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2023年信訪半年工作總結(九篇)

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2023年信訪半年工作總結(九篇)
時間:2023-06-11 17:57:25     小編:zdfb

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

信訪半年工作總結篇一

一、數據分析

(一)婚姻家庭類795件,占信訪總數的63.5%;

(二)勞動和社會保障類86件,占信訪總數的6.9%;

(三)人身權益類38件,占信訪總數的3 %;

(四)財產權益類 89件,占信訪總數的 7.1 %;

(六)其他238件,占信訪總數的 19 %。

二、案件特點

(一)婚姻家庭類問題與去年同期持平

今年上半年,此類信訪795件,占信訪總數的63.5%,與去年同期持平。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數29.8%,反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數的12.7%,家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數的18.5%,家庭暴力占婚姻家庭信訪總數的16.6%。在這類信訪中,離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點。

1、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點

來訪婦女大多咨詢發現老公有外遇后如何收集證據,以及如何調查老公隱匿的財產。從中反映出個別的男同志家庭責任意識不強,受社會上養情人為時尚不良風氣的影響,對外界的誘惑缺乏免疫力,從而瓦解了他們對婚姻的忠誠,導致家庭悲劇的發生。此外,這類婦女大多依賴丈夫的心理較強,為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落,甚至對丈夫抱有“他會回來”的幻想,采取容忍態度,致使事態發展嚴重才來婦聯求助。

2、同居引發的糾紛仍呈上升趨勢

一是一些年輕人行為草率,思想、工作、經濟都處于不穩定狀態,隨著愛情觀和婚姻觀的改變,在生活中往往就會產生矛盾和發生糾紛,最終導致分手;二是一些對第一次婚姻失敗產生恐懼的中年人,他(她)們不再相信婚姻,認為同居是最好的方式,大多因子女問題、財產不明晰而產生糾紛;三是老年人同居現象有所顯現。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世后的遺產問題,大多老年人寧愿選擇同居,當一方去世后,另一方就存在被一方子女趕出家門的危機,導致矛盾升級。

3、家庭暴力投訴也居高不下

家庭暴力中受害者多數為女性,她們不堪忍受丈夫長期的打罵和凌辱,希望能以離婚來擺脫困境,并依法爭取相應的補償,從此可看出婦女的維權意識在不斷增強,“家丑不可外揚”的陳舊觀念在逐漸摒除,對自己在婚姻中合法權益能夠運用法律來保護。

(二)勞動和社會保障權益類案件呈上升趨勢

今年上半年,此類信訪86件,較去年同期增長了11件,占信訪總數的6.9%。從信訪中,反映勞動糾紛案件30件,占勞動和社會保障權益信訪總數的35%。我們發現一些非公有制企業用工制度不夠規范,有的不與女職工簽訂勞動合同,有的簽訂勞動合同,但勞動合同履約率低,有的企業雖與職工簽訂勞動合同,但沒有女職工特殊保護及社會保險內容。還有一些非公有制企業,仍存在女職工經期、孕期、生育和哺乳“四期”保護得不到落實的現象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識增強,在面對企業出現違規的情況下,通過法律咨詢和投訴的渠道來維護自身的合法權益。

(三)土地權益問題仍是信訪工作的重點

今年上半年共受理涉及村民待遇問題22件,占財產權益信訪問題的25%;住房拆遷問題26件,占財產權益信訪問題的29.3%,以上案件都較去年同期有了大幅度的增長。隨著統籌城鄉和建設世界現代田園城市進程的加快,大量土地被征用,或受“嫁出去的女,潑出去的水”等落后的傳統觀念和一些不合理的村規民約影響,出嫁女、離婚女土地權益問題和宅基地的賠償問題仍然是現階段農村婦女維權工作的重點、難點問題之一。

(四)法律法規政策咨詢增長迅速

今年上半年共接待心理、法律法規政策等咨詢92件,占其他類信訪問題的37%。隨著社會法制的健全,婦女法律意識的提高,更多的女性愿意用法律武器來維護自己的合法權益,但又欠缺基本的法律法規政策知識,缺乏自信心,大多來訪者咨詢如戶口問題、計劃生育、社會保險、勞動協議、土地等一些與自己切身利益有關的法律法規。

三、主要做法

(一)提供有效法律幫助和服務

堅持依托婦聯法律援助中心、xx市婦女兒童維權司法協調顧問組、“12338”婦女維權熱線以及法律志愿者隊伍等途徑,認真處理好初始接待,積極化解矛盾糾紛,努力為婦女群眾提供快捷、有效的法律幫助和服務。

(二)廣泛開展大規模的“三八”維權周活動

充分利用“三八”維權周,分別在青白江區、雙流縣、龍泉驛區開展了以“依法維權 關愛女性”為主題,全面推進“心系女性”項目的“三八”維權周活動。通過開展的“心系女性”項目推進儀式、xx市婦聯系統法制宣傳教育主題活動啟動儀式及慰問龍泉驛區十陵(女子)法庭活動,向廣大女性宣傳法律科普知識,培養女性的法律精神、增強法律意識、 提高法律素養,引導女性合理表達利益訴求,幫助她們建立健康、和諧、文明的現代家庭,及進一步完善依法維護婦女兒童權益的社會協調機制起到了積極的推動作用。

