當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

高校外事處工作前景 大學文秘部工作總結篇一

[摘 要] 隨著高等學校教育國際化趨勢的發展，外事活動日益繁多。在國際交流中，我們不僅需要了解和掌握一些外事禮儀原則，還需要在具體場合下遵守一定的外事禮儀規范。只有不斷提高高等學校外事人員的外事禮儀能力與自身素質，我們才能在外事活動中樹立良好形象，順利開展國際合作與交流。

[關鍵詞] 高校；外事工作；外事禮儀

當今社會，隨著我國改革開放的不斷深入和高等學校教育國際化趨勢的日漸加深，高等學校對外交流與合作的規模越來越大，形式也越來越多。高校領導出訪和接待對方來訪、教授學者之間互訪或講學、教師的交換與培訓、招聘外籍專家教師和招收留學生等等，這一系列的國際交流與合作使我們國家的高校得以走向世界，學習成功的教育經驗，培養學校和社會所需的各種專業人才。在這些涉外活動中得體的禮儀十分重要，要在與國外友人交往中能繼承和發揚中華民族的優良傳統又能尊重對方的風俗習慣,這就要求參與涉外活動的人員充分了解外事禮儀的知識,做到運用自如又不失大體。本文針對高校外事工作中如何運用外事禮儀做以下幾點的探討。

一、外事禮儀應遵循的基本原則

1、維護形象，舉止文明

涉外交往中，每一名相關人員的一言一行，不僅僅代表著個人，還代表著一個國家、一個民族的形象。因此，我們應加倍關注自己的形象，做到面容潔凈，服飾得體，著裝整潔，注重個人衛生。同時，舉止文明、落落大方、端莊穩重；不要做一些異乎尋常的動作，如大聲喧嘩等不文明行為。

2、不卑不亢

不卑不亢，是外事禮儀的一項基本原則。每一個人在參與國際交往時，其言行應當從容得體，堂堂正正。所謂不卑不亢，就是對對方表現出一種節制與禮儀，熱情時不殷勤，冷淡時不失禮，憤怒時不失控。同外國人交往是關系國格、人格的大是大非問題，我們應既不畏懼自卑，低三下四，也不應自大狂傲，放肆囂張，而要從容不迫、一視同仁。

3、求同存異

所謂 “求同存異” 是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國信仰佛教的的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。

4、入鄉隨俗

“入鄉隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。當自己身為東道主時, 通常講究“主隨客便”；當自己充當客人時，則又講究“客隨主便”。接待人員必須充分地了解交往對象的風俗習慣，無條件地加以尊重，不可少見多怪、妄加非議。

二、外事禮儀具體場合的運用

1、公務場合著裝

公務場合，涉外人員的著裝應當重點突出莊重保守的風格。我國的外事人員目前在公務場合的著裝，最為標準的，主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言，男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝，內穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時，務必要領帶。女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長統絲襪和黑色高跟皮鞋。有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。

2、握手禮儀

在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手。年輕人、職務低的人被介紹給年長者、職務高者時，應根據對方的反應行事，當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕人、職務低的人也應隨之點頭致意。和女性握手，男士一般不要先伸手。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕人對年長者、身份低的人對身份高者時應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。握手時應雙目注視對方，微笑致意。此外，有些國家還有一些傳統的見面禮節，如在東南亞

日本人行鞠躬禮、我國傳統的拱手行禮，這些禮節在一些場合也可使用。

3、介紹禮儀

自我介紹時，要主動講清自己的姓名、身份、單位(國家)，對方則會 隨后自我介紹。為他人介紹時還應說 明被介紹人與自己的關系，以便于新 結識的人相互了解。介紹其他人時，要 有禮貌地以手示意，而不要用手指指 點別人。介紹也有先后之別。應先將 身份低的、年輕的分紹給身份高的、年 紀大的，把男子介紹給婦女。介紹時，除婦女和年紀長者外，一般應起立。但 在宴會桌上、會談桌上可不必起立，被 介紹者微笑點頭有所表示就可以了。交 換名片也是相互介紹的一種形式。在 送給別人名片時，應雙手遞出，面露 微笑，跟睛直視對方，在接受對方名 片時，應雙手接受，還應輕聲將對方 的姓名等讀出，然后鄭重地收好。

高校外事工作人員要努力提高自己的文化素質，不斷陶冶自己的思想情操，注意加強自身心理素質的培養，強化具體技能的實踐操作。高校外事工作中，我們只要堅持不斷提高自己素養，堅持禮儀文化的學習，就一定能在國際交流中取得良好的效果。

參考文獻

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高校外事處工作前景 大學文秘部工作總結篇二

學校外事秘書工作總結

導讀：本文 學校外事秘書工作總結，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。

學校外事秘書工作總結【一】

在這辭舊迎新的時刻，回顧和總結剛剛走過的一年，外辦在學校黨委和行政的正確領導下，在各兄弟部門和單位的大力支持下，緊緊圍繞學校中心工作，積極開拓，取得了一些令人欣慰的成績，為安徽工業大學的發展擴大了國際影響，贏得了國內外社會聲譽，受到了上級主管部門、兄弟學校、海外合作伙伴及相關國家駐中國使領館的贊譽，也受到了眾多出國留學學生家長和同學們的稱贊。同時，我們也十分清醒地認為，這些贊譽與肯定只能說明過去，未來需要繼續努力，繼續創新，繼續保持穩步、又好又快的發展態勢，為學校做大做強做出更大貢獻。

下面就20xx年度工作，分兩部分總結如下:

第一部分：20xx年度工作回顧

1、借助現代網絡平臺和國際良好聲譽，充分發揮外辦優勢，與國(境)外相關高校和組織廣泛聯系，在教育部國際教育交流中心的支持下，20xx年度已聯系并確認新的合作伙伴學校為6所。這六所學校分別是: 美國鮑爾州立大學、美國東華盛頓大學、美國北卡羅來納大學彭布羅克分校、美國內布拉斯加大學卡尼爾分校、美國加州州立大學圣貝納迪諾分校、美國特洛伊大學。

2、發揮利用學校學科優勢，在校領導的支持下，與研究生部等

單位一道，引進世界冶金設備知名企業—意大利達涅利集團與安工大合作培養“新一代精英工程師”研究生合作培養項目。該項目已完成前期準備、合同簽訂、組織學生面試等階段性工作，目前已轉入培訓階段。

3、與教務處等相關部門一道認真總結和調整“安徽工業大學中外合作培養項目”課程計劃，啟動合作專業課教師送往國外合作學校執行“訪學計劃”項目，經反復友好洽商，對方大學為我校派出的老師提供住宿、伙食、機場接送交通等便利和經費支持。

4、啟動了外語教師出國訪學計劃，第一名教師已完成任務回校，第二名教師已辦理完簽證手續。對方大學為我校派出教師在生活、工作、交通等方面提供了大力支持。

5、不斷充實原國(境)外合作學校合作內容，鞏固原友好合作關系，20xx年度與美國longwood大學、德國亞琛工業大學、瑞典皇家學院、韓國國立昌原大學、新加坡南洋理工大學、加拿大皇后大學等一批合作伙伴的合作項目進展順利。

6、外辦不斷加強對送往國外大學留學學生的跟蹤了解和教育服務，使在國外學習的同學，同樣接受我們的“期中(末)教學檢查”，真實反饋每位同學的平時上課出勤情況、課堂表現情況、完成作業情況、考試考核情況及參加集體活動情況等，切實掌握派出同學各方面的表現信息和有針對性地開展教育工作，切實做到讓家長放心。比如我們去年有兩位同學因學習問題，對方大學根據我們的要求，打破他們傳統做法，由學校外辦、學院教授分別找我們學生談話，做思想工

作，督促他們搞好學習。同時美方大學對我們安徽工業大學的嚴謹工作作風和對學生認真負責的態度大加贊賞，進一步促進了雙方的信任和友好合作。另外，我們對畢業班出國讀研同學，也同樣做好出國前培訓和出國后的相關支持和服務工作，培養他們與母校的感情和聯系，努力提升安工大的國際影響。

7、打造安徽工業大學學生出國留學特色項目。對一本、二本、三本及國際合作培養項目，同時結合專業特點，選擇合作專業優勢學校，真正讓出國學習的同學，充分享用發達國家大學的優質教育資源，我們對在校生和畢業班學生分別提供了不同的平臺和服務系統。比如一本學生，六個專業，我們以美國普渡大學為主、中外合作培養專業我們以美國朗沃德大學為主。普通二本學生以德國項目、英國項目、韓國項目為主。三本學生以“中美1+2+1”項目為主。讓的綜合素質較高、家庭經濟條件較好的學生，有機會出國學習深造，使他們真正成為名副其實的未來國際人才，畢業后有條件在國際大舞臺上施展他們的才華。目前這一計劃有的已運作幾年，有的正在執行之中。外辦為開拓這些項目，從主動聯系、談判，到達成一致簽署協議，項目實施、細節落實等每一個環節傾注了大量心血，但為了學生的發展，為了安工大的發展，我們感到這些付出非常值得。從目前發展情況來看，我們的學生已遍布在美國、德國、英國、韓國等幾十所高校。有的申請到全額獎學金，有的部分獎學金，有的自費。總之，都在不同程度的分享安工大的國際合作與交流成果。

