總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇一

村黨支部、村委會歷來重視社區衛生建設工作，將社區衛生工作納入重要議事日程。經常組織干部、村長學習傳達上級文件精神，并專題研究制定工作方案，落實人員和經費，確保整治衛生工作深入扎實，取得實效。

1、上半年，為進一步加強社區衛生工作力度，社區投入約40萬資金，新購垃圾筒1100只，做到每戶都有1個垃圾筒，增設路燈45套，消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險，對錢家花園門樓進行整修，消除安全隱患，對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等，將社區衛生安全工作推到了一個新的高度。

2、社區在社區共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區環境衛生的管理，嚴格對社區衛生死角進行清理，做到能及時清除社區和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產日清。

為提高全體居民及外來人員的城鎮衛生管理意識，在主要路口，小區內設置多個健康教育專欄、并及時更新專欄資料。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛生要求及健康知識，定期召開環衛工人職工大會，將上級對我社區評比環境衛生的各項指標的打分通報給全體職工，便于在今后工作中加以改善，以提高全民衛生意識為目標。

為保證社區在環境衛生清潔的長期性和有效性，社區由居委會副主任專抓環境衛生工作。對社區各個小區衛生工作人員負責人進行監督管理，組織個小區書記主任定期對各小區內亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理，個性是對外來租住屋的衛生監督管理，轉變外來人員的衛生意識觀念，改善全社區的整體環境衛生狀況。

半年來，我們持續了以往工作作風和先進經驗，更加用心投入到社區工作中，在社區工作人員的共同努力下爭取把社區建設成一個門前小草青青、綠樹成蔭，健身、休閑、乘涼的綠色小區。為社區的社會穩定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環境優美的禮貌小區，做了超多的工作。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇二

(一)加強基礎設施設備維修改造

1、轉運站9座，其中六號、稅務莊裝運站壓縮設備老化需更新。另7座轉運站需要進行設備、土建、水暖、上下水等維修。

2、旱廁需翻建5座，大中小修40座;水廁需進行上下水改造、土建維修。

(二)提高各項衛生作業標準

一是街道清掃保潔“精細化”。實行“三全保潔”即全時段、全方位、全天候，路面上的垃圾滯留時間不能超過15分鐘;主要路段實行12小時清掃保潔，街道的清掃保潔時間也到達10個小時，日常管理做到無間斷、無空隙、無死角，街道衛生始終持續“五無四凈”標準，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物，路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見本色，清掃保潔率為100%。

二是垃圾清運清運標準化制度化。垃圾清運工作實行定時、定點、定人，白天垃圾積存時間不超過2個小時;生活垃圾清運做到日產日清、車走地凈，無滯留垃圾，切實落實“車走地凈”制度。重大節日和活動期間，增加巡回清運車次，及時清運箱內垃圾。車輛要求整潔，杜絕垃圾運輸車沿途撒漏現象，司機應按指定地點傾倒，無亂倒、亂卸現象，清運率達100%。

三是公廁和中轉站管理“標準化”。公廁和中轉站實行專人管理，全天開放;公廁和中轉站管理人員按照有關標準，每一天對各類衛生設施進行沖刷、擦洗、消毒，公廁內部衛生始終持續“四無四凈”標準，即無尿堿、無蛛網、無惡臭、無蠅蛆，地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈;中轉站垃圾做到不積不存、清運及時，衛生到達“三無三凈”標準。即無撒落垃圾、無堆積雜物，無積留污水，門窗凈、地面凈、墻壁凈。

(三)用心開展衛生綜合治理活動

按照禮貌城建立指標要求，把衛生綜合治理列入清運工作日程，確定每周四下午為衛生綜合整治日，針對城區主次干道、大街小巷、城區出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進行治理，并指派專人每日進行巡查，并建立臺賬，保證衛生治理取得成效。

(四)加強考核管理制度

按照“誰牽頭誰負責，誰主管誰負責、誰丟分誰負責”的原則，實行職責制和職責追究制。定人、定責、定進度、定時限，實行目標管理。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇三

根據中央、省、市以及縣委縣政府相關政策精神，本著“把權力關進制度的籠子里”的思路，我中心適時調整、增加了相關規章制度，加強對權力運行的制約和監督，減少誘導腐敗的土壤。

