總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結個人版七篇篇一

正如一名剛剛踏上工作崗位的幼兒教師所說的那樣：“作為‘孩子王’，與孩子在一起的氛圍是任何現代裝飾手段都無法營造。望著那一張張天真可愛的笑臉，一切的煩惱與憂愁剎那間消退，生活的詩畫便在眼前飛揚，使心田燦爛，溫馨天沒。”我覺得幼兒園教師是一個純真和美好的職業。有人形容幼兒教師永遠都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時，當你聆聽著幼兒銀鈴般的笑聲時，每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業，讓我覺得這份職業如此純真美好，我無悔選擇了這樣的職業。

在工作了一年后，我發現作為幼兒教師要充當多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子，而非無生命的物質材料，他們有著多種多樣的需求：他們需要生理上的滿足感，也需要心理上的支持和指導，而每個孩子又都是獨立的個體，他們的相貌不同，性格不同，認知能力不同，興趣也不同，如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復雜，也因此使得這個職業的個人素質才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應應能夠變換這樣三種不同角色：生活中當媽媽，學習中當老師，游戲中當伙伴。

在我們大班更能體會出現“游戲中當伙伴”。在戶外活動時，幼兒已經不再局限于游戲本身，而是更多地加入了一些自己的想法，愿意與老師，小朋友們嘗試新的玩法。有時，他們會建議的說：“老師，再玩這個游戲時分成幾個組來比賽吧，看看哪個組會的第一名。”有時，他們會說：“老師，我們今天晚‘老狼’的游戲吧，這次請幾名小朋友來當老狼，您當裁判。”“今天，我要和與老師比賽，看看這次誰能贏。”。每每到了玩游戲環節時，孩子們都表現出自己的不同想法，參與到了其中，也真這個把教師當作玩伴，教師同時也真正融入到了孩子們當中去，成為了游戲的伙伴。

同時，幼兒對教師的形象也非常重視。有時候，孩子們會說：“張老師真好看，和媽媽一樣。”有一次在戶外活動的時候，因為天氣炎熱，我隨手把t恤衫向上撩了一些，露出來一些真絲背心，結果就有孩子馬上過來對我說：“于老師，你這樣做不好看，應該把衣服放下來。”這時，我突然意識到老師的形象有多么重要。在孩子眼中，老師教給他們知識，帶他們玩游戲，在幼兒心靈中，就是什么都懂，因此老師的形象無比高大。老師就是幼兒學習的榜樣，是敬仰和崇拜的對象，教師說的每一句話，每一個行動都會給孩子留下深刻的印象和潛移默化的影響。

年度工作總結個人版七篇篇二

轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束.一個學期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結、更新，力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結：

一、政治思想方面

認真學習，貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習，認真記筆記，會后總結學習體會，努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計劃，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每個環節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極想園長和老教師請教。

在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性，培養幼兒的學習興趣。

三、常規工作方面

從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時，我都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。

四、安全教育方面

嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。

五、家長工作方面

一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯系欄.給家長們提供的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了的支持。

六、工作中的不足

我還應加強業務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的'效果。在個別幼兒教育問題上未能做到，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學習，爭取使我的工作更上一層樓。

年度工作總結個人版七篇篇三

20__年就要過去了，首先，感謝各位領導和各位同事對安全生產環保管理工作的支持，我把安全環保監督管理工作做一下總結匯報。

安全環保部門在本年度主要工作就是對施工隊加強安全技術指導;對施工隊灌輸安全防范理念，使作業人員樹立安全保護意識，主動減少作業違章;加強工地安全環保監督檢查，減少安全隱患，防止發生安全生產環保事故。20__年度沒有發生工傷事故和重大環境事故。完成了項目部及公司的安全環保指標。

__項目a標段工地，本年度主要是營地的建設以及施工便道和跨奧果韋河的施工便橋的施工，多年的工作經驗看，本年度這個工地危險性本年度的危險性主要集中在集裝箱現場掏箱、板房施工時的防火、鋼結構便橋的施工、起重吊裝等作業。針對這些特點，進場后，安全環保部門在路橋項目部安環部的領導下，對工程進行了仔細的危險源辨識，找出重點，積極采取防范措施，保證生產安全環保有序進行;并對對管理人員進行了安全環保責任分解，并簽訂了安全環保目標責任書。

工區首先加強學習，掌握安全知識，樹立安全防護意識。對入場人員進行了三級安全環保教育培訓，內容主要安全技術應用，結合工地現狀，引用相關案例進行分析講解，以形成對施工人員的觸動。安全環保部門還利用一線職工喜聞樂見的方式，放映安全環保影片，促進了作業人從要我安全向我要安全的轉變。

