總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
輔導(dǎo)班語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)篇一
二、招生 .............................................................................................3
(一)誰(shuí)才是宣傳的對(duì)象,學(xué)生還是家長(zhǎng)? .................................3
(二)提高教學(xué)質(zhì)量,口碑宣傳最有效 .........................................3
(三)小學(xué)生是最根本,是搖錢樹 ................................................4
(四)缺乏完善的學(xué)生信息整合系統(tǒng) ............................................5
三、教育與管理 .....................................................................................6
(一)教育與招生相呼應(yīng),好的教育才是根本 .............................6
(二)授課教師缺乏對(duì)孩子的最基本關(guān)心 .....................................6
(三)誰(shuí)才是認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師? ....................................................6
(四)我們要與家長(zhǎng)教育,也要與教師交流 .................................7
(五)
資料歸檔,做自己的專屬資料.........................................7
四、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 .....................................................................................9
(一)學(xué)管是一線工作人員 ............................................................9
(二)我們需要改變 ........................................................................9
五、最后的總結(jié) ...................................................................................10
一、序論
從第一步踏入xx教育,到今天的離開,已經(jīng)四個(gè)月了。這四個(gè)月里,我親眼目睹著xx的變化,她一步一步走向更好。自己也很感激,能有一次進(jìn)入xx教育的機(jī)會(huì),有這樣一段美好的回憶。同時(shí)留下了自己對(duì)xx教育在運(yùn)作過程中的一些認(rèn)識(shí),僅僅是一些小小的感悟,寫出來,希望可以與大家一起分享。以下純屬個(gè)人非專業(yè)人士觀點(diǎn),僅供參考。
輔導(dǎo)班的運(yùn)作主要分為三個(gè)常規(guī)環(huán)節(jié)。首先,是招生,時(shí)間主要集中于六月中旬到七月初(備注:我主要是暑期在xx,所以其他具體時(shí)間不是很了解,只能講出暑期的情況)。招生是根本,任何一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),包括任何一家企業(yè)都是以營(yíng)利為最終的目的,只有學(xué)生來報(bào)名了,我們才會(huì)有營(yíng)業(yè)額,我們才會(huì)營(yíng)利,利益不僅僅是經(jīng)營(yíng)的目的,也是經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。沒有好的生源,一切都是空談。其次,是教育,時(shí)間主要是在七月初到八月底。這個(gè)環(huán)節(jié)同樣十分關(guān)鍵,家長(zhǎng)帶學(xué)生過來是消費(fèi)的,那么家長(zhǎng)和學(xué)生就是我們的上帝,所以我們有必要為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。就像曾經(jīng)開玩笑的說,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就像是醫(yī)院,家長(zhǎng)都帶著自己出了問題的孩子過來醫(yī)治,而我們的責(zé)任是救死扶傷。最后,是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,從電影中的新夢(mèng)想,到現(xiàn)實(shí)中的新東方,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)合作必將促成一個(gè)輔導(dǎo)班的成功運(yùn)營(yíng)。不管是從小學(xué)語(yǔ)文中的三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,還是網(wǎng)絡(luò)流行的語(yǔ)句,不怕神一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友。我們都不難看出團(tuán)隊(duì)的力量不容小覷。
我在xx教育先是經(jīng)歷了招生階段,然后是下一步的教育階段。但實(shí)際上這兩個(gè)階段是不分先后的,招生階段到教育階段,教育階段到招生階段,如此循環(huán)往復(fù)沒有盡頭。這一期的招生是為了接下來的教育,然而一段教育做好了,那么下一次的招生工作將輕松很多,也就是說好的教育會(huì)促使下一步招生的順利進(jìn)行。招生工作是教育工作的前提,而教育又是招生的保障。良好的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作則是招生與教育之間的潤(rùn)滑劑。一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,xx教育整個(gè)團(tuán)隊(duì),就像推著一個(gè)一面是招生,一面是教育的雪球,一路向前,將她越滾越大,越滾越圓,越滾越好!
二、招生
(一)誰(shuí)才是宣傳的對(duì)象,學(xué)生還是家長(zhǎng)?
