總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務企業工作總結匯報篇一

在縣紀委的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委中心工作，堅持解放思想,與時俱進，求真務實，開拓創新，督導檢查、綜合協調和提供優質高效服務作用，較好地完成了各項目標任務，為下一步各項工作的開展，為全縣經濟社會又好又快發展做出了應有的貢獻。

一、著眼整個園區，深入實地考察。開展“五訪工作法”。一年來，緊緊圍繞全縣大局和縣紀委中心工作，針對 會發展中存在的突出問題和人民群眾關注的熱點、焦點問題，深入開展調查研究，形成了優質高效服務模式。一是增強參謀服務的主動性、超前性和實效性。二是堅持在求深、求實、求精上下功夫。緊緊圍繞創新服務方式方法，開展大量的一線工作，得到了縣紀委領導的一致好評。積極參與其他部門開展的項目建設、品牌提升等活動。

二、注重時效，提高質量，充分發揮信息主導作用 在信息工作上，我們立足于“三個服務”，堅持“求快、求真、求全、求精”，充分發揮紀檢委信息主渠道作用，信息工作質量和服務水平不斷提高。任務落實到人，實行派駐人員報送項目進度信息制度。同時對各鄉鎮、縣直各派駐單位信息報送工作提出更加規范的要求，極大地豐富了信息內容，增加了信息數量，提高了信息質量。

三、

四、精心管理，加強防范，全力確保聯絡暢通 始終堅持“服務工作無小事，企業有事是大事”的原則，不斷健全和完善各項規章制度，對派駐部門進行電話登記，采取各種有效措施，確保聯絡順暢高效運轉。一是高效。按

照“確保服務工作絕對暢通”的工作要求，加強對各項工作機制的建設與管理，嚴格執行工作制度，不斷加強對派駐部門的監督，定期對集聚區開展安全檢查，及時排查隱患。做到了準確及時、可靠高效。二是服務工作人人參與。按照“統一思想、服務大局，穩中求進，開拓創新，突出重點，狠抓落實”的工作方針，不斷加大對企業優惠信息宣傳、開展法紀教育活動，對派駐人員的廉政教育活動等，加強管理和執法力度，嚴格落實領導干部工作責任制，增強了紀檢工作的服務性、監督性。繼續貫徹落實紀檢委部署的方針政策，加大對職能部門對涉企檢查的監督，三是值班工作正常高效。嚴格遵守監察室工作制度，堅決執行周六周日值班，同時督促和指導各鄉鎮和縣直派駐單位做好值班工作，確保聯絡暢通，運轉高效。

五、統籌兼顧，提高效能，著力強化服務保障 堅持圍繞中心，服務大局，加強規范管理，提高服務水平，完善后勤保障，實現縣委機關各項工作的高效運轉。一是著力在“建制度、強管理、抓服務”這些方面狠下功夫。狠抓對企業的優質服務建設，努力完善工作機制、工作模式、創新工作思路，妥善解入住企業在建設、發展中的各種困難，力爭讓企業發展安心，職工工作舒心。二是認真做好信訪接待工作。發揮縣紀委監察的窗口作用，成立以來接待群眾（包括集體）來訪10余次。

半年來，我們的各項工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要是：人員配備不足；工作的貫徹力度不夠強，能在全縣形成各部門的通力配合就好了；崗位創新仍顯不足，還要不斷探索創新工作方法、深入基層和實際調研工作覆蓋面不夠廣；信息化水平有待進一步提高等，針對這些問題，我們將在新的一年里，采取更加有效的措施，切實加以解決。

服務企業工作總結匯報篇二

服務企業工作總結

在縣紀委的領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委中心工作，堅持解放思想,與時俱進，求真務實，開拓創新，督導檢查、綜合協調和提供優質高效服務作用，較好地完成了各項目標任務，為下一步各項工作的開展，為全縣經濟社會又好又快發展做出了應有的貢獻。

一、著眼整個園區，深入實地考察

開展“五訪工作法”。一年來，緊緊圍繞全縣大局和縣紀委中心工作，針對 會發展中存在的突出問題和人民群眾關注的熱點、焦點問題，深入開展調查研究，形成了優質高效服務模式。一是增強參謀服務的主動性、超前性和實效性。二是堅持在求深、求實、求精上下功夫。緊緊圍繞創新服務方式方法，開展大量的一線工作，得到了縣紀委領導的一致好評。積極參與其他部門開展的項目建設、品牌提升等活動。

二、注重時效，提高質量，充分發揮信息主導作用

在信息工作上，我們立足于“三個服務”，堅持“求快、求真、求全、求精”，充分發揮紀檢委信息主渠道作用，信息工作質量和服務水平不斷提高。任務落實到人，實行派駐人員報送項目進度信息制度。同時對各鄉鎮、縣直各派駐單位信息報送工作提出更加規范的要求，極大地豐富了信息內容，增加了信息數量，提高了信息質量。

三、完善機制，狠抓落實，扎實推進督導檢查工作

半年來，縣紀委監察室重點圍繞工業經濟、園區經濟、園區周邊的新農村建設、民生工程、發展環境等方面工作，精心選題，科學安排，有針對性地開展督導檢查，努力當好縣紀委決策落實的“監理”。一是堅持與時俱進，不斷創新。務求“三個結合”，即：堅持督查與調研相結合，做到查清實情，探明根源，提出建議;堅持申辦與交辦相結合，做到主動不被動，幫忙不添亂，督到點子上，查到關鍵處;堅持明查與暗訪相結合，做到扎實不表面，盯緊不落實的事，追究不落實的人，強力推進縣紀委決策的貫徹落實。二是堅持規范管理，落實到位。按照“接必辦，辦必結，結必果”的原則，辦理了10余起事件，真正做到件件有著落，事事有回音。同時，嚴格執行重要會議督查制度，及時向縣紀委領導反饋企業現在的情況以及重大工作部署情況。三是堅持從嚴督查，力求實效。“項目建設、企業發展及民營經濟等綜合督查活動7次，并圍繞階段性工作發現問題，主動協調，跟蹤督查,求績問效，確保縣委重要決策落到實處，取得實效。

四、精心管理，加強防范，全力確保聯絡暢通

始終堅持“服務工作無小事，企業有事是大事”的原則，不斷健全和完善各項規章制度，對派駐部門進行電話登記，采取各種有效措施，確保聯絡順暢高效運轉。思想匯報專題一是高效。按照“確保服務工作絕對暢通”的工作要求，加強對各項工作機制的建設與管理，嚴格執行工作制度，不斷加強對派駐部門的監督，定期對集聚區開展安全檢查，及時排查隱患。做到了準確及時、可靠高效。二是服務工作人人參與。按照“統一思想、服務大局，穩中求進，開拓創新，突出重點，狠抓落實”的工作方針，不斷加大對企業優惠信息宣傳、開展法紀教育活動，對派駐人員的廉政教育活動等，加強管理和執法力度，嚴格落實領導干部工作責任制，增強了紀檢工作的服務性、監督性。繼續貫徹落實紀檢委部署的方針政策，加大對職能部門對涉企檢查的監督，三是值班工作正常高效。嚴格遵守監察室工作制度，堅決執行周六周日值班，同時督促和指導各鄉鎮和縣直派駐單位做好值班工作，確保聯絡暢通，運轉高效。

五、統籌兼顧，提高效能，著力強化服務保障

堅持圍繞中心，服務大局，加強規范管理，提高服務水平，完善后勤保障，實現縣委機關各項工作的高效運轉。一是著力在“建制度、強管理、抓服務”這些方面狠下功夫。狠抓對企業的優質服務建設，努力完善工作機制、工作模式、創新工作思路，妥善解入住企業在建設、發展中的各種困難，力爭讓企業發展安心，職工工作舒心。二是認真做好信訪接待工作。發揮縣紀委監察的窗口作用，成立以來接待群眾(包括集體)來訪10余次。

20xx年，市政府辦###科全體工作人員在市政府及市政府辦公室領導的關心和兄弟科室同志們的大力配合下，緊緊圍繞政府辦中心工作，按照“兩學兩提”工作要求，充分發揮運轉樞紐、參謀助手、聯系基層和群眾窗口的作用，全面提高為領導決策、部門和基層服務的水平，開拓進取，苦干實干，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，為辦公室整體工作上臺階提供了有力支撐。現將20xx年主要如下：