8、關于外教、外專工作，20xx年度，共聘請長期外教6名，短

期外教及來訪專家、教授、學者、海外校友及合作機構友好人士和留學生等共120余人次，外辦為他們從辦理簽證等提供安徽省和學校各類文本，來校接待、工作安排、上崗培訓等提供一攬子服務。同時代表學校，對他們進行涉外管理。由于工作細致、管理嚴謹、服務周到，各方面工作進展順利，受到省級政府主管部門充分肯定。所聘人員為學校教學、科研及國際化人才培養做出了積極貢獻。

9、外辦堅持為各類出國教職工和學生認真做好服務、指導、辦文和出國前教育培訓等工作。**年度僅為出國人員辦理各種文本、翻譯件等超過1000份，無一出差錯。受到安徽省和各有關駐我國使領館及國(境)外大學等機構的普遍認同和好評。

10、省重點實驗室、科技產業以及冶金、材料、化工、電氣、計算機、經濟、管理、管工等教學單位，隨著學校管理重心下移，都在不同程度的加強與海外聯系，走出去，請進來，拓展學院層面交流，外辦為他們認真做好指導與服務工作，全力支持他們開展國際學術交流活動，同時注重督促、扶持另外幾個教學單位努力創造條件，整合學科優勢和人才優勢，注重提高外語應用能力，早日進入國際交流與合作渠道，以適應大學國際化發展需要。

11、注重加強外辦隊伍自身建設。一是時刻牢記“外事無小事，外事人員授權有限的原則”，二是掌握和運用好涉外“四大原則”，即依法原則、服從大局和外交原則，原則性與靈活性結合原則和嚴格請示匯報原則，三是注重發揚建國以來，老一代領袖人物和成功外交家留下的“多做少說”的外事特有風格。外辦作為涉外窗口，我們必

須自覺踐行政治意識、大局意識、法律意識和創新意識，緊密結合安工大校情，制定安工大國際合作與交流的發展規劃和實施方案，一步一個腳印，多做少宣傳，注重實際效果，穩步推進安徽工業大學的國際合作與交流工作不斷向前發展。

12、關于廉政工作，外辦同志能夠嚴格要求自己，認真貫徹黨風廉政建設責任制，自覺履行涉外人員準則，自覺貫徹十x大反腐倡廉精神。

第二部分:存在的問題和幾點建議

1、要不斷深化大學開放意識和大學國際化意識，適度加大基礎性投入，為外國專家的引進，留學生的增量和中外合作培養專業學生的學習與實踐創造良好條件。

2、要繼續提高對“中外合作”專業教師、外語教師、雙語課教師赴國外進修學習的認識，加大派送力度，建議根據專業發展和項目需要統一規劃，適度增大資金投入，由國際合作交流部門會同有關單位分步實施。這對提高教師專業水平和外語水平，開闊視野和全面推進教學改革，提高教學質量，發展特色培養項目具有深遠意義。

3、要不斷加大管理隊伍國際交流力度，在精力和財力上要適度投入，要根據交流工作內容和需要，保持正常國際交流活動。交流是雙向的，學習是互相的，合作是共贏的,這也是我們學校發展必須的。因此，適量投入是需要的。

4、解決外辦人手少問題。我們非常有體會，外辦的工作大多是靠自我加壓拓展出來的。安工大正處于做大做強，由教學型轉向教學

研究型的發展時期，省內、國內、國際競爭激烈，不進則退。我們責任重大，要做的事、想做的事、能做的事很多，但目前，我們外事辦公室僅有工作人員3名，滿足不了安工大國際合作與交流工作的需要，建議20**年至少能增加編制一名。

5、為適應安徽工業大學做大做強需要，更好地發揮各學院參與國際學術交流和合作的積極作用，借鑒國內外一些成功大學經驗，建議部分有條件的學院率先成立二級學院外事辦公室，或設置“外事秘書”崗位(初期可兼職)，在學校外辦的統一指導下，成為外事內行，以輔佐學院領導和重點學科教授開展國際交流工作。

總之，外辦一年來，取得了一些業績，但離學校的要求和發展需要還有很大差距，20**年我們將繼續努力。

學校外事秘書工作總結【二】

根據學校的安排和要求，回顧本年度的工作，總結經驗，反思教訓，展望未來，現將國際教育學院(外事辦公室)20**年工作總結如下：

一、政治思想狀況和思想作風建設

能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論和“*****”的重要思想，認真學習和貫徹黨的“*****”報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動，按照學校黨委的要求，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研，傾聽教職工的意見和要求，反思工作中存在的問題，下大力氣抓好整改工作。忠誠黨的教育事業，在思想上、政治上與黨中央保持一致，堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策，堅持黨的民

主集中制原則，積極配合學校黨委的中心工作，堅持實事求是的原則，一切從實際出發。堅持原則，顧全大局，團結協作，密切配合，形成合力，關心群眾生活，切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育，增強集體的凝聚力和戰斗力。能夠團結和帶領廣大群眾，腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢，用人所長，調動各方面的積極因素，因勢利導，趨利避害，克服各種困難，實現預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦，立場堅定，不隨波逐流，保持高度的政治敏銳性。

二、基本工作情況

能夠結合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況，有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結。現將本年度的主要工作簡述如下：

1、根據學校黨委的要求，積極組織和開展群眾路線教育活動，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調研，傾聽教職工的意見和要求，切實改變工作作風，嚴查工作中的漏洞，制定切實可行的整改方案，邊查邊整，努力提升我們的服務和管理水平。

2、嚴格執行國家的涉外政策、法規，建立完善的學校外事管理規章制度。完成20**年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規劃和總結材料。

3、20**年共聘請文教類外籍教師6名，分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規定辦

理外籍教師來華和離華的相關手續，并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作,加強外籍專家的公寓管理。

4、加強招生的宣傳與組織工作，在寄發今年我校三本生的錄取通知書中，專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料。現已組建20**級中外合作辦學項目班，并已開始正常運行。

5、接待了愛爾蘭國立考克大學副校長panui一行，并就雙方之間的合作辦學交換了意見，達成了共識，特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了波蘭國際高等教育中國辦事處總監安德魯先生，并就開展交換生項目進行了友好商談，取得了積極的成果。

6、陪同校領導接待了匈牙利德布勒森大學janos nang校長一行，雙方進行了友好磋商，在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。

7、與呼市歐亞雅思培訓學校合作，加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作，為學員通過雅思考試，順利實現出國夢想創造條件。

8、圓滿完成了20**級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續，完成教育部20**年來華留學生數據統計上報工作。

9、接待了美國加州陽光旅游公司總經理宋豫東先生，并通過宋豫東先生牽線和搭橋，已于美國內華達州和加利福尼亞州的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。

10、接待了美國阿卡迪亞大學副校長michaei一行，洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。

11、陪同校領導出訪了愛爾蘭科克大學和法國凡爾賽大學，就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商，基本確定了第二期教師培訓的時間和人數。

12、與北京清華紫光教育機構合作，在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習，學員返校后進行了認真的總結。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。

13、陪同校領導參加了中俄兩國經濟類大學聯盟成立大會，我校外事辦公室被會議指定為聯盟與我校的具體協調機構。

14、制訂學校組團出訪和考察的計劃，開展對外聯絡、協調出訪準備工作和經費落實工作，并協助辦理出國護照手續。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續、備案工作。

15、在教育廳的大力支持下，完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作，正在履行相關的備案手續。

三、存在主要問題

1、中外合作辦學規模較小，現在只有與澳大利亞陽光海岸大學有合作辦學關系，辦學形式單一，渠道單一，模式單一。

2、合作辦學中引進對方的優質課程力度不夠，沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。

3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上，交換生項目尚未開展，其他的合作項目也沒有取得突破性成果。

4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生，但由于硬件建設不配套，招生規模較小，與我校的知名度和影響力不符。

5、外教的數量還不能滿足學校教學工作的需要，特別是中外合作辦學對外教的需求量較大，供需矛盾突出。

6、由于出國班人數較少，給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。

四、改進措施及設想

1、繼續加強內部管理，從嚴要求，結合年終考核工作，進一步明確崗位職責，加大獎懲的力度。

2、開拓新的中外合作辦學渠道，增加合作辦學形式，由現在單一的“2+2”學生項目變為以“2+2”學生項目為主，兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。

3、積極與合作院校協商，引進對方的優質課程和優秀師資，提升我校學生的國際化水平。

4、加強與合作院校的師資交流，開展教師交換項目，為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。

5、根據學校辦學條件的逐步改善，擴大招收留學生的規模，拓寬留學生的招生渠道，擴展留學生的招生專業。

6、為實現我校“****”規劃所確定的師資培訓目標，大力加強與境外院校的聯系和交流，開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業務培訓。

7、積極創造條件，加大引進外教的工作力度，盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量，特別是中外合作辦學對外教的需要。

8、加強對中外合作辦學項目班的管理，鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習，全面發展，不辱使命，爭取成為當今社會發展所需要的復合型國際化人才。

