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新任班組長對職工講話篇一

2019班組長工作匯報4篇

本文目錄

2018班組長工作

總結

20xx年以來，我隊認真執行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創新。現將前半年工作做以下總結

一、加強管理，嚴明紀律，安全生產。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態;認真執行交接班程序，手交手，xxx口，雙人交接后簽才能離開。

二、加強學習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。

在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺悟，理論文化水平，及業務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。

三、

在我們班組，民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認真總結不足，提高工作責任心。

加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環節較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

上半年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規范職工行為。

下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。11月工廠班組長工作總結2018班組長工作總結（2）返回目錄

xx年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產。

三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善。

1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。

五、對設備進行技術改造。

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：

一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。(1)(2)(3)(4)(5)11月班組長培訓個人工作總結2018班組長工作總結（3）返回目錄

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。

這次的培訓內容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發;而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!

“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。

另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態。李開復先生也說過： “有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。

也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發我滿足了。

值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環節，無法得知的多道工序，流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。

兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業增產增收，從而創造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧!班組長的年度工作總結2018班組長工作總結（4）返回目錄

范文一

201x年已經過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標，指揮系統開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監督與指導，主要技術指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執行企業的各項管理制度，并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢，發現問題及時處理，組織協調生產運行。負責廠區水系統的監管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第一季度廠部實行了業務骨干的評定，增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創新專項活動——推動錦江事業進一步發展，我認真學習企業精神，積

極響應廠部號召，從思想上高度重視，落實中積極動員，認真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業所面臨的困難，從工作中找出新的發展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標和原則去調整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業競爭力的必然手段。也是企業穩步發展——科學行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理，現場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養提高，創造一個良好的工作氛圍，激發企業活力。

在安全管理上，我不斷學習總結經驗，制定出一套緊急停車預案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習。在11.9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統停車期間，我們也總結了一套設備停機的先后順序，不至于煤氣倒流。這經驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報，張貼宣傳標語，參與了交通安全全員大簽名活動。

在設備管理上，我定期檢查各臺設備的潤滑油位，干油泵的運行時間，油管是否暢通，電機運轉情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵，加強設備維護保養。

在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時親自去打掃現場衛生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細化管理，進一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。

范文二

一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以 “科學發展觀”思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量

繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，我并極時搶修外理，放假前，我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情

況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯系起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的經濟出現困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業充滿了信心。

四、班組建設，發揮班組長的帶頭作用

車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發生事故或發生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質，要求班組長不但能做好車間的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發揮車間模范帶頭作用。

五、抓好安全工作

強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產密切相關的要求：

1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。

5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產車間xx年無安全生產事故的發生，確保了安全生產。

六、節能，做好節約成本的工作

浪費的都是成本，節約的都是效益，想增加生產效益，就一定要抓好節能的工作，一、是要抓好用電，車間生產在訂單少的情況下，能用一臺機生產的，決不用兩臺機生產。

二、是要降低刀具的管理，針對刀具的管理我提出點要求。

1、目前刀具的損耗率一定要控制，車間使用的刀具損耗就要有所約束，誰超標誰受罰。

2、任何人在不履行出庫手續的前提下，不經過主管簽下，不得從倉庫向外領刀具，否則一律視為盜竊行為。通過這些方法，就可以降低了刀具的損耗。

3、提高物資的使用率，能修磨的堅決不允許扔掉，最大限度的提高刀具的使用效率，杜絕了浪費現象。

三、嚴格執行物資領取審批手續，有車間主管簽審批，班組長簽領取，用在哪、干什么作了都要標明，備注檢修項目的應當交舊領新。

四、從細節抓起，從小事做起，要求全體員工下班關窗戶、隨手關燈、下班前關閉電腦、不準隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習慣，杜絕浪費，從自身做起。

七、強化內業管理

為達到iso質量認證的工作標準，切實有效地完善各項工作記錄，及票據、文件的管理

工作，對各班組進行工作制定，并進行質量考核，對各班組的各項記錄進行不定時檢查，要求各項工作記錄準確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發現問題及時糾正，并對各記錄本進行妥善保管和存檔，各種文件有專人保管，統一領取，使得內業管理逐步走向完善。

八、不足之處

1、應該繼續加強管理理論知識學習,以提高自己理論素養,修養和企業管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司發展盡心盡責

2、對員工的思想教育工作不夠，導致出現了上下級的溝通不到位現象，一方面說明了員工的素質有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。

3、工作力度還不夠大，個別細小環節還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。

九、xx年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、狠抓“5s”與“iso”認證管理，確保各項工作順利完成。

3、重點做好員工技術培訓、崗位練習工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規程工作。

5、抓好節能降耗和設備檢查保養工作。

6、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，在xx年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情，以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧生產、和諧企業貢獻自己的全部力量。

以上是小編為大家整理好的范文，希望對大家有所幫助。

新任班組長對職工講話篇二

新上任工段長工作總結

剛剛過去的兩個多月時間，對我來說是一段極不平常的日子，我的內心經歷了巨大的變化，感覺自己的責任比以前大了許多，作為一名新上任的副工段長，我自覺轉換角色，積極學習業務，熟悉工段管理，以不辜負領導的殷切期望。

