總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

辦公室工作總結(jié)匯報篇一

一是辦文水平提高。文件共件，發(fā)文共件，復(fù)印共件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計x次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。

一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點，加強政治理論學習，認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。

力爭在20xx年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標。

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室工作總結(jié)匯報篇二

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)『總結(jié)大全網(wǎng) ww 168.c om 』所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

首先，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”;要依法辦事，內(nèi)勤人員必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

辦公室工作總結(jié)匯報篇三

學校辦公室是為校長服務(wù)的，是校領(lǐng)導(dǎo)和各科室領(lǐng)導(dǎo)的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學校的綜合管理部門，是學校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。半年來，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強化服務(wù)意識，做好校內(nèi)外接待工作。

作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。

三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。

辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：

1.當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。

2.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。

3.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

4.加強校務(wù)公開工作和學校信息宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。

5.定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。

6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。

7.做好教職工考核匯總工作。

8.做好教職工計劃生育查體工作。

9.完成學校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結(jié)匯報篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學期即將結(jié)束。這一學期以來，在團委老師的悉心指導(dǎo)下，在學生會其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，做好學生會聯(lián)系學生的橋梁紐帶作用，更好地為團委、學生會和全體同學服務(wù)”的工作核心。在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學期的工作中取得了可喜的成績。以下為本學期我部工作總結(jié)：

一、 端正思想態(tài)度，加強自身建設(shè)

1.定期舉行部內(nèi)會議，進行學習和經(jīng)驗交流，暢談工作經(jīng)驗，解決工作中存在的問題。

2.加強與各院系相關(guān)部門的聯(lián)系

我部定期和各院系的相關(guān)負責人進行溝通交流，對相關(guān)事宜進行商討。

二、 完善工作機制，發(fā)揮職能作用

1.準確及時召集各種會議，確保各種會議正常召開。

2.建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報，使學生會各項工作信息暢通。

3.制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高學生會的工作效率。

三、 常規(guī)工作

1.辦公室全面負責了學生會制度，總結(jié)，工作匯報等各種文件的制作。

2.辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作，且記錄較詳 細。

3.材料統(tǒng)計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統(tǒng)計工作，并設(shè)立臨時文件夾滿足使用。取得了很好的效果，如;評優(yōu)材料、工作計劃、和教學工作總結(jié)的匯總制作等。

4.及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作開展。

5.制作通訊錄。方便各部門的工作開展，制作各院系主席團的聯(lián)系方式，加強院學生會與各系分會的聯(lián)系。

四、內(nèi)部常規(guī)事宜

1.各類表格的統(tǒng)計制作，值班安排表。

2.值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。

3.積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。

五、活動新進展

我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結(jié)暨表彰大會等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。

辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門。我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達，我們要的還有一個“態(tài)度”，不管對誰，我們都應(yīng)該態(tài)度誠懇禮貌。這一個學期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。

辦公室工作總結(jié)匯報篇五

在上級主管部門及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局，積極投入財政改革，在參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)、文書檔案、計劃生育、信息調(diào)研、財政宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作：

一、規(guī)范服務(wù)工作

始終將“服務(wù)”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關(guān)的良好形象。二是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關(guān)財務(wù)等方面的管理，努力節(jié)減機關(guān)經(jīng)費支出。積極向領(lǐng)導(dǎo)建議改善局機關(guān)大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機關(guān)環(huán)境大為改觀。

二、提高參謀水平

作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結(jié)情況，反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照局領(lǐng)導(dǎo)的布置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執(zhí)筆完成《關(guān)于xx年財政預(yù)算執(zhí)行情況和xx年財政預(yù)算草案的報告》、《某縣財政運行情況的報告》等。二是積極組織修訂局機關(guān)各項工作制度，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。

今年以來，制定了《局機關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關(guān)工作作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓決策落實，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣*代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答復(fù)函被縣五屆*二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。

三、加強調(diào)研宣傳力度

在人手少，任務(wù)重的情況下，通過建立財政信息網(wǎng)絡(luò)，切實強化財政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調(diào)研、宣傳工作的開展。一是財政調(diào)研質(zhì)量提高。xx年，局辦起草完成調(diào)研文章3篇，其中：《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產(chǎn)報》、《農(nóng)村財政與財務(wù)》雜志發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務(wù)大觀》一書；《當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財政與財務(wù)》雜志發(fā)表；《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《某經(jīng)濟》雜志發(fā)表，還在某市社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎；《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。

xx年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經(jīng)報》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財政與財務(wù)》發(fā)稿4篇、《某日報》和《某晚報》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財能手某同志事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《某日報》、《農(nóng)村財政與財務(wù)》、《某財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《某財政信息》12期，編發(fā)信息80多條，其中被市局采用12條。

四、強化內(nèi)部管理

根據(jù)每個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，結(jié)合辦公室工作實際，健全了辦公室內(nèi)部分工責任制，對公文處理、后勤服務(wù)、計劃生育、車輛和財務(wù)管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力，在加強辦公室人員平時業(yè)務(wù)知識學習的同時，局領(lǐng)導(dǎo)還先后派出文秘、檔案人員參加上級有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務(wù)大局、務(wù)實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

辦公室工作總結(jié)匯報篇六

辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展。以下我對本部門這學期的工作作個小結(jié):

1、日常工作的開展:

(1)更新各類表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等

(2)收集各部門、各組織上學期工作總結(jié)與本學期計劃,正在收集本學期工作總結(jié)。

(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表

(4)建立內(nèi)部人員檔案庫

(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統(tǒng)計學干加分情況

(6)申報和發(fā)放了財物

(7)為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等

2、修訂、完善各項規(guī)章制度

我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作,我部門很好的應(yīng)用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂。

3、會議記錄與會務(wù)籌備工作:

組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應(yīng)的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行。

4、首開了各團學組織辦公室主任交流會:

隨著辦公室工作的日益規(guī)范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現(xiàn)信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現(xiàn),相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率。

5、財物管理:

