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2023年美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:21:56
2023年美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定(7篇)
時間:2023-06-11 18:21:56     小編:zdfb

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美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇一

1、嚴格執(zhí)行上、下班簽到打卡制度,著工裝掛胸牌,并嚴格落實上下班具體時間。

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

3、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護理時不準接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。

15、當班時間必須按規(guī)定填寫各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、美容院經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從管理安排。

20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、生活中應(yīng)注意個人衛(wèi)生,盡量避免吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。

22、不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

23、每周二上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準時參加。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇二

超過批準期限視為曠工。

4、員工之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時反饋給店長或經(jīng)理,無

論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、服從工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三揀四,自覺服從工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

7、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

8、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

9、給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,員工之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

10、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

11、自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司(店)內(nèi)部是非。

12、當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

13、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

14、上班時間手機關(guān)閉或調(diào)到震動檔,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

15、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。

16、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、店長對下屬有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),下屬必須服從安排。

19、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。怎樣增多顧客量?隨著人們生活水平的提高。人們對于美的追求也是在逐漸的提升?,F(xiàn)在的美容養(yǎng)生館也是越來越多。面對當前的激烈競爭,美容養(yǎng)生館如何才能增加顧客量呢?是我們現(xiàn)在迫切要解決的問題,現(xiàn)在我們一起探討如何增加顧客量??梢圆扇∫韵聨追N戰(zhàn)略方法:形象戰(zhàn)略首選是定位要鮮明,要選定目標客戶群密集區(qū)營銷,如果只是尋求廣泛的顧客類型反而會模糊美容養(yǎng)生館在人們心目中的形象;可以考慮引入cis戰(zhàn)略,提供規(guī)范化服務(wù),進行標準化宣傳,有較高立意的經(jīng)營宗旨,環(huán)境布置必須講究整潔、優(yōu)雅,體現(xiàn)美容業(yè)的文化氣息;要給客戶樹立安全感、信賴感,如陳列美容師的各種證書、獎杯以及來此消費過的名人相片。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇三

天津某實業(yè)有限公司考勤管理規(guī)定

一、目的:為了規(guī)范公司的考勤制度,使公司的考勤管理正規(guī)、公平、合理化,特制定本規(guī)定。

二、范圍:本規(guī)定適用于天津某實業(yè)有限公司所有員工。?

三、職責:

1.人事team長負責審批此規(guī)定;

2. 人事team負責此規(guī)定的執(zhí)行、監(jiān)督及報告;

3.各部門人事?lián)斬撠煴静块T人員考情情況的統(tǒng)計及申報;

6.所有員工有義務(wù)執(zhí)行本規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,如有違反,所造成的費用、考勤等不利后果,由員工本人承擔。

四、定義:

五、管理流程:

1.正常出勤:

(3)月薪員工應(yīng)按照公司正常出勤時間出勤;

2.遲到與早退:

(1)遲到

i.在正常上班時間后30分鐘內(nèi)打卡的為遲到;

ii.超過上班時間30分鐘打卡的,計算為請假,最小計算單位為半天;

(2)早退

3.請假:

(1)請假流程:

(2)各假種具體規(guī)定,詳見《休假管理規(guī)定》

4.加班:工作日,由于工作原因,需要員工延長工作時間的,超過正常工作時間的部分被計算為加班。

5.特勤:休息日或法定節(jié)假日,由于工作原因,需要員工出勤的情況,被計算為特勤。

(1)月薪制員工:

iii.月薪制員工特勤申請流程:

(2)日薪制員工:

6.外勤:因公務(wù),員工離開公司,前往公司50公里以內(nèi)地區(qū)或天津市行政區(qū)域內(nèi)的地區(qū)辦理業(yè)務(wù),且能當天往返的,為外勤。

7.出差:因公務(wù),員工離開公司,前往公司50公里以外地區(qū)不能當天往返或天津市行政區(qū)域外辦理業(yè)務(wù)的.,為出差。

(2)審批流程:

ii.協(xié)議給財務(wù)出納、代理、team長;

iii.抄送給人事部門考勤擔當、人事科長。

六、參考文件:

