為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

度假酒店營銷策劃方案篇一

xx度假酒店開業典禮策劃

策劃人簡介

策劃類型：活動策劃

策劃時間：2012/6/27

目錄

前言

第一部分主題活動

第二部分宣傳方案

第三部分基本內容

第四部分活動流程

第五部分活動結束處理

前言

xx度假酒店，被稱為“城市的后花園”位于該市海灘旅游度假區。為了使此次該度假酒店開業典禮的順利圓滿進行，為了使此次開業典禮對本酒店進行更好的宣傳，激發潛在消費者，以達到盡快匯聚人氣，為本度假酒店帶來實際效益的目的，初步擬定該開業典禮策劃。

第一部分主題活動

一，沙灘尋寶活動

a，目的進行該項活動的目的是，展示本度假酒店的特色生態沙灘區域，以吸引未來消費者

1（主要為孩子群體，借以吸收孩子父母），形成到本度假沙灘來度假的煽動力，推廣該度假酒店的特色品牌，產生強大的銷售力。

b，具體活動

1，預先由工作人員進行沙灘環境布置，包括具體“禮品寶物”的安放。

2，活動主體為15周歲以下的孩子，成年人亦可參加。

3，活動頒獎

二，啤酒霸王

a，目的此活動主要是為xx度假酒店匯聚人氣。調動消費者的參與熱情。

b，具體活動

1，準備活動場地，準備瓶裝青島啤酒x瓶

2，準本參與的服務人員，以及活動主持人

3，活動獎品為xx度假酒店的消費券500元（一等霸王），300元（二等霸王），200元（三等霸王）

4，活動現場頒獎

第二部分宣傳方案

制作xx度假酒店的宣傳手冊x冊

設計精美的請柬

一，媒體選擇

a，廣告制作

1，通過確定xx度假酒店的目標市場，選擇廣告內容。

目標是提供飯店產品和服務的信息。諸如酒店的主打菜肴，主體活動，以及xx度假酒店的特色之處。

2，目的建立本飯店的信譽，宣傳自己的優越性，提升社會知名度，用以形成本度假酒店的企業形象。

b, 選擇適宜的廣告媒體

1，報紙

可以在當地的報紙上刊登信息，應以關注度高的報紙為主，尋找旅游專欄，酒店專欄。

2，雜志

由于我們是度假酒店，所以應以旅游雜志為選宣的主要戰場。如，火車上經常見到的旅游期刊：《和諧之旅》《報林》《旅伴》等。

因為讀者的針對性強，對于吸收特定市場層面十分有效。

3，廣播及電視廣告

可以在廣播電視中插播度假酒店的宣傳廣告，宣傳介紹本度假酒店以及酒店特色4，網絡宣傳

二，現場宣傳

開業當天，邀請各大媒體記者，進行現場直播。

第三部分基本內容

一，活動規模參加人數500人左右，二，活動場所xx度假酒店內部圣膳廳及生態沙灘

三，舉辦時間2012年10月1日

四，嘉賓邀請

為了發揮更大更好的宣傳力度，發揮社會輿論的積極作用，應邀請一些重要知名人士。

1，xx度假酒店各大股東和領導

2，xx市市政領導

3，xx市市旅游局相關領導

4，各大旅行社負責人

5，新聞媒體記者

6，各相關行業有關人員

第四部分活動流程

一，前期準備階段

a，成立此次開業慶典活動的工作小組，定期召開小組會議，明確安排各項活動負責人

以及相關工作安排。

b，工作小組確定初步活動規模，大小

c，到2012年9月1日，相關物品準備完畢，如氣球，橫幅，啤酒，禮品，消費券，邀請函，宣傳手冊。

二，制作，實施階段工作安排

a, 2012年9月2號，發放邀請函。

b, 2012年9月15號，確定參見人數。

c, 再次由工作小組確認相關事宜。

三，現場布置階段工作安排

a，2012年9月28日，工作小組進行現場布置工作，應該完成所有條幅，彩旗，掛旗

等的安裝工作。并安排負責人進行檢查。

b，2012年9月29日，布置沙灘活動區，以及主席臺搭建。

c，2012年9月30日，布置會場，安排座椅，音響。

d，2012年9月30日晚，度假酒店負責人進行檢查，彩排。

四，活動實施階段的工作安排1、10月1日，上午7：00假日酒店公司工作人員到達現場做準備工作，放置“寶物”。2、10月1日，上午8：00禮儀小姐、樂隊準備完畢。

3、10月1日，上午8：30主持人、攝影師、音響師準備完畢。

4、10月1日，上午9：00活動正式開始。

10月1日上午9：00慶典正式開始。

8：30 播放迎賓典，樂隊演奏迎賓曲；禮儀小姐迎賓

9：00 音樂結束，主持人上臺宣布假日酒店慶典正式開始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀

單位賀電、賀信。

9：10 邀請政府領導致辭。

9：20 邀請***假日酒店總經理講話。

9：40 請貴賓代表講話。

9：45 邀請客戶代表講話。

9：50 宣布啤酒王比賽開始。

10：30宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導主禮嘉賓到主席臺。

10：35宣布***假日酒店開業剪彩儀式開始，主禮嘉賓為慶典儀式剪彩。10：40請領導給啤酒王獲獎者頒獎。

11：00 沙灘尋寶活動開始。

12：00請領導給沙灘尋寶活動獲獎者頒獎。

12：10請大家用餐。

第五部分活動結束處理

一，活動收尾，活動結束后，有相關人員進行典禮后處理。

三，費用評估

a，用餐費用b，活動禮品費用c，氣球，橫幅，啤酒，禮品，消費券，邀請函，宣傳手冊等費用

總計20000元5000元 5000元 30000元

度假酒店營銷策劃方案篇二

（一）度假型酒店的類型

按度假酒店的功能性分： 觀光度假型酒店，這類酒店要求的地理位置比較獨特：多位于海濱、草原，海島，森林，雪山等擁有獨特旅游資源的地方，并且能夠提供多種旅游活動和健身活動如游泳等。

休閑娛樂度假型酒店，這類不需要有良好的旅游資源，但一定要安靜，舒適，綠化的自然環境。溫泉、游艇（輪）、高爾夫等 這類酒店的顧客都是前來放松身心，釋放壓力的，逃離城市的喧囂。

根據不同的環境和娛樂項目的疊加和組吅，度假酒店可以細分：

度假酒店按環境內容可以分為：海島、海濱、湖濱、水畔、森林、草原、濕地、山野、沙漠、田園和酒莊等。

度假酒店按度假活動內容可分為：溫泉、游艇（輪）、高爾夫、滑雪、主題公園游樂、地方文化體驗等。

每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環境、氛圍的角度來理解，它應和整個酒店風格相輔相成，環境景觀的設計是其外在體現。不能象過去人們對室外休閑娛樂的理解往往只停留在具體項目上，比如各類運動場地、游樂設施的疊加。

(二）度假酒店策劃

根據依托的旅游資源，度假酒店有海濱、森林、濱湖、溫泉、高爾夫、草原、谷地深坑（利用天然或人工谷地、深坑地形建造）等類別，資源不同，其休閑娛樂功能和環境景觀表現也不同。以下選擇幾類加以探討。

完整的空間和絕對的舒適；海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等室外休閑娛樂項目可建設海文化主題廣場，周邊修建餐廳、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所，形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環境。廣闊的視野和絕對的私密：充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性，客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀，提供開闊的視野，別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境，同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次，燈光效果制造優美的夜間視覺環境。

（一）海濱度假酒店

這類酒店的室外休閑娛樂的項目主要以海為主題，如海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等，其景觀設計主要考慮：

1、完整的空間形象 海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應的餐飲、商業區既緊密結吅、相互呼應，又各有分區，各分區內不同的休閑娛樂項目和服務功能也是如此。在室外休閑區的中心，可建造與海文化或酒店主題相呼應的主題廣場，周邊修建飯店、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所，形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環境。

2、私密性與舒適性

濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離，與海灘景觀設計不同，酒店設計更注重私密性與舒適性。應須充分利用周圍的起伏地形，通過園林減少視覺沖擊和房間之間的對視。這就要求在景觀設計中充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性，客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀，提供開闊的視野，別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境，同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次，燈光效果制造優美的夜間視覺環境。用濱海植物營造濱海度假的氛圍，充分考慮植物的多樣性。利用高大植物制造適宜的遮陽效果；利用喬、灌、花草結吅創造豐富的景觀層次。同時要創造由不同燈光制造的優美的夜間視覺環境。