一、理論學習得到加強。

按照創建“學習型機關”的要求和全年的學習重點，以“爭先創優”活動為動力，積極開展多種形式的學習活動，認真學習*****和“****”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神，全面學習新出臺的各項方針、政策、法律、法規，并注重在實際工作中進行貫徹。通過學習，全科同志的政治素養、理論水平都有了較大提高，同時，不斷加強業務知識學習，對國務院、省政府及市政府新出臺的有關文件認真領會，搞好宣傳，并貫徹落實，使市政府機關的文秘工作有了新的提高，為全市政務活動的高效、有序開展做出了貢獻。

二、協調能力不斷提高。

緊緊圍繞全市及市政府辦公室中心工作，全力為領導、為基層、為群眾搞好服務，“三服務”水平得到進一步提高。切實加強對市政府領導活動的安排、聯絡、協調和服務，對每項活動都精心組織、認真籌辦、周到服務，保證了領導活動的順利開展。對領導議定和交辦的事項，及時進行聯絡協調，督促檢查，反饋進展，做到件件有著落，事事有回音。同時，工作重心進一步向服務基層、服務群眾和民生問題傾斜，對事關民生的工作、群眾反映強烈的問題和政府領導批示的群眾上訪信件，及時協調有關單位努力加以解決，切實為群眾辦好事、辦實事。

三、本職工作運轉高效有序。

一是精心周密做好會務組織工作和公文處理工作。

二是認真做好文件管理工作。

3為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來共發文1xxx份，共收文1xxx份，共來文1xxx份，做到了及時、準確、規范、不錯發、不遺失。在文書檔案管理方面，嚴格按照相關制度管理、規范保密文件，無被盜和失泄密事件發生。

三是認真做好郵件收發工作。

20xx年共收發報紙、雜志近300余種，總量達xxx萬余份，信件達3萬余封(其中收發機要文件近萬封)，圓滿完成機關各科室、個人20xx年度的報刊征訂工作，連續28年被市委宣傳部、郵政局評為“市直先進報刊發行站”。確保了辦公室“辦文”工作的規范高效運行。

四是嚴格做好保密工作。

20xx年，在辦公室領導的重視下，注重加強對科室工作人員的保密宣傳教育，狠抓涉密工作重點崗位，堅持不懈地做好日常保密工作，年內科室未出現失密泄密問題。

過去的一年，####在機關各級領導的關心和兄弟科室的幫助支持下，經過全體同志的共同努力，做出了一定的成績，但也存在著個別同志工作責任心不強、服務意識不強等問題，與機關領導和機關工作的要求尚有差距。在新的一年里，我們將發揚成績，克服不足，勤奮工作，為機關各項工作高效、有序地進行做出努力。

服務企業工作總結匯報篇三

2014年企業服務工作總結

2014年我局緊緊圍繞“服務企業，服務基層”的宗旨，采取多項舉措，積極幫助企業解決企業招工難的問題，保障企業用工穩定和生產順利進行，完善企業社會保障體系，創建和諧的企業用工和諧勞動關系。現總結如下：

一、為企業提供強力人力、人才資源保障

1、根據企業用工需求，積極搭建就業平臺，開通了淮陽人力資源網，設立24小時免費服務電話400-6395-208；通過電視、廣播電臺、互聯網等各種媒體為企業免費發布用工需求信息，僅通過手機短信一項就發布務工信息20000條；同時與工會、工信局、產業集聚區管委會、各鄉鎮政府協同解決企業用工荒、用工短缺難題，積極幫助企業渡過難關。

2、充分發揮就業見習基地作用。全縣現已建成2個就業見習基地，可安排100名畢業生見習，不斷加強就業見習基地管理和建設，積極與省內各大中專院校、技工學校聯系，達成供需合作意向，為企業人才儲備奠定基礎。

3、結合企業用工特點開展職業技能培訓。采取訂單、定向和短平快的培訓方式，有針對性地組織實用性的技能培訓。

4、開展企業用工普查。積極發動企業及早制定招工計劃和自主招工工作的，及時調查了解企業缺工情況，摸底和 1

統計各大規模、重點企業用工需求。

二、完善企業社會保障體系

1、開辟企業參保綠色通道，積極服務企業參保，對本地企業參保人員即辦即結，解決參保過程中的困難。

2、超額完成市下達的企業養老保險基金征繳收入目標任務。截至2014年底，全縣參加企業養老保險統籌的單位108家，在職參保人數32193人，共征繳基本養老保險費1.88億元，完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務1.7億元的110%。

3、按時足額發放企業退休人員退休金3.1億元，足額發放率100%，社會發放率100%，并及時做好離退休人員增資工作。

三、創建和諧的企業用工和諧勞動關系

1、加強勞動監察執法。結合我縣實際，適時開展“農民工工資支付專項檢查”、“用人單位遵守勞動用工和社會保險法”等專項檢查活動。截至2014年底，共檢查各類用人單位305戶，涉及勞動者1216人，補簽、續簽勞動合同2128份，審查用人單位規章制度53件，糾正用人單位違法違章28件，追繳社會保險費32.5萬元，為288名勞動者成功追回工資124.52萬元。全縣沒有發生因企業因拖欠農民工工資而發生的大規模上訪。

2、注重宣傳，強化預防，規范企業用工。大力抓好勞

動人事爭議的預防和宣傳工作，讓職工們知道勞動人事爭議處理途徑、程序，擴大勞動人事仲裁工作影響，正確引導職工通過法律途徑解決勞動爭議，同時，及時做好勞動爭議案件的受理、仲裁工作。截止到今年共接受勞動爭議案件74起，其中仲裁調解58起，裁決1起，不予受理14起，中止1起，共對64家用人企業3102人的勞動用工合同依法進行了審核。

四、今后工作的重點

1、加強調查研究，認真貫徹落實相關企業發展的政策和措施，進一步健全和完善服務企業體系。

2、加強自身建設，明確工作職責，進一步健全和完善服務企業的工作機制。

3、加強深入企業，切實了解掌握企業在生產經營過程中存在的困難和問題，進一步做好為企業引導、協調、服務工作，為企業出真力，辦實事。

服務企業工作總結匯報篇四

服務企業工作總結 第一篇：環保局服務企業工作匯報材料

優先發展工業，環保系統怎么辦？我局結合省人民政府部署的在全省環保系統開展“三查一加強”活動開展大討論，深入查找在服務企業發展中存在的問題。重點查工作作風、查工作中的薄弱環節，力求環保系統在運行機制、服務流程上有新突破,干部職工在工作作風、履行工作職責、提升服務質量、提高辦事效率上有新的改進,人民群眾對環保系統的工作滿意度有新的提高，達到查找問題準、服務優先發展工業措施硬的目的。

今年以來，我局先后為xx干法水泥生產線、xx、xx余熱發電項目、xx項目辦畢環保審批手續。同時，全市工業企業沒有因為環評問題影響施工建設，也未出現大的污染事故。但與市委、市政府對環保工作的期望相比，還有較大的差距。1、服務經濟建設的思想還不夠解放。主要表現在其一認為本該企業辦理的相關手續，由環保局派人出車貼錢來辦，有時思想不夠平衡。其二是少數企業治理不達標，環保局上門做工作，企業不聽建議，就產生了畏難情緒。其三是總擔心疏于管理，怕出現問題承擔責任等等。

2、為企業的后期服務方式方法不多。在企業項目建設中，我局能主動提前介入，聯系辦理環評審批手續。但在企業投入正式生產后，巡查檢查少，指出問題少；面對出現的污染新問題，具體指導少；在企業環保人員的管理上提要求多，開展培訓和授課少。

3、政務公開不全面。在環境質量狀況、建設項目環境管理、建設項目群眾參與、污染事故處理、排污費征收等方面公開還不夠全面，未能讓企業了解更多的環境保護信息。4、在工作作風上存在工作方法簡單，與企業溝通不夠的問題。

環保局黨組將從以下四個方面，全力服務經濟發展。1、深入研究環保政策，拓展工業發展空間

一是組織力量搞好開發區環境現狀調查，盡快完成開發區的環境影響評價和報批手續，防止出現“區域限批”的情況。二是多向上級爭取控制性總量指標，為我市的招商引資和項目建設預留充足的總量空間。三是吃透政策精神，指導和幫助企業向上爭取項目審批和各種專項資金，促進企業發展和污染防治，并通過污染防治來削減排放總量，增強企業發展后勁。2007年要力爭爭取控制性總量指標擠進xx市前三位。2、簡化辦事程序，為招商引資項目服務“提速”