七、政策之解釋及修改

1.此政策的任何修改,公司將以書面公告形式通知。

2.人事企劃部負責此政策之解釋。

3.此規(guī)定自發(fā)布之日起生效,之前相關(guān)規(guī)定文件作廢。

一、考勤管理制度----登記

1、公司員工上下班必須進行考勤登記,公司領(lǐng)導(dǎo)的考勤由人事管理部負責登記,營銷業(yè)務(wù)人員的考勤由部門負責登記,其他員工每天上午上班、下午下班的考勤通過考勤機進行登記。

3、 如因特殊原因(如出差、出外勤等)沒打考勤,必須在特殊情況發(fā)生后3個工作日內(nèi)辦理補登考勤審批手續(xù),如在當月考勤統(tǒng)計結(jié)束前未辦理補登考勤手續(xù),將作為缺勤處理。

4、考勤統(tǒng)計以自然月為周期,是核發(fā)薪酬及各類補貼的依據(jù)。

二、考勤管理制度---遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到,當月遲到累計超過兩次的超過部分每次罰款30元。

2、 員工未達指定下班時間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退,早退每次罰款30元。

3、 當月遲到、早退合并累計超過10次的給予通報批評,并扣除當月全部績效工資。

4、 下列情況考勤管理制度http://視為曠工:

1) 超過30分鐘以上到崗或離崗;

2) 未經(jīng)批準擅離工作崗位。

5、員工曠工給予通報批評,扣除當月全部績效工資,并按曠工天數(shù)扣除崗位工資,連續(xù)曠工15天以上(含15天)予以開除處理。

三、考勤管理制度----加班及補休規(guī)定

1、員工加班前必須填寫《加班審批表》并經(jīng)部門經(jīng)理批準后報人力資源部登記、存檔,作為日后申請補休或核算加班費的依據(jù)。

2、在正常工作時間無法完成正常工作量造成的延長工作時間以及在非工作時間內(nèi)參加的培訓(xùn),不作加班處理。

3、 每月加班累計不得超過36小時。

1)正常工作日加班,以崗位工資為基數(shù)按150%核算加班費;

2)公休日加班,以崗位工資為基數(shù)按200%核算加班費;

3)法定節(jié)假日加班,以崗位工資為基數(shù)按300%核算加班費。

5、 員工申請補休必須填寫《補休審批表》,由人力資源部審核加班待休時間并按審批程序報批后報人力資源部登記、存檔。

6、 普通員工申請補休在3天以內(nèi)(含3天)由三級部門經(jīng)理審批、超過3天由二級部門經(jīng)理審批,二、三級部門經(jīng)理申請補休由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,副總經(jīng)理申請補休由總經(jīng)理審批。

7、加班時間每季度沖銷一次,上一季度的加班記錄最多留3天到下一季度,其余按規(guī)定核發(fā)加班費。

8、 加班待休時間原則上不能跨年度使用。

四、考勤管理制度---各類假期規(guī)定

1、 公假

下列情況按公假處理:

1)因公負傷;

2)公派參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

2、 年休假

1)員工在公司連續(xù)工作滿一年后,可享受帶薪年休假。

2)員工的年休假按以下方法計算:(正式員工按實際工作年限計算)

本公司工作年限滿1年未滿5年 5天

本公司工作年限滿5年未滿10年 7天

本公司工作年限滿10年未滿20年10天

本公司工作年限滿20年 14天

3)年休假可分多次使用,但不作跨年累積。

3、 病假

1)員工因病或非因公負傷,可以核給病假,但1天以上(含1天)的病假須有區(qū)以上醫(yī)院證明。

2)連續(xù)請病假3個月以上,病愈申請復(fù)工須有市以上醫(yī)院證明,并須經(jīng)人力資源部審核批準,復(fù)工后給予1個月試用期,試用期間舊病復(fù)發(fā)的,應(yīng)立即停止試工,前后病假合并計算。

3)病假可用加班沖銷,但必須及時通知人力資源部并補辦有關(guān)審批手續(xù),如當月未能及時通知人力資源部并辦理審批手續(xù),則仍按病假處理。

4、 事假

1)員工因處理個人事務(wù),可以告請事假。

2)事假可用加班沖銷,但必須通知人力資源部并補辦有關(guān)審批手續(xù),如當月未能及時通知人力資源部并辦理審批手續(xù),則仍按事假處理。

3)事假一年內(nèi)累計不得超過30天,連續(xù)請事假不得超過15天(含公休日)。

5、 婚假

1)轉(zhuǎn)正后登記結(jié)婚的員工可以申請休婚假。

2)婚假假期為3天,晚婚(男滿25周歲,女滿23周歲)增加10天(再婚除外)。

3)請婚假在登記結(jié)婚之日起半年內(nèi)有效,須提供結(jié)婚證明。

4)婚假包含公休日及法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

6、 喪假

1) 已轉(zhuǎn)正員工的直系親屬(父母、配偶父母、配偶、子女)死亡,可申請3天以內(nèi)(含3天)喪假。

2) 喪假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

7、 產(chǎn)假

1)女員工在懷孕生育期間可享受產(chǎn)假。

2)正常產(chǎn)假計算方法:

