無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

員工工作培訓心得篇一

回顧這忙碌的一年，有付出、有收獲，現將我20xx年的工作總結匯報如下：

一、上半年以x總提出的“整、學、變、升”四字方針為引導，無論是科室工作和個人工作，都在發生著變化。首先，整理工作思路和總結經驗。作為班組文化小組的組長，剛開始毫無頭緒，無論是板報還是科室資料、旅客座談會，找不到工作中的重點，經過一段時間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向;其次，學而不倦，作為一名話務員我深知業務知識的重要性，每當旅客咨詢問題時，我要準確無誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關的法律法規及車站的規章制度等。第三，調整心態，改變工作態度。應對電話咨詢工作，有時心境也會低落，經過向科長和同事排解的方式，及時轉變工作態度，堅持一個良好的心態為旅客服務。最終，提升自我，作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報設計、博客管理及每月的旅客座談會，讓我經歷了一個充實而歡樂的成長過程。

二、下半年的`工作是以x總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的。“五不自”的提出敲醒了我還處在上半年停滯不前的狀態，讓我對自我以往的工作情景進行了深刻的反省。首先，在個人工作方面，作為一名話務員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切，還要業務知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應知應會此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時間多學點，總想依靠別人，有點“拿來主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對服務質量的要求。經過這次科室人員的調整，我重新審視話務員工作及同事間協作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規范服務用語，時刻注意服務態度。其次，班組文化建設方面。在管理上沒有好管理方法，只是一味的要求大家寫，應付更新，不求質量，沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧，因為博客是對外宣傳的一個窗口，是大家互相闡述自我思想動態的一個平臺，也是一個學習和借鑒工作方法的園地，如果沒有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后，與x主任進行溝通，確定主題，以工作中的點滴為主，讓大家都學會觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫作和總結的本事。

以上是我這一年來的工作情景，為了使明年在各項工作上能有所提高，計劃如下：干好本職，規范工作流程、禮貌服務、端正態度，不流于形式，并加大對旅客網上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。

每月旅客座談會在按時召開的基礎上，改變一下形式，讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務工作的。

新一年即將來臨，我會用我的實際行動，來改變現狀，帶著一種空杯心態去工作，帶著一顆感恩的心去服務于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會越來越好。

員工工作培訓心得篇二

尊敬的領導及各位新員工：

大家好，我是來自xx院土建室的xxx，首先對你們加入大地表示歡迎，同時也很高興我們的集體又注入新鮮的血液。非常榮幸今天能和大家一起分享我入職一年的感想與領悟。

（圖片：土地-大地、大樹-自己、太陽-榮譽）

去年的今天，我和大家一樣心懷夢想，抱著一顆熾熱又忐忑的心加入了大地，也許一年后的你們也會發現那是一種心靈的歸宿，是一顆無處安放的事業心找到了溫暖的家。

如今，在大地工作了一年，正如這張圖片所描繪的那樣，我將自己比喻為一顆茁壯成長的大樹，腳下的這片‘大地’是一片肥沃的土地！是一片孕育優秀人才廣袤無垠的沃土！在這里我享受著陽光帶來的溫暖。

（圖片）仍然深刻的記得去年謝總對我們的忠告：有準備，有夢想，會干事，實干事。這短短的十二個字，用它的力量一直指引著我，給我方向。我是幸運的，走進大地是我人生的階梯，是我人生的轉折。

（圖片）工作思想（培養成就感）

從一個只會紙上談兵的大學生，逐步成長為一名設計工程師，在大地上留下自己的足跡，并為人生的藍圖留下一個個不可磨滅的痕跡，這份工作給了我莫大的成就感。而這種成就感是我面對困難的動力，積極工作、努力奮進的源泉，慢慢地你會喜歡上挫折，喜歡上更具挑戰的工作，因為只有在挫折中才能成長，只有完成更具挑戰的工作，才能證明自己存在的價值。