現就我這段時間的工作和學習向領導匯報如下：

一、虛心向老工段長學習，有不明白的問題及時請教，做好筆記，工作積極主動，已經大體熟悉了工段管理的基本內容，對車間的管理制度也有了更深刻的認識，能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題，充分樹立了為產品質量、為機臺服務的意識。

二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做，以做到心中有數；上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排，第一時間了解生產情況，并到生產機臺實地查看；同時注意做好交接班記錄。

三、基本掌握了mes和數采的使用，熟悉了排產計劃、工單等信息的使用，熟悉了運用mes進行產量查詢和設備點檢，能夠運用數采的先進手段進行實時監控，及時了解每個機臺的設備運行情況和生產、物耗情況。

四、對車間設備的總體情況有了一定的了解，對機臺的布局和對應關系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。

五、能夠綜合協調工段內的一些工作，做到早下通知，及時溝通，有備無患;同時也能協調好與相關部門工序的工作，做好溝通，協調一致。總之，工段的管理綜合性比較強，需要處理的事情很多，對人是一個很好的鍛煉。為了適應車間不斷發展的需要，在今后的工作中我還要更加嚴格要求自己,做到以下幾點：

一、進一步學習車間的業務流程，熟悉車間的各項規章制度和管理要求，在思想上和行動上與車間保持一致；根據不同時期車間工作重點的變化，做好預判，提前進行工作準備；進一步學習工段管理的方式、方法，提高工作效率、效果。

二、做好和領導的溝通交流，及時匯報、反映有關情況，為領導決策服務。

三、充分了解每一位員工的特點、近況和家庭情況等，以便及時準確地對工作做出合理安排，為車間生產經營服務。

×年×月×日

新任班組長對職工講話篇三

工作計劃 1.2.3.4.盡快進入角色，開展招聘，選拔，等工作

搭建銷售部門框架，根據公司制度及流程注入團隊精神的培養 在一周時間內完成員工配置

做好新員工培訓工作，組織，協調，根據實際情況，對新員工進行培訓，盡可能統一培訓，節約時間成本

5.新業務人員銷售前要學習的企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做！

6.有效培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中提高效率，為公司盡可能節省人力，物力和財力

7.對業務人員銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程工作有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的，積極向上的工作氛圍。8.業務人員的工作匯報都要按照制度，程序有序進行

培訓

1產品，功能特點，賣點

2公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，銷售技巧，案例等（高寧，朱衛娟，董黎）

3做業務的基本知識和公司規章及要求 4新老業務員的交流，實戰模擬 培訓考核

1培訓進度基本按照上面順序，也可適當交叉 2培訓時間：在一個星期內完成3培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進行

4做業務員工作分配，讓他們清楚該干什么，和新老員工進行溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況（每日客戶資料查找，員工客戶統計表，出入登記表）

5業務人員工作安排

6區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不做重大調整

7確定工作目標：老業務要知道他下一步要干什么。新業務要讓他學會收集客戶，并幫助篩選確定重點

8:準備工作;進行戰前動員會議（培訓結束后，工作前），為業務人員準備好資料，內部通訊錄等

9制定，完善售后服務工作和措施

新任班組長對職工講話篇四

新上任工段長工作總結

剛剛過去的兩個多月時間，對我來說是一段極不平常的日子，我的內心經歷了巨大的變化，感覺自己的責任比以前大了許多，作為一名新上任的副工段長，我自覺轉換角色，積極學習業務，熟悉工段管理，以不辜負領導的殷切期望。

現就我這段時間的工作和學習向領導匯報如下：

一、虛心向老工段長學習，有不明白的問題及時請教，做好筆記，工作積極主動，已經大體熟悉了工段管理的基本內容，對車間的管理制度也有了更深刻的認識，能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題，充分樹立了為產品質量、為機臺服務的意識。

二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做，以做到心中有數；上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排，第一時間了解生產情況，并到生產機臺實地查看；同時注意做好交接班記錄。

三、基本掌握了mes和數采的使用，熟悉了排產計劃、工單等信息的使用，熟悉了運用mes進行產量查詢和設備點檢，能夠運用數采的先進手段進行實時監控，及時了解每個機臺的設備運行情況和生產、物耗情況。

四、對車間設備的總體情況有了一定的了解，對機臺的布局和對應關系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。

五、能夠綜合協調工段內的一些工作，做到早下通知，及時溝通，有備無患;同時也能協調好與相關部門工序的工作，做好溝通，協調一致。

總之，工段的管理綜合性比較強，需要處理的事情很多，對人是一個很好的鍛煉。為了適應車間不斷發展的需要，在今后的工作中我還要更加嚴格要求自己,做到以下幾點：

一、進一步學習車間的業務流程，熟悉車間的各項規章制度和管理要求，在思想上和行動上與車間保持一致；根據不同時期車間工作重點的變化，做好預判，提前進行工作準備；進一步學習工段管理的方式、方法，提高工作效率、效果。