我們主動(dòng)地宣傳時(shí)間主要集中于春季招生、夏季招生、秋季招生三個(gè)階段。對(duì)于我了解的夏季來說主要的宣傳時(shí)間集中于六月中旬到七月初,主要的宣傳方式是集中于各中小學(xué)門口,等學(xué)生放學(xué)后將宣傳單發(fā)放給他們。但是我們同時(shí)也注意到,當(dāng)在我們發(fā)放宣傳單的時(shí)候,同時(shí)地上已經(jīng)到處散布這我們的宣傳單。提出這樣的觀點(diǎn),我并不是否定發(fā)放宣傳的這種宣傳方式有問題,其實(shí)我們也并不清楚他的效果到底有多大。和其他輔導(dǎo)班一樣,宣傳單是必要的,但是當(dāng)我們把宣傳單發(fā)給了學(xué)生后,有多少將它扔在地上?又有多少將它帶回家給家長(zhǎng)看了?我們難以測(cè)量。從一個(gè)小事中或許我們能夠得到答案,暑期宣傳的兩點(diǎn)是七月一日前報(bào)名并繳費(fèi)三科以上的同學(xué)獲得免費(fèi)一日游,四科以上是兩日游。但很多家長(zhǎng)都在七月一號(hào)以后和我們講,他們不知道有這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),也有很多家長(zhǎng)在旅游組織過后咨詢我們這個(gè)活動(dòng),問我們他當(dāng)時(shí)怎么不知道。我們的宣傳單幾乎有了四分之一的篇幅來宣傳這個(gè)活動(dòng),那為什么會(huì)有這么多家長(zhǎng)不知道這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)呢?是他們沒有仔細(xì)看我們的宣傳單,還是他們根本就沒有拿到我們的宣傳單呢?或許二者都有可能,但是我們不得不承認(rèn),在宣傳的過程中,我們忽視了將宣傳單發(fā)給家長(zhǎng)
我們不僅僅可以在附近的小區(qū)中將宣傳單發(fā)給家長(zhǎng),同時(shí)我們有很多家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,我們有著這樣寶貴的資源。是我們沒有注意和他們聯(lián)系,沒有和他們做好溝通。xx在成長(zhǎng),慢慢的一個(gè)專職的話務(wù)員是有必要的。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)宋老師在兩次全體人員會(huì)議中都有提過。綜上所述,我們的宣傳不僅僅要對(duì)學(xué)生,同時(shí)不能忽視了家長(zhǎng)。
(二)提高教學(xué)質(zhì)量,口碑宣傳最有效
在做前臺(tái)接待工作時(shí),不少于十位家長(zhǎng)都說過這樣的一句話:“聽人家(同事、朋友)講,你們這個(gè)輔導(dǎo)班還是比較正規(guī),在附近還是教的不錯(cuò)的,我們才過來的!”這樣一句話,可能講話的家長(zhǎng)是無意的,但是每次聽到這樣的話時(shí),我們都很欣慰。首先,他的同事或者朋友對(duì)xx教育的認(rèn)同,我們給別人的印象還是很不錯(cuò)的。其次,我們要知道,這位家長(zhǎng)之所以過來報(bào)名,是因?yàn)槲覀兦耙浑A段的教學(xué)與管理工作做的還不錯(cuò)。從我們自身出發(fā),提高我們的教學(xué)質(zhì)量,讓
家長(zhǎng)們一傳十,十傳百,這是對(duì)xx教育最好的宣傳。
暑假的一個(gè)的晚上,九年級(jí)一個(gè)叫xx的學(xué)生家長(zhǎng)過來繳費(fèi),因?yàn)楫?dāng)時(shí)他正好等小孩下課,當(dāng)時(shí)就和我聊了起來。后來得知,他是西苑的一名學(xué)生,他們的班主任在校外都有辦輔導(dǎo)班,而且班主任就是物理老師。但最后他沒有在他們班主任那里補(bǔ)課,因?yàn)樗犓挠H戚講xx來九樓的xx教育很不錯(cuò)。其實(shí)他的親戚家的孩子也就是程明松老師的忠實(shí)粉絲孫靜茹。她說聽孫靜茹媽媽講,xx教育的物理教的非常好,她自己家的小孩成績(jī)有所提高,所以自己就帶著孩子拋棄了自己的班主任過來試試。如果要是真的教的好那么各科都會(huì)轉(zhuǎn)過來報(bào)名。
從這樣一個(gè)小事情中,我們不難發(fā)現(xiàn)口碑宣傳的作用,它可以讓家長(zhǎng)寧愿得罪自己的班主任,也要來我們xx補(bǔ)習(xí)?!熬葡悴慌孪镒由睢保P(guān)鍵是酒要香。沒有讓家長(zhǎng)和學(xué)生滿意的質(zhì)量和服務(wù),良好的口碑只能是空談,所以提高自身教學(xué)水平格外重要。
(三)小學(xué)生是最根本,是搖錢樹