學校外事秘書工作總結【三】

在黨委、行政和主管校長的正確領導下，在各學院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進展。在完成了今年確定的目標任務的同時還有新的突破，現按要求述職

一、德

1、政策理論水平：外事工作政策性特強，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校wto學習班、***精神學習班和機關中心組的學習，而且就wto有關問題專門為本支部上了一次黨課;認真學習“****”的重要思想，潛心鉆研******“5.31講話”和***精神的亮點，為開創外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現了“四大突破”;同時正在與其他部門一起調查研究，修改與大政策不太符合的校內有關外事工作的條款。另外，在全國來華留學生會議和省出國留學工作會議上發了言，公開發表外事2篇。

2、全局觀點：外事部門事關學校“國際有影響”的總體目標，在黨委、行政和主管校長的領導下，我們時時把外事工作納入學校整體工作，事事為辦“高水平大學”作貢獻，今年中外合作辦學喜獲教

育部批準以及來華留學生上規模、上層次，大大擴大了學校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機，擴大對外交流的渠道，擴大學校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協力、主動工作，使領導“最擔心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎上，認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。

3、敬業精神：我是一個教授，但我以行政工作為重，做到“三個全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節假日來。下半年因本專業的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節課，并利用節假日和晚上加班完成工作。同時我還擔任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。

二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事務性、敏感性、特殊性強，突發事件多。因此，1)首先要敢抓，抓本處的作風建設、抓規章制度的執行，如對出國人員簽協議、交保證金等，堅持原則，執行政策。2)然后是善管，對出國人員簽協議、交保證金等，做好耐心說服工作;對校慶、平時接待和辦出國手續中出現突發事件，能早作預見、快速反應、及時處理;面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動性大，我努力增強駕馭全面的能力，做到目標管理、任務管理

和程序管理。今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養、另一人調走，但我處仍圓滿完成了各項任務，并開拓了新的領域。這說明抓隊伍、抓制度、抓作風效果顯著。

5、開拓創新：在今年全省出國留學工作會議上，作了《與時俱進，加大力度，開創派出工作的新局面》的大會發言，在全國來華留學生會議的發言中，也提出了新的思路，整個外事工作的新思路亦在wto有關問題專題的黨課中闡述，并努力開拓，實現了“四大突破”。

6、求真務實：要把外事發展的4大亮點和12項目標落到實處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，“到位”特別重要。在留學生教學中，今年長期生人數大增，又加上計劃生人數，按照30多位長期生應配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調進，所以在組織教學上花費大量氣力，在許多學院的支持下，及時調劑教師，穩定了留學生教學秩序。在辦理白俄羅斯班的學生赴戈梅利大學學習的手續時，由于種種原因，戈梅利大學不接受今年的學生，這隨時可能導致這批學生鬧事，我就利用各種關系，多方聯系，終于收到水平和學費相當的同類學校的邀請，最后，把19位學生送到白俄羅斯交通大學學習，這是我校慶抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上線人數爆滿，8月下旬，我在校領導的支持、指導下，自己連夜打報告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到北京，使國務院學位辦在原有基礎上增加了8名。我處人手少，更無專職秘書，必須直接處理具體事務，承擔大量的文字工作。

7、工作作風：本人作風民主，強調處里事務相互通氣商量，平

時能關心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團結和睦，凝聚力強，勁往一處使。

三、勤

8、辦事效率：辦理出國報告和聘請專家手續能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是 “千方百計讓教師滿意”。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現的工作。平時注意資料積累和政策學習，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。在開展人事、外事支部工作時，根據人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學習，盡量少集中，少開會，提高工作效率。

9、群眾觀點：我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續，受到教師的贊揚，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規定經常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時，辦一個教師的手續要跑4—5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。

四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領導群眾一個樣，為人正派、忠

誠，與人為善。

11、廉潔自律：我不僅個人做到廉潔自律，遵守領導干部廉潔自律的有關規定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領辦公室一班人注意節約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責范圍內無違紀違法受到查處的情況。并在分管領導的領導下，嚴格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴格執行外事紀律，如做好外事禮品的管理。

五、績

12、工作實績：我以“服務、參謀、管理”方針做好日常工作，其重點是：為教學科研和學科建設服務、當好領導的參謀和對全校外事工作進行管理，圍繞學校中心，立足于我國進入wto和與國際接軌，做好派出、請進工作;與此同時認真完成今年的亮點工程和目標任務：

1)完成了4項亮點工程

(1)認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。

(2)擴大了來華留學生招生規模，不光長期生數目超過歷史同期最好水平(總人數近40人)，大大超過了20人的目標。短期生數目翻了四番，今年接待美國短期進修團3個、韓國進修團2個、日本團1個，短期生人數達80多人，辦得較好，外方很滿意。

(3)出臺了來華留學生管理條理，政府獎學金生的管理已走上正規

(4)中外合作辦學實現了突破，教育部學位辦發文批準我校與澳大利亞舉辦本科學位班，并于今年招收計劃生。

2)增加了3項亮點工程

(1)研究生層次的來華留學生實現了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。

(2)港澳臺僑預科班資格已獲批準。

(3)師資培養取得了突破，通過對外漢語考試的人數名列全省第一。

這3項突破加上中外合作辦學的突破，形成了“4個突破”。

3)完成了11項目標，正在完成1項(成立國際教育學院正在交領導層討論決定)，形成了“3大發展”：

(1)學生派出有較大發展，今年已辦和正在辦的校際交流的學生派出已達12人，同時正在協助旅游烹飪學院和香港有關單位的合作，有望將學生送到香港實習。

(2)專家工作取得了較大發展：在江蘇省出版1991-2001年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達的聘專重點項目的經費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。

(3)其它外事工作也有較大發展：

——新建立4個校際合作關系(大佛大學、紀全大學、福岡大學

和香港中醫藥大學)，新簽訂協議6個，校際合作有了實質性的進展。

——與英國3所大學、韓國3所大學洽談了合作辦學的初步意向。

——短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高;國家和省公派錄取人數名列省屬院校前列;幫助留學回國人員從教育部爭取科研啟動費13萬元。

——接待了近50批外賓，170多人。

——已爭取到方樹福堂基金在我校建立樹華電子智源中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。

六、存在問題 ：

1、因工作忙，到各學院調查研究少;

2、宣傳工作沒做好，好多人認為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個“大外事”，包括來華留學生，語言專家、科技專家、中外合作辦學、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯系、校際交流等九大項工作;這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

最后對各學院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝!

學校外事秘書工作總結【四】

在上級領導和主管部門的指導下，在學院領導的正確領導下，在全校各部門的大力支持下，我院國際合作與交流事業從無到有，時至今日，已取得長足發展。目前已經與愛爾蘭、加拿大、英國、美國、蒙古國、韓國、澳大利亞等7個國家的10多所國外高校建立了友好校際關系，與國外合作辦學項目取

得初步的成效，與國外院校之間的交往日益頻繁，合作的項目日益增多，教學科研的交流日益擴大。

一、加強自身隊伍建設，提高管理能力和服務水平

20**年以來，我院全體外事工作人員以“****”重要思想為指導，認真學習和實踐科學發展觀與榮辱觀，緊密圍繞學院“****”規劃和我處工作計劃重點開展工作，外事工作取得了顯著的成績。隨著學院評建工作和國際合作與交流事業的快速發展，為更好地服務學院教學、科研等工作，我院積極組織工作人員學習，業務水平和工作能力不斷得到加強，提高了管理能力和服務水平

二、高層來訪保持良好勢頭，我校國際聲譽不斷提高

20**年以來，我院共接待海外來賓30余批，重要來賓近百位，多位部長級以上官員及大學校長來我院訪問和演講，其中有比利時東佛蘭德省副省長德布克、韓國右石大學校長****。同時，為進一步密切與國外大學間的交流合作，我們多次組織了學院教學與管理骨干出國考察與訪問，先后組團赴韓國、巴西、阿根廷、愛爾蘭、蒙古國、美國等國進行考察學習，并就具體合作事宜進行洽談。其中與蒙古國伊和扎薩克大學就對方派遣學生的“1+4”和“2+2”項目的學生交流問題簽定了合作備忘錄，與韓國又石大學、培材大學就學生交換培養項目達成了合作意向。

三、中外合作辦學項目實現跨越式發展。

20**年，我院在中外合作辦學項目方面取得了歷史性突破，經河北省教育廳審批，并由國家教育部批準備案，我院“中愛合作金融管

理與實務專業高等專科教育項目”獲得了中華人民共和國中外合作辦學項目批準書，并于同年10月份順利招收72名學生。該項目致力于培養能以英語作為工作和交際的工具，具有從事國際金融管理工作的理論知識和實踐技能，能在涉外經濟管理部門、中外合資企業、外商獨資企業、跨國公司以及國內外各類商業銀行、證券、基金、保險、財務公司等從事金融管理及一般業務工作的人才。20**年4月該項目順利通過了河北省教育廳評估驗收。同時為便于管理，學校專門成立了國際教育學院負責中外合作辦學項目學生的教學及管理。20**年7月我院合作辦學另一專業——“中愛合作全日制普通高等專科會計專業高等專科教育項目”正式獲得河北教育廳批準，并于同年正式開始招生工作。至此我院中外合作辦學招生人數達到300余人，中外合作辦學項目實現跨越式發展。

