在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文1

實習的經歷給了我很深刻的體會。我們獨自在外的生活和工作，雖然看起來是離開學校的獨立經歷。但如今再回頭看，其實實習也不過是一次在名為“社會”的課堂上的學習而已!

這幾個月的時間里我在社會的實習經歷中成長了很多，對于自己今后的方向，也有了很多的了解。

體會這些在社會中的經歷讓我對自己的專業和能力都有了更大的信心!在此，我也對自己在近期實習中的成長情況做自我鑒定如下：

一、實習的思想進步

在實習的經歷中，我體會到了校內和校外環境的差別。在學校內，我們始終是學生，面對錯誤，也只是考慮如何去改進，和提升自己。但在真正的工作的上，我們卻已經不知不覺的成為了一名工作者!盡管負責的是的實習崗位，但仍要重視“責任”!

在這次的實習崗位上，也正是因為有了對責任的認識，我才能有如今的進步，才能認識到社會和校園的不同。

二、工作的技巧和能力

自從實習的工作正式的開始之后，我首先就開始在工作中跟隨領導的的培訓開始學習崗位的規定和要求。

對我而言，這份培訓雖然教導的十分的基礎，但卻有許多“新奇”的工作技巧，這些都是前輩們在實際的工作中磨練出的實際方法，所以在工作中也特別的使用。在學習了些基礎后，我就開始積極的鍛煉，并逐漸開始了正式的工作。

后來的工作中，我的工作能力開始漸漸提高，除了對這些基礎的知識運用的更加熟練，也同樣在工作中摸索出了適合自己的方式，大大提高了我的工作效率，讓我在工作中取得了更好的成績。

三、生活的獨立

而在獨立的生活中，我積極的融入了社會的環境中，以為本身的性格十分好動，獨一生活中的事情我也一直很上心，很快就適應了在外的生活。

如今在生活方面，我不僅能嚴格的管理好自己的作息和生活，保證在工作不會出現遲到等問題外，我還在生活的空閑了認識了很多鄰里朋友，了解了許多事情。

通過實習的生活，我大大的加強了自己的獨立能力，并能處理好生活中的各種瑣事。如今的我也再不是過去什么都不懂的大學生了。

雖然現在的我還有很多的不足，但我會繼續續努力，讓自己在社會的道路上積極前進，取得更大的成績!

2022年大學生實習工作自我鑒定范文2

20__年3月5日，我來公司實習2個月。剛來到公司的時候，覺得很新鮮，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。在這種環境下，我就開始了我的實習生活。因為公司在發展階段，而我又是新來的，所以所做的工作就相對比較雜而多。可是，我一點也不害怕，因為我是抱著學習的態度來的，工作多一點沒關系，會很充實的!

____年3月5日，我來公司實習2個月。剛來到公司的時候，覺得很新鮮，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。在這種環境下，我就開始了我的實習生活。因為公司在發展階段，而我又是新來的，所以所做的工作就相對比較雜而多。可是，我一點也不害怕，因為我是抱著學習的態度來的，工作多一點沒關系，會很充實的!于是，帶著這種朝氣，翻開了我工作的新一頁。以下就具體說說我的工作吧：

我們的部門是代理雜志的，所以我工作的一部分內容就是定期聯系雜志社收取雜志，然后把取來的雜志寄給客戶。這個工作最頭疼的就是要經常打電話，打電話?看起來很容易的一件事，可是實際操作起來卻沒有那么簡單!就比如，我對剛剛接手的工作不熟悉，所以有時候一件事要打好幾個冤枉電話，弄得對方都會煩，而且，有時候，自己很禮貌的和對方講話，而對方的態度卻極其惡略，很沒素質!而作為我，工作的責任，還要忍耐的客氣的與對方進行溝通。所以說心理上的、感情上的壓力與考驗都是在所難免的。不過，很高興，我堅持了下來。而且，還經常與同事進行溝通，尤其做業務的人員，因為他們就是打電話的天才，和他們談談經驗，大學生寒假實踐報告，長了不少見識。

第二個工作就是要把取回來得雜志進行分類，存檔。由于在我來之前這里沒有這樣的管理程序，所以需要我去開拓，而我，對于種類繁多的雜志和很多不熟悉的工作流程，覺得有些亂，無從下手。但通過我與部門經理的溝通，弄清楚他的意思，需要怎樣的工作，我就根據他的要求調整我自己的思路和工作方法。很快，我做了一些表格。針對不同工作，做了一些相關的表，比如，存檔的表，我就把雜志按行是雜志名稱，列是期刊號(24期)，分別把有的雜志劃上鉤，沒有的空著，就顯得一目了然了，哪期哪個雜志沒有，就很簡單了。經理對我的表格很滿意，并提出了一些更好的意見，為我的工作帶來了很大的方便。我也深深體會到，工作要動腦，動腦就會變復雜為簡單，要理論聯系實際，什么叫能力?這就是能力!能夠把一些東西真正運用到工作中去，幫助自己更好的工作。