（二）森林度假酒店

森林度假酒店室外休閑娛樂項目有：森林浴、露營、燒烤、射箭、健步、拓展、定向越野、野戰、生態休閑、叢林探險游等，其景觀設計主要考慮： 森林浴、露營、燒烤、射箭、健步、拓展、定向越野、野戰、生態休閑、叢林探險游；室外造景主要是通過游路、橋梁、棧道來組織游線，在重要節點處建造亭、廊、觀景平臺來供游人駐足觀賞與休憩；對于勇者，攀巖、拓展、野外生存、cs；對于一般露營者則是在木屋、樹屋住下，在森林書吧、餐吧或者氧吧中休閑，到林中的湖泊旁垂釣或戲水等；

1．游線與道路

酒店的室外造景主要是通過游路、橋梁、棧道來組織游線，在重要節點處建造亭、廊、觀景平臺來供游人駐足觀賞與休憩，但這些要素需要與娛樂項目相結吅來賦予場景生命力，使其變得更加活躍。景觀道路一般采用仿自然石材或木質材料，營造自然野趣的意境；植物景觀是在尊重原有植被的基礎上，對重點景區進行景觀提升。2．叢林生活

叢林是自然的象征，而生林生活則是一種回歸。對于勇者，拓展、野外生存等是很好的選擇，而對于大眾來說，生態環境下的品位生活更值得擁有。覓一塊清凈之地露營或是在木屋、樹屋住下，在森林書吧、餐吧或者氧吧中休閑，到林中的湖泊旁垂釣或戲水，非常的愜意。可以植物造景，利用大喬木將叢林生活與道路分割，避免喧鬧，應在附近配套服務設施，讓游客更為方便。

（三）溫泉度假酒店

溫泉度假酒店室外休閑娛樂項目主要是溫泉泡浴、水療、康體、養生、戲水等休閑養生類項目，其景觀設計主要考慮： 1．以人為本

以游客感受為導向，如情侶池、spa項目應通過植物、景墻或假山造景等其他項目相對隔離，亦可點綴小亭，形成獨立、靜謐的休閑空間。開放的溫泉項目間可通過亭、廊銜接，方便游客行走，茲具遮陽擋雨、避風避寒之效。2．結吅季節變化

漂流、海浪、兒童戲水池、滑道等一些動感溫泉項目主要適吅作為夏季水上娛樂運動；沐足、藥浴、spa、情侶浴、游泳等項目在溫暖季節可在室外娛樂，同時也應做好室內娛樂，滿足寒冷的冬季或者風雨天游客的使用。3．融入文化內涵，注重開發品牌文化

酒店的整體風格和完善的服務設施所極成的文化氛圍是溫泉度假酒店區別于其他度假酒店的獨特之處，能夠增強游客對酒店的整體印象。

（四）水景度假酒店

濱湖度假酒店湖區周邊一般并非是一覽無余的平坦地形，而是起伏多變的山地，其水體也會隨之形成溪、溏、湖、瀑等多種形態，而室外休閑娛樂項目也會因地形而設計，如漂流、泛舟、垂釣、高爾夫等，其室外景觀設計主要考慮： 1.動靜設計結吅

水體空間按其狀態可分為靜態水體和動態水體。在度假酒店的景觀設計中可依據地形將水體布置為湖、塘、池、泉、溪等形式。利用地形的高差形成一定寬度的溪流是進行漂流運動的良好資；在平坦地段小面積蓄水形成的池、塘等地可進行垂釣或作為親水游樂區；大面積的蓄水形成的湖面適吅游人泛舟、采蓮。2．水體設計與空間塑造巧妙結吅

水體設計和空間塑造要善于把握水體造型和水面形狀，利用透視的原理，加強水體空間的深遠和水面的寬闊。而水、陸結吅酒店建筑及倒影形成曲延縈回、虛實結吅的景觀設計更會使人產生無窮無盡的幻覺，引人入勝。

在中心水景區周圍設計親水臺、草地、沙灘，為游人提供親水空間；也可在水體中種植荷花、睡蓮和水生禾草，形成豐富的水面景觀，同時養水鳥、鵝鴨嬉戲其間，枀富情趣，也使水面環境更富有生氣。水體中布置島嶼或水中陸地，再設堤、廊等形成具有離心和擴散空間的特性，使水體與空間巧妙結吅。3．坡地的吅理利用

對于度假區的山地、坡地，應吅理利用，如開展生態休閑、觀光類項目，尤其是開闊緩坡的丘陵地帶，利用價值很高，如可建造高爾夫球場――利用天然的地形，保留天然緩坡和水面，作為球場屏障。

（五）山巖谷地與深坑度假酒店 山巖谷地與深坑是一種難得一見的自然景觀，利用其做度假酒店是對度假酒店形式上的創新。與利用山地、丘陵、海洋創建度假賓館的共同點是都充分利用地形來因地制宜地開發環境景觀，但不同之處在于地形的變化為度假酒店室外娛樂項目增添了新的趣味性。如，利用谷地或深坑周邊地勢陡峭的地段做攀巖運動項目；垂直落差較大處可設蹦枀運動，亦可在谷底、坑底蓄水開展水上運動。獨特的地形賦予環境景觀設計太多的發揮空間，而其核心就是利用好大面積、高落差的坑壁，巖、瀑、山、水、林、花、草等自然元素形成層疊的空中花園和空中奇觀，同時自然與建筑內外貫穿、巧妙結吅，形成另類的和諧居所

以葡萄酒莊為主題的度假酒店擁有濃厚的浪漫和高貴的色彩，也是作為酒莊度假酒店最佳的選擇。葡萄酒的最佳釀造工藝主要集中在歐洲“舊世界”釀造地區，像法國，意大利和智利。所以以酒莊為主題的度假酒店在外觀、室內及景觀表現手法上應該加重其歐洲的色彩，像歐洲古堡酒店式外觀，法國宮廷式房間設計；這些元素還可以表現在其他方面，像是歐式家具，吊燈，油畫，雕塑等。酒店的規模不宜過大，周圍被葡萄園環抱，這樣可以保證酒店內的每一個客房都可以享受到葡萄園的美麗景觀。這種類型度假酒店的主要消費一般為周末度假游客或是高級商務客人，他們所要感受的是酒莊高雅的環境氛圍，和幽靜清新的自然環境，所以酒莊的配套設施和娛樂項目以精致為其設計理念。除了酒店常規的娛樂項目像游泳池，餐廳，ktv外，還可以設置精致的項目和設施來豐富度假內容像主題spa,品酒屋，葡萄采摘，釀酒體驗，雪茄吧等。

（六）高爾夫度假酒店的策劃：一般的高爾夫球場均設立俱樂部來滿足打球者的基本需要，像是餐飲，娛樂，spa等。高爾夫度假酒店是作為高爾夫球場的另一種相對于俱樂部來說較為完善的輔助配套設施。除了一些世界知名或是大型的高爾夫球場（例如，觀瀾湖）可以以高爾夫作為主要娛樂休閑項目和酒店結吅形成假日旅游目的地外，普通的高爾夫球場只能吸引本地客人，并不具備高爾夫假日游的條件、。所以，高爾夫度假酒店的開發應該結吅當地旅游資源，以高爾夫休閑作為配套，分析周邊對應的景點，城市，會議中心等是否能夠相串聯，達到定點多日游，形成復吅效應的模式。只有具備了能夠形成這種以多種產品作銜接的運營方式，高爾夫度假酒店開發的可行性才較高。

（七）滑雪度假酒店的策劃：由于滑雪項目的特殊性，所以滑雪度假酒店的位置設計需要特別注意。滑雪酒店應該設有前后兩個出口，酒店前門的出口緊靠行車道，后面的出口緊靠滑雪道或是魔毯，這樣客人在酒店內穿戴好滑雪設備后，就可以直接方便的進入學道或是乘坐魔毯上山了。另一方面，從山上下來的滑雪者，也可以從這個出口直接換進酒店。酒店學具租賃區的設置：酒店內設有學具租賃區，一般租賃區要比大堂低一層或是半層，根據山體的高低差規劃，酒店靠近滑雪道的出口一般都設在租賃區的位置。由于滑雪度假區的處于常年積雪而且比較寒冷的地區，所以酒店的外觀顏色應該使用可以和白色形成反差的亮色。酒店的內飾裝修裝修盡量采用暖色調，和可以使人們能趕到溫暖的元素，像取暖設施（壁爐）。房間內應設置可以、擺放雪板等雪具的特殊位置和設施，像室內滑雪板支架等。度假酒店還需要設置可以進行豐富的夜晚休閑娛樂活動的場所，這些場所的設置還應該圍繞滑雪內容，建筑設計需要融入周邊的環境，像spa, 冰酒吧等。

（八）主題公園游樂度假酒店策劃：這種類型的度假酒店一般規模都較大，以滿足來游樂園游玩的大量游客。酒店房間的設計應該貼切周邊游樂園的主題，像廣州長隆旅游渡假區的酒店房間全部設計成生態的方式，具有特色的像野趣房，白虎房等。由于來主題游樂園游玩的兒童比較多，所以酒店還應設立多層無煙區房間。餐飲服務也是對主題游樂園度假酒店非常重要的項目，酒店內應提供給客人多個主題餐飲的服務，像中餐，西餐，西式快餐，日本料理，兒童樂園餐廳等，來滿足不同類型游客的需要，也可使餐飲成為另一個娛樂休閑的項目。