二、做好和領導的溝通交流，及時匯報、反映有關情況，為領導決策服務。

三、充分了解每一位員工的特點、近況和家庭情況等，以便及時準確地對工作做出合理安排，為車間生產經營服務。

四、時刻不放松對自己的要求，始終保持謙虛謹慎的工作態度，牢記“＊＊＊＊＊＊＊＊的敬業精神”，不斷加強學習，力求創新，為車間、企業發展貢獻自己應有的力量。

×××

×年×月×日

新任班組長對職工講話篇五

新公司上任工作計劃

第一周計劃

工作重心：展開摸底行動，了解掌握整個公司的基本狀況：包括人事人員情況，技術力量、能力與水平；營運狀態；經營方向與思路；發展策略，企業文化。

新的工作場所、新的上司、新的員工和新的這些新環境對任何人來說不可不是一個挑戰。快速適應是一種能力也是作為經理人的一種要求，了解自己直接領導的員工，清楚他們的能力、優點和缺點，工作能力和工作態度，才能快速地適應新環境，才能以積極的心態，充滿自信地面對挑戰，才能有效展開溝通，制定工作方案，改進策略。

識人，用人是管理的重要工作之一。識人是為了用人，用人重在賞人，懂得欣賞人才的優點，運用人的長處，發揮認得長處，挖掘人的潛能。只有對人才充分了解，才能有效有法地使用人才。只有詳細了解公司人力資源，智力資源，才能制定行之有效的經營管理策略；才能實施卓有成效的管理監控措施，如此，才能確保公司日常運作有序高效，確保各項工作有條不紊地進行。

1.熟悉環境，人事人員摸底行動，1.1查看人事檔案，了解公司中高層人員的知識和經驗基本情況。

1.2走訪各部門，觀察各部門工作現狀；從人員的工作情況、生產現場、辦公場所來體味各部門的管理水平；現場狀況、人員的工作紀律、工作效率，最能折射出該部門領導的管理水平和能力。

1.3召開座談會：一對一的單獨會談。會談內容主要是會談對象的工作經歷與經驗，個人的能力擅長，對公司現狀，對公司文化和運作的意見，是否有建設性的想法；對其部門的現狀是否能看到不足，是否有好的改善措施與設想，對自己部門工作是否有長遠規劃。1.4非正式接觸：利用工作之外的時間，非正式接觸交流，考察各部門領導的溝通能力，和其他潛在能力，增進個人情感交流，有利于取得工作上的支持與配合。

通過上面四種方式了解各部門領導的個人能力，個性特征，從而掌握公司人力資源，智力資源的總體構成，考究是否與現在經營運作需求相適應，能否滿足公司現在及未來的經營發展需要，以便以后向總經理提出人力資源策略性意見，便于以后工作開展制定有針對性的措施，處理日常事物務中有區別地采取相應的溝通方式。

2.了解公司營運和生產運作流程與程序、流程與程序。

2.1查看公司運作程序文件和iso體系文件：了解公司的體系建立的情況，運作程序規范程度；文件的規范與完善與否，透露出公司的管理水平，反映公司運作是否有序，一個雜亂無章的公司是肯等沒有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運作，事物處理的法律依據。擁有比較規范完整的程序文件并如是執行，是企業走向規范發展的第一步，是公司可持續經營的基石。2.2 實地調查程序文件，iso體系文件執行情況，實際運作與文件是否相符，是否存在說的和做得風馬牛不相及。不相符的程度，或切實執行的程度。為以后的工作開展提供策略依據。

3.了解公司的發展歷史，技術積累與技術力量情況：

3.1主要了解現在的研發團隊的人力資源情況，工作經驗情況，產品研發發展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導性文件的規范程度，可操作性，實用性。過程控制文件的規范齊備程度、實施的有效性、可執行性。

4.了解公司產品的客戶和銷售市場分布，把握公司經營走向。主要通過與總經理和銷售人員的交流，查看接受的訂單情況來獲悉。為以后公司制定市場策略，經營方向，戰略布局提供策略意見。

第二周計劃

工作重心：進入生產現場細心觀察，調查了解生產過程控制與產品質量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環節。尋找與外企、同行一流企業的差距，與規范化管理，精益（生產）管理的差距。

1.身臨問題發生的現場，考究生產運作中發生的問題。 2.車間生產狀況摸底：

2.1查看以往的生產報表記錄，了解日產量、生產力、人均產出率、合格率、生產能力，年度月度產出等生產情況；

2.2生產車間觀察：現場勞動紀律，員工工作效率，半制品，物料臨時性存放搬運的措施與方式，車間布局的合理性和便捷性與否，了解現場6s管理與看板管理，文化墻的建設情況。

2.3細心觀察員工的操作，調查員工的質量意思。甚至可以“放蒼蠅”（不良品放流水線），觀察員工的反映便知一二。

2.4過程控制的了解：員工作業是如何進行指導的，有無標準化作業，過程工藝有無標準，過程控制有無標準，過程有無可靠性控制方法和手段。關鍵崗位管理如何，關鍵工序控制怎樣。

2.5生產異常現場處理的了解。時候有異常快速處理機制，有快速處理團隊。

2.6生產設備配備情況，配備的數量與精度，設備維護保養執行得如何，有無有效的點檢制度并執行，有無tpm的培訓，操作的安全性，有無規范的操作規程并執行到為。工裝夾具配備如何，工裝是否有質量保證能力，離精益生產的防錯功能工裝有多大差距。