(三)積極開展矛盾糾紛“大調解”工作

為進一步完善涉及婦女兒童權益保護的“大調解”工作體系,市婦聯領導深入基層,重點對武侯區、青白江區、溫江區、雙流縣、崇州市等社區開展的矛盾糾紛“大調解”工作進行了調研,并根據婦聯工作實際與調研情況,制定出《xx市婦聯系統開展矛盾糾紛“大調解”“五進”專項活動的實施意見》,進一步強調了婦聯在參與xx市矛盾糾紛“大調解“工作中,充分發揮基層人民調解起到的積極作用。

(四)加強婦聯主席接待制度

市婦聯領導堅持每月三分之一時間深入基層做群眾工作和下訪工作,對重大信訪案件做到領導親自接待、協調督促辦理。

在信訪工作中,充分發揮婦聯法律志愿者隊伍作用,為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺,通過12338婦女維權熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況,聯系基層婦聯組織,積極排查調處,協調妥善處理。在全國“兩會”期間,實行24小時專人值班、領導干部在崗帶班制度,確保信息渠道的暢通。

(六)積極參與社會治安綜合治理工作

3月是全市開展社會治安綜合治理宣傳月,我們以平安創建為重點,動員各區(市)縣婦聯結合工作實際,在各自轄區廣泛開展形式多樣的社會治安綜合治理宣傳月活動,營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍,為構建“平安”和促進全市經濟社會又好又快發展創造了良好的社會環境。

在下半年的信訪工作中,婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題,同時女職工的勞動權益和勞動糾紛、農村婦女就業問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點問題。市婦聯將做到“群眾利益無小事”,采取更加積極有效的措施,主動出擊,積極預防、應對和處理好婦女群眾的信訪問題,在全社會共同營造一個平安、穩定、和諧、文明的社會環境,使婦聯信訪工作更上新臺階。

信訪半年工作總結篇二

半年來,我市信訪工作按照年初計劃全面推進,階段性目標任務全面完成。來信來訪形勢繼20xx年以來持續好轉,越級訪、集體訪、重復訪、串聯訪、違規訪呈進一步下降趨勢。

一、來信來訪基本情況

截止6月底,全市信訪總量為批次人次,同比分別;赴省進京訪批次人次,同比分別%,%;全市來信總量件(人)次,同比%;市領導閱批群眾來信389余件,受理中央聯席會議、國家信訪局等上級交辦信訪案件,到期辦結上級交辦信訪案件,到期辦結率為100%。

二、重點工作推進情況

1、"扶持式信訪管理"。圍繞信訪問題"前期可預防、中期可控制、后期可扶持"我市信訪工作中率先樹立了"扶持式管理"理念,通過加強信訪預防和穩控機制建設、提高接訪辦信工作和督查效能、加強信訪突出問題和集訪處置、鞏固越級訪和重復訪治理成果、加強聯席會議職能和機制建設、開展熱點和難點問題歸類處理等措施對需要恢復生產、給予生活救助、協調就業等"弱勢x體"開展了"扶持式管理"。1-6月全市幫扶、救助信訪人76人,深受群眾好評。

2、群眾工作機制建設。在繼續開展長效機制建設的同時,更加重視"群眾工作機制建設"。在信訪局掛牌建立"群眾工作部"是中央、省委的要求。圍繞相關工作機制建設,全市信訪部門前期開展了"用群眾工作統攬信訪工作"的實踐探索,初步實現了信訪工作"向兩頭延伸、向四域擴展":即信訪工作向信訪事由產生的源頭方向延伸、向案結事了后的民生方向延伸;向經濟建設領域擴展、向綜治維穩領域擴展、向政策研究領域擴展、向政績考核領域擴展。4月份,省里督查組充分肯定了我市的工作成績。

3、信訪"積案"化解:按照一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一名司法人員、一套工作班子的方式要求各級領導"包案"。上半年來,通過協議化解12起、引入司法途徑26起,對6起個案未能"案結事了"的也終結了信訪程序,基本穩控到位,調解處置面達到100%,穩控面達到100%,集訪案件"案結事了"率達到100%。我市的積案化解工作繼續走在全省前列,近兩年來我市的進京訪量逐年下降,越級訪量在全省排名靠后的良好勢頭得到保持。

4、特護期信訪維穩:全國、全省和全市"2會"期間、"兩節"期間、"建黨94周年"紀念活動期間等,我市的信訪維穩工作安排周密細致,收效良好,確保了特護期不出大事、怪事、稀奇事!相關工作得到湖南省駐京維穩辦、省信訪聯席會議辦的贊揚,被評為全國2會期間駐京接訪工作先進單位,工作經驗得到全省推介。

系統不僅全面完成了"規定動作"還開展了一系列"特色動作":如開展全市信訪系統演講比賽、開展"四家工作法"深化活動、開展包案幫扶和聯戶下訪等等。5月份,懷化市開展"創先爭優"征文競賽,市信訪局介紹全市信訪工作"創先爭優"實踐活動的《把維護民生作為第一政績》經驗文章和理論探討文章《淺析庸俗人文環境對創先爭優活動的影響》均獲二等獎。6月份我市選手參加全省信訪系統演講比賽獲得第二名。

6、學習型機關建設:學理論、學業務、學先進是信訪干部的必修課,20xx年,全市信訪干部人人要讀好6本書:《情理法的交響》、《大轉折》、《苦難輝煌》、《不可思議的年代》、《給力社會和諧》、《國有土地上房屋征收與補償條例》。同時強調學以致用,開展三項評比競賽:比崗位實績、比辦事效能、比程序規范。推進了干部素質的全面提升,推進了信訪工作的制度化、規范化、科學化。局長李衛林同志帶頭抓理論學習、理論教育,他撰文參加全市"創先爭優"征文比賽獲二等獎,撰寫的專業理論文稿被省信訪局收入公開出版發行的論文集。