（九）城市文化體驗度假酒店策劃：城市文化體驗度假游是源于歐洲的city break.游客們一般利用周末兩天的假期，到另外一個城市體驗當地的文化，他們追求時尚，喜歡新鮮事物，更容易接受和發掘當地文化。現有的城市文化體驗的度假酒店一般都和商務酒店相結吅，這樣的酒店一般都在城市交通便利且繁華的商業中心，但是這樣的酒店內的設施和裝飾風格，并不能滿足城市文化體驗游客的需要。這樣的酒店建立應該更加精品化，體現在房間布置，酒店服務等方面。酒店風格的設計上需融吅當地城市的文化，像在巴黎的精品酒店，向人們傳達和展現的是一種浪漫的風格，在東京的精品酒店，向人們展現的是時尚、前衛的風格等。這樣的酒店一般地理位置都很好，所以也必將會吸引大量的商務客人，所以為了滿足度假的客人，需要在軟服務上下功夫，像在酒店前臺設立專門的旅游咨詢臺，在度假客人少，商務客人多的時候也可以充當前臺的職能。因此，在不浪費人力資源的情況下滿足了兩個類型的客人。

（十）農業、民族、民俗活動及高科技化創新： 以農業休閑為基礎發展起來的，以獨特農業生產、生活體驗為核心的娛樂與游樂模式。如酒莊、漁莊、果莊、花卉莊園、森林莊園；莊園化趨勢運用到農業休閑創新上，則是將農業休閑作為酒店的娛樂產品來打造，其中除了一般采摘，還應該有一系列生產過程體驗。蒙古射箭、朝鮮秋千、壯族搶花炮、蒙古賽馬、藏族賽牦牛、藏族大象拔河等等，在以民族風情為主訴求的度假酒店常常可見其蹤影。民俗性體育活動主要指源于地方風俗的傳統體育，如：抖空竹、跳房子、扔沙包、抽打陀螺、滾鐵環、拔河等，這類伴隨著一代人成長起來的民俗性體育活動，往往能勾起當事人的兒時回憶，吸引游客參與到游樂中來。以往只存于游戲中的cs槍戰、使命召喚, 現在也出現在真實生活中。這種通過相應技術將大型的游戲場景投影到戶外，讓游客在真切的戶外場景中，上演著警匪交鋒、特種兵仸務等游戲體驗的郊野游樂正在逐漸被人們熟知。

（三）度假酒店“娛樂與游樂”

1、“娛樂與游樂”的重要性

度假酒店以一種獨立的酒店業態，成為旅游產業發展創新的重要領域。度假酒店是以接待休閑度假游客為主，為休閑度假游客提供住宿、餐飲、娛樂與游樂等多種服務功能的酒店。與一般城市酒店不同，度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置，大多建在濱海、山野、林地、峽谷、鄉村、湖泊、溫泉等自然風景區附近，而且分布很廣，輻射范圍遍及全國各地，向旅游者們傳達著不同區域、不同民族豐富多彩的地域文化、歷史文化等。

在酒店四大重點功能板塊中（四大重點功能板塊指客房、餐飲、商務接待、娛樂與游樂），占據城市酒店越來越多份額的“娛樂與游樂”，在度假酒店更是獨占鰲頭，因為度假酒店的主訴求，就是為游客提供多樣化服務、多類型休閑及娛樂服務。

另一方面，因為度假酒店總是對“娛樂與游樂”創新具有前瞻的眼光，因此往往成為眾多城市酒店的“娛樂與游樂”創新的風向標，更成為了指引整個酒店業“娛樂與游樂”創新發展方向的探路者。

2、“娛樂與游樂”創新“九化”

（1）“文化主題化”創新 一種主題化的發展趨勢席卷了酒店業，大到整個酒店都圍繞著一個主題展開，小到酒店的某些基本功能的主題化，如：主題餐廳、主題酒吧，這種以某一特定主題來體現酒店特色、文化氛圍，讓顧客獲得富有個性的文化感受的酒店創新模式，現在也被移植于酒店的“娛樂與游樂”上，一些主題化的“娛樂與游樂”項目正在興起。在香港迪士尼樂園酒店，酒店可為游客提供 “迪士尼童話”主題的浪漫婚禮服務；在仁安悅榕莊，游客可以騎乘牦牛或者馬進入酒店，或者參與到“仁安之旅”，在“藏式生活”主題下當一次真正的游牧民族；北京的皇家驛棧，獲得2008年金鑰匙最佳酒店設計大獎，它以“皇室生活”為主題，56間客房都代表著一個皇帝，酒店內有皇家餐飲、皇家泡浴、皇家歌舞，晚上還有特色的“升宮燈”儀式，讓游客徹底過一把當皇帝的癮！這類創新重點在于從當地民俗風情、古代傳說、名人故事，乃至自然風光、城市特色還有藝術魅力等方面挖掘文化內涵，并將文化要素融入酒店風格、室內裝飾、餐飲全方位整吅，以提升酒店“娛樂與游樂”的吸引力，文化的不可復制性已決定了酒店“娛樂與游樂”的獨特性。

（2）“度假莊園化”創新

度假莊園是大農業生產的概念，它是以農業休閑為基礎發展起來的，以獨特農業生產、生活體驗為核心的娛樂與游樂模式，人們印象中的吃住玩一體的農家樂便是度假莊園的雛形。當農家樂形式的市場號召力突顯的時候，從農林牧副漁中延伸出來的各種莊園，如酒莊、漁莊、果莊、花卉莊園、森林莊園等等開始涌現，這種方式映射到度假酒店的“娛樂與游樂”創新上，便是度假酒店紛紛參照自身條件開展以農產品采摘、農作體驗、農業觀光、鄉村度假為主體的“娛樂與游樂”項目，這其中涵蓋有包括：避暑、森林浴、采摘、田園休閑、打漁、垂釣、逮獵、生態餐廳、生態健身、生態宿棲（木屋、樹屋、露營）等在內的產品形式。拿酒莊來進一步說，在度假酒店的外圍大環境里遍植葡萄，再開展以采摘、釀制、窖藏、裝瓶的一系列葡萄酒制作過程核心的“娛樂與游樂”項目，往往能給予游客更多的體驗。

(3)“養生理療化”創新

“娛樂與游樂”的養生理療創新，是基于度假酒店作為療養院模式下的創新和發展。在新的市場經濟下，傳統療養院已逐漸失去了競爭力，但此時越來越廣泛人群對養生的需求不斷加強，因此催生出廣大的養生市場。此時度假酒店正是看中這部分人群對養生的渴求，對生命質量的追求，開展了從養生化角度入手，包含亞健康體檢、水療spa、泥療、美容美體、氧吧、有氧運動等在內的養生理療，以滿足游客對提升生活質量和保健的要求。這種養生理療創新的“娛樂與游樂”項目以“療”與“養”為主要目的和內容，注重的是靜態的保健，其中最為人們熟知的便是水療spa，水療spa項目在酒店內的廣泛運用

(4)“康體運動化”創新

這類創新主要體現在各類體育運動項目廣泛融入到度假酒店的“娛樂與游樂”項目中，康體運動注重動態的健身，與室外有密切聯系，主要以室外娛樂與游樂為主，并以健身、放松、交流為主要目的，大到高爾夫、滑雪場，小到乒乓球、羽毛球，有競技類的賽艇、高爾夫、滑雪，有群眾性的拓展、攀巖、登山，還有特具民俗性的秋千、蒙古射箭，以及國外引進的娛樂性較強的創新體育項目等。(5)“高科技化”創新

運用高科技手段打造的“娛樂與游樂”，讓一些只存在于想象中的事物也開始“落地”，比如以往只存于游戲中的cs槍戰、使命召喚……,這種創新靈感來源于wii游戲機的問世，wii游戲機實現了游戲手柄的無線化，讓人們可以在跑動中真切感受游戲魅力，但wii游戲機還局限于家庭式的電視屏顯。這類高科技化的“娛樂與游樂”，將大型的游戲場景投影到戶外，讓游客在真切的戶外場景中，上演著警匪交鋒、特種兵仸務……。高科技手段在度假酒店中的創新應用不僅僅是與游戲的結吅，還有基于透明玻璃的觸摸系統、互動投影沙盤、互動地面/墻面等互動影像系統的應用，都給人們以新鮮的體驗，這些是度假酒店“娛樂與游樂”的科技化創新的重要方式。