四、做好外教管理與教師培訓

20**年以來我院累計聘請外教10余名，來自美國、英國和韓國等多個國家。外籍教師的到來為我院帶來了新的思想和文化，豐富了我院的校園生活，擴大了學院的影響。工作中，我們始終堅持以下幾點：

1、嚴格外事紀律，按政策、按原則、按程序辦事。在聘請外國專家過程中，我們嚴格遵守外事紀律，認真按照聘教工作的程序辦事，從外教聘請，到外教的到位，我們始終堅持事前請示，事后匯報制度。我們堅持貫徹外事無小事的原則，認真做好外國文教專家聘請單位的年檢工作，保持與省教育廳、省外專局和有關部門的密切聯系，把外

教的管理服務和安全工作結合起來，把國家的有關政策法規條文在具體工作中予以認真落實。

2、努力搞好服務，為外教提供舒適的教學生活環境。學院非常關心外教的生活，積極創造條件，為外教提供一個安全、舒適的住房條件和環境，使外教安心于搞好教學工作。每一批新外教的到來，我們都為他們添置了全新的床上用品，并及時更新生活用品等，受到外教好評。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行檢修和更換，進一步改善了外籍教師的生活和工作條件。

3、加強安全防范，確保外教人身安全。為了確保外教的人身安全，學院定期安排專業人員對外教住房的設施進行安全檢查，加強校衛隊對外教住房周邊的巡邏，消除了不安全隱患，為外教創造了良好的工作生活條件和社會環境。同時，經學院研究決定，我院將定期選拔教師出國學習。目前，第一批赴愛爾蘭進行英語及專業課學習的兩名教師已經學成歸國，第二批將于下月啟程。該師資培訓項目在提高我校教師國際合作與交流的水平、實現我校重點學科的雙語教學以及增強我校接受留學生的能力等方面起到了積極的作用，為學校的國際化進程做出了一定的貢獻，為我校自身建設和長足發展奠定了基礎。

五、加強了外事宣傳和信息建設

為了加強對外宣傳和外事信息服務工作，精心編輯制作****國際教育學院/外事辦公室主頁(中英文)上網，并且利用多媒體技術編輯制作了國際合作與交流信息、外事規章制度匯編和出國服務信息并提供網上服務。20**年，我院協助河北省教育廳創建河北省外事交流qq

群，為我省及我院的外事宣傳和信息建設作出了貢獻。

高校外事處工作前景 大學文秘部工作總結篇三

篇1：2007年學院外事工作總結 2007年學院外事工作總結

2007年以來，在省、市各級教育部門的領導和大力支持下，我院的外事工作取得了長足的進步，在中外合作辦學、外教聘請、教師及學生海外交流活動、管理干部、教師境外培訓和教育代表團出訪等方面都取得了一定的成績。現將我院2007年外事工作分為外教聘請、中外合作辦學與交流、出國留學訪問等幾個方面總結如下： 一、外教聘請工作總結

我院于1999年8月經省、市外專局審查通過獲得外專聘請資格。自2001年以來，共有16名來自澳大利亞、美國、英國的外籍教師到我院從事外語教學工作（詳見附件一）。2007年我院英國籍教師kevin即將離任，外事辦從美國新聘請了一名外教，從而使學院外教工作人數保持在三人，他們分別是克拉克·格廉姆斯，保羅·巴巴歐尼魯和麥克爾·凱利。工作中我院嚴格按照省市教育部門的相關要求辦理外教手續和實施外教管理，現將我院聘請外國專家工作總結如下：

1、取得的主要聘請成果 1）化語言優勢為專業優勢

克拉克先生是心理學博士和教學專家，為了配合"國家示范性高等職業院校建設計劃"關于課程改革的要求和發揮克拉克的專業優勢，外語系召開了商務英語人才培養模式研討會，并邀請紀博士做了主題發言，聘請其為商務英語課程改革顧問。另外，學院根據英國外教kevin的特點請他主講旅游專業英語課程，從而使學院的旅游英語專業教學與國際接軌，使學生們獲得了最新的教學資料和學習體驗。2）促進中外文化交流

為了加強中外文化交流，促進外教與學生的溝通，我院積極組織外籍教師、學生參與各種外事交流活動。kevin因為在2006年12月舉辦的"2006年河北省第三屆外國專家及留學生漢語技能大賽"中的精彩表現，再次受河北電視臺邀請赴石家莊參加晚會演出，取得了良好的社會效益。我院還積極參加了今年6月30號和7月1號在石家莊舉辦的"河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展"，收到了良好的效果。2、取得的主要聘請經驗

1）積極參加培訓，提高自身素質

為了充分發揮外教作用，做好聘請工作，我們認真學習了國家外國專家局，國家教育部及省市教育部門的有關文件精神，并及時向各級教育外事部門匯報請示有關事宜。為了提高學院外事工作人員的工作水平，我院還積極參加由邢臺市教育局主辦的邢臺市教育系統教育外事理論培訓班，極大提升了自身的業務素質。教學副院長主管外事工作，經常聽取外事工作匯報，保證了所有工作按預定計劃開展，達到了預期目的，收到了較好的成效。2）完善管理制度，加強外教管理

本著"外事無小事"的原則，我們認真貫徹執行上級領導有關外教工作的政策、規定。

1.為了使外教管理工作進一步規范化，在各級教育部門的指導下，根據《外國文教專家聘用合同管理辦法》，參照近幾年來外教管理工作中遇到的問題并結合我院的實際情況，學院外事辦重新設計制定了《外籍教師合同附件》的內容，涉及到工資發放、生活保障、人身安全等各個方面，多達二十三項的條款使合同的內容更加翔實準確，為解決以后可能出現的問題打下了良好的基礎；

2.根據自身實際情況我院建立了《外事工作制度》、《外籍教師管理制度》、《外籍教師教學管理制度》和《外籍教師安全保衛制度》等切實可行的外事管理制度，加強外教管理措施，確保外教人身安全，并及時向各級教育外事部門請示匯報工作中的情況及問題，保證外教聘請工作順利開展。 二、中外合作辦學與交流工作

近年來，在上級領導和省有關部門的大力幫助下，我院的校際國際合作與交流工作取得了較大的進展，學院積極參加各地舉辦的國際教育展覽，如2007年"河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展"等，并與各個國家的許多高校進行了廣泛的接觸。自2000年以來，共有22人次外國專家來我院訪問和講學。（詳見附件二）2007年中外合作辦學與交流工作

1．我院積極參加"2007第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展" 2007年6月30日至7月1日，我院組織參加了在石家莊市人民會堂舉辦的"2007國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展"，這是學院連續第三次參加河北省國際教育博覽會，此次參展為我院進一步開拓際教育交流合作渠道、滿足學生的出國留學需求以及提高我院的國際知名度起到了一定的推動作用。1）．國際交流與合作

本屆國際教育博覽會有近20個國家的九十余所境外院校參展，其中設置展位的有二十余所，我院向每一個參展的國外院校發放了學院簡介和宣傳材料，并向其介紹了學院的基本情況和合作辦學、師資培訓的需求，有力地提升了學院的國際知名度。我院與其中的新西蘭wintec政府理工學院和澳大利亞霍姆斯格蘭政府理工學院進行了初步的溝通，向其介紹了我院的綜合實力和學科設置以及開展合作辦學的意向。外方院校已向我院寄送了外方學院資料和與我院共有課程的介紹，雙方約定進行進一步的交流了解。2）．學院宣傳

我院參加本次國際教育博覽會充分準備了學院的宣傳材料，并在會場做好了宣傳材料的發放工作。共計發出宣傳小冊子400余份、宣傳畫冊50余份，手提袋50余份，并在展會期間不間斷播放了學院dvd宣傳片"輝煌的跨越"以及"服裝系畢業生作品發布會"宣傳片。通過散發宣傳材料和解答參觀者的詢問，有力地宣傳了我院的發展。

此外，應博覽會組委會邀請，服裝系派出25名學生參加本次博覽會的晚會演出。通過與韓國安養科技大學的教授、學生的通力合作，我院參加模特表演的學生成功演繹了韓國大學生的服裝畢業設計作品，演出獲得了觀眾的一致好評。2.與英國胡佛漢頓大學的合作

2007年我院與英國胡佛漢頓大學正式簽署合作備忘錄，雙方正式成為合作伙伴。4月份胡佛漢頓大學國際辦公室中國區主管赴我院展開進一步合作的磋商，雙方在派遣學生、教師培訓等方面具體實施方案達成了一致。根據雙方協議，我院將在07年至08年派出3到5名專業教師赴胡佛漢頓大學進行為期15天的學習，胡佛漢頓大學為他們提供課程和專門的指導教師。選派留學生工作也將于2007年下半年正式展開，我院將爭取在年底前選拔2到3名學生赴英國胡佛漢頓大學留學深造。此外，雙方還就開展專科課程合作辦學進行了磋商，并對此項合作的前景十分看好。