前段時間，有幸被派到工地，解決現場施工問題，當現場人員親切的稱呼‘張工’時，內心深處油然升起無比的自豪感，因為我的職業得到了他人的尊重，我的價值得到了他人的肯定。

其實，現場的部分技術難題也有讓我拿不定注意的時候，尤其當你作為工作資歷尚淺的員工，去面對甲方刁鉆的問題時，你會忍不住的沮喪，懷疑自己的能力和知識容量。

這個時候最需要的就是自信！在對方面前從容的表達自己的意思和觀點，會增加你話語的力量，這樣你就可以把自己的觀點滲入到對方的思想中，從而達到說服對方的目的。

最后出色的解決了問題，這個時候明顯的察覺到他們對我的認可以及肯定的眼神。我在她們的肯定和認可中尋找到了榮譽感、價值感、成就感。大地是一個可以充分施展個人能力的舞臺，抓住每一次機遇展示自己，并從工作中尋找快樂，來成就自己的滿足感。

（圖片）工作能力（自我能力提升）

當然，獲得這種成就感的前提是不斷地努力，來提高自己的工作能力。對于我們設計人員來說，自我能力的提升是源于工作經驗的積累以及對工作規律的歸納和總結。

剛接觸到這份工作時，我深刻的感受到‘書到用時方恨少’。因為沒有實際工作經驗，從一個小小的項目做起。我也質疑過自己，能否勝任這份工作，一度的.挫敗感占據內心，想必大家也會經歷我這樣的心理波折期。

至今還清楚地記得，做第一個大單體工程的時候，絞盡腦汁、窮途末路、所有的挑戰向你撲來，幾個小時的加班努力，自認為很滿意的設計成果被一句話否決，計算錯誤、重新設計、重新修改，鋪天蓋地的絆腳石，時刻沖擊著我的心理防線，挫敗感、失落感、迷失感充斥著內心。當時經常告誡自己‘別人能做到的我一定要做到’，‘別人會設計的我一定要設計出來’永遠不說‘我不會，我不行’堅信自己可以完成。

遇到問題首先調整自己的心態，其次尋找解決的方法，要充分利用周圍的資源，整合身邊的資源，汲取養分，虛心向同事討教，討教的同時尊重他人的意見，誠懇的聽取建議，謙遜的表達觀點。同事真切的教導，安慰了我的心理，也幫助我堆積了知識的厚度，克服了困難，最終出色的完成了任務。

大地的資源還有很多，需要我們用心去挖掘。隨著工作時間的推移，我開始對大地有了依賴感。在這里我找到了歸屬感，安心的將自己人生這座大廈的基礎放在這片肥沃的土地。不再畏懼錯誤，害怕失敗。只要努力汲取‘養分’一定可以成長為一顆參天大樹，成為棟梁之才。

（圖片）工作方式（時間觀念、效率）

上班之后你會發現，工作任務無窮無盡。

凝聚一批有責任心、有事業心、有共同志向的精英

共建一個有信譽度、有知名度、有持久生命的平臺

（圖片）它是我們的生命力，記住它在大地你將不會迷失方向。

（圖片）我想大家對這張照片并不陌生，沒錯他就是我們小學課本的文章，《吃水不忘挖井人》的插圖，至今對文章仍然記憶猶新（圖片）當我們汲取‘養分’成為參天大樹的時候，請不要忘記我們腳下的沃土，是它給了我們成長的機會，是它給了我們享受陽光的平臺。

（圖片）最后，有一段話讓我們大家一起共勉：

每一條河流都有自己不同的生命曲線，但是每一條河流都有自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生命有的時候會像是一粒泥沙，有可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去，一旦沉淀下去了，你就不用為了前進而努力，但是你將永遠見不到陽光了，我們一定要有水的精神，像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地沖破障礙，當你發現時機不到的時候，積累自己的厚度，有一天時機來臨的時候你就可以奔騰入海，成就自己的生命。