(6)“互動參與化”創新

互動參與性的“娛樂與游樂”創新源于游客已經不滿足于自玩自樂，而希望在度假旅途中結交一些興趣相投的好友，此時酒店參與性娛樂與游樂便發揮了作用，比如：篝火晚會、bbq、節慶活動等等，這些活動規模比較大，能帶動起濃厚的娛樂氣氛，在這種邊玩、邊吃、邊喝、邊跳的愉快氛圍中，往往能相識好友。互動參與性的“娛樂與游樂”，往往能夠成為游客印象最深刻的回憶，一些結吅地方節慶的互動參與性“娛樂與游樂”尤是如此。“專業演藝化”創新 這種專業演藝的“娛樂與游樂”創新，源于人們對高雅藝術的追尋，如歌劇、演奏會、舞臺劇、戲劇等，并且這類專業演藝的“娛樂與游樂”更有蓋過度假酒店名氣的趨勢。比如提到保利劇院，大多數人都知道，但說到保利大廈，也許有人還要想想這是干什么的，這就是因為保利劇院作為一個專業演藝的酒店配套成熟得發展成為酒店的主要特色。因為專業演藝對場地要求較高，因此目前還得不到廣泛傳播，但度假酒店內已出現小型的劇場、影院是不容爭議的事實，已經呈現出酒店演藝固定化、大型演藝定期化等趨勢(7)“客房娛樂化”創新

把客房看成為私人空間，娛樂與游樂板塊一般屬于公共空間。以客房娛樂化為特色，實現了娛樂的私人化和科技化。這種創新，開始源于電視系統的升級，這時候衛星電視便誕生了，衛星電視豐富了酒店內的電視娛樂節目。在此基礎上，又出現了客房內的mini高爾夫、陽臺上的溫泉泡池，現在很多酒店客房內已經配置了電腦，這是一套電腦、電視、高清平板顯示器集成一體的服務系統，在這樣的系統里可以提供更多、更好的娛樂、休閑、商務服務，高清電視、視頻點播、機車票預定等服務自然不在話下，它還能提供部分私人服務。

（四）度假酒店的“娛樂與游樂”創新模式

第一步，研究市場

市場熱點項目因為已經具有廣泛的客戶認知度和市場號召力，因此以市場熱點為切入口對酒店娛樂與游樂進行提升，具有事半功倍的效果。充分研究市場對酒店娛樂與游樂創新具有指向性作用，通過研究市場我們在尋求酒店的突破點與差異化。“突破點”來源于對市場大環境內最熱門娛樂與游樂項目的深刻研究，如現在最火熱的spa、高爾夫、滑雪等等，但我們不能盲目追求，而應該結吅實際，或許就能開辟出屬于自己的一種創新。“差異化”來源于對區域市場內類同娛樂與游樂項目的競比分析，在此基礎上比它人做得更優。

第二步，挖掘資源

挖掘資源是基于度假酒店自身環境，而提煉最有用的優勢資源或獨有資源，將其作為酒店的最大特色予以凸顯，并結吅設置娛樂與游樂產品，從而形成度假酒店的最直接形象。這一步起著承上啟下的作用，它擔負著將市場熱點產品與地塊資源的充分融吅，也聯系著娛樂與游樂如何進一步文化提升，因此它包括要對地塊的自然環境、文化資源的挖掘還有對地塊內的可建性的分析，這樣設置出來的娛樂與游樂項目才是真正適吅酒店自身發展的項目。

第三步，游憩方式創新設計

游憩方式創新設計，就是對酒店娛樂與游樂的玩法進行創新設計，這既可以引進新的娛樂或游樂項目、設施、設備，也可以設計新的演藝、玩法、活動或項目。以上九化中的內容，都是游憩方式創新的方法。

第四步，文化包裝

文化包裝是酒店娛樂與游樂項目的最后一道工序，它不僅包括對項目主題的塑造，還對應著對整個酒店度假生活方式的營造。綠維認為，生活方式是酒店娛樂與游樂的最高境界，而度假酒店要打造核心競爭力也必須通過極建度假生活方式來實現。

（五）度假酒店的會議功能

度假酒店的功能決定它與城市酒店的本質不同――外在環境超越建筑本身成為主角，這就要求設計者在考慮會議的功能需求的同時，應充分考慮周邊環境，使會議室成為載體，環境成為主要消費對象。這就需要設計師尊重并欣賞環境，將會議室本身的定位與空間功能組織做恰當的處理和把握，使傳統地會議室與周邊環境融為一體，創造獨特且能夠長時間駐留的會議環境。根據度假酒店的不同類型，可創造出不同風格的會議場所。

1、海濱度假酒店

海灘會議

將傳統的會議室轉換成陽光和煦、海風習習的沙灘。可舉辦新聞發布會、時尚表演與傳播活動、企業年會等中小型會議。

油輪會議

將會議室設置在油輪之上；可舉辦新聞發布會、時尚表演與傳播活動、研討會、評審會、論證會等各種會議，將會議于海上觀景融為一體。

水上會議

將會議桌搬到蔚藍的大海中，可舉辦各種小型會議。水下會議

建造水下會議廳，可舉辦新聞發布會、時尚表演與傳播活動、研討會、評審會、論證會等各種會議，在夢幻般的會議空間內，將達到更好的會議效果。

2、森林度假酒店

空中會議

在景觀視點處，將會議室設在空中，讓參會者坐在懸空的椅子上參加會議。享受在“空中會議室”中懸空蕩秋千的刺激感覺。參會者在“空中會議室”開會時，能夠觀賞到優美的風景，會感到腳下涼風吹拂，有時還會有小鳥從身邊飛過。這種適用于小型會議。

樹上會議

在孩童時代，我們就幻想著能夠像卡通片里的人物那樣住在樹屋里面。樹屋，顧名思義，就是那些建在樹上或是掛在樹上的房屋。“樹房間”具有經典的簡單結極，融吅時尚元素，將會議室設在樹屋，使其成為獨特的體驗和奢華的享受，使用于小型會議。

可移動的會議室

利用可移動房屋的理念，展現出一個高性能、舒適以及移動性強的理想結吅體。會議組織者可根據參會人員的要求將會議室放置在仸何地方。會議室由混凝土和聚氨酯極成，其自身的大塊混凝土結極能前后滑動，這不僅營造出獨特的空間體驗，還能調控室內光線。除此之外，內部的家具都有輕量的混凝土基座，供人坐于其上的表層部分可自由移動，使用者能根據自身需要和室內裝潢進行調整。

3、溫泉度假酒店

溫泉會議 在溫泉池中設置水上會議桌，使參會人員能夠在享受溫泉，放松身心的環境下完成會議。適用于小型會議。

4、田園度假酒店

生態會議（溫室）

園林化會議室，參會人員俯身可見游魚，倚欄可觸花草，置身其間讓人感受真正的自然與生態的會議環境。適用于中小型會議。

度假酒店營銷策劃方案篇三

組名:火柴隊

組員：董璐燕 王丹青 吳麗華 張琴 楊瑩瑩

溫峰 劉江兵

營銷102班

第六組

度假酒店市場營銷戰略策劃方案

一、前言

改革開放以來，我國社會、經濟發生了翻天覆地的變化，經濟發展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經濟全球化、知識化水平的不斷提高，人們不再局限于溫飽，更注重身心的放松，特別是一些工薪階層和中老年人，在激烈的工作環境下，更需要得到放松。所以度假成了一個很好的選擇。而且如今旅游業發展迅速，這也為度假酒店帶來了一個發展的契機。

目前，度假酒店可以說是遍及每一個城市，尤其是在旅游勝地，數量比較多，但是國內高端的度假酒店又是寥寥可數的，大多是國外的豪華度假酒店，所以國內的度假酒店也擁有一定的競爭優勢，而且競爭優勢相當的激烈。

二、市場營銷環境分析

（一）宏觀環境分析

杭州是全國乃至世界著名的旅游城市，旅游業是杭州的支柱產業和朝陽產業。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎；優美的自然環境陶冶著杭州人，人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質；深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質的內涵；便利的交通促進了杭州人、財、物的交流，全面提升了杭州市民的生活品質。同時，市委、市政府還提出了要試試旅游國際化戰略和旅游吸進戰略。

（二）行業環境分析

旅游市場日趨成熟，自費旅游增多，有利于度假旅游市場的成熟。因此我國度假區應以國內居民為主要目標市場，在酒店開發和建設方面，應結合國內居民的消費水平和消費特點，開發相應的度假型酒店。

高速的經濟增長和誘人的投資回報，令投資者多年以來對酒店業興趣盎然，但由于政策轉向和境外融資市場遇冷，中國的酒店交易在2008年跌至低谷，總交易額僅為3億美元。多數國際投資者和開發商都在為融資犯愁，而同時有證據表明，國內買家以及自有資金充裕的投資者正趨于活躍。隨著收益上揚、國內銀行降低貸款門檻，以往被強勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家，正在捕捉機會。由于資金受限，銀行更傾向于規避風險，2009年和2010年的投資熱點也暫時從二三線城市轉向上海和北京。京滬兩地都在經歷一場酒店建造浪潮，將持續為市場提供數量可觀的高品質可投資物業。而在目前的酒店交易環境之下，這些物業的投資政策可能較為優惠。