3.產品質量管理摸底： 3.1查看以往和現在的質量報表，了解質量問題集中出現的情況和車間生產的質量表現，查看報廢率，不良率，一次合格率水平。

3.2實驗室裝備情況了解：安規測試、常規測試、工況測試、特性測試、環保檢測等需要的設備配備如何

3.3產品與零部件的質量控制情況：零件檢測控制方法和手段，產品出廠前主要經過了那些檢測，實施了那些檢測和控制手段。

3.4計量器具與檢測設備的管理情況：檢測工具與設備管理制度，有無定期校驗與鑒定管理，能否保證檢測數據的可靠性。

3.5有無致力改善和提高生產過程質量輸出的穩定性和一致性。有無有效生產過程質量控制稽核制度并執行落實。產品的首檢，巡檢、終檢有無實質性起到作用。

4.物流供應系統管理摸底：

4.1了解訂單執行整個過程，尋找定單執行的過程障礙。

4.2了解生產計劃的制定與執行情況，了解生產計劃與進度的吻合程度。計劃和進度變更的頻度及根由。

4.3了解采購管理：目前采購的前置期，現有采購政策與方式；采購的應急能力；供應商的分布，供應商供應能力與水平；供應商配合合作程度；采購作業的有效性和及時性。4.4了解倉儲管理：目前庫存政策，倉儲數據的可靠性，物料查找的便利性；倉儲與車間生產的供貨方式，配合力度；呆滯物料處理措施；

生產過程的穩定性，質量產出的穩定性和一致性，主要依靠行之有效的工程工藝技術，執行到位的環環相扣的監控程序作保證。同時涉及到源頭的輸入控制，源頭控制主要分兩塊：其一是公司內部產品生產源頭，就是產品的研發，產品是否有可靠的質量設計，產品結構與功能除了能滿足客戶要求外，能否適用現有的生產設備工藝能力，能否滿足生產上質和量穩定輸出要求。這需要通過有效的試制驗證。許多民營企業常出現的毛病就是試產驗證只是走過程，沒有實質性起到生產質量穩定性的預防保證作用，甚至有的產品剛研制出來，便要匆匆投產，應急訂單。這其中可能有諸多因素，我想不可排除之一的因素是開發的速度，沒有展開開發的同步工程技術管理。其二，是原材料供應的質量穩定性和一致性的管控。常見一些采購與iqc老抱怨供應商這也不是那也不如意，仿佛天底下就沒好的供應商。我們應當反思的是：當初供應商選擇與評估的是否做到位，還是公司的供應商政策與策略有問題，這才解決這個源頭控制的根本。

因此，我認為建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運行機制，是公司規范運作的基礎。

第三周計劃：

工作重心：制定改進方案書，爭取公司主要領導層的達成共識；未能達成共識的制定培訓方案。1．通過對公司情況的了解，編制改進方案書：

2．改進方案書呈報總經理：與總經理溝通，在改進方案與措施上取得一致意見的制定實施計劃。實施改進需要的支持與保證需求。考慮可能面臨的障礙。

3．與個部門領導探討改進措施：通過單獨的一對一的方式，征詢直接下屬對其部門及公司改進意見。沒有建設性意見，鼓勵其思考，并確定再次會談的時間。對有個人觀點的，并與改善方案書相同或異曲同工的，進步探討可能遭遇的障礙與阻力。

4．制定培訓大綱與教材，制定培訓計劃：培訓大綱主要是針對現狀培訓大綱主要是精益生產和精益管理的教材和涉及改善方案中的內容一些教材。

第四周計劃：

工作重心：確定改善方案與管理目標。

1．組織召開首次正式工作會議：通過單獨溝通工作的鋪墊，組織召開與直轄各部門的領導會議，邀請總經理參與，會議主要宣導本人的管理風格，管理思想，工作思路。進行工作方法上的工作溝通。會議要求各部門會后提交自己的工作思路，管理思想，改善建意與措施。2．收集各部部門（中高管理層）改善意見書：讓管理層的認識到這是公司的要求，非我這新來者個人要求，避免改善方案形成孤立的局面，有利于消除一定程度上障礙與阻力。3．公布改進方案：在中高層管理人員的意見書收集完后，召開管理擴大會議（含一線管理人員，文員等），以公司的第五周計劃：

工作重心：實施培訓，達成管理共識，思想共識。

1．培訓前思想動員會議：培訓的目的與完成培訓基本要求。2．選定培訓方式：根據公司生產任務情況，選擇培訓方式

2.1分部門輪換式培訓：不利于各部們的培訓交流與溝通，但有利于處理各部門日常事物，保持生產正常運作。適用于生產忙季。

2.2集中封閉式：有利于部門管理者之間交流與溝通，便于形成管理共識，統一管理思想。適用于生產淡季。

3．跟蹤和收集培訓心得：要求參與培訓人員必須提交學習心得，與實踐方案。第六周計劃：

工作重心：組織變革小組，制定變革方案并展開管理變革，1.融入日常管理，坦誠胸懷，與直接下屬建立信任，管理平穩過渡。

2.觀察調研，選定合適人才，組織成立變革小組：變革小組成員要求選用，富有工作激情，改善意思強烈的人員，并有方案涉及的部門之負責人。

3.制定變革小組行動方案與進度甘特圖，并落實實施。

第七周計劃：

工作重心：推動變革小組的工作，展開具體措施，并跟進結果，檢討并修正推進行動。1.跟進變革的措施，解決生產運作中的障礙，確保生產運作順暢有序。2.每天進行變革小組工作小結。