學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調(diào)整,最后將報表統(tǒng)一上報團委采購。和勞生部一同統(tǒng)計團委、學生會總財產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。

6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:

本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學校號召。

7、繼續(xù)做好對各學生組織工作狀態(tài)的考評工作

各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日常考評,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發(fā)考評文件,也給我部門工作帶來不便。

8、干部培養(yǎng):

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。

辦公室工作總結(jié)匯報篇七

20xx年這一年來，在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，圍繞“一案三制”建設(shè)的總體要求，深入推進應(yīng)急管理工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣“實施五大推進、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百強縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)作用，積極開展社會管理創(chuàng)新，不斷完善工作機制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強應(yīng)急平臺建設(shè)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作總體評價

進一步健全了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，完善了應(yīng)急管理預(yù)案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀念宣傳日開展了一系列防震減災(zāi)、應(yīng)急演練等活動，并及時從中總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急管理突發(fā)事件的預(yù)警、監(jiān)測等機制，從而牢固樹立危機意識、責任意識和服務(wù)意識。同時加強了特殊行業(yè)應(yīng)急演練，各主要部門和特殊崗位各自進行了不小于2次的專業(yè)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災(zāi)害信息鑒定員的培訓(xùn)，系統(tǒng)的對防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)政策進行了學習，提高了應(yīng)急管理隊伍的素質(zhì)建設(shè)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及各個應(yīng)急宣傳活動，廣泛宣傳應(yīng)急管理知識，全年宣傳活動共懸掛標語200余條，發(fā)放《山西省防災(zāi)應(yīng)急手冊》等3000余冊，發(fā)放傳單60000余份，特別是針對學校、鄉(xiāng)村進行了大量宣傳和普及，提高了全民面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。在設(shè)置了府西廣場、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個公園廣場作為應(yīng)急避險場所的基礎(chǔ)上，進一步完善了避險場所的基礎(chǔ)設(shè)施、標志牌和指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應(yīng)急物資儲備點，儲備大量的面粉、大米、食用油、簡裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應(yīng)急救援提供了物質(zhì)保障。

二、主要做法與經(jīng)驗

一是明確工作職責、應(yīng)急響應(yīng)、處置程序、規(guī)章制度、應(yīng)對措施和各項規(guī)定，進一步完善應(yīng)急管理體系，健全完善總體應(yīng)急預(yù)案和各類專項應(yīng)急預(yù)案，不斷修正全縣各專項應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急管理的針對性、實用性和可操作性，

二是明確專項指揮部，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，進一步理順體制機制，明確職責任務(wù)，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))應(yīng)急管理機構(gòu)的上下對應(yīng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和廣大人民群眾的作用，及時組建各類專業(yè)隊伍，加強團結(jié)協(xié)作，加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，練就應(yīng)急本領(lǐng)，打造一流應(yīng)急隊伍。我縣衛(wèi)生局在“六種能力”即：依法行政能力、快速反應(yīng)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)范管理能力和科學決策能力的指導(dǎo)下，將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗的人員吸收到應(yīng)急隊伍中，應(yīng)急衛(wèi)生隊伍已達120人。公安機關(guān)專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊長任成員的應(yīng)對處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項主要工作職責;指揮部下設(shè)“疏導(dǎo)教育組、調(diào)查取證組、行動處置組、情報信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機動組”等7個行動工作組開展工作。

三是堅持以人為本，把保障群眾生命財產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù)，最大程度地減少各種災(zāi)害造成的人員傷亡和對社會經(jīng)濟發(fā)展的危害。面對災(zāi)害，科學防御，做好應(yīng)急處置與救援工作。特別是根據(jù)不同災(zāi)種特點，采取針對性應(yīng)對措施，預(yù)防和減輕災(zāi)害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場大型的突發(fā)事件應(yīng)急處理綜合演練，此次演練設(shè)置了四個科目《道路旅客運輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運輸車輛故障維修救援》、《危險品運輸車輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運車隊搶運電力保障煤、組織客運車輛轉(zhuǎn)運人民群眾》，有十家運輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車輛60余部，參演人員500余人，在演練過程中，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進行現(xiàn)場救助，做到了迅速、及時、科學的處置和救援，增強了面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，完善了應(yīng)急處置的各方面的技能。

四是始終堅持“準確研判、快速反應(yīng)、及時上報、狠抓落實”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設(shè)災(zāi)害信息員，針對于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應(yīng)急人員迅速到崗，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速開展先期處置，信息報告、事故調(diào)查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災(zāi)害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現(xiàn)場環(huán)境評估等工作。在防汛期間，全體人員24小時堅守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災(zāi)情，迅速報告，同時第一時間將領(lǐng)導(dǎo)要求及上級政府的指示、批示傳達到各地各部門，綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險救災(zāi)工作。

五是加強值守，及時報送應(yīng)急信息，明確信息報告責任、報送主體、報告范圍、報告時間、報告程序、續(xù)報方式和值班要求，嚴格規(guī)范工作程序、信息報告規(guī)定和責任追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶班;重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班(帶班)領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，嚴格值班制度，要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準確、及時、圓滿，提高應(yīng)急值守與應(yīng)急反應(yīng)能力，處理好重要事項，認真做好值班記錄和交接班工作。堅持實行值班工作定期抽查、通報制度、責任追究制度等，確保24小時電話暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、快應(yīng)對，保證突發(fā)事件處理及時、信息報告及時，信息渠道暢通無阻。因特殊情況不能書面報告的先口頭報告，再書面報告;內(nèi)容不完整的，實行續(xù)報，全年未出現(xiàn)遲報、漏報、謊報和瞞報現(xiàn)象。

三、存在不足

一年來，我縣應(yīng)急管理工作取得了較好的成績，但也存在著一些問題和不足：一是應(yīng)急管理機構(gòu)成立后，人員還需要進一步充實;二是應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對應(yīng)急事件的處置工作，有待進一步加強;三是應(yīng)急管理工作專業(yè)技術(shù)人員缺乏，為適應(yīng)新形勢的應(yīng)急管理工作，需要進一步研究解決。

