總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

公務(wù)員個人年度工作總結(jié)篇1

本學(xué)期，學(xué)校心理健康教育工作以做好學(xué)校心理咨詢常規(guī)工作為主，貫徹省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范》，以學(xué)校教學(xué)理念為指導(dǎo)思想抓好學(xué)校心理教學(xué)工作及營造學(xué)校良好心理氛圍。提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要透過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫忙學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的潛力。

一、落實(shí)既定工作目標(biāo)

1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。

2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

4、對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育潛力。

5、建立學(xué)生相關(guān)檔案。

二、具體工作成效

1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校心理健康教育學(xué)校工作中的一件大事，開學(xué)初即成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線，為全體學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。

2、學(xué)校心理健康教育的方式

采取多種教育方式的有機(jī)結(jié)合，有利于學(xué)生受教育的全面性和選取性。

(1)心理課輔導(dǎo)。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體狀況開展心理活動課。

(2)心理咨詢室。開放“心靈家園”，理解以學(xué)生個體或小組為對象的咨詢。心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時間，固定的場所。

(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，能夠利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個別咨詢。

(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地

“各班板報(bào)、春蕾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識，在電臺進(jìn)行講座，對個別案例進(jìn)行解析，對一些常識性的問題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時持續(xù)正常的心態(tài)。

(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育

小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的好處上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校主支與家長合力重視孩子的心理健康教育，我們利用家長學(xué)校、家長開放日，家長會、電話聯(lián)系等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長提出各種推薦，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。

(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育

指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法：

A、學(xué)會放松。使小學(xué)生明白緊張是正常的心理反應(yīng)，是能夠透過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。

B、與人談心。要使小學(xué)生明白有問題要學(xué)會求助，在學(xué)校能夠找老師、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里能夠找長輩、親友談心;在社會上也能夠有談心的對象，如心理等等。無論何事何時都能夠與人談話，學(xué)會與人談心一輩子受益。

C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自我談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫忙。

本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

公務(wù)員個人年度工作總結(jié)篇2

我是大流鄉(xiāng)初級中學(xué)的一名英語教師,現(xiàn)任八年級四班班主任,英語教研組組長。一年來，本人一如既往地?fù)?dān)任英語教學(xué)工作，積極配合和支持學(xué)校大力推行的“四體現(xiàn)”課堂教學(xué)改革，并在自己的教學(xué)工作中，不斷探索，大膽創(chuàng)新。

作為老師，我們都知道“教學(xué)有法，教無定法”的道理。中學(xué)生處于活潑、好動、喜歡變換的年齡期，再好的教學(xué)方法和形式，若天天僅僅是單調(diào)重復(fù)，學(xué)生對英語的興趣也會慢慢減退，因此，我們在進(jìn)行英語放學(xué)時，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新自己的教學(xué)形式和方法。教育家第斯多惠說：“教師必須具有獨(dú)創(chuàng)性”。英語教學(xué)上的創(chuàng)新，主要還是體現(xiàn)在課堂教學(xué)創(chuàng)新上，無疑，課堂是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主陣地、主戰(zhàn)場，因?yàn)闊o論是先進(jìn)的教育理念，還是好的教材，最終都要落實(shí)在課堂上，體現(xiàn)在我們老師的觀念、方法的改變，推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。而現(xiàn)在我校所提出的“四體現(xiàn)”課堂教學(xué)改革就是基于這些。實(shí)施兩年多來，自己也有一些在英語課堂教學(xué)中的創(chuàng)新做法，現(xiàn)總結(jié)和梳理一下：

一、充分認(rèn)識和發(fā)揮學(xué)習(xí)小組長的作用

學(xué)習(xí)小組長是小組的領(lǐng)頭人，我在自己的課堂上，較多地注重了對小組長的培養(yǎng)，給每個組分配任務(wù)時，我會讓組長按任務(wù)量及難易程度給自己的組員不一樣的任務(wù)，比如組長的作用是點(diǎn)評和拓展，中等生的任務(wù)是造句子，后進(jìn)生的任務(wù)是讀譯。這樣不同的學(xué)生有了不同的任務(wù)。最主要的是主動落實(shí)了學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)了新課改下學(xué)生學(xué)習(xí)方式由被動接受向自主、合作和探究性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，確立了老師和學(xué)生是民主的、平等關(guān)系。通過自己的教學(xué)實(shí)踐，使我逐步形成了“培養(yǎng)興趣、主體參與、分層教學(xué)、異步達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。