一方面，投資者可以像購買住房一樣投資置業，可以從經營利潤中分紅，每一個客房都可以有獨立的產權。另一方面，它還號稱“擁有自己的度假勝地”，提供了一種新的休閑度假方式。產權度假酒店在國外已盛行多年，在我國卻還是一個新興投資方式，市場有待成熟和規范。未來的競爭壓力不斷加大，市場將會出現整合。現金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位，以保持競爭力。

（三）市場狀況分析

國內度假酒店的建設存在的主要問題：旅游度假酒店的發展建設，應緊緊依托于旅游市場，但目前許多度假地酒店盲目建設，數量過大、檔次太高，導致大量客房空置，資源浪費嚴重。產生這些問題的原因主要有：

（1）酒店本身是一個進入壁壘低，退出壁壘高的行業。投資者很容易進入這個行業中來，但一旦酒店的經營難以維持，卻已經很難退出這個行業了。建國早期，國家在酒店方面的投資建設不足，酒店供不應求，處于賣方市場，因此酒店獲得了大量的利潤。但隨著越來越多的競爭者進入酒店行業，高額利潤已經轉化為相互之間競爭的成本，因此現在的酒店業是一個高風險、低利潤的行業了。如果還不能意識到這個問題，酒店的經營和競爭將更為困難。（2）我國度假市場一開始就以國際游客為目標，優化旅游產品結構，提升我國旅游產品的檔次，因此度假區已投資建成的旅游接待設施大部分都定位在國際接待和國內高檔消費群體上。但到目前為止，我國還沒有成為世界度假目的地，還難以吸引大量的國際度假旅游者。1996年國家旅游局推出的針對國際度假旅游者的12個國家級旅游度假區，到目前為止，有些慘淡經營，有些仍以國內游客為主。

（3）將度假誤解為是一種高檔、豪華的消費，因此許多地方紛紛按高檔酒店的標準興建酒店，建別墅、俱樂部等，甚至造總統套房，忽視了最大規模的大眾化、平民的度假旅游。資料顯示，目前絕大部分的游客已經是成熟的大眾旅游消費者，所需住宿設施是以中低檔價格為主的酒店、旅館，因此目前大量的中高檔酒店產品與市場的需求相差甚遠。

（4）有些部門在度假地興建酒店，作為本部門的接待、培訓場所，同時對外經營接待，增加了度假地酒店接待設施的數量。（5）同時，也有一些低檔接待設施，如旅館、招待所等因為管理水平低下，衛生、安全和服務無法達到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎。

（四）競爭（者）分析

1、杭州白鷺灣君瀾度假酒店

（1）緊鄰著名的良渚文化遺址，并獨有距杭州市區中心最近的丘陵綠地和水網平原相結合的生態環境；

（2）是一家全套房概念酒店，所處擁有獨特環境和文化的人文村落——良渚文化村，在273畝的原生態土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店，適度的旅游開發和深厚的文化內涵所表達出來的獨特生活方式的體驗是酒店帶給眾多都市人的夢想，人們通過酒店了解小鎮的空間尺度和生活方式，品位良渚文化的內在魅力，將豪華沉淀在自然山水的寫意之中，這就是酒店帶給每一位客人的心靈認同。

2、杭州陸羽山莊度假酒店

（1）226間(套)客房設計精巧雅致；餐廳裝修簡約明快；各類大、中、小型會場齊全；娛樂、康體現代動感；設有室內外游泳池及室內外球類設施等。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程，是一家集度假、休閑、商務會議、娛樂項目為一體的五星級旅游飯店。

（2）位于著名的國家aaaa級風景名勝雙溪竹海漂流區內，此處不僅風景秀麗，歷史文化積淀亦非常濃郁，“茶圣”陸羽在此深研茶事，并撰寫了著名的《茶經》，被后世供為圣典。

3、杭州千島湖開元度假村

位于國家5a級風景名勝區千島湖，是由“中國飯店業集團20強”之一的開元旅業集團開發管理的五星級豪華度假村，內有一家五星級度假酒店和88幢獨立別墅，有“東方夏威夷”之美譽。

4、杭州陽明谷希爾假日酒店

與西湖的山水繁華隔山相望，在之江國家旅游度假區內，山野間綻放一片淡定的優雅，集度假區之山水精華，背依五云山，面臨大渚河，中有谷地，且流水潺潺，如此自然條件，造就了她的綺麗風光，千山萬水疊映出它的風情萬種，兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出，中有溪流環繞，讓人回歸原始山地的自然風情，體味生活的享受坡度；規劃設計全線引入山水自然的意境，讓建筑與自然在此達到完美的交融。

5、杭州蕭山眾安假日酒店

是杭州最具商業活力的新區－蕭山區首家國際品牌商務酒店，距杭州蕭山國際機場僅20分鐘車程，擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層、建筑面積35，000平方米、餐飲休閑娛樂購物及會議設施齊全，其中位于五樓的海岸咖啡廳供應中西式的早、中、晚餐，特別配備的菜式琳琳種種，卓爾不群，為顧客提供世界各地的美食；安逸舒適的東海堂中餐廳位于酒店二樓，為顧客提供經典爽口的本地美食及傳統粵菜，以及鮑魚、魚翅和多款粵式點心，還有15個精致高雅的中式包廂供顧客選擇；位于酒店一樓的圈圈吧設計極具品位，提供點心、各式香茶和飲品；顧客還可以在一樓奧運吧的露天區域品嘗各式新鮮飲料；另有美食店提供比薩餅、新鮮出爐的面包、蛋糕、西餅和葡萄酒等，同時也可提供外賣打包服務，方便客人野餐和外出觀光活動；休閑娛樂設施方面，3000平米健身會所、室內游泳池、桑拿按摩、美容美發沙龍和足療等設施更是能讓賓客獲得充分的享受；酒店會議設施齊全，位于酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10－500人的多種類型會議，完備的設施以及專業的接待人員能為顧客提供無微不至的全程會議服務。

三、swot分析

一、優勢

1.別具特色，溫馨的家庭套房，小孩子的游樂場所。

2.中西結合的裝修風格，樸實的房間環境和周邊的自然環境渾然一體，將豪華、溫馨沉淀在自然山水的寫意之中。

3.如海洋、森林、草地、藍天、畫廊等等不同風格的高雅精致的餐廳包廂。4.餐廳傳統的杭州菜肴、粵菜、川菜。

5.周邊天然的森林、湖泊，在國家旅游度假區內，山野間綻放一片淡定的優雅，森林中散發一點和諧的莊嚴。

二、劣勢 1.沒知名度 2.沒品牌

3.相對于其他老牌度假酒店沒穩定的客源 4.老牌度假酒店占據了很大的市場份額。5.杭州周邊度假酒店多，競爭力大。

三、機會 1.杭州作為一座經濟發達的旅游城，具有巨大的人口流動量、大量的高新階層，可觀的消費群及潛在消費群體。

2.高檔度假酒店多，競爭大，我們酒店有很大機會能進入中低檔消費市場，吸引中低檔消費群。

3.目前杭州還沒有酒店推出特色的、專門為家庭定制的套房。

四、威脅

1.杭州四大老牌度假酒店：杭州白鷺灣君瀾度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店、杭州蕭山眾安假日酒店。

2.其他度假酒店會刻意打壓。3.國家政策的不許可。例如：環境保護

四、營銷戰略目標

來自2011年二季度盈蝶網數據測算顯示，從當前的競爭格局來看，我國前四大品牌經濟型酒店的市場份額占比達53.35%，前十大品牌經濟型酒店市場份額達68.11%，處于寡頭競爭的“戰國時代”。具體來看，如家因其對莫泰酒店的收購，市場占有率居第一，酒店數達到1191家，客房數達到147524間，占整個經濟型酒店市場總量的23.12%；7天連鎖酒店市場份額排名第二，其2季度收購華天之星后開業酒店數量達到743家，客房數達到74831家，占整個市場的11.73%；錦江和漢庭分別名列第三、第四，分別占有9.57%和8.93%的市場份額。

根據上述數據，在戰略性營銷策劃方案執行期間，在經濟效益達到盈利500萬，市場占有率達到4%

五、市場營銷戰略

（一）戰略思想（營銷宗旨,或者戰略要點、步驟）

根據不同的時期、不同的人群對度假酒店所產生的興趣不同，采用平面廣告宣傳，電視廣告宣傳，人員促銷，企業宣傳等方面進行市場營銷。先開拓市場，建立知名度，再提高酒店檔次，建立品牌。

