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商函業務重點項目方案(5篇)

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商函業務重點項目方案(5篇)
時間:2023-01-11 17:04:32     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

商函業務重點項目方案篇一

函件業務是中國郵政最重要的核心業務,商函已經成為函件業務的主要組成部分,并將成為函件業務今后一個時期的主要發展方向。本文通過對郵政商函業務經營狀況進行分析,明確自身優劣勢,進而闡述了市場定位工作必須遵循的三個程序即市場細分、目標市場選擇、制定定位策略。最后從服務、業務、價格三方面著手對商函業務進行系統定位,為郵政商函業務的定位提出一些具有針對性的策略。

關鍵字:商函業務

市場細分

目標市場

定位

abstract china post's letters business is the most important core business, direct mail has become a key component of the business letters, business letters and will be the future direction for a period of major paper, the direct mail business conditions analysis, a clear its own strengths and weaknesses, market positioning and then elaborated on the work of the three programs must follow that market segmentation, target market selection, development of positioning y from service, business, price three aspects of the direct mail business for system positioning, the positioning of direct mail business to make some targeted strategies

目 錄 緒論.........................................................1 郵政商函業務發展的swot分析....................................1 2.1 發展現狀..................................................1 2.2 swot分析.................................................1 2.2.1 優勢(strength).......................................1 2.2.1 劣勢(weakness).......................................2 2.2.3 機遇(opportunity)..................................2 2.2.4 威脅(threat).......................................2 郵政商函業務定位策略研究.......................................2 3.1 市場細分..................................................2 3.2 目標市場選擇..............................................3 3.2.1 目標市場開發重點.......................................3 3.2.2 應用目標市場策略.......................................3 3.3 定位策略..................................................5 3.3.1 郵政商函的服務定位.....................................5 3.3.2 郵政商函的業務定位.....................................5 3.3.3 郵政商函業務的價格定位..................................7 結語.........................................................7

參考文獻......................................................8 1 1 緒論

通信技術的現代化使社會生活發生了新的變革。人們需要從各個方面、各種渠道獲得大量信息,傳遞信息的新的手段和途徑也在不斷增加。各種對信息的渴求,為郵政業務發展提供了新的機遇,同時也帶來了挑戰。人們對信息的消費需求日益擴大,使得郵政業務結構和內涵正在發生重大變化,商函業務所占比重正在上升,大力發展商函是郵政業務發展的基本戰略,也是郵政業務發展的重點。

然而,郵政商函業務市場定位目前存在著定位不準確等問題。全方位了解分析商函業務開發與經營,并應用市場營銷工具制定市場定位策略。在顧客得到滿意的產品和服務的同時,創造自己應得的利益。商函業務市場定位決定了企業的成敗,只有通過準確有效的定位,郵政企業才能取得成功。郵政商函業務發展的swot分析

2.1 發展現狀

《世界郵政資訊》指出,全球每年人均居民直接郵件量是66.7,美國每年人均居民直接郵件量是300封,而在中國,這個數字是10。然而中國的商函市場卻極具發展潛力,中國的企業越來越重視能夠以較低投入帶來較高產出的與客戶一對一的溝通內容,國內商業信函(商函)的發送和接收量持續高速增長。

有數據為證,中國郵政直郵業務量2004年為47.9億元,2005年為50.3億元,2006年為57.8億元,2007年為73.4億元,到2008年為89億元,從2004年到2008年的增長率更是逐年攀升,分別達到了5%、15%、27%、22%。中國郵政數據庫商函業務量也從2006年的16.7億元迅速增加到2008年的25億元。從以上分析看出,中國商函市場極具發展潛力。商函業務必將隨著我國經濟和社會生活的發達而迅速增長,具有廣闊的發展前景。

2.2 swot分析

2.2.1 優勢(strength)

(1)網絡優勢。郵政經辦商函業務具有得天獨厚的網絡優勢,這是任何一家廣告公司都無法比擬的。郵政的經營效益實質就是網絡的規模效益。郵政廣告利用郵政網絡傳播,將大大提高郵政廣告效率和商務信息的傳播效率。

(2)服務優勢。郵政服務質量可靠、覆蓋面廣,有良好的信譽,可讓客戶放心。郵政信函受郵政專營權的保護,有助于保護郵政廣告客戶的利益和提高郵政廣告效

益。另外,商函具有保密性特點,可以為客戶保守商業機密。

(3)品牌優勢。百年郵政,品牌使然,郵政已經和老百姓的生活息息相關,建立了誠信、迅速、安全、便捷的品牌優勢。有助于推行直復營銷,較好的發展商函。2.2.2 劣勢(weakness)