7、內務和信息化管理:在辦公環境全面優化的同時,強化了信訪系統的內部管理,首先是強化日常工作紀律,"大接訪"的"長效機制"得以長期深入運行;制定了接訪、辦信、聯席會議、復查復核等方面的"信息化管理規程",在信訪部門全面推進了電子政務;優化了后勤服務,確保了信訪干部能安心工作,促成了一部分年輕干部把信訪工作當做事業來做。"規范化"、"電子化"、"事業化"成為我市信訪工作的新靚點,引起全省關注。2020年上半年信訪工作總結2020年上半年信訪工作總結。

三、下半年工作重點

總體安排是:全面完成十項任務、深入開展兩項探索、嚴肅抓好三項考核。"十項任務"是市信訪工作領導小組年初計劃要完成的十項工作;"兩項探索"是群眾工作部的職能建設和運作機制探索、"幫扶式信訪管理"的理論和實踐探索;"三項考核"是信訪工作目標責任制考核、社會治安綜合治理目標責任制考核、行政績效考核,要確保三項考核繼續位于全省前列。

一、加強信訪工作的領導,強化責任意識

鎮黨委抓住鎮村兩級信訪工作責任這一關鍵,層層落實責任制。首先,鎮黨委成立了信訪工作領導小組,由鎮黨委書記為組長,由主管黨務的副書記為副組長,具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負責制,明確責任,此外,把信訪工作納入村級工作千分考核內容,按指標完成,制度落實情況進行定期考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調動各村信訪工作的積極性。其次,實行鎮班子成員每日值勤接待制。鎮黨委根據信訪工作突發性的特點,對鎮領導班子成員實行了輪班值勤,發現群眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪群眾一個明確的答復,限期解決,避免了矛盾的激化。第三,進一步明確了鎮主管部門、各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究。對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。今年以來,全鎮處理接待群眾來訪1xxxx,未發生越級訪現象。

二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鎮在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯絡制,信訪崗位責任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行領導包案到底,各部門協調聯動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,并對處理過程和結果進行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面,我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心,做到了辦公地點、人員、資金三到位,對各項工作制度全部上墻,使這項工作更加規范化。

三、建立健全信訪工作網絡,細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出鎮,我鎮在鎮村兩級組織設立鎮專職信訪員和村級聯絡員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網絡。鎮專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任,村級聯絡員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任,鎮信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報,對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理

第一,鎮主要領導包案,對一些重點疑難案件,由鎮黨委書記或鎮長親自包案,親自接訪,親自調度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解,例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權引發矛盾的案件,由鎮長劉福生同志親自出面調解,在照顧雙方利益的基礎上,達成諒解協議,使這一多年矛盾糾紛得到解決。

第二,派駐工作組,對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,鎮信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時間,查清事實給群眾一個明白。今年以來,共派駐工作組進村調查xxxx,使問題得到較好的解決。

第三,強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鎮加大對信訪工作督導力度,鎮每周召開一次信訪工作調度會,由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點案件,集體協商,加大工作力度,確保案件的及時解決。

對當前的信訪形勢,從總體來看不容樂觀,主要原因是:今年是村委會換屆年,許多村班子被調整或面臨調整,隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭,在個別落后村變得更加突出。

主要表現是:

一、信訪總量持續上升,已對社會穩定構成影響,據統計今年我鎮群眾上訪率比去年同期上升2xxxx。

二、集體訪明顯增加,且規模逐步擴大。有的村上訪群眾開著拖拉機、三馬車到鎮政府大院抗議,擺出不達目標不罷休的架式,給政府的日常工作造成一定影響,如我鎮寺后楊村因換屆選舉工作到鎮政府集體訪一事。

三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數是無中生有,想借機整垮班子以達到個人目的。

對此,我們認為針對這種形勢,一方面必須切實加強對信訪工作的領導,加大工作力度;另一方面,通過健全機制,落實責任,進一步加強基層組織建設,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態,確保社會穩定。

今年上半年,共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦件,群眾來信件,來訪批人(次);重復來信件,重復來訪批人(次);署名舉報件。

一、群眾反映的主要問題有:

二、主要做法

1、建立信訪工作制度,明確專人負責。為了充分發揮信訪工作在調解社會矛盾、維護社會的安定團結和良好秩序、維護地方的經濟社會全面發展的優勢,建立信訪工作制度,明確專人具體負責信訪工作。建立"首問"責任制,對每一位群眾的來信來訪,都要給予合理的答復。各單位先進性教育活動辦公室都充分認識到做好信訪工作的重要性,增強緊迫感和責任感,切實做好信訪工作。2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關精神,全縣共印發《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《**報》和**有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時間和地址、查詢信訪事項處理及結果方式等向社會公告;在部分鄉鎮張貼大幅標語,設點接受群眾咨詢。各鄉鎮、縣直各工作部門結合自身實際,及時組織舉辦村(居委會)、股所隊站室負責同志培訓班。讓各鄉鎮、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》,提高依法處理信訪事項的能力和水平。

2、強化領導責任,落實目標任務。按照"屬地管理、分級負責"的原則,層層落實責任制。屬于哪一級的問題,就監督哪一級解決;屬于哪個部門解決的,就督促哪個部門解決,而不把矛盾上交,及時把各鄉鎮、各部門辦理信訪案件的情況,納入年終信訪目標考核。對轉辦案件,隨時跟蹤,限期要求相關部門報送處理結果,按時完成領導批示、交辦的案件,使群眾的的來信來訪,基本上做到件件有著落,事事有回音。