在前一次關(guān)于暑期工作總結(jié)的會(huì)議上,記得有人提出這樣的建議:我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),在我們的周邊因?yàn)樾W(xué)生的輔導(dǎo)班進(jìn)入門檻低,所以輔導(dǎo)班也很多。而高中則不同,很多輔導(dǎo)班由于師資力量的缺乏,他們沒有做好高中的能力。個(gè)人認(rèn)為這樣的觀點(diǎn)有一定的道理,但是我們必須要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),小學(xué)生,初中生,高中生,我們一個(gè)都不能少。相比較而言,小學(xué)生是重點(diǎn),還是核心。因?yàn)槿绻覀兡軌蛄粝乱幻W(xué)生,并讓他成為xx教育的忠實(shí)粉絲,這樣一名學(xué)生從各方面來說,給xx教育的利益都是十分可觀的。
假如我們留住了一名小學(xué)生,他如果現(xiàn)在是三年級(jí),如果小學(xué)是平均報(bào)名3科,外加上學(xué)期間的晚自習(xí)。這樣四年下來,估算下一個(gè)人的收入,小學(xué)每科平均450元,一年學(xué)科有春夏秋三次報(bào)名,晚自習(xí)有春秋兩次報(bào)名,總計(jì)四年的費(fèi)用是25800元。這樣的計(jì)算并不包括特殊情況或者小升初前極有可能出現(xiàn)的一對(duì)一費(fèi)用。再算中學(xué),還有高中。一個(gè)學(xué)生平均下一輪下來家長(zhǎng)也要花上七八萬(wàn)。其實(shí)這樣的例子,現(xiàn)在我們的輔導(dǎo)班就有,而且光是一個(gè)五年級(jí)班就出現(xiàn)了兩個(gè),鄭雨竹和宣善木子,尤其是xxx他現(xiàn)在就已經(jīng)開始報(bào)名一對(duì)一的語(yǔ)文。這樣的學(xué)生,不論是從招生,還是從教學(xué)管理方面都為我們減輕了很多負(fù)擔(dān),節(jié)約了成本。個(gè)人認(rèn)為這些學(xué)生在學(xué)費(fèi)方面可以給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,在平時(shí)都給予他們更多的關(guān)心。
有些小學(xué)生的家長(zhǎng)們特別在意費(fèi)用,所以我認(rèn)為我們秋季沒有做出明顯的提價(jià)是正確的,因?yàn)樾枨笈c供給的價(jià)格關(guān)系,價(jià)格的提高,小學(xué)生的將會(huì)出現(xiàn)流失。
(四)缺乏完善的學(xué)生信息整合系統(tǒng)
xx教育已經(jīng)是八年了。八年時(shí)光中,我們有著別人無法模仿的東西。八年中xx教育的學(xué)生數(shù)量已經(jīng)非常多了,可以說是桃李滿天下。每一年每一屆幾乎每一個(gè)學(xué)生的檔案,主要是電話號(hào)碼等聯(lián)系方式等我們都保留下來。一份一份學(xué)生花名冊(cè),堆在一起都好幾口袋。它們出現(xiàn)的時(shí)候也只有各個(gè)招生階段,打電話的時(shí)候我們?cè)谏厦婀垂磩潉?,賦予他歲月的滄桑感。有的已經(jīng)開始模糊了。而且有很多重復(fù)的部分,給忙碌的電話招生帶來了很多麻煩。
那為什么我們不做一個(gè)電子版的學(xué)生花名冊(cè),將這些學(xué)生名單進(jìn)行整合,按年級(jí),按家庭住址分類,再按回xx教育補(bǔ)課的概率大小進(jìn)行分類。將那些留有qq的加入我們的qq群。這樣上面出現(xiàn)的問題都可以迎刃而解,同時(shí)對(duì)對(duì)學(xué)生家庭住址的分類也可以為下一個(gè)新點(diǎn)布置在哪里提供了重要的參考價(jià)值。我認(rèn)為我們有必要將這些學(xué)生的檔案進(jìn)行整合,將我們自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。
三、教育與管理
(一)教育與招生相呼應(yīng),好的教育才是根本
正如招生中的第二點(diǎn)講到的一樣,好的教學(xué)質(zhì)量會(huì)給我們帶來好的口碑營(yíng)銷。我們必須有家長(zhǎng)信的過,學(xué)生喜歡的教學(xué)方法,不能是單一的像是在學(xué)校那種教育方式。我們不得不面對(duì)的一個(gè)話題就是大鋪頭的黃老師。好像沒有做太多的宣傳,但是我從前幾天的暑假作業(yè)班了解到,上學(xué)期在我們這報(bào)名晚自習(xí)的幾個(gè)xxx苑的學(xué)生都到他那邊去報(bào)了新概念英語(yǔ)。我個(gè)人對(duì)于這件事情很不平,因?yàn)檫@幾個(gè)學(xué)生的晚自習(xí)我們付出很多,有時(shí)候都陪到十一點(diǎn),卻棄我們而去。又是口碑營(yíng)銷,大家都覺得黃老師的英語(yǔ)教的好。不用做宣傳,學(xué)生主動(dòng)去報(bào)名。
不過值得高興的是,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)憂慮時(shí),我們xx也很快做出了反應(yīng),新概念英語(yǔ)成立英語(yǔ)教研組就很好,開辦公開課,讓家長(zhǎng)更了解我們,加強(qiáng)交流,聽聽家長(zhǎng)的意見。這一點(diǎn)xx真的很棒!生于憂患而死于安樂,我們應(yīng)保持時(shí)時(shí)刻刻的危機(jī)感。