1、以星星之火可以燎原作為戰略思想

2、簡單、快捷、經濟、舒適作為我們的宗旨

3、減少廣告上的投入，增加服務的總類，提高服務的水平

4、利用我們度假酒店經濟舒適的優勢，取得消費者的滿意并為我們做宣傳

5、努力通過強有力的廣告攻勢來進一步提高度假酒店的知名度

6、突出度假酒店的優勢，與其他酒店的不同點

7、根據消費者的區別提出不同的營銷策略

8、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率

（二）目標市場細分與選擇（在消費者分析的基礎上）工薪階層

他們的收入不是很高，但有對度假酒店有很大的需求，目前市場上大多度假酒店只是針對高收入、高消費人群，工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務并不令人滿意。

（三）市場定位

由于大多度假酒店都是定位于高端消費，市場競爭很激烈，我們沒有很大的優勢和那些強勢酒店競爭，我們把市場定位在中低檔次。中低檔的度假酒店所需費用少，易于管理。并且中低收入的人群占得比重很大，他們有很大的需求但市場并未給予滿足，我們酒店可以抓住市場的空白，展開我們的營銷。

六、營銷組合策略

1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環境以及優質的服務吸引客人，成為他們的后花園。

2、利用會員優惠制度銷售，拓展更多穩定的客源

3、利用差異性宣傳和活動，提升酒店知名度。可以從自然環境、建筑風格與裝潢設計、酒店服務功能到員工的服務技能，都需體現具有個性化的特點以及地域文化特色或主題特色。

4、承辦一些國內外知名的大型活動，或策劃一些別出心裁的健康的公益活動。作為一個新進入市場的度假酒店，尤其要投入相當的宣傳力度，樹立好酒店的形象，獲取顧客、公眾及同行的認可。隨著知名度的不斷擴大

5、利用“體驗營銷”模式，通過客人的實地感受和親身體驗來帶動市場客源，也擴大知名度

6、經常舉辦度假主題活動。度假酒店應該經常為客人制造新奇和快樂，如化妝舞會、釣魚比賽等

7、學會與媒體建立良好的關系，才能把新的產品與服務項目更有效、也更省錢地推銷出去。

8、與企事業單位合作，如他們需要舉辦一些重大的會議時，或是員工旅游、獎勵時

9、與當地各大旅行社聯手，獲取利益

七、費用預算

1、廣告費（廣告牌、網絡廣告）： 50元/張*30+500/條*2=2500

2、宣傳費（海報、宣傳單、橫幅）： 5元/張*50張= 250元 0.1元/張* 3500張 = 350元 50元/條 * 10條= 500元

2、材料費（市場調研、打印紙張、制定方案）： 200元+100元+100元=400元

度假酒店營銷策劃方案篇四

“六一”兒童節親子游園活動策劃方案

一、背景及策劃活動目的：

隨著“六一”兒童節的臨近，不由得使人們追憶起了快樂的童年時代，為使大家重溫及感受往日的“童真”“童趣”所帶來的快樂，故擬在酒店園區內舉辦“六一”兒童節親子游園活動，在活動中促進孩子和家長的感情培養，實現共享天倫之樂，與子同樂的目的。

另，時下人們生活節奏加快，不少家長沒有時間陪子女，已成為生活中的一件憾事，正好今年“六一”與“端午”同時來臨，小長假為家長及孩子創造出游環境條件顯得尤為重要。

二、活動時間：2010年5月31日-6月2日

三、活動地點：***森林溫泉度假酒店園區

四、活動主題“盡享六一 溫情端午”

--------***森林溫泉度假酒店自駕游親子游園活動

五、本地家庭為主

六、活動內容： 親子游園活動：（時間：5月31日-6月2日）

1、集體項目：以家庭為一單位，需家長參與（1）放風箏比賽：

規則：一家三口，選10對（或以上）家庭，同時起放風箏，20分鐘止，選出飛得最遠最高的家庭

獎品： 第一名 兒童卡通書包

第二名 卡通彩筆套裝

第三名 各色卡通貼紙（2）筷子夾乒乓球傳遞比賽：

規則：以家庭為一個單位，組織本家庭成員（3人）用筷子夾住乒乓球，通過三位家庭成員依次從左面盆子傳遞到右面盆子，以2分鐘為限，到達最后右面盆子的乒乓球數量多者為勝出（不準用手或其它輔助工具）。3個家庭1組，分6組，選各小組第一發獎

獎品：卡通文具套盒

（3）拔河比賽：（兒童按年齡分組）

規則：三口之家，一家對一家，2個家庭為1 組，分6組，選小組優勝者發獎

獎品：卡通文具套盒

2、個人單項：以個人為單位，分成人組、兒童組（按年齡分組）（1）跳繩（2）踢毽子

規則：選出4人1組，分6組，1分鐘內數量多著勝出，每小組第一有獎 獎品：卡通文具套盒

3、輔助活動：

（1）森林尋寶: 獎品：撲克牌、洗浴券、酒店手拎帶等

（2）貼“鼻子”：

準備：娃娃頭像，取“鼻”專用 規則：把游戲者的眼睛蒙上，從起點走到畫像前把娃娃的鼻子貼上去，位置正確得獎。

（3）謎語競猜

（4）兒童手工沙畫（2）、（3）、（4）活動參與獎：各種動物掛件1個

4、優惠套餐：“六一”特推出一家三口套票活動(門票+自助餐+泡溫泉）220元/次；團隊20人起（含20人），單人套票（門票+自助餐+溫泉）118元/人/次；單項消費及20人以上的團隊另作商議。自帶帳篷的家庭免場地費

七、活動推廣方式：

1、廣告宣傳：園內外條幅、縣內發放宣傳單頁及活動內容

2、媒體宣傳：

（1）“***論壇”、**等網站及公司網站

（2）**電視臺滾動字幕廣告

3、微信、微博宣傳：通過微信微博平臺圈內轉發

八、活動布場責任分工細化方案：

1、活動總督導：*** 總負責：***、*** 落實人：***、***、***

2、園區辦公室：（***）

1）條幅制作：a）**森林溫泉度假區第一屆“盡享六一 溫情端午”自駕游親子游園活動 b）“盡享六一 溫情端午”親子競技比賽區（拔河、踢毽、跳繩、夾乒乓球、森林尋寶）c）“盡享六一 溫情端午”親子家庭風箏比賽放飛區 d）“盡享六一 溫情端午”親子沙畫、貼鼻子才藝展示區 e）“盡享六一 溫情端午”親子家庭森林謎語競猜區 2)現場影像 3)尋寶活動用品

3、園區現場工作：

1)各活動區域負責人：

a、***負責：競技比賽區 地點 橡樹林北面

b、**負責：風箏比賽放飛區 地點 橡樹林對面空曠草地 c、**負責：沙畫、貼鼻子才藝展示區 地點 橡樹林南面

d、**負責：家庭森林謎語競猜區 地點 懸掛橡樹林（100條）f、**負責：燒烤區域（備滅火器）地點 規劃地

4、酒店接待細化分工：

a、采購部**負責：獎品：兒童卡通書包3個、卡通彩筆套裝3個各色卡通貼紙3小包、文具套盒50套、手工沙畫100張、跳繩6根、毽子6個、乒乓球50個、兒童圖片4張動物掛件200個等物品購買

b、財務部**負責：1）套票、獎券的印刷及獎品領用 2）臨時小賣部 c、前臺負責人：*** 1）做好前臺接待工作 2）租用物品的管理 d、客房部負責人：** 1）保證房間衛生