在發展商函業務過程中的困擾,主要是專業性太強,而且是少數人營銷,人少信息少,一般人員營銷又不具備專業技能,不利于商函業務的全面推廣。二是很多客戶是“個人客戶”,靠個人關系維護,風險高。郵政商函廣告公司的策劃、設計、文案人才嚴重不足,不能很好地適應直復營銷個性化的需求,目前大力引進急需的各類人才是當務之急。

2.2.3 機遇(opportunity)

商函業務的個性化名址庫將成為商函廣告業務推廣直復營銷、擴大商函廣告市場份額的寶貴資源。在商函業務飛速發展的今天,如能進一步提高商函廣告的策劃、設計和文案水平,其優勢將更加突出。 2.2.4 威脅(threat)

商函廣告將不再是郵政專營業務,世界上經濟發達國家的郵政基本上已放開商函廣告市場,只保留100克以下函件業務專營權。眾多的廣告公司將逐步看好商函廣告,和郵政分享這塊蛋糕。另外,電子通信手段如因特網的普及與發展,也將替代部分商函業務。郵政商函業務定位策略研究

3.1 市場細分

商函業務市場是一個龐大和復雜的整體,每個客戶都是市場的組成部分。市場細分實質上就是針對客戶群用郵行為的差異性加以分類的過程。不同的消費者對需求的滿足是不同的,在市場競爭激烈的條件下,對商函業務進行市場細分是必要的,通過市場細分,整體市場變得小而具體,可以正確的認識、研究、選擇目標市場,從而制定營銷策略使商函部門的有限資源得到合理配置,發揮優勢,在整體市場上占據最大的市場份額。

市場調查研究是進行市場細分和制定業務發展策略的基礎。通過有效地市場調研,一方面可以了解競爭對手的市場狀況和營銷策略,并采取相應的對策;另一方面又可以進一步鞏固商函業務的現有市場和老客戶,開發潛在客戶和新客戶,確定目標 2 客戶。

商函業務是信函業務的一種延伸,也可以算是有郵政企業向社會推出的一項新任務。商函業務就其市場而言,有其獨特的特點,即它的客戶主要是外資企業、銀行金融系統、工商企業和醫藥、外賣、企事業單位等社團組織,客戶群相對穩定。

在城市,一些中小企業、商業、經融機構、外貿公司、服務業等是商函業務的對象。對一些規模小、利潤微薄、小本經營的企業來說,商函以其價格低廉和針對性強恰恰迎合了這部分企業的特點。“既省錢又能辦事”是人們普遍存在的消費心理,所以,我們發展商函業務也應遵守這條原則,定好方法。另外商函業務也應積極拓展農村市場。在農村,工業相對落后,但鄉鎮企業卻發展很快。所以,農村是一個極其有潛力的大市場,但隨著農村經濟的發展,多數鄉鎮企業都已形成了自己的特色產品,但產品銷售卻成了農民的大問題,這正是農村發展商函的大好時機。

再如商函在發展dm廣告中,應根據廣告的周期性、季節性和廣告受體的不同細分市場,豐富其產品鏈,使之發展成穩定、長效的業務。對成冊式dm的制作,應根據季節變化而變化,以一個季度或更短時間發展一期較為合適。如一季度發展超市類;二季度發展房產類;三季度發展家電類;四季度發展酒樓(娛樂休閑)類,即根據廣告市場需求的季節性確定廣告主題,以實現成冊式dm持續、滾動發展。

3.2 目標市場選擇

3.2.1 目標市場開發重點

(1)以三資企業作為龍頭。國外企業使用商函比較多,商函這種媒體比較容易讓他們接受。首先應該積極發展國內的三資企業使用商函業務,通過他們使用后成功的實例來帶動國內企業選擇使用商函這種廣告媒體。

(2)以個體工商戶、新產品生產企業、科技開發企業、出版社、報社這種單位作為重點。他們有許多的產品需要推銷出去,郵政商函可以幫他們策劃、設計產品推銷方案,與回購訂單結合起來,提高回函率和交易成功率。

(3)以商業企業作為依托。如百貨、批發商店、醫藥商店,這類企業面向廣大的消費群體,通過他們的成功使用可以提高商函的知名度,擴大商函媒體影響面。3.2.2 應用目標市場策略

目標市場策略是企業面對細分市場如何進行選擇的策略。在商函業務的發展過程中,根據它所處的時期和階段不同,可分別采用不同的目標市場策略,以達到啟動市場和開發市場的目的。

(1)無差異營銷策略。所謂無差異性營銷策略是把目標市場視為一個整體,企業向整個市場提供同樣的產品,采用單一的營銷策略去滿足顧客的需求。也就是說,企業把一種產品的整個市場看作一個大的目標市場,營銷活動只考慮消費者在需求方面的共同點。

