隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
暑假實踐報告1000字篇一
考慮到浙江大學寧波理工學院電子商務協會本身就是比較專業的協會,鼓勵更早的接觸專業知識,甚至追求靈活的.運用。因此,我們把暑期實踐的主題定位是“electronic business,走近你身邊”。同時,切合3g時代來臨的新變化,從本地出發,調研寧波市居民對于移動電子商務服務的需求情況,在真正意義上把所學的轉換為可使用的。
雖然調研活動能夠得出相對來說比較精確的數據,但是調研活動存在著不可避免的枯燥,辛苦等缺點。為了使調研能夠更為順利的開展,我們在調研的同時,一改以往調研的墨守陳規的辦法,采取調研、活動,雙管齊下。這樣一來既不影響數據的精確性,同時也能增加活動的趣味性,達到更好的效果。
除了專業知識的學習之外,我還很深刻的了解到,作為一個團隊的負責人,我所做的不能僅僅是做好自己,更應該組織好隊員,從而使團隊的作用發揮到最大,事半功倍!
由于是初次進行暑期實踐,我們所發生的問題也不少:事先調查好的交通路線出了問題,找不到社區;問卷調查的時候吃了無數次的閉門羹;進行實踐類活動時出了狀況····
很多問題就這樣不期然的出現,如何?只能硬著頭皮去解決。且不說別的,這個過程不是束縛,而是享受:享受在經歷失敗后,成功的喜悅,享受過程中成長的感覺···
暑假實踐報告1000字篇二
酒吧酒水服務與管理實習實訓報告
經過了半個月的酒店酒水服務與管理實習實訓報告,學到了很多關于酒吧及酒水方面的知識,包括酒、茶、咖啡以及酒會等酒吧酒水服務的相關知識。而我比較感興趣的就是關于雞尾酒。因為我個人覺得雞尾酒不僅好看,而且好喝,可以滿足我們的視覺和味蕾的享受。
首先,我談一下我對雞尾酒的創作及品嘗的一些效果:雞尾酒的創作:
1、創作新的雞尾酒品種要具備一定的調酒經驗和酒水知識,并且對酒水有比較深刻的研究。
2、創作出的雞尾酒,應以客人能否接受為第一標準。一杯好的流行雞尾酒,主要是給客人飲用,取得客人的欣賞,井能流行。
3、有的雞尾酒制作復雜,配方內容超過幾十種材料。可是客人并不欣賞,因此也流行不起來。過不了多久便為人們所忘記了。
4、要根據客人的來源和客人的口味創作雞尾酒。新的雞尾酒要受到客人的歡迎才能流行。世界上流行的雞尾酒中,就有一些是香港人在70年代中創作的。
5、創作時要遵守調制原理,特別是使用中國酒時,要注意味道搭配。同時要注意,配方如果大復雜,會難以記憶與調制,妨礙雞尾酒的推廣與流行。
6、刨作出的雞尾酒通常是以“酒吧特飲”的形式推銷給客人的,要注意客人的反應。客人如果喜歡會常喝,客人如果不喜歡的可以立即取消。一種沒有客源的雞尾酒是不會流行的,通過不斷篩選,從中挑選出最受歡迎的品種,形成真正流行的特色雞尾酒。
雞尾酒的品嘗:
7、作為調酒師,特別是有經驗的調酒師,不但要懂得調制雞尾酒,而且會品嘗鑒別調制好的雞尾酒品種。
8、品嘗分為三個步驟,觀色、嗅味、嘗試。調好的雞尾酒都有一定的顏色,觀色可以斷定配方分量是否準確,例如紅粉佳人調好后皇粉紅色,青草蜢調好
后呈奶綠色,干馬天尼調好后清澈透明如清水一般。如果顏色不對,則整杯雞尾酒就要重新做,不能售給客人。也不必再去試味了。更明顯的如彩虹雞尾酒,只從觀色便可斷定是否合格了,任意一層混濁了都不能再出售。 9嗅味是用鼻子去聞雞尾酒的香昧,但在酒吧中進行時不能直接拿起整杯酒來嗅味,要用酒吧匙。凡雞尾酒都有一定的香味,首先是基酒的香味。其次是所加進的輔料酒或飲料的香味如果汁、甜酒、香料等各種不同的香味。變質的果汁會使整杯雞尾酒報廢。
10、品嘗雞尾酒不能象喝開水那樣,要一小口一小口地喝,喝人口中要停頓一下再吞咽,如此細細地品嘗,才能分辨出多種不同的味道。
調制雞尾酒秘訣