其次是加大設備投入力度：

今年，我中心在縣委縣政府的幫助支持下，我中心加大了環衛設施的投入力度：一是投入22萬元，新增2輛垃圾清運車輛，地坑式垃圾箱2個；緩解了縣城生活垃圾清運壓力，加快了縣城街道實現生活垃圾不落地管理步伐。

為了節約資金，勤儉辦事，今年我中心將陳舊垃圾箱、果皮箱維修再利用，購置了小型設備，自行進行街道果皮箱噴漆工作，節約資金13萬元。

通過各位員工的努力，一年來，我們圓滿完成了46萬平米的清掃保潔，全年清掃保潔面積達到了億平米；服務范圍覆蓋了縣城大大小小55條大街小巷，直接服務人群達6萬人；

廣北路清掃保潔示范街道申報成功；

環衛工人是個弱勢群體，收入微薄，生活困難，但是我們的領導和人民沒有忘記我們的環衛工人，采取了多種措施解決工人生活問題：

首先是為環衛工人增加工資：可以說我們環衛工人的工資是年年有增長，每一屆政府都把環衛工人的疾苦放在身上。

第三是噓寒問暖，汛期上戶排查隱患。針對今年夏季的大雨，為確保環衛工人的安全，我中心的黨員干部多次深入到街道和環衛工人家中進行隱患排查，逐戶走訪環衛工人住房、生活情況，解決工人困難，重點走訪了職工住房是否存在漏水、倒塌等安全隱患。

第四是今年的5月2日，我縣老干局組織了專場慰問演出，慰問我縣的環衛園林工人，我中心全體環衛工人觀看了演出。

首先是在上個月，我中心在縣科技局的幫助下，為我們的清運車輛安裝了物聯網終端設備，利用我縣的物聯網技術平臺和gps衛星定位，實現了清運車輛遠程管理。

其次是我縣的五洲經貿有限公司為環衛工人贈送了160輛自行車。

首先是全面完成冬季融雪、清雪工作，確保人們順利出行。

其次是啟動應急預案，打好雨季救災抗災仗

今年的夏季是一個百年不遇的災害季節，連日的狂降雨給全縣造成了災害。7月15日，我縣生活垃圾填埋場進場道路被沖毀50余米，坍塌5米深，阻斷了縣城生活垃圾運輸道路。為使生活垃圾清運工作不受影響，確?？h城人民有一個整潔的生活工作環境，我中心迅速啟動應急預案，于7月16日至18日組織人員，僅用了2天半時間，在烈日和暴雨的交替肆虐下，搶修塌陷路段，終于在18日上午恢復了通行，確保了我縣的垃圾清運工作。此次搶險應急共出動裝載機、挖掘機等機械4臺，清運車5輛，作業人員42人，持續作業達48小時。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇四

今年以來，環衛站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、扎實工作，采取有力，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衛生整體水平。經過全體干部職工的共同努力，環衛工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。

(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強職責意識、發展意識、服務意識、效率意識;同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衛生工作的水準。

(二)按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，用心做好服務范圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確?？h城環境衛生清潔。

(三)在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發揮業務水平，用心收取城市生活垃圾處理費，20__年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衛經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。

(四)為花交會添風姿，以潔凈、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下，根據實際狀況制定了切實可行的，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20__年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。

(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20__年的分類工作，在經費、人員不到位的狀況下，穩定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴大開展。

(六)穩定職工隊伍，完善和職工的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的后顧之優。

(一)環衛設施設備落后，缺少中轉站。由于沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衛工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次污染，既影響市容和環境衛生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。

(二)環衛車庫屬危房，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衛車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。于xx年經房管所鑒定屬d級危房，須整改;但由于經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。

(三)環衛運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患;經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。

(四)公共廁所，現屬于環衛站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由于經費短缺，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。

(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。

(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。

(七)環衛經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。由于財政困難，環衛經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現。

(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻，刮風漏雨。由于經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。

(九)由于縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環衛站和業主采取逐年簽訂協議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。

(十)人員、經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。隨著城市化進程的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衛生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關規定，目前我站應配備環衛工人563人，也就是需要增加環衛工人382人。現有的181人，只能確保舊城區的主次干道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有潛力進行服務。按有關規定，我站已擬定xx年擴大服務范圍的工作方案和增加環衛工人及設備的請示，但zhèngfǔ部門只批復增加環衛工人50人。