a、正常產(chǎn)假90天(包括產(chǎn)前檢查15天);

b、 晚育(女方滿24周歲生育第一個子女)增加15天;

d、雙胞胎,每多生育一個嬰兒增加15天;

e、產(chǎn)后三個月內(nèi)辦理《獨生子女優(yōu)待證》增加35天。

3)流產(chǎn)假計算方法:(必須領(lǐng)取了《同意生育通知書》或《生育證》)

懷孕2個月以下(不含2個月) 15天

懷孕2個月以上4個月以下(不含4個月) 30天

懷孕4個月以上7個月以下(不含7個月) 42天

懷孕7個月以上 75天

3)申請休產(chǎn)假須提供相關(guān)證明。

4)產(chǎn)假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

8、 護理假

1)女方生育期間核給男方10天護理假。

2)申請休護理假須提供相關(guān)證明。

3)護理假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

9、 哺乳假

1)有不滿一周歲嬰兒的女員工,每天核給1小時哺乳時間。

2)哺乳假當天有效,不得累計使用。

10、計劃生育假

宮內(nèi)放環(huán) 3天

輸卵管結(jié)扎 21天

第一次人流 14天

人流同時放環(huán) 17天

2)計劃生育假包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

11、探親假

1)在公司連續(xù)工作滿一年的員工,若父母或配偶在省外,不能在公休假日團聚的,可按規(guī)定享有探親假,但申請休探親假的員工不再享有當年的年休假,當年已休年休假的員工不能再休探親假。

2) 未婚員工探親假計算:

a、 探望父母,每年一次,假期20天;

b、 探望父母,兩年一次,假期45天。

3) 已婚員工探親假計算:

a、 探望父母,四年一次,假期20天;

b、 探望配偶,每年一次,假期30天。

4)已婚員工探望配偶的探親假自雙方結(jié)婚之日起一年后方可享受。

5) 員工的父母與其配偶同居一地的,只能享受探望配偶的探親假,員工的父母與其配偶不在一地的,不能在同一年既享受探望父母的探親假又享受探望配偶的探親假。

6)探親假包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。

7)請?zhí)接H假須提供相關(guān)證明。

五、考勤管理制度請假審批程序

1、員工請假必須事先辦理審批手續(xù),如因特殊情況未能提前申請,必須在當天上班后兩小時內(nèi)以可能的方式通知部門負責人,說明原因,并于回公司后3個工作日內(nèi)補辦審批手續(xù)。

2、員工請假填寫《請假審批表》,年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假、探親假須經(jīng)人力資源部審核,申請獲批準后報人力資源部登記、存檔。

3、普通員工請假在3天以內(nèi)(含3天)由三級部門經(jīng)理審批、超過3天由二級部門經(jīng)理審批,二、三級部門經(jīng)理請假由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,副總經(jīng)理請假由總經(jīng)理審批。

4、連續(xù)休年休假在5天以上(含5天)必須提前7天提出申請,休婚假必須提前10天提出申請,休產(chǎn)假必須提前30天提出申請,休探親假必須提前30天提出申請。

六、考勤管理制度----假期與薪酬的關(guān)系

1、公假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、計劃生育假按出勤處理。

2、病假一年內(nèi)累計在六個月以內(nèi)(含六個月)按以下比例發(fā)放工資:

當月病假累計超過15天,病假期間每天按60%計發(fā)工資。

3)本公司工作年限滿5年,按本人月工資的60%計發(fā)疾病救濟費。

4、事假按天數(shù)扣除當月工資。

5、探親假按天數(shù)扣除當月績效工資。

七、考勤管理制度---附則

1、本制度由人力資源部負責解釋。

2、國家、地方相關(guān)法律、法規(guī)有變更或新規(guī)定的,按國家、地方規(guī)定執(zhí)行。

3、本考勤管理制度自公布之日起實施。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇四

第一條為了加強和控制企業(yè)的發(fā)票管理工作,保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)《中華人民共和國稅收征管條例》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)票管理暫行辦法》,結(jié)合公司的具體情況制定本辦法。