3、建立排查機制,及時調處突出問題。在信訪工作中,建立經常排查機制,對"五個信訪突出問題及x體性事件",一旦發現苗頭,及時向領導匯報,根據問題涉及的部門,交由縣委聯席會議確定的相應工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件,積極協調各部門,進行專項治理,切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。

4、及時處理信訪案件,做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時,堅持一個"快"字,力爭在一周內解決,有效防止了越級上訪和大規模上訪和激化矛盾。二是對"熱點"信訪案件在敢查上下功夫。"熱點"信訪案件一般是群眾關注的"焦點"。這類案件的查處,不僅群眾看得見,摸得著,而且能體現信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件,采取主動查、不猶豫的措施,狠抓案件結案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件,堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心,又有深入扎實的工作作風;既堅持深入查清問題,又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復信訪案件在查處與保護結合上下功夫。查處打擊報復的信訪案件,堅持做到懲處報復者與保護舉報者相結合。2020年上半年信訪工作總結工作總結。做到查處不怕阻力大,保護不怕難度大。

三、存在的問題

雖然取得一定成績,但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入,有的老問題還沒有妥善解決好,又出現一些新問題,新舊問題交織,解決難度加大。二是基層信訪網絡作用發揮不夠,越級上訪現象沒有得到很好的遏制,信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位,對信訪工作的重視不夠,有推諉和拖延的現象,存在有辦案不力,拖延案件的現象。

四、對策及建議

在下步工作中,我們重點在以下幾個方面加強。

第一,要以保持共產黨員先進性教育活動為主要內容的實踐"三個代表"重要思想為契機,充分認識新形勢下信訪工作的重要性,繼續推進中央、省地處理信訪突出問題及x體性事件聯席會議《關于積極預防和妥善處置x體性事件的工作意見》,認真執行地委、行署對預防和處置x體性事件制定的各項政策措施,切實貫徹我縣預防和處置x體性事件實施辦法,努力做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。

第二,狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續抓好"突訪突出問題及x體性事件"的專項治理工作,努力消化各種矛盾,切實解決好群眾的合理訴求,對應該解決的問(2020中學后勤工作總結)題,要依法予以妥善解決,不留尾巴;對不應解決的問題,也要作出明確結論,并切實做好重點人員教育疏導工作,防止出現反彈。

第三,切實做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。堅持以"問題發現得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好"為目標,建立健全矛盾糾紛和不穩定因素的排查調處機制和制度。

信訪半年工作總結篇三

上半年,我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉型發展和社會穩定的總體要求,深入推進平安太華、法治太華建設、扎實推進社會管理創新工程,著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題,為太華轉型發展提供強有力保障,真正確保了我鎮社會政治治安大局持續平穩。

1、門面接訪工作情況

今年以來,我信訪部門按照“群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求,共接待來訪群眾80余人次,受理群眾反映的各類問題50余起,辦理人民來信件4件,解決群眾合理訴求30余起,幫助群眾解決實際困難3起,依法處理1起。

2、開展重點不穩定隱患集中排查工作

上半年,我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求,層級對當前可能影響太華穩定的突出矛盾開展深入排查,共排查出不穩定因素23起,并進行原因分析,落實穩控化解方案,跟蹤矛盾的發展,把不穩定因素解決在萌芽、解決在當地。

3、切實做好市“2會”和全國“2會”期間的維穩工作

今年全國“2會”期間,我部門協調派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩控措施,確保市及全國“2會”期間信訪穩定工作目標任務。

4、積極妥善處置類發事件情況

上半年,配合相關部門成功處置非正常死亡事件一起,快速有效處置兩起進京非正常上訪事件兩起,確保重大突發事件控制在第一時間,解決在萌芽狀態,將影響控制在最小范圍。

5、認真開展化解信訪積案專項行動情況

為遏制進京上訪的高發態勢,根據市委統一布置,我部門深入化解信訪積案專項行動,以解決群眾合理訴求為出發點,以教育疏導、理順情緒為切入點,以信訪積案當事人停訴息訪為目標,最大限度地推動“案結事了”,最大限度地減少信訪“存量”,最大限度將信訪當事人吸附穩控在當地,前期我部門對曾經進京上訪的人員,逐人見面,逐人談話,按照行動要求,建立一案一檔,逐案分析研究,力爭全面完成此次專項行動的任務。

二、平安建設工作情況:

一、為貫徹落實維護平安穩定責任制,切實加強維護平安穩定工作,堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾制造事端,堅決防止在我鎮發生影響大局穩定的事件,堅決防止發生有影響的去省進京非正常上訪,保障我鎮轉型發展、經濟社會健康發展,與各村、相關部門簽訂宜興市太華鎮2020年度平安維穩責任書、2020年度太華鎮社會管理綜合治理責任書。

二、加強國家安全人民防線建設。為及時發現和挫敗境內外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾制造事端的圖謀,依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動,明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。

三、

深入推進技防建設。根據上級部門要求,我鎮加快推進以技防為支撐的現代防控體系建設,不斷增強駕馭動態社會治安能力、堅持高起點規劃、高標準建設,推進技防鎮升級改造,目前已經完成,準備上級對我鎮技防建設的驗收工作。

四、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設,圍繞群眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素,有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用2020“幸福宜興文化民生”文化區域互動開展平安創建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動,大力宣傳平安創建成果,普及法律知識和自防知識,不斷提升群眾對平安創建的知曉度、參與度和滿意度。