三、出國留學、訪問工作總結

在開放式辦學思想指導下，學院主動適應高等教育國際化的發展趨勢，特別設立了留學專項基金，保證管理人員和專業教師出國留學進修。2001年以來，先后13次派出了三十多名學科帶頭人、骨干教師、優秀管理干部出國訪問和留學深造；2007年以來，學院領導高度重視師資隊伍建設，我院出國訪問人次達到了18人次，比2006年同期增長13熱次，超過前5年總出國訪問人次。（詳見附件三）篇2：外事工作總結

隨著教育多元化的發展趨勢和學校國際合作交流事業的快速發展，為了更好地服務學校教學、科研等工作，外籍教師在現代中學教育（尤其國際學校）中發揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結如下： 一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率 國際部學生來自不同國家和地區，無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下： 1、利用網絡媒介，拓寬外教招聘輻射面積。

在聘請外國專家過程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網站上，對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學校，網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。

若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。

2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴

我們也同樣積極聯系國內的各家外教中介公司，發布外教招聘信息，進一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。3、參與、組建國際交流合作項目

今后，我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目，希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法，更好地服務學校教學、科研等工作。二、努力搞好服務，為外教提供舒適的工作生活環境

學校非常關心外教的工作和生活，積極創造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個高效、舒適的工作環境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換，增添廚房用具，進一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時給予解決；對個別外教不合理的要求，我們耐心進行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗, 圣誕節為他們準備禮物，并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會、游覽關東影視城。

今后，我們還將繼續加強并改進外教管理工作，積極與他們溝通聯系，為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務，使他們最大限度地發揮自己的光和熱，引師促教，引智促學，切實提高提高我們的引智效率。

三、建章立制，嚴格規范、加強教學管理，充分發揮外籍教師的作用 外籍教師也是學校的一員，是學校教師的重要組成部分。我們希望他們不只是教授學生英語口語，也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來，充分發揮他們的特長，雙方取長補短，共同提高學生英語水平。我們規定外教統一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業、組織各種文體活動。

目前，國際部的外教教學參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格，外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段，雙方共同進步，使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后，我們將進一步加強外教教學管理，充分發揮外籍教師的作用。1、教學內容

1）課內課外一體化教學要求

為了確保教學中有一個良好的協作，每位外籍教師需在開學初準備一份課程教學綱要。該綱要應該明確指出課程的教學目的，以周教學單位為基礎的教材使用目錄以及相關的課程作業和考核標準。如果兩個或兩個以上的教師教授同教一門課程，應自成小組，互相交流，共同起草出一份課程的教案。如果教師決定不使用原定的教材，應把自己選定的材料提交一份復印件，上報教學管理部門。要求教師在每次上課前必須完成一份簡短的教案，陳述本次課的教學目標、教學活動及其教學內容。

同時要求外教填寫學生課堂考勤及表現表和作業分數等級表，并以電子稿的形式傳給各班班主任，及時與班主任溝通交流，以達到對學生更好的管理。2）英中老師、英外老師經驗交流研討

由于我校的外籍教師絕大多數不是專業教師，只是受過短期教師培訓或只是對教師職業感興趣，所以在教學中他們暴露了很多問題。這也是我們側重解決的問題。

如：他們在上課初期大多會過高或過低的估計學生的現有水平。比如：有的外籍教師在上課時，有時不給學生一個應有的沉默和思考期，一提出問題就要求學生馬上作答，這種過高的要求使得一部分學生對語言學習表現得焦慮不安，遇到回答問題時就低下頭不敢做聲；還有的個別外籍教師過低的估計了學生的現有水平，把大學生當小學生來教，課堂上做游戲唱主角，且游戲的內容過于簡單，滿足不了學生需求的信息量。

另外在上課方面，他們上課時不知道如何安排一節課的重難點的時間，往往是隨意講，說到哪里就講到哪里，沒有什么計劃和安排。沒有對所教知識進度、難度的把握，勢必會造成學生對所學知識沒有一個系統的認識。

針對以上問題，我們在每個新學期開始時，都會安排中國英語老師和外籍老師的一次教學經驗交流會，針對如何把握課堂教學、如何把握所教知識體系、如何把握學生心里動向，進行系統的討交流，也會安排中國教師的教學示范課，共同探討如何上好英外課。3）編寫、印刷適合國際部自身發展需要的統一教材

國際部成立初期，我們沒有統一的英外教材，主要是根據英中課程的教材和教學進度，英中老師主要負責語法和寫作部分，外教主要負責口語和聽力部分，但是由于英中老師和英外老師的課都比較多，大家在一起交流的時間少，就造成了實際教學的脫節，外教大部分自己選編教學內容，他們選編教學內容比較隨意，缺少系統性、嚴密性、邏輯性。沒有達到預期和期望的效果，效果不顯著、不理想。針對這樣的狀況，上學期末，我們決定規范教材。依據多年的教學經驗，中國教師與外教一道，查閱、整理、編寫出了一整套適合育才國際部，同時我們頁認為同樣適合其它國際學校的國際化全英教材，包括數學、物理、化學、生物等所有自然科學及社會科學學科。英語教材是牛津英語，與中國教師學英語；英外教材是劍橋英語interchange教程（小學學習fanfan英語），與外教一道體驗原滋原味的英語。另外，我們還購進了大量圖聲并貌的教材和練習冊，并購進了電視、vcd機、dvd機等教學用具，豐富了課堂教學手段，提高了課堂教學效率和學生的學習興趣，收到了很好的效果。2、教學常規管理內容

有的外籍教師對我國的常規教學管理細則知之甚少，如考試須知、課堂管理須知、課外輔導、相互交流活動等等都不太了解，因而或多或少影響其教學效果。因此，要求外籍教師了解教學常規管理內容也很重要。① 教研活動

為確保這支國際教師隊伍成員間交流與合作的暢通，我們規定每周舉行一次課程教研會議，要求外籍教師準時參加。目的在于討論教學中出現的問題及學生的有關事宜。② 考試

要求所有外籍教師參加月考、獎學金考試以及期末考試。如兩個或兩個以上教師教授同一門課程，且教學對象一樣，他們應商討合制一份命題統一的考題。其格式、試題類型、考試內容等應在規范化的前得下有所創新。

其他如教學守時(time－keeping)、教學輔導時間(office hour)、相互聽課交流(peer observation)等作為教師個人職業道德和教學業務提高的一部分，每位外籍教師應與中國老師有著同樣的要求。③ 請假制度 如有病、事假，需提前一天向教學處和主任請假，并安排好老師代課，交代好學生所學內容。3、學生德育工作內容 學生的英語能力不僅僅是從課堂上得來的，更大一部分是來自課余的活動和經歷。因此，我們經常舉辦豐富的課余活動提高學生的英語能力。1．制作海報

海報是展示學生能力的一個非常好的平臺。通過學生制作的大量海報，你會驚奇的發現學生超乎想像的創造力、邏輯思維力和組織協作能力。在制作海報的過程中，學生大大豐富了英語視野和知識。在西方國家，海報制作是一門重要的必修課程，在學校你會發現精彩紛呈的海報無處不在。因此，外教都非常善于制作海報，在外教和學生共同制作海報的過程中，鍛煉了學生的英語能力，也增進了學生和外教之間的相互了解和情誼。2．排練英語劇

英語劇是學生對于英語知識掌握程度的一個最好考評。通過這樣的活動，學生不僅增進了英語知識，還對西方的風土人情及思維觀念有了更深入的了解和理解。4、文化交流

由于外籍教師是在一種跨文化的背景中教授英語，所以需要他們積極了解我國和其他一些學生主要來自的國家的語言文化、習俗。避免他們往往受制于本民族語單一文化的狹隘界限，以至在跨文化教學中遭遇文化障礙的窘困。比如，美國文化崇尚個人主義，認為每個人都是獨特的個體，強調平等，重視實干、競爭，崇拜英雄；與之對應，在我國及其他亞洲國家的文化與傳統中，長期以來強調個人應該正確處理與集體的關系，強調平均，"不患寡而患不均"，強調觀察，"以不變應萬變，三思而后行"，相信與世無爭是一種美德，喜歡安分守己，認為樹大招風，相信知足常樂。文化的差異勢必導致教學方法上的諸多差異，也造成中國教師和外籍教師溝通合作上的障礙。

因此，定期的和長期的文化交流和文化滲透起著至關重要的作用。讓他們了解亞洲文化，從而肯定和接受亞洲文化，進而融入這種文化。使外教最大限度地了解中國，了解教學對象，縮小文化差異帶來的負面影響，確保教學的順利進行，保證教學效果、質量。

總之，每位外籍教師都有著和中國老師同樣的要求。不把他們看作異類抬高或貶低他們，讓他們感受我們熱情和關愛的同時，也感受到我們嚴謹、認真、力求做到最好的風格。篇3：學校外事處個人總結 學校外事處個人總結

在黨委、行政和主管校長的正確領導下，在各學院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進展。在完成了今年確定的目標任務的同時還有新的突破，現按要求述職如下： 一、德

1、政策理論水平：外事工作政策性特強，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校wto學習班、十六大精神學習班和機關中心組的學習，而且就wto有關問題專門為本支部上了一次黨課；認真學習"三個代表"的重要思想，潛心鉆研江澤民"5.31講話"和十六大精神的亮點，為開創外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現了"四大突破"；同時正在與其他部門一起調查研究，修改與大政策不太符合的校內有關外事工作的條款。另外，在全國來華留學生會議和省出國留學工作會議上發了言，公開發表外事論文2篇。