第二，利用周例會向管理人員有針對性地講解灌輸安全知識和有關案例，提高施工人員的安全意識和防范事故能力，學習有關安全生產的知識，加強管理人員安全生產意識，在工程實踐中做到對自己負責、對企業負責、對作業人員負責;同時利用幻燈片的形式直觀指出施工現場存在的問題和應該注意的事項，反映施工現場的安全環保情況，由領導當場拍板定人員定措施定期進行整改。效果明顯，減少了推諉扯皮的現象，能是安全隱患在最短的時間內解決。工區在安全月，對工區人員進行了安全知識培訓教育，進行安全知識考試。工區對作業隊進行安全環保教育__人，發放安全護照__本。

第三，對現場進行日常巡視檢查，糾正不安全行為，落實安全措施，發現并及時消除可能產生危險的因素。重點對施工中的安全用電、電氣焊作業人員的勞動保護、火災預防、起重吊裝等進行檢查，對違章作業進行當面教育糾正，不能立即整改的，以檢查表的形式下達整改單，共下發整改通知單__份，定人、定措施、定時時間，全部完成整改，整改率100%。

第四，在合作隊伍設立專兼職安全監督員，對安全設施進行維護;糾正作業過程中出現的危險苗頭。督促工區機務部門對現場車輛設備船舶及工地小型設備進行了進場驗收和在運行過程中進行檢查，并督促安全操作規程的張貼掛牌。督促后勤部門做好生活垃圾的處理工作，搞好食堂衛生，確保員工身體健康。督促現場施工員和機務部門對現場施工人員和機操人員進行安全環保技術交底，營地和便橋安全環保技術交底__份，采石場交底_份。

第五、本地區屬于熱帶草原氣候，氣候潮濕炎熱，安全部門督促醫務室準備防暑解毒藥品藥品，同時工地每日備有防暑藥品，督促施工人員服用和擦拭，防止中暑和感染疾病。第六積督促現場完善施工安全設施，和施工安全環保技術交底，安全防護欄加工焊接刷漆完成__米;制作各種安全警示牌__個，現場使用消耗__個。

第六、工區安全環保部門在__項目部現場工程師的指導下，成功完成營地的電網、給水管網和排水管網的策劃和施工，成功運行，沒有出現重大問題，保證了安全用電，安全用水和營地的衛生，特別是項目部的兩臺大型發電機，在當時無法使用吊車的情況下，利用一臺挖掘機和一臺裝載機，在地面人員的配合下，準確安全就位，沒有造成任何磕碰和人員損傷。工區安全部門還對南北岸營地的河水凈化設備以及取水管道和水泵的進行了安裝和調試，經過第三方檢測，達到安全用水標準，保證了營地人員的用水安全和衛生要求。

第七、安全環保們對石油管線進行了兩次維護，對危險路口拉警示帶，提示過往車輛繞行;對裸露的管道進行填土覆蓋。對營地至市區的進出道路進行一次白色垃圾清撿工作，共撿拾垃圾_大袋，送到市區垃圾箱內，消除了道路沿途的白色污染，樹立了__項目的良好形象。安全環保部門還在_月份成功的組織了加蓬國慶游行，受到了加蓬人民歡迎，取得良好的社會效益。

建立施工隊的自我安全約束機制，將施工隊納入項目的安全體系管理，在項目部的控制下，完成自我循環管理。指導施工隊建立安全管理體系，設立安全員，定期開展安全活動，排除施工安全隱患，更加增強了作業人員的責任心;定期開展班組安全活動，做到安全就在我身邊。作業隊設立板報，宣傳安全環保，工區做到管理下沉，關口前移，對作業隊進行督促。

安全環境管理工作存在問題，由于國內人員較多，一時不能適應，國外的管理習慣，比如在工地隨意吸煙，亂丟煙頭煙盒。安全環保部門一般情況下還要服從于生產，沒有做到安全第一，一票否決。權利和責任并不對等，當然這也是國情決定的，需要慢慢改變。對于環保，我們還要和西方發達國家學習，要讓環保深入人心，還有很長的路要走，只能加強宣傳，加強硬件設施，勤督導，逐步改善，達到人人自覺講環保。安全方面也是一樣，現在狀況是，安全部門要作業人員安全，而不是作業人員主動要安全，要達到人人主動要安全的地步還安全環保部門的付出還出更多的努力去宣傳以及靠社會整體的進步。建議刪除一些不必要安全環保內業資料，把安全管理人員從繁雜的內業資料中解放出來，堅持以施工現場為中心，可以用數碼相機和電腦記錄現場安全環保情況，只有現場安全環保隱患少了，危險程度降低了，才能保證項目的安全平穩進行。

其二，就是定期召開會議，由兩道拍板責成施工員或者生產副經理進行隱患整改。

其三，強制性對作業隊進行安全教育培訓，越是活多活忙活緊張的時候，越要進行，一般這個時候做容易出事故，但是作業隊在這種情況下，一般總是推脫，要等活不緊張了，再進行教育，其實或不緊張了再進行教育，意義并不明顯。

__項目a工區本年未發生人員傷亡及環境事故。明年安全環保監督工作重點：

1、加強對施工人員進行安全教育，提高施工人員的安全意識和規范施工水平;