三、禁毒和610辦公室工作情況:

認真開展禁毒和反邪教宣傳工作,上半年共開展各種形式的宣傳9場次。

認真做好社區戒毒康復工作,目前我鎮在冊的吸毒人員共36名,其中重點管理的5人,康復一人,戒毒四人,全年未發生重點管理人員復吸或重新犯罪的情況。

認真做好“610”辦公室工作。主要是防范和處置邪教組織,做好崇尚科學,反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮進行滲透活動,確保我鎮一方凈土。

四、配合政府中心工作情況:

主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作,做好矛盾糾紛的化解,確保中心工作的順利推進,另外還有協助做好門衛管理工作,特別是有關無理取鬧、亂闖領導辦公室影響機關工作秩序有明顯好轉。

信訪半年工作總結篇四

一、建立和完善信訪工作領導機構和各項工作制度。

1、成立以社區黨委政府領導為信訪工作第一責任人,分管領導為直接責任人,部門責任人為具體責任人的社區信訪工作領導小組。

2、建立部門、社區、村、組三級信訪工作機構和信息工作網絡,把部門負責人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領導、離退休干部聘為信訪工作聯絡員。

3、建立和完善信訪工作10項制度:①社區黨委書記、社區長接待日制度;②社區直單位負責“大接訪、大下訪”制度;③部門責任人駐村夜訪制度;④社區四班子領導接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯席會議制度;⑥社區黨委政府及部門信訪工作責任制度;⑦信訪工作領導追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預警處置制度; ⑨信訪工作信息報送制度;⑩分管領導、部門責任人包案制度。

二、廣泛宣傳《信訪條例》及國家相關政策、法律、法規,促使廣大群眾的政策水平和法律意識不斷提高。

社區黨委政府結合“五五”普法 工作,利用黑板報、宣傳欄、廣播、職工會、黨課、群眾會等方式向廣大干部群眾宣傳國家相關信訪政策、法律、法規。全年共刊出黑板報13期,宣傳攔9期,廣播宣傳17場次,張貼標語320條,組織干部群眾學習26場次,受教育人數達成25000余人次,這樣使廣大干部群眾更進一步了解信訪政策及程序,盡力避免和減少群眾上訪、越級上訪和無理上訪事件發生。

三、全力妥善處置信訪突出問題及群體性事件,避免群體上訪和越級上訪。

全年共受理群眾來訪17件,來信1件,52人次,已辦結15件,有2件正在調查辦理中。辦理上級信訪部門轉信訪案件2件,其中,市信訪局轉1件,縣信訪局轉1件,辦結2件。由于社區黨委政府高度重視,經常深入基層下訪,對上訪人員進行教育引導,并在生產生活等方面給予關心扶持,對信訪案件處置及時,內未出現群體性(5人次)到市、省級上訪和進京上訪。

四、群眾上訪的問題特點和范圍。

主要反映信訪問題的特點、范圍是在以下幾方面:

1、天生橋一級電站建設庫區移民安置補償和后期扶持問題。

2、鳳凰谷電站建設占地補償問題。

3、電站建設占地補償問題。

4、集體林權制度改革土地界線不清的問題。

信訪半年工作總結篇五

2019年來,嘉禾縣婦聯高度重視信訪工作,積極履行維權職能,認真搞好信訪接待工作。半年以來,全縣婦聯組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯接訪81起),處結率達到98%,使婦聯的信訪窗口成為咨詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。

一是健完機制,夯實信訪工作基礎建立健全各項制度,堅持用制度約束和激勵人。

主要包括:接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪年度目標管理評分制度等。以“屬地管理、分級負責”為原則,形成了各級婦聯主席負總責、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯等部門組成的“維權協調組”,進一步明確各單位職責,積極參與信訪案件的調處。成立了“嘉禾縣婦女兒童維權中心”,為婦女兒童的案件提供優質、優惠、高效的法律服務。協調縣公安分局成立110反“家庭暴力”投訴中心,逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度,形成遍布城鄉的反家暴投訴網絡。半年來,已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起,為遭受家庭暴力的婦女接出警20余人次,有效維護了婦女合法權益。

二是抓重點破難點,信訪工作求真務實

以保護離婚案件中婦女的財產權益及未成年人的合法權益為重點,全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護女職工勞動權益保護、農村出嫁女土地承包權益受侵害等難點問題,維護婦女兒童合法權益。堅持回訪,每年年底,對年內接訪的重點案件當事人進行回訪,對生活困難的當事人給予一定的經濟救助。半年來,對袁家等婦女維護權益進行了走訪,并盡全力為困難婦女發放救助金。

三是堅持以情維權,打造婦聯信訪形象

全縣各級婦聯干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作,對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延,對來訪群眾做到一杯熱茶,一張笑臉,溫言軟語,耐心細致,讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸,打造了婦聯信訪的良好社會形象,充分發揮了婦聯組織在維護社會穩定中的重要作用。

信訪半年工作總結篇六

一、建立和完善信訪工作領導機構和各項工作制度。

1、成立以社區黨委政府領導為信訪工作第一責任人,分管領導為直接責任人,部門責任人為具體責任人的社區信訪工作領導小組。

2、建立部門、社區、村、組三級信訪工作機構和信息工作網絡,把部門負責人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領導、離退休干部聘為信訪工作聯絡員。

