潛力,推動公平竟爭和保安管理之間的雙向溝通,保安部將定期對各項目部經理(主管)以及全體保安隊員進行嚴格地考評,考評由個人自評、項目保安經理(主管)自評、保安部進行總結考評,考評項目為:

1、遵紀守法、履行職責、執行公司制度情況,

2、思想作風、業務水平和工作能力;

3、工作中的實際績效;

4、學習工作訓練中的表現;

保安規章管理制度篇三

第一章總則

第一條為加強保安員的管理提高保安服務質量促進保安工作的健康發展結合我公司的實際情況制定本規定。

第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規、履行保安服務維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動協助公安消防機關維護一方平安。

第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。

第四條保安員應接受當地公安部門的領導管理和監督在其指導下開展工作對保安員負有日常管理教育的責任。

第二章保安員的權利和義務

第五條保安員依法享有下列權利

1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。

2、執行任務的保安員發現違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時保安員依法有權使用規定的防衛器械進行自衛但應以制服對方為限。

3、法律規定的其它權利。

第六條保安人員必須履行下列義務

1、遵守法律、法規、政策維護學校的治安秩序保護公司財產和員工的生命安全。

2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。

3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。

4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場維護發案現場秩序協助公安機關偵破案件。

5、法律規定的其它義務。

第三章管理與監督

第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎

部門領導和分管科長必須加強對管理教育工作的領導提高認識切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度嚴格要求賞罰分明保證規章制度具體貫徹落實。培養優良作風防止事故鞏固提高保安人員的戰斗力。

第九條認真加強思想政治工作以激發保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執行黨的路線、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設。

第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業務。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態嚴格執行崗位責任制發動群眾共同搞好管理工作。

第十一條搞好批評教育定期進行作風整頓堅持訓管結合理論聯系實際把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃

一、遵章守紀、奮發向上的優良作風。

第四章職業紀律

1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執勤。

5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

9、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

10、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

保安規章管理制度篇四

確保電梯正常運行,預防不安全隱患。

小區內電梯安全管理

3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業人員進行檢修保養;

3.2電梯內不準吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;

3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;

3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;

3.5電梯的開合門絕對不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門正常關閉,以免發生故障;

3.6電梯的開合門嚴禁人為開、關、不得用力推、拉,出現故障應及時通知維修人員到場處理;

3.7電梯門未完全開關的情況下,嚴禁人員進出,以免出現夾人的現象;

3.8電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的使用壽命;

3.9嚴禁超重、超長、超寬或易燃品進入電梯;

3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進電梯鑿里,影響電梯正常運轉,或鋪好護墊,裝修期間轎廂必須做好防護措施;

3.11若乘坐電梯出現困梯及突然停電的情況,乘客及時按呼救按鈕,監控中心及時匯報領班及呼叫技術維修人員趕到現場解困施救;

3.12電梯正在維修或正常保養過程中,不允許乘坐電梯;

3.13自覺維護電梯設施設備,不得隨意破壞,若發現嚴肅處理。

4.1正確操作電梯不出現人為停梯,人為損壞。

4.2及時維護保養檢修電梯。

保安規章管理制度篇五

為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規,結合本公司實際,制定本制度。

本制度適用于公司保安工作的管理。

白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉班。

4.1嚴格遵守、執行的各項規章制度。

4.2上崗執勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。

4.3嚴格執行門衛制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。

4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

4.5嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的安全。

4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

4.7認真做好上崗記錄,嚴格執行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告并協助處理。

4.9觀察內部和外圍動靜,如發現各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發生案情,要迅速保護好現場,并及時報告領導及公安機關,配合公安機關偵破案件。

4.10加強自身建設,保安之間團結一致,互相關心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結的意識。

4.11保持監控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

4.12服從領導安排,完成領導交辦任務。

5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。

5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

5.2.1白班必須有一人站崗。

5.2.2值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。

5.2.3門衛室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

5.2.5熟記消防,報警,救護及內部聯系電話。

5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發現問題及時報告。

5.3.3白天主要對車間、辦公區巡邏;夜晚要加強對廠區、宿舍區、辦公區進行檢查.