基本工具:調制雞尾酒的角落應該接近電源,裝備齊全的酒吧應當備有如下工具:不銹鋼雞尾酒混合器、過濾器,雞尾酒裝飾品容器、量杯,餐巾,帶有小鏟的冰桶、榨汁機、攪拌棒、餐刀、小型砧板、開塞鉆、攪拌機、**罐和抹布。。 酒吧存酒種類:安吉爾建議了一個酒精飲料,利口酒和開胃酒儲備清單,這三類酒已經可以調出相當多品種的雞尾酒了。酒精飲料包括波旁、白蘭地、混合威士忌、杜松子酒、淡甜酒、蘇格蘭威士忌酒、龍舌蘭酒和伏特加。利口酒包括意大利苦杏酒、馬天尼酒、t riple sec、crème de cocoa,kahlua咖啡酒。開胃酒包括分堪培利開胃酒、甜苦艾酒和黑醋栗酒。
調制:一杯雞尾酒獨特與否在于混合原料。安吉爾強烈反對使用包裝果汁調制雞尾酒,雖然這可節省時間,但是鮮榨果汁調出的飲料品質將更加可口,這種飲料才是第一流的。最常用的混合飲料有橙汁、柚子汁、小酸梅汁、蘇打水、湯力水、可樂和姜啤。
雞尾酒外表鑒賞
1、載杯
雞尾酒的載杯主要是雞尾酒杯、香檳酒杯、高腳酒杯及闊口無腳平底酒杯四大類,即所謂的基準杯。其他酒杯幾乎全由它們衍變而來,如國外雞尾酒會中所用的白蘭地杯、利口酒杯、淺量快飲杯、雪利酒杯、酸酒杯、甜酒杯、白葡萄杯及古典杯等。雖然不可能刻意規定某款雞尾酒應用何種杯裝盛,但也不能隨心所欲地選用。
例如短飲類與長飲類雞尾酒的載杯還是有所區別的,當然也與其配制的量有關;熱飲的酒杯,一般應帶柄、或使用瓷質杯;含氣或帶蛋白泡沫的雞尾酒,一般用香檳杯或直身杯裝盛;對于彩虹酒,通常以直身杯或利口酒杯為載杯,而且因色澤的層數不同,每層的厚度也不是相等的。
2.杯墊
杯墊大多用具有一定厚度的紙板制成。因其上面印有特殊的圖案和文字,故也可視為一種小工藝品。酒墊與酒瓶一樣,世界各國均有愛好者收集珍藏,并有相應的一些協會。
3.裝飾
雞尾酒的裝飾,猶如一個人的飾物,一定要恰到好處,不能畫蛇添足。對于某款雞尾酒而言,采用什么材料裝飾.材料如何組合、安置,要看其是否有一定道理,是否讓人賞心悅目,造型是否別致。例如,用兩顆紅櫻桃嵌于杯口相對而立,與酒名“相戀”吻合。
4.雞尾酒外觀
雞尾酒的外觀是指其色澤及濁度。眾所周知一般的飲料灑除有些特殊的米酒及啤酒允許為濁酒外,多要求其色澤單一、清澈透明。但雞尾酒是一類特殊酒品,故不能用一般飲料酒的外觀標準來衡量它。雞尾酒的材料除基酒外,還使用新鮮果汁、蛋黃、蛋清、牛奶、咖啡、砂糖等材料.故呈多層色澤不同的濁度,均屬正常現象,這正是它的主要特征之一。人們可從其奇特的外觀,由表及里,推測出它是由哪些材料調制而成的,各種材料及其成分起到什么作用,以及它們之間的互補性和協調程度。從而自酒名起直到這款酒對人體的.生理及精神作用,能得到一個較為完整的印象。
雞尾酒香、味的欣賞
一般飲料酒的香氣,包括原料的香氣(如果酒的果香、啤酒的麥芽香和啤酒花香、米酒的大米飯香、配制酒的調料香等)及酒在生產過程中產生的香(如焦香、發酵香、陳釀香等),但雞尾酒的香氣則是一切基酒及很多輔料的綜合香,因此,更為復雜而微妙。通常,酒的聞香效果以15℃20℃為好。雖然雞尾酒多為低溫,但也能聞到其香。可以將酒杯離鼻子近一些.進行深吸氣,一下子吸進
較多的香氣成分的分子。另外,可將酒飲入口中后,稍停片刻,酒液受口腔內人體溫度的影響,香氣成分也自然會揮發,這時,再進行呼氣,讓酒氣通過鼻腔,感知香氣。對雞尾酒口味的基本要求是甜、酸、苦、辣、咸、鮮、澀諸味協調,而不是口味單調。即某一種味有時可以較明顯些,但不能特別突出而破壞了口味總的平衡,使人無法接受。但每個人或某個群體的口味習慣是不同的,例如有的人認為這種酒已酸得不堪入口,而另一種人卻認為酸度還不夠。人們對甜味、苦味等其他口味的要求更是千差萬別。所以,雞尾酒的口味決不能強求一律,決不能追尋統一的口味標準。是同一名稱的雞尾酒,如馬天尼、曼哈頓等,也有千型、中間型及甜型之分。即使在家中,人們也可以有意或無意地調配雞尾酒,如導致某種口味過濃,則可自行稀釋。總之,每人都可找到自己合適的“味點”,久而久之,你就自然會成為業余的調酒師。