2、全局觀點：外事部門事關學校"國際有影響"的總體目標，在黨委、行政和主管校長的領導下，我們時時把外事工作納入學校整體工作，事事為辦"高水平大學"作貢獻，今年中外合作辦學喜獲教育部批準以及來華留學生上規模、上層次，大大擴大了學校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機，擴大對外交流的渠道，擴大學校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協力、主動工作，使領導"最擔心"的外事接待在保證沒有"出事"的基礎上，認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。3、敬業精神：我是一個教授，但我以行政工作為重，做到"三個全"，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節假日來。下半年因本專業的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節課，并利用節假日和晚上加班完成工作。同時我還擔任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事務性、敏感性、特殊性強，突發事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本處的作風建設、抓規章制度的執行，如對出國人員簽協議、交保證金等，堅持原則，執行政策。2）然后是善管，對出國人員簽協議、交保證金等，做好耐心說服工作；對校慶、平時接待和辦出國手續中出現突發事件，能早作預見、快速反應、及時處理；面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動性大，我努力增強駕馭全面的能力，做到目標管理、任務管理和程序管理。今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養、另一人調走，但我處仍圓滿完成了各項任務，并開拓了新的領域。這說明抓隊伍、抓制度、抓作風效果顯著。

5、開拓創新：在今年全省出國留學工作會議上，作了《與時俱進，加大力度，開創派出工作的新局面》的大會發言，在全國來華留學生會議的發言中，也提出了新的思路，整個外事工作的新思路亦在wto有關問題專題的黨課中闡述，并努力開拓，實現了"四大突破"。

6、求真務實：要把外事發展的4大亮點和12項目標落到實處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，"到位"特別重要。在留學生教學中，今年長期生人數大增，又加上計劃生人數，按照30多位長期生應配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調進，所以在組織教學上花費大量氣力，在許多學院的支持下，及時調劑教師，穩定了留學生教學秩序。在辦理白俄羅斯班的學生赴戈梅利大學學習的手續時，由于種種原因，戈梅利大學不接受今年的學生，這隨時可能導致這批學生鬧事，我就利用各種關系，多方聯系，終于收到水平和學費相當的同類學校的邀請，最后，把19位學生送到白俄羅斯交通大學學習，這是我校慶抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上線人數爆滿，8月下旬，我在校領導的支持、指導下，自己連夜打報告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到北京，使國務院學位辦在原有基礎上增加了8名。我處人手少，更無專職秘書，必須直接處理具體事務，承擔大量的文字工作。

7、工作作風：本人作風民主，強調處里事務相互通氣商量，平時能關心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團結和睦，凝聚力強，勁往一處使。 三、勤

8、辦事效率：辦理出國報告和聘請專家手續能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是"千方百計讓教師滿意"。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現的工作。平時注意資料積累和政策學習，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。在開展人事、外事支部工作時，根據人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學習，盡量少集中，少開會，提高工作效率。

9、群眾觀點：我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續，受到教師的贊揚，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規定經常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面"寧可煩自己，決不煩教師"，有時，辦一個教師的手續要跑4-5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領導群眾一個樣，為人正派、忠誠，與人為善。 11、廉潔自律：我不僅個人做到廉潔自律，遵守領導干部廉潔自律的有關規定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領辦公室一班人注意節約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責范圍內無違紀違法受到查處的情況。并在分管領導的領導下，嚴格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴格執行外事紀律，如做好外事禮品的管理。五、績：

12、工作實績：我以"服務、參謀、管理"方針做好日常工作，其重點是：為教學科研和學科建設服務、當好領導的參謀和對全校外事工作進行管理，圍繞學校中心，立足于我國進入wto和與國際接軌，做好派出、請進工作；與此同時認真完成今年的亮 點工程和目標任務： 1）完成了4項亮點工程

（1）認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。（2）擴大了來華留學生招生規模，不光長期生數目超過歷史同期最好水平（總人數近40人），大大超過了20人的目標。短期生數目翻了四番，今年接待美國短期進修團3個、韓國進修團2個、日本團1個，短期生人數達80多人，辦得較好，外方很滿意。（3）出臺了來華留學生管理條理，政府獎學金生的管理已走上正規

（4）中外合作辦學實現了突破，教育部學位辦發文批準我校與澳大利亞舉辦本科學位班，并于今年招收計劃生。2）增加了3項亮點工程

（1）研究生層次的來華留學生實現了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。（2）港澳臺僑預科班資格已獲批準。

（3）師資培養取得了突破，通過對外漢語教師資格考試的人數名列全省第一。這3項突破加上中外合作辦學的突破，形成了"4個突破"。

3）完成了11項目標，正在完成1項（成立國際教育學院正在交領導層討論決定），形成了"3大發展"：

（1）學生派出有較大發展，今年已辦和正在辦的校際交流的學生派出已達12人，同時正在協助旅游烹飪學院和香港有關單位的合作，有望將學生送到香港實習。

（2）專家工作取得了較大發展：在江蘇省出版1991-xx年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達的聘專重點項目的經費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。（3）其它外事工作也有較大發展：

--新建立4個校際合作關系(大佛大學、紀全大學、福岡大學和香港中醫藥大學)，新簽訂協議6個，校際合作有了實質性的進展。

--與英國3所大學、韓國3所大學洽談了合作辦學的初步意向。

--短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高；國家和省公派錄取人數名列省屬院校前列；幫助留學回國人員從教育部爭取科研啟動費13萬元。--接待了近50批外賓，170多人。

--已爭取到方樹福堂基金在我校建立樹華電子智源中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。

六、存在問題：

1、因工作忙，到各學院調查研究少； 2、宣傳工作沒做好，好多人認為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個"大外事"，包括來華留學生，語言專家、科技專家、中外合作辦學、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯系、校際交流等九大項工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

最后對各學院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝！。

-可編輯修改-

高校外事處工作前景 大學文秘部工作總結篇四

篇一：2007年學院外事工作總結 2007年學院外事工作總結

2007年以來，在省、市各級教育部門的領導和大力支持下，我院的外事工作取得了長足的進步，在中外合作辦學、外教聘請、教師及學生海外交流活動、管理干部、教師境外培訓和教育代表團出訪等方面都取得了一定的成績。現將我院2007年外事工作分為外教聘請、中外合作辦學與交流、出國留學訪問等幾個方面總結如下：

一、外教聘請工作總結

我院于1999年8月經省、市外專局審查通過獲得外專聘請資格。自2001年以來，共有16名來自澳大利亞、美國、英國的外籍教師到我院從事外語

教學

1、取得的主要聘請成果 1）化語言優勢為專業優勢

克拉克先生是心理學博士和教學專家，為了配合“國家示范性高等職業院校建設計劃”關于課程改革的要求和發揮克拉克的專業優勢，外語系召開了商務英語人才培養模式研討會，并邀請紀博士做了主題發言，聘請其為商務英語課程改革顧問。另外，學院根據英國外教kevin的特點請他主講旅游專業英語課程，從而使學院的旅游英語專業教學與國際接軌，使學生們獲得了最新的教學資料和學習體驗。2）促進中外文化交流

為了加強中外文化交流，促進外教與學生的溝通，我院積極組織外籍教師、學生參與各種外事交流活動。kevin因為在2006年12月舉辦的“2006年河北省第三屆外國專家及留學生漢語技能大賽”中的精彩表現，再次受河北電視臺邀請赴石家莊參加晚會演出，取得了良好的社會效益。我院還積極參加了今年6月30號和7月1號在石家莊舉辦的“河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展”，收到了良好的效果。

2、取得的主要聘請經驗

1）積極參加培訓，提高自身素質

為了充分發揮外教作用，做好聘請工作，我們認真學習了國家外國專家局，國家教育部及省市教育部門的有關文件精神，并及時向各級教育外事部門匯報請示有關事宜。為了提高學院外事工作人員的工作水平，我院還積極參加由邢臺市教育局主辦的邢臺市教育系統教育外事理論培訓班，極大提升了自身的業務素質。教學副院長主管外事工作，經常聽取外事工作匯報，保證了所有工作按預定計劃開展，達到了預期目的，收到了較好的成效。2）完善管理制度，加強外教管理

本著“外事無小事”的原則，我們認真貫徹執行上級領導有關外教工作的政策、規定。1.為了使外教管理工作進一步規范化，在各級教育部門的指導下，根據《外國文教專家聘用合同管理辦法》，參照近幾年來外教管理工作中遇到的問題并結合我院的實際情況，學院外事辦重新設計制定了《外籍教師合同附件》的內容，涉及到工資發放、生活保障、人身安全等各個方面，多達二十三項的條款使合同的內容更加翔實準確，為解決以后可能出現的問題打下了良好的基礎；

2.根據自身實際情況我院建立了《外事工作制度》、《外籍教師管理制度》、《外籍教師教學管理制度》和《外籍教師安全保衛制度》等切實可行的外事管理制度，加強外教管理措施，確保外教人身安全，并及時向各級教育外事部門請示匯報工作中的情況及問題，保證外教聘請工作順利開展。