(二)授課教師缺乏對(duì)孩子的最基本關(guān)心
一個(gè)暑期下來,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多授課教師上課前一分鐘才會(huì)踏進(jìn)教室,一到下課時(shí)間,立刻回到辦公室休息,不在教室多呆一分鐘,例如張xx老師,xx老師。而相反有些老師來了直接去了教師,下課也不會(huì)來辦公室,進(jìn)辦公室最多也是倒一杯水,例如大王老師。個(gè)人認(rèn)為多坐在教室與學(xué)生互動(dòng)交流,給與學(xué)生最基本的關(guān)心很重要。這不僅可以讓學(xué)生更快的了解我們老師,也可以讓他們喜歡上我們的輔導(dǎo)班。后來我在點(diǎn)名的時(shí)候,去了就坐下了和他們?cè)谝黄鹆奶?,很快和他們打成一片?/p>
輔導(dǎo)班的教學(xué)和學(xué)校的教學(xué)幾乎是不同的模式,在輔導(dǎo)班首先不管教的好不好,一定要讓學(xué)生喜歡這個(gè)老師。很多家長(zhǎng)和學(xué)生都特別喜歡xx老師的課,上過他的課的學(xué)生幾乎都要繼續(xù)要求上,前幾天就接到五年級(jí)xxx家長(zhǎng)的電話,問秋季課程中五年級(jí)的數(shù)學(xué)還是不是xx老師教。其實(shí)我在暑期也有偷聽過xx老師的課,說實(shí)話,如果我是一名小學(xué)生,我一定也會(huì)喜歡xx老師的課。
(三)誰(shuí)才是認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師?
一個(gè)暑假過期了,在暑期接近兩個(gè)月的教學(xué)與管理中誰(shuí)才是最認(rèn)真,最負(fù)責(zé)的老師?沒有人能說清楚?;蛟S從一些任務(wù)中我們可以看出一些來,比如暑期的授課教師進(jìn)度表。但是單單的一張表不能完全說明什么,而且很多授課教師將這張表看成了是一種負(fù)擔(dān)。所以我們?nèi)狈σ粋€(gè)完備的教師教學(xué)質(zhì)量的測(cè)評(píng)系統(tǒng)。
我們可以設(shè)計(jì)出一張授課教師情況反饋表讓學(xué)生來填寫,也可以通過對(duì)學(xué)生再報(bào)名率的情況等許多其他方式來對(duì)以為教師的教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。最好可以適當(dāng)?shù)慕o與表現(xiàn)優(yōu)異的教師適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),這樣老師們工作起來也更有熱情。比如說張道柱老師經(jīng)常在上課時(shí)都會(huì)拖個(gè)10分鐘至半個(gè)小時(shí),這個(gè)的費(fèi)用誰(shuí)又來計(jì)算,如果把他和其他人一樣共待遇那就很明顯顯得有點(diǎn)不公平。
如果可以我提議可以培養(yǎng)xx教育的核心教師團(tuán)隊(duì),對(duì)熱衷與xxx學(xué)的部分教師進(jìn)行公開宣傳,鼓吹他們的課程有多么好,進(jìn)行大力宣傳,有可能會(huì)遇到教師姓名不能公開的問題,但可以用其他姓名來代替。我在考研期間合共大有一個(gè)叫做超越考研的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),他們就是通過這個(gè)方式進(jìn)行宣傳的,他們搞的是數(shù)學(xué)五虎,其實(shí)也并不是太厲害,但是如果廣告打的好,老師上課也還不錯(cuò),那很快很多學(xué)生都會(huì)慕名而來。一個(gè)前提是我們要確定這位教師可真的不錯(cuò),并且只在xx兼職,其實(shí)最佳人選是幾位股東。
(四)我們要與家長(zhǎng)教育,也要與教師交流
經(jīng)過一個(gè)暑假的教學(xué)與管理,就發(fā)現(xiàn)老師們都比較忙的。大部分的授課教師都是上課前幾分鐘到,下課后就走,如果我們不問,他們很少主動(dòng)與前臺(tái)交流班級(jí)里孩子的學(xué)習(xí)情況。這樣我們也缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,學(xué)生家長(zhǎng)來咨詢他的小孩子學(xué)習(xí)情況是,授課教師大部分情況是不在場(chǎng)的,這樣我們也沒法給家長(zhǎng)反饋準(zhǔn)確的情況。另一個(gè)方面,授課教師來了就走,這樣也很少對(duì)我們蜀苑教育有了解,沒有了一種向心力和集體團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。