（圖片）謝謝大家，我的演講到此結束，再次對你們的加入表示歡迎。

員工工作培訓心得篇三

按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識，對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的`問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

員工工作培訓心得篇四

少先隊輔導員工作培訓心得韓村鄉孟三樓小學馬瑞敏八月二日，我有幸參加了中心校組織的少先隊輔導員工作培訓會，會上由參加培訓的領導傳達了團中央陸昊書記對于“如何把握少先隊工作的根本任務、少先隊工作的基本理論基礎、加強少先隊工作的學科建設和輔導員隊伍建設”等幾個方面的精神，并就基層少先隊輔導員關心的幾個重點問題交流了經驗。現將自己的心得體會交流如下：

團中央領導、部門負責人以及兩位專家學者的授課內容全面、豐富、生動、形象，既有很高的思想性、理論性，又具有很強的操作性和實踐性，對基礎少先隊組織設計開展少先隊工作，加強少先隊組織建設，提升少先隊工作水平將起到很好的引導和推動作用。通過這次培訓，我受益匪淺，對少先隊輔導員的各項工作有了較為深刻的理解和認識，從而進一步提高了自己的理論水品和實際操作能力，進一步增強了自己戰勝困難，做好少先隊輔導員工作的信心和決心。

一、自身要求

通過這次培訓我深刻地認識到作為一名教師必須勤奮進取，不斷學習新的知識來豐富自己，以適應新形勢下學生發展的各種要求，促進學生的全面發展。

二、在新形勢的教育教學改革工作要求下，少先隊輔導員必須具備較高的政治素質和業務素質，不斷適應教育教學改革的要求。會上團中央陸昊書記作了關于“如何把握少先隊工作的根本任務、少先隊工作的基本理論基礎、加強少先隊工作的'學科建設和輔導員隊伍建設”的講話；團中央書記處書記、全國少工委羅梅主任作了關于“少先隊工作的一項任務、三項建設，即培養少年兒童一些基本的思想意識，加強少年兒童組織及思想意識教育學科建設、學校少先隊單項課程建設、少先隊輔導員隊伍建設”的講話；中國青年政治學院陸士禎教授講授了“少年兒童組織及思想意識教育學科的基本理論概念，學科搭建的理論基礎和理論歸屬，少年兒童思想意識形成的影響因素和主要途徑，少年兒童組織的管理和建設，少年兒童組織的教育目的、教育內容、教育原則等內容。上海市少年隊總輔導員趙國強老師從一線少先隊工作者的角度詳細生動地介紹了“關于加強少先隊活動課程的定位（即少先隊活動課程的性質與特點、目標與內容、途徑與載體），課程形式（少先隊組織生活八項內容和集體生活八項品牌），如何讓少先隊活動的設計和文化產品在少先隊生活中發揮更加積極的作用；基層少先隊輔導員關心的幾個重點問題等四個大項的少先隊工作內容和實踐經驗。對于學生，我們要對他們傾注全部的愛去發現他們一點一滴的進步，去尋找他們身上的每一個閃光點，對他們的進步給予充分的肯定和激勵，縮小師生之間的距離。

三、作為一名優秀的輔導員必須有敬業精神，忠誠于黨的教育事業，謙虛謹慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦，集思廣益。以自己的行為去影響學生，為學生的身心健康成長保駕護航。

經過此次輔導員培訓，讓我受益匪淺。既有觀念上的洗禮，理論上的提高，也有實踐上的充分指導。也讓我懂得了自身的職責和要求，為將來的工作提供了極大的幫助。我會在將來的工作中不斷總結經驗，早日成為一名優秀的少先隊輔導員。

員工工作培訓心得篇五

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，使安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的'過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行!