在商函開辦初期,對商函業務的目標市場不太了解,出于創造商函業務區域品牌,尋找商函業務的目標市場需要,可采用無差異營銷策略。例如,江蘇省鹽城郵政廣告公司在《郵遞廣告》創辦初期,采用了無差異策略,創刊號發行以后,一個月連續發行了4期《郵遞廣告》。經過一段時間艱苦細致的工作,對鹽城地區的《郵遞廣告》的目標市場和潛在市場的情況大體上有所了解和把握。這種策略的最大優點是市場上的經濟性。但是,這種策略對大多數產品來說是不適宜的,對于一個企業來說一般不宜長期使用。因為消費者的需求總是千百萬化的,一種產品長期為全體消費者接受的情況極為罕見。

(2)差異化營銷策略。所謂差異化營銷策略是把整個市場劃分為若干個細分市場后,從中選擇兩個以上乃至全部細分市場作為自己的目標市場,為每個細分市場提供不同的產品。這種策略能分別滿足不同需求的消費群,提高產品的競爭力,有利于企業擴大銷售,同時,企業較容易在不同的細分市場上取得連帶優勢,從而樹立企業形象。

如上例鹽城郵政廣告公司在采用一段時間的無差異性營銷策略后,果斷地推行差異化營銷策略。從第7期起,推出了彩色報紙,并在報紙上刊登一些郵市、卡市行情以及郵電知識,豐富了版面設計,美化了版面設計,提高了《郵電廣告》的宣傳品味和檔次,從而使《郵遞廣告》無論在社會影響、廣告效果上,還是在廣告設計、創意和色彩都明顯的前進一大步,成為全市唯一的彩色報紙。對于商函業務已進入成長期的地區,消費者對商函的需求會產生一定的差異性,因此應采用差異性的營銷策略。

(3)集中性營銷策略。集中性營銷策略是集中力量進入一個細分市場,即尋找市場縫隙,在某個很小的市場上取得支配性的地位。這種策略主要用于資源有限的小企業,資金占有少、周轉快、成本費用低,針對性強而易于成功。今后時機一旦成熟,可迅速擴大市場。但這種策略潛伏著較大的風險。

商函業務可在一定的時期內采用重點客戶策略。抓商函業務的重點客戶,首先要盡最大努力為其做好服務,滿足他們的通信需求。其次要認識到抓重點客戶是面向市場的必然,切實端正為重點客戶、大客戶服務的指導思想。做好市場調查,建好客戶

檔案,在服務方式和服務手段上,對重點客戶實行特殊服務、特需服務、全方位服務。如深圳市郵局在市場分析中發現70%的商函業務收入集中于30%的大客戶,該郵政局通過努力,與50家大客戶簽訂攬收協議,占領大客戶市場,穩住了郵政商函的市場份額。

選擇上述哪種策略在某種程度上是企業整體戰略的問題,而不僅僅是關系到市場營銷。選擇目標市場的過程就是認清自己的強項和弱項,對所面臨的風險和機遇,權衡利弊,揚長避短。目標市場策略應當相對穩定,但當市場形勢或企業實力發生重大變化時也要及時調整,不能一成不變。

3.3 定位策略

企業一旦確定了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或客戶對該產品的某些特性或屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的形象,從而確定其在市場上適當的位置,使本企業的產品在客戶心目中占有一定的位置,當他們要解決某一類消費問題時,首先想到的是我們的產品。3.3.1 郵政商函的服務定位

根據客戶的個性化需求,中國郵政名址信息中心的數據中篩選出合適的數據,提供名址篩選、商函設計、信封打印、投遞等一條龍服務,商函內容可以是優惠券、邀請函、調查函、會刊等,幫助客戶實現新品推廣、促銷、銷售機會獲取、銷售等目標。

(1)方案策劃。好的營銷方案是營銷成功的前提,中國郵政擁有專業的營銷策劃隊伍,可為客戶量身定制市場營銷推廣方案,分析市場需求、目標客戶、營銷渠道、費用預算、投資回報等。

(2)提供名址。通過名址查詢系統,可以精確地找到目標客戶,進而租用郵政的名址信息進行商函的發寄,從而節約廣告費用,提高營銷效果。中國郵政及時地將商函投遞到目標人群手中,并可利用先進的投遞系統對商函進行跟蹤與投遞確認。

(3)數據服務。利用郵政的基礎數據資源優勢,幫助企業規范其收集的各種客戶數據,使其數據能夠更準確的郵寄,實現企業與客戶的良好溝通;幫企業建立數據庫,協助企業管理數據庫,提供錄入、分析等服務。3.3.2 郵政商函的業務定位