四、下一步打算

一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強機構(gòu)隊伍建設(shè)。進一步強化各級應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，充實隊伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專業(yè)應(yīng)急指揮機構(gòu)的作用，切實加強各部門工作的銜接。健全完善監(jiān)測預(yù)警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機制，加強安全生產(chǎn)專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，改善技術(shù)裝備水平，不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。

二是完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強培訓(xùn)演練工作。加快推進基層和企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案編制工作，擴大應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面，著力增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性，做好各級各類預(yù)案之間的銜接。加強預(yù)案的專項演練、綜合演練和動態(tài)管理，及時做好預(yù)案的修訂和完善工作。

三是健全投入保障機制，提高物資裝備水平。建立健全應(yīng)急資金保障長效機制，加大防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)資金投入力度，加快應(yīng)急體系建設(shè)，不斷提升綜合應(yīng)急能力。

辦公室工作總結(jié)匯報篇八

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能，堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署，大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制，深入開展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。

一、20xx年所做的主要工作

(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。

(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條,編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。

(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學習應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學生應(yīng)學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。

(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。

(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。

(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作， 20xx年1月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。

(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署, 早調(diào)研、早準備，集中力量、集中時間，成功對全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。

二、20xx年工作計劃

(一) 繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度，繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判，進一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程，嚴格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息，杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè)，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會，及時通報全市應(yīng)急管理工作情況，在此基礎(chǔ)上，組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析，并對典型案件進行總結(jié)分析評估。

(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求，開展應(yīng)急管理宣傳周活動，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作，提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn)，重點培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習考察活動，分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進行輪訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)。

(三)進一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理，督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果。加強各預(yù)案之間的街接，增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，開展應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。

(四)推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，積極推進小型移動應(yīng)急平臺建設(shè)，擬先配備1套標準型小型移動應(yīng)急平臺，待條件成熟，逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。

(五)繼續(xù)推進應(yīng)急聯(lián)動機制。一是推進市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動，盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進市際應(yīng)急聯(lián)動合作。

辦公室工作總結(jié)匯報篇九

通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。

院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，并且經(jīng)常與等媒體溝通，對醫(yī)院工作進行宣傳，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶網(wǎng)站，醫(yī)院網(wǎng)站正式開放，請專業(yè)公司設(shè)計了院徽。

根據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。

辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。

等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級復(fù)評中勇挑重擔，認真準備。

我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十

時光飛逝，在新成員、新活力加入我校校學生會后，如今已近一年。在我部主任的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)和我部干事的認真勤勞的工作下，我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外，還協(xié)助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結(jié)如下：

一、 內(nèi)部建設(shè)：

1. 在本年度新學期伊始，在新成員加入我會辦公室后，基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性，亦為使我會工作有序、高效、順利的開展，辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進行了簡要的培訓(xùn)，對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著，我部正式投入各項工作中。

2. 為加強內(nèi)部建設(shè)，增強內(nèi)部交流，我部按例每三周召開一次辦公室例會，會議期間，對前期工作做出總結(jié)，并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后，我部也都將做會議記錄及會議總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以提高工作效率。

3. 我部亦遵循代理部長制度，以自愿為原則，在每次例會期間輪換代理部長，使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權(quán)分則，在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點與指導(dǎo)下，使我部在各項活動中都能充分發(fā)揮其職能，是我會不可缺少的一部分。

4. 為保持我部成員的工作熱情，調(diào)動起我部成員的積極性，除在每次會議上的溝通交流外，我部還在每學期安排2-3次內(nèi)部聯(lián)誼，用以了解、關(guān)心各成員的動向，實現(xiàn)干部與干事之間零距離交流，進一步增強我部凝聚力，進而提升我部的辦事效率。

二、 工作總結(jié)：

1. 工作原則：

部長、代理部長在安排工作時分權(quán)分則：明確分工，細化責任，每一項安排指定成員負責，把責任落實到個人;互幫互助，以最優(yōu)質(zhì)量來完成任務(wù)。

2. 參加的工作：

作為校學生會的中樞部門，我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執(zhí)行學生工作部、主任團下達的命令和任務(wù),做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項活動的值班，做好各大小會議的會議記錄和會議總結(jié)。在成員擴招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動中，都起到了重要作用。

成員擴招。我部做的第一項任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門，招賢納良，擴充我會成員人數(shù)。在此項工作中，我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理，協(xié)助主任團的招新安排工作。

校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節(jié)分三部分：優(yōu)秀文明班級設(shè)計大賽、手工藝作品設(shè)計大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草，負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知，對手工藝作品和征文的收集與管理，并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。

演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負責的一項大型活動，活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作，對各部門的職責進行劃分，統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學生的課余生活，同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最后圓滿結(jié)束。

除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時，我部還積極配合各兄弟部門，還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動的開展。

3. 工作不足：

在工作中，我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。

首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善，造成一些不必要的后續(xù)工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密，缺乏溝通與交流，致使我會開展的一些活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進一步提高，考慮問題不具全面性和預(yù)見性;也不能堅持，對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏激情和熱情，這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。

三、 今后打算

我部在接下來的工作中，將盡力改善工作中的不足之處，積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作，積極參加會議，并將對下一學期的工作做出規(guī)劃，對存在的問題提出有效的建設(shè)改進方案，盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距與缺點，取長補短。同時認清我部奮斗目標，明確我部發(fā)展方向，努力將我部打造成校學生會的一大亮點。

以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面，也還有許多不足之處和許多細節(jié)沒有羅列出來，但總的來說，我部各成員在這一學年中，都努力積極的完成在各項活動中應(yīng)盡的義務(wù)，認真工作，盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。

在這進一學年的工作中，我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧，使個人綜合素質(zhì)有所提高，更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中，在整個校學生會內(nèi)部，我們都相互關(guān)懷，齊心團結(jié)，使工作有序、高效的開展，也讓我們的友情在工作中得到了升華。

收獲總是喜悅的，與此同時，我們也滿懷希望，希望在新的學期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再創(chuàng)輝煌，協(xié)同各兄弟部門的工作，使校學生會的工作開展越來越好!