(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落后，對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。

(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落后;政府沒有出臺相關的政策措施，缺乏相關的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。

(十三)環衛工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動強度大，工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴大服務范圍和增加環衛工人的需求。

(十四)居民環境衛生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衛生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位，缺乏相關的追究職責制和管理制度。

(一)繼續爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》(hld47-101-xx)的要求，配足環衛工人，滿足不斷擴大服務范圍的需求;及時解決環衛辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衛工人休息間問題，樹立環衛形象。

(二)按《城市環境衛生設施設置標準》有關要求，完善環衛基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，并與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。

(三)采取承包方式，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衛站作為管理部門，采取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。

(四)關心環衛工人的生活困難，努力提高環衛工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。

(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。

(六)結合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度，構成收費制度化管理，嚴格執行收費標準;要求上級政府協調有關部門盡早出臺方案_水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費_水費統一征收，減少收費難度和操作環節。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇五

我們每天在這個世界上忙碌，卻很少問自己：我是誰?

這是個看起來既簡單又有很傻的問題，其實，人一生未必能夠搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生的寶藏是自己，的事業是如何經營自己!正確地了解自己，不斷挑戰自我!人生雖有終點，生命確是無涯;生活可以輕松，生命卻很認真!

回顧即將流逝的20__年，我的人生也添上了絢爛的一筆。在20__年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也認清了一點點。本年度，我參與實施了以下工作：

1.75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改;

2.常州環境衛生處理廠d爐尾氣系統改造工程

a.施工準備

(1)主要為常州環衛廠實施的尾氣系統土建檢測、復核;

(2)編制施工資料(材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統管線圖、安裝記錄等);

(3)施工圖紙的熟悉，并向施工人員交底;

(4)施工用材料、工具的采購;

b.環衛廠改造工程前期施工

我帶領陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等;

3.廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程

a.施工準備

(1)儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝，驗收部分設備;

(2)學習安裝規范、圖紙;

(3)玉林儲料、后處理標準件統計;

(4)玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作;

(5)儲料分選、后處理車間銘牌編制;

(6)配合玉林設備發貨;

(7)安全制度學習;

b.玉林現場施工

(1)焚燒車間尾氣系統安裝、指導;

(2)鼓、引風機進出口管路安裝、指導;

(3)儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導;

(4)一次發酵車間機械設備安裝、指導;

(5)臭氣抽風管路安裝、指導;

(6)焚燒爐烘爐操作、熱態調試;

(7)儲料分選車間、一次發酵車間負荷運行指導;

(8)與監理溝通的資料編寫;

(9)交工、竣工資料編撰;

在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的努力使自己的設計、構思成為現實，一個個設備矗立在眼前，也略有一絲絲的成就感。

當然，就自己來說，為滿足公司發展的需要，在以后必須注意施工技巧的學習，施工管理制度的學習，結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。同時，搜集相關的資料進行參考。

本年度，我所就職的工程部的職能也由技術設計制造轉向更為專業的施工管理，從這一年的工作中，對于施工中的質量、材料、安全、崗位責任、施工資料、交工資料的編寫等等都從不認知到漸漸熟悉。當然，由于領導的信任，通過在施工中扮演不同的角色也學會了一些如何安排施工計劃，如何同監理處、施工方的溝通，如何減少施工成本等等施工技巧。在工地的歲月中，與陳國宏、陳亭、孫獻忠等師傅的溝通也學會了不少現場施工的竅門，同時，也對某一些結構及施工方法進行了改進。

就施工過程來說，有喜有憂。令人欣喜的是：

1.領導指揮有方，合理安排計劃，優化人力配置。

2.施工人員相互關心，彼此照顧，有一個良好的工作氛圍。

3.施工人員經驗豐富，增長了我們技術人員的施工經驗。

4.施工人員多才多藝，在施工中可以從事多個工種操作。

5.在施工中，每個人都很努力，具有奉獻精神。

但是，回顧本年度，也有一些值得擔憂的。

1.工程時間的跨度比較長。

今年，我工程部參與實施了常州環衛廠d爐尾氣改造工程和廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。4月～5月，我在常州環衛廠做工程。6月～11月，我在廣西玉林做工程。其中每個工程都受到了工程設備到場周期、周轉資金的約束，這必然導致難以集中人力、物力、財力進行突擊。既增加了設備安裝成本，也不同程度的增加了施工難度，長期的施工也容易造成人員的怠榭心理，同時，對設備使用/投資方也會造成不積極印象，給公司的外部形象帶來負面影響。