發展商函業務應“突出重點、加快發展”,將市場開發重點定位為:對賬單、dm(郵送廣告)、廣告類商函、郵資封(片、卡)業務。并積極發展各類延伸業務和增值業務。

(1)著力突出對賬單業務。賬單業務應成為商函收入的重要來源,是發揮商函名址庫、投遞等獨特優勢的首推產品,更是打造商函廣告強勢媒體平臺的主推業務,一旦形成規模,就能形成滾雪球的成長性長期效應。通過專題調研,筆者認為加快賬單業務發展的主要對策是積極發展賬單搭載廣告。搭載業務的發展與擁有穩定的賬單使用數量密切相關,為提高賬單使用數量,必須做好大客戶的市場開發,通過實施“行業龍頭”戰略,帶動相關行業賬單的發展。

(2)著力把握dm業務。dm業務經過幾年的市場培育,已經形成相對穩定的客戶群體,在業務發展上存在較大市場空間,是商函廣告業務收入的有效增長點。目前有些郵政企業dm發展形成了成張式和成冊式dm互相補充、互動發展的格局。對成張式dm,應協調好dm之間的關系,通過政策引導、價格杠桿使郵送廣告逐步轉化為dm,形成dm的品牌競爭力,擴大紙質品廣告市場份額。8開和16開彩版dm市場需求大,競爭激烈,應重點增強這兩種產品的市場競爭力,吸引一部分街頭廣告、電視、報刊廣告客戶。

(3)著力發展廣告類商函業務。郵政推廣數據庫營銷正是依據傳媒業理念,把商函發展成為典型的分眾媒體,做到“將誘人的信息,在合適的時間,送到正確的地點,送給對路的人”。推廣數據庫營銷要做好客戶營銷服務工作,同時幫助客戶設計好廣告郵件,并根據需求設計好回函,在每次營銷活動后要積極做好反饋工作,總結營銷活動的經驗和教訓,為下一次營銷活動提出建議,保持維護好客戶關系,穩定發展數據庫營銷隊伍;三要積極做好宣傳工作,讓客戶進一步認識和接受數據庫營銷,把數據庫營銷作為營銷宣傳的重要方式,并有意識地自我收集其目標客戶名址;四要根據客戶特點,有針對性地開展相應的商函名址庫的搜集和維護工作,為下一步針對這些客戶的數據庫營銷做好準備。

(4)著力保持郵資封(片、卡)業務。郵資封(片、卡)類業務的用戶群體相對穩定,對商函業務量的促進作用不言而喻。對這類客戶應落實大客戶注冊制,為業務良性協調發展創造條件??蛇m時組織相關的競賽、評比活動,充分調動專兼職營銷人員的積極性,有效地穩定現有用戶群體,避免業務流失。對郵資廣告明信片業務,要著力開發旅游景點門票明信片、服務質量反饋卡式等常用消耗型明信片業務,保持明信片業務的可持續發展。對企業郵資封業務,要積極引導客戶使用廣告促銷類商函寄遞。

(5)實現多種業務互補。發揮網絡優勢,對商函業務實施綜合開發,專業聯動,多種業務互補,使業務種類多元化。廣告商函業務可以和郵購業務、集郵業務、郵政

特快專遞業務有機結合,可以達到多種業務互補,并以此拉動郵政其他業務的發展。利用話費結算單搭載廣告。將該項業務推廣到各種信用卡、儲蓄卡結算單,以及各項代收代付業務對賬單,則商函將進入千家萬戶。同時,若在結算單上預留窗口刊登廣告,或搭載替他廣告,無疑是一筆不小的收入。并積極辦好郵送廣告。如果再將郵送廣告、廣告明信片、禮儀業務與“11185”等信息服務結合起來,進行綜合開發和利用,就能使商函以整體功能為市場提供群體服務,以郵政服務設施為媒體開發延伸業務,同文化、新聞、旅游等部門搞橫向聯合開發。3.3.3 郵政商函業務的價格定位

采用靈活價格策略,充分利用價值規律去開拓市場,提高客戶使用商函業務的積極性,以便迅速形成規模。

(1)低端滲透策略。賬單業務是針對性很強的直效營銷媒體,應作為商函的拳頭產品,加大拓展力度,而當務之急就是要提高賬單的交寄量。賬單業務的主要競爭對手是街頭廣告、郵送廣告等低價位紙質品廣告和電視走底廣告、報刊小版廣告。要搶占這部分市場,必須降低價格。為此,對賬單及其搭載廣告宜采取低價滲透策略,從而壓縮客戶賬單成本,以啟動、吸引、保持大批低價客戶群體。

(2)中端擴張策略。郵送廣告只能作為商函業務的有益補充,不能作為主打產品加以推進。而dm作為商函的中端產品,應突出品牌優勢,鞏固和占領市場。目前價格是影響dm發展的主要因素。因此建議一方面主推dm,通過降低dm定價擴大業務規模;另一方面提高郵送廣告投遞費用,以提高投遞利潤,使dm價格可以吸引郵送廣告和街頭廣告等低價位紙質品廣告,進而凸顯dm的優勢。