6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。

6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。

保安規章管理制度篇六

1、依照法律、法規及物業各項規章制度對大廈治安情況進行巡視檢查。

2、保安員實行24小時全天候巡邏服務,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區安全。

3、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

4、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。

5、 保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作,協助中心主任處理突發事件。

6、 保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。

7、 嚴格執行《保安巡邏崗位職責》,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在大廈內亂竄,阻止未經許可的人員進入大廈重點要害部位。

8、 注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。

9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時與有關部門聯系。

10、 發現吵架時,應予以勸止,發現大家斗毆等情況時應及時報警。

11、 發現火情,應立即組織撲救并迅速報警。

12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯系,及時解決和協助處理入駐企業投訴和求助。

13、 在執勤過程中,當保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應向保安員回禮。

14、 嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。

15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關記錄。

保安規章管理制度篇七

為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產安全。明確保安隊長崗位職責,特制訂本制度。

本制度適用公司的保安隊長

保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作,負責監督貫徹執行公司的規章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。

4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作;

4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門聯系;

4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查;

4.4 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果;

4.5 保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數,要求每天巡查打卡次數不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。發現異常及突發事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管,隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內容:

4.51 保安儀容儀表;

4.52 物件簽收事宜;

4.53 人員、物品出入記錄;

4.54 落實交接班的工作事宜;

4.6 協調本部門保安和其他部門間的協調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協調處理各種糾紛和違紀行為;

4.7 及時掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓,提高保安人員的工作技能;

4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。

5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務被盜者;

5.2 遇到有意外或突發事件,拼力搶救而減少損失者;

5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務遭受重大損失。

6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關處罰30元/次;

6.2 上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關的事情,公司給予相關處罰30元/次;

6.3 對違反公司的規章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關處罰30元/次;

6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發生沖突的,公司給予相關處罰100元/次;

6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關處罰100元/次;監守自盜者公司給予開除并交公安機關處理;

6.6 工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機關處理;

7.1 本制度如有未盡事宜,隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正;

7.2 本制度自頒布之日起實施。

保安規章管理制度篇八

1、保安隊長:保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作,協助行政部處理突發事件。

2、保安人員:服從上級命令,嚴格遵守崗位職責,巡邏過程應多看、多聽、多查,以確保完成巡邏任務。

3、巡查規定

(1)巡邏時間,保安員實行24小時全天候巡邏服務,確保每班崗位人員不少于兩人。主要是分白班和夜班,具體時間:白班8:00—20:00,夜班20:00—8:00巡邏周期:每小時巡邏一次。

(2)巡邏路線,巡邏路線由行政部按實際情況擬定,并進行不定時更換路線巡查,值班保安人員按規定路線開展巡邏工作。

(3)巡邏裝備,巡邏過程中須佩帶電筒、對講機、警棍等巡視器材。

(4)值班保安人員應嚴格按照保安巡邏要求,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在廠區內亂竄,阻止未經許可的人員進入廠區重點要害部位。

(5)巡邏人員每日應對廠區巡更系統進行檢查維護工作,發現問題及時向監控室值班人員和行政部報告。

(6)廠區內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或行政部處理;

4、巡查范圍

(1)滅火器位置掛放是否移動,壓力表是否正常,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;

(2)消防通道是否暢通,作業現場有無隱患;公共區域水電設施是否正常;

(3)消防安全指示燈、通道、應急燈、出口指示等是否正常;

(4)廠區外圍門窗安全及衛生,有無其它異常情況;

(5)各公共照明、設施是否正常(燈是否有不關或者損壞的現象);

(6)公共區域洗手間設施是否完好;有無浪費用水用電情況,地面衛生是否干凈;

(7)廠區內有無人員施工、外來人員逗留等;

(8)是否存在安全隱患有無異味聲響和氣味(煤氣、焦糊味)等異味;

(9)廠區外圍是否存在可疑人員或安全隱患;

(10)監控室監控設備是否正常運行等;

(11)各類廠區井蓋,排水管是否有異常;

5、注意事項

(1)注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤問、檢查證件必要時可檢查所攜帶物品;

(2)遇有盜竊、流氓等違法犯罪分子應立即設法擒獲,并及時與有關部門聯系;

(3)發現吵架時,應予以勸止避免事態擴大,發現打架斗毆等情況時應及時報警;