員工工作培訓心得篇六

多年以來，卷煙經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實，對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經營企業對員工采取填壓式的、說教式的業務培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓方式認可度較低，學習積極性較差，導致培訓效果并不理想，收效甚微。筆者認為，卷煙經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念，不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。

顧名思義，卷煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業在組織和實施業務培訓時，為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。

1、必須堅持重點激勵，效能優先的原則。

對員工的業務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。卷煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。

2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。

卷煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，卷煙經營企業在實施員工業務培訓過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。

3、必須堅持統籌兼顧，科學規范的原則。

對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設的大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規則來進行，對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。

1、制定和完善切實可行的實施方案。

卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業已經制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。

2、進一步明確激勵流程和實施形式。

從卷煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的'環節、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講，卷煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間，調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發現典型、培養典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。

3、切實把握和調整激勵運行方向。

卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩定性和正確性，同時，還要根據激勵運行情況，對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎上，卷煙經營企業應

當采取及時、嚴格、規范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。

1、卷煙經營企業實施激勵法過程中應當避免出現盲目性問題。

這種情況極易出現，由于受到卷煙經營企業員工業務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響，其在實施激勵過程中，經常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內容的問題。這種做法的出現，直接制約了激勵實施的穩定性與規范性，嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩步運行。因此，卷煙經營企業在實施激勵機制時，必須堅持規范、效能和科學的要求，遵循員工業務培訓的實施規律，更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規范化實施。

2、卷煙經營企業應當重點解決“只重激勵，忽視制約”的問題。

企業在實施員工業務培訓激勵時，還需要有制約與規范的監管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴格規范。既能調動員工參與培訓的積極性與工作熱情，還能有效規范員工的業務培訓行為，使之更加適應企業發展需要。這種情況下，要求卷煙經營企業應當注重激勵與制約兩者保持同步進行，制定和出臺相關的規范措施和監管手段，對員工在培訓過程中出現的難點問題或現象進行規范，以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經營企業所實施的員工業務培訓激勵機制絕不能出現“一手硬、一手軟”的問題或現象，也就是必須堅決避免出現只重視對員工培訓活動實施激勵，忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規范的行為。否則，企業員工所開展的業務培訓活動的質量和效率將大打折扣，無法實現預期成效。

員工工作培訓心得篇七

（一）初立框架，從感性到具體的第一課。

在分局第一次培訓中，黃科在講授完銀監框架體系后告誡大家，不要規劃過遠的升官發財路，要踏踏實實做好自己的工作。并從認真學習黨章，嚴格紀律等具體方面闡述了解決作風問題的要求。以往對于銀監工作存在著模糊的權力機關的印象，覺得銀監工作就是高大上的談論金融經濟形勢，發號施令的頤指氣使，黃科的第一堂培訓確實讓大家端正了思想，真正明白銀監工作者的底線思維和嚴于律己的作風。在銀監框架體系和發展歷史方面，黃科和后續的授課老師給予了深入淺出的講解。該項授課讓我們從對銀監工作浮光掠影的初印象進入了銀監工作的初步探索之中。在省局視頻授課中，辦公廳領導和監管一部的領導以及現場監察局領導深厚的知識體系，詳實的數據支撐，嚴密的`邏輯體系，專業的從業經驗給我們留下了深刻的印象。在這一比較宏觀的監管框架的學習過程中，由于我們缺乏實際銀監工作經驗，很多知識點僅僅是初步記錄下來，很多概念、知識點還需在今后工作中繼續咀嚼。

銀監會辦公廳領導的授課風格非常嚴謹，契合了他講授的課題――辦公辦文要求和保密工作的主題。信息技術部門授課老師的講解讓我們意識到銀監工作與時俱進和不斷進取的銳氣，更感受到銀監工作作為一個龐大的體系需要每個“螺絲釘”都做最堅強和最嚴謹的存在。監管一部的老師從國際化的視角給大家介紹了銀監工作不僅僅是工作經驗的積累，更加是一個不斷學習、持續學習的過程。