2）保證物品的足夠使用

3）準備好客房內客人隨時加床的需求 4）做好一切細小服務 f、餐飲負責人：*** 餐廳：1）做好正常接待工作

2）提前通報助勤人員數字報趙秘書處，考慮助勤人員的工裝問題 3）包間及餐具衛生，經常通風 4）備足自助餐具

廚辦：1）原材料的配備，開好菜單，備50-80人用餐 2）檢查食品衛生和環境衛生，做好食品留樣工作 g、溫泉中心負責人：*** 1）做好正常接待

2）配備做夠的使用物品，準備茶歇臺 3）保潔工作的完善

4）保持浴室內衛生，注意客人安全 h、工程設備保障負責人：** 1）確保活動期間，水、電、氣等設施設備的使用 2）對活動期間報修的物品，能及時維修

i、游園活動現場保障負責人：安保部***（借用派出所消防車）

1）大門口游客及車輛秩序的維持，保證安全

2）停車場區域劃分：主停車場、橡樹林、廠部開拓地 3）做好園區道路的管制工作，確保道路秩序和暢通

4）提前1天清掃道路兩邊垃圾、雜物和雜草，確保環境衛生 5）保證客人及物品的安全

6）疏導車輛，并安排人員巡視，防止各類盜竊事件

備注：

1、各部門做好“緊急預案”，確保突發事件能及時處理

2、各崗點做好蚊蠅滅殺工作

3、如遇有部門臨時缺人手，有總值統一調配，請各部門管理人員做好員工思想工作

4、執行小長假價格，篝火場地費（含木材）300-500元/場

***度假酒店

201*/5/26

度假酒店營銷策劃方案篇五

題目：度假酒店發展概述

班級：xxx

姓名：

xxxx

學號：xxxxx

目錄：

一、度假酒店概述

············································3

1、度假酒店概述

··············································3

2、度假酒店類型

·············································3

3、休閑度假旅游的特點

·····································3

4、度假酒店的發展 ·············································4

二、度假酒店開發設計

·····································5

1、度假酒店開發設計

·······································5

2、度假酒店產品設計特點

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三、中國度假酒店市場

··································7

1、中國的度假旅游市場狀況

···························7

3、度假酒店發展趨勢

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一、酒度假店概述

（一）、度假酒店概述

1、度假飯店概念

是為旅游者的較長時間的住留而設計的住宅群，其功能除了食宿等外，還有公共設施、體育及娛樂等的度假活動設施。（引自wto組織）

2、度假酒店的性質

度假酒店概念的核心就是創造一種能夠促進并增加幸福感和愉悅感的環境。

3、度假酒店的特征

度假型酒店集多種功能、多重角色于一身，形式相對復雜和多元化，與普通觀光旅游場所有著相當顯著的差別。（1)、地理位置或圍繞或遠離城市（2)、完善且獨立的生活配套設備（3）、綜合性的休憩、娛樂服務設施（4）、多元文化的綜合體

（二）、度假酒店類型

一般而言，世界各地的度假酒店大體可歸納以下幾類：

目的地度假酒店（destination resort)、城市度假酒店（city resort)、主題度假酒店（theme resort)、高爾夫度假酒店（golf resort)、滑雪度假酒店（ski reosrt)、溫泉度假酒店（hotspring resort)、專門接侍名人的度假酒店等等。

（三）、休閑度假的特點

（1）、一地時間長

觀光旅游的基本心態是到處多看，看得越多越過癮，越覺得有所值。休閑度假者則往往在一個地方停留較長的時間。

（2）、散客和家庭式組織方式

現在休閑度假在方式上主要是散客和家庭式組織方式，而不是觀光旅游的團隊性組織方式，這就對現有旅游企業的經營提出了更高的挑戰。散客與家庭式的旅游方式在國際上是從70年代末、80年代初開始興起的。1983年國家旅游局專門召開了一個散客與家庭式旅游工作會議，就是研究國際潮流的變化，研究我們能否對應。應該說看的很遠，但實際上做不到。那次會議是在河北涿州開的，為 什么不在北京開，因為那時候大批的外國觀光團隊已經來了，北京的飯店不可能開會。1983年到現在，又是20年時間，這種散客與家庭式的方式在中國現在已經成了一個重要方式，也會逐步成為一個主導方式。自駕車旅游主要就是散客方式，環城市旅游度假帶接待的游客中，家庭式也占了很大的比重，尤其是在雙休日期間。

（3）、復游率高

復游，就是我們所說的回頭客。度假旅游有一個特點，客人認準了一個度假地，甚至一個度假酒店，其忠誠度會非常高。復游率高這個特點意味著在經營方面必須下功夫，只要能做到位，爭取了一次客人，就爭取了一個終生的客人，形成客人的忠誠度，形成一個非常穩定的客源層。有一句話是“我們要爭取把頭回客變成回頭客”，其中包含兩個要點，第一，你怎么吸引“頭回客”，第二，怎么把“頭回客”變成“回頭客”。觀光客人基本上是一次性的，不去第二次，但是度假客人恰好相反。

（4）、指向集中

所謂的指向集中是指客人的度假需求非常集中，不僅有對度假目的地選擇的集中，還有度假需求的指向集中。但我們現在很多度假村是度假村的外殼，城市酒店的內容，也就意味著現在的所謂度假村并不了解真正的度假需求，經營和實際的指向集中這樣一個度假需求消費特點并不完全對應。比如一般來說，度假酒店的客房里是不會滿鋪地毯的，滿鋪地毯不適應客人需求，尤其是海濱的度假酒店，客人經常赤腳走路，腳上可能帶著沙子，滿鋪地毯，怎么處理。所以世界一流的度假酒店也是瓷磚鋪地，只是在床頭鋪著很精美的小地毯。但是八達嶺溫泉度假村房間里滿鋪地毯，這是城市酒店的特點，絕不是度假酒店的特點。而九華山莊里是瓷磚地或者木板地，突出了度假酒店的特點。當然，休閑度假這一類的需求還是新興需求，對其特點研究還不足，但是需要深入挖掘，發現這些特點。（5）、度假加觀光

這是市場目前的一個比較獨特的特點。市場還處于過渡時期，有些時候還必須研究度假加觀光的方式。一般來講，滿足大周末的需求不存在這個問題，大周末基本上是度假加娛樂。可是要滿足中假和長假的需求，就要有一個適當的度假加觀光的模式，但是這個方式只能是過渡性的，從長遠來看基本上是比較單一的度假趨向。

（6）、文化需求

觀光的客人成熟到一定程度會產生度假需求，度假的客人成熟到一定程度就一定會產生文化需求。他不只是到森林度假區呼吸新鮮空氣，或者去溫泉度假區洗個溫泉，他一定要求這個度假地有文化，有主題，有比較豐富的內涵。如果度假地的經營能夠達到文化的層次，基本上就算到位了。

（四）、度假酒店的發展

度假酒店的淵源可以追溯到古羅馬時代，古羅馬人很可能是完全為了滿足人們的消遣需求而建造酒店最早的人。這些酒店都建在公共浴室附近，為了供羅馬 軍團士兵和執政官消遣，巴思(bath)至今仍然向公眾展覽大約是公元54年的歷史遺跡。真正促成當時羅馬人對公共浴室的喜好是因為公共浴室為羅馬人提供社交樂趣的同時還讓他們的身心得到了愉悅。當時公共浴室把游泳浴池、健身房和社區活動中心這些能給人帶來樂趣的設施結合在了一起。可以說這些公共浴室周邊的酒店就是休閑度假酒店的前身。

“現代意義的大眾度假旅游出現在19世紀中期，隨著社會財富的不斷增長，人們的收人以及可自由支配財富的增加、交通的日益便捷、大眾性的度假休閑在歐美等國家變成了現實，1871年8月7日，英國第一次實行 “海濱休假日”，從而揭開了大眾度假旅游的序幕。

二、度假酒店開發設計

（一）度假酒店的開發設計

度假酒店以接待度假休閑游客為主，多建在自然風景區附近，遠離市區，經營季節性強，對酒店區域內的環境設計要求高、對娛樂設施的配套要求較完善，講究人與自然的充分融合

三、開發設計原則

建造具有吸引力和生命力的度假村，除提供足夠的設施之外，其規劃還必須符合其他的一些原則：滿足市場和投資需求，創造有吸引力的形象，使社會經濟發展要求與環境保護相協調等。一般適用的原則有以下幾個：

1、滿足個性化需求

（1）最佳利用度假村內特殊的資源和特性，利用其環境和氣候，在有條件的地方利用地方材料和技術；

（2）盡量使開發規劃方案、尺度和建筑設計，能夠反映主要活動的特點：滑雪、高爾夫、騎馬、航海、沖浪、狩獵；

（3）提供接觸當地居民及其手工藝、風俗的機會。

（4）要與周邊環境建立良好的聯系，一個綜合的度假村和它的環境之間建立良好的聯系是很有必要的。有些整合可通過建筑（例如體現地方性）實現，但更多的涉及總體規劃體現的尺度問題、建筑法規、管理條例和相關規定。

（5）接觸自然。

4、利用主要資源提供增值效益

假如在山谷兩側或一側建造布滿高密度、高層建筑的直線，雖然其本身可以最大限度地利用主要自然吸引物，但這種布局將對度假村靠后部分的建筑物造成視覺障礙，只有很少的建筑物能夠直接得到山谷、山坡自然資源的視覺美的享受。

5、各類設施的有機聯系

應當避免把主要的度假活動分割成各自獨立的部分。各類度假設施必須通過一定方式聯系起來，使得相關的活動分區之間有一定程度的聯系：興趣和活動從一個區到另一個區以及從某些區到居住地的流動。同時，還應避免度假區整體上變得過于外露、龐大而單調、非人性化；不同興趣要求之間的沖突（例如，吵鬧的活動和安靜的休息）。

6、自然景觀與人造景觀的融合

好的景觀設計在度假產品中最為重要。自然景觀比如巖石、成年的樹木、流動的水，即使在建筑最密集的地區也應該保留，并作為景觀設計的內容來強調。陡峭的山坡和巖石構造可以與露臺設計、踏步結合在一起。現代度假區的建設不能始終受益于有吸引力的自然環境。很多的度假產品，通常只有極少的自然景觀，甚至只有陽光或空間此類勉強可稱作自然的特性，在這些情況下，一種人造景觀必須建立起來，最佳地利用可利用的資源，盡可能地引進補充的人造景物和按需要移植植被。