(4)如發現火情,應立即組織撲救并迅速報警;

(5)接受員工反饋,積極與行政、生產、工程等部門聯系,及時解決和協助處理投訴、求助、突發事件的處理;

(6)交接班時在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,待接班隊員到崗后填寫交接表,及交代巡邏過程發現待解決問題,接班人員確認簽字后方可離開;

(7)監控室值班人員應時刻關注監控屏幕,發現問題應及時通知巡邏人員到達現場。巡邏人員接到通知應在三分鐘內到達現場并進行處理;

(8)監控室值班人員應做好廠區周界巡更系統和做好《保安巡邏登記表》(附件)記錄。巡邏人員應第一時間將巡查結果通知監控室值班人員,如有重大問題可直接向主管領導匯報;

(9)巡邏隊員交接班時,將巡視器材進行交接,并做好交班記錄。

保安規章管理制度篇九

物業轄區保安服務管理規范

1.保安服務

(1)門衛值勤服務提供規范

a. 每天按時開啟和關閉服務大門。

b. 值勤時站立姿勢規范。

c. 對問詢人員詢問的問題,要準確回答所提問題。

d. 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

e. 無關車輛一律謝絕進出或停放。

f. 在值勤中發現顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

(2)安全巡視人員服務提供規范

a.在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發現故障或設備運行異常要及時報告相關人員或負責人。

b.定期檢查消防設施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

c. 對巡查中發現的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

d. 每天對巡查情況要進行記錄。

2. 保安組服務標準

項 目服務標 準

禮儀禮貌文明、整潔、大方、規范、

統一按《物業管理人員禮儀禮貌行為規范》

車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規范有序

門衛值勤

1、提高警惕、安全防衛

2、發現火警及時撲救, 避免發生火災。

3、《消防管理條例》及時疏散人員

咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發現故障和安全隱患立即與相關人員聯系,檢查排除故障和隱患的整改

保安規章管理制度篇十

(1)保安人員應統一居住在公司宿舍。

(2)外來人員禁止在宿舍留宿。

(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。

(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發事件。

(1)宿舍內應保持整潔統一,物品擺放有序,空氣清新。

(2)洗漱用品統一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。

(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。

(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

(1)愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。

(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。

(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

(2)嚴禁私拉電線。

(3)嚴禁在宿舍內酗酒。

(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。

(5)嚴禁將垃圾扔在地上。

(1)要離開項目駐地區域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。

(2)與同事換休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。

(3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。

(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。

(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

保安規章管理制度篇十一

別墅項目保安、消防管理

1保安消防管理的重要性

在物業管理工作中,治安消防管理是所有管理工作中的一項基礎工作。沒有安全的整體環境,一切管理與服務都無從談起。安全性是客戶對所有管理與服務的最基本要求。物業管理工作中,治安消防管理主要包括以下內容:

※治安管理

※消防管理

全面的治安消防管理制度與治安消防管理嚴密的治安消防管理措

施,將起到以下重要作用:

◆有利于項目的整體運營與銷售工作;

◆有利于形成業內的良好口碑,起到良好的社會作用,為發展商

與物業使用人的產業升值提供根本保障;

◆有利于創造園區的形象,使物業使用人充分享受安全有序的環境;

◆有利于發展商與物業管理企業樹立良好的企業形象,為其業務開展打下扎實的基礎。

2項目的治安消防管理

為了保證項目安全、有序的生活環境,我公司將發揮豐富的工作經驗,為項目制定一系列行之有效的安全保衛規章制度及得力措施,同時建立一支紀律嚴明、訓練有素的保安力量,充分保障物業使用人的生命財產和項目的整體安全。

a.保安部工作職責

a.貫徹執行國家法律、法令、法規和公司的各項規章制度,維護項目的聲譽和利益。

b.定期和不定期地檢查火災隱患,制定整改辦法,監督各部門落實防火措施。對發現的火險隱患,制定整改辦法,并監督相關部門進行整改。遇有隱患不排除,措施不能落實的,要發出書面通知,同時向物業經理、副經理和公安機關報告,并采取強制措施加以解決。