雞尾酒有“長飲”和“短飲”之分。所謂短飲即“很快飲完”,甚至一飲而盡。但科學的飲酒方法應以慢飲為好,只有慢飲才能體會其味韻。通常在品嘗葡萄酒時,一口只需飲6m1,且不要立即下咽,應讓酒布滿整個舌體和口腔,到達每個味蕾點。只有這樣,才能得到一個綜合的總的印象,感知總的口味是否諧調。例如少時即逝的苦味是可以接受的,極輕微的苦味和酸味有助于佐餐,所以,有人將那種苦感言為“苦得可愛”,是有一定道理的。有的不會喝酒的人,往往會把酒精與糖水“兌和”的酒視為“佳品”,但當他真正領略到美酒的內涵后,自然會提高自己原有的欣賞水平。
暑假實踐報告1000字篇三
19世紀美國著名律師威爾曼(francis l wellman)曾說過:從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習慣,對廣泛常識的清晰排氣、無窮的耐心和自制力,對與案件相關知識的精湛理解、極度的謹慎以及最重要的——質證過程中敏銳地揭露證詞弱點的能力。
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護律師都是同樣適用的。
是的,在法庭辯論中,公訴人與辯護律師往往會就案件中存在的事實和法律問題展開激烈的辯論。面對辯護律師的步步緊逼,面對法庭上的風云突變,公訴人如何練就處變不驚,沉著應戰的硬功夫?
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經驗積累與全面熟悉案情充分準備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進行全面地審查、把握好案件的.事實關、證據關、定性關,弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎和根據,而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據,控訴犯罪,進行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應根據提審時犯罪嫌疑人的思想動態和認罪態度作好庭前預測,將引用的法律條款準備齊全,做到有理有據,準確無誤。
做完以上的準備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風云突變的情況還是時有發生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護人提出了預想以外的問題和證據等
等預料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當時一位經驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
一個月的實習,使我積累了寶貴的實踐經驗;一個月的實習使我認識了自己的不足;一個月的實習更使我堅定了自己前進的步伐……
暑假實踐報告1000字篇四
在超市一個半月的社會實踐打工生涯結束了,回想一下這其中經歷了好多事也認識了很多人。讓我從中明白了很多道理,同時也想通了很多事。
在超市工作顧客至上,一個中心保證顧客滿意,每當顧客問你他要找的東西在哪,你給他指明了方向聽他說聲謝謝時,心里可高興了,這可能就是助人為樂的快了吧。
我已經做好的心理準備了,那就是實習的時候一定是很累的,要吃很多在學校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍,考上大學,那在實習中的苦又算得了什么呢。
閑話少敘,言歸正傳。記得曾經有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
超市里有很多搞活動的特價商品,有的顧客就會問怎么原價和促銷價差這么多?還沒等你來得及說,顧客就開始說了是不是快到期的了?是不是這批商品質量有問題了?等等顧客的想法很多。其實不是那樣的。超市里的特價商品多數都是廠家為提高銷量而對某種商品采取降價手段,例如夏季蚊子很多,超市里蚊香,電蚊香液,片。就會做特價,這都是廠家為了提高銷量才降價,他總不能在冬天把蚊香什么的夏季用的商品做特價吧,所以他不存在質量問題。