辦公室工作總結(jié)匯報篇十一

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。

收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文 223件，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議。

包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。

三、加強信息宣傳工作。

報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

四、黨群眾路線教育實踐活動：

及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張（塊），目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。

六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。

七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐富的影像資料。

有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、 創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。

八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。

九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。

同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十二

本學期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。

3、完成xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。

4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作

1、印制安全目標責任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。

2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。

二、堅持學習，提高覺悟

我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三、積極完成教育教學工作，投身教改

作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認真完成教學任務(wù)，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

本學期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。

5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

(二)今后工作的思路

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十三

20xx年，按照省、市應(yīng)急管理工作要求，在市應(yīng)急管理辦公室、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣應(yīng)急管理辦公室全面履行職能，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，加強應(yīng)急預(yù)案演練、宣傳培訓(xùn)工作，取得了較好的成效。主要工作情況如下：

一、健全基層應(yīng)急管理機構(gòu)，完善應(yīng)急管理機制

過去1年，縣應(yīng)急辦公室堅持抓基礎(chǔ)建平臺，加強縣鄉(xiāng)兩級應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)，應(yīng)急管理工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，基本建立起覆蓋全縣常發(fā)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案體系，完善了監(jiān)測預(yù)警機制、突發(fā)事件應(yīng)急機制等應(yīng)急反應(yīng)機制，初步形成了分類管理、分級負責和以屬地管理為主、上下聯(lián)動的應(yīng)急管理體制。

20xx年7月，縣應(yīng)急辦牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道應(yīng)急機構(gòu)建設(shè)情況進行梳理檢查，對各單位應(yīng)急管理分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員進行登記備案。對衛(wèi)生、公安、安全等重點行業(yè)應(yīng)急機構(gòu)建設(shè)情況進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，進一步完善了應(yīng)急快速反應(yīng)機制，提高了全縣應(yīng)急處置水平。

同時，指導(dǎo)分類應(yīng)急預(yù)案編制工作，并對全縣各相關(guān)部門分類應(yīng)急預(yù)案編制情況進行檢查，對已制定完成的應(yīng)急預(yù)案進行梳理備案。20xx年全縣新編制專項應(yīng)急預(yù)案6個，分別是：《中牟縣防汛抗旱指揮部關(guān)于印發(fā)中牟縣黃河防汛應(yīng)急預(yù)案的通知》(牟防指〔20xx〕7號)、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣20xx年春運工作方案和中牟縣春運工作應(yīng)急預(yù)案的通知》(牟政辦〔20xx〕1號)、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)<中牟縣食品安全事故應(yīng)急預(yù)案>的通知》(牟政辦〔20xx〕13號)、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣美國白蛾防治應(yīng)急預(yù)案的通知》(牟政辦〔20xx〕23號)、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》(牟政辦〔20xx〕38號)、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案的通知(牟政辦〔20xx〕39號)。

二、暢通應(yīng)急快速反應(yīng)渠道，加強應(yīng)急信息報送

20xx年，縣應(yīng)急管理辦公室并按照上級要求，及時上報應(yīng)急管理信息。縣應(yīng)急管理辦公室會同縣政府辦文電科、縣長電話室等相關(guān)科室全面加強了值班工作，做到了突發(fā)事件第一時間了解情況，應(yīng)急信息及時上報。我縣為提高突發(fā)公共事件報告的效率和準確性，及時了解突發(fā)事件發(fā)生的相關(guān)情況，最大程度地預(yù)防和減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損害，在全縣建立了突發(fā)公共事件信息報告員制度，印發(fā)了《中牟縣人民政府辦公室關(guān)于進一步規(guī)范和加強應(yīng)急管理信息報送工作的通知》(牟政辦文〔20xx〕49號)，對應(yīng)急管理信息報送工作進行了規(guī)范。妥善處置各類應(yīng)急突發(fā)事件。20xx年10月21日凌晨，快速反應(yīng)妥善協(xié)調(diào)處置了苯酚化工原料泄漏事故，并及時向市政府應(yīng)急辦公室匯報了處置情況。

三、認真開展應(yīng)急演練，加強應(yīng)急宣傳工作

20xx年，縣應(yīng)急辦結(jié)合應(yīng)急管理實際情況，進行了多次大規(guī)模的應(yīng)急演練和宣傳培訓(xùn)工作。一是以全國第四個“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”為契機，在全縣范圍內(nèi)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各相關(guān)單位進行應(yīng)急管理法律法規(guī)和防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳周活動，5月6日至5月12日期間共展出宣傳版面200塊，懸掛條幅、宣傳標語500余幅，印發(fā)宣傳彩頁萬余份，出動各類車輛58臺，參與人員120余人。二是積極組織各部門進行預(yù)案的演練。5月11日，在縣城關(guān)中學成功進行了消防救援應(yīng)急演練，全縣的中小學、幼兒園校長進行了現(xiàn)場觀摩;11月13日，在姚家鎮(zhèn)衛(wèi)生局成功舉辦了高致病性禽流感應(yīng)急處置演練，全縣各家醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了現(xiàn)場觀摩。11月30日，在縣新圃街小學組織防空應(yīng)急疏散演練。

四、提高隊伍建設(shè)，積極搞好各項服務(wù)工作

在工作中，以全面提高個人素質(zhì)為方向，準確調(diào)整位置和看待問題、分析問題的角度，努力提高輔助決策水平，扎實搞好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作。為縣領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)保障，能夠準確講究工作藝術(shù)，運用正確有效的工作方法，既為縣領(lǐng)導(dǎo)提供較好的工作服務(wù)，又及時推動各單位的工作進度，確保各項工作得以順利開展，取得較好成效。