一是要保障市委、市政府招商引資的政令暢通，營造項目審批綠色通道。實行市行政服務中心一個窗口受理，一站式服務，全面兌現各項服務承諾，積極營造項目審批綠色通道，對屬于我局審批權限內的建設項目，按照“快、簡、免”的原則辦理，“快”即報告書、報告表和登記表的審批時限由法定的60天、30天、15天縮短為30天、18天、5天，對于小型的“三產”項目和房地產開發項目的環評審批，采取“一站式”服務方式，當天即辦理完畢各種手續；“簡”即簡化審批手續；“免”即免審批費用。二是在國家產業政策和環保法規內，不設企業準入的門檻，爭取上級環保部門的支持，盡量將項目留在本級審批，為企業的發展贏得先機。三是實行項目專人跟蹤服務制度。根據建設項目的需要，局長、黨組成員和業務科室負責人分別包項目，實行全程跟蹤服務，確保項目建設在環評審批環節上不走彎路。3、利用部門資源優勢，為企業提供優質服務

一是要充分利用我局和省、市環保局各業務部門的關系，協助本市企業到上級環保部門辦理環評、審批、驗收等工作，力爭做到“優先，優質，優價”，即本市企業到上級環保部門辦理環保相關手續時，不僅要時間短、收費低，而且還要得到優質服務。二是幫助企業引入清潔生產及循環經濟理念，引導企業發展新型工業化項目，淘汰落后的設備、工藝和技術，實現污染物排放的減量化和最小化，落實“三同時”制度，協助企業從源頭上加強管理、控制污染、實現綜合利用，在控制污染的同時提高經濟效益。三是積極為企業提供污染防治技術和信息。圍繞項目選址、節能降耗、清潔生產、污染防治、生態保護等課題開展環保科技服務，積極創造條件開展企業環保工作人員培訓，邀請環保專家授課，有針對性地學習環保法律法規和污染防治設施操作管理技術，為企業污染治理設施的正常運轉創造有利條件。四是安排專人協助xx項目、xx項目，積極爭取國家和省級環境保護治理專項資金，加大環境保護投入，為全市縣域經濟發展綜合考核打好基礎。

4、改進工作作風，為企業的發展排憂解難

切實改變工作作風，服務中繼續執行“首問負責制”、“預約服務制”、“執法反饋制”、“定期回訪制”等多項具體措施，實行錯案追究制和連帶責任制，規范執法行為，提高工作質量，做到文明執法，依法行政。定期走訪聯系企業，根據企業的實際情況，重點從政策、技術和資金上幫助企業搞好清潔生產，化解廠群矛盾，為企業發展營造良好的外部環境，在為企業服務中不怕遭非議不怕受委屈，在全局營造一種為著企業“改”、圍著企業“干”、護著企業“管”，努力為企業排憂解難的工作氛圍。

總之，市環保局要以此次大會為契機，認真領會市委市政府的意圖，學習兄弟單位服務企業發展的先進經驗，把企業的事當作自己的事，抓好抓落實，爭取在優先發展工業的過程中做出突出貢獻。

第二篇：環保局企業服務年活動工作

**市環保局在企業服務年活動中不走過場出實招按照“講、樹、促”教育活動要求扎實開展工環境保護各項工有了積極進展。

一、項目審批方面：除本市級審批外積極協調省市環保部門為我市審批項目33家審驗排污許可證156家全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目在環保審批過程中局成立專項服務組明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務保證了項目的順利審批。

二、幫助企業發展方面：為市工業污水處廠協調資金1000萬元保證了污水處廠的順利試運行。為2家造紙企業和岳村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。

三、為企業解決困難方面：幫助24家耐材企業規范焦油廢水暫存池解決焦油廢水處利用難題；協調省放射源廢源貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行貯消除企業安全隱患。

四、為企業答疑解詢方面：今年以來12369環保熱線共受投訴咨詢387件全部處到位贏得了企業好評。

五、風建設方面：7月17日該局召開干部職工思想風中建設活動動員大會決定在全局中開展為期3個月的干部職工思想風中建設活動切實轉變職能、轉變風提高效能、提高素質加強服務型環保隊伍建設為企業服務年活動創造新的載體

第三篇：青田縣環境保護局2009年工作總結 青田縣環境保護局2009年工作總結

2009年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，遵循經濟發展與保護環境并重的原則，以深入學習科學發展觀為契機，以保護環境、優化發展、維護權益為己任，以生態縣建設為抓手，以環境污染整治為重點，全面落實責任，切實加強監管，著力服務發展。各項環保工作取得明顯成效，全縣環境質量穩中有升。

一、以創促建，確保生態縣建設顯成效

（一）完善制度，明確責任。一是委托麗水學院編制《青田縣農村環境保護規劃》，修編《青田縣生態建設規劃》。并根據《2009年度青田縣生態市建設工作任務書》，結合我縣工作實際，制定了《2009年度青田生態縣建設工作任務表和評分標準》，并將工作任務按時分解至全縣各個相關鄉鎮和部門，將責任書下達至53個鄉鎮和部門，確保每項工作有人抓、有人管、有人負責。二是將生態縣建設工作納入《2009年度鄉鎮共性目標考核實施意見》中，考核分也從2008年的0.5分提高到今年的2.4分。規定對生態建設造成不良影響的，嚴格追究相關單位責任，并將考核結果作為衡量各責任單位政績的重要依據。

（二）全面推進，狠抓落實

1.生態鄉鎮創建有新突破。2009年我局與縣發改局組織開展了各鄉鎮生態建設規劃修編和報批實施工作；與縣衛生局組織開展了針對創建省市級生態鄉鎮的鄉鎮飲用水水質監測工作；舉辦了省市級生態鄉鎮材料申報培訓會，專題指導申報材料的準備。2009年，全縣31個鄉鎮完成了生態鄉鎮建設規劃編制或修編；高市鄉被命名為省級生態鄉；章旦鄉、湯垟鄉完成了申報了省級生態鄉鎮；萬阜鄉、季宅鄉、吳坑鄉、貴岙鄉、小舟山鄉完成了市級生態鄉鎮申報；出臺了《青田縣縣級生態村創建管理辦法》，命名了第一批54個縣級生態村。并組織了省級綠色社區申報工作。

2.環保基礎設施建設有新成效。開發區江北區塊污水處理廠前期工作已完成，正準備投入建設；中部組團污水處理廠，已開展前期工作；現已完成了浙江陳明鈕扣飾品有限公司、青田同心污水處理管理有限公司污染源在線監控監測設施建設與驗收，至此，我縣共完成了5家污染源在線監測系統的建設。

3.農村環境治理工程有新進展。一是開展集中式污水處理工程建設。我局在年初會同縣農辦和規劃設計院，對條件成熟的鄉鎮開展了實地調研考察，并分批列入建設，目前已有5個鄉鎮開始地形測量和管網設計。其中高市鄉、章旦鄉已施工建設。二是開展分散式污水處理工程建設。在縣黨校為有“十村示范、百村整治”任務的鄉鎮村領導干部作農村生活污水處理知識培訓講座。同時，繪制農村污水分散式處理通用設計圖紙，供各村結合實際施工。并赴實地，指導設計、施工。為了切實保護好黿保護區，今年與監察大隊對保護區開展了整治行動，目前保護區內的6艘采砂船、2個岸上采砂點已全部拆除或撤離黿保護區。

4.生態環保專項資金有新保障。2009年通過多渠道爭取各項專項資金，積極為鄉鎮、企業爭取中央、省、市、縣級生態環境保護專項資金。目前，已獲各級生態環境保護專項資金800多萬。下達了生態鄉鎮創建、規劃編制和農村面源污染治理資金，共計440萬。

二、治舊控新，穩步推進污染物減排工作

（一）抓好減量，確保完成減排任務。根據減排進度要求，2009年我縣以兩項主要污染物比2005年削減12.5%為目標。通過制定計劃，分解任務，狠抓落實，充分利用工程減排、結構調整減排、監管減排等手段，順利推進11家企業的減排計劃，經縣本級核算全年消減cod400多噸、二氧化硫近200噸。

