總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
工作目標總結語篇一
一、加強內部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
工作目標總結語篇二
一、本年度主要工作內容及取得的成績時光荏苒,20__年很快就過去了,過去一年,內心不禁感慨萬千,這一年有起伏,有變遷,黯然失色,笑意盎然。由于公司的信任,本人負責公司湯坑小學擴建、坪山大道項目部樁基礎施工全盤工作,雖然工作壓力大,嚴格遵守法律法規,各項規章制度,嚴格要求自己,嚴格自律,工作中敢于承擔責任,堅守公司利益。
20__年負責的項目主要如下
1、湯坑小學擴建樁基工程,2坪山大道樁基工程。現將項目部有關項目管理工作匯報1、湯坑小學擴建總樁數量咬合樁328根、支護樁44根、高壓旋噴樁88根、立柱樁4根、塔吊基礎樁8根、工程樁51根,20__年5月7日進場至20__年9月5日完成,竣工驗收交付使用。該工程結算均已上報總包審核,總造價約為380余萬元。工程項目沒有發生重大安全責任事故和質量事故,起到了良好的示范作用,獲得施工總包、監理單位的肯定。
2、坪山大道暫定總樁數量咬合樁4022根、排樁128根、抗拔樁176根,該工程暫定金額4087萬元,20__年4月12日進場至20__年12月25日已完成(2231根,51.5%)已完成工程金額1517萬元。在公司的大力支持下我們基本完成了總包對我們的工程進度目標。
作為項目部的負責人我始終注重自身修養,努力做好表率和帶頭作用。自己的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為項目部工作行為的主要方法。不斷豐富知識,提高工作能力,認真履行崗位職責,嚴格約束自己,力求做到公平公正,遵守規則制度,不搞特殊化,辦公條件因陋就簡,對項目部員工生活中遇到的問題盡力幫助,盡量做到能正確把握個人與公司及其他項目部成員的關系。
二、工作中存在的不足及改進方向由于項目部成員在思想上沒有重視質量意識,都做好好先生不愿意做“惡人”,形成了馬馬虎虎能過關就好的觀念,致使項目部工程質量沒有質量的提高。有很多工程因為質量沒有管理到位而造成工程成本增多,返修率高等問題,這對我們來說是一個教訓,提醒我們對質量管理需要進一步加強。
從總體來講,進度基本上達到了要求。但是在許多方面還能更為科學和合理的調整,這就需要我們現場管理人員對工程有一定的預見性和把握關鍵工作能力,充分發揮組織協調能力進一步加強進度管理、加強施工隊伍組織,進一步科學合理的控制工程的進度。
成本控制與節約一直是我們項目部最為薄弱的環節,在施工中往往由于事前計劃和準備工作做得不充分,導致材料浪費和消耗量大。同時現場人員不能正確處理工程質量、進度與工程成本的關系,抓頭不顧尾,抓進度忽視質量和成本,而工程成本不斷增加。
學習力不強、溝通協調能力不能滿足自身發展和管理需要,很慚愧的講,原來自己除了專業書之外,關于管理方面的知識可謂很匱乏,較大的限制了自己的視野和工人發展。在公司里通過廖總、岳總的教導和啟發,使我深刻地感到了自己知識的貧乏和管理能力的不足。
改進人的管理,人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節相扣,整體工作才能井然有序。物的管理,也就是材料的管理。在項目管理中作好成本核算和控制工作,細化管理進行對比分析,找出不足,制定對策。做到安全生產、文明施工、質量優良。要求自己不斷增大管理方面書籍的學習和閱讀,不斷學習,相信只努力,就會有結果,積極學習他人的優秀之處,進一步提高思想認識,開拓視野。
三、對部門工作的建議1、針對員工培訓會,培養團隊凝聚力。(培訓者培訓完提交書面的總結)2、員工增收渠道不多,收入緩慢。(關鍵任務、考試、比賽、季度個人考核評比等)3、規章制度檢查落實方面,持之以恒不夠(月度檢查獎與罰,有加強專業水平提高)四、對公司發展的建議1、多開展一些有意義的工會活動,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當成自己的家。
2、各個部門都要有標準的工作流程,各個崗位職責落實到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負責,各部門之間也要密切配合,不在部門之間產生脫節現象。
3、用人部門及項目部幫帶人員負有培訓新人責任及造成人員流失相關責任;同時設置一定額度的綁帶獎金,計入月工資獎金項。(應屆畢業生)企業發展,人人有責。愿你在新的一年里,與勤奮攜手,讓業績攀升。
注:可根據實際內容情況調整各版塊大小。
工作目標總結語篇三
20__年是有限公司搬遷到新廠區的第一年,在新環境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰,實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模,提高贏利水平,強化企業基礎管理工作和企業文化建設,保證公司長期可持續發展。
二oo__年各項經濟指標計劃
1、利潤:__萬元;
2、工業總產值:__萬元;
3、銷售訂貨額:__萬元;
4、回收貨款:__萬元;
5、銷售收入:__萬元;
6、員工年人均收入:__萬元。
20__年要重點抓好以下7個方面的工作
一、確保指標落實,強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鉤考核。
1、工程部計劃指標:
工業總產值:__萬元;
回收貨款:__萬元;
銷售收入:__萬元;
利潤:__萬元。
2、銷售分公司計劃指標:
新增定貨額:__萬元;
回收貨款:__萬元;
銷售費用:__萬元。
3、制造部計劃指標:
工業總產值:__萬元;
百元產值成本:__元。
4、各部門經理年薪基數
工程部經理年薪__萬元;
銷售分公司經理年薪__萬元;
制造部經理年薪__萬元;
各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現。
二、強化計劃管理,完善企業的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區后,生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,采勸走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
三、進一步加大營銷工作力度,開創銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續利用__的信譽和名望,借鑒的“服務”優勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業,鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業務部,重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上,二oo六年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強營銷網絡的功能和市場份額。