2、現場檢查，發現安全隱患，督促讓施工員或分管副經理進行整改;

3、繼續推行合作隊伍專兼職安全監督員管理方法;

4、繼續對督促機務部門機操人員重點進行教育培訓學習;督促機務部門做好施工機械保養和維護、對船舶的保養和維護工作

5、繼續做好中暑預防工作;

6、重點打樁起重吊裝檢查監督工作;

7、督促后勤做好營地防火檢查;

8、保證現場用電安全;

9、制作宣傳標語;

10、迎接各種安全檢查;

11、督促后勤做好垃圾處理工作。

12、督促施工員做好安全環保技術交底工作;

13、督促材料物資部門對勞保用品的采購和發放。

年度工作總結個人版七篇篇四

又是一年快過，在領導和各位同事的關心、支持和幫助下，我在工作中認認真履行崗職責，對工作精益求精，時刻保持謙虛謹慎的態度，以認真學習，扎實工作為準則，認真完成的各項工作任務，現將工作情況總結如下：

一、在思想上時刻保持學無止境的態度

牢記餐飲服務工作人員宗旨，樹立全心全意為顧客服務的宗旨，從思想認識上有了新的提高。

二、在工作上認真學習業務知識

理論和實踐相結合，本著對工作積極、認真、負責的態度，不斷改進工作方法，總結經驗，充分發揮崗位職能，認真學習包房的擺臺，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學習中，一天改正一點，提高一點，每天都是進步。

餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優質的服務，我的體會是：做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊，如您、請、抱歉、假如、可以等等，并且我認為，微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。在運用語言表達時，需要恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。比如說，客人喝酒到結尾的時候，主動詢問是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。對于服務中發生的突發性事件是屢見不鮮的，在處理此類事件時，我覺得應該應當秉承顧客是上帝，客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。是服務員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，當狀況發生時，服務員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。

回顧__年的工作，酒店為我們員工開展了很多活動，唱歌比賽，戶外活動，讓我們員工與員工，領導與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進步，做一名服務員固然很辛苦，但是認真去發現問題，便能獲得很多寶貴的財富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵，揚長避短，在實踐中磨煉自己，成為一名優秀的服務員。 在最后我祝__大酒店越辦越紅火，分店越開越多。

年度工作總結個人版七篇篇五

做餐飲工作會很辛苦，做餐廳的服務員工作會更辛苦。我在餐廳當試用期的服務員時已經明白了這一點。自己選擇去做一名餐廳的服務員，是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經驗，通過在餐廳的日常服務過程中，學會一些在餐飲工作的相關知識，讓自己以后的餐飲工作更有服務知識基礎，也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。

在餐廳給我的這段試用期時間里，我在自己日常的餐廳服務工作中，明白了做好一名服務員，就是要將自己的服務工作做好。我們餐廳對我們所有服務員的服務有著很高的標準，就算是試用期的員工也不例外。因為我們餐廳賣的不僅僅是我們的菜肴，賣的更是我們餐廳的服務，我們餐廳只有在菜肴特色和服務員的服務工作都做好了，才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時間里，不僅經常給我們的服務工作進行加強訓練，同時我們餐廳領班，在日常時也會經常監督我們服務員的服務工作，如果被發現不合格的現象，就會被扣我們的獎金，并在下班后重新接受服務訓練。

雖然我們餐廳在我們在我們對客服務上比較嚴苛，但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面，帶來的幫助是很大的。因為我們的服務工作做的好，我們餐廳對我們的薪資福利，也是相比于其他餐廳高很多的。我們因為自己的日常的餐廳服務工作好，收獲到的好處還遠遠不止這些，有很多時候餐廳的顧客，會因為我們細致入微的服務給我們消費，這是客人對我沒讓你服務工作的認可，同時也給了我們繼續做好自己服務員的服務工作很大的動力。

在試用期階段，我們餐廳為了提高我們餐廳的營業額，讓我們在服務的同時，也要肩負著推銷餐廳菜品的工作，為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵我們的推銷菜品的工作，我們餐廳也會給我們相應菜品的提成。我在這段時間里，在做好自己服務員個服務工作同時，在餐廳的這個工作上，也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力，我在我們餐廳的菜品推銷工作中，為我們餐廳帶來了不小的利潤，同時也給自己的爭取到了更好的工資待遇。

我在我們餐廳的服務員工作還沒有結束，我會在餐廳之后的營業時間中，不斷提升自己的服務員工作能力，向著餐廳更好的職位出發。

年度工作總結個人版七篇篇六

反思一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味，卻也發覺自己竟也成熟了些許。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下小結教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學方面

從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規教育方面

1、禮貌

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律

從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。

3、衛生習慣

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、業務學習方面

我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。

四、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。

五、存在不足

1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象，在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”

2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

六、今后工作規劃

1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業技能。

2、珍惜教學機會，加大學習力度：一是保持工作熱情，繼續加強自身科學文化知識的學習;二是謙虛謹慎，繼續加大向領導和各位老師的學習

以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。