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的精心指導(dǎo)下，我區(qū)應(yīng)急辦始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以努力構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)生態(tài)強區(qū)為最終目標，按照市政府《關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》和市政府辦公廳《關(guān)于進一步加強應(yīng)急管理工作的通知》等文件要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任措施，狠抓落實，有力推動了全區(qū)突發(fā)公共應(yīng)急管理各項工作，為全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、加強應(yīng)急管理機制、體制建設(shè)

一是進一步加強應(yīng)急管理機制建設(shè)，按照《關(guān)于灞橋區(qū)應(yīng)急管理工作機構(gòu)編制等有關(guān)事項的通知》文件要求，建立健全了區(qū)政府應(yīng)急管理工作機構(gòu)，完善了應(yīng)急管理辦公室人員、設(shè)備配置，明確人員職責，強化工作措施，狠抓落實，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、宏觀指導(dǎo)、應(yīng)急值守、信息匯總報送等職能作用，積極做好突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的處置工作。二是進一步完善應(yīng)急體制建設(shè)。通過完善我區(qū)應(yīng)急體制建設(shè)，增強應(yīng)對各種突發(fā)公共事件的綜合管理能力和抗風險能力，最大限度地避免和減輕突發(fā)公共事件可能給經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)安全帶來的危害。三是進一步加強應(yīng)急管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長分管，以政府辦主任為主任的區(qū)政府應(yīng)急辦，形成了區(qū)政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)作的工作機制。同時，各街辦、相關(guān)部門也參照區(qū)應(yīng)急辦成立了街辦應(yīng)急管理機構(gòu)，村(社區(qū))等基層群眾自治組織將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容，落實應(yīng)急管理工作責任人及聯(lián)絡(luò)員，做好群眾的組織、動員工作。另外，根據(jù)實際情況進一步建立健全了全區(qū)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)體系，確保處置突發(fā)事件應(yīng)對活動相關(guān)工作的有序進行。如上半年發(fā)生的灞河挖沙搶險救人、油罐閃爆等突發(fā)事件等，均在第一時間處置并上報切實保障了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

二、加強應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)及應(yīng)急演練工作

為及時、有效處置各類突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件，區(qū)政府應(yīng)急辦在不斷鞏固和完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年，區(qū)應(yīng)急辦委托預(yù)案修編專業(yè)部門福邦公司，著重針對我區(qū)應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性進行認真細致的制訂和修編，突出預(yù)案簡明、操作性強的效果。一是狠抓應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作，確保應(yīng)急處置工作有序開展。從4月28日開始全區(qū)預(yù)案制訂及修編正式開始，截止目前，我區(qū)著手修編的1個總體預(yù)案和28個專項預(yù)案中，已制訂和修編出1個總體預(yù)案及13個專項預(yù)案，后續(xù)14個專項預(yù)案的調(diào)研、編制工作正在緊張有序的進行。各部門和基層預(yù)案制訂及修編共計327個。二是注重預(yù)案的質(zhì)量，這次應(yīng)急預(yù)案修編，進一步明確了職責和救援程序，要求對應(yīng)急預(yù)案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點和可能造成的后果、事故應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其組成單位、組成人員、責任分工、事故報告的程序、接到事故報告后應(yīng)當采取的行動和措施、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求等作出詳細明確，突出預(yù)案的針對性和可操作性，切實做到責任明確，分工細化，確保預(yù)案修編科學、規(guī)范、合理，使預(yù)案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有作用。在修訂、編制過程中遵循調(diào)研→出初稿→再調(diào)研(征求意見)→再修改、完善→出樣本這一程序，取得了良好的效果。

今年以來，我們扎實開展應(yīng)急預(yù)案演練工作。目前已形成了“統(tǒng)一指揮，反映靈敏，協(xié)調(diào)有序，運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機制。同時，我們結(jié)合今年預(yù)案修編工作，在強化預(yù)案演練的同時，充分發(fā)揮預(yù)案的可操作性、實用性，通過演練，取得了良好的效果。今年共計組織實施地震應(yīng)急演練1次，電梯突發(fā)事件演練1次，消防演練1次，森林火災(zāi)處置演練2次，延長石油模擬突發(fā)性環(huán)境污染事件應(yīng)急聯(lián)動演練1次，參與市救生演練1次。全區(qū)各街辦、各有關(guān)部門負責人及學校參加了預(yù)演，累計演練人數(shù)為1000余人。

三、加強應(yīng)急保障工作

今年以來，我們結(jié)合全區(qū)各職能部門實際，不斷加強應(yīng)急隊伍建設(shè)及充實了儲備應(yīng)急物資、應(yīng)急通訊工具、醫(yī)療器具、救災(zāi)物資等應(yīng)急裝備、器材。同時，設(shè)立了5個中型應(yīng)急避難場所。區(qū)政府投資30萬元，為各街辦、社區(qū)先后分兩期安裝氣象災(zāi)害預(yù)警顯示屏27個。同時，我們積極開展基層應(yīng)急示范點的創(chuàng)建工作，今年以來，我們相繼抓了五環(huán)社區(qū)、延長石油集團兩處市級應(yīng)急示范點及東城一中省級應(yīng)急示范點的創(chuàng)建及審報工作。

四、加強應(yīng)急管理科普宣教和培訓(xùn)工作

一是強化應(yīng)急宣傳。區(qū)應(yīng)急辦、各街辦、各相關(guān)部門通過發(fā)放省市應(yīng)急手冊、應(yīng)急知識讀本(目前已發(fā)放讀本1萬余冊)、辦板報等形式宣傳應(yīng)急基本常識，宣傳應(yīng)對突發(fā)公共事件的成功經(jīng)驗和案例，增強了公眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力，取得了良好的效果。二是結(jié)合實際，各街辦、各相關(guān)部門深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)、森林防火、防汛搶險、地質(zhì)災(zāi)害處置、動物疫情防治等各類突發(fā)事件應(yīng)急管理的培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三是三月份區(qū)應(yīng)急辦舉辦了區(qū)應(yīng)急管理工作培訓(xùn)班，系統(tǒng)組織培訓(xùn)學習了《突發(fā)事件應(yīng)對法》及有關(guān)應(yīng)急預(yù)案修編等內(nèi)容，使全區(qū)應(yīng)急管理干部從思想上、行動上達成一致步伐，深入推進了全區(qū)應(yīng)急管理工作。

