總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

銀行員工年度工作總結篇一

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。

從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。

只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。 “沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。

堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。

為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

銀行員工年度工作總結篇二

重要崗位員工行為排查活動總結報告 1 2014年一季度員工行為排查情況匯報..4 銀行員工行為排查情況總結...6

重要崗位員工行為排查活動總結報告

為規范內部管理，切實加強重要業務崗位人員管理工作，近日××支行根據管轄行下發的《關于組織開展重要崗位員工行為排查活動的通知》要求，結合重要崗位人員項目自查內容，對重要業務崗位人員行為進行了一次認真排查，以有效防范崗位風險，杜絕案件發生。

一、組織領導

為加強對關鍵崗位和重點環節排查工作的組織領導，××支行成立了以行長為組長、副行長為副組長，重要崗位員工為組員的排查小組。

二、排查方法

以“九種人”事項排查為重點，并對一些行為進行擴展，關注涉嫌案件的行為，存在隱患可能誘發案件的行為。具體開展形式以員工自查為主，填寫《重要崗位員工行為排查項目表》，主管領導積極履行復核責任。

三、

無“黃、賭、毒”行為；無個人或家庭經商辦企業的；無大額資金炒股的；無個人、家庭負債較大，或在行內有貸款的（正常消費貸款除外）；無無故不能正常上班或經常曠工的；交友混亂，經常出入高檔消費場所的；無職工作超過強制休假、輪崗規定時限的；無有不良記錄或犯罪前科的；無出現違規操作。

（二）工作表現事項:未發現問題。具體如下： 無指使、脅迫、誘騙他人違規操作的情況；無受他人指使、脅迫、誘騙違規操作的情況；無欺上瞞下、弄虛作假的情況；無串崗、混崗、操作“一手清”的情況；無隨意簡化、改變業務流程的情況；無無正當理由逾假不歸，或經常擅自離崗的情況；無故意推脫、延遲、拒絕輪崗、交流或休假的情況；無故意躲避、抵制錄像監控、稽核、監管和上級檢查、審計，或在不合理的長時間內未接受檢查、審計的情況；本人經辦或管理的賬務無非因業務差錯或特殊業務處理的原因造成的賬務不符或不正常掛賬的情況；無故意造成業務差錯或賬務混亂的情況；無隱匿、銷毀、篡改業務憑證、記錄、賬冊、檔案的情況；無違規為自己辦理業務，或違規為父母、配偶、兒女及其他關系人辦理業務的情況；無違規代客戶保管存折（單）、辦理開戶、存取款、更換印鑒、購買重空單證、簽字等代客服務的情況；無利用個人儲蓄賬戶或“控制賬戶”違規存放、過渡本單位財務費用的情況；無利用職權為自己及親友謀取不正當利益的情況；無經常在上班時間辦理私人的商業事務或交易活動的情況。

（三）經濟往來事項:未發現問題。具體如下： 無以本人或他人名義經商辦企業、從事有償中介活動的情況；無與本人收入明顯不符的大額炒股、炒期貨、炒外匯、買賣基金等風險投資活動的情況；無違規集資或介紹集資、高利借貸、參與經營地下錢莊等情況；無熱衷于大額購買彩票，或購買非法彩票，參與賭球、賭馬等博彩活動的情況；無私下收受、索取客戶回扣的情況；無借用、占用客戶通訊設備、交通工具等財物或向客戶大額借款的情況；無讓客戶支付或報銷不正當費用，或向客戶提出其他不正當、不合理要求的情況；無經常出入高消費場所、日常消費與個人及家庭經濟收入明顯不符的情況；無利用婚喪嫁娶等事宜斂財的情況。

（四）社會交往事項:未發現問題。具體如下： 無“涉黑、傳銷”等違法違紀活動；無與不良客戶、有劣跡的社會人員來往密切現象；無向有劣跡或有不良嗜好的人員提供私人借貸、擔保或其他財物支持。

（五）家庭狀況事項:未發現問題。具體如下： 無家庭成員或來往密切的親友從事傳銷、賭博、涉毒等非法活動的情況；無家庭成員或來往密切的親友因從事大額風險投資活動（如經商、炒股、炒期貨等）而出現資金緊張或大額虧損的情況；無重大家庭變故造成情緒異常，消極悲觀的情況；無違反總行關于親屬任職回避方面規定的情況

以此次自查工作為契機，今后，我行將不斷強化和提高重要崗位人員風險意識，進一步明確各崗位工作職責，完善和健全崗位輪換和強制休假機制，確保通過重要崗位人員管理實現防范案件事故發生，規避經營管理風險的目的。