3.建立生產質量問題日清制度：對生產中的常見問題和每日主要問題進行當日處理，制定改善措施并落實跟進。

第八周計劃：

工作重心：制定并實施基礎人員精益思想培訓，推動全員改善行動，建立全員提議案制度。

1． 組織制定一線員工精益生產培訓計劃：

2． 建立和推動全員提議案制度：根據議案執行后的成效設立獎勵等級。刺激和激發全員改善的動力。

3． 主動引導提議案：各部門每日收集議案，定期匯總上報。4． 設立議案箱，開拓言路：便利各級人員提各種建意與意見。

5． 推動公司文化墻建設：將改善成果，與公司管理理念，經營剛要，管理制度等公開與文化看板，達到目視管理效果，形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤物細無聲”的方式植入公司在職員工的腦海。

新任班組長對職工講話篇六

班組長工作匯報格式大全

班組長是企業的細胞，也是企業的基礎，離開班組，專業化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員，班組長在班組工作中的作用十分關鍵。因此，班組長做好班組專業化的工作具有非常重要的意義。

班組長工作匯報格式

班組長要做好班組的專業化工作，必須做到“三會”，即會說、會寫、會做。

1.會說?

班組長在管理理班組內部工作時一定要會說，其體表現在：

(1)開班組會議時會說。

在班組會上，班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準備，如就會議內容與班組員工交流要點，或在工作薄上記下會上講話要點。

此外，班組長還要訓練自己講話的技能，學習點式講話，即說要點。因為一般班組的議比較短，需要安排的具體工作很多。所以，班組長講話必須有條理，突出重點。

(2)與班組成員溝通時會說。

班組長 在與員工進行交流、溝通時，尤其是員工犯了某種錯誤時，不要直截了當，而要找一個好的切人點，這樣雙方交流起來會比較自然，氣氛也不會尷尬。

在交流中，班組長要以情動人、以誠相見，這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導員工，用詢問的方式引出員工的想法，了解其立場、需求、愿望，這樣可以有效引導談話，營造比較自然的談話氛圍。

班組長還要注意傾聽，給員工展示自我、成就自我的機會，使員工產生一種滿足感，其配合意識和參與憊識就會被調動起來。

在溝通時，班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現在一些年輕的員工都講求個性，溝通的方式可以多樣化，例如通過他們喜愛的qq, msn等腳天工其進行溝通，讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。

(3)向領導匯報時會說。

班組長需要定期向領導匯報本班組的一些情況，這就要求班組長掌握一些匯報技巧。

在匯報前，班組長要把匯報的內容以提綱的形式列出，列提綱時盡最用標題形式把邏輯關系表示清楚，這樣匯報時才有條理;還要充分準備，匯報時才能從容自若。

班組長向領導匯報時應簡單扼要，不要拖沓冗長。需要注意的是，在總結成績的同時，一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領導喜歡好大喜功、不切實際的人。

2.會寫?

(1)會寫工作計劃和總結。

班組長對班組工作的管理職責必然要求其對工作進行計劃和總結。班組工作計劃做得好，工作才能有條不紊地開展。總結做得好，則能夠讓上級看到班組的成績，讓班組得到應有的表揚，員工的士氣可以受到鼓舞，從而更有利于班組工作的開展。

(2)會填寫班組的各種報表。

規范、標準地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多.班組長要注意各種報表的不同設計格式，使班組報表更加適合記錄的需要。另外，班組長不但要自己會填寫報表，還要指異班組其他員工正確填寫報表，提高其填寫報表的能力。

班組長應匯集班組齊種報表中反映出來的問題，并且找到有針對性的解決方案。只有這樣，班組報表才能在班組工作中真正發揮作用。

3.會做?

“已所不欲，勿施與人”，要求別人做到的，首先自己要做到。對于班組工作，班組長要帶頭干，帶動員工工作的積極性。班組長應是在專業內有較豐富實踐經驗和較全面理論知識水平的業務骨干，對其管轄范圍內的工作應該做到技術知識精通，對設備的工作原理、技術要求和設備的檢修質量、運行狀況等都要有全面的了解和掌握。

班組長要率先掌握先進技術，提高自身的技術水平，然后把自己掌握的技術和經驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業務指導、言傳身教以及組織班組成員互幫互學的形式，努力提高班組成員的整體技術素質，打造名副其實的技能型、創新型班組。