3、建立和完善信訪工作10項制度:①社區黨委書記、社區長接待日制度;②社區直單位負責“大接訪、大下訪”制度;③部門責任人駐村夜訪制度;④社區四班子領導接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯席會議制度;⑥社區黨委政府及部門信訪工作責任制度;⑦信訪工作領導追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預警處置制度; ⑨信訪工作信息報送制度;⑩分管領導、部門責任人包案制度。

二、廣泛宣傳《信訪條例》及國家相關政策、法律、法規,促使廣大群眾的政策水平和法律意識不斷提高。

社區黨委政府結合“五五”普法 工作,利用黑板報、宣傳欄、廣播、職工會、黨課、群眾會等方式向廣大干部群眾宣傳國家相關信訪政策、法律、法規。全年共刊出黑板報13期,宣傳攔9期,廣播宣傳17場次,張貼標語320條,組織干部群眾學習26場次,受教育人數達成25000余人次,這樣使廣大干部群眾更進一步了解信訪政策及程序,盡力避免和減少群眾上訪、越級上訪和無理上訪事件發生。

三、全力妥善處置信訪突出問題及群體性事件,避免群體上訪和越級上訪。

全年共受理群眾來訪17件,來信1件,52人次,已辦結15件,有2件正在調查辦理中。辦理上級信訪部門轉信訪案件2件,其中,市信訪局轉1件,縣信訪局轉1件,辦結2件。由于社區黨委政府高度重視,經常深入基層下訪,對上訪人員進行教育引導,并在生產生活等方面給予關心扶持,對信訪案件處置及時,內未出現群體性(5人次)到市、省級上訪和進京上訪。

四、群眾上訪的問題特點和范圍。

主要反映信訪問題的特點、范圍是在以下幾方面:

1、天生橋一級電站建設庫區移民安置補償和后期扶持問題。

2、鳳凰谷電站建設占地補償問題。

3、電站建設占地補償問題。

4、集體林權制度改革土地界線不清的問題。

5、接邊地區民間矛盾糾紛問題。

信訪半年工作總結篇七

0 2009年度信訪工作半年總結

今年以來,朝真鄉衛生院認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作,確保社會穩定的一系列通知精神,從狠抓信訪工作機制入手,加強對信訪工作督辦力度,取得了明顯的成效,全院未發生重大集體訪,越級訪案件,維護了社會的穩定。

一、加強信訪工作的領導,強化責任意識

醫院狠抓院科兩級信訪工作責任這一關鍵,層層落實責任制。首先,醫院成立了信訪工作領導小組,由醫院院長為組長,由辦公室主任為副組長,具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調研解決重大信訪案件,對各科室負責人實行責任制,明確責任,此外,把信訪工作納入醫院工作考核內容,按指標完成,制度落實情況進行定期考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調動各科室信訪工作的積極性。其次,醫院根據信訪工作突發性的特點,對信訪領導小組成員實行了輪班值勤,發現群眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪群眾一個明確的答復,限期解決,避免了矛盾的激化。第三,進一步明確了各科室負責人崗位責任,時限要求及責任追究。對處置不力,造成越級訪的責任人給予處分。半年來,未發生越級上訪現象。

二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我院在信訪工作

制度的建立方面下了很大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯絡制,信訪崗位責任追究制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行領導包案到底,各部門協調聯動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,并對處理過程和結果進行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面,我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心,做到了辦公地點、人員、資金三到位,對各項工作制度全部上墻,使這項工作更加規范化。

三、建立健全信訪工作網絡,細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出院,我院設立院專職信訪員和聯絡員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網絡。對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理

第一,院主要領導包案,對一些重點疑難案件,由醫院院長或分管領導親自包案,親自接訪,親自調度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解。

第二,對一些涉及多個職工利益的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,院信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查、協商、解決。

督導力度,院每月召開一次信訪工作調度會,總結一月來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點案件,集體協商,加大工作力度,確保案件的及時解決。

總的來說,2009年半年在上級部門的指導下,我院信訪工作穩定有序的推進,取得了不菲的成績,但是較要求和其他單位還相去甚遠,希望在2009年下半年的信訪工作中,我們會做得更好。

二00九年六月十日

信訪半年工作總結篇八

一、組織領導

社區成立了穩定工作領導小組,社區黨支書記喻愛軍任組長,社區主任饒遠春任副組長,社區居支兩委、小區負責人各片組長為信訪維穩工作領導小組成員。治調主任涂自福任信訪維穩辦公室主任,具體負責信訪維穩的全面工作。

二、狠抓工作落實

1、社區黨支部高度按照上級信訪維穩工作的部署,全面落實了“一中心五網絡”的具體工作,做到了“五個不發生”即:不發生群體性事件;不發生非正常上訪;不發生惡性暴力恐怖事件;不發生重特大安全生產事故;不發生*、..等人員進京滋事和聚集練功事件。

況以及落實化解工作的情況,按照“維穩十項”的工作要求,實行臺賬管理,并及時進行了調整、充實、更新。

3、認真落實信訪維穩工作各項措施,對排查出來的矛盾糾紛,重點涉穩人員,嚴格按照“三分五不”的要求,做到“責任不落實不放過,工作不到位不放過,隱患不排除不放過”,把化解責任落實到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩定群體,按照“五包一”的要求,落實了包保責任,切實負起了情報信息掌握,實行了嚴密監控,及時將矛盾糾紛化解,使其思想基本穩定,全年消化矛盾糾紛、不穩定因素共30余起。