南山博商超市里外國友人經常去購物,幾乎每天都會看見,有一次我們幾個人站在那說話,過來了五個外國人,其中一個比劃著用手搓這身上,嘴里還說著英語,可我一句也聽不懂,我們都瞪這眼往這他,然后只見其中一個老外拉這我胳膊就大步的走向一個沐浴套裝那,里面裝一個沐浴露,一塊香皂,一個浴花,然后那個老外就指著那個浴花嘴里不停的說英語,可我真是聽不懂,我心里想可能他是想要搓澡巾吧,因為他不停地搓身上,我領他去找搓澡巾可他說no,我真不知道他想要什么了,然后我就看這那些老外,他們都搓身上,哎,最后終于一個老外找他們想要的東西,原來他們想要一個單獨的浴花,老外終于說句中文謝謝你。
還有一次一個老外走過來用手比劃著胡子,我知道他要剃須刀,找到后他說了句謝謝你,好多好多這種事呀,我真覺我應該好好學習了,連句英語都和外國人交流不上,好丟人,立志好好學習…
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
在超市里遇到了,好多不同的人,有讓我學到很多東西的人,讓我懂得很多道理的人,也有很多認我痛恨的人。
社會真是個大舞臺,好復雜呀…好想永遠都上學呀…我一定要珍惜這剩下的一個學期…
在短短一個月時間中付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務社會”的愿望,永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評!而且我要鄭重的感謝一直指導我的吳樹棟叔叔,是你帶我在施工上從陌生到熟悉,并且可以獨立作業!
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。短暫的、忙忙碌碌的一個月,轉眼而過,但是留給心的那份充實,卻會讓人欣慰不已,受益終身。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創造良好的效益,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
暑假實踐報告1000字篇五
學院:xxx 學號:xxx姓名:xxx
摘要:從步如大學的那天開始,我就計劃著怎么靠自己的努力維持自己的生活.盡管家庭不要求我這么做.但是從打工的點點滴滴,有些東西,發現不是用錢可以衡量的.特別作為馬上要進入大三的我們更要努力讓自己提前進入真正的社會,所以我選擇做暑期工,很多人都認為只是賺點零花錢.但我覺還會得我們可以學到到很多社會的經驗和做人的道理。
關鍵字:暑假;暑期工;社會經驗
一、實踐的目的
所謂人生百態,普通的勞動者,都是偉大的人,每個勞動者,都是在自己的崗位上犧牲小我,奉獻社會的人.還有一個道理,是現在才真正明白的.就是,不要小看一分錢,不妨自己去賺賺看!不要把父母給予你的當作是理所當然,要曉得父母工作的不易.他們的錢也和你打工一樣,來之辛苦.要學會適當地勤儉和吃苦,同時也讓自己提前踏入社會積累經驗。
二、找工作和感受
雖然天氣炎熱,但是我依然還是只身一人來到武漢開始找工作,也許走運,找了好幾家終于確定在漢口一家正規的酒吧做服務員,經過面試我通過了,然后填上自己的信息以及身份證復印件就跟隨著主管開始培訓,經過跟隨酒吧實習生的學習我終于可以正式上崗了。第一次在酒吧做服務員,我盡我的所能,用我的知識為客人服務,充實為他們的娛樂活動.我的每一次工作,都是客人的一次開心回憶,不要糟蹋了他們的時間和金錢,正是因為這份認真,也使我體會到了無與倫比的快樂和精彩,是一種被人認可的快樂.做服務員掐指算算斷斷續續已經有一個月了.碰到有些客人真的很不講道理,可是在服務性行業里,忍字為大,大事化小,小事化了.同事之間也會有大大小小的誤會,可自己要不時提醒自己,是為了體驗和鍛煉來的,有些事情,必要嗎.