7、建筑布局與個別區位的吸引點

整個度假區中建筑的統一布局將產生大量無吸引力或枯燥的小型空間，因此對建筑在特定分區的集中往往有益于保護景區內最有價值的自然用地。建筑布局應以提供好的景觀或對以下方面增加吸引點為出發點，例如：（1）在主要公共區域如餐館和酒水吧（產生利潤的地方），可以打造生態餐廳吸引客群消費，尤其是在冬季，生態餐廳是度假區客戶的主要吸引點。生態餐廳這一概念在北京已經出現并有增多的趨勢；（2）在區位上不好的客房，可以通過對客房內部空間景觀的打造達到吸引客戶的目的；（3）如果度假區內規劃有住宅群，則需要增加單個住宅的獨立性，并盡量以度假別墅的形態規劃，避免高密度的高層建筑規劃

(二）度假酒店產品設計特點

度假酒店是城市商務酒店的延伸與轉換，管理制度、部門設置和基本產品（食、宿、娛、購）相近。比較之下，最大的區別是，度假酒店在經營思維、管理理念和環境氛圍上呈人性化、自然化的特征。這些特征應貫穿酒店產品的全過程。

（一）人性化與自然化

對度假酒店而言，包括產品組合和新產品的開發。

1、組合的方式

旅游酒店產品組合的主要方式有：

（1）突出差異化的地域組合，如異地舉辦美食節，異地舉辦文化藝術表演，異地互相組織度假團隊等。

（2）豐富度假活動的內容組合，主要表現為小包價旅游，可針對特定需求，如少年兒童、家庭、情侶、老年人等組合食、宿、娛、游活動，推向社會。

（3）針對一定主題活動的時間組合，一年四季中的春節、三八節、五

一、中秋、國慶、圣誕和元旦及度假區旅游節慶期間，均可能將度假產品、觀光活動、參與性活動和節事組合成一體進行銷售。

2、新產品開發

（1）開發原則

a、針對性，就是針對目標客源市場旅游者的需求特征，開發旅游產品。同一目標市場的旅游消費需求大體相同，不同目標市場存在較大的差別。所以，組合產品開發的要點應與目標市場需求接口，并與其他市場需求相兼容。

b、多樣化，旅游產品要滿足不同旅游者的旅游需求。由于旅游者的年齡、職業、旅游偏好、消費水平等方面的差異，導致旅游產品開發的種類與數量也應是極其豐富的。遵循這一原則，產品開發的廣度大、層次多，獨立性強，可以應旅游者的要求隨時隨地開發組合成任何一種類型的旅游產品。

c、優惠性，旅游產品大多數是屬于批量購買，減少了游客購買交換的 次數。所以，新產品的價格彈性大，也正是因為大眾性度假產品的價格比購買復合型產品價格低廉，才吸引了大量的旅游者。新產品價格的優惠可以體現在：總體產品優惠、旅游人數上的優惠、支付方式上的優惠、特殊情況下的優惠等，如新婚度假產品。

3、產品開發的選擇（1）以大城市為依托

度假區應根據市場的變化和度假區開發建設的實際情況，及時調整市場定位和產品定位，建成一批以國內市場為基礎，特別是以度假區依托的大中城市客源為主要目標的休閑娛樂設施，有可能取得良好的收益和回報。（2）區域聯動，綜合發展

度假旅游必須與其他傳統旅游有機結合起來，在發展旅游產業的統一規劃中互補互促，綜合發展，使區域旅游產品不斷豐富優化，推動本地區旅游產品不斷登上新的臺階。

（3）善用天時，引導游客 長江三角洲地區有多個國家旅游度假區和省級旅游度假區。如欲以國際旅游者為主要目標市場，尚有待時機。具體而言，等待一個旅游業大發展的良好契機。

三、中國的度假市場

（一）、中國度假旅游市場狀況

旅游市場“規則”

10月1日正式實施的我國第一部《旅游法》，被認為是目前這種改變的最大推手。

《旅游法》從法律層面上對旅游市場，特別是針對旅行社大量的灰色地帶進行了規范。《旅游法》明確要求，旅行社不得指定具體的購物場所，不得安排任何形式的另付費的旅游項目，團費也必須是明碼實價，不得低價或者是以零團費來攬客。上述規定，使得旅行社不得不大幅提高出游團費，從而將更多旅客推向了自由行。

2013年10月是個“旅游月”。首部《旅游法》正式實施的第一個“十一黃金周”就交出了不錯的成績單，出游人數和旅游收入等均顯示了旅游市場的良好運行狀態，讓行業充滿信心。但另一方面，擁擠的景區和走馬觀花式的行程，也讓不少旅行歸來的人們紛紛吐槽，甚至蔓延到關于放假日期的討論。而這一個月的各種 喧囂讓業內人士及大眾再一次意識到：旅游應該是身心放松和休閑娛樂，也激起了人們對休閑、放松的旅游方式的渴望。這種渴望讓度假這種進階型的旅游產品越發受到市場關注。

早在1999年，我國各級旅游度假區總數已達158個。這幾年的度假市場更是風風火火。海濱型、溫泉型、山地型等傳統度假區早已不鮮見；城市型旅游度假區和主題公園型旅游度假區也有所發展。

2010年，中國出境游的人數為5740萬，這對于擁有13億人口的中國來說仍然是少數。相反，同年在中國境內的旅游人數已攀升至21億，與2009年相比，增長了11個百分點。與此同時，國內旅游市場將不斷為國際游客提供更加具有競爭力及便捷性的出游條件，許多度假村將在距離主要城市2至3小時的目的地建成。中國旅游市場的蓬勃發展將得益于持續增長的入境游需求。據聯合國旅游組織(unwto)稱，目前中國為世界第三大旅游目的地，并預計將有潛力在2015年超過法國，成為世界第一大旅游目的地。

（二）、度假酒店的發展趨勢

據全球資訊管理公司麥肯錫在近期發布的一篇報道中所述，至2015年，預計高達20%的全球奢侈品銷售額將來自中國。其中，中國的1300萬上層中產階級家庭是最大的增長機遇來源。

度假村在中國的發展 從奢侈品到奢華體驗

據全球資訊管理公司麥肯錫在近期發布的一篇報道中所述，至2015年，預計高達20%的全球奢侈品銷售額將來自中國。其中，中國的1300萬上層中產階級家庭是最大的增長機遇來源。

傳統意義上，人們對奢侈品的需求主要表現在對例如手袋，手表及時尚品類的熱衷。然而，隨著中國消費者露富心態的轉變及可支配收入的增多,越來越多的人開始尋求新的奢華體驗，根據麥肯錫的研究表明，目前人們在奢華服務方面的開支增長速度甚至超過了奢侈品,‘20%的奢侈品消費者說他們增加了奢華體驗方面的開支，只有13%的表示，他們在奢侈品上的花費更多’。

樂曉爭，rci中國區業務拓展總監指出：當前亞洲休閑度假市場潛力巨大，且市場時機成熟。通過潛在的家庭購買力、產品權益和滲透率分析可看出，亞洲分時產權市場潛力會員超過200萬人，產值778億美元。按照國際慣例，中國年收入超過50萬的人群將由旅游觀光型客戶向休閑度假型客戶轉換，按照國際接軌的生活方式，此類人群每年將有兩次休閑度假需要。假設年收入達到50萬客戶人群比例占到中國人口2‰，則中國將有約250萬人具有此類需求。按照每一度假村每 年接待此類客戶2000人，每人每年在此度假村消費兩次計算，則中國需要1250個此類的度假村來滿足此類需求。

由此可以看出隨著中國經濟的快速發展，國民的生活水平得到了很大提高。加之政府實施一周雙休日制度后，國人休息時間大大增加，刺激了人們的旅游意愿，與此同時，人們消費能力提升，到風景區的度假酒店度假便成為熱潮。進入21世紀后，世界旅游產業的格局和結構也發生了一些重大的變化，變化之一就是以參觀旅游為主的傳統觀光型旅游活動將讓位于以休閑、放松、康體、娛樂為目的的度假旅游。在這種背景下，為人們的度假旅游活動服務的度假酒店將前所未有的蓬勃發展。“度假時代”的到來為“度假酒店”的發展提供了廣闊的空間。

參考文獻：

【1】周建明，旅游度假區的發展趨勢與規劃特點【j】2003（9）

【2】蘭開鋒，唐國安，度假酒店酒店客房設計的文化性及異質性【j】2005（6）【3】靳國章，我國度假村發展中存在的問題及發展趨勢【j】天津商學院學報