所以我覺得,在我們意識(shí)到要與家長(zhǎng)交流溝通的同時(shí),也要意識(shí)到與教師溝通的重要性。定期的xxx教育授課教師會(huì)議,可能會(huì)解決這樣的一系列問題。加強(qiáng)與授課教師交流,讓他們更加了解我們xxx教育,愛我們的xxx教育,我們和授課教師不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的課時(shí)費(fèi)用的關(guān)系。讓每位教師覺得收到尊重和認(rèn)同,這樣每位教師都會(huì)更加努力,也有利于xxx走的更好。
(五)
資料歸檔,做自己的專屬資料
自己很榮幸,在暑期可以完成3本資料的排版和裝訂工作,其實(shí)這樣的資料做起來并不是很難,關(guān)鍵是內(nèi)部資料授課教師用起來很方便,同樣也是一種宣傳。再?gòu)某杀镜慕嵌瓤紤]一本50-60頁(yè)的資料一般至少也要18左右,如果我們采用
自己制作,他的成本其實(shí)也只有10元都不到。而自己出版的資料與購(gòu)買的資料優(yōu)勢(shì)突出。就像高老師的設(shè)想一樣,如果我們的資料做的好,我們可以出版自己的書,賣給其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。等xxx教育的慢慢壯大,這樣的設(shè)想并不是不可能。
但是目前我們用的資料比較亂,也沒有進(jìn)行好好的整理歸納,許多老師用過的電子版的資料用過了也就刪除了,沒有好好保存。即使保存下來的部分也沒有好好的分類,這邊一個(gè)那邊一個(gè),等清理電腦的時(shí)候,最后還是會(huì)被刪除。所以我們應(yīng)將我們的資料歸類,便于檢索,便于下一次的繼續(xù)使用。先不要說出版書本那么遠(yuǎn)的展望,至少我們要滿足我們內(nèi)部使用。
四、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
(一)學(xué)管是一線工作人員
從事學(xué)管工作四個(gè)月,就覺得學(xué)管的工作很累,尤其是暑假開始全天上班后。早上六點(diǎn)就要起床了,七點(diǎn)前得到輔導(dǎo)班。七點(diǎn)半上課很多學(xué)生都會(huì)來的很早。中午想休息的時(shí)候,學(xué)生來的非常早,晚上要到九點(diǎn)半。教學(xué)管理,安排上課,點(diǎn)名,接待家長(zhǎng),批改作業(yè),搞衛(wèi)生,有時(shí)候真的想長(zhǎng)出個(gè)三頭六臂。與其他工作相比,上班時(shí)間長(zhǎng),工作量也比較大。其實(shí)并不是說要得到多少的工資,但是最重要的是,我們的工作需要你們的認(rèn)同,最怕得到一票否決。打擊了工作的熱情,和積極性。學(xué)管作為一線的工作人員,其實(shí)有時(shí)候他們的一句話,一個(gè)關(guān)心,可能就會(huì)留住一個(gè)學(xué)生,但這些全靠個(gè)人的責(zé)任心。
前幾天看到程老師在搞一個(gè)學(xué)管的工資管理方案,我覺得挺好,區(qū)別對(duì)待,激勵(lì)每一個(gè)學(xué)管做到最好。讓每一個(gè)學(xué)管勞有所得,保持那份工作的熱情。
(二)我們需要改變
管理學(xué)上說,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候缺少著改變,創(chuàng)新是一種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則以及原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。仔細(xì)的數(shù)數(shù),其實(shí)xx教育內(nèi)部的規(guī)定還是特別多的,但是可以真正實(shí)行的規(guī)定并不是很多。有些屬于頑疾的問題根深蒂固很難改,比如說有些老師經(jīng)常總是踩點(diǎn)過來,或者上課遲到,大家都知道他有這樣的習(xí)慣,所以怎么進(jìn)行懲罰呢?所以我們需要適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。
新概念的公開課就是一個(gè)很好的創(chuàng)新的例子,xx教育做的還不夠好,我們要敢于對(duì)我們目前原有的一些模式進(jìn)行否定和批判。我認(rèn)為因?yàn)閷W(xué)管從事著一線的工作,所以有時(shí)候他們的意見非常有價(jià)值。
五、最后的總結(jié)
最后衷心的感謝這四個(gè)月來,xxx教育的兩位校長(zhǎng),各位股東,各位授課教師對(duì)我的關(guān)心。感謝你們?yōu)槲业娜松更c(diǎn)迷津。你們對(duì)我的喜歡我真的受寵若驚!再次聲明,我只學(xué)過理論的管理學(xué),沒有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以上純屬個(gè)人觀點(diǎn),如有錯(cuò)誤,也希望您敬請(qǐng)諒解!xxx育將是我最想念的地方!