快大三了.其實自己也明白,雖然沒有賺很多錢,但是最重要的`一點,就是經驗.很多大學生,有了知識,文憑,證書,惟缺經驗.因為我從基層的服務員開始鍛煉過,體會過普通勞動者勞動的過程,這就是社會經驗。
每個人都有自己人生不同的路要走.所以,現在也好,以后也是,要尊重別人,尊重別人勞動的成果,不要看不起普通的勞動者.現在的很多大學生,看不起服務員,看不起普通勞動者.沒有他們的勞動,會有這個環環相扣的社會嗎? 另外我在這里通過與主管同時客人的接觸當中我總結了六點我所體會到的,我希望到了大四畢業時我能具備一定的下面這些方面的能力 1 語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。 服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。 人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
2 交際能力
酒吧是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。 3 觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到包間坐下準備就準備消費時時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾還有果拼,試試音響效果以及投影問題;在前臺時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。 還要能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
4 記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒吧服務項目、音響設備、服務設施、酒水菜肴、煙茶酒、點心的價格或周邊的交通、旁邊的公共設施等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典、指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。 5 應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子,當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。 6 營銷能力
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷,比如酒吧新進的酒水,新的菜肴啊。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁的意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒吧各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產品得到充分的知悉和銷售。
結束語:總之,這個暑假我沒有白費,我真的學到了很多,感慨良多,這個社會競爭太激烈了我們大學生必須時刻嚴格要求自己,努力跟上時代的步伐,所以大三的我絕對不會再浪費時間,積極努力的投入到自己的學業當中。 謝辭:在此我非常感謝公司的主管以及各位同事對我的照顧,同時也非常感謝老師認真看完我這這段暑期實踐的感受,我會更加努力!
實踐單位:武漢xxx音樂會所
暑假實踐報告1000字篇六
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據主導優勢,善于設定有效的審訊提綱則是審訊的關鍵所在。這是一種審訊的藝術,沒有定式卻有規律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態和認罪態度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認定案件性質、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認為只要自己什么都不說或者把什么責任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的.倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現場,試圖掩人耳目。經過公安機關的偵查,查明被盜現場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發現被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進行了訊問,但陳某一直否認自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