(3)高端鞏固策略。對郵資廣告明信片(企業金卡)應利用個性化名址庫進行郵寄,使之成為不裝信封的商業信函。應引導客戶使用郵資封包裝商函廣告,這些產品的性質和受眾的性質決定了客戶的穩定性和高檔次,因此應將其定位為商函業務的高端產品。拓展這些產品的市場時應嚴格執行現有資費,采取統一、穩定的價格策略。對于這些客戶,應加強大客戶營銷,做好客戶維護,以鞏固市場。結語

商函業務是郵政市場潛力大、充滿希望的重點業務。同樣商函發展過程中競爭也越來越激烈。商函在進行市場定位時要充分考慮定位過程中的品牌、超前和創新觀念,只有通過不斷地努力和實踐, 從上至下形成合力,共同抓好關鍵因素,通過準確的市場定位, 鎖定目標客戶,郵政商函才能取得進一步發展,郵政企業才能取得成功。

參考文獻

[1] 張麗然,郵政商務信函,北京郵電大學出版社,2003年6月

[2] 張榮林,中國郵政函件業務的現狀及發展(下),現代郵政,2008年5月 [3] 鄭金淑, 國際郵政市場回顧與展望, 現代郵政,2009年2月 [4] 王嘯鳴, 郵電企業管理,中國科學技術出版社,2007年3月

商函業務重點項目方案篇二

2012年一季度商函重點項目方案

(一)“致外出務工人員一封信”媒體服務方案

一、市場分析

春節前后,大量外出務工人員將返回家鄉并帶回大量現金,這就為商家提供了巨大的消費市場。xx市郵政函件局通過金融匯兌庫、搜集外出務工人員名址等途徑,擁有超xx萬條準確有效的外出務工人員的名址庫,可為商家開發農村務工人員市場提供名址選擇、商函印刷制作、寄遞服務。

二、媒體形式

商函大禮包:致外出務工人員一封信+“致外出務工人員一封信” 大禮包專用信封+各商家拼版dm。

三、項目賣點

1、返鄉務工人員數據精準,商函到達率高,投遞環節邀請相關媒體報道;

2、以當地政府及勞務輸出辦公室向農民工拜年、慰問為載體,以出臺優惠措施及實施惠農政策方式,預祝返鄉務工人員度過一個美滿的春節。

3、春節返鄉務工人員消費潛力大,該項目能有效引導、刺激消費。

四、操作模式

1、結合當地政府及勞務輸出辦公室,制作慰問信+大禮包專用信封+各商家拼版dm;

2、向大型企業推介,向該企業外來務工人員父母郵寄春節慰問賀卡。

五、數據描述

通過篩選金融匯兌庫、外出務工人員采集卡收集等方式,將匯款額在2000元以上的準確匯兌庫篩選出來,做為本次專項營銷活動的數據庫;大型企業內外來務工人員父母名址。

六、目標客戶:通信行業及手機賣場;市農行、信用社、郵儲銀行。

(二)“新春大禮包”服務方案

一、市場分析

春節是中國傳統的重要節日,是人們交流情感,消遣娛樂,集中消費的旺季,也是商家促銷產品、爭奪客戶的黃金期。

以信函為廣告媒體,以特定名址數據庫資源為基礎、以郵政投遞網為支撐,為消費者與商家構建直接溝通渠道,為商家提供發布促銷、優惠等廣告信息的平臺,迅速拓展節日消費市場。

二、媒體形式:信函式

以設計精美、具有號召力的“大禮包信封”為載體,內置商家促銷信息,充分展示企業品牌形象與節日特色產品內容。

三、項目賣點

幫助商家快速打通團體采購信息渠道 為零售企業全方位輻射節日消費市場

四、操作模式

1、可推出各商家拼版郵簡式大禮包,內置商家優惠券等;

2、可向大型商場、購物中心推介,可選用郵惠圈形式。

五、數據描述

針對團體采購市場:辦公室負責人、項目負責人、工會領導、財務人員、客戶經理、后勤部門領導等。針對個人消費市場:白領女性、公務精英、中高收入庫人群、商家會員等。

六、目標客戶 :

1、移動、聯通、電信運營商:手機新年套餐、優惠入網、短信服務及充值優惠、新產品促銷等;

2、商場、超市、特產專賣店:新年期間是團購和個人消費黃金時期;

3、酒店、賓館:單位年終慶功宴、新春年夜飯、客戶答謝會等;

4、休閑娛樂場所:春節假期聚會多,吃喝玩樂消費大;

5、健身美容:健康運動、美容護理是節日消費(送禮)的新潮流;

6、旅行社:放松心情新年旅游,是白領階層的時尚選擇;

7、汽車銷售(租賃):新年消費新亮點,購車熱潮熱翻天;