二、教學(xué)時以新鮮的面孔示人，利用多種評價(jià)方式來調(diào)動學(xué)生的積極性

在課堂上，我一般采用的是評價(jià)樹的方式來進(jìn)行對各小組評價(jià)，一棵樹上有六個樹枝代表六個小組，每個樹枝上有六個號代表每組的六個成員。每節(jié)課上，發(fā)言的同學(xué)要在自己的上面畫出標(biāo)志。如果發(fā)一次言，則要在上面劃一顆星，如果造句子則可在上面畫一個月亮，如果對話則可在上面畫一個太陽。一個太陽等于兩個月亮等于三個星星。這樣，學(xué)生們可以根據(jù)自己的實(shí)際水平自由選擇發(fā)言的類型。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)際，不斷引進(jìn)新的教學(xué)信息，變換教學(xué)形式，更新評價(jià)手段，營造“新鮮”的教學(xué)氛圍，不斷給學(xué)生以新的刺激，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改變我們以往習(xí)慣一根粉筆、一塊黑板的教學(xué)方式，多利用先進(jìn)的、現(xiàn)代化的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，讓學(xué)生始終充滿著新鮮感。

三、營造了課堂輕松的氣氛感，極大引起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

在教學(xué)過程中，我善于營造一種相對寬松的教學(xué)氛圍，以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。有時安安靜靜也許未必就是好事，因?yàn)樗芸赡苁钦n堂氣氛沉悶、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)壓抑的標(biāo)志。為讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中擁有一點(diǎn)兒輕松感，我利用了多種多樣的教學(xué)手段，并且做到了因人而異，因課而異。在自己的課堂中，我基本上做到了以下幾點(diǎn)：

1、目標(biāo)導(dǎo)向：根據(jù)教材的要求，點(diǎn)撥關(guān)鍵語。

2、表情導(dǎo)向：運(yùn)用手勢、眼神、面部表情，傳情達(dá)意，引發(fā)興趣。

3、走動指點(diǎn)：考慮個別學(xué)生差異，面向全體、實(shí)行正確指導(dǎo)，答疑解惑。

4、幽默話語：在課堂中運(yùn)用師生互動關(guān)系，同學(xué)在交談時喜歡聽幽默的話語，促進(jìn)快樂，溝通思想。

5、游戲和表演。

總之，我們要根據(jù)不同的教學(xué)實(shí)際靈活采用，使我們的課堂充滿生機(jī)。

四、設(shè)計(jì)的話題多貼近學(xué)生的實(shí)際生活，引起學(xué)生興趣

我們課堂教學(xué)的效應(yīng)在于備自己、備教材、備學(xué)生，設(shè)計(jì)的話題要多貼近學(xué)生的實(shí)際生活，特別要注意學(xué)生的心理效應(yīng)。因?yàn)槲覀兊拿總€學(xué)生，不管他表現(xiàn)如何，在課堂學(xué)習(xí)中總是有積極向上的念頭。所以，我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的任務(wù)型教學(xué)，可以通過小組活動合作方式進(jìn)行。在以“目標(biāo)－策略－評價(jià)”為主線的同時，遵守“活動－體驗(yàn)－表現(xiàn)”這一心理發(fā)展模式，設(shè)計(jì)了貼近學(xué)生生活的話題，讓他們在情感體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，極大的激發(fā)了學(xué)生的好奇心和求知欲。

總之，以上做法在課堂中運(yùn)用，使我的課堂煥發(fā)了生機(jī)，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。體現(xiàn)了當(dāng)今教育改革的主旋律“培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”，同時，更重要的是實(shí)現(xiàn)了課堂效率的高效。

公務(wù)員個人年度工作總結(jié)篇3

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20、8%、通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識 ，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

公務(wù)員個人年度工作總結(jié)篇4

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果。3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大便利。4、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5、與城市寶貝照相館合作，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)要素的使用。

在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險(xiǎn)，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等；后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明和語言，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作，護(hù)士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動，以豐富的法律知識，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

公務(wù)員個人年度工作總結(jié)篇5

20__年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。

工作主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、20__年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。 從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/p>

1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。

2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。

7、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。

8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。

改進(jìn)措施：

9、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。

10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

11、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

20__年工作計(jì)劃：

14、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

15、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實(shí)施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。 部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。

19、部門能有一個值班手機(jī)。

公司：

20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。

21、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機(jī)會多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。