祝xx教育越辦越好!桃李滿天下!
輔導(dǎo)班語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)篇二
百斯特教育輔導(dǎo)中心暑期輔導(dǎo)班---鹽莊分校工作總結(jié)
一個(gè)暑假的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)本次的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)假期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛百斯特事業(yè)。一直以來,我積極服從上級(jí)安排,努力提高自己的能力。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《初中數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還抽空出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會(huì),提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。兩個(gè)班所定的9對(duì)一幫一小組,學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步非???。
三、領(lǐng)班工作。
在校長(zhǎng)工作方面,我非常重視老師的積極性調(diào)動(dòng)工作。為了把本期輔導(dǎo)班班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上8.30前、中午1.00前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是查看老師備課情況,并對(duì)老師進(jìn)行說服教育。
這期的校長(zhǎng)工作最使自己滿意的是初中數(shù)學(xué)教學(xué)。在這一期中,我主動(dòng) 與學(xué)生聊天、談心,尋找他們數(shù)學(xué)上的問題,并及時(shí)想辦法解決,使得學(xué)生們的成績(jī)穩(wěn)步提高,最令人開心的就是,數(shù)學(xué)課課堂氣氛活躍,學(xué)生回答問題積極,家長(zhǎng)好評(píng)一致。
四、關(guān)于兩位老師的問題分析。嚴(yán)鑫老師在前期宣傳階段幾乎沒有提供任何勞動(dòng)力,后面我找她談話,她依舊我行我素,甚至對(duì)我破口大罵。但是嚴(yán)鑫老師的在講課方面確實(shí)做的比路林輝老師要好,備課認(rèn)真,對(duì)學(xué)生關(guān)懷備至,家長(zhǎng)多次打電話向我道謝,說謝謝嚴(yán)老師。
路林輝老師,在前期宣傳階段一直和我干的一樣的工作量,可以說,在前期宣傳階段他成了另外一個(gè)校長(zhǎng),進(jìn)入授課階段,路老師可能在心態(tài)上有點(diǎn)松懈,所以上課沒有嚴(yán)鑫老師那么精。
總的來說,嚴(yán)鑫老師在講課方面略勝一籌,而路老師在宣傳方面做出的貢獻(xiàn)特別大。
五、關(guān)于我本人得失的問題。在本期工作中,我學(xué)到了很多東西,太多太多,成長(zhǎng)了太多太多,感謝百思特給我這樣一個(gè)平臺(tái)展示自己,感謝百斯特給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。用一個(gè)假期的時(shí)間,我的說話技巧提高了,辦事效率提高了,毅力也增長(zhǎng)了。
六、關(guān)于業(yè)績(jī)問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我安排4萬(wàn)的業(yè)績(jī),是看得起我,是明白我的能力,但是我沒有完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),其中自然有很多原因,但是我覺得還是我的能力問題,是我能力太低,導(dǎo)致沒有完成業(yè)績(jī)。
七、對(duì)下期工作的建議:請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)盡快完善百斯特的規(guī)章制度,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有個(gè)好的制度,明確獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,加入百斯特以來都沒有發(fā)現(xiàn)這些。
輔導(dǎo)班語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)篇三
珠東小學(xué)少年宮書法活動(dòng)
總結(jié)
輔導(dǎo)教師:葉國(guó)鋒
2015年12月21日