二、中外合作辦學與交流工作

近年來，在上級領導和省有關部門的大力幫助下，我院的校際國際合作與交流工作取得了較大的進展，學院積極參加各地舉辦的國際教育展覽，如2007年“河北省第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展”等，并與各個國家的許多高校進行了廣泛的接觸。自2000年以來，共有22人次外國專家來我院訪問和講學。（詳見附件二）2007年中外合作辦學與交流工作

1．我院積極參加“2007第三屆國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展”

2007年6月30日至7月1日，我院組織參加了在石家莊市人民會堂舉辦的“2007國際教育博覽會暨亞太地區職業教育交流展”，這是學院連續第三次參加河北省國際教育博覽會，此次參展為我院進一步開拓際教育交流合作渠道、滿足學生的出國留學需求以及提高我院的國際知名度起到了一定的推動作用。1）．國際交流與合作

本屆國際教育博覽會有近20個國家的九十余所境外院校參展，其中設置展位的有二十余所，我院向每一個參展的國外院校發放了學院簡介和宣傳材料，并向其介紹了學院的基本情況和合作辦學、師資培訓的需求，有力地提升了學院的國際知名度。我院與其中的新西蘭wintec政府理工學院和澳大利亞霍姆斯格蘭政府理工學院進行了初步的溝通，向其介紹了我院的綜合實力和學科設置以及開展合作辦學的意向。外方院校已向我院寄送了外方學院資料和與我院共有課程的介紹，雙方約定進行進一步的交流了解。2）．學院宣傳

我院參加本次國際教育博覽會充分準備了學院的宣傳材料，并在會場做好了宣傳材料的發放工作。共計發出宣傳小冊子400余份、宣傳畫冊50余份，手提袋50余份，并在展會期間不間斷播放了學院dvd宣傳片“輝煌的跨越”以及“服裝系畢業生作品發布會”宣傳片。通過散發宣傳材料和解答參觀者的詢問，有力地宣傳了我院的發展。

此外，應博覽會組委會邀請，服裝系派出25名學生參加本次博覽會的晚會演出。通過與韓國安養科技大學的教授、學生的通力合作，我院參加模特表演的學生成功演繹了韓國大學生的服裝畢業設計作品，演出獲得了觀眾的一致好評。2.與英國胡佛漢頓大學的合作

2007年我院與英國胡佛漢頓大學正式簽署合作備忘錄，雙方正式成為合作伙伴。4月份胡佛漢頓大學國際辦公室中國區主管赴我院展開進一步合作的磋商，雙方在派遣學生、教師培訓等方面具體實施方案達成了一致。根據雙方協議，我院將在07年至08年派出3到5名專業教師赴胡佛漢頓大學進行為期15天的學習，胡佛漢頓大學為他們提供課程和專門的指導教師。選派留學生工作也將于2007年下半年正式展開，我院將爭取在年底前選拔2到3名學生赴英國胡佛漢頓大學留學深造。此外，雙方還就開展專科課程合作辦學進行了磋商，并對此項合作的前景十分看好。

三、

在開放式辦學思想指導下，學院主動適應高等教育國際化的發展趨勢，特別設立了留學專項基金，保證管理人員和專業教師出國留學進修。2001年以來，先后13次派出了三十多名學科帶頭人、骨干教師、優秀管理干部出國訪問和留學深造；2007年以來，學院領導高度重視師資隊伍建設，我院出國訪問人次達到了18人次，比2006年同期增長13熱次，超過前5年總出國訪問人次。（詳見附件三）篇二：外事工作總結

隨著教育多元化的發展趨勢和學校國際合作交流事業的快速發展，為了更好地服務學校教學、科研等工作，外籍教師在現代中學教育（尤其國際學校）中發揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結如下：

一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率 國際部學生來自不同國家和地區，無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下：

1、利用網絡媒介，拓寬外教招聘輻射面積。

在聘請外國專家過程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網站上，對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學校，網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。

若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。

2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴

我們也同樣積極聯系國內的各家外教中介公司，發布外教招聘信息，進一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

3、參與、組建國際交流合作項目

今后，我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目，希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法，更好地服務學校教學、科研等工作。

二、努力搞好服務，為外教提供舒適的工作生活環境

學校非常關心外教的工作和生活，積極創造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個高效、舒適的工作環境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換，增添廚房用具，進一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時給予解決；對個別外教不合理的要求，我們耐心進行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗, 圣誕節為他們準備禮物，并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會、游覽關東影視城。

今后，我們還將繼續加強并改進外教管理工作，積極與他們溝通聯系，為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務，使他們最大限度地發揮自己的光和熱，引師促教，引智促學，切實提高提高我們的引智效率。

三、建章立制，嚴格規范、加強教學管理，充分發揮外籍教師的作用 外籍教師也是學校的一員，是學校教師的重要組成部分。我們希望他們不只是教授學生英語口語，也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來，充分發揮他們的特長，雙方取長補短，共同提高學生英語水平。我們規定外教統一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業、組織各種文體活動。

目前，國際部的外教教學參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格，外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段，雙方共同進步，使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后，我們將進一步加強外教教學管理，充分發揮外籍教師的作用。

1、教學內容

1）課內課外一體化教學要求

為了確保教學中有一個良好的協作，每位外籍教師需在開學初準備一份課程教學綱要。該綱要應該明確指出課程的教學目的，以周教學單位為基礎的教材使用目錄以及相關的課程作業和考核標準。如果兩個或兩個以上的教師教授同教一門課程，應自成小組，互相交流，共同起草出一份課程的教案。如果教師決定不使用原定的教材，應把自己選定的材料提交一份復印件，上報教學管理部門。要求教師在每次上課前必須完成一份簡短的教案，陳述本次課的教學目標、教學活動及其教學內容。

同時要求外教填寫學生課堂考勤及表現表和作業分數等級表，并以電子稿的形式傳給各班班主任，及時與班主任溝通交流，以達到對學生更好的管理。2）英中老師、英外老師經驗交流研討

由于我校的外籍教師絕大多數不是專業教師，只是受過短期教師培訓或只是對教師職業感興趣，所以在教學中他們暴露了很多問題。這也是我們側重解決的問題。

如：他們在上課初期大多會過高或過低的估計學生的現有水平。比如：有的外籍教師在上課時，有時不給學生一個應有的沉默和思考期，一提出問題就要求學生馬上作答，這種過高的要求使得一部分學生對語言學習表現得焦慮不安，遇到回答問題時就低下頭不敢做聲；還有的個別外籍教師過低的估計了學生的現有水平，把大學生當小學生來教，課堂上做游戲唱主角，且游戲的內容過于簡單，滿足不了學生需求的信息量。

另外在上課方面，他們上課時不知道如何安排一節課的重難點的時間，往往是隨意講，說到哪里就講到哪里，沒有什么計劃和安排。沒有對所教知識進度、難度的把握，勢必會造成學生對所學知識沒有一個系統的認識。

針對以上問題，我們在每個新學期開始時，都會安排中國英語老師和外籍老師的一次教學經驗交流會，針對如何把握課堂教學、如何把握所教知識體系、如何把握學生心里動向，進行系統的討交流，也會安排中國教師的教學示范課，共同探討如何上好英外課。3）編寫、印刷適合國際部自身發展需要的統一教材

國際部成立初期，我們沒有統一的英外教材，主要是根據英中課程的教材和教學進度，英中老師主要負責語法和寫作部分，外教主要負責口語和聽力部分，但是由于英中老師和英外老師的課都比較多，大家在一起交流的時間少，就造成了實際教學的脫節，外教大部分自己選編教學內容，他們選編教學內容比較隨意，缺少系統性、嚴密性、邏輯性。沒有達到預期和期望的效果，效果不顯著、不理想。針對這樣的狀況，上學期末，我們決定規范教材。依據多年的教學經驗，中國教師與外教一道，查閱、整理、編寫出了一整套適合育才國際部，同時我們頁認為同樣適合其它國際學校的國際化全英教材，包括數學、物理、化學、生物等所有自然科學及社會科學學科。英語教材是牛津英語，與中國教師學英語；英外教材是劍橋英語interchange教程（小學學習fanfan英語），與外教一道體驗原滋原味的英語。另外，我們還購進了大量圖聲并貌的教材和練習冊，并購進了電視、vcd機、dvd機等教學用具，豐富了課堂教學手段，提高了課堂教學效率和學生的學習興趣，收到了很好的效果。

2、教學常規管理內容

有的外籍教師對我國的常規教學管理細則知之甚少，如考試須知、課堂管理須知、課外輔導、相互交流活動等等都不太了解，因而或多或少影響其教學效果。因此，要求外籍教師了解教學常規管理內容也很重要。① 教研活動

為確保這支國際教師隊伍成員間交流與合作的暢通，我們規定每周舉行一次課程教研會議，要求外籍教師準時參加。目的在于討論教學中出現的問題及學生的有關事宜。② 考試

要求所有外籍教師參加月考、獎學金考試以及期末考試。如兩個或兩個以上教師教授同一門課程，且教學對象一樣，他們應商討合制一份命題統一的考題。其格式、試題類型、考試內容等應在規范化的前得下有所創新。