五、加強應(yīng)急值守工作

按照國家、省、市、區(qū)的相關(guān)要求，完善了全區(qū)應(yīng)急管理工作、信息報送、值班等相關(guān)制度。確保了各類應(yīng)急信息及時、準確傳送，在重要傳統(tǒng)節(jié)日和國家、省、市重要會議、活動期間及森林防火、防汛抗旱等非常時段，區(qū)應(yīng)急辦嚴格執(zhí)行24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，認真做好上情下達，下情上報工作。半年來，相繼制定并下發(fā)《關(guān)于加強上海世博會期間應(yīng)急值守應(yīng)急工作的通知》(灞政辦發(fā)〔20xx〕65號)及《灞橋區(qū)突發(fā)事件處置辦法》等文件，同時，在各項應(yīng)急管理工作中切實做到了貫徹政策及時，落實措施快速，工作具體到位，報送信息不漏報、不瞞報、不遲報，為各項突發(fā)事件救援工作有序開展奠定了堅實基礎(chǔ)。如今年發(fā)生的油罐閃爆、灞河控沙搶險救人等突發(fā)事件，我們做到了第一時間上報、第一時間處置，及時處置了突發(fā)事件，最大限度地減少了災(zāi)害帶來的損失。

六、存在的問題

今年以來，區(qū)應(yīng)急辦在開展應(yīng)急管理工作上做了一些切實有效的工作，也取得了一定的成績。11月份，我區(qū)被評為省級應(yīng)急管理先進單位、12月份區(qū)政府辦榮獲市級應(yīng)急管理先進單位的稱號、五環(huán)社區(qū)榮獲市級應(yīng)急示范點創(chuàng)建工作的稱號，受到上級有關(guān)部門的表彰。但是，在具體工作中還存在一些問題：如在應(yīng)急管理工作軟硬件建設(shè)上，與實際需求及經(jīng)濟社會的快速發(fā)展還存在差距;在應(yīng)急管理的宣傳工作上，宣傳的深度和廣度還需進一步加強，普及學習、貫徹應(yīng)急管理法律法規(guī)的積極性和主動性還需進一步提高;群眾應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的知識和能力不強等，而對當前應(yīng)急工作的緊急性及突發(fā)性的特點，區(qū)應(yīng)急辦管理人員還需進一步充實。

在下一步工作中，區(qū)應(yīng)急辦將嚴格按照省、市應(yīng)急辦相關(guān)要求，認真做好應(yīng)急機構(gòu)的建設(shè)及應(yīng)急預(yù)案的修編等工作，強化應(yīng)急宣傳，以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》為主要內(nèi)容，認真做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳普及工作，深入開展突發(fā)事件應(yīng)對知識培訓(xùn)活動，進一步增強全民應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件的能力，加大全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編的力度，加強應(yīng)急演練工作，爭取明年初完成全區(qū)應(yīng)急預(yù)案的制訂及修編工作。區(qū)應(yīng)急辦有信心、有決心按照省市應(yīng)急辦的安排部署，進一步解放思想，更新觀念，強化協(xié)調(diào)，加大投入，扎扎實實抓好我區(qū)應(yīng)急管理工作，為全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十四

一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：

一、強化服務(wù)意識。

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務(wù)教育教學。

服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識。

發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。

當好校長的行政助手，根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

五、今后工作中的反思及努力方向

盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。

1、深刻領(lǐng)會學校工作要點，與學校總體安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

5、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實，開拓進取。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十五

今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，在應(yīng)對各類重大突發(fā)事件中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，應(yīng)急管理工作取得了較快進展，特別是在處置各類事故過程中，信息報送及時準確，應(yīng)急措施快速有效、靠前指揮，發(fā)揮了重要作用。我鎮(zhèn)應(yīng)急管理20xx年度工作完成情況總結(jié)如下：

(一)值守應(yīng)急有條不紊，信息報送準確及時

為扎實做好值守應(yīng)急這一工作，鎮(zhèn)應(yīng)急辦嚴格遵守應(yīng)急值守制度和嚴格落實24小時值班制度。特別是在防汛、法定節(jié)假日期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，每天由一名帶班領(lǐng)導(dǎo)和4名值班人員晝夜值班。在特殊時段的值守應(yīng)急中，鎮(zhèn)黨政辦牽頭，鎮(zhèn)應(yīng)急辦、調(diào)研室參加，采取現(xiàn)場督查和電話抽查的方式，督查到崗到位及值守應(yīng)急的處置情況，并將情況予以通報。在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在廣大干部的積極參與下，我鎮(zhèn)的應(yīng)急值守工作，取得了新的進展和成效，值班人員到崗到位，值班記錄詳實。

為確保全鎮(zhèn)突發(fā)事件信息的及時報送，我鎮(zhèn)確定了1名專職信息員，鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦負責相關(guān)情況信息的收集、整理及報送，規(guī)定緊急信息要隨事件發(fā)生即時報送，發(fā)生重特大事件，必須在第一時間上報，最遲不得超過30分鐘。第一時間情況尚不明朗，可用電話口頭報告掌握的基本情況，隨后再書面正式報告。一般性突發(fā)事件，必須在事后2小時內(nèi)上報，適時續(xù)報。緊急信息初報后，應(yīng)根據(jù)事件進展、處理情況及結(jié)果做好續(xù)報，直至事件最終解決為止，報送的原始信息做妥善留存。

(二)全面修訂應(yīng)急預(yù)案，完善突發(fā)事件處置體系

為有效處置我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件，建立統(tǒng)一指揮、職責明確、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系，提高政府應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，最大限度降低突發(fā)公共事件造成的危害，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，抽調(diào)專業(yè)人員分別對《柴胡店鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)重大動物疫病防治應(yīng)急預(yù)案》等進行了系統(tǒng)科學的修訂。在對部分組織機構(gòu)和工作組的調(diào)整中，著重把組織能力強、骨干作用明顯、富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕干部、黨員、退伍軍人等人員納入其中，并通過選擇性的將一些先進的、科學的救援方案和應(yīng)急措施編入其中，以完善應(yīng)急機制和處置體系為主導(dǎo)，強化各項預(yù)案的理論指導(dǎo)性和有效操作性。