第二條建立發(fā)票購買、發(fā)放、使用、繳回的專用登記簿。購買發(fā)票及時在登記簿上登記,已備查錄。

第三條對于已購入的各類發(fā)票,應(yīng)該加強管理、健全制度、專人負責、妥善保管。

第四條禁止轉(zhuǎn)借發(fā)票、禁止代開增值稅專用發(fā)票、禁止擅自拆本使用發(fā)票。丟失發(fā)票的,必須及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告情況,并由企業(yè)出面向稅務(wù)機關(guān)登記備案。

第五條開具發(fā)票時要按國家規(guī)定實事求是填開,發(fā)票各聯(lián)以復(fù)寫紙?zhí)讓?,?nèi)容摘要真實,數(shù)量相符,大小寫金額相符,注明日期,必須加蓋公章及填開人印章。

第六條凡作廢的發(fā)票要收齊所有聯(lián)次加蓋作廢印章,并與存根一起妥善保存。

第七條使用后的發(fā)票要按照發(fā)生的時間順序妥善保管。

第八條公司財務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期對各企業(yè)發(fā)票使用情況進行檢查。

第九條違反下列行為之一的,由公司視其情節(jié)輕重,對責任個人進行相應(yīng)的處罰。

一、不按本辦法規(guī)定保管、使用發(fā)票的,扣責任人10元。

二、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改發(fā)票以及在填制發(fā)票時弄虛作假的,扣責任人10元。

三、丟失發(fā)票后未及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告的,扣責任人10元。

四、未經(jīng)批準,擅自拆本使用,銷毀發(fā)票的,扣責任人10元。

五、倒賣、代開、虛開增值稅專用發(fā)票的,已構(gòu)成犯罪的送交司法機關(guān)處理。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇五

良好的清潔習(xí)慣,高標準的衛(wèi)生要求,不僅能增加美容師的自尊、自信,也是美容工作的需要。

1、面部

美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康,如果皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不可濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護,如有皮屑和粉刺等要及時清除。

2、頭發(fā)

頭發(fā)要保持清潔,要經(jīng)常洗發(fā),頭發(fā)不要粘膩,帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型,美觀。留長發(fā)者,工作時要束發(fā)。

3、口腔

口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進行調(diào)理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。

4、手部

手部直接接觸顧客皮膚,衛(wèi)生清潔消毒最重要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔,做完紋刺后更要消毒雙手,以免交叉感染。

美容師不能留長指甲,較長的指甲易碰傷客人的皮膚,并且甲縫里容易藏存污垢,因此,在清洗雙手時,要注意清洗指甲,并清除甲縫里的污垢。

美容師操作時不能戴戒指,不能涂有顏色的指甲油。

5、服裝

工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方,適合美容服務(wù)工作的需要。工作服要經(jīng)常清洗并消毒。

6、鞋襪

工作時不穿高跟鞋,保持鞋襪清潔無異味。

另外,作為美容師要經(jīng)常沐浴,使用香水應(yīng)清馨淡雅。并應(yīng)定期體檢,發(fā)現(xiàn)病癥,及時治療。

二、美容院的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要求

1、美容院室外衛(wèi)生要求

(1)門前地面要干凈,花卉擺放整齊。

(2) 燈箱、招牌要潔凈明亮,櫥窗玻璃、門框要擦干凈,不留灰塵。

(3) 要遵守城管部門的規(guī)定,搞好門前三包衛(wèi)生,不堆放雜物及垃圾。

2、室內(nèi)衛(wèi)生要求

(1)美容室、美發(fā)室要獨立開,不能混為一室 。

(2)美容室的空氣要清新,要有良好的通風換氣設(shè)施。最好備有空調(diào)機或抽風機、換氣扇等。

(3)室內(nèi)溫度、濕度適宜。室內(nèi)溫度約為25℃左右,濕度約在55%~65%之間。

(4)美容床的密度要適宜,過于擁擠,會影響空氣質(zhì)量。

(5) 要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。

(6) 美容院禁止吸煙。

(7) 美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲,要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。