第三個是媒體監測工作，記錄廣告的信息。這方面，應該是與我的專業知識聯系最近的。從前總是在書本上學廣告，如今是給你廣告，讓你去分析它，記錄它，用語言描述它。我覺得這部分工作，使我學到了一些書本上沒學過的東西。比如，一個很簡單的事，雜志廣告的版位和位置大小，什么封一、封二、封底和封面拉頁，什么扉一、扉二，彩插，什么通欄、雙通欄等等。開始的時候我總是分不清，但要勤問，不懂就問，能學到不少東西。還有一個重要的工作就是媒體發稿。簡單的說就是把客戶的稿件通過處理審閱，聯系一些網站的編輯，發稿。這個工作對于我又難度，因為我誰也不認識，沒有關系，沒有經驗，全靠我自己慢慢開拓!這也是讓我很高興得事，因為我可以從發一篇到可以發十篇，從發一些小網站到可以發一些大網站。雖然這不算什么，但對于我自己來說，就是一個進步!而且在發稿的這個過程中，我也看到了以前看不到的一些東西。從前我以為，編輯嘛，只要我的稿子好，就可以給編輯，他們不也正需要材料嗎?

可是，實際的狀況是，你不給人家錢就很難辦事，當然這是行情，整個社會都這樣，沒錢?——就別辦事了!可是我沒接觸過社會，雖然知道，但沒有體會過，而這次實習，接觸到了，也看清了社會的某些現實，覺得自己還是幼稚了。另外，還有許多零碎地工作，比如時常充當個“行政助理”，接聽電話，叫個快遞什么的，有時哪個部門缺人手，我也去充當一下勞務啦，這些都沒什么，因為學習嘛，經驗是用錢買不到的!在這兩個月的實習工作中，我也失誤過，比如，我把打的文件打錯字，說明我在這方面還有欠缺，還要練習打字，要認真檢查。我也委屈過，比如，明明這件事不管你的事，就是按照上級的意思辦的，但往往，由于某人的原因還是會涉及你，而我?解釋與忍耐。我覺得這些東西都很鍛煉人，鍛煉人的心理素質。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文3

首先通過本次實習，我感覺到不僅僅是在教育教學中，在社會生活中的各個方面，大事小事只有做好充分的準備。這種準備應當是多方面的：既要備自己，又要備他人;既要備事件提前，又要備事件滯后;既要備突發事件，又要備平平淡淡。只有做好充分的準備，才有可能走向成功。機遇總是垂青于那些有準備的人。

其次，通過本次實習，與人交際的能力，我自認為上升了一個臺階。第一堂課前，我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺，恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了，然后順利地講課。還有，就是當偶爾講錯時，我會拿“太緊張”當借口，這樣會緩和尷尬的氣氛。另外，我發現與我的指導教師交流的也很順利，這除了認真、坦誠的態度外，也與實習一個月練出的“膽量”密不可分。

再次，實習期間，我積極參與了高一籃球聯賽。這無疑在拉近師生關系上起到了關鍵的作用。球賽結束后，我們負責球員的后勤工作(打開水、買水)，雖然花錢不多，卻讓我們感到很快樂。最后，學生離開時，一句“注意安全”出自我的口中，我確實感到肩上的擔子不只是這一句話，而是語言無法表達得發自內心地對自己學生的呵護和關愛。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文4

過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文5

我是__大學市場營銷與策劃專業的學生，在將近畢業之際，我到__營業廳進行三個月的實習。在過去的工作三個月里、我的工作能力有了很大的提高、現將3個月來的工作做一個自我鑒定。

1、努力學習、不斷提高業務能力。在工作中、認真學習業務知識、不斷積累經驗、積極參加學習培訓、不斷充實自己;

2、遵章守紀。3個月來、自己在工作中做到不怕苦、不怕累、學習優秀員工的方法、認真完成了本崗位各項工作任務;

3、團結同事、共同努力。同事關系融洽、團結友愛、互幫互助、互相尊重;

4、由于自己工作經驗不足、在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗、服務工作做得不夠細致、這是我以后努力的方向。

本人自進入本公司工作以來、在各位同事的關懷幫助下、通過個人的努力和工作相關經驗的積累、知識不斷拓寬、業務工作能力取得了極大進步。(求職簡歷)