××支行

二○一一年十一月三日

2014年一季度員工行為排查情況匯報

2014年一季度，...對下轄..個二級支行和..個內設部門，共計..名員工，開展了行為排查，排查機構比例達到100%，排查人員比例達到100%。現將相關情況匯報如下。

一、員工行為排查基本情況 （一）排查工作組織情況

支行員工行為排查工作成立了由..行長任組長，..任副組長的領導小組，具體工作由..部牽頭，..部協同，采用集中排查的方式，于2014年3月21—23日期間，組織開展排查工作。

（二）排查機構及人員情況

1...支行下轄3個二級支行，共3個網點，有員工15名（含勞務人員5名）。其中：管理類0名，占比0%；專業類2名，占比0%；操作類13名，占比0%；銷售類0名，占比0%。

3...支行本部有2個內設部門，有員工13名（含勞務人員4名）。其中：管理類0名，占比0%；專業類7名，占比0%；操作類3名，占比0%；銷售類4名，占比0%。排查發現異常行為員工0人。二、排查發現異常行為分析（一）涉嫌案件情況

1.二級支行：貪污侵占挪用類0人，占比0%；賄賂類0人，占比0%；其他犯罪類0人，占比0%；外部查辦類0人，占比0%。

3.支行內設部門：貪污侵占挪用類0人，占比0%；賄賂類0人，占比0%；其他犯罪類0人，占比0%；外部查辦類0人，占比0%。

（二）存在隱患可能誘發案件行為情況

1.二級支行：工作表現異常0人，占比0%；經濟往來異常0人，占比0%；社會交往異常0人，占比0%；家庭狀況異常0人，占比0%。

3.支行內設部門：工作表現異常0人，占比0%；經濟往來異常0人，占比0%；社會交往異常0人，占比0%；家庭狀況異常0人，占比0%。三、存在主要問題

1、對員工行為排查工作認識不夠清晰，沒有意識到排查的重要性。

2、員工風險防范意識有待提高。 四、下一步工作措施

銀行員工行為排查情況總結

根據總、分行的統一部署和當前經濟社會環境，城西支行在四季度對支行員工例行開展了可疑行為排查工作。主要分為約談、走訪客戶、家訪等排查方式。一、結合排查治理員工參與民間融資活動，排查化解風險隱患。我行員工行內工作期間的行為基本可控，對于行外的個人行為，支行通過高度關注其工作動態、不定期走訪其服務客戶等手段多方面了解，另外也通過輪崗等手段防范風險。支行認真組織排查治理員工參與非法集資、違規擔保以及違規經商辦企業活動，深入各小額貸款公司、擔保公司、有信貸關系的企業多方打聽，了解有無我行員工參與高利貸、違規擔保、參與社會集資，以及充當資金掮客等行為，以排查違規人員、保持隊伍穩定。

通過自查，未發現我行員工有高息放貸、民間融資、兼職和經商辦企業等行為，也未發現存在博彩及異常消費行為。

二、強化警示教育，促進員工行為動態管理常態化。

支行通過晨會、座談、約談等方式，教育員工珍惜職業生涯，提高自律意識，專心工作，遵紀守法。注重“關注”和“關懷”相結合，打造和諧環境，助力案件防范。對于員工的工作表現、經濟往來、社會交往、家庭狀況等事項，支行通過個人約談及側面了解，及時掌握情況，挖掘思想根源，消除不良動機。同時組織各種集體活動，增強團隊凝聚力，打造團結拼搏、積極向上的企業文化，為案件防范工作營造強大的支撐。

支行長期注重廉政建設，對各部門負責人嚴格管理，不斷要求其增強廉潔自律意識。對于支行重要崗位人員，如主辦信貸人員、小微業務客戶經理等，支行規定其認真履行其職責，明令禁止在辦理業務過程中收受客戶任何財物。支行堅持營銷與案防同步推進，開好每周例會、加強業務學習，查找管理漏洞。通過案件傳達、學習案防合規的相關文件，努力打造合規文化，將合規經營理念和風險防控意識滲透到員工思想深處，培養員工養成合規經營的習慣。支行初步形成了制度至上、管理有序的合規文化，員工的執行意識和執行能力得到了同步提升。

經過此次排查，我行員工各項情況和表現均屬正常，未發現可能誘發案件隱患的行為。支行將嚴格按照分行的各項制度開展工作，有效防范各項風險。在接下來的工作中，我們將繼續高度重視員工的案防工作，不斷總結提高，保證各項工作的順利開展，為全行業務的快速穩健發展創造有利條件。