c.配合工程部定期檢查各種消防設施,定期對消防器材進行維護、更換,確保防火措施與滅火器材有效適用。

d.制定滅火應急方案,協助各部門制定、修改各項防火制度,并監督其落實,培訓消防隊,組織實施本公司員工的消防演練。

e.協助物業經理做好對全體員工的防火意識和技能的宣傳教育。對火災事故及時報警,迅速進行人員疏散,組織撲救,保護現場,協助公安機關查明原因,提出處理意見。

f.充分發揮項目先進的硬件條件,利用消防自動報警、保安監控、社區管理系統等一系列技術防范措施,發現各種隱患,并及時采取措施;熟悉所轄區域人、財、物的基本情況,及時發現可能遭受傷害的問題,制定防范措施,監督落實員工崗位安全責任制。

g.經常檢查各重點、要害部位的安全質量。對要害部門的進人、用人作出品德審查,對不適合在這些部門工作的人員及時提出調換意見。

h.做好公司內部員工的摸底調查,注意了解新員工的來歷和思想動態,防止發生犯罪。對臨時在公司工作的人員進行審核,掌握各項動態,在公安部機關和國家安全機關的指導下,調查、摸排安機關查破各類案件。

i.合理設計與安排巡邏路線,對園區內各場地、部位、區域進行巡邏檢查,并在夜間結合起用守夜人員進行要害部位的保護工作。維護秩序,注意發現事故苗頭及隱患。與各部門密切配合,阻止閑雜人員進入項目;安排警力保證取送公款和財務人員的安全。

j.對重要賓客以及各種活動做好內部保衛工作,配合警衛、公安部門順利執行任務。

k.對業主中的不安全因素要迅速報告,配合公安部機關搞好查控。

l.參與改、擴建工程安全項目的審查和竣工后安全設施的驗收,對工地防火實行監督;加強對二次裝修的審批與現場檢查,與施工單位簽定《安全協議書》,對發現的問題限期整改。

m.協助物業經理推動群眾性安全組織的工作。協助培訓部門對全公司員工進行安全知識的培訓,以及敵情、社情的教育。

n.加強項目的交通管理,保證車場、車庫的安全與良好秩序。

o.做好安全業務的文秘工作,使檔案書寫規范,記錄準確。

b.保安部各崗位具體工作職責明細

(一)保安部經理職責

(二)保安部主管職責

(三)保安部領班職責

(四)保安部監控室工作人員工作職責

(五)保安部警衛職責

保安規章管理制度篇十二

保安部的主要職能是負責商場的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會治安防范責任條例的有關規定,主要包括商場保衛、商場內部治安秩序管理、商場內部違法犯罪案件的查處、商場事故的預防和查處、商場消防管理、商場安全監控室的管理六個方面。

一.商場保衛

商場保衛,是指保安部組建并使用專門力量,對內部的重要目標、場所、出入口進行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發生的專門工作。

商場保衛的范圍,主要在商場內部及商場周圍通道部分。保衛的主要目標通常有商場的出入口、社區道路、庫房、停車場、商業、娛樂場所等。

商場保衛的主要特點是公開性、預防性和服務性。商場保衛人員應統一著裝,佩帶標志,以公開的身份進行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的情況,控制違章物品,發現事故苗子,制止違法犯罪現象。商場保衛的最大特點,是既要保衛商場安全,又要兼顧服務,如有禮貌回答客人的詢問,為客人指路,介紹情況,處理某些簡單事務,與有關人員取得聯系等。

商場的保衛工作分為定點保衛和巡邏兩大類。定點保衛指崗位固定的保衛工作,如門衛、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時發現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應與固定保衛崗位配合,根據商場的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發現問題,應弄清情況,防止事態發展,并及時報告保安部或其他有關部門。

二.商場內部治安秩序管理

商場的內部治安管理,是指保安部在總經理的領導和公安機關的指導下對商場內部的公共秩序進行管理,以保護客戶、員工和商場的人身及財產安全。

商場內部治安秩序管理還包括商場內危險物品、易燃和易爆化學品的管理、商場內車輛交通及停放的秩序管理和商場內治安動態信息的收集和處置。

三.商場內部違法犯罪案件的查處

保安部負責對商場內部發生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見,報請公安機關審批。作為公安機關的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關交辦的各項任務,協助公安機關偵破案件。

保安部在查處商場內部違法犯罪案件的職責權限為:

(一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫'治安案件處理報告表',并

提出處理意見,連同案件全部材料,報請公安機關審批;

(二)組織犯罪嫌疑線索的調查;

(三)查處商場內部的破壞事故和治安災害事故;

(四)查處商場內部的非正常死亡事件。

四.商場事故的預防和查處

事故指意外的損失或災禍。商場事故,主要是指在商場內部意外發生的/造成物質損 失和人身傷亡的變故和災禍.