（二）夯實基礎，提升污染源管理水平。2009年我局順利完成全縣醫療廢物、工業企業危險固體廢物、放射源、持久性有機物的摸底調查；確定了危險固體廢物排放的重點監管企業，為今后的管理與整治工作奠定了基礎。

（三）嚴格審批，控制增量。2009年，我局緊緊圍繞工業強縣戰略，實施《青田縣生態環境功能區規劃》，將生態環境功能區符合性作為審批基本原則，實行入園企業審批聯席會議制度，注重引進符合產業政策、帶動性強的優勢企業。一是嚴把新建項目審批。為從源頭上控制污染物的排放量，防止“邊減邊增”，環保局通過嚴格執行國家產業政策、環保政策，嚴格執行環境影響評價制度和“三同時”管理制度，對不符合功能區規劃審查要求的項目一律不予審批。既防止了新污染源的產生，又形成了有利于資源節約、環境保護的新型產業體系和“低投入、低污染、低排放、高效益”的新增長方式。全年共審批新建項目190個，其中報告書與報告表共44個，登記表146個。“三同時”驗收率為81.33%，比08年提高了21個百分點。二是嚴格項目審批程序。我局基于“為民、便民、利民”的出發點，為讓民眾一目了然，明白審批程序和辦理環節，公開建設項目環保審批的有關辦理程序、所需資料、環保部門的審批權限和時限等內容，向每個人書面告知，并嚴格執行。三是積極推進公眾參與機制。為發揮社會各界的監督作用，新建項目在環評階段進行公示，征求公眾對環境影響評價結論的意見。涉及環境敏感項目，書面征求周圍群眾意見，再經經辦人員到現場勘察，逐個核實。重點審批的項目在青田主要網站、報刊上公示，接受群眾監督。既尊重了公眾的知情權、參與權，又聽取了群眾的意見和建議，避免了因環保審查失誤而產生矛盾糾紛。

四、圍繞監管，強化環境污染綜合整治

2009年環境監察大隊積極開展環境監察執法工作和“811”環境保護專項行動。全年共出動人員1288人次，檢查企業368家次，立案查處環境違法企業39家，其中責令停產25家，罰款83.3萬元，征收排污費321.9萬元。

（一）圍繞日常檢查，加大執法力度

為確保環境執法取得實效，2009年我局以甌江沿線和菇溪流域整治為本年度監察工作重點，將以下內容列入日常環境執法的范疇：1.違反《建設項目環境保護管理條例》未依法進行環境影響評價、審批，未執行“三同時”或擅自擴大生產規模的建設項目；2.重點檢查行業包括：電鍍、化工及非法加工點；3.不能穩定達標或生產能力超過污染物處理能力的企業；4.處理設施不正常運行，經常存在偷排、漏排的企業。并采用突擊檢查、夜間、節假日巡查等錯時檢查方式，以為集中式工業園區繪制雨污管網圖的方式，強化執法力度，彌補環境監察工作基礎薄弱的缺陷。（二）圍繞專項行動，強化環境監察

2009年我局以省“811環境保護新三年”環保專項行動為契機，緊緊圍繞環境污染整治專項行動開展工作。一是根據我縣實際情況，制定了“打擊違法排污企業保障群眾健康”專項行動實施。在行動期間，組織有關部門對轄區內“兩高一資”企業、鋼鐵企業、飲用水源保護區、縣污水處理廠、垃圾填埋場、青田黿省級自然保護區，開展了專項檢查。二是根據環境污染整治“綠劍”一號行動，對全縣范圍內涉及表面處理的企業進行了一次全面排查，重點是摸清電鍍、氧化、磷化、酸洗等企業的污染整治情況，督促企業落實各項整改措施，嚴厲打擊環境違法行為。三是根據“綠劍”二號行動，對違法案件、掛牌督辦案件進行后督察，重點檢查各違法案件的整改落實情況。四是根據“綠劍”三號行動，采取交叉對口檢查的方式，對縣控以上企業、工業園區、集中式飲用水源保護區、污水處理廠和垃圾填埋場的環保情況實施全面檢查。

環保局服務企業總結(2)（三）圍繞重點區塊，加強環境整治

1.加強經濟開發區環境整治。一是強化園區環境監管。出臺了經濟開發區產業規劃，完成工業園區的生態化改造規劃編制并通過審批，提高入園項目環評率和三同時執行率，健全應急系統建設。二是深化“三廢”污染整治。園區內行業門類眾多、復雜，產生的廢水、廢氣、固廢等“三廢”污染物復雜，對環境的影響不同。因此，對金屬冶煉行業、制革行業、金屬表面處理行業的處理設施進行深度改造或集中處理；對皮鞋制造行業產生的有機廢氣及固廢等進行先試點后整治；對青山鋼管有限公司、亞泰制革有限公司安裝在線監控設備；完成宏慶祥銅業有限公司廢水治理設施建設以及青山鋼鐵有限公司冶煉粉塵治理，并通過驗收，現已投入使用。三是全面推進園區環保基礎設施建設。目前已完成了金屬表面處理業日處理1500噸的污水集中處理工程建設，并投入使用；日處理10000噸的污水處理廠，已基本完成前期工作，年底將開工建設；園區市政污水收集及管網改造正加快推進；固廢收集和處置工作也在有條不紊地進行中。四是積極推行清潔生產，發展循環經濟。全面開展重點企業清潔生產審核和iso14000體系認證工作，促使排污企業由被動地進行污染治理和接受監督，轉變為企業積極自律行為。青山鋼鐵、亞泰、聯橋、宏慶祥四家公司都已通過清潔生產審核。2.推進菇溪流域環境整治。2009年以甌江流域、菇溪流域為監察重點區域，對沿江的重點污染企業進行了全面排查，確保了甌江花巖頭、菇溪黃坦交接斷面水質達標。并與麗水市環境監察支隊、溫州市環境監察支隊、永嘉縣環境監察大隊共同制定了《菇溪流域環境聯合執法實施方案》。并結合《青田縣菇溪流域環保整治工作方案》，在縣政府的牽頭下，聯合工商、電力、水利、砂石料公司、當地鄉鎮政府等部門，對菇溪流域企業開展綜合整治。要求企業在自查的基礎上完善環保設施，強制取締了兩家非法煉油廠與一家清洗油桶加工點，拆除了5家鈕扣廠的拋光桶，并攜手企業籌集資金對菇溪河道進行清理。菇溪流域的整治現已取得階段性成果。

（四）圍繞社會熱點，化解矛盾糾紛

環境信訪工作是環境監察工作的重要組成部分，是保障人民群眾環境權益的重要手段。全年共收到群眾信訪件262件，其中來訪20件，來電舉報187起，來信55件，現已全部辦結，結案率達百分之百。針對鶴城投訴油煙污染大幅度增加的情況，實施重點監管，一方面通過重點檢查環保設施落實情況，積極督促業主停業整改；另一方面通過“檢查+走訪+調解”的模式，積極化解矛盾，防患于未然。既維護了居民的切身利益，也維護了社區安定和諧的氛圍。（五）圍繞工作難點，強化排污費征收

2009年，受全球金融危機的影響，排污費征繳形勢異常嚴峻。為此，我局以積極創新機制為突破口。一是增強深度。通過實施排污費征收公告公示管理制度，以及在溫溪開發區實施就地繳納排污費制度，優化了對企業的服務，極大地方便了企業的排污費繳納。二是拓展廣度。面對壓力，我局積極拓寬排污費征收渠道，其中以開展閥門業、建筑業的排污費征收工作為重點，使建筑業的排污費所占的比例增加到30%以上。并且順利開展了對我縣磚瓦制造業的排污費征收工作。三是加大力度。針對東源與高湖，兩鎮閥門企業高度集中的情況，我局積極聯合閥門協會，采取上門協助申報征收的辦法，完成了全縣100多家閥門企業的排污費申報、征收工作。既在提升工作效率的同時也樹立了環保服務企業的新形象。