銀行員工年度工作總結篇三

銀行規范員工行為排查 促使案件有效防范

要在現有的制度下認真學習，遵照執行，杜絕違規操作，規范自我行為，規避案件發生。

近年來，銀行業發生了一些案件，特別是大案要案頻發，給銀行業帶來重大資金損失，也嚴重影響了銀行業的聲譽。銀行風險的主要部分是人員風險，其主要原因包括：錯誤的人生觀、價值觀；有章不循，違章操作；工作責任心不強，獎罰不明等等。人員風險對家庭、單位、社會造成不可估量的損失。要積極探索新形勢下員工行為排查的有效途徑，把員工行為排查與規范業務操作相結合，與營造合規文化相結合，與案件專項治理相結合，與促進業務發展相結合，在落實各項防范措施上下真功夫，在思想認識、制度制約、違規懲處等方面下真功夫，使員工在風險和案件面前“不會違規、不能違規、不敢違規”，力求做到認識到位、措施到位、責任到位、效果到位，杜絕各類案件發生。

統一思想認識，夯實員工行為排查工作。

隨著農商行股份制改革進程的深入，股改帶來經營理念、運行機制、管理方式等方面的調整和改進，必然給員工思想和行為帶來較大影響，經濟大潮的紙醉金迷也時刻沖擊著員工的視覺神經，如果對員工出現的一些思想和實際問題疏導、關注不夠，思想政治工作沒有跟上，使一些員工思想情緒沒有得到及時化解，造成少數員工心理失衡，萌發犯罪動機，引發案件。樹立“責任重于泰山”的觀念，從維護國家資產安全、維護農商行聲譽和利益、維護員工人身安全和家庭和睦

出發，深刻認識強化員工行為排查、全員防范案件專項治理活動的重要性，要求各單位高度重視，以高度的政治責任感，把員工行為排查作為案件專項治理的重要工作之一，從自我做起，從本單位抓起，切實抓好、抓實，抓出成效。

案件成因和思想隱患：有的員工心存僥幸，規章制度不執行，認為過去沒有執行制度也沒有出大問題；有的礙于情面，對違規違紀行為不糾正、不抵制、不報告；有的監督工作不深入，不細致、不認真，很多應發現的問題沒有及時發現，致使誘發案件的風險隱患長期得不到糾正；更有甚者知悉案件線索和風險隱患后，熟視無睹，不管不問，最終釀成案件。特別針對以往員工存在的兩種認識誤區開展了思想工作，從思想上引起員工對行為排查的重視。一是針對部分員工存在的行為排查是形式，與案件防范無關緊要的錯誤認識，強調開展好員工行為排查工作，是提高案件防范主動性的有效途徑，要求在員工行為排查過程中貫徹“預防為主、群防群治”案防原則，采取員工測評、社會調查、個別談話、召開座談會等多種方式，從各個層面較全面地了解員工日常工作及單位工作以外的行為表現，爭取及時發現案件隱患苗頭，防范于未然。二是針對部分員工認為員工行為排查侵犯個人隱私，存在抵觸排查單位工作以外思想行為的錯誤認識，在“警示教育”案件分析會上專門以近期上級行通報的金融犯罪行為為例，闡明了業余時間亂交友、黃賭毒、大額購買彩票、無限制消費等行為是誘發犯罪的導火索，使廣大員工深刻理解了慎獨、慎交、慎情的重要性，增強了深入開展行為排查工作的自覺性。

加強教育培訓，提高員工素質和風險識別能力。

把集中教育同分散、小型的個別教育結合起來，用教育培訓的多樣性去解決員工思想和行為問題的差異性和復雜性。一是引導員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業，忠于職守，提高自身修養和職業道德情操，尤其是物質生活方面，大力提倡艱苦樸素、知足常樂的精神，經常開展法紀法規教育、職業道德教育和案例警示教育，提高廣大員工的自律意識、法律素質、道德水準、合規意識和案件防范意識，強化職業道德和職業紀律，自覺抵制各種誘惑和違規操作行為，防范道德風險，切實做到依法合規經營，按章按規操作。二是鼓勵員工做學習型員工，加強對員工業務技能和業務知識的培訓，如總結出信貸管理、會計結算、業務操作、人員管理等方面的風險點告知員工，提高員工知風險、識風險、化風險、抗風險的風險識別能力，培育一支熟練掌握各項業務技能和新知識的員工隊伍，使其熟悉崗位要求和相關的規章制度，以減少和杜絕工作中的盲從和失誤，切實做到遵章按規操作，依法合規經營。三是組織所有員工學習員工違規行為相關條款，引導員工自我約束，自我管理，遵章守紀，真正做到預防在前，化解在先，逐步形成全員合規操作、全員防范案件的良好氛圍。