事故具有兩個顯著特征:① 造成了一定的物質損失或人身傷亡。相比較而言后果

較為嚴重,未造成后果的不算事故。② 事故的發生超出人們的正常設想,一般都

是意外發生的。

保安部在預防和追查事故中的職責:

(一)同總經理行政部和工程部等部門,建立安全操作制度。開展安全檢查,進行安全教育,防止各類事故的發生。

(二)協同有關部門調查治安災害事故,屬責任事故的由有關部門處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。

(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

(四)在商場總經理的領導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。

五.商場消防管理

保安部在消防管理機關的指導、監督下,認真貫徹'預防為主'的工作原則,具體做好商場火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。

(一)保安部門應系統計劃商場的整體防火安全管理,根據消防部門的有關'軟、硬'件設施要求,認真加以逐項落實,對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實用完好有效的狀態。

(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全商場內部消防管理制度和消防設備、器材的落實情況,定期檢查商場及各部門執行落實情況。對檢查中發現的問題,要及時予以改進,對有關部門在消防管理工作中存在的問題,隱患、漏洞應發給安全防范整改通知書,責成進行改進并對整改情況進行復查,直至落實為止。

(三)健全商場消防組織機構,明確專門管理人員,認真開展對商場內部員工消防業務知識的教育。及時記錄消防活動的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發生的情況并設有商場要害部門、消防設施、器材等位置的商場平面圖,對商場的所有消防設施、設備、器材都應逐個登記、存檔。

(四)對外來施工單位進行工程動火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動火作業安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動火作業期間加強現場的檢查管理,同時對外來施工人員加強防火、動火方面的安全宣傳,以保證安全。

六.商場安全監控室的管理

目前高檔商場的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯絡和廣播系統、時鐘和其他控制系統等5個系統并聯組成。商場安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發現控制和打擊違法犯罪活動和災害事件的發生,對突發事件可以作出快速反應。

保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務是:

(一)提出安全監控設施的配置方案;

(二)組建安全監控設施的配置方案;

(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。

一、按規定著裝,保持個人衛生整潔,若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元,第二次罰款50元。

二、注意儀容儀表,不尉長發和奇異的發型,以及蓄胡須、留長指甲,第一次批評教育,自覺修剪整理并罰款20元,第二次罰款50元。

三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗,必須穿黑皮鞋,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。

四、不準戴戒指、項鏈等飾品,上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元,第二次罰款50元。

五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。

六、著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜,不允許挽袖子、挽褲腿,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。

保安規章管理制度篇十三

為樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。

1、精神飽滿,盡心盡職;

2、紀律嚴明,嚴于律已;

3、禮貌待人,誠實守信;

4、反應迅速及時,時時提高警惕。

1、保障公司財產及員工財產、員工人身安全;

2、協助行政部門維護公司的各項規章制度及嚴肅性;

3、協助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理;

4、協助行政部門的員工招聘工作;

5、維護及監督廠區及公司大門口的清潔衛生;

6、維護公司交辦的其它保衛事務。(如:廚房用餐紀律等)

7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務;

8、協助行政部門負責廠區范圍內的消防安全等。

1、遵守公司規章制度,態度和諧有禮,工作認真負責,不得在門衛室閑聊,保持工作精神飽滿、精力旺盛;

2、上班時間員工憑請假單外出,無單無據無相關主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進行阻止其外出并作好登記;

3、下班時間及假日員工進出廠區或宿舍應佩戴員工證,對未戴員工證者,門衛必須進行阻止,對違紀且態度惡劣者,上報行政部處理;