五、聚集合力，全面提升環境監測能力

今年，我局圍繞“定點準確、操作規范、數據可靠、上報及時”的原則，保質保量地完成了常規監測、監督監測、委托監測、調查監測等各類環境監測工作；完成了水站、氣站的運維及相關環境質量狀況的發布；開展了環境質量現狀專題調查，以及建設項目環境影響登記表編制等多項工作，為全縣經濟發展決策提供了科學依據。2009年，共取得有效數據18885個。完成了8個地表水斷面共12個點位的監測，共獲得有效監測數據2524個，小旦、黃坦交界斷面單次測定值與年平均值水質達標率均為100%，縣城集中供水飲用水源地單次測定值與年平均值水質達標率均為100%，縣控以上常規斷面年平均值達標率100%；完成了縣城區域環境噪聲、交通噪音、功能區噪音監測，共取得數據418個；完成污染源監測50家（次），取得數據397個，其中重點污染源監督監測達標率為100%；完成委托監測27次，共取得數據2665個；開展了菇溪流域水質現狀、農村飲用水以及甌江總氮調查，共取數據548個；有效地完成了陳山埠水自動站、青田二中氣站、建設大樓氣站的維護工作，確保陳山埠水自動站有效運行297天，取得有效數據9871個，有效數據獲取率達到96%。確保空氣站有效采樣365天，共獲得有效數據2157個，其中空氣質量為優的232天，為良的240天；并完成了建設項目環境影響登記表7，完成了《青田縣環境監測雙月報》與縣城空氣環境質量日報的編制與發布。

六、統籌兼顧，逐步夯實環保基礎

（一）污染源普查順利完成污染源普查是一項十分復雜的系統工程，是一次專業性強、技術要求高、工作難度大的普查。經過我局精心組織，攻堅克難，統籌物力、人力、財力，保質、保量、保時、圓滿地完成了污染源普查工作。此次普查工作歷時約兩年時間，共普查單位1250家，其中工業源641家，生活源606家，集中式污染處理設施3家。現已編寫了技術報告和工作報告，并通過了市級驗收，部分數據在環境管理中逐步得到開發與應用。

（二）環保宣傳有聲有色

一是以綠色創建為載體，讓“環保”走家入戶。通過積極推薦有條件的單位參加國家和省級“綠色學校”、“綠色社區”和“綠色家庭”創建活動，以及在青田縣主要街道上懸掛環保宣傳標語，深入到縣城主要社區，發放環保宣傳掛圖。促使環保意識深入社區、深入家庭、深入人心。

二是以“六·五”世界環境日為契機，讓“環保”走進課堂。為了提高學生的環保意識，青田環保局聯合青田縣第二中學，開展了以“環保，從我做起”為主題的環保知識競賽、征文比賽、書畫展等系列活動，并分別評出一、二、三等獎，在劉基廣場展出。通過此次系列環保活動，增強了同學們對環保的認識，激發了同學們廣泛攝取環保知識的熱情，對構建綠色校園、綠色社會都有重要意義，受到了師生及廣大群眾的廣泛好評。

三是以“五五”普法與“安全生產月”活動為依托，讓“環保”融入人心。今年我局以第四個“浙江法治宣傳月”活動與第八個“安全生產月”活動為依托，在劉基廣場分發了環境噪聲污染防治法、水污染防治法等宣傳資料，進行了內容豐富、形式多樣的環保法規知識宣傳，營造了濃厚的宣傳氛圍，促使環保融入生活、融入人心。

（四）效能建設卓有成效

1.注重學習、注重調研，深入開展學習實踐科學發展觀活動。根據縣委、縣政府和上級環保局黨組關于開展學習實踐科學發展觀活動的要求，我局結合工作實際，成立了以局長為組長，以分管副局長為副組長，局辦公室主任和黨支部委員為成員的學習實踐活動領導小組，確定了以“堅持環境優先，推進轉型升級，建設生態文明，服務科學發展”為實踐載體，制訂了《青田縣環境保護局深入學習實踐科學發展觀實施方案》。通過專題講座，專題討論，專題民主生活會等形式深入學習實踐科學發展觀。

2.服務企業、服務基層，深入開展“四送”活動。面對新形勢、新問題、新困難。環保局一是深入企業、基層開展調研活動。相關局領導帶頭深入溫溪、黃垟、東源、高湖等企業進行調研，為企業送信心、送政策、送信息、送干部，幫助企業攻堅克難，轉變發展方式，加快轉型升級。而且深入湯垟、巨浦、仁宮8個等鄉鎮調研農村污水處理工作，針對本年度創建生態鄉鎮和“十村示范、百村整治”的鄉鎮、村莊干部，開展污水處理知識培訓。二是及時梳理總結經驗。在前期基層調研的基礎上形成了《淺析當前經濟形勢下我縣的環境監察工作》和《集中治污一加一大于二》等調研報告，并要求學以致用，采取”以案說法”、“技術引薦”等形式，走進企業開展環保大宣傳。三是制定出臺《關于進一步優化環境促進企業發展的實施細則》，服務企業。主要采取監管與服務并舉的策略，從提高效率，縮短企業引進、落地、投產時間；扶持企業發展，減輕企業負擔；進一步規范執法行為等方面細化服務內容。2009年，在掛職幫扶企業過程中取得了顯著成效，得到縣委、縣政府表彰。

3.內強素質、外樹形象，深化環保隊伍建設。環保工作涉及面廣、專業性強，因此只有不斷學習掌握相關專業知識，豐富干部職工知識儲量，提升隊伍綜合素質，才能更好地開展工作。一是注重理論學習。通過開展“三個代表”、“十七大”科學發展觀等理論學習，要求黨員干部在學會歸納、提煉、消化和吸收的基礎上，堅持民主集中制原則，實行集體領導與分工負責相結合，積極開展批評與自我批評，做到“清清白白做人，踏踏實實干事”。并且圍繞機關建設，強化依法行政意識和大局觀念，轉變了機關作風，提高了辦事效率，優化了服務質量。二是注重學習制度的完善。通過利用好黨組理論中心組學習與周一學習制度，以開展崗位培訓、專題講座、業務研討等方式，營造濃厚的學習氛圍，并建立環境監察大隊兩周一次的法律法規學習、案例研討、以案說法等制度，逐步構建起完善的學習機制。確保實現自身素質與時代要求相適應；知識本領與履行職責相適應。三是注重學用結合。2009年，我局結合落實科學發展觀活動，到禎埠鄉開展低收入農戶幫扶結對工作，給25戶幫扶對象送去生產發展扶持資金共計12500元；結合慈善捐贈活動月活動，鼓勵干部職工慷慨解囊，共捐得2300元；為確保更好的服務公益事業，結合政務公開制度，公開環保審批程序、環保執法的流程，樹立起了環保服務社會、服務群眾的良好形象，確保實現了“為民、便民、利民”之目的。七、存在的問題

一是由于環境基礎設施建設投入不足，儀器設備投入不足，這與目前繁重的環保工作要求存在一定的差距。二是青田是僑鄉，群眾受發達國家環保理念的熏陶，居民對居住環境質量的要求越來越高，但由于受我縣人多地少，原有第三產業布局不合理等客觀因素的影響，導致因油煙、噪音引發的投訴逐年增加。三是近年來青田縣實施工業強縣戰略，工業經濟得以跨越式發展，但也給節能減排工作帶來了越來越大的壓力。

服務企業工作總結匯報篇五

“企業服務年”2011年度工作總結

——衡陽市弘湘國有資產經營有限公司

今年是“十二五”規劃開局之年。根據市委、市政府統一部署，我司在鞏固和拓展去年“企業服務年”活動成果的基礎上，繼續以服務“項目建設”、“服務融投資平臺”為重點，以優化企業發展環境為目標，按照“轉變發展方式，促進經濟結構調整”的總體要求，精心組織，周密部署，扎實開展“企業服務年”各項活動，取得了進一步的成果。

一、服務機制進一步完善

1、建立健全工作機構。成立了企業服務年領導小組，由總經理×××任組長，副總經理×××任副組長，同時增設一名副組長和一個巡查組，各部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責我司企業服務年活動日常工作。

2、建立工作聯動機制。按照上下聯動，橫向互補，縱向聯合的原則，協調好企業與政府，處理好企業與周邊發展環境的關系。根據服務內容、服務對象的不同，制定工作方案，明確任務，落實措施，責任到人，積極開展相關服務活動，并制定詳細的年度、季度、月度工作計劃，每月底召開部門聯席會議，總結前段工作情況，研究和落實下階段工作措施，協調、反映、解決有關問題，并向領導小組辦公室上報工作進展情況。