8、房地產公司:新年好心情,全家齊上陣,看房興致高,休閑又娛樂。

(三)計生回函項目運作方案

一、項目背景

按照國家有關規定,育齡婦女外出務工期間的孕檢證明需定期向戶口所在地送交,否則就要被處罰。但由于使用非標準信封、書寫不規范等諸多因素,導致孕檢證明不能及時、安全寄回,給外出務工人員帶來諸多麻煩。利用郵政專門開發的計生回函專用封有效解決這一問題。

二、項目內容

與各個鄉鎮計生辦合作,農村外出務工育齡婦女,每次在打工所在地按照規定的時間孕檢后,將孕檢證明用專用的回函回寄給戶口所在地的計生辦。

三、項目運作

1、由市郵政局和市計生委聯合下發“關于發行外出務工人員?計劃生育證明?專用信封通知”,組織鄉計生辦和郵政支局開會說明重要性,把使用專用信封的發行做為創新流動人口管理機制的一項重要內容。各鄉計生辦要做好專用信封使用的宣傳工作,積極引導外出人員使用。

2、各郵政支局要和鄉鎮計生辦主任聯系要數及時上報,并為計生回函的寄遞提供優質服務。

3、計生回函的銷售渠道:一是利用鄉計生辦、村計生專干把專用封銷售給外出務工人員家屬,讓其寄給外出務工人員定期寄回;二是通過鄉鎮在給外出務工人員辦理相關手續時,讓其購買使用。

4、每枚計生專用回函售價1.2元,使用“郵資總付”的形式。

(四)太平洋保險公司直郵服務整體解決方案

一、合作背景

太平洋保險公司河南分公司與河南郵政有著多年的良好合作關系,郵政的網絡優勢以及直郵等媒體資源,可為其迅速開拓農村市場提供全方位服務支撐與保障。目前雙方已簽訂戰略合作協議。

二、合作內容

(一)合作推薦保險代理人項目

借助河南郵政的網絡優勢,利用太平洋的崗位資源,在各市局行政村為太平洋保險公司推薦保險代理人。被推薦人員經過面試合格、通過代理人資格考試并辦理入司手續,太平洋保險公司按每人支付郵政300元宣傳費。

(二)合作贈險

太平洋保險公司提供短期意外保險險種,郵政局通過營業網點、投遞員、營銷員等分小區或區域進行免費贈送;也可以對來窗口辦理訂閱集郵年冊或發寄特快的客戶進行贈送;或通過營銷員對郵政的大客戶進行團體贈送等;郵政局將有意愿接受贈險的客戶名單及聯系方式等信息匯總、反饋給太平洋保險公司。太平洋保險公司指定專人聯系意愿客戶,上門贈送保險并激活。每份贈險成功、太平洋保險公司向省郵政公司支付每筆5元費用。

(三)村郵站郵政編碼牌戶外廣告業務

郵政局為太平洋保險公司在全省各地市行政村郵政編碼牌上發布戶外廣告,期限為一年。宣傳內容為太平洋保險公司形象廣告及產品廣告。單位價格:150元/年/塊

三、注意事項

1、高度重視,規范操作。各地市在招募代理人過程中,要確保被推薦人員的質量和數量,能通過保方的面試和代理人資格考試。

2、有效組織,有序推進。合作贈險及村郵站郵政編碼牌戶外廣告業務要在第一個合作項目的基礎上有序推進。

(五)“想啥寄啥”體驗裝商函策劃方案

一、項目背景

當前在黨和國家高度關注和服務三農的形勢下,各地因地制宜,開發出各種具有本地特色的區域經濟。河南作為農業大省,經濟大省、文化大省,地方特產資源非常豐富。但是受宣傳渠道以及宣傳經費等各方面的制約,眾多的地方特產并未形成應有的經濟效益。這為函件業務發展帶來了良好的機遇。

長期以來,傳統商函在發揮信息傳遞方面發揮了重大作用,但是,如何尋求一種將實物流與信息流有機結合的方式,借助信函更好的為地方經濟的發展發揮郵政的行業優勢,成為擺在我們面前的新課題。

二、項目介紹

“體驗裝”商函突破了傳統商函只能寄遞紙質信函的局限,是一種可寄遞扁平類實物的商函新品種?!跋肷都纳丁斌w驗裝商函項目立足地方特色產品,以郵政特有的數據庫資源為支撐,以低廉的價格向目標客戶提供試用服務,并以郵政品牌為依托,為地方特產搭建b to c的郵寄銷售平臺。

三、項目運作

項目運作模式為兩步式:第一步體驗裝寄遞;第二步實物銷售。具體步驟如下:

