每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

美容師的工作職責篇一

為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。

顧問在崗基本條件：

第一條：寬以待人，嚴以待己。

第二條：品德標準。（孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責任，勇于承擔責認，不說上級，公司壞話、不營私舞弊、等等。）

顧問工作心態：

團結

團結使人向上，團結使人奮進團結使人成功，團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義：一方面是主動的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用，從而產生更大的力量。

美容師的工作職責篇二

抓好對美容師的管理，嚴格要求美容師上崗標準，嚴肅對待工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確，必須做到公平公正；

組織好每天的早晚會，會前做好準備工作，針對出現的問題及時解決，協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力；

顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級，不得和領導發生爭執；

營業前的檢查工作須知：

a.參加晨會：聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題；

b.檢查當天員工出勤的情況，做到人員及時補充；

c.檢查環境衛生，員工的儀容儀表是否按符合標準；

d.檢查設備，設施是否能正常使用；

e.檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當；

f.檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標；

g.檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行；

h.檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放；

i.檢查當天老師到店的準備工作是否就緒；

l.以上所有內容檢查合格后，開始營業。

（5）營業中的營運工作須知：

a.檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行（包括接電話、端茶倒水與顧客溝通

的話術等服務細節）；

b.督促顧客的邀約到店情況（平時，顧客時間觀念差的，可以提前半小時通知到店時間）；

c.回訪前一天未回訪完的顧客（定期要做電話回訪，通過聊天內容知道顧客不滿意的地方，及時改進）；

d.不定時到房間巡查，檢查美容師的護理操作是否按標準執行，以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正；

ｅ。不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售；

ｆ。不定時到配料間巡查，檢查后臺的配料是否是否按規定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛生等；

ｇ。隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行；

ｈ。每天找兩名顧客進行面對面的溝通，了解顧客的感受，對美容師的評價，以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議，發現工作中的問題及時改進；

ｉ。及時處理美容院臨時發生的事物、并上報上級領導；

ｊ。隨時跟進每個員工的工作狀態，出現問題及時調整。

３。下班前的核對檢查工作：

（１）檢查員工的工作

總結

（２）檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫；

（３）晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵；

（４）確定員工當天的業績與計劃差距；

（５）討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容，總結原因，達成下次的跟進；

（６）下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等；

（７）當天未處理的工作，及時在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時上報上級領導；

（８）對當天的數字進行分析總結，發現自己解決不了的問題及時匯報。

美容師的工作職責篇三

美容店長工作職責

(一)美容院院長(店長)職務描述

1、解釋機構的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。

2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。

3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。

4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，拿出對策。

5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維持良好的紀律。

6、督導日常工作，保證美容院各環節的`正常營運和高質量的服務。

7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。

8、合理布置院內設施擺放，盡可能方便顧客。

9、定期培訓員工，以提高服務素質。

10、依照市場情況，制定合理收費價格。

11、明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的信譽。

12、播放適宜、抒情的音樂調節氣氛。

-------------------華麗麗的分割線------------------

一、美容美發店長的工作職責

1、店長每日常規工作

(1)衛生清掃與檢查。

(2)早會。

(3)顧客意見處理。

(4)當日業務總結、信息整理。

(5)設備與衛生整理、貨品盤點。

(6)晚會。

2、店長每周例行工作

(1)總結、分析前一周的工作。

(2)了解、掌握顧客動態。

(3)對美容師進行評估。

(4)對重點業務進行績效分析。

(5)進行物流分析。

(6)進行一次大掃除。

(7)每周搞一項小型活動，如召開內部小型演講故事比賽。

(8)召開每周工作總結、研討會。

(9)與個別員工深入談心。

3、店長每月例行工作

(1)進行當月工作分析。

(2)對美容師進行評估。

(3)對重點業務進行績效評估。

(4)審核財務報表。

(5)薪資發放。

(6)作客流動態分析。

(7)作物流分析。

(8)作競爭動態分析。

(9)家訪。

二、美容美發店長的具體職責

1.全面負責本店的總體事務，和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標;

2.制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;

3.建立、健全本店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系，使本店有一個高效率的工作體系;

4.健全本店的財務制度，閱讀并分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，監督財務做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，應收賬款和應付賬款等;

5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題;

6.培養人才，指導各部門的工作，提高本店的整體服務質量和員工素質;

7.加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作;

8.選聘、任免本店各部門主管、領班、發型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員，決定本店機構設置，負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲，晉升等;

9.關心員工，以身作責，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

美容師的工作職責篇四

① 通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

② 搜集并匯報競爭對手的信息;

③ 制作規定的報表并匯報;

④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;

⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

⑥ 充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;

⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;

⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容師的工作職責篇五

1、專業知識的熟練掌握;

2、顧客的接待、回訪及預約工作;

3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;

4、為顧客安排護理時間及美容技師;

5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;

6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;

7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;

8、協助店經理做好店務管理工作;

9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容師的工作職責篇六

1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;

2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;

3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

7、銷售公司的生美套盒產品;

8、公司安排的其他工作事宜。

美容師的工作職責篇七

1、協助銷售店長分析整理客戶資料，根據公司業績目標分析客戶現狀，幫助客戶解決問題;

2、管理屬下團隊業績目標，及時給予指導與建議，協議完成團隊業績目標;

3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;

4、根據門店業績目標及，結合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;

5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

6、根據公司制定的顧客方案，嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);

7、梳理顧客相關資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數，;

8、關注公司各項活動，為客戶傳達企業文化及公司動態，增加客戶粘性度;

9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;

10、根據公司規劃及結合門店客戶情況，重點開展相關客戶的項目推廣工作;

美容師的工作職責篇八

1. 向客戶傳遞品牌概念

2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的服務

3. 介紹并進行產品銷售，同時提供相應的售后服務

4. 收集客戶信息以提升pos及crm系統

5. 同品牌vip客戶維持良好的關系

6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表

7. 嚴格執行護理流程

8. 安全管理貨品及庫存

美容師的工作職責篇九

1.技術手法好，為顧客提供皮膚護理、美容服務。

2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;

3.學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能

4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。

5.負責公司美容產品項目銷售推廣;

6.維護客戶及加盟客戶關系，解答客戶關于美容產品的問題;

7.講究職業道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務;

8.完成領導交給的其他工作任務;