總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)職工年度考核個人總結(jié)篇1
時光飛逝,20__的工作即將結(jié)束。為進一步做好工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作、道德素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德建設(shè)。
能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,系統(tǒng)理解“堅持高等教育,培訓和政治理論進一步加強。黨性進一步增強,遵紀守法,愛崗敬業(yè)。具有強烈的責任心和敬業(yè)精神,渴望學習專業(yè)知識,工作態(tài)度認真負責。
二、專業(yè)知識和工作技能。
與剛開始工作時相比,我的教育教學能力有了進一步提高。作為第二任班主任,我可以幫助第一任班主任參與班級管理。關(guān)心班風學風建設(shè),關(guān)心每個學生的發(fā)展。課堂工作中沒有瑣碎的事情,就是在每天繁重的日常工作中不斷積累工作經(jīng)驗。
在教學方面,我一直以認真嚴謹?shù)膶W術(shù)態(tài)度和勤奮不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求,認真參與備課小組的小組備課活動,以進取的態(tài)度講授每一節(jié)課,在實踐中探索和貫徹新課程的教學理念。我能認真實施“藍色工程”,認真參與學校的學習培訓和校內(nèi)外教學觀察活動。除了教學之外,我還進行了一些教學研究,將我在教學過程中的感受和想法及時總結(jié)成文本形式。這不僅是一次簡明的體驗,也是對教學的反思,也是對自我教學理論水平的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮。
在一年的時間里,我擔任了一個班的第二任班主任,教授了五個班的思想道德課,每周上10節(jié)課,工作認真負責,積極參加學校的各種會議和活動,沒有缺勤或病假。
回顧今年的工作,學校為自我快速鍛煉和成長提供了各種平臺。學校領(lǐng)導給了我很多工作上的關(guān)心,老老師給了我很多寶貴的經(jīng)驗和幫助。所有這些都使我在各個方面都有了不同程度的提高。當然,我還有很多地方需要改進。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,以務(wù)實的工作態(tài)度,努力提高工作水平。
企業(yè)職工年度考核個人總結(jié)篇2
一年來,我愛黨愛人民,堅持黨的教育方針,忠于黨的教育事業(yè),思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導的工作安排,認真負責地工作。
在工作中,能充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情感,合理運用教學手段,以學生為主體,教師為主導,以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學情境,拓展學生思維,充分發(fā)揮學生想象力,并在45分鐘內(nèi)向教室認真詢問質(zhì)量問題。開學之初,我們可以很快組織班委,選拔班骨干,努力培養(yǎng)班骨干。如楊金華、羅福泉、鄧麗華等同學可以開拓進取,與老師合作,注重班風學風建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)秀班子,形成良好的班風學風。因此,在過去一年中,學生犯罪率為0,貧困學生率為0。他們被評為學校的高級班。
在教學工作中,要認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),做到條理規(guī)范,養(yǎng)成良好的學習習慣。對于個別特困生,他們可以給予認真指導,經(jīng)常做面對面的家庭作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時補錯。比如,我經(jīng)常利用課余時間輔導學生,制定有針對性的幫教計劃,有目的、有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采取多提問、多檢查、及時輔導、及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在課堂上開展互助和學習小組活動,逐一開展學習活動,使學生能夠端正思想,相互學習,相互促進,形成相互追趕的良好學習氛圍。平時,我也會關(guān)注“l(fā)dquo;雙手:一方面培養(yǎng)尖子生,另一方面通過尖子生的引導培養(yǎng)后進生,用先進生幫助后進生,用好生取差,促進雙贏。例如,在學期初,我制定了一個幫助和教育計劃,開展“伸出手來幫助你的朋友”的主題活動。定期檢查,及時表揚和獎勵有進步的學生。這樣就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起了學習熱潮。
對學生進行思想教育,要認真、耐心、耐心。例如,有一個淘氣的學生叫郭華福。他學習成績很差,經(jīng)常逃學。他在班上是個“惡霸”。我經(jīng)常與他交談,與學生交朋友,做學生的知心朋友,與家長密切合作,當我發(fā)現(xiàn)他有所進步時,及時表揚和鼓勵他,在班上樹立起威望。經(jīng)過教育,他進步很快,后來成為一名三好學生。
在課余時間,我還努力學習教材,分析每堂課的成功與不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富自己的教學水平和班級管理水平。經(jīng)過一年的教學,課堂上形成了學生的學習氛圍,組織紀律較好,作業(yè)能按時完成,工作積極肯干,誠實禮貌,互助互學,使學生實現(xiàn)了全面發(fā)展。
企業(yè)職工年度考核個人總結(jié)篇3
荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使__大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的.號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡__/張,鑰匙袋__/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。__年客房收入與__年客房收入進行對比,住房率增加了__,但收入?yún)s減少了__,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象。
企業(yè)職工年度考核個人總結(jié)篇4
時間如白駒過隙,一年的工作生活轉(zhuǎn)眼接近尾聲,20__年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)
加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的和黨的十八屆三
精神、
、黨風黨紀等,學習中做到"五位一體",即思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè),中國特色社會主義事業(yè)"五位一體"總體布局中的生態(tài)文明,體現(xiàn)著自然界的凈化,而我們黨的建設(shè)新的偉大工程"五位一體"總體布局中的反腐倡廉建設(shè),體現(xiàn)的是中國共產(chǎn)黨黨的肌體的自我凈化;黨的報告進一步明確了
的歷史定位,實現(xiàn)了黨的指導思想又一次與時俱進。我們黨在推進馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍,第一次飛躍形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中,逐步形成的中國特色社會主義理論體系。這個理論體系實現(xiàn)了我們黨的指導思想的三次與時俱進,第一次是將列為黨的指導思想,第二次是將"
"重要思想列為黨的指導思想,第三次是將列為黨的指導思想,因而這是黨的
報告最大的理論亮點和歷史貢獻;黨的報告對中國特色社會主義作出新的理論概括,強調(diào)在新的歷史條件下,奪取中國特色社會主義新勝利,必須牢牢把握八個基本要求,分別是:必須堅持人民主體地位,必須堅持解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力,必須堅持推進改革開放,必須堅持維護社會公平正義,必須堅持走共同富裕道路,必須堅持促進社會和諧,必須堅持和平發(fā)展,必須堅持黨的領(lǐng)導。這八條,不僅條條都有強烈的現(xiàn)實針對性、長遠指導性,而且作為全黨全國人民的共同信念,必將極大地推進解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅克難,扎扎實實奪取中國特色社會主義新勝利,奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發(fā)展前景。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
企業(yè)職工年度考核個人總結(jié)篇5
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在監(jiān)控室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱情關(guān)心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。
漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結(jié)束;并將2022年工作總結(jié)和2023年工作計劃匯報如下;
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始 終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和
,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在__年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20__年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!