（二）聆聽經驗，從浮躁到靜心的冷思考。

省局的三位授課老師分別講授了上半年山東經濟形勢和監管指標體系、青年銀監人工作的誤區、如何做一名合格的銀監工作者，分局的專項授課中，朝陽科長給大家講解了很多匯票檢查工作的敲門，細致程度令人驚嘆。省局統計信息處的老師關于山東經濟形勢和監管指標體系的講解令人嘆服，在大家的熱情期待和強烈要求下，本次授課拖堂一個小時左右。授課老師對于數據把握的嚴謹細致和幽默風趣的授課風格相得益彰。我們對于自己過往的知識積累感到嚴重不足，深刻體會到工作以后繼續學習的緊迫性，授課老師對于大家今后監管工作中的積累提出了久久為功的要求，在學員中引起了共鳴。金融團工委唐曉老師對于青年銀監人提出的“十個不要”，給人以振聾發聵的效果。唐曉老師的這一節課可以說是所有培訓課程中讓人最冒冷汗的，從他詳細的羅列中，我們找到了很多工作、學習中不良習慣的影子。從普遍存在的拖延習慣到怕和領導交流等方面，大家比照自身，發現了很多問題，事后交流很多同事和我一樣也開始反思如何規避這些“坑”。如果說銀監會授課老師更多的是從“做事”角度給大家指導，那么本次培訓中省局授課老師更多的是從“做人”方面給青年員工提出要求。

（三）嚴肅活潑，從陌生到親切的歸屬感。

剛到分局，各位前輩給予了很多生活工作上的關心，通過一起參加講座參加工作三年內的同事漸漸熟悉，這份親切和熱心給了許多歸屬感。在省局住宿的工會大廈，大家開始尚不太熟悉，交往之中略帶些許羞澀。隨著學習和彼此之間很多共性的顯現，大家越發志氣相投。雖然相處的時間只有短短五天，但是大家在這期間表現出的紀律性和友好給人印象深刻。銀監大家庭包含不同專業、不同地域、不同年齡、不同愛好的各種差異化個性，但是大家對于銀監工作的使命感是相同的，這也是大家很快打成一片的重要原因。

五天的時間或許不能讓我們掌握足夠多的“技術”層面的知識，但是授課老師給予的“戰術”層面上的啟發將是影響深遠的。我想，本次培訓對于青年銀監人系好“人生的第一粒扣子”是更為重要的所在，在我們今后的實際工作中，或許會慢慢遺忘授課老師列舉很多具體數據和案例，但是所感悟到的銀監工作使命和做一名合格青年銀監人的要求可能會伴隨整個工作過程。

以上是本次培訓過程中的心得體會，不當之處，請指正。

員工工作培訓心得篇八

為貫徹落實《印發中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識辦公室關于開展〈中華人民共和國保守國家秘密法〉學習宣傳活動的通知》（富保[20xx]1號、《關于轉發x市委保密辦、x市保密局〈關于開展x市中華人民共和國保守國家秘密法學習宣傳活動的通知〉的通知》（富密辦[20xx]3號以及《x市安全生產監督管理局轉發國家安全監管總局關于印發安全生產工作敏感信息范圍的通知》（杭安監管辦[20xx]126號）文件精神，10月26日，局專門召開由全局干部職工參加的專題學習會。會議邀請市機要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關資料，結合安全生產工作實際，對《新保密法》進行了講解。

《新保密法》自20xx年10月1日起施行，共六章五十三條。對保密工作方針、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監督管理、法制職責等方面作了規定。新修訂的保密法與以往相比，主要有以下幾方面的修改完善：