(8) 洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒,拖把要分開用,并及時清洗干凈。

(9) 垃圾要及時處理。美容院所產(chǎn)生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具,對垃圾和污物做到隨時清掃,每日定時清倒,倒掉后應(yīng)及時對容器進行消毒處理。

三、美容院儀器、設(shè)備、用品衛(wèi)生要求

1、美容院應(yīng)準備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于經(jīng)常洗換和衛(wèi)生處理,頭巾均應(yīng)為椅位數(shù)的5倍以上,小面巾為10倍以上,或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客,應(yīng)做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。

2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設(shè)備及用具。

3、每次使用儀器后要隨手擦拭機器與皮膚接觸的部分,如超聲波美容機的聲頭、陰陽電離子儀的導(dǎo)棒等,使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。

4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具,使用完畢必須立刻清洗,然后近年干凈,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。

5、棉花、紗布、棉簽等均應(yīng)用過即棄,不可重復(fù)使用。

6、美容操作前先行消毒,包括盛放護膚品的容器,取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

7、美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。

8、取出護膚品后要隨手關(guān)閉盛化妝品容器的蓋子,以防細菌感染。

9、文眉針要一人一針,用過即棄,以避免交叉感染。

四、美容院衛(wèi)生相關(guān)知識

美容用具是指美容師進行操作時所用的工具,如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具(如托盤、盒)、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的“工具”。所有這些工具,在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染,如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌,病菌就會粘附到用具上,用后如不消毒或消毒不徹底,疾病就會通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。

1、煮沸消毒

將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘后,毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。

2、烘烤消毒

主要用于毛巾的消毒。毛巾洗凈晾干后,可放入紅外線烘烤柜內(nèi)消毒(具體時間看該機的說明書),使用時取出。

3、紫外線消毒

主要用于美容器具的消毒及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗干凈,清水沖凈,用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒(具體時間看該機的說明書),包好后備用。

4、酒精消毒

75%的酒精溶液,用于剪刀、暗瘡針的消毒;2%的碘酒溶液,用于皮膚及小傷口的消毒。

5、過氧化氫消毒

3%過氧化氫溶液,用于清洗皮膚及小傷口。

6、新潔爾滅消毒

0.1%的新潔爾滅溶液,用于浸泡各種器械,也可用于對皮膚消毒。

7、來蘇水消毒

可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。

消毒劑應(yīng)貯存于陰涼、干燥處,瓶上應(yīng)有標簽。美容師要注意有效期,定期檢查消毒情況,定期更換消毒液。

五、美容院衛(wèi)生注意事項

1、加強衛(wèi)生、消毒教育、增強衛(wèi)生、消毒意識、嚴把衛(wèi)生、消毒關(guān)。

2、消毒液要及時更換,最好現(xiàn)用現(xiàn)配,消毒液放置時間過長,不僅起不到消毒作用,反而會引起污染。

3、消毒制度要定專人負責,落到實處,切不可敷衍了事。

4、擦洗儀器時要注意保持儀器干燥,以免發(fā)生短路、觸電等情況。

5、定期檢查衛(wèi)生設(shè)施如換氣扇、空調(diào)、加濕器、吸塵器、消毒柜、紫外線燈等是否完好,如發(fā)現(xiàn)故障,要及時維修。

6、定期檢查消毒劑是否齊備,切不可在消毒劑用完的情況下省略消毒步驟,心存僥幸。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇六

為加強票據(jù)管理,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù),明確管理責任,制定了業(yè)務(wù)票據(jù)的相關(guān)管理規(guī)定,下面小編給大家介紹關(guān)于票據(jù)管理相關(guān)規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

第一條為加強業(yè)務(wù)票據(jù)管理,規(guī)范收費行為,根據(jù)《江蘇省行政事業(yè)單位收費和政府性基金票據(jù)管理辦法》,結(jié)合我局工作實際,制定本制度。

第二條本制度所稱票據(jù)包括本局(含所屬各處、室、中心,下同)使用的行政事業(yè)性收費票據(jù)、工本費收據(jù)、行政事業(yè)單位結(jié)算憑證、稅務(wù)發(fā)票等用于勞動保障和各類行政事業(yè)性往來的所有票據(jù)。

第三條除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,票據(jù)的領(lǐng)購、領(lǐng)用、保管及核銷適用本制度。