回顧過去的3個月、我認真學習營業的培訓、積極參加崗位培訓。全心全意、以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、為客戶提供優質服務、并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平、成長為一名合格的營業員。

經過三個月的實習，其中有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱。在領導及關懷與指導下、在各位同事的鼎力支持幫助下、我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力，我相信、我行、我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工、為__單位營造價值。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文6

短暫的金工實習塵埃落定了，自我也順利地完成了實習任務.實習雖然是結束了，可是內心卻依舊感到沉甸甸的自我明白了許多。

一個不接觸工廠，不接觸機器的工科人的經歷是不完整的，所以學校的金工實習課程就給我們供給了這樣的一種平臺，讓我們能充分的對工廠、對工具、對機器產生認知，進而了解和熱愛。

第一項，我們要進行最累一項工種—鉗工，教師告訴我們，鉗工是完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手本事的，一些機器加工不了的零件，都要由鉗工來完成。教師介紹了鉗工的各種知識，它作用廣泛，如切削加工前的準備，機器裝配前的準備，某些精密零件的加工等。我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，應當好好去體驗。同時教師也提醒我們要愛護工具，保護自我，列舉了以前一些學生所犯的錯誤導致的傷害。我們意識到金工實習不是鬧著玩的，要時刻細心。

在鉗工實習場地上安裝了許多臺虎鉗，用來夾各種工件。工作臺面下擺放著鋸、各種銼刀、直角尺等等。教師讓我們先熟悉下工具。我對鉗工還是很感興趣的，所以很興奮。可是我很快意識到要真正能夠掌握它，還需付出長久的努力。

鉗工實習在我看來最重要的要素之一是工具與身體有節奏地來回運動。

剛開始我們要鋸斷毛培，慢慢地我們開始體驗出巧勁如何用，看著鋸痕的加深，內心的喜悅驅除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工，由于我們這組鋸出來的面比較平，所以銼的過程并沒花費很長時間。可是在之后把圓柱體變成六面柱體的時候，還是很辛苦的。

鉗工還需要人的耐性。

鉗工第二次時我們用了一上午只干一件事——銼。由于一上午只銼，身體機械式地重復一件事，導致我們很痛苦。這是很考驗人的，這要求我們擁有一絲不茍的負責精神。鉗工不僅僅鍛煉我們的身體，同時錘煉我們的精神。

最終是劃線、打樣沖、鉆孔、攻絲、套扣，這幾項還是比較快的，但對我們這些剛開始接觸的人畢竟還是挺難的。劃線、打樣沖時注意不要歪了就行。鉆孔時是手動進給，用力不能太猛。攻絲套扣時應當先慢后快，才夠容易成功。攻絲時不可盲目加工，要注意螺紋深度。最終，我還用銼磨了一下毛邊。

最終一天交作品時，看到自我的作品心中的喜悅溢于言表。鉗工實習，充滿汗水，但我也從中學到了許多許多。

第二項是車床。教師為我們詳細的介紹各種刀具，工件，車床的相關知識，雖然這些知識對我們很陌生，但教師的耐心講解，讓我們開始產生了興趣，聽的也比較認真，因為這些知識是最基本最重要的，教師也強調了我們要注意安全，包括著裝，工作習慣等等。我們接下來按照分組，由不一樣的教師帶領進行各自的學習。

車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面，包括：車端面、車外圓、車臺階、切槽及切斷等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鉆頭等，常用設備為臥式車床。車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

應對著龐大的車床，我們除了好奇外，對它十分的陌生，教師給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則。我們逐漸熟悉車頭箱，進給箱，溜板箱，刀架等主要部件的控制，教師要求我們先不開動車床，重點進行縱橫向手動進給練習。要求到達進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續。到必須程度后可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止。經過幾次的訓練，我們已經熟悉了本項操作后教師讓我們每個人都進行了一次車端面工作。在工作前教師要求我們認真查看機床有無異常，并且在規定的部位加潤滑油，并再次強調工件、刀具要加緊，不用時不可隨意亂放，以防飛出。我自我感覺第一天所做的這些還是比較簡單。可是，第二天我們組比較失敗——只做出一個半成品。原因是我們對操作順序還是不夠熟悉。在車外圓時總會先停車后退刀，然后毛培表面會留下一條刀痕，導致失敗，這樣的操作也有損刀具。我們還在切斷時犯錯，由于計算數值錯誤，半成品近在咫尺，卻沒能得到。可是，人是會吸取失敗的教訓并總結提高的，所以，在第三天，我們組一上午就做出了六個成品!