在我們剛訊問他的時候,陳某一直持著一種不合作的態度,把什么責任都推得一干二凈,推說自己與黃某與沈某不相識。這時方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態度而感到不耐煩,反而不動聲色地問道:“當天晚上案發的時候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺。
問:失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計的,因為倉庫存放的大多為塑料粒。
問:根據我國的法律,即使沒有被告人的供述,證據充分確實的,也是可以認定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答:清楚。
問:那該廠值班保安在當晚案發時見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)
問:現在偵查機關通過勘查證實倉庫的窗戶鐵桿系有人從倉庫里面用工具弄斷的,而倉庫的門卻沒有被撬的痕跡,能夠這樣做的只能是擁有鑰匙的人,否則是很難的。你又怎么看待的呢?
……
一連串的發問,問得犯罪嫌疑人啞口無言,在經過激烈的心理斗爭之后,陳某終于不得不低頭認罪,承認了自己伙同黃某、沈某作案的事實。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機關勝利而告終,而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
暑假實踐報告1000字篇七
社會實踐對于即將踏入社會的大學生來說尤為重要,不僅可以帶來經濟上的收入,更重要的是可以檢驗一下自己能否在惡劣的環境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也能夠通過親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性格。也好在畢業前有一份工作的經驗,豐富學校生活。
這次暑假的社會實踐是在綾致時裝旗下的only當服裝導購。作為一名服裝導購對顧客要有耐心,要讓顧客知道你很高興為他們服務。針對不同顧客不同的需要,給出自己合理的建議,幫助顧客挑選適合他們自己的衣服,幫助顧客完成購物的意愿。
在我還沒有正式到商場上班之前,媽媽就跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我已經不是第一次干服裝導購員,所以很快熟悉了自己的工作環境。干服裝導購真的很辛苦,沒有想象中的那么輕松簡單。上班必須站著不能坐著,到倉庫里拿貨樓上樓下的跑,空閑時還要喊賓、整理細節,只有在吃飯的時候才能稍微的休息一下。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心里很有成就感,有付出就會有回報。
在短短的十四天的時間里,我學會了很多東西。作為一名好的服裝導購要善于充分了解顧客的消費心理,學會站在顧客的角度考慮問題。另外對于本不善言辭的我來說,在語言表達方面有了不小的`進步,在人際交往方面也得到了鍛煉。這些都是在學校里學不到的,必須是通過不斷實踐不斷摸索不斷總結才能得到提高的。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去了。在這個暑假中我過的很有意義。雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷。現在的大學生利用假期時間做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和事物也有了新的看法。更是用發生在自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是應用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的。
這次社會實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為人處世的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,才能使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。我會繼續努力,努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。
暑假實踐報告1000字篇八
人生如果過于單調,則失去了色彩,生活如果不去努力,永遠都缺少活力。我們大學生如果只知道在學校里學習,而不知道去社會中檢驗,鍛煉也長大不了。
我們的大學生活短暫,寶貴,在這有限的是時間里怎樣讓自己的生活變得更加沒要呢?當然是利用暑假時間參加社會實踐了,去社會體驗一番,去磨礪一番。
