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最新醫院年度工作計劃(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:08:57
最新醫院年度工作計劃(10篇)
時間:2023-06-11 18:08:57     小編:zdfb

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院年度工作計劃篇一

新年度,醫院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。

1、在財務會計核算上

a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。

b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。

2、在管理會計核算上

a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全存貨量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用計算機信息系統建立安全存貨量預警提示。

b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。

d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。

e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的計算機信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。

3、稅收策劃上

a、配合總部的'管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造優良的環境。

在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。

收入上分成:分手術

分項目分分部門核算

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細目核算

分治療細目核算

皮膚美容中心 分病種細目統計、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細目核算

成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。

1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物 資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善計算機信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。

醫院年度工作計劃篇二

一、建立客戶服務中心網絡,建立客戶資料電子文檔。

二、科室及開發人員發放客戶資料調查表,篩選后建立貴賓健康檔案。

三、客戶成員

1、鉆卡客戶:年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

2、金卡客戶:年集分18000分。

3、普通卡客戶:年集分3000分。

醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。

四、鉆卡金卡客戶固定服務項目

1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

2、金卡:鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協助辦理一切手續,使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號費。

4、溫馨服務:客戶出院三天后會接到管床醫生的問候電話,每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福,使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注,從而提升客戶對醫院的認同感和滿意度。

5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務,最新醫療信息及預防保健知識。

7、貴賓沙龍服務醫院根據高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會,聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題,新醫療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現出"為客戶創造價值"的理念。

五、貴賓卡服務期限

有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

六、鉆卡發行方式

醫院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務代表將相關信息嚴格登記。

七、客戶服務細節

客戶數據采集與建檔

1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫生執行電話問候服務。

2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統中查詢客戶,對采集到的數據再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續服務歸納劃分。

3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應歸檔清單。

4每月30號前,統計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學有序的整理統計建檔。并隨時進行相應更新調整。

5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。

八、客戶服務項目實施

1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

2、每統計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務報》《健康報》。

4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態,并將客戶情況及時反饋給相應預保科,以便作好銜接準備。

5、開通服務熱線,隨時進行健康咨詢。

醫院年度工作計劃篇三

醫院成立消防安全領導小組,負責本單位火災現場指揮。

組長:×××

顧問:×××

副組長:×××

成員:其他院領導班子成員及有關科室成員

醫院消防安全領導小組職責:指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

組長:具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協調全院消防工作。

副組長:具體負責組織傷員救治、搶救、轉移等工作;負責向縣公安消防大隊火場總指揮報告災情,按統一步驟,組織職工貫徹執行,做好安全工作;負責指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件,協調各科室抽調人員組織滅火、搶救。

1、滅火行動組:由醫院保安、義務消防隊員及現場工作人員組成,義務消防隊長任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作。

2、通信聯絡組:由行政總值班、各重點要害部位負責人組成,院辦公室主任任組長,負責通信聯絡、車輛調配及各部門工作的統一協調。

3、疏散引導組:由發生火災的科室負責人、護理部人員組成,科室主任(護士長)任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

4、醫療救護組:由醫務科、護理部及各臨床科室骨干人員組成,業務院長任組長,負責火災時緊急救護、護送轉移傷員。

5、現場警戒組:由醫院保安工作人員組成,保安隊長任組長,負責控制各出口,無關人員只出不進,維持火場秩序,保護現場。

6、后勤保障組:后勤科人員組成,后勤科主任任組長,負責所需物資供應,道路通暢、供電控制、水源保障。

7、辦公室職責:負責上傳下達,通知科室參加滅火,轉移設備,到一線參加滅火,指引群眾疏散等工作。

8、機動組:其余工作人員,由領導小組具體指揮,負責各組增援行動。

1.報警:工作人員、值班人員發現火情后應立即向院長和院分管領導報警,根據火情可直接報“119”火警。

2.接警:院長和院分管領導接警后,應立即通知各工作小組和義務消防隊,啟動應急預案,同時向衛生局報告。

3.處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。

4.清點:處置結果后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。

線、電路、門窗等情況。

2.日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器、消防通道情況,如發現問題,應仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報分管領導。同時應在登記表中做好記錄。

3.任何人發現火災應立即報警,報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時報告院總值班及院長、院安全工作領導小組成員,通知相關部門負責人,做好滅火前的必要準備工作,及時記錄火災情況。

4.接到報告后,本單位在場人員必須無條件及時趕赴現場,參加救火行動。在領導小組指揮下,疏散救護工作要有條不紊,責任到人。首先進行引導護送,向安全區(消防通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現場是否有遺漏人員,疏散次序按現場通知辦。醫護人員及時對傷員進行處理或轉送安全處進行救治。