在生產管理過程中，班組長應該能夠迅速排除班組生產過程中的安全隱患，能夠迅速解決班組生產中、工藝技術上遇到的難題。

班組長工作匯報格式

為推動班組長協會xx年工作的順利開展，2月8日，公司工會于股份公司617會議室召開班組長協會工作匯報暨xx年班組建設工作思路研討會。公司黨委副書記、工會主席、紀委書記鄧先山出席了會議，公司工會辦公室成員以及班組長協會主要成員代表參加了會議。

班組長協會工作匯報

首先，班組長協會就成立以來的主要工作思路以及工作成果進行了匯報，主要匯報內容如下：

整潔微行動

班組長協會輔助工會完成了xx、xx年度“整潔”微行動的方案制定、活動推廣工作。為將“整潔”微行動進行有效分解，班協組織開展了“講一堂課、走一個現場”、“我發現、我解決”、工裝工服風采展示等活動，并在活動過程中細化完成了方案解讀、系列活動策劃、成果考評等工作。

整合優勢資源

班組長協會輔助工會策劃了xx、xx年度的“班組長訓練營”活動，并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓班”、“廈門太古集團學習”、“上海浦東機場班組建設學習”等多次學習活動，從理論到實踐為班組長提供多樣化學習機會。此外，班協發揮各部門一線班組交流平臺作用，組建各班組優秀人才參加公司“創新大賽”，并取得優異成績。

班組建設服務中心

在班組建設為公司中心工作服務的思路的指導下，為引導一線班組提煉安全、服務文化，增強安全、服務意識，班組長協會相繼開展了“主動安全5s”、安全海報展示、“真情服務5s”、“班組之美我來拍”等活動。期間有20個班組提出了安全口號，12個班組參加了安全海報展示活動，18個班組提出服務口號，33個班組參加了“班組之美我來拍”活動。

打造宣傳平臺

班組長協會以“班組長之家”微信公眾平臺為載體，陸續推出多個系列的展示、評比活動，宣傳一線班組，擴大平臺影響力。自平臺成立以來，總關注人數達1059人，共推送289篇文章，總閱讀量超過15萬次。此外，班協積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道，與《中國民航報-國門空港》達成合作，開辟“班組現場”專欄，提升一線班組宣傳力度。

持續優化考評機制

班組長協會將考評細則的優化工作作為每年的持續改進工作，每年都根據當年的工作重點、結合一線班組自身特點進行優化，力爭讓考評細則中的每一分都能直觀的反應出班組的實際工作。

團隊自我完善

班組長協會通過建制改革、修改協會章程、提出理事考核機制等一系列措施，保證了協會活力，確保每個人都能發揮應有的作用。此外，班協還致力于團隊培養，讓參加到班協工作中的干事都能通過付出得到鍛煉，有所收獲。

工作思路研討

隨后，參會人員進行頭腦風暴，就班組工作中存在的問題、對班協工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進行了深入的探討。

杜興元

班組建設工作中依然存在著很多問題與短板，例如班組建設基礎不牢固、班組信息不全面等問題。班協可以通過識別班組建設短板，以識別出的問題與短板為突破口，作為年度工作目標，筑牢基礎，可以讓班組建設工作更上一層樓。

其中，在完善班組信息方面，我們不僅要對各個班組的名稱、logo、口號等信息進行完善，還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人，建立專業技能人才庫，豐富班組文化底蘊。

楊晉

針對班組基礎工作不牢固的問題，可以從工會層面明確班組建制，建立數據庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺等活動，挖掘崗位能手，推薦這些人才參加集團甚至民航業內的技能競賽，提高首都機場股份公司班組的影響力。

趙辛

班組長協會已經以“整潔”微行動為主線開展了兩年活動，這條主線是否應該繼續進行下去?若繼續進行應該如何鞏固“整潔”微行動的成果?如何創新活動內容以固化習慣進而達到養成素養的目的?這都是亟待解決的問題。

李璇

班組長協會從基礎工作到服務中心功能，每一年在主線上都有新成果，希望我們能夠層層遞進，為班組建設做好服務工作的同時，也能做好服務中心工作，讓班組建設更好地對接安全、服務等公司的中心工作。

孫寧

班組長協會就像一個創業團隊，這里沒有領導，只有創業領袖，這里也沒有同事，只有合作伙伴。我們在更加自由的環境下向著目標不斷前行。

常軍

成立至今，班協組織了很多很有針對性的工作內容，有效地將班組建設的指標落地，并且帶出了一批優秀的基層班組長隊伍。xx年班協的工作可按照“問題導向”原則，進一步挖掘班組建設工作、“整潔”微行動中存在的問題，提升工作短板，提高工作效率與效果。

領導總結與建議

在聽取班組長協會的工作匯報以及參會人員的討論后，鄧副書記對班協的工作提出了寶貴的意見與建議。

鄧副書記首先對班協的工作以及工作人員的付出表示了認可，并表示班協實現了成立的初衷，成為了建設者與參與者鍛煉的平臺，是班組建設的助推器。

談到班組長協會應如何繼續發揮積極作用時，鄧副書記從有效激勵、自我更新、定期分享、對外交流、結對共建、資料存檔六個方面給出了答案。

此外，鄧副書記還指出應繼續深化“整潔”微行動，以人、場、物為突破口，促進班組的基礎工作，促進安全、服務工作的精細化，培養大家嚴謹、細致的工作習慣，提升大家的素養。同時，公司班組建設要進一步結合公司關心的工作、倡導的文化、追求的目標，將公司各項工作任務和目標落實到班組，夯實持續安全、品質運行、真情服務的基礎。