我背著包,坐上了暑假工作的列車,聽著轟隆隆的車聲趕去工作的崗位上班。我選擇的是導游工作,因為我非常喜歡旅游,我對我們家附近的景點非常熟悉,經常去這些地方參觀,無論是歷史背景,還是其他我都比較了解。
我來到了工作工作崗位上揮舞著一個小旗帶領著十多個游客開始在工作地點旅游,我沒有這放面的經驗,來旅游的都是全國各地的人還有外國人,還好我的英語成績還可以,能與外國人交流,不然就尷尬了。
我開始的時候會在火車站接游客,安排他們的住宿,然后在給他們發相關的旅游信息給他們介紹一些基本常識。
當導游并沒有我想象中的那么容易,需要學習的東西也非常多,為了能夠帶好游客我只好抽時間把公司交給我們的一些話術背下來,我為了背下來花了三天時間,太多了。
我要帶領領他們玩,他們吃等等照顧他們,我有一次帶一個團隊的時候由于游客一時沒有注意居然走丟了,我非常著急整整花了半個小時才找到,那次我還被投訴了,原本錯在游客本身但是遭到批評的卻是我,我與領導辯解,反而被更嚴厲訓斥,雖然受到了委屈,但是我也知道我也有一定的錯誤,我的工作沒有做到位。
以至于每次我帶隊的時候都會經常查人,看看有是否都在避免再次發生那樣的事情,在與游客交流的時候我曾多次用到英語,因為有外國人有白人有黑人,在交流的過程中也會遇到一些生僻的單詞聽不懂,只好向同事求助。
在工作的時候我既參加了旅游,有掙到了生活費,折讓我非常高興,當然也學到了很多,我們大學生,就應該走出校門,多接觸社會,多去做一些工作,多鍛煉自己,如果只知道在學校了面苦讀書,這樣對我們并不好,學的再多關鍵要會運用,只記下而不知道運用是的悲哀。
我們離離開校門的時間越來越近時間不等人,如果不想在以后的工作中被淘汰,那我們就必須要提前規劃好人生路線,提前了解社會,讓自己的`起步比別人高,則少不能落后與人,一旦落后就好挨打的。
暑假是我們時間充裕的時候,與其浪費在游玩中步入找一些工作鍛煉自己,即達到了勤工儉學的目的有實現了自我的鍛煉這是有利于我們成長的。
這次的暑假我過的很滿意,以后我還會參加社會實踐,多接觸社會,了解社會做一個有用的人。
暑假實踐報告1000字篇九
這一次的暑期社會實踐實在讓我增加了不罕見地,讓我認識到了社會的一面,認識到了本身的微小,短短的兩個禮拜對我來講真是收獲頗豐啊。
我所練習的單位是我故鄉的一個濱湖區人民法院所屬的一個基層法院——太湖人民法庭。在實踐教授的教導下,讓我深深感觸作為一民法官是多么的令人自大,在這里我不但找到學術表面表現和驗證,更能找到一種神圣的任務感。
經過議定練習,我在我的專業范疇獲得了實際的工作經驗,鞏固并查驗了本身2年來來本科進修的知識程度。練習期間,我明白了大量庭審案件從備案到結案的全進程,在一些案件的`備案進程中我還擔當了詳細的檔冊料理工作,并且對部分參加案件發起了本身的設法。在此期間,我進一步進修了相干法律知識,對備案的程序有了更深的明白,同時注意在此進程中將本身所學表面與練習實踐有機聯合起來。練習結束時,我的工作獲得了練習單位富裕的必定和較高的評價。
練習期間我緊張對以下案件進行了深切探討,參加了一些案件備案審訊的進程,并發起了本身的一些定見。
交易公約起用淺顯程序審理案件:
這是我第一次瞥見淺顯程序在審理案件中的詳細應用。這個案件案情清楚,實情明白、證據富裕、爭議不大,太湖人民法庭部屬層法院,符合淺顯程序的前提。在全部審理進程中,只有一名審訊員,我們趁之為法官,原告和被告的當事人都異國參加,兩邊都由各方的代辦律師出席,法庭另有一名布告員,當真記錄法庭審理全部案件進程。我便出席了這一場法庭審理。先讓我講述一下案件的大略。
原告:制造靈活車公司
被告:代辦銷售靈活車公司
原告與被告系互助伙伴干系,在客歲就將原告公司制造的靈活車運輸給被告,被報告稱資金周轉不靈,盼望原告能晚些要求付清貨品的掃數貨款,可是直至本年,被告還未將貨款付清,幾經原告的催討,被告仍然異國掃數歸還,另有1萬6千元的貨款,原告覺得被告異國互助誠意,便提告狀訟。
兩邊爭論的核心是,被告曾還了20xx元給原告,原告稱異國收到。被告還發起原告的貨品不符合兩邊訂立公約的質量標準,所以才遲遲未將貨款付清。
經過議定法庭的審理:被告所稱曾匯款給原告20xx元,實情上,收款人的姓名不是原告并且是一個與原告素不認識的人,可見被告供給的證據其實不符實。第二個核心是產品的質量題目,在這件事變上,被告拿出了很多信件稱是客戶反應質量呈現題目,要求退貨,被告還稱曾致函給原告要求退換有質量題目的產品,原告對被告的這些證據發起質疑,因原告當事人異國出席法庭不能確認實情真偽,要求與當事人求證后賜與復興。
在全部審理進程中,審理時限很短,并且感觸開庭審理只是走下過場,法官對付此案如何判早有結論。
經過議定這起適用淺顯程序的刑事案的審理,我看到固然審理時限很短,必備的程序卻很完好的,法院在這方面把握得很好。可是,另外一方面了我覺得法院在庭審軌制方面還是存在一些缺點的,就拿這起案件來講,被告拿出的證據其實不富裕,法官亦覺得如此,如許的民事經濟案件很大程度上是可以兩邊調整的,其實不消弄得要上法庭,在場的兩為律師也盼望兩邊當事人能夠各退一步。盡管此次法官異國作出判決,可是其后的一些場面上的事變還要連續下去,也便是我上面所說的走下過場。不過從案件的側面來講,我發覺如今的人都明白用法律的兵器來保護本身的長處,闡明當代社會的文明程度高了啊。