-1積極為我市國有、改制、重組企業搭建融資平臺，組織召開銀企座談會，邀請金融單位上企業實地考察，了解情況。建立“優質融資項目庫”、“誠信融資企業名錄”等舉措，有效緩解企業生產中的資金鏈問題，確保企業生產的連續性。（列舉實例）

2、提升了原有的服務模式。我司在繼續履行“監管與服務”職能的同時，提升了服務“三變”，即：轉變觀念——變企業是政府和我們的上帝；轉變方法——變等待上門服務為找上門服務；轉變方式——變死板教條為善于變通，做到既要注重全面服務，又要突出重點服務，真正把服務向困難大、困難多的企業傾斜。（列舉企業實際例子）

3、有效助解企業發展難題。由于我市是老工業基地，許多項目及產業急需改造升級，由于歷史遺留問題，沉重的債務關系，制約了企業的發展，而我司通過巡查機制了解部門企業的實際困難后，利用政府授信的資信平臺，調整企業發展戰略，服務企業升級改造。（列舉企業實際例子）

4、幫助企業實現自我超越。借助政府資信平臺及湘商會契機，主動帶領企業“走出去，請進來”，主動與央企、省企對接，形成戰略聯盟，強強聯合，優勢互補，不斷提升產業競爭實力，努力打造行業知名品牌。（列舉實例）

5、培育優質企業上市融資。對部分有品牌、有市場、有競爭實力及資信良好、法人結構健全、內部管理規范的中小企業，加以培育、跟蹤服務，鼓勵其進行債券融資，股權對接融

服務企業工作總結匯報篇六

開發區服務企業工作總結

及2016年工作要點

開發區2016年服務業工作總結

今年以來,開發區黨工委、管委會創造性地貫徹落實中央和區市黨委、政府的一系列決策部署，圍繞建設西北地區最適宜創業的開發區這一目標，在突出抓好招商引資、項目建設、基礎設施建設、機關效能建設等重點工作的同時，按照科學發展觀的要求，大力發展現代服務業，使開發區人氣、商氣和投資吸引力日益增強，努力推動銀川開發區向多功能綜合性產業區轉變。

一、服務業發展的總體情況

開發區成立以來，受工業園區的發展定位和規劃要求，主要以引進工業項目為主，產業結構比較單一，配套服務業發展相對緩慢。進入新的發展階段后，開發區把發展現代服務業作為提升園區功能、優化產業結構的一項戰略任務抓緊抓好，突出服務業集聚區建設發展目標，加速推動現代服務業的發展步伐，制定了目標任務，圍繞重點工作，成立了軟件園管理辦公室、陸港物流中心管理辦公室、科技園管理辦公室，大力發展軟件動漫服務外包和物流產業以及總部經濟等，同時在開發區東區實施“退二進三”戰略，積極推進中心商務區、科技園規劃建設工作，目前開發區已形成由銀行、保險、證券在內的金融業，批發、零售、外貿、物流在內的流通業，法律、會計、管理、公關等業務在內的專業咨詢業等全面發展的良好態勢。預計2016年底，開發區服務業增加值達到26億元，占生產總值的比重達到25%以上，累計注冊服務業企業2180家，目前開發區總部經濟企業達24家，開發區東區已發展成為城市核心區。

二、服務業發展的重點領域

軟件動漫及服務外包產業蓬勃發展

近年來，開發區黨工委、管委會把發展軟件、動漫及服務外包產業作為調整經濟結構、轉變發展方式的一項重點工作，通過建設創新孵化基地、出臺鼓勵政策等舉措，進一步加大培育力度，全年爭取各級各類軟件動漫扶持資金及開發區管委會專項扶持資金達2500萬元。預計2016年底，寧夏軟件園入園企業達53家，預計完成主營業務收入3億元，同比增長25%，從業人員達1200余人。今年以來，開發區黨工委、管委會抓住物聯網產業全球同步起步的機遇，積極支持物聯網產業發展，xx等企業在物聯網技術研發和電子芯片制造等方面取得積極進展，xx限公司已被命名為“自治區物聯網技術創新中心”，xx軟件公司的牛羊肉可追朔系統、奶牛發情期監控系統市場推廣良好，市場前景廣泛。在電子商務方面，支持相關企業建設了清真食品與穆斯林用品的艾伊電子商務平臺、西部英才網人才市場的網絡平臺、西部明天的物流平臺等。xx動漫產業基地編制的馬蘭花動漫廣場在電視臺少兒頻道成功播出。積極籌辦動漫插畫展、微電影節，為軟件動漫企業發展搭建合作平臺。為進一步拓展軟件動漫及服務外包產業發展空間，開發區投資5億元建設軟件動漫園，規劃建設面積萬平方米，主要設置軟件動漫企業孵化區、小型企業創業區、動漫產品產業發展區、軟件動漫產業商務港、軟件動漫研發樓、軟件動漫開發測試公共技術服務平臺，以及面向園區的生活服務區等，目前累計完成投資億元。

現代物流產業快速推進

加快推進xx陸港建設步伐，全面實現口岸封關運行，預計全年完成固定資產投資億元，完成貨運量103萬噸，實現營業收入3億元；預計全年完成海關進境轉關查驗貨物40票、噸、貨值萬美元，實現海關稅收萬元。與中遠、中外運集運、msc、apl等班輪公司及青島港集團公司進行了業務對接，建立了良好的合作關系，為全面實現陸港進出口貨物便捷通關奠定了基礎，協調xx鐵路局對陸港外貿鐵路專用線改造工程進行了驗收。努力搭建陸港物流服務“三大平臺”。一是建設集裝箱運輸服務平臺。積極協調連云港港口集團將xx陸港作為重要的海鐵聯運承接地，進一步調整港通物流公司經營發展戰略，組織了多次鐵路大列集裝箱運輸，并積極向xx鐵路局和鐵道部申請開行集裝箱班列，預計全年集裝箱貨運量6000teu、15萬噸；二是建設物流信息公共平臺。委托編制了《xx開發區陸路口岸電子口岸信息平臺可行性研究報告》，積極爭取自

治區現代物流業專項資金支持。三是建設農產品和農資商品倉儲交易平臺。加快推進金橋物流園項目建設，依托寧夏供銷社服務“三農”網絡優勢，重點抓好肥料、食用油及冷藏果蔬等農產品和農資商品的加工、倉儲、配送等業務。全面推進xx中外運陸港物流有限公司二期、xx港通國際物流有限公司辦公樓及分撥庫工程等各項建設工程，進一步完善銀川陸港物流體系。引進了自動化醫藥物流項目1個。

研發孵化平臺功能進一步完善

加快xx國家高新技術創業孵化中心、xx留學人員創業園等創新孵化平臺建設。xx留學人員創業園現有孵化面積4500m，作為歸國留學人員研發創業基地，先后有17家企業入駐，共有44名回國留學人員，先后在各企業進行科研項目的開發，累計注冊資本2800萬元，項目涉及電子信息、網絡通訊、生物工程、高新材料等。xx國家高新技術創業孵化中心是自治區惟一的高新技術產業孵化平臺，現有孵化面積5600平方米，功能劃分為生物醫藥區、電子信息區和綜合區等。目前入駐企業54家，入駐率達到100%，孵化器外服務企業55家，畢業企業7家，；全年舉辦了10期創業和企業發展等相關知識培訓和輔導班，對79家企業申報國家創新基金項目進行了培訓輔導。

規劃完善現代服務業發展集聚區

隨著高新區核心區地位的提升，開發區積極籌劃建設中2

心商務區，總規劃面積82萬㎡，其中商務辦公47萬㎡、商務公寓萬㎡、商業萬㎡、軟件動漫產業基地萬㎡。項目集總部經濟、技術研發、軟件動漫、服務外包、金融、商務辦公等功能于一體，配套購物、餐飲、旅游、商務公寓等齊全的設施。建成后必將進一步加速資本、人才、技術、信息等要素的聚集流動和效能釋放，實現產業結構優化升級，增強中心城市帶動作用。目前該項目已經完成前期規劃，正在實施征地拆遷工作。在xx大學城規劃范圍內，選址建設xx科技園，目前已完成科技園產業規劃，與xx高新技術創業服務中心初步達成在科技園內共建“國家級科技企業孵化器”意向。同步開展招商引資工作，目前已有深圳市xx有限公司、上海xx有限公司、北京xx有限公司、深圳市xx有限公司等表達了入駐xx科技園的意向。