5.現場成立滅火救災指揮部,由院領導及事發部門負責人組成,院長任總指揮。其主要職責是:負責查看火情,掌握火勢發展情況,隨時向119指揮中心通報火情,根據火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,指揮工作人員滅火,指揮搶救傷員,疏散物資,及時控制火勢蔓延。在向119報警后,及時派出人員接應消防隊和清除通道障礙,疏散圍觀群眾,做好警戒工作。公安消防大隊到達后,應及時向公安消防火場總指揮報告災情,按統一步驟,組織員工貫徹執行,做好安全工作。

6.現場指揮員有權根據撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電直至停止使用,劃定警戒區,封鎖道路等。

7.根據現場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現場警戒。外圍警戒要及時消除路障,勸阻無關人員、車輛離開現場,維持好建筑物外圍秩序,為公安消防大隊到場展開滅火創造有利條件。負責火災現場警戒人員要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。

火災撲滅后,由醫院協助公安消防部門:

1.保護火災現場;

2.查明火災原因;

3.調查火災損失。

1.當班人員人為引起火災,當班人員負全責。當班人員未能及時發現火情或者發現火災但未及時報告、未立即撲救,當班人員負主要責任。

3.因平時未認真維修保養,導致消防用水、用電、滅火器材不完好,影響滅火行動,當事人負主要責任,院分管領導、院長負領導責任。

4.緊急狀態時,未及時調集人力、物力及時救急,院長、院分管領導負主要責任。

5.醫院及科室負責人的手機無故關機,致使火災事件不能順利上傳下達,均要追究各自的責任。

1.輕傷事故的報告不超過20小時,重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發現起計算) 。

2.發生事故的次日,應將事故基本事實情況、結果及責任人的處理意見,書面報縣衛生局。

3.發生事故醫院負責人在事故后,應及時總結經驗教訓,并在本單位進行警示教育,杜絕再次發生類似事故。

4.事后組織重建、醫院工作秩序等,由院領導小組提出具體意見經縣衛生局批準后負責實施。

醫院年度工作計劃篇四

為貫徹執行國家有關放射診療的法律、法規、政策和標準,加強對放射防護工作的管理,切實保障放射工作人員、受檢者和公眾的健康與安全,根據《放射診療管理規定》和醫院放射防護管理制度,結合本院實際,制定本計劃。

一、于3月前組織全院放射工作人員到浙一醫院進行職業健康檢查;4月份安排新上崗人員進行崗前職業健康檢查,對離崗放射工作人員在離崗前安排職業健康檢查;體檢費用由醫院統一支付,此項工作由醫務部實施。

二、與9月前安排對醫院所有放射診療設備及機房進行檢測評價,此項工作由醫務部聯系有資質的檢測服務機構(浙江億達檢測技術有限公司)實施。

三、根據下城區衛生監督所的通知,對需要培訓的人員組織參加省/市衛生監督所的培訓班。

四、放射工作人員每三個月進行個人劑量檢測,由放射科負責落實,送有資質的檢測機構進行檢測。

五、11月前向下城區衛生行政部門提交《放射診療許可證》辦理申請。

六、其他工作(如采購防護用品、定期監督檢查、資料匯總等工作由醫務科牽頭,落實放射科及相關管理科室進行并按規定進行上報和存檔)

醫院年度工作計劃篇五

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。

細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

醫院年度工作計劃篇六

近兩年醫院醫療業務逐年迅速增長,大部分基礎設施、設備(包括網絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛生改革不斷深化,醫療市場競爭日趨激烈,醫院面臨的內、外環境發生了根本變化,發展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫院各項改革措施的落實,推動醫院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫院科學管理水平、醫療服務質量和醫療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫院改革、促進醫院發展的必然要求。醫院審時度勢,及時制定了新兩年整體發展規劃,描繪了醫院未來兩年建設發展的宏偉藍圖,并把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略,明確未來兩年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點,積極地、有計劃地穩步推進醫院信息化建設,特制定本規劃。

二、醫院信息化發展現狀

(一)發展基礎

1、國家衛生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心,以“一卡通”系統、條碼技術、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、pacs系統、lis系統為核心應用的臨床信息系統快速推進;醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平,但也在積極探索適合醫院信息化建設發展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫院應用的廣度和深度。

2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網。內網運行醫院管理信息系統,主要依靠外網通過adsl與因特網相連。但是,系統的建設和穩定運行,為醫院醫療業務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務質量發揮了積極作用,為下一步信息化建設的發展奠定了一定的基礎。