銀行員工年度工作總結篇四

2018年銀行國際業務部個人年度總結-員工

個人工作總結

做為一名加入銀行大家庭的新員工，入職已經將近一年，也將在銀行度過2018年，回首這段時間，有領導的關心和教誨，有同事的支持和幫助，有融入新環境的喜悅和欣慰。雖然來到銀行并不久，但是經過這段時間的努力適應，也為支行做出了一定的成績，自身也取得了一定的進步，現將工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質，盡快融入新環境

雖然我已是銀行業的老員工，也是國際業務方面的熟練手，但是各行之間系統不同，操作的細節要求不同，文化不同等，或多或少給我造成了一定的緊迫感，鞭策我要盡快去學習適應中信的整個業務環境，不斷提升自己的業務素質。當然在這個過程中，對于新的系統、新的操作要求，我從無從下手，到逐漸熟悉，離不開領導、同事的幫助和支持。同時，我也意識到跟其他優秀的兄弟支行相比，我們還有很多薄弱之處要加強，跟其他業務精通的同事相比，我們還有很多業務要做探索。

二、開拓創新，深挖客戶潛力，尋找新的市場增長點 目前，當地外匯市場各家銀行客戶資源和分布較為穩定，業務拓展乏力，但是要提高效益，增加存款，只有不斷開發優質客戶、擴展業務。我逐個向原來熟悉的朋友客戶營銷，除了拓展原來交叉客戶的業務，還成功營銷了多家外商投資企業落戶，并跟進原來一家外商投資企業的新設登記進度，雖然情況較為復雜，但是也逐漸理順，贏得了客戶的認可。

三、忠誠執著，做一行愛一行，對于本職工作盡心盡力 國際業務是我進入銀行后一直從事的崗位，也和我所學專業吻合，與我而言，這是一份理想的工作。但是要成為國際業務的能手，并不容易，除了要熟悉行內行外各項規章制度，還要了解市場行情，熟悉匯率走勢和國際時事，并做好客戶營銷，這勢必要求不斷地學習，持續的磨練。銀行工作，每天要面對客戶，面對各部門之間的溝通協調，不管對內對外，必須用心對待，做好工作。

四、存在不足以及明年計劃

由于銀行之間系統和操作的差異，讓我對于銀行的系統操作和各部門之間工作的分工協調并不特別熟悉，平時還是要向各位領導、同事多請教和學習，也希望大家可以繼續支持幫助我，讓我能很好的融入。

辭舊迎新，撫往思今。過去的一年是我職業生涯中變化最大的一年，也是我面臨最大挑戰的一年，我一直認為該有的人生態度是：適應當下，開心工作快樂生活。在新的一年中，我將繼續一如既往的努力，搶抓機遇，推動我的各項工作向更高的層次邁進。

銀行員工年度工作總結篇五

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2018年銀行理財經理個人年度總結-員工個

人工作總結

2018年銀行理財經理個人年度總結

時間如梭，轉眼間又臨近歲尾，我加入xx銀行xx支行這個大家庭已經有五年半了。回首這一年的工作，雖然忙碌，但十分充實，理財經理崗位雖然業務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少，經過一年的磨礪，使我有了更多的收獲、更深的感悟。現將我這一年的工作情況總結如下：

今年是零售轉型的第五年。零售業務的發展的重心在于aum的新增和中間業務收入這兩項，就需要理財經理在銷售理財產品，而是更要注重對保險、基金等代銷產品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談談aum增量，aum的新增是我的薄弱環節，由于從事理財業務已4年有余，存量客戶能挖掘的基本已經挖掘了，存量客戶的挖掘進入瓶頸期，只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行，但是人以類聚，我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶，他們的朋友也大多是中小客戶，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來，我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年aum增量完成情況好于上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般，主要原因：期交保險產品銷售太少，主要原因還是開口太少，因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險，但是客戶聽到保險的反應都很反感，漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因，可能是感謝你的觀看

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我營銷的方式方法上存在問題，太急功近利，想要一下子改變客戶對保險產品的看法。以后還是應該慢慢引導客戶，給客戶灌輸資產配置的理念，而不是一味的窮追猛打。

個人理財業務雖然不像公司業務那樣復雜，但兩者的側重點不同。由于客戶眾多理財經理更需要用心經營客戶，與有價值的客戶交朋友，談感情，而不是一味的推銷產品，在這一點上我比去年有了一定的進步，但離優秀的理財經理還是有一定的差距。在今后的工作中，我會不斷學習改進自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力，培養自己對業務的鉆勁，提升自己的專業度，多動腦，多思考，提升自己的業務創新能力，努力完成各項經營指標，為支行發展貢獻自己的一份力量。

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