(三)積極開展應(yīng)急預(yù)案演練

為確保突發(fā)事件發(fā)生后，能有效組織、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、自救互救，最大限度地減少事故危害，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，我鎮(zhèn)圍繞預(yù)防公共安全、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)、動物疫情、公共衛(wèi)生等重點，積極組織開展一些群眾參與度高、應(yīng)急聯(lián)動性強的應(yīng)急演練，今年全鎮(zhèn)共完成應(yīng)急預(yù)案演練8次，其中2月份、11月份開展森林防火應(yīng)急預(yù)案演練各1次，3月份、10月份開展食品安全事故應(yīng)急預(yù)案演練各1次，4月份、8月份開展公共衛(wèi)生應(yīng)急救援預(yù)案演練2次，開展重大動物疫情病防治應(yīng)急預(yù)案演練1次，6月份開展防汛應(yīng)急預(yù)案演練1次。通過開展應(yīng)急演練，讓廣大民眾知曉預(yù)案內(nèi)容，熟悉處置程序，以提高公眾的安全意識和應(yīng)急能力。

(四)組建專業(yè)應(yīng)急隊伍

為有效貫徹落實上級會議精神，我鎮(zhèn)大力宣傳、廣泛發(fā)動，積極部署專業(yè)應(yīng)急救援隊伍籌建工作，在鎮(zhèn)直相關(guān)部門的配合和各村的響應(yīng)下，我鎮(zhèn)先后組建了鎮(zhèn)、村兩級綜合應(yīng)急救援隊，其中鎮(zhèn)級綜合應(yīng)急救援隊由機關(guān)干部、民兵、預(yù)備役人員、鎮(zhèn)派出所干警、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員等共計100余人組成。鎮(zhèn)轄41個村相應(yīng)組建了41支村級綜合應(yīng)急救援隊，應(yīng)急救援隊人數(shù)按照村的大、中、小類別，分別配備35人、30人和25人的綜合應(yīng)急救援隊員，主要由村兩委干部、基干民兵、退伍軍人、村衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員等組成。在41個村配備了應(yīng)急信息員，建立了安全信息傳遞渠道，著力加強對基層信息員的培訓(xùn)，確保信息報告簡潔、及時、準確。

(五)保障物資儲備，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力

為確保突發(fā)公共事件發(fā)生后應(yīng)急物資準備充足，及時到位，最大限度地減少生命和財產(chǎn)損失，維護市場及社會穩(wěn)定，我鎮(zhèn)站在“常備不懈，確保供給”的高度，不斷加大資金投入，有針對性地加強應(yīng)急物資儲備，并對儲備物資進行動態(tài)管理，每年定期對過期失效的予以及時補充和更新，同時，不定期的對儲備物資進行清點，防止儲備物資被盜用、挪用、流散等情況出現(xiàn)，確保了儲備物資品種適宜、質(zhì)量可靠、數(shù)量充足。目前已儲蓄編織袋3000個，鐵锨100把，掃帚100把，噴霧器20臺，風力滅火機、干粉滅火器各20臺，動物疫情防控藥物150箱等。

(六)應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)活動深入開展

深入開展應(yīng)急知識“六進”活動。充分利用“安全生產(chǎn)日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等宣傳日活動，以遠程教育設(shè)備、傳媒、活動室、書屋、文化廣場以及宣傳欄等場所和平臺，開展應(yīng)急知識普及教育。推進應(yīng)急知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進鄉(xiāng)村、進家庭，把應(yīng)急管理知識宣傳推向深入。加強對鎮(zhèn)直各部門、各行政村主管應(yīng)急管理工作的人員和應(yīng)急救援隊成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面學習《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強基層應(yīng)急管理工作的意見》和山東省《關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》等有關(guān)文件，認真貫徹落實《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，截至目前，我鎮(zhèn)先后開展應(yīng)急知識科普宣教活動4場次，累計發(fā)放宣傳手冊1800余份，參與人員700余人次，解答群眾各類咨詢1000余件，收到了良好的社會效果。

20xx年,我市應(yīng)急管理工作在應(yīng)急辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹國家、省政府關(guān)于應(yīng)急管理工作的決策部署,始終按照省政府的統(tǒng)一部署和工作要求,堅持促經(jīng)濟發(fā)展和保安全穩(wěn)定相結(jié)合,把維護安全穩(wěn)定作為各級政府義不容辭的職責,按照“以人為本、健全機制,預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責,強化管理,快速應(yīng)對、協(xié)同配合”的方針,圍繞省政府xx年應(yīng)急管理工作要點,不斷加強全應(yīng)急管理體系建設(shè),應(yīng)急管理聯(lián)動機制初步形成,應(yīng)急管理基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,應(yīng)急管理隊伍建設(shè)得到加強,基層組織自救互救能力明顯提高,有效防范和處置了各類突發(fā)公共事件,最大限度地減輕和消除了突發(fā)公共事件造成的社會危害和影響,確保了我市經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),密切配合,應(yīng)急組織體系建設(shè)工作得到加強