(二)存在問題

1、網絡基礎設施需要擴充改造

目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網,共享4兆帶寬。現有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環境不能滿足未來兩年醫院業務發展的要求,達不到醫院信息化建設的要求,不利于信息系統向臨床方向發展和數字化醫院的建設。

2、其它制約醫院信息化建設發展的因素

(1)信息化建設需要投入大量資金,但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金,資金的壓力本身已經十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫院信息化發展的主要問題。

(2)信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術普通不太了解,所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。

(3)在醫院信息化建設、數字化醫院工程實施過程中,計算機在醫院各項管理及業務工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。

三、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標

(一) 指導思想

緊密配合醫院發展戰略,以醫院新兩年發展規劃為依據,以建立臨床信息系統為方向,以實現數字化醫院為長遠目標,以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網絡基礎為重點,穩步實效地推進醫院信息化建設。充分利用信息技術促進醫院管理,提高醫院現代化管理水平和競爭實力,為醫院的發展及各項工作的`正常運轉提供信息化方面的有力保障。

(二) 基本原則

按照醫院信息化建設的指導思想,醫院信息化建設應遵循以下基本原則。

1、保證整體協調和可持續發展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發展的一部分,醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長遠發展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發展,以免對系統整體建設和長遠發展帶來不利影響和對醫院造成不必要的經濟損失。

2、基礎設施尤其是網絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網絡布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網絡布線一定要充分考慮未來的發展,為未來的發展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統繼續發展的因素,并給醫院的建設和經濟帶來不必要的損失。

3、突出重點,分步實施。醫院信息化建設是一項長期艱巨的任務,很多內容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫院建設發展的步伐,確定醫院信息化建設發展的順序,抓住突出各段時間內系統建設的重點,促使醫院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發展。

4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個環節的系統實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化,確定好系統的接口標準。

5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平,關鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。

6、切實保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質,要求醫院信息系統一年365天、24小時連續不間斷地運行,一旦系統發生故障就會造成整個醫院業務工作的中斷甚至癱瘓,給醫院造成重大經濟損失,因此醫院信息化系統的建設必須切實保證和落實系統的各項安全保護措施,確保系統運行中的安全與穩定。

(三) 建設目標

今后兩年醫院信息建設發展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫院管理信息系統(his),為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實施打好數據庫建設及his應用基礎;擴充完善管理信息系統(his)功能,通過拓展深化信息技術在醫院管理中的應用,較大幅度地提升醫院管理水平;為今后臨床信息系統、數字化醫院的建設,為二甲達標驗收、三甲創建打造好先進的計算機網絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。

1、更換管理信息系統軟件(his)。新his在以前his功能基礎上,要增強院長查詢系統的綜合統計與查詢功能,新增農合接口、his軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的規模,有雄厚的技術實力、較長的經營時間,服務質量好,在his市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、pacs系統、lis系統、醫生工作站、護士工作站等產品,以避免隨后醫院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和his產品,給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩。

2、改善互聯網接入條件,今后還將繼續增加adsl用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務實施工程、醫療保險、區域醫療信息網絡建設、醫院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫院互聯網連接條件的要求,醫院新增光纖接入方式,原則上不再增加adsl連接。

4、建立醫院網站。作為醫院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫院今后的專科建設,建立醫院網站,積極加大對外宣傳,擴大醫院社會影響。網站同時作為醫院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。

5、完成臨床信息系統建設規劃工作。臨床信息系統是以電子病歷為核心,包括醫生工作站、護士工作站、pacs系統、lis系統等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術目前還不成熟,發展速度尚難預測。醫院根據發展情況結合醫院實際適時完成規劃和啟動建設。

6、完成門診樓、住院樓網絡改造。臨床信息系統建設規劃完成后進行。

7、普及和提高職工計算機應用能力。

五、保障措施

1、加強組織領導

醫院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協調,保證建設的順利進行。為切實加強醫院信息化建設工作的組織領導,醫院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫院的辦院思想和發展戰略,制定醫院信息化建設發展規劃,指導和督促醫院信息化建設項目的實施。

2、規范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規章制度

建立健全和落實信息化建設的各項管理規章制度是確保醫院信息系統建設順利發展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫院將逐步和盡快完善落實相關的一些規章制度,如信息網絡系統各工作崗位職責、操作規程,信息網絡系統出入管理制度,信息網絡系統升級、維護制度,信息網絡系統安全檢查制度,信息網絡系統應急制度等等。

3、認真借鑒其他醫院信息化建設發展的經驗

全面深入了解國內醫院信息化建設發展的現狀和趨勢,認真借鑒其他醫院信息化建設發展的經驗,促使醫院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發展步伐,提高建設效率和效益。