其他如教學守時(time－keeping)、教學輔導時間(office hour)、相互聽課交流(peer observation)等作為教師個人職業道德和教學業務提高的一部分，每位外籍教師應與中國老師有著同樣的要求。③ 請假制度 如有病、事假，需提前一天向教學處和主任請假，并安排好老師代課，交代好學生所學內容。

3、學生德育工作內容 學生的英語能力不僅僅是從課堂上得來的，更大一部分是來自課余的活動和經歷。因此，我們經常舉辦豐富的課余活動提高學生的英語能力。1．制作海報

海報是展示學生能力的一個非常好的平臺。通過學生制作的大量海報，你會驚奇的發現學生超乎想像的創造力、邏輯思維力和組織協作能力。在制作海報的過程中，學生大大豐富了英語視野和知識。在西方國家，海報制作是一門重要的必修課程，在學校你會發現精彩紛呈的海報無處不在。因此，外教都非常善于制作海報，在外教和學生共同制作海報的過程中，鍛煉了學生的英語能力，也增進了學生和外教之間的相互了解和情誼。2．排練英語劇

英語劇是學生對于英語知識掌握程度的一個最好考評。通過這樣的活動，學生不僅增進了英語知識，還對西方的風土人情及思維觀念有了更深入的了解和理解。

4、文化交流

由于外籍教師是在一種跨文化的背景中教授英語，所以需要他們積極了解我國和其他一些學生主要來自的國家的語言文化、習俗。避免他們往往受制于本民族語單一文化的狹隘界限，以至在跨文化教學中遭遇文化障礙的窘困。比如，美國文化崇尚個人主義，認為每個人都是獨特的個體，強調平等，重視實干、競爭，崇拜英雄；與之對應，在我國及其他亞洲國家的文化與傳統中，長期以來強調個人應該正確處理與集體的關系，強調平均，“不患寡而患不均”，強調觀察，“以不變應萬變，三思而后行”，相信與世無爭是一種美德，喜歡安分守己，認為樹大招風，相信知足常樂。文化的差異勢必導致教學方法上的諸多差異，也造成中國教師和外籍教師溝通合作上的障礙。

因此，定期的和長期的文化交流和文化滲透起著至關重要的作用。讓他們了解亞洲文化，從而肯定和接受亞洲文化，進而融入這種文化。使外教最大限度地了解中國，了解教學對象，縮小文化差異帶來的負面影響，確保教學的順利進行，保證教學效果、質量。

總之，每位外籍教師都有著和中國老師同樣的要求。不把他們看作異類抬高或貶低他們，讓他們感受我們熱情和關愛的同時，也感受到我們嚴謹、認真、力求做到最好的風格。篇三：學校外事處個人總結 學校外事處個人總結

在黨委、行政和主管校長的正確領導下，在各學院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進展。在完成了今年確定的目標任務的同時還有新的突破，現按要求述職如下：

一、德

1、政策理論水平：外事工作政策性特強，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校wto學習班、十六大精神學習班和機關中心組的學習，而且就wto有關問題專門為本支部上了一次黨課；認真學習“三個代表”的重要思想，潛心鉆研江澤民“5.31講話”和十六大精神的亮點，為開創外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現了“四大突破”；同時正在與其他部門一起調查研究，修改與大政策不太符合的校內有關外事工作的條款。另外，在全國來華留學生會議和省出國留學工作會議上發了言，公開發表外事論文2篇。

2、全局觀點：外事部門事關學校“國際有影響”的總體目標，在黨委、行政和主管校長的領導下，我們時時把外事工作納入學校整體工作，事事為辦“高水平大學”作貢獻，今年中外合作辦學喜獲教育部批準以及來華留學生上規模、上層次，大大擴大了學校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機，擴大對外交流的渠道，擴大學校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協力、主動工作，使領導“最擔心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎上，認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。

3、敬業精神：我是一個教授，但我以行政工作為重，做到“三個全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節假日來。下半年因本專業的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節課，并利用節假日和晚上加班完成工作。同時我還擔任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。

二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事務性、敏感性、特殊性強，突發事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本處的作風建設、抓規章制度的執行，如對出國人員簽協議、交保證金等，堅持原則，執行政策。2）然后是善管，對出國人員簽協議、交保證金等，做好耐心說服工作；對校慶、平時接待和辦出國手續中出現突發事件，能早作預見、快速反應、及時處理；面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動性大，我努力增強駕馭全面的能力，做到目標管理、任務管理和程序管理。今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養、另一人調走，但我處仍圓滿完成了各項任務，并開拓了新的領域。這說明抓隊伍、抓制度、抓作風效果顯著。

5、開拓創新：在今年全省出國留學工作會議上，作了《與時俱進，加大力度，開創派出工作的新局面》的大會發言，在全國來華留學生會議的發言中，也提出了新的思路，整個外事工作的新思路亦在wto有關問題專題的黨課中闡述，并努力開拓，實現了“四大突破”。

6、求真務實：要把外事發展的4大亮點和12項目標落到實處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，“到位”特別重要。在留學生教學中，今年長期生人數大增，又加上計劃生人數，按照30多位長期生應配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調進，所以在組織教學上花費大量氣力，在許多學院的支持下，及時調劑教師，穩定了留學生教學秩序。在辦理白俄羅斯班的學生赴戈梅利大學學習的手續時，由于種種原因，戈梅利大學不接受今年的學生，這隨時可能導致這批學生鬧事，我就利用各種關系，多方聯系，終于收到水平和學費相當的同類學校的邀請，最后，把19位學生送到白俄羅斯交通大學學習，這是我校慶抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上線人數爆滿，8月下旬，我在校領導的支持、指導下，自己連夜打報告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到北京，使國務院學位辦在原有基礎上增加了8名。我處人手少，更無專職秘書，必須直接處理具體事務，承擔大量的文字工作。

7、工作作風：本人作風民主，強調處里事務相互通氣商量，平時能關心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團結和睦，凝聚力強，勁往一處使。

三、勤

8、辦事效率：辦理出國報告和聘請專家手續能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是“千方百計讓教師滿意”。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現的工作。平時注意資料積累和政策學習，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。在開展人事、外事支部工作時，根據人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學習，盡量少集中，少開會，提高工作效率。

9、群眾觀點：我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續，受到教師的贊揚，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規定經常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時，辦一個教師的手續要跑4—5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。

四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領導群眾一個樣，為人正派、忠誠，與人為善。

11、廉潔自律：我不僅個人做到廉潔自律，遵守領導干部廉潔自律的有關規定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領辦公室一班人注意節約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責范圍內無違紀違法受到查處的情況。并在分管領導的領導下，嚴格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴格執行外事紀律，如做好外事禮品的管理。

五、績：

12、工作實績：我以“服務、參謀、管理”方針做好日常工作，其重點是：為教學科研和學科建設服務、當好領導的參謀和對全校外事工作進行管理，圍繞學校中心，立足于我國進入wto和與國際接軌，做好派出、請進工作；與此同時認真完成今年的亮 點工程和目標任務： 1）完成了4項亮點工程

（1）認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。（2）擴大了來華留學生招生規模，不光長期生數目超過歷史同期最好水平（總人數近40人），大大超過了20人的目標。短期生數目翻了四番，今年接待美國短期進修團3個、韓國進修團2個、日本團1個，短期生人數達80多人，辦得較好，外方很滿意。（3）出臺了來華留學生管理條理，政府獎學金生的管理已走上正規

（4）中外合作辦學實現了突破，教育部學位辦發文批準我校與澳大利亞舉辦本科學位班，并于今年招收計劃生。2）增加了3項亮點工程

（1）研究生層次的來華留學生實現了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。（2）港澳臺僑預科班資格已獲批準。

（3）師資培養取得了突破，通過對外漢語教師資格考試的人數名列全省第一。這3項突破加上中外合作辦學的突破，形成了“4個突破”。3）完成了11項目標，正在完成1項（成立國際教育學院正在交領導層討論決定），形成了“3大發展”：

（1）學生派出有較大發展，今年已辦和正在辦的校際交流的學生派出已達12人，同時正在協助旅游烹飪學院和香港有關單位的合作，有望將學生送到香港實習。

（2）專家工作取得了較大發展：在江蘇省出版1991-xx年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達的聘專重點項目的經費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。（3）其它外事工作也有較大發展：

——新建立4個校際合作關系(大佛大學、紀全大學、福岡大學和香港中醫藥大學)，新簽訂協議6個，校際合作有了實質性的進展。

——與英國3所大學、韓國3所大學洽談了合作辦學的初步意向。

——短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高；國家和省公派錄取人數名列省屬院校前列；幫助留學回國人員從教育部爭取科研啟動費13萬元。——接待了近50批外賓，170多人。

——已爭取到方樹福堂基金在我校建立樹華電子智源中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。

六、存在問題：

1、因工作忙，到各學院調查研究少；

2、宣傳工作沒做好，好多人認為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個“大外事”，包括來華留學生，語言專家、科技專家、中外合作辦學、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯系、校際交流等九大項工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

最后對各學院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝！