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2022年直播轉正工作總結(3篇)

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2022年直播轉正工作總結(3篇)
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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

直播轉正工作總結篇1

客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領導就給我們做了培訓,告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經常會問到的,會要我們去解答了,有公司的基本情況,有產品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當客服,一部分人當客戶,這樣模擬訓練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當中。

學習之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網絡的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據客戶的語氣之類的,更好的理解,當然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網絡上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經過數月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。

數月的工作讓我也發現自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發現了另外一些,不足的改進,也是讓我能不斷的進步。像我網絡的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。

客服的工作看起來簡單,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學習,去進步,在今后的工作中,我要繼續發揮我的優勢,同時改進自己的不足,把工作做得更好。

直播轉正工作總結篇2

1、參與相關廣告創意的討論。

2、負責完成組長分配下來的設計工作指令。

3、領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,我認識到一個稱職的設計師應當在熟悉的設計軟件操作能力、具有相當的美術功底的同時,還一定要具備良好的設計心態,敢于創新!目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組里的各位資深領導和同事多學習。為了讓自己做一個合格的廣告美術設計人員,閱讀了許多相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

初到公司時,交到我手里的第一份工作是修改一張企業賀卡,然而慚愧的是,由于對對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00,反復的修改和漫長的等待客戶的回復,對我來說,既新鮮又富有挑戰性。不懂就學,是一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并且對公司客戶的資料有了比較初步的了解,再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,它的發展對于推動整個廣告業的發展有著巨大作用。

同時,公司擁有企業化標準運作的行政機構和比較先進的管理體制。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

直播轉正工作總結篇3

我于20xx年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內了解公司的背景和日常的工作業務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續工作學習以提高自我業務分析本事。

所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結經驗教訓,盡量彌補工作出現的缺點和不足。在那里我十分感激領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應對工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。

今基于以上幾條原因,申請轉正,望領導批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

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