一是在保密工作方針中明確了保密與公開的關聯，明確了保密工作既要確保國家秘密安全，以要便利信息資源合理利用。

二是增強了確定國家秘密事項的標準，以便在定密工作中準確明白和把握國家秘密的本質特征。

三是增加了定密職責人制度，以便使國家秘密的確定、變更和解除工作更加科學、合理和準確。

四是增加了定密層級和定密權限的規定，更加有利于防止定密過多過濫。

五是增加完善了保密期限與及時解決條件，既有利于有效維護國家安全和利益，又有利于促進及時解密。

六是增加和完善了一些保密制度措施，使保密制度更加健全。

七是增加規定了涉密人員管理制度，突出了對人的`管理。

八是增加了保密行政管理部門的監督管理規定，更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關聯。

九是豐富完善了法律職責制度。

透過學習，我認識到：任何單位和個人都有保守國家秘密的義務，無論在工作還是生活中，本人都應保守國家和本單位的秘密，做到不探密、不傳密、不泄密。

員工工作培訓心得篇九

培訓是管理活動中的一項重要內容，它在管理環節中有著承上啟下的作用， 它是建立標準和規則并使之貫徹執行和提升的重要載體，它是增強員工執行力，落實行動力的關鍵，它更是我們成長與成熟的重要途徑。

總而言之，培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域，有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣；有時候它能給我們戰勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的，溫暖著每一個人的心靈，滋養著每一個人的信念，釋放著每一個新的希望。

培訓的'方式各式各樣，大體分為這樣幾個方面：

第一，報告式的培訓，主題鮮明，現場說法；

第二，會議的方式，集體宣講，結合相關的問題，進行全面的、全方位的教育；

第三，班組式學習，針對性較強，時間較短，內容簡潔；

第四，隨著網絡技術的發展，依托計算機進行電視電話會議，是現場會議培訓式的網絡化，其特點一致。

多種多樣的培訓，雖有一定的效果，但也存在幾點問題：

1、真正的將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分，不能形成全員的執行力；

2、效果持續時間較短，短時間內也許有呈現的效果，但是大部數存在惰性，時間一長效果也會不太明顯。

3、厭惡培訓，對培訓認識不夠，導致培訓的弱化，甚至形式化。

究其以上這個問題，我想主要在于創新培訓方式，創新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”，以身作則，用我們的工作標準和行動，去親自示范，去親自實踐，進而感染我們的每一位員工，在這個過程中我們不但推進了工作，而且也能很好的同大家一起交流，增進團隊的氣氛，提升團隊的凝聚力，加強員工對企業文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現了：問題來源于基層，行動服務于基層，感動每一位員工。因為深入人心，所以效果持久；因為相互尊重，所以努力工作。

“主動和員工在一起工作”，把這種心態真正地轉化成一種培訓方式，去認真的踐行，那么，我們會取得如意的成績，實現既定的目標。有人會說，我們可以強化跟蹤，請問這不又是對另一獨立群體的執行力的考驗，管控措施固然可好，但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識，既要從“理”的角度看，又要從“情”的方面講，古人云：“合文齊武，是為必取”，說的應該就是這個道理。縱觀歷史，在瀚如煙海的文化典籍中，濃墨重彩的寫著那亙古不變的規律，就是：得民心者，得天下；古往今來，每逢朝代更迭，群雄逐鹿中原，一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是：仁愛于民。思考當下，我想這也是現代公司化管理的一個著力點，制度管控永遠是外在的因素，挖掘內心的關愛與關懷，不斷提升管理者的胸懷和大氣，才是重重之中。

有時候其實很簡單就能做到：只要我們本著比員工還要低的姿態，比員工還要平和的心態，永遠懷揣創建一流業績的偉大夢想，那么就一定會得到他人的認可，進而創造出屬于自己的天地。

員工工作培訓心得篇十

我認為企業新員工入職培訓主要應該強調以下幾點：

必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬件環境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等， 當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

福利作為企業薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）

中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業產生依賴，特別 是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。

安全生產教育，特別是制造企業在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及 電力安全的培訓都很重要，制造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少，結果給我的**總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不 斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關系）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因為人的注意 力集中的.時間段一般不會超出 60 分鐘，對單個的系統思維的注意程度應該不會超出 90-120 分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個 小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續進行過三小時的 sa8000 的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對后 面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解，否則是沒辦法組織培訓的。