4、門衛(保安)對在廠區亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車間吃早餐人員必須進行阻止和糾正,對違紀且態度惡劣者,上報行政部處理;

5、被公司開除及離職人員,門衛憑批準后的出門單給予放行,并嚴格檢查行李物品并進行登記備案;

6、外來人員因公入廠,門衛應先以禮相待,先幫其聯絡,征得受訪人同意后方可讓其進入公司;

7、公司職員上班時間進出廠大門,必須到保安室做好登記,寫清原因,如請假、曠工或因公外出、去向、時間等;

8、對提交的小件物品,信函、文件等應由保安代發,對進出的人員、車輛所攜帶的物品有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認無誤后放行;

9、嚴禁不明身份人員或來訪人員,不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區。

10、門衛(保安人員)應認真監督廠紀、廠風、廠容、認真履行工作職責,維護公司的各項規章制度;

11、夜間22:30關燈后定期對員工宿舍進行巡查,發現不良行為、風氣,及時阻止、糾止、指導。

1、自行車進入廠區必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為;、

2、外來機動車輛進入,開門后引領其進入指定外來合適的停車位置,以便予通行;

3、外來車輛的進出,必須對其作好詳細記錄,進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。

1、在晚間應對廠區范圍進行巡視,防止公司的物品失竊,如果發現不負責造成廠里的'財物被盜,一切損失由門衛承擔;

2、發生各種警報時不必驚慌(如臺風、火警、盜警)應沉著冷靜地通知和疏散相關人員,遇有盜警時應先保護好現場,并迅速告知有關人員然后打電話報警;

3、宿舍員工之間發生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進行調解或勸阻,并通知行政部門及時處理;

4、員工與領導發生糾紛或打架斗毆時,必須及時進行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領導處理。

1、有權對不遵守公司規章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;

2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等;

3、有權對外來車輛(有疑問的)進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。

保安規章管理制度篇十四

一、校園安全是學校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業,勤勤懇懇,無私無畏。

二、門衛和安保實行24小時值班制度。規范門衛日志,健全門衛臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時接受檢查。

三、安保人員要統一著裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等,要具備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。

四、安保人員必須嚴格執行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫會客單,寫明進出校的時間與事由,由安保人員電話聯系,經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會,安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況,須經德育處批準。對家長送給學生的物品,門衛必須認真檢查,并負責通知學生領取。

六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校,應指引其到指定地點停放;校外機動車輛,非經本校相關部門批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車輛擺放,嚴禁校園內騎車。

七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示,確保門衛值班室電話24小時有人接聽。

八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發生情況迅速查明原因,積極保護現場,協助警方處理。

九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續,經德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現象發生。

十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現象,保證校門內外暢通無阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內外環境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

十一、安保人員要注意個人修養,嚴格服從學校管理,執行公務要維護學校利益和形象。

十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節嚴重的追究相關責任,并予以辭退。

保安規章管理制度篇十五

(一)、護管隊隊長崗位職責

1、主持全隊工作,堅決執行管理處領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。

3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。

5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。

7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。

10、完成上級交辦的其他臨時任務。

(二)、護管員崗位職責

1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。

3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。

4、監守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。

5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。

8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

9、認真完成領導交辦的其它任務。

(三)巡邏員崗位職責

1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發現漏水(電)時,及時采取措施并報告。

3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

6、發現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

7、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

8、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

10、巡視護管員各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區管理規定的行為.

(四)監控員崗位職責

一、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。

二、負責監控小區(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

三、保持監控室的整潔衛生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不

準私自外借任何器材。

五、做好機房保密工作,不得向無關人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進入監控室。

六、完成上級交辦的其它任務。

(一)、治安巡回檢查制度

1、小區設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。

3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏,在檢查中,發現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現場之前不能離開。

4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類設備、物品放置,如發現移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發現的不安全隱患,應通知及協助住戶、落實各項防范措施。

5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。

6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點加以監視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

(二)、護管隊交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

4、當班人員應及時處理發現的問題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。

5、交接時要做好記錄并簽名。

(三)、收費崗工作制度

一、服從班長領導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

三、著裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務。

四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

六、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發現問題,及時報告。

七、積極參加各種培訓,努力提高業務素質。

八、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經驗,提出合理化建議。

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