1、確定目標客戶:調查本地特產生產加工企業(如新鄭大棗、焦作山藥、范縣大米等),選取經濟效益好、產品質量高但尚未形成品牌影響力的成長型企業為合作對象。

2、寄遞試用裝:選取四級干部庫、中高收入人群以及高端餐飲企業數據,以郵政的名義向目標客戶推薦產品體驗裝,同時為客戶提供郵政的響應渠道。實現特色農產品宣傳信息向城市高端人群的傳播,并為目標客戶在第一時間提供真實體驗。

3、搭建郵寄銷售平臺:郵政搭建銷售平臺,為收到體驗裝試用后有購買意向的客戶提供實物的郵寄服務。客戶只需撥打郵政的訂貨電話或者填寫訂購單回函,郵局就會根據客戶的需求進行處理,實現特色農產品通過郵寄的方式進入城市高端人群的餐桌,為他們提供足不出戶就能享用綠色環保地方特產的服務,同時也開創了特色農產品新的銷售推廣渠道。

四、效益分析

1、該項目是一種“直郵+按效果付費”的新的運作模式,為商函業務在縣域市場的發展找到了新的突破口。

2、搭建了城鄉互動的媒介和平臺,既為地方特產找到了適銷對路的消費群體,又滿足了城市高端人群追求環保、健康飲食生活的需求。

3、體驗裝商函價格低廉,目標精準,體現了郵政企業服務地方經濟公共職能和神圣使命,既有現實的經濟效益,又有長遠的社會效益。

商函業務重點項目方案篇三

商函

致xxx相關領導

我司駐貴商場xxx專柜員工xxx,因家中有事需請假x天(x日—x日),并安排xxx年假x天(x日—x日),在此期間由xxx替班,望相關領導給予批準,謝謝!

xxx公司xxx年x月x日

證明

致金鷹國際購物中心相關領導

我司駐貴商場象印專柜員工鮑琴麗、陳曉麗請假期間,由小寨金鷹孫蓓替班,由于其健康證在原商場,特出此證明,在此期間出現的任何問題由公司負責!

西安澤木商貿有限公司2012年8月18日

商函業務重點項目方案篇四

市機構編制委員會辦公室

深入推進基層服務型黨組織建設重點項目實施方案 為認真落實市委關于加強基層服務型黨組織建設的部署要求,推動基層黨組織更好地服務改革、服務發展、服務民生、服務群眾、服務黨員,并在服務中做好宣傳群眾、動員群眾、組織群眾的工作,更好地發揮基層黨組織的政治引領作用、戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,在開展黨的群眾路線教育實踐活動期間,我辦經認真研究,決定進一步推進服務型黨組織建設,加強編辦黨支部三項重點項目建設,制定方案如下:

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞“強組織、增活力,著力增強凝聚力,全面提升公信力,創先爭優迎十八大”這一主題,扎實推進基層組織建設,強化服務功能,以服務促發展、贏民心,提高黨建科學化水平,喜迎黨的十八大勝利召開。

二、目標要求

以發揮黨組織的戰斗堡壘作用為目標,以創先爭優為動力,以建設服務型黨組織為載體,以創建黨建示范點為突破,以服務基層、服務群眾、服務發展為主要內容,著力解決基層黨組織建設中的突出問題,著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,著力完善加強基層黨組織建設的體制機制,充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

三、主要工作任務

(一)深入推進“雙爭”考評工作。繼續深入開展爭創“服務型落實機關(科室)”、爭當“群眾滿意干部”考評活動(簡稱“雙爭”考評活動)。

(二)深入推進“共產黨員先鋒崗”活動。以“工作提效、辦事提速、服務提質、能力提升”為目標,繼續深化“共產黨員先鋒崗”考評活動,積極推行“馬上就辦”、“微笑服務”、“ 上門服務”等工作模式,做到“減程序、減時限、減費用、零費用、零障礙、低成本、高效率”,切實解決“門難進、臉難看、事難辦”問題,展示黨員干部良好形象。

(三)深入推進“四進四送”載體活動。以“服務落實型機關”創建為目標,以群眾路線教育實踐活動為動力,進一步發揮黨支部幫扶的優勢,組織黨員干部組成愛心服務團,深入農村、社區、企業、學校,廣泛開展送政策、送科技、送文化、送溫暖等活動。一是走進農村。深入村組,走訪基層困難群眾,了解民意、體察民情,進一步提升黨員干部為民服務意識,切實幫助群眾解決生產生活中的實際困難;二是走進社區。深入社區街道和建筑工地,走訪慰問弱勢群體和農民工,了解他們的生活狀況,進一步增強黨員干部工作的責任感、使命感;三是走進企業。深入廠礦車間參觀學習,慰問職工,了解企業發展現狀及存在的問題,進一步改進作風,主動為企業發展提供服務;四是走進學校。深