此次會議對班組長協會過去的工作進行了總結與回顧，公司為班協指明了未來的工作目標與發展方向。相信班協在服務班組建設的路上能夠創造更多精彩。班組長工作匯報格式

第一：會說

班組長在管理班組內部工作時一定要會說，其表現在：

1、開班組會議時會說。在班組會上，班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準備，如就會議內容與班組員工交流要點，或在工作薄上記下會上講話要點。

此外，班組長還要訓練自己講話的技能，學習點式講話，即說要點。因為一般班組的會議比較短，需要安排的具體工作很多。所以，班組長講話必須有條理，突出重點。

2、與班組成員溝通時會說。班組長在與員工進行交流、溝通時，尤其是員工犯了某種錯誤時，不要直截了當，而要找一個好的切人點，這樣雙方交流起來會比較自然，氣氛也不會尷尬。在交流中，班組長要以情動人、以誠相見，這樣員工才愿意說出自己的真心話;

還要注意引導員工，用詢問的方式引出員工的想法，了解其立場、需求、愿望，這樣可以有效引導談話，營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽，給員工展示自我、成就自我的機會，使員工產生一種滿足感，其配合意識和參與意識就會被調動起來。

在溝通時，班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現在一些年輕的員工都講求個性，溝通的方式可以多樣化，例如通過他們喜愛的qq、微信等聊天工具進行溝通，讓他們感覺你很親切，平易近人，也樂于與你交流。

3、向領導匯報時會說。班組長需要定期向領導匯報本班組的一些情況，這就要求班組長掌握一些匯報技巧。在匯報前，班組長要把匯報的內容以提綱的形式列出，列提綱時盡量用標題形式把邏輯關系表示清楚，這樣匯報時才有條理;

還要充分準備，匯報時才能從容自若。班組長向領導匯報時應簡單扼要，不要拖沓冗長。領導事務重多，沒有時間聽長篇大論;領導大多也有在基層工作的經驗，所以班組長匯報時只要點到為止即可。

需要注意的是，在總結成績的同時，一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領導喜歡好大喜功、不切實際的人。

第二：會寫

1、會寫工作計劃和總結。班組長對班組工作的管理職責必然要求其對工作進行計劃和總結。班組工作計劃做得好，工作才能有條不紊地開展。總結做得好，則能夠讓上級看到班組的成績，讓班組得到應有的表揚，員工的士氣可以受到鼓舞，從而更有利于班組工作的開展。

2、會填寫班組的各種報表。規范、標準地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多，班組長要注意各種報表的不同設計格式，使班組報表更加適合記錄的需要。

另外，班組長不但要自己會填寫報表，還要指導班組其他員工正確填寫報表，提高其填寫報表的能力。班組長應匯集班組各種報表中反映出來的問題，并且找到有針對性的解決方案。只有這樣，班組報表才能在班組工作中真正發揮作用。

第三：會做

“已所不欲，勿施與人”，要求別人做到的，首先自己要做到。對于班組工作，班組長要帶頭干，帶動員工工作的積極性。

班組長應是在專業內有較豐富實踐經驗和較全面理論知識水平的業務骨干，對其管轄范圍內的工作應該做到技術知識精通，對設備的工作原理、技術要求和設備的檢修質量、運行狀況等都要有全面的了解和掌握。

班組長要率先掌握先進技術，提高自身的技術水平，然后把自己掌握的技術和經驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業務指導、言傳身教以及組織班組成員互幫互學的形式，努力提高班組成員的整體技術素質，打造名副其實的技能型、創新型班組。

在生產管理過程中，班組長應該能夠迅速排除班組生產過程中的安全隱患，能夠迅速解決班組生產中、工藝技術上遇到的難題。在一線班組中不難發現這樣的現象，一個原本凝聚力和戰斗力都很強的班組，換了一個新的班組長，很快就“天上地下”：人心動蕩、士氣低落、業績下滑、表現不佳。

而一個原本班組氣氛欠佳，業績較差的團隊，換了一位新的班組長后，異軍突起。同時，一個被班組長認為“朽木不可雕”的員工，卻在換了一個新的班組長后，迅速成為骨干。

第一問：我給目標了嗎?

每個人都有自己的理想和目標，作為“上頭”要了解下屬的思想和想法，當其目標同團隊目標一致時，要積極鼓勵和支持其努力實現;當其個人目標不明確或與團隊目標不一致時，要用團隊目標引導和影響下屬，樹立與團隊一致的目標，為團隊目標而努力工作，以團隊目標實現作為個人價值的實現。

同時，可能不同階段的子目標是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標也是不一樣的、分層的，作為班組長，要學會分層引導，并幫助他們制定符合自身實際的目標理想，并且統一于團隊每一階段目標之下。只有這樣，才能最大限度地調動個人積極性，個人和團隊才能共同發展。

第二問：我給方法了嗎?