當看到我們自我的作品得到滿分10分時，焦慮煙消云散，歡樂接踵而至。

數控的學習時間有點短，但經過教師的講解我們對其有了初步的了解。機械制造業的迅速發展與社會的提高促使數控機床的產生，數控機床是一種靈活、通用、高精度、高效率的自動化裝備。

數控銑床在數控機床中所占的比例很大。它對零件加工的適應性強、靈活性好，能加工輪廓形狀異常復雜或難以控制尺寸的零件。同時它的加工精度高，加工質量穩定可靠。編程簡單，我們實習時編了幾個程序并且上機床運行了下，發現機床對坐標的精度不是很高，畫正方形時如果從一個邊的中間開始，那么這個正方形不會閉合。這應當是機床的誤差。所以我對自我的程序進行了改動，讓它在正方形的頂點開始運動，這樣就能夠閉合了。所以編程時要注意刀位點、切入點等

可見，理論重要，可是實踐更重要!

數控車床的使用范圍是相當廣泛的。它主要用于軸類、盤類等回轉體零件的加工，編程比數銑的要麻煩些，畢竟數銑是用于平面，它是用于立體嗎!在編程時注意不可讓機床進給過度，否則對刀具傷害較大。數控車床的程序輸入比較簡單直觀。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文7

20xx年X月中旬，通過副院長的介紹，我來到《商報》時政新聞部，開始了我在校期間的最后一次實習——畢業實習。雖然這次實習沒有去年暑期實習那么幸運，可以親身體驗暗訪調查和國內一線門戶新聞網站對北京奧運會的采訪報道，但在為期三個多月的實習中，我作為隨行記者，成功對美國前總統卡特來武漢的相關活動以及中法文化之春開幕式等活動進行采訪報道，并對“輪椅天使”董明、武漢市“三八紅旗手”李漢薇、“漢正街儒商”陳永鎰等先進典型的事跡進行了相關的報道，起到了良好的效果。可以說，三個多月的實習使我長了見識、開了眼界、增加了閱歷，這次畢業實習使我受益匪淺!

帶我的記者望雋老師是武漢大學法學院的高材生，從事新聞工作已經有五個年頭，是一位優秀的戰線記者，主要跑省外事辦、市外事辦、省殘聯、市殘聯、省民政廳、市民政局、省政協、市政協、團省委、團市委、省市民主黨派和硚口區委區政府。

在四個月的實習中，望老師悉心教導，由淺到深、由簡單的新聞稿到深度調查性報道到報社的大型專題，逐步對我進行鍛煉，并相繼介紹一些通訊員和單位宣傳口聯系人給我認識，讓我放手自己發掘新聞線索，做一些新聞稿件，給我提供了很多鍛煉的機會，極大的提高了我的新聞業務能力。幾個月的實習，使我逐步熟悉了戰線記者的工作節奏、獲取新聞的渠道挖掘新聞線索的方法和都市類報紙新聞寫作的基本常識。下面，是我實習過程中的一些經歷和心得體會。

1、有幸見到美國前總統卡特，采訪法國駐漢總領事費勇。

因為是跑省市外事辦，所以我有很多機會對外賓來漢的相關活動進行采訪報道。20xx年1月15日，美國前總統卡特夫婦來武漢。因為外事辦沒有提前通知，所以，等我和望老師匆匆忙忙趕到湖北省博物館，在聽了工作人員介紹之后，才知道是美國前總統卡特來武漢了。我馬上意識到，這是一個大稿子，于是和望老師分工合作進行采訪，回學校后，我把采訪到的素材寫成稿子，傳給望老師，經過整理，我們寫出了《卡特伉儷逛省博夫敲鐘妻鼓瑟》，該稿件被新浪、騰訊、搜狐等多家媒體轉載。

20xx年3月8日晚上，中法文化之春開幕式在法國駐漢總領事費勇的官邸舉行。因為望老師還有其他采訪，于是這個活動就由我進行采訪了。在媒體記者提問時間，我對我所關注的一些問題對費勇總領事進行了采訪，并在會后和他進行了一些交流，雖然這些交流是在翻譯的幫助下實現的，但我和領事先生進行了很好的互動，這對進一步挖掘新聞事實起到了很好的效果。事后，我寫出了《中法搖滾音樂會6月漢口江灘奏響》的新聞稿。