第四條財務(wù)基金管理中心是本局票據(jù)管理的職能部門。財務(wù)基金管理中心具體負責社會保險類和解困(再就業(yè))資金所需票據(jù)的領(lǐng)購、領(lǐng)用、管理和票據(jù)使用的監(jiān)督檢查,其它各類票據(jù)和管理工作由計劃財務(wù)股具體負責。票據(jù)管理工作接受財政、稅務(wù)、審計、物價等部門的監(jiān)督檢查。

第五條本局所有行政事業(yè)性收費、基金(資金)征收、罰沒收入、往來結(jié)算等均需使用財政、稅務(wù)部門規(guī)定的票據(jù)。

第六條本局所需票據(jù)統(tǒng)一由票據(jù)管理部門向省廳、財政、稅務(wù)部門辦理領(lǐng)購或申請手續(xù)。上級統(tǒng)一制發(fā)的票據(jù),各單位領(lǐng)回后,應(yīng)及時全部送交票據(jù)管理部門集中管理。

第七條實行票據(jù)領(lǐng)購、領(lǐng)用登記制度。票據(jù)管理部門對統(tǒng)一領(lǐng)購、印制接收的票據(jù)必須規(guī)范登記,明確專人保管;對所有領(lǐng)用的票據(jù)必須按規(guī)定要求逐一登記,各單位應(yīng)及時辦理票據(jù)領(lǐng)用、核對、繳驗、裝訂等手續(xù),定期報告票據(jù)的領(lǐng)用、保管、結(jié)存等情況。

領(lǐng)用、繳驗票據(jù)時,應(yīng)當檢查是否有缺頁、漏號、重號等情況。使用票據(jù)時,填寫必須內(nèi)容完整、字跡工整、印章齊全。如發(fā)生填寫錯誤,應(yīng)重新開據(jù),錯票應(yīng)加蓋作廢戳記,并保存其各聯(lián)備查,不得涂改、挖補、撕毀;如發(fā)生票據(jù)丟失情況,責任人應(yīng)立即報告,由責任單位及時聲明作廢,并查明原因,寫出書面報告,經(jīng)本局票據(jù)管理部門審核后報同級財政、稅務(wù)部門處理。

第八條實行非現(xiàn)金結(jié)算制度。本局與各單位及服務(wù)對象發(fā)生的所有收支業(yè)務(wù),均通過規(guī)定的金融部門或其設(shè)在大廳的辦事機構(gòu)辦理,工作人員不得經(jīng)手現(xiàn)金收支。確需登門收取的,應(yīng)經(jīng)部門負責人同意,所收現(xiàn)金必須及時到規(guī)定的金融部門解交。

第九條票據(jù)使用實行定期核對制度。票據(jù)領(lǐng)用單位(人)每月至少一次與對應(yīng)帳務(wù)的財務(wù)管理人員核對票據(jù)使用份數(shù)、發(fā)票金額及收支憑證;社會保險基金專用票據(jù)實行每日對帳管理辦法。核對無票存根聯(lián)逐據(jù)簽字(蓋章)備查;發(fā)現(xiàn)差錯,應(yīng)及時查明原因,確保收入足額到帳。

票據(jù)使用完畢后,領(lǐng)用單位應(yīng)及時到票據(jù)管理單位繳驗。管理人員查對無誤后,按規(guī)定要求當面記載繳驗記錄。

第十條本局各種票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓、借用、代開或買賣。

第十一條保管期滿的票據(jù)存根和已作廢或不用的票據(jù)由票據(jù)管理部門填制《江蘇省行政事業(yè)收費憑證銷毀申報表》,報同級財政部門審核同意后,集中銷毀。

第十二條票據(jù)管理、領(lǐng)用單位負責人應(yīng)依據(jù)職能,認真督查,確保票據(jù)規(guī)范管理、運用。違反本制度并造成不良后果的,由紀檢監(jiān)察機構(gòu)嚴肅查處。

第十三條本辦法自xxxx年xx月xx日起施行。

功能

1.支付功能。

2.匯兌功能。指一國貨幣所具有的.購買外國貨幣的能力。

3.信用功能。即票據(jù)當事人可以憑借自己的信譽,將未來才能獲得的金錢作為現(xiàn)在的金錢來使用。

4.結(jié)算功能。即債務(wù)抵消功能。

5.融資功能。即融通資金或調(diào)度資金。票據(jù)的融資功能是通過票據(jù)的貼現(xiàn),轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)實現(xiàn)的。