本學(xué)期我校的少年宮書法興趣小組活動(dòng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)實(shí)有效的完成輔導(dǎo)班各項(xiàng)工作任務(wù),克服了種種困難,保證了興趣小組活動(dòng)工作的正常開展,使學(xué)校的課外教學(xué)工作能夠正常運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn),并取得了一定的成績(jī),為我校的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用,現(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、書法興趣小組活動(dòng)穩(wěn)步發(fā)展
在本學(xué)期開學(xué)初,重新組建了我校的書法興趣小組,由全校二到六年級(jí)九個(gè)班,每個(gè)班3名學(xué)生組成,采用定時(shí)集中輔導(dǎo)和愛好者隨機(jī)輔導(dǎo)相接合的輔導(dǎo)員方式。
二、根據(jù)學(xué)生的愛好培養(yǎng)特長(zhǎng)特色
本學(xué)期的書法興趣小組成員根據(jù)自己的愛好,加強(qiáng)特長(zhǎng)的訓(xùn)練,從而學(xué)生要成果展示會(huì)上其風(fēng)格炯異,形式多樣,各有千秋。書體唐楷為主,其它各體為輔,讓學(xué)學(xué)習(xí)興趣倍致。
三、過失與不足
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們還必須清醒地看到存在的不足和問題,務(wù)必采取切實(shí)有效的措施,加以認(rèn)真研究和解決。
首先,有部書法興趣小組同學(xué)來因不科學(xué),影響活動(dòng)的開展,各個(gè)環(huán)節(jié)受到不同程度不同的影響。增強(qiáng)學(xué)生書法環(huán)境保護(hù)和清理技巧,但是不少學(xué)同學(xué)們還沒有養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
其次,書法興趣小組同學(xué)在練習(xí)的過程中自覺性比較差。在輔導(dǎo)教師不在的時(shí)候不能好好的把握自己,不能長(zhǎng)時(shí)間的集中注意力。部分同學(xué)沒有意識(shí)到學(xué)書的重要性,停滯在好玩的階斷,分心的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
再次,六年級(jí)的學(xué)生不少昌功底不,意力有憾,中途停止了學(xué)習(xí)。
輔導(dǎo)班語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)篇四
2018年隴縣小學(xué)部作業(yè)輔導(dǎo)班工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2018年已悄然離去,回顧2018年,隴縣作業(yè)輔導(dǎo)班在王校的正確引導(dǎo)下,各位作輔老師的不懈努力下,作業(yè)輔導(dǎo)班全面展開工作,各項(xiàng)工作已圓滿完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找問題,以利于今后工作的開展,現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
一、工作開展及落實(shí): 1、升級(jí)工作:
秋升春,10個(gè)班,原199人,升級(jí)160人,流失39人,升級(jí)率80.4%。春升秋,10個(gè)班(六年級(jí)畢業(yè)班一個(gè)除外),原178人,升級(jí)128人,流失50人,升級(jí)率71.9%。
秋升春,11個(gè)班,原208人,目前升級(jí)123人,暫時(shí)未續(xù)報(bào)85人,目前升級(jí)率59.1%。
2、做輔班家長(zhǎng)會(huì):開學(xué)初新生家長(zhǎng)會(huì)每期各1個(gè),期末家長(zhǎng)會(huì):春季,10個(gè),秋季,11個(gè),袁建英提前準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)ppt ,給所有作輔老師培訓(xùn)家長(zhǎng)會(huì)流程,教授新老師的使用,反復(fù)操作練習(xí)。召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)能熟練操作ppt,環(huán)節(jié)緊湊,內(nèi)容充實(shí),家長(zhǎng)會(huì)效果良好。
3、作輔教研、教輔資料的填寫:
教輔資料:春季6本,秋季6本。老師都能提前完成,填寫認(rèn)真,詳細(xì)。教
研:24份。老師積極鉆研教材,內(nèi)容全面重難點(diǎn)明確。