經過積極努力，開發區在發展服務業方面取得了一些成績，總體看還存在以下問題：一是第三產業增加值總量偏小，占gdp比重有待提高。二是部分服務業企業規模相對較小，尤其是傳統的商貿物流、餐飲服務、生活服務性企業沒有實現規模化經營，信息、咨詢、廣告、法律等新興服務業還處于初級階段，不能滿足開發區經濟發展的需要。三是公共服務平臺和科技成果轉化平臺建設力度不夠，制約了生產性服務業的發展。四是xx開發區作為銀川市生產性服務業、總部經濟集聚區和軟件動漫和服務外包集中發展區，應進一步加強對該區域服務業發展的政策引導。

個人工作總結

2016年以來，在開發區黨工委的正確領導下和開發區各辦公室的大力支持與配合下，我辦公室緊緊圍繞項目服務工作，以“抓服務，促發展”為工作重點，充分發揮信息反饋、督查調研、項目服務、綜合協調等職責職能，全方位開展工作。全年為多家企業進行項目服務，堅持落地項目保開工，在建項目促投產，加快推進項目審批進度，圓滿地完成了各項目標任務，有力地推進了開發區的項目建設和經濟發展。

2016年，我主要做了以下工作：

一、認真學習市委、市政府成立宜城經濟開發區項目服務辦公室的精神，明確工作重點，提高工作效率

一是不斷完善規章制度。在我的建議下，辦公室實行每周工作例會制度，清晰職責、明確分工，使大家辦事有章可循、有據可查，并做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率。

二是加強項目辦效能建設。加強開發區項目辦效能建設是一項重要的任務,為進一步加大項目辦效能工作的力度，確保開發區各項項目決策更加快速有效地貫徹落實，我辦公室擬定了《開發區項目辦公室工作服務流程圖》，結合績效考察工作目標，有效地提高了工作效率，提升了工作形象。

二、收集項目建設信息，了解項目建設情況

我在項目辦其他兩位同志的幫助下，對開發區所有的在建企業、投產企業和新簽約企業都進行了實地走訪和調查，認真了解和統計了每家企業的建設進度、投產情況、落戶狀況以及企業在建設、投產和落戶過程中遇到的問題，和企業負責人進行面對面的溝通，了解企業發展的現狀，并進行了詳細記錄。我們對開發區百余家企業的建設進度、投產情況和落戶狀況都有了準確清楚的了解,獲得了寶貴的第一手資料，同時建立網絡工作信息平臺，制定了詳細的工作計劃，為下一步的工作開展做足了準備，打下了堅實的基礎。

三、解決企業建設難題，加快企業建設進度，幫助企業順利投產

企業在落戶和建設過程中往往會遇到很多問題，我都盡心盡力、親力親為，爭取自己最大的努力給予幫助和解決，以保證項目建設順利進行并盡快投產。

根據各個企業的實際情況，我制定了《開發區在建工業項目進度目標示意圖》，對項目投資路線實行路徑化管理，將項目進度細化到每月，以督促在建項目盡快建成投產。襄陽市委書記范銳平同志在治庸問責工作推進會上對此提出了肯定，并指 出這種做法經驗可學性和操作性很強，為全市推動項目的落實和各項工作的具體化起到了非常重要的作用。按照項目示意圖，定期跟進項目建設和投產狀況，積極協調相關單位解決企業難題。我們陸續解決了天琦工業城項目的弱電線路遷移和配套商

住地問題、金索蘭和大成仁和的供水供電問題、天佐農牧的證件辦理和臨時用電問題、廣義光電的供水管網和用地指標問題、亞濤混凝土的電信線路改遷問題等等，保證了天琦工業城、錦翔光電、天佐農牧、大成仁和、定園機械二期、廣義光電、土老憨食品、明隆鑫、喜氣洋洋等10多家重點項目全面開工建設；保證了襄大工業園三期、大山團、頂點科技、榮萬佳照明、宇華紡織、佳成紡織、鄂之味食品、奧德車橋、利星服飾等項目在今年建成投產；保證了弘宇機械、新新光電、藥食同源、吉人漆業等新簽約企業順利落戶；保證了嘉里福、明隆鑫、喜氣洋洋、速峰紡織、鼎濤紡織等轉遷企業的順利轉遷與落戶。同時，對全區在建工業項目進行了全面的走訪調研，收集了項目反映的困難和問題，協調解決了大部分具體問題，有效地保證了在建項目的順利推進。截至目前，項目簽約開工率達到

85%，新增建筑面積445790多平方米，新增投產企業20多家，新簽約擬動工企業7家，項目建設和投產進度進一步加快。按照項目進度示意圖，在建項目建設進度實現零誤差，新簽約項目全部實現順利落戶，項目建設呈現出簽約一批、在建一批、投產一批、壯大一批的良好態勢。

四、積極籌備并參與市委、市政府的相關會議

今年是實施“十二五”規劃的關鍵一年，市委、市政府先后在開發區召開了20多次現場會、推進會和協調會等一系列會議,我都做了大量細致周到的準備工作。

為迎接襄陽市在宜召開天琦工業城、天佐農牧、大成仁和、廣義光電、廣鑫能源、金索蘭、宏途機電、錦翔光電、森語紡織、宇華紡織、佳成紡織、頂點科技、鼎濤紡織等20多家企業的現場會，先后籌辦了2次市委、市政府在楚都山莊舉行的工業項目現場籌備會；為了加快天琦工業城項目的建設進度，籌辦了2次胡書記在天琦項目部召開的項目推進會；為了推進項目進度，籌辦了10多次在建企業項目進度協調會；籌辦了多次藥食同源、新新光電、弘宇機電、吉人漆業、明隆鑫、阿曼詩、喜氣洋洋、速峰紡織等新簽約項目的進度協調會；籌辦了5次企業集中開工儀式和企業集中投產儀式。

按照以上會議精神，在我和同事的不斷努力下，陸續解決了企業供水、供電、道路施工、線路管道、證件辦理和廠區環境綠化等問題，保證了襄陽市項目現場會在宜城的順利召開；保證了市委、市政府在天琦項目部和大山合項目部如期舉行多家企業集中開工儀式；保證了襄陽市縣區新城新區建設工作會在宜的順利召開；保證了市委、市政府在開發區舉行的包括頂點科技、佳成紡織、鄂之味、大成仁和、利星服飾、雅新紗業共6家項目的集中投產儀式順利舉行；保證了新城新區建設觀摩會在宜的順利舉行。

五、治違穩控工作卓有成效

在市委、市政府的統一部署下，全市掀起了拆違治理攻堅戰。開發區積極響應市委、市政府的號召，統一思想，深入動員，及時

有效地完成了工作任務。開發區的拆違包保工作主要由我負責，我每天都堅持親自到現場辦公，堅持深入到拆遷戶家中，積極跟進，對拆違包保對象進行了多次調查摸底、政策宣傳、思想動員，保證拆違包保工作的順利進行。在上級的悉心指導和我的不斷努力下，共拆除違建面積達378平方米，順利完成了今年的拆違工作。

六、今后工作

一年來，“感悟”、“收獲”頗多，經歷也很多，關鍵是讓我在2016這一年的時間里，學會以大度的心態低調做人，務實做事。在今后的工作中，我將進一步加強業務學習，掌握更多的專業知識和業務知識，強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和工作質量；繼續提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，履職盡責，腳踏實地，做好領導交辦的各項工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率更上新臺階，為開發區的項目服務健康快速發展做出更大的貢獻。

開發區張詩紅

2016年12月25日

開發區某年工作總結

開發區年工作總結

一年來，在省開發區管理辦公室的有力指導下，在市委、市政府的正確領導下，開發區管委會一班人團結帶領全區廣大干部群眾，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大及十六屆四中全會精神，解放思想，實事求是，勵精圖治，真抓實干，以發展為第一要務，努力克服國家宏觀經濟調控帶來的負面影響，經濟發

展取得了新的成績和突破。全年實現國內生產總值 億元，增長，實現銷售收入 億元，增長，全社會固定資產投資 億元，增長，地方財政收入 億元，增長，出口總額 億美元，增長，全年共引進項目 個，協議引資 億元，實際到位資金 億元。一、工業經濟提速增效，綜合實力明顯增強