暑假實踐報告1000字篇十
七月二十五日至八月五日,我在洛陽石化總廠報社進行了為期十二天的學習。這次學習收獲頗多,我不僅對報紙的編排過程有了大致的了解,還對語言在實際中的運用有了更深刻的認識。現將此次實踐活動的有關情況報告如下。
我跟隨指導老師在報社進行了十二天的學習,參與了《洛陽石化報》八月一第四版河陽大風車、八月八日第四版文苑的校對、排版工作,以及《健康與生活》第二版插圖的尋找及編輯工作。
1 詞語方面。在校對過程中,我發現了一些自己平時用錯的詞。如,我常把好象這個詞寫為好像。由于頭腦中已經形成了深刻的印象,所以從沒懷疑過好像個詞的正確性。此外,我還學會了其他一些詞的用法,如翹楚。原文中作者是這樣使用這個詞的:沈園是蘇州園林的翹楚。翹楚這個詞是用來比喻杰出的人才的,顯見用在這里不合適,應改為濫觴。此外,我還體會到了把握詞語感情色彩的重要性。一位職工在《無法拒絕》中寫到:土地誘惑著我們植下了一個個綠色的生命。這里把誘惑的感情色彩搞錯了,讓人覺得這種表達很別扭。
2 句子方面。小學生文章中的病句比較明顯,多為缺少主語、詞語搭配不當、介詞使用錯誤等。職工文章中的病句比較隱蔽,不易被發現。主要有以下幾種病句類型:
(1)句子結構非常復雜。《無法拒絕》一文中有這樣一句:于是我不再煩躁不安,甚至還會竊喜于深秋的某個早晨能聽到依然開花的金橘樹的花蕾芳香引來的蜜蜂的嗡嗡聲然后開始一天的工作。這一句太長太復雜,不利于讀者理解她要表達的意思。最終改為:于是我不再煩躁不安,甚至還會竊喜于深秋的某個早晨,聽到金橘樹的花蕾芳香引來的蜜蜂的嗡嗡聲,然后開始一天的工作。
(2)使用非書面的語言。有位老同志寫了一篇有關保持共產黨員先進性的文章,文中常用俗語。但在批評只會在別人身上找問題的人時,他使用了一句極為粗俗的俗語,非常不妥。
(3)對古詩詞理解不深,使用錯誤。一位職工的文中有這樣一句:古人的朝飲木蘭之墜露,夕餐秋菊之落英這樣閑適飄逸、融入自然的浪漫生活情致,令我們望洋興嘆。作者沒有理解詩的原意,僅從這兩句來猜測它的意思。古詩出自《離騷》,是屈原表達自己節操高潔不與小人同流合污的,并不是說生活閑淡的。于是最終把句中的古詩改為了采菊東籬下,悠然見南山。還有一篇文章在寫兩個朋友分別時用了《陌上桑》中秦羅敷對使君說的話。
3 總體的表達上。小學生用的是簡單的句子、詞語,表達略顯生硬,但能表達出自己的意思。廠里職工能表達出自己的真情實感,有些文章還寫得感人至深。通過這次實習,我真切體會到了不同的語言的表達效果。
4 報紙的排版上。我學到了基本的排版規則,如:兩篇文章的標題不能頂,不同文章的`分欄橫豎不能通;頭條新聞的標題字體應是一版中最醒目的,字號應是一版中最大的;一版中,文章從主到次按照順時針順序排列;圖片放在整版的中間更醒目
5 軟件的使用上。在編輯《健康與生活》第二版的圖片時我學會了photo-shop的一些用法,可以對一些圖片進行簡單的編輯。
1 我體會到了基礎知識在工作中的重要性。詞語的意義和用法、句子結構的劃分等知識都是非常重要的。此外,工作中也常用到古代文學的知識。
2 校對時應極為細心。如果不細心,就會漏過很明顯的錯字或病句。必須集中注意力,且要多看幾遍,不停地糾正自己沒有改正過來的錯誤。
3 校對時應有一個端正的態度。對于文中出現的自己不知道的地名等應考查清楚。如《人在旅途》中作者和朋友路過的山是熊耳山,但他最開始在文中寫的是熊爾山。又如一文中提到一種植物的名字叫做孔雀藍芋而作者卻誤寫為孔雀藍竽。因此要做到準確無誤就一定要有懷疑的精神,不放過任何一個可能出錯的地方。
4 作為編輯,在工作中不斷地充實、擴展自己的知識面非常重要。沒有豐富的知識就會在工作中感覺到吃力。報社的一位資深編輯現在不僅在學習攝影、美術等方面的知識,還在學習圖像編輯軟件的使用。
在實習過程中,我學會了許多東西,但同時也暴露了自己的不少缺點和不足。
首先就是知識面太窄。在校對中我發現不僅要用到現代漢語、古代漢語等多門專業學科的知識,還要用到歷史、地理甚至美術的知識。而我的歷史知識遺忘的較多,問題比較突出。
其次是校對過程中不能找到最好的改動方式。經常出現對一些病句的改動幅度過大或是修改后仍舊不對的情況。
最后就是我在標點符號知識上的欠缺。在校對時,文章中應用什么標點符號我常常拿不準。比如逗號和頓號在使用中的區別就不十分清楚,又比如幾個不同的句子成分并列時標點的使用。
以上就是我對此次實習情況的匯報。我很珍惜這次實習機會,在工作中認真學習。我掌握了報紙編排的基本原則和方法;鞏固了漢語的專業知識;鍛煉了人際交往能力;豐富了社會經驗。同時,這次經歷也讓我看到了自己的不足,為我以后的努力指明了方向。在今后的學習中,我會不斷充實自己,使自己成為適應當代社會的合格大學生。