4、教師培訓(xùn):主要以作業(yè)輔導(dǎo)班老師崗前培訓(xùn)為主:作輔流程、班級(jí)管理、電話話術(shù)及技巧、作業(yè)批閱,存在問題處理及問題學(xué)生的管理、家長(zhǎng)會(huì)流程。春季19次,秋季23次。更加注重老師的接收情況,實(shí)踐操作能力培訓(xùn),效果比較理想。5、學(xué)生個(gè)性輔導(dǎo):春季,50人,輔導(dǎo)7次。秋季54人,輔導(dǎo)7次.針對(duì)學(xué)生的弱科展開輔導(dǎo),輔導(dǎo)后學(xué)生都有提高,輔導(dǎo)后成績(jī)統(tǒng)計(jì),學(xué)生大部分都有提高。
6、聽課,每周進(jìn)教室2~3次,隨機(jī)聽課,指導(dǎo)。 7、工作檢查及落實(shí):
a、每周周二早上檢查教室日志的填寫,電訪工作及各班學(xué)生情況。b、并對(duì)教師存在的問題進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)、培訓(xùn)。c、掌握最新教師動(dòng)向,了解教師心態(tài),及時(shí)溝通及上報(bào)。
d、安排落實(shí)作輔班的日常工作:微信服務(wù)、接學(xué)生、學(xué)生管理、作業(yè)批閱、課前輔導(dǎo)、電訪完成、問題學(xué)員、問題班級(jí)的跟進(jìn)、期中考試的試卷制作與組織考試、學(xué)員考試成績(jī)的分析、新老師工作的跟進(jìn)與落實(shí),會(huì)議命令的傳達(dá)。
e、續(xù)費(fèi)階段:續(xù)班目標(biāo)制定宣讀,續(xù)費(fèi)過程的跟進(jìn),進(jìn)教室?guī)椭笇?dǎo)作輔新老師的續(xù)費(fèi)工作,與前臺(tái)行政溝通進(jìn)教室宣傳續(xù)費(fèi)各一次,并把續(xù)費(fèi)結(jié)果每天上報(bào)劉老師。
f、帶領(lǐng)作輔老師全力配合前臺(tái)老師的招生工作。g、帶領(lǐng)老師做教研,備課、探討
教學(xué)
中的問題。h、每周日做周情況匯總、下周工作安排上報(bào)王老師,每月月底做月底報(bào)表并上交劉老師。
i、與王老師、劉老師溝通新學(xué)期作輔排班定師。
j、做好自己的本職工作,積極主動(dòng)做好學(xué)員服務(wù),起模范帶頭、榜樣作用。8、參與活動(dòng):校慶各項(xiàng)活動(dòng),月評(píng)活動(dòng)(書寫達(dá)人,手抄報(bào)達(dá)人,作業(yè)達(dá)人)。針對(duì)續(xù)費(fèi)問題開展的活動(dòng),個(gè)性助學(xué)、跳蚤市場(chǎng)。
9、王園園春季協(xié)助管理作輔班工作比較用心,作輔工作正常開展。
10、作輔班老師共計(jì)15人,春季11人,新入職1人(劉青),離職2人(文小
云、王敏),辭退1人(李英)。秋季11人,新入職6人(楊華、池宏麗、李萍萍、李紅娥、劉秀峰、張隴軍),離職3人(趙選會(huì)、劉青),1人未轉(zhuǎn)正離職(李紅娥)。今年試崗培訓(xùn)3人,均未留用(劉芳霞、倪春禮、閆曉華)。二、存在問題:
1、作輔班升級(jí)率有所下滑,其問題有:
a、老師流動(dòng)性大,影響教學(xué)質(zhì)量,影響口碑。
b、部分新入職的老師能力確實(shí)欠佳,輔導(dǎo)效果不好,低段錯(cuò)批嚴(yán)重。c、部分制度的隨意加入,影響老師工作的積極性。d、要提高老師的價(jià)值。
e、作輔班的升級(jí)目標(biāo)太高春季學(xué)費(fèi)問題大。
2、人事招聘方面:作輔班的代課老師流動(dòng)性大,這與招聘的老師能力和責(zé)任心有很大關(guān)系。作輔輔導(dǎo)班應(yīng)該配備一些好老師,比如有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,有責(zé)任心的老師,學(xué)歷高的老師,年齡不要太大。
3、作輔午托班和晚托班的后期飯菜質(zhì)量不是很好,影響就餐人數(shù),學(xué)生浪費(fèi)較大,需要提前備好廚師。
4、員工文化建設(shè)方面:老師的工作量大,學(xué)??梢远嘟M織開展娛樂活動(dòng),調(diào)節(jié)工作的壓抑,工作之余也可以放松放松,勞逸結(jié)合為最佳。
三、
目前工作計(jì)劃:選一位作輔組長(zhǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)作輔工作開展。候選人(張雅娟、楊華)
回顧2018年,感觸很多:
1、管人管事要會(huì)管,話有三說,巧說為妙。處事思維與個(gè)人的思維格局很重要,孰輕孰重權(quán)衡很重要。工作能力與管理能力是兩碼事。情商也是管理很重要的一點(diǎn)。
2、工作中只有工作,不能強(qiáng)加很多的人為意愿,都是空談。
3、自己的能力無論從那塊都需要提升的太多,2019年好好努力提升。
總結(jié)人:袁建英
2019年1月25日