工業經濟是第一經濟、龍頭經濟。一年來，我們緊緊圍繞發展這一主題，始終堅持以經濟建設為中心，搶抓機遇，增創優勢，強化產業集群建設，加大支柱骨干企業扶持力度，工業經濟進一步加速發展，綜合經濟實力在全市處于領先地位。

一是規模以上企業增加，重點企業發展強勁。工業經濟的發展離不開重點企業的支撐，我們千方百計支持規模以上企業加大投入新上項目，轉變成重點骨干企業。目前，全區擁有規模以上工業企業達到 家，重點骨干企業 家。年重點骨干企業完成工業總產值 萬元，占全區總產值的 ；銷售產值 萬元，占總量的。在大力招引新上項目的同時，我們加強扶持和引導，鼓勵現有企業擴規改造，做大做強。某省裕波牛仔股份有限公司落戶開發區以來，我們全力扶持該企業擴大生產規模。今年初，該公司有意投資近億元，建設萬錠的裕波精棉紡項目。我們積極協調公司鄰近的一宗約畝土地的五金廠、果樹園、液化氣公司等幾個私營小企業，利用土地置換、補償損失等方式，將這幾家小企業遷出，把土地提供給裕波公司建設新項目，目前該項目即將建成投產。我們還積極支持慧獅塑業從香港融資，通過香港銀行支持該公司興上無紡布材料項目，支持中小企業通過仙桃中小企業擔保有限公司爭取資金加快企業發展。重點企業的快速發展，使我區工業已經展現出“滿天星斗、即有月亮，又有太陽”的“多駕馬車，齊駕并驅”繁榮局面。

二是盤活存量資產，改制企業散發能量。我們通過各種手段，積極主動尋求改制企業的潛能，將存量資產盤活。仙桃市第二制藥廠是開發區的一家集體企業，停產多年，但擁有多個藥品生產批文，在國家計委停批制藥項目的情況下，這無疑是一筆巨大的無形資產。英國世孚公司購買了這筆無形資產，建設某省盛通藥業有限公司，今年公司二月公司一期工程完工且一次性通過gmp認證，今年已經完成銷售收入 萬元，創利稅 萬元。

三是園區經濟效益明顯，扎堆效應凸現。我們積極探索合作創辦經濟園區的新模式，在開發區三號路與葉王路之間規劃占地畝的共青創業園，聚集中小企業進入大園區，對園區內企業按照一個大的整體進行統一管理，提供優惠政策，扶持共同發展。規劃工作完成后，兩家食品飲料企業、兩家機械企業、五家無紡布包裝企業的青年老總積極響應，創業園首期由

開發區與這位青年實業家共同投資.億元，按總體規劃，獨立法人自行建設方式進行建設。目前還有更多的中小企業希望能進入該創業園發展，園區經濟的扎堆效應已經開始凸現。已經入園企業在全部投產后，預計可實現年銷售收入億多元，利稅多萬元，并可提供近個就業崗位。

二、招商引資取得突破，發展后勁明顯增強

我們始終堅持把招商引資作為開發區發展的生命線，突出項目建設，抓領導、抓服務、抓擴規，招商引資在規模上、效益上、深度上取得了較大突破，全區發展后勁進一步增強，開放開發呈現出新局面

一是大員上陣，全員動手，激活了招商活力。今年以來，新的管委會領導班子緊緊圍繞發展這個中心，集中全區一切力量，服務招商引資工作和項目建設。年初成立了由管委會主任掛帥，位班子成員組成的強有力的招商引資工作專班，分成兩個小組。一組對外，負責搜集信息，廣泛聯絡，把項目引進來；一組對內，負責引進項目的協調服務，促進簽約項目盡快建設上馬。同時對機關干部、所轄村廠負責人也明確責任，根據不同情況分指標，下任務，并簽訂獎懲分明的責任狀，使招商引資成為所有工作人員的共識，只要項目業主有要求，每一個人都能積極主動地服務，努力做好建設項目的服務員、辦證員、調解員。項目落戶后，我們都成立項目建設協調指揮部，從征地、辦證到建成投產，實行一條龍保姆式服務。從月下旬開始，工作專班就在黃荊村設立燕京啤酒有限公司建設協調指揮部，以上的機關工作人員參加項目建設的協調服務工作，靠前協調服務，協助燕京啤酒公司解決項目建設中的一系列問題，保證項目建設順利進行。招商體制的變化，改變了過去招商引資由工業專班獨自打

拼而出現的顧此失彼的局面，激發了全區上下齊謀共想同忙的熱情，激活了全區招商引資的強大活力。全年共捕獲投資信息

[1] [2] 條，跟蹤項目 個，儲備項目 個，燕京啤酒、國華食品、耀華電器和香港佑威集團等一批大型企業分別與開發區簽定投資協議或達成投資意向。

二是以小換大，加強扶持，擴大了招商實績。招商引資競爭日趨激烈，投資者的要價越來越高，直擊政策底線，使招商引資成本越來越大，國家強化金融監管，控制信貸規模，使項目建設遭遇更大困難。兩方面因素疊 加，導致成功引進項目日益艱難。對此，我們積極協調投資者解決建設資金，打造優良的內外部環境，在保證招引到項目的基礎上，進一步擴大招商實績。今年來，部分項目根據協議，要求土地配送與村民的補償的費用由開發區承擔，要兌現對投資者的承諾，需要資金多萬元。在全區財政非常緊張的情況下，我們一是通過擠資金，盡量壓縮辦公經費，節省招待費，把好鋼用在刀刃上，把有限的錢用在具有良好發展前景的招商引資的項目上；二是通過借資金，我們爭取市政府和市直部門的支持，向有關部門借錢辦項目；三是通過集資金，燕京啤酒項目落戶后，面對農民補償的巨大壓力，雖然我們爭取市政府和市直部門支持借了一點資金，從機關運轉經費中擠出了一點資金，但是，兌付群眾補償仍然有缺口。我們召開機關干部動員大會，舉全區之力，動員機關干部拿出積蓄，支持項目建設；四是通過緩資金。燕京碑酒有限公司項目征地，我們應補償給黃荊村、打字號村三、四百萬元村級補償費，我們采取挪動緩后的辦法，從今后稅收分成給予補償，一方面緩解資金壓力，另一方面保證村級每年均有稅收

分成。通過這些辦法，我們向有關部門借來了多萬元，辦公經費擠出了多萬元，由機關干部集資了多萬元，以及延期支付的的補償費，順利的解決了項目落戶的前期問題。由于我們把問題留給自己，把寬松的環境展現給客商，使燕京老總深有感觸：仙桃開發區人的開明讓我們很受鼓舞，我們投資更有信心。預期投資億元的萬噸啤酒生產線的燕京項目，經公司總部討論后，決定再增資萬元，擴大到萬噸的年生產能力。公司全面投產后，可實現產值億元，實現利稅過億元，將成為我區的稅源大戶和稅收支撐，同時還將充分帶動相關產業的發展，提供相當可觀的就業崗位

三、環境建設日新月異，功能形象明顯增強

通過始終堅持“一手抓招商引資、一手抓環境建設”，開發區基礎設施建設和服務環境均得到明顯增強，全年共投入 億元，著力構筑新的發展大平臺，提升全區城市功能與對外形象。黃金發展新區建設的順利推進，開發區葉王橋的建成通車，兩橫兩縱工程的相繼完工，使開發區段形象明顯提升，為開發區實現長足發展打下了堅實的基礎。

一是擴展發展空間，完善黃金發展新區。要實現開發區的可持續發展，就需要有更多的項目承載空間，今年我們全面啟動了規劃建設占地畝，首期開發畝的黃金發展新區配套工程建設工作，引入民營資本進行新區的基礎設施建設，修筑了肖陽河路和葉王路，拉開了新區的骨架，籌資多萬元，建設葉王大橋，突破了開發區向東南發展的瓶頸，使新區與老城區聯為一體。在此基礎上，充分利用政策，將土地儲備起來，在今年省政府對開發區和項目建設用地進行清理的時候，我們以良好的發展態勢，充足的證據材料，得到了省開發區工作領導小組的認可，黃金發展新區儲備的土地順