2.有一些結構尚待完善。

今年的設備安裝中，絕大部分產品是我們本公司設計的，有些部位考慮還不周全，在安裝中問題并沒有嚴重的暴露，在調試過程中就開始慢慢展現。雖然問題不是很大，但是也增加了現場的工作量。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇六

一、以科學發展觀為契機。

認真查找環衛工作中存在的不足，并有針對性地加以改整，大大提高了環衛工作的效率，緩解了環衛工人隊伍中存在的矛盾，進一步提高了環衛隊伍的穩定性。

二、進一步完善環衛制度，以制度抓管理，培養骨干隊伍，建設環衛工作，確保安全先行。

年初單位制定了環衛安全生產操作以及環衛生產安全操作檢查評比的規定，并認真狠抓落實，保證了在全年未發生一起事故的前提下，完成了全年環衛清掃保潔任務。同時注重關心職工。在夏季，購買防暑藥品，在冬季，購買冬季防護物品。為了增加工人的安全防護，花費近萬元購買了新的環衛服裝。對一些家庭中有婚喪或傷病的職工進行關心慰問，并親自到場，極大地增強了職工與單位之間的凝聚力。另外，以每月評選環衛之星的方式，推選出職工當中具有閃光點、表現優秀、得到大家公認的好職工，使其成為模范榜樣，以此在工作中形成良好的競爭作用，提高了職工在工作中的熱情，更好地開展、完成工作。

三、在實踐中積極摸索機械化清掃模式。

在日常清掃保潔工作中，尤其是環衛力量薄弱的路段，逐步實施機械化清掃。實行人機結合的方式，減輕環衛工人的勞動強度，大大提高了工作效率。對于環衛車輛的使用、日常清理和維護保養，均做到專人專車，一對一的負責制度，以求車輛在工作中最優化的發揮實效。

四、認真完成上級交付的各項保障任務。

今年以來，由于__市各項會議和活動的舉辦開展，為完成轄區內環衛的保障工作，我辦認真準備、精心布置。接到上級通知立即組織人員進行環衛工作的安排。克服環衛人員不足及路段情況復雜的問題，細化轄區路段，責任到人。發現一處問題，解決一處問題。尤其是十一月突如其來的暴雪天氣，我辦立即組織所有環衛工人，領導干部親臨一線，帶領全體職工迎戰風雪。以身先士卒的實際行動，鼓舞了工人的干勁，保障了暴雪期間轄區道路的通暢與整潔。全體人員在這場掃雪鏟冰的工作中，加班加點達一千二百余次，圓滿完成了保障任務。

五、配合兄弟單位進行垃圾清理工作。

根據區局要求，我辦多次抽調環衛人員和車輛配合并支援兄弟單位的垃圾清理工作。如在支援__的環衛工作中，共清理滯留垃圾二十余車，清掃、清理面積達近萬平米。在支援__路街道對__路批發市場的滯留垃圾進行清理中，運輸垃圾達5車次，清掃面積5余平米。另外，多次抽調人員、車輛配合__街道、清理__路與__路路面兩側的滯留垃圾，共清理垃圾70余車。在配合清理工作中，我辦安排合理，積極主動，獲得兄弟單位的好評。

六、狠抓牛皮癬問題。

所屬轄區是牛皮癬和亂張貼的重災區。20__年初以來，根據市、區局的文件精神，更快更好的解決牛皮癬與亂張貼問題，我們打出不隔天、不過夜的口號，采取有償清理，責任到人的方式，提高工人的工作熱情與積極性，要求環衛工作人員在每日清掃路面的過程中，發現一處解決一處，取得了良好的效果。全年共涂抹牛皮癬一千三百余處，清理亂張貼達萬余張，確保了轄區路段的整潔美觀。

環衛年終工作總結個人 環衛年終工作總結美篇篇七

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來非常大難度，然而并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了非常大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，然而在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也非常大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我非常大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。然而與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。.

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。