6流通作用。指票據(jù)的轉(zhuǎn)讓無需通知其債務(wù)人,只要票據(jù)要式具備就可交付或背書轉(zhuǎn)讓票據(jù)權(quán)利。

特征

票據(jù)具有其獨特的法律屬性:

(1)票據(jù)是設(shè)權(quán)證券,證券權(quán)利因作成證券而創(chuàng)設(shè)。

(2)票據(jù)是債權(quán)證券。票據(jù)權(quán)利人對票據(jù)義務(wù)人可行使付款請求權(quán)和追索權(quán)。

(3)票據(jù)是金錢證券。票據(jù)以一定的金錢為交付標的。

(4)票據(jù)是流通證券。票據(jù)通過背書或交付而轉(zhuǎn)讓,在市場上自由流通。

(5)票據(jù)是無因證券。票據(jù)權(quán)利的成立,不必以債權(quán)人與債務(wù)人的原因關(guān)系的成立為前提。

(6)票據(jù)是文義證券。票據(jù)上所創(chuàng)設(shè)的權(quán)利和義務(wù),均依票據(jù)上記載的文字內(nèi)容來確定。

(7)票據(jù)是要式證券。票據(jù)必須依法定形式制作才能具有法律效力。

(8)票據(jù)是占有證券。任何人欲主張票據(jù)權(quán)利,就必須實際占有票據(jù)。

(9)票據(jù)是提示證券。票據(jù)權(quán)利人請求付款或行使追索權(quán)時,必須向義務(wù)人提示票據(jù)。

(10)票據(jù)是返還證券。票據(jù)權(quán)利人在實現(xiàn)票據(jù)權(quán)利后,必須將票據(jù)返還給義務(wù)人。

美容院管理規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定篇七

一、服務(wù)人員在營業(yè)中,應(yīng)身著工作服,將工號牌佩戴在左胸處,不得遮蓋或佩戴在其它部位。

二、工作時間,要求化職業(yè)淡妝,不得濃妝艷抹,發(fā)型要簡潔大方便于工作(過耳長發(fā)須盤起、不做怪異發(fā)型),服務(wù)人員不涂抹指甲油,指甲不能留得太長。

三、營業(yè)環(huán)境服務(wù)人員不佩戴戒指、項鏈等飾品,不得使用味道過濃的香水。

預(yù)約制度

一、“預(yù)約表”應(yīng)由總臺填寫,如客人直接與美容師預(yù)約,美容師須告知總臺,以便于總臺的調(diào)度。

二、預(yù)約程序:客人打電話或口頭預(yù)約,總臺須準確填寫被預(yù)約美容師的姓名、客人姓名(全名)、預(yù)約的準確時間及所做項目的內(nèi)容,當客人被安排做項目時,總臺應(yīng)填寫服務(wù)流程的實際開始時間,服務(wù)完畢后,總臺填寫實際結(jié)束時間(都必須完整清楚,不可涂改)。預(yù)約表詳見附表。

三、美容師應(yīng)根據(jù)不同項目定時服務(wù)(留有充足的咨詢時間),若因美容師擅自延長或縮短服務(wù)時間而造成預(yù)約失敗,除跳籌、不參加輪籌外,視情節(jié)輕重給予當事人一定的處罰。

四、總臺應(yīng)安排好每位美容師的預(yù)約時間、服務(wù)時間、再預(yù)約時間的銜接,確保客人在預(yù)約時間得到準時服務(wù)。

五、正常情況下,美容師不得單獨與客人約時間,必須有收印員在場。

六、如客人超過預(yù)約時間15—20分鐘,則作為放棄預(yù)約,總臺根據(jù)“輪籌制”安排被預(yù)約美容師從事不影響下一輪預(yù)約的服務(wù)項目。如客人15—20分鐘后到,總臺需耐心并征求客人意見以便盡快為其服務(wù)。

輪籌服務(wù)制度

輪籌原則

(1)按順序輪籌(未預(yù)約,顧客無選籌,前臺無選籌,前臺按此型輪籌)。

(2)按美容師有資格輪籌的項目輪籌。

(3)按顧客的點籌進行輪籌。

(4)按經(jīng)理的要求進行輪籌。

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