班組長在管理中扮演著另一個重要角色是：教練。常常看到有些班組長在遇到員工有錯時，采用的方法是：

1、批評!批評!2、批評，但怕傷了他的心，肯定一下。3、責問：你不應該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!

可是，有的時候我們想一想，員工的錯有可能是意識方面的，也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現呢，這個時候就要靠班組長“教”和“練”。

“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚，做不好改善”、“檢查和輔導”，方法簡單，但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。

第三問：我給犯錯的機會了嗎?

關于錯誤，通常有兩種主要的觀點：

1、你，不要犯錯，大家都不能犯錯。

2、你，可以犯錯，但是不要重復犯錯。

有預測一下兩種觀點指導下的班組長的工作開展。第一種，不能犯錯，結果員工可能在想：不能犯錯，那少做就少錯了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動了。久而久之，班組的工作積極性會持續下降。

第二種，可以犯錯，但不要重復犯錯。給員工犯錯機會。等于給員工打一個愿意“試驗”的強心針。員工積極性會有所提高。但前提是班組長要加以引導，減少低級錯誤的發生概率。

俗話說“吃一塹，長一智”，失敗的教訓比成功經驗更重要。優秀的班組長敢于、善于給下屬機會，并勇擔責任，不怕其犯錯，這是優秀管理者打造優秀團隊的關鍵。

第四問：我給他鼓勵和支持了嗎?

每一個人在做一件事情的時候，特別是一件具有挑戰性的工作時，恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄，這個時候就特別需要有一個人，甚至是有一個人帶著一個團隊在背后默默地給他力量。

如果一個員工總是做不好事情。想一想，我給予他正面的反饋了嗎?我鼓勵他了嗎?當他有需要幫助的時候，我幫助他了嗎?他能感受到我的支持嗎?

第五問：我給他做榜樣了嗎?

在做基層班組長的培訓時候，到一線去做調研時，問到普通員工，班組長在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優秀”、“能管得住我”、“我會干的，他都會，我不會干得他也會”、“有事就找他”……

不難發現，你的水平決定著團隊的水平。因為員工覺得你是他們之中最優秀的，所以你是他們的“頭”。

榜樣的力量是無窮的。做為班組長，多問問自己，我做榜樣了嗎?我學習了嗎?我嘗試用新的方法來解決問題了嗎?

班組長如何

樹立威信“七字”

“威信” 顧名思義就是威望和信譽。企業的生產任務，在很大程度上要最終分解到班組長頭上，要通過班組長的工作來實現管理目標。那么，班組長怎樣來樹立自己的威信呢，下面幾點建議可供借鑒應用：

以“勤”出威

班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長，自己首先要積極進取，敬業勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，班組長一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。

以“德”立威

班組長要做好文明道德的表率。一個優秀的班組長除了在業務上做好表率外，其言談舉止還應自覺接受道德的約束。工作中班組長應該與組員和睦相處，主動幫助指導、鼓勵，說話言語文明，善待員工。

以“公”助威

班組長還要做好公正無私的表率。領導者與管理者的區別之一，就是管理者以實現企業目標為己任，以企業全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協調和組織班組的工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調動組員的工作積極性。

以“績”壯威

班組長是實干的，理所當然在公司管理體系里是“實力派”。

以“會”生威

不能小看班前班后會的作用。它的一個主要作用就是搭建統一指揮、實施管理的有效平臺。

以“檢”長威

班組長要根據公司的質量與衛生標準或要求，學會檢查、善于檢查，勇于檢查。

以“情”帶威

班組長在管理中要堅持以理服人、以情動人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業任命授權的，但一個成功的班組長除此之外，還是組織內非正式組織的核心人物，她(他)們與員工是心連心的。

新任班組長對職工講話篇七

工作計劃

1.盡快進入角色，開展招聘，選拔，等工作

2.搭建銷售部門框架，根據公司制度及流程注入團隊精神的培養

3.在一周時間內完成員工配置

4.做好新員工培訓工作，組織，協調，根據實際情況，對新員工進行培訓，盡可能統一培

訓，節約時間成本

5.新業務人員銷售前要學習的企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什

么不該做及為什么做！

6.有效培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中提高效率，為公司盡

可能節省人力，物力和財力

7.對業務人員銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程工作有效結合；事后做好考核

和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的，積極向上的工作氛圍。

8.業務人員的工作匯報都要按照制度，程序有序進行

培訓

1產品，功能特點，賣點

2公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，銷售技巧，案例等（高寧，朱衛娟，董黎）

3做業務的基本知識和公司規章及要求

4新老業務員的交流，實戰模擬

培訓考核

1培訓進度基本按照上面順序，也可適當交叉

2培訓時間：在一個星期內完成3培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進行

4做業務員工作分配，讓他們清楚該干什么，和新老員工進行溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況（每日客戶資料查找，員工客戶統計表，出入登記表）

5業務人員工作安排

6區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不做重大調整

7確定工作目標：老業務要知道他下一步要干什么。新業務要讓他學會收集客戶，并幫助篩選確定重點

8:準備工作;進行戰前動員會議（培訓結束后，工作前），為業務人員準備好資料，內部通訊錄等

9制定，完善售后服務工作和措施