4、盯緊“__”這塊市場,發揮我們的“技術、質量”優勢,把沈重華揚機械公司建設成__的軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與__外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯系工作,爭取多定貨。
四、強化生產組織工作,確保銷售合同履約率,確保經濟指標全面實現
公司搬遷后,生產能力的擴大及公司長遠發展的需要,促使生產系統面臨新的挑戰,為強化生產管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識,
轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、力爭添置2~3臺大型機加設備,滿足產品機械加工的需要,減少機加外協費用,降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產規模。
4、采取相應措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎上,20__年要降低采購成本300萬元。
五、做好財務管理工作,降低成本和費用,解決生產資金嚴重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現實,要切實做好成本核算,增產節約和降低費用的工作。20__年要力爭節約成本費用__萬元。
2、生產規模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。
六、切實做好技術和質量管理工作,夯實企業發展的基礎
1、引進、培養高素質的技術人才,為企業發展增后勁。
2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化iso9001質量管理體系的貫標工作,力爭在十月份取得14000及19000的環保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執行,提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,提高產品核心競爭力。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力
1、進一步挖掘內部潛力,培訓新入職大學生,計劃在20__年培養出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業務員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
八、做好企業文化的培育工作,解決企業生存、發展之本
公司經過三年的發展,尤其是搬遷到新廠區之后,企業文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業,一個想要持續發展的企業,必須重視企業文化建設工作。20__年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和ic識別系統,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業文化的建設工作打好基矗
4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,為實現公司20__年的經營目標和發展目標而努力奮斗!
工作目標總結語篇四
20__年的年味越來越濃了,這時的人們都在忙著置辦年貨,作為企業也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20__年里的工作總結。
我來公司比較晚,雖然沒趕上__工程的建設,但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1、首先,從__廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經過這段時間的重復工作,使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續,不然后期工作會很麻煩。
2、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調,最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統的總結。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關的知識,了解了相關部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當中讓我們工程部人在工作時,根據每個人的專長合理地分配工作內容,將團隊力量有效發揮。
3、之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規劃建筑形式,防止返工現象,節省時間和財力。
4、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結大家,聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現錯字現象。20__年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。
在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領導和同事學習,多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協調方面的知識,提高自身價值。
工作目標總結語篇五
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度扎實推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
20__年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,主動協調各方工作關系和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3. 抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。
(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造優良的內外環境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收, “百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,主動進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種優良的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的優良局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。