今年是各級組織的換屆之年,是政協、人大及“”會議的召開之年,引起了社區黨支部高度重視,把綜治信訪維穩工作擺在了首位,對所出現的涉穩問題,矛盾糾紛,一律按照“一中心五網絡”的工作機制采取了及時有效的措施,落實了包保責任制,把一些不穩定因素全部消化在萌芽狀態,使之各類涉穩人員思想穩定,全年來取得了“零”上訪的顯著效果,確保了一方平安、為和諧穩定經濟建設發展營造了良好的社會環境。

信訪半年工作總結篇九

2019年,儀征市婦聯在市委市政府的重視支持下,在上級婦聯的精心指導下,以科學發展觀統領工作全局,以維護婦女兒童合法權益為己任,以維護社會穩定為目標,以化解家庭矛盾為主線,以提高信訪工作水平為重點,積極探索工作思路,拓展工作領域,創新工作方法,為促進社會和諧穩定做出了積極的努力,現將上半年儀征市婦聯信訪工作情況總結分析如下:

一、2019年信訪工作的基本情況

半年來,儀征市婦聯共接待來信來訪27件,其中婚姻家庭權益類案件25件,占信訪總數92.5%;住房拆遷類案件1起;其他人身傷害1起。信訪調處率98%;婦聯人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權益案件4件,結案滿意率為100%。

二、信訪內容分及信訪原因分析

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯信訪的主要問題。從來信來訪情況看,我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪雖然較去年同期下降不少,但在整個信訪案件中,占比仍然偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和財產分割問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

1、家庭暴力是婦聯信訪的重點問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的87.2%,主要原因有以下幾個方面:一是沒有經濟地位是產生家里暴力的主要原因。近年來,隨著社會經濟發展往技術型、科技型軌道發展,大齡沒文化、缺少一技之長的女性失業率逐漸偏高。一方沒有了經濟地位,就成為了另一方的附屬,男方在家庭中也就有了絕對的權威,也會越來越膨脹,自然而然地也會把平時工作生活中的不快發泄給對方。因為女人沒有為其直接創造價值,而女人在社會生活中為了孩子,為丈夫,為家庭

婦聯信訪上半年工作總結(2) 同樣也盡到了撫養、贍養的義務,女人也感覺不公平,于是處理不好兩者的矛盾就會發生家庭暴力。二是男方的文化水平低,素質差。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責任感,當某些要求達不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習時,引起夫妻爭吵,男方以施暴壓服女方,并且還認把家庭暴力看成是家庭內部的私事,他人不好干預,難以解決。三是社會風氣的污染是產生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社會不良風氣的負面影響而失去基本的道德倫理,貪圖享受,追求金錢和美色,在外包“二奶”,養情婦,對婚姻和家庭毫無責任感,最終導致夫妻關系惡化,家庭暴力頻發。四是女性自我覺醒意識變強。政府、公安、婦聯等部門高度重視,預防和制止家庭暴力發生,加大宣傳和干預力度,使婦女維權意識日益增強,敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財產權益是婦聯信訪的難點問題。離婚婦女財產權益案件占婚姻家庭類的33.5%,絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。一是夫妻共同財產難以掌握,由男性占經濟主導地位,女性對其夫妻共同財產不甚清楚。特別是經商辦廠的家庭,往往是一方掌握經營情況,資產信息,另外一方不參與經營管理,女方對家庭的財產狀況、經商辦廠的資產負債一概不知,因此在進行離婚訴訟時,男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產往往是離婚案件爭議的焦點,大多數夫妻的住房在男方單位或在婆家,或是男方單位不同意,或是居住婆家不便利,法院將住房判決歸男方使用,婦女離婚后無安身之所,即使法院判決男方支付一部分房款給女方,男方也沒有相應的現金支付,往往要分期分批支付,女方不能及時購房,便自己成為弱勢群體。三是財產問題導致子女撫養權難以衡量。在離婚時,夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養權,女方往往因為經濟不如男方而失去子女的撫養權,造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯信訪的焦點問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的80.5%,婚外情、同居現象比較普遍,已成為破壞婚姻家庭穩定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產分割、子女撫養等問題,由于婚外情的取證難度大,導致離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現,在離婚時,女方多處于劣勢。當女方提出離婚時,男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產,轉移或制造假債務等侵害女方財產權益。特別是農村婦女通常經濟來源少,同時年齡上也處于比較尷尬的時期,因此面對丈夫有外遇時,往往希望婦聯能幫助,使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經濟補償。還有傳統的婚姻模式,結婚時采取男娶女嫁,比較普遍的是結婚時男方提供房屋,個別女方提供部分裝修資金和生活資料,屬于男方婚前財產,女方卻無法提供能自己財產的足夠證據,結果在夫妻離婚后,女方往往出現居住方面的困難。

(二)女性在征地拆遷、住房安置過程中權益受侵害問題比較突出。女性在住房拆遷過程中權益受侵害屢有發生。涉及財產權益方面案件,雖然在信訪中所占比例不高,但也影響著一部分女性的實際生活。具體案例有如下幾種:一是女性結婚后,長期生活在夫家但戶口未遷至夫家,導致夫家遇到拆遷時,不能享有跟拆遷有關的政策;二是人戶分離型的,女性實際居住地和戶口所在地不一致,導致戶口所在地房屋拆遷時,也會產生一系列矛盾;三是外嫁女戶口仍在娘家的,遇到娘家拆遷時,想享受與拆遷相關的政策,由于現實生活中,征地拆遷遇到的情況千差萬別,矛盾往往由村民集體實施“一事一議”的方法解決,這種情況下,部分女性的權益難以得到切實保障。