2、千方百計，挖掘新聞線索。

戰線記者的新聞線索，除了由單位提供外，有很大一部分得靠記者自己挖掘。20xx年1月10日，湖北省20xx年全省殘疾人就業援助周活動在鄂州啟動，因為望老師有其他采訪，我作為隨行記者，獨自赴鄂州進行采訪。在啟動儀式現場，我發現殘疾人代表童亮挺有新聞價值，于是對他進行了采訪，并拿到他的QQ，以方便回去寫稿做補充采訪。事后，除了發表《“殘疾人就業援助周”啟動》這篇稿件之外，我還發表了有關童亮的報道《武大一殘疾畢業生"海投"數百簡歷難找工作》，該稿件被新華網湖北頻道轉載。

今年三月初，商報殘疾人通訊員張國旗寫了有關殘疾人劉迎春事跡的通訊稿，望老師派我對劉迎春進行采訪。因為劉迎春孤身制服兩個匪徒的事跡已經過去了十來天，完全沒有了時效性，沒有一個報道的切入點，但我在劉迎春家采訪的時候，發現他家“屋外下大雨，屋里下小雨”，通過采訪得知，這正是那兩個匪徒踩踏所致(劉迎春家比較貧困，住的是棚戶屋)。于是，我從下雨天劉迎春為家里“下小雨”而苦惱講起，帶出了他孤身擒匪的故事，該稿件于次日發表于《商報》。

3、搞好各方關系，不斷擴大新聞來源。

過年后，報社戰線調整，望老師開始跑政協和民主黨派。因為剛換戰線，所以一切包括通訊員網等都得重新開始建立。三月初，我和望老師第一次來到武漢市政協，負責宣傳的阮處長人挺好，熱心的幫我們介紹政協的相關工作以及媒體報道規律，并幫我們引薦了市政協提案處和信息處的負責人認識。在提案處，我們大費周折，才看到了政協委員的提案，從提案中獲得了一些新聞線索。經過和提案人聯系進行采訪，寫出了《江夏政協主席呼吁打造中山艦大旅游圈》、《雨過天晴　42萬掃墓人擠爆墓園》等報道，深受關注。

此外，我們還從民革武漢市委的提案《廢除殯葬陋習，推行綠色殯葬》中獲取新聞背景材料，準備以這個提案為基礎，做一個有關綠色殯葬的稿子。隨后，我們以報社的名義，邀請該報告的起草人之一，江漢區政協委員、民革武漢市委江漢區工委會副主委肖伯紅和我們一起，對武漢部分公墓及殯儀館進行了實地探訪。寫出了《武漢墓地價20xx年漲5倍政協委員暗訪揭殯葬暴利》(考慮其他因素，作者名字為化名)，該稿件被網易、搜狐等40多家媒體轉載，迅速成為社會熱點。這個稿子發了以后，受到市政協阮處長的好評，在他的干預下，我們獲得了可以查看政協委員提案網站的登陸賬號，這樣，我們想看提案，就不用專門跑市政協了，極大的方便了我們采訪，擴大了我們的新聞來源。

我的畢業實習，從12月18號到現在，三個多月的時間，我跟老師跑戰線，采訪過政府官員、外賓、底層殘疾人、奧運冠軍、醫生等各類人，對新聞記者“行萬里路，交各行人”有了切身體會。雖然做記者會很苦、很累，甚至會受到這樣那樣的誘惑和威脅，但這更加堅定了我畢業以后做一個正直的新聞記者的想法。在報告的最后，我用讓新聞的夢想不止不息與大家共勉。感謝董院長給我提供這樣一個機會，感謝商報望雋老師對我的細心教導，感謝給我關心與幫助的所有的人，是你們給予我動力，讓我不斷成長，謝謝你們!

2022年大學生實習工作自我鑒定范文8

我能夠進入xx銀行，并已經進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：

配合大堂經理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品，向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。

做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是說，這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務，包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。

其次，要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務，另外還有保險，國債以及各種信托產品。

你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知，銀行的基本業務是存貸款，而如今隨著資本市場的不斷發展，銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品，這就得有人去發現潛在的客戶，營銷服務產品，這是大堂經理助理另一工作內容，這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言，目前主要產品包括：開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。

隨時隨地做好應付突發事件的準備，這也是該崗位特性的又一要求。

在日常的營業大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發生摩擦(多指和銀行)，這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午，銀行大廳內的叫號機出了故障，這個時候是銀行辦理業務的高峰，再加上天氣有熱，頓時大廳一片里混亂，埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中，非常和諧的向客戶解釋，目的是維護好大廳的秩序。說，有時還會遇到個別情緒激烈的客戶，這時候，能力強的大堂經理助理和能夠差的助理，一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。

2022年大學生實習工作自我鑒定范文9

在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。

在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人.那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業員真專業，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的'購買欲望。所以，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要鑒定出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。

我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習的藥學知識，造福的人。

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