入校園,走訪基層老師和貧困學子,開展奉獻愛心、結對幫扶活動,進一步表達機關黨員干部對教師和貧困學生的關愛。通過“四進四送”載體活動的開展,建立黨員干部定期深入基層、密切聯系群眾的長效機制,引領黨員干部以王忠有同志為榜樣,切實將為民務實清廉要求轉化成為基層為群眾辦實事、解難事、做好事的實際行動。

四、落實保障措施

(一)加強組織領導。要高度重視創建工作,調整充實黨建工作領導小組辦公室力量,提供人力、物力和財力保障,確保創建活動順利開展。要建立定期工作匯報制度,及時通報情況,研究部署工作;領導班子成員要認真履行職責,加強協作配合,努力形成齊抓共管的局面。要將服務型黨組織創建活動作為推進黨的基層組織先進性建設工程和深入學習實踐科學發展觀活動的重要舉措,全力攻堅,務求實效。

(二)加強督促檢查。要對創建工作的推進落實情況進行定期或不定期督促指導,解決工作中存在的困難和問題,對工作不力的單位和部門及時進行通報,督促檢查的情況作為年終黨建目標考核的重要依據。

(三)加強宣傳報道。要結合服務型黨組織創建工作的目標任務,制定具體的宣傳方案,及時宣傳推廣開展創建工作的好做法和好經驗。加強宣傳報道,及時向上報送和反饋信息,反映創建的新進展、新舉措和新成效,營造良好的輿論氛圍。

商函業務重點項目方案篇五

“同心圓”商函廣告策劃方案

一、“同心圓”商函廣告特點

(一)整合效應

“同心圓”商函是以區域為特色的直郵廣告媒體,具有極強的整合效應,包括目標受眾?行業信息的集中化和行業間合作的整合效應,形成產業鏈上下游或者不同行業間的信息聯合發布,通過不同內容對目標受眾施加的共同且疊加的影響,使廣告促銷活動效果最大化?

同時,經比較,單件直郵廣告能夠提供的內容越多,目標受眾的開拆率越高?

(二)降低成本

“同心圓”商函廣告主要成本為投遞成本?制作成本和印刷成本,成本與參與客戶數量成幾何級負相關線性關系,也就是說,通過多個客戶的參與,有效降低了單個客戶的成本,與單個客戶使用商函相比,成本可降低4到10倍?

3千元即可投放廣告。

(三)數據庫商函簡介

郵政

名址

廣告

創意

廣告

誘因

回復

設計

回復

處理

結束

企業

執行

目標受眾

吸引客戶

用戶接觸和流程設計

刺激客戶

對用戶反饋回復的跟進和分析

活動的實施完成圍繞商圈周邊2-3公里的公司和常用信箱居民投遞本商圈商家信息,通過眾商家平分成本,提高廣告宣傳性價比,打造商圈固有宣傳渠道,培養周邊公司及居民消費習慣。

我們可以做到:指定區域精選數據投放+部分網點放置取閱

(四)目標明確

1、以市區(清河、清浦、開發區)為單位的郵寄對象數據

(五)親近性強

家門口的“衣食住行,休閑娛樂”。

(六)操作靈活

客戶可靈活選擇單個廣告面或包版廣告。

(七)信任度高

署名“郵政”,商家跟消費者都“信”得過。

二、發布形式

(一)范圍

1?以同一地域為“心”,以圓形輻射出去,在方圓2—3公里范圍內尋找不同行業目標客戶共同合作;

2?以目標區域商圈客戶為“心”,以尋找可適用該客戶的數據庫為挖掘重點,形成目標受眾群效應。

(二)載體

采用郵簡信函形式,更莊重高檔

(三)品牌

堅持使用統一標識和“郵政局”的落款

三、價格

詳見報價單(附后)?

四、幾種表現形式

1、打開有禮------以商圈為范圍向周邊社區郵寄優惠券、免費體驗券等

2、美食娛樂------餐飲、主題餐廳、ktv等娛樂行業

3、購物咨詢------商場、百貨業、各類專賣店、及與購物有關的商家

4、流行前線------服飾、禮品、飾品、新玩意

5、家居速遞------中介公司的二手房信息、房地產商的新樓盤廣告、裝飾公司、室內裝飾、櫥柜、家居裝飾等商家

6、車行天下----汽車銷售商、汽車飾品、汽車美容養護中心、汽車配件

7、休閑生活------咖啡廳、酒吧、茶座等各類休閑行業

8、麗人心情------美容、美發、按摩、服飾、美甲

9、健康人生------醫療單位、藥店、保健品、保健器械、藥業

10、旅游咨詢------酒店、旅行社、旅游景點、旅游產品、戶外旅游用品

11、教育傳情------各大專院校、少兒英語及專業英語培訓機構、各類技能培訓機構、咨詢管理機構舉辦的各類培訓

附件

1、報價單

2、“同心圓”營銷主題

(1)一開四(雙面)、共7個廣告位

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