(三)女性人身權益遭受傷害未及時報案現象存在。女性在日常工作生活中,因一些事與他人發生毆打等現象,人身權益受到侵害,但由于缺少基本法律常識,未及時報警備案,后來身體因傷害留下后遺癥,花費大量錢財,再想找當事人理論要求補償,但因當初沒報警,缺少證據,無從談起。這類案例發生在農村居多。

今年信訪與往年信訪比較分析

今年上半年共接待來信來訪27件,較去年同期下降了37%。其中婚姻家庭權益類案件25件,較去年同期下降了38%。分析婚姻家庭權益類案件較去年同期下降的原因,主要有以下三點:

一是“和諧社會”宣傳,“特色家庭”創建深入人心,提高了家庭成員維護家庭和睦的自覺性。多年來,我市不斷強化“五好文明家庭”創建內涵。以各種家庭創建以及表彰,促進家庭成員自覺維護家庭和睦。一是開展“綠色家庭”評比活動。積極引導廣大婦女帶動家庭參與生態城市創建,我市婦聯聯合環保局每年在全市開展“綠色家庭”爭創活動,并于每年“三八”期間,評選百戶“儀征市級綠色家庭”予以表彰。二是深化“十型百佳”特色家庭創建活動。根據揚州婦聯《關于進一步深化“十型百佳”特色家庭創建活動的通知》要求,開展以“十型百佳”幸福特色家庭創建為主要內容的系列爭創活動,積極發動基層上報候選家庭。三是大力弘揚廉潔文化。利用各個時間節點,聯合紀委、社區開展廉政文化進家庭活動;通過在各社區建廉政文化長廊、在電臺、網站等媒體宣傳《傳揚廉潔文化 爭創廉潔家庭——致全市廣大家庭及家庭成員的倡議書》,倡議全市廣大家庭及家庭成員,弘揚廉政文化,倡揚廉潔新風,共建美好家園。四是以表彰樹典型,以典型為榜樣,全面推進家庭和睦、社會和諧。揚州市婦聯每年開展的以“讓平安和諧駐我家”為主題,以創建“平安家庭示范點”、“零家庭暴力示范社區”、“法制宣傳教育示范點”等創建實踐活動為基本內容的表彰,起到表彰先進,影響輻射的良好效果。

二是反家暴投訴站的運行規范。自我市15個鄉鎮派出所掛牌成立反家暴投訴站以來,將家暴投訴與110接處警平臺實行聯動,凡是有家暴投訴的,均直接進入110接處警平臺。承諾每起投訴均能得到及時、妥當的處置,保證件件有落實,事事有回應,在很大程度上威懾、制止了有暴力行為的家庭成員,較好的維護了在家庭中處于弱勢地位的女性權益。反家暴投訴站的運行在實際上承擔了部分婚姻家庭矛盾糾紛的調解。

三是婚姻家庭矛盾糾紛調解室的成立,以及婦女議事化解一部分基層矛盾。根據上級婦聯要求,我市在每個村(社區)設立了婚姻家庭矛盾糾紛調解室以及婦女議事室。具體工作人員由村(社區)婦女干部以及熱心于這些事業的退休女老師、女干部、群眾組成。經過一年多的運作,收效很好,實現了基層家庭矛盾糾紛基層解決,小矛盾不出村,大矛盾不出鎮。

四是“小康之家”、“文明汽車城”建設促進女性不斷提升自身素質、維護家庭能力。近年來,我市借“小康之家建設”、 “文明汽車城”建設之風,開展了各類提升居民素質的宣傳活動,市婦聯也隨之開展各類提升女性自身素質,維護家庭和睦能力的活動。

三、下一步打算及做法

(一)加強普法宣傳,改善維權環境。把集中宣傳與經常性宣傳相結合,為婦聯信訪工作營造良好環境。一是通過各種形式大力宣傳法律,提高全民的法律素質。今年,我市婦聯貫徹省婦聯“萬家學法”宗旨,開展婦女學法、農民工學法以及在各鎮開展法治節目演出。使廣大婦女學法、知法,用法依法保護自己合法權益,在全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環境。二是婦聯工作人員應該加強法律知識的學習。針對近年來,征地拆遷過程女性權益受侵情況,也應加強對《拆遷條例》以及各地村規民約的了解,以便更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發現:雖然婦女的法律意識有所覺醒,但她們仍然對涉及她們利益的相關法律知之甚少,所以婦聯干部在接待上訪過程中應對上訪者宣傳法律知識。婦聯維權干部要做好《信訪條例》的學習宣傳工作,積極引導婦女群眾能合理合法地表達訴求,依法維護自身合法權益。

(二)加大源頭參與,構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導平等和睦的家庭關系,防止侵權行為的發生;二是婦女問題是社會問題,婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能,但婦聯組織不能唱獨角戲,必須依靠各有關部門的力量,形成基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協調配合的社會化維權大格局,共同關注婦女的難點、熱點問題,這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源,強化維權職能。一是利用基層維權站(點)的工作載體,將巾幗維權志愿者的作用發揮起來,做到宣傳預防為先,教育疏導為主,將村、社區涉及危害婦女兒童權益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體,運用司法力量對涉及婦女兒童權益的事件進行調解處理,體現司法的威嚴,起到警示作用。三是利用婚姻家庭矛盾糾紛調解室、受害婦女庇護中心、法律援助中心載體的作用,讓受害婦女受侵害后身有地方住,事有專門人問。切實維護婦女的合法權益。

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