4、厲行節約、努力保證信息資金的投入

醫院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節約的原則,減少浪費。

5、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施

為增強醫院信息系統網絡和數據的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統、防火墻系統、防病毒系統、數據備份和恢復系統的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。

6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。

全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫院信息化建設發展的一個瓶頸。因此醫院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網絡教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫院信息化建設發展的要求。

醫院年度工作計劃篇七

a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。

b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。

a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。

b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。

d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。

e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。

a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。

在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。

收入上分成:分手術

分項目分分部門核算

材料

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細目核算

分治療細目核算

皮膚美容中心 分病種細目統計、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細目核算

成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。

1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物 資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。

目前信息系統存在以下幾大問題:

醫院年度工作計劃篇八

在20xx年中,我院全年業務收入達到歷史新高,全年總接診門診病人21.6萬余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉次數為29.5次,床位使用率為91.1%。

1、在20xx年,我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關于醫療質量的要求及醫院管理規定,繼續在院長及主管院長帶領下每周組織院醫療質控小組進行全院醫療質量查房,加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環節質控,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎,尤其是在20xx年隨著質控小組對醫療質量完成內容的深入質控,使我院的醫療質量較前有了更進一步的提高,全年共發現各科室存在的醫療質量問題100余項,提交至每月院醫療質控例會60余項,充分發揮了質控小組全程監督管理的作用。

2、為了更好的將醫療質量管理的各項工作落到實處,20xx年在院領導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關要求在第一季度成立了我院醫療質量管理委員會,并召開第一季度的全院醫療質量管理委員會全體會議,通過此次會議的召開,使我院各科的醫療質量得到更全面的持續改進。

3、自20xx年1月開始,醫務科就把病案質量管理工作做為貫徹全年工作重要任務來做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發生。

1、手術室是我院外科系統病人流轉的重要環節,也是醫療隱患較為集中的場所,為避免醫療差錯事故的發生,自元月份開始,醫務科就聯合其它相關職能科室對手術室工作予支持和幫助,并組織外科系統與手術室舉行了溝通協調會,通過各科的溝通協調,落實了《手術安全核查制度與查對制度》與《手術安全管理制度》并協調了手術科室的接送病人的工作流程,通過以上工作的開展,使我院外科系統各科室與手術室工作達到了更加安全有序規范開展。

2、規范并落實了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處,使臨床醫師需要及時得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預措施或治療,避免醫患糾紛的發生,從第二季度開始,醫務科根據各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認真如實報告記錄,通過以上工作的開展,更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。

力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導各科中醫診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫診療技術項目共開展60余項,共計1200xx人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上,中醫院中醫特色進一步得到顯現。

隨著我院整體搬遷后的業務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入20xx以來,在院領導的支持下,醫務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在20xx年全年各科共開展新技術31項,其中醫技科新項目22項,臨床病區開展新技術9項,新開展我院首例手術共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標志著我院醫療水平的進一步提升。

些院內培訓及相關活動工作的開展,使我院學習氛圍得以持續提升。

2、在20xx年,按照醫務科年初的工作計劃,自第一季度開始,醫務科有意識的在每一季度進行一次相關醫療安全法律或醫德教育的培訓學習,全年共進行相應培訓共4次,使我院醫務人員在醫德教育方面取得了明顯的改進。

在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯系,組織我院骨干醫師深入宣傳,推介我院新技術,新業務,宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區內各村醫聯絡,加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通,實行雙向轉診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,鎖定病源,提高我院經濟效益、社會效益。

醫院年度工作計劃篇九

20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。我們將在學院和后勤資產處的領導和支持下,奮力拼搏,尋找新的業務增長點,發展和提升醫療水平,通過強化“以師生為中心”的服務理念,努力完成學院目標管理任務。

完成日常醫療衛生工作任務,加強病房、健康教育、學生體檢工作,完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時,使功能科室充分發揮輔助作用。

加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》等法律法規學習,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。在醫療采購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項采購,嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務于師生”的理念教育,進一步強化醫護人員責任心。

繼續狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人,使醫療結構不斷趨于合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。

加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力。

展望未來在新的一年里,我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業務素質,抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務,按照上級業務部門及學院、資產處的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創學院醫療衛生改革與發展的新局面,為促進和保障師生的身體健康的奮斗目標而努力。

醫院年度工作計劃篇十

1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。

目前信息系統存在以下幾大問題:

4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。

要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。

加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。

假體

假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫用物資及藥品

目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。

化妝品

目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。

目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。

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