(一)強化應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持從講政治、講大局和維護社會穩(wěn)定的高度,以對黨、對人民高度負責的態(tài)度,把應(yīng)急管理工作作為保障公共安全、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要任務(wù),將其列為一項專門議題,對全市的應(yīng)急管理工作進行了安排部署,重新調(diào)整了由市長任主任,常務(wù)副市長、副市長及軍分區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任副主任,縣(市)、市直40多個部門為成員單位的++市應(yīng)急管理工作委員會,進一步加大了對應(yīng)急管理工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)力度。成立了市防汛抗旱、重大動物疫情、公共衛(wèi)生、森林防火、食品安全、非煤礦山、危險化學品等專項應(yīng)急救援指揮部,為全面推進各項應(yīng)急管理工作打下了基礎(chǔ)。各縣也相應(yīng)建立組織機構(gòu),完善了統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急聯(lián)動體系,提高了快速反應(yīng)能力,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、預(yù)防為主、應(yīng)對有力,全社會防災(zāi)減災(zāi)的良好工作局面。市政府定期研究應(yīng)急管理工作的新情況,加強監(jiān)督檢查,及時解決問題,做到了思想重視、組織落實、責任明確、措施到位,有效掌握了應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)公共事件的主動權(quán)。同時,嚴格實行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制,初步形成了分類管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地為住的應(yīng)急管理體制。

(二)加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。本著“未雨綢繆、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,按照“立足現(xiàn)實、充實加強、細化職責、重在建設(shè)”的方針和“一專多能、一隊多用、一崗多職”的要求,以公安、部隊、武警等骨干隊伍為主體,以基層民兵、企業(yè)、社區(qū)綜合應(yīng)急隊伍為基礎(chǔ),整合現(xiàn)有專業(yè)救援力量,加強應(yīng)急救援演練,強化 應(yīng)急處置能力培訓(xùn),形成了適合經(jīng)濟社會發(fā)展、符合地區(qū)實際的應(yīng)急救援隊伍格局。xx年,各縣分別成立了民兵應(yīng)急營,所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都成立了民兵應(yīng)急分隊,采用集中時間,統(tǒng)一管理,封閉訓(xùn)練的方式,開展各類應(yīng)急處突訓(xùn)練和演練。同時,注重專群結(jié)合,建立起道路交通、危險化學品、非煤礦山、畜牧疫情、公共衛(wèi)生、消防滅火、煤礦、電力、通信等專家人才庫,充分發(fā)揮專家在處置突發(fā)公共事件中的信息研判、決策咨詢、專業(yè)救援、事件評估等方面的作用。

二、預(yù)防為主,多方協(xié)作,應(yīng)急管理工作扎實有效開展

(一)建立健全防范機制,提高防范突發(fā)公共事件能力。根據(jù)《++市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》要求,進一步明確了應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系、預(yù)防措施、運行機制、處置程序和善后處置,規(guī)范了突發(fā)公共事件應(yīng)急工作流程,初步形成了多層次、廣覆蓋、相互銜接、具有一定針對性和可操作性的應(yīng)急預(yù)案體系,各級各類預(yù)案基本覆蓋了全市常見的突發(fā)公共事件。整體應(yīng)急預(yù)案和專項及部門應(yīng)急預(yù)案基本實現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合,自成體系,為加快建立統(tǒng)一、規(guī)范、科學、高效的應(yīng)急處置體系,增強全社會快速反應(yīng)能力,提高政府保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力奠定了良好的基礎(chǔ)。做到了預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合、基礎(chǔ)工作與實戰(zhàn)演練相結(jié)合,變過去的事后、搶救性的被動應(yīng)對為事前、預(yù)防性的主動控制,最大限度地減輕突發(fā)公共事件造成的損失。xx年我市共發(fā)布專項應(yīng)急預(yù)案18個,部門預(yù)案25個,企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案39個,預(yù)案管理工作進一步規(guī)范和完善。 (二)建立健全協(xié)同配合機制,提高應(yīng)急處置能力。堅持把保障公眾健康和生命安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點,本著“分類管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地管理為主”的原則,認真做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作,建立健全了應(yīng)急處置聯(lián)動機制,明確了各方職責,確保了在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠高效運轉(zhuǎn)、快速反應(yīng),各司其職、分工配合,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。為不斷完善聯(lián)動機制,提高妥善處理突發(fā)公共事件 件的能力,真正達到了落實預(yù)案、磨合機制、鍛煉隊伍的的目的,20xx年我市開展了地震、治安防暴、消防、旅游、公共衛(wèi)生、煤礦、非煤礦山等共250余次應(yīng)急演練,有效提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。

(三)建立健全公共保障機制,提高全社會公共安全保障能力。堅持認真履行政府社會管理和公共服務(wù)職能,把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急管理工作的出發(fā)點和落腳點,堅持事前預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,把應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項工作落實到了日常管理之中,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急工作人員的綜合素質(zhì),全年共培訓(xùn)應(yīng)急管理工作人員17人,公務(wù)員應(yīng)急管理知識培訓(xùn)5000余人。進一步規(guī)范應(yīng)急值班和信息處理工作,堅持24小時值班制度,建立健全信息報告工作制度和責任制度,規(guī)范信息報告和處理程序。同時,加強預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),逐步建立社會預(yù)警體系和應(yīng)急救援、社會動員機制,嚴格落實應(yīng)急信息報告特別是重大緊急信息必報制度。積極開展風險隱患排查工作,認真總結(jié)分析本區(qū)域、本行業(yè)發(fā)生過的突發(fā)公共事件的情況,從中查找易發(fā)突發(fā)公共事件的危險源,建立危險源數(shù)據(jù)庫,逐步開展應(yīng)急資源普查工作,建立應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫,擬訂調(diào)用方案。做到了關(guān)口前移、重心下移,力爭把災(zāi)害與危機消除在萌芽狀態(tài),確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速把各種資源充分調(diào)動起來,投入到危機應(yīng)對和防范工作當中。

(四)加強基層,突出重點,切實抓好應(yīng)急工作薄弱環(huán)節(jié)。

根據(jù)省政府關(guān)于開展基層應(yīng)急試點工作的安排部署,xx年應(yīng)急管理工作的重點工作之一是基層應(yīng)急管理工作的落實,本著加強基層、夯實基礎(chǔ)的原則,結(jié)合我市開展的重點行業(yè)、領(lǐng)域隱患排查治理專項行動,針對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人口居住分散,防災(zāi)意識差,自救、互救能力弱等特點,周密組織,積極落實,緊緊把握“抓源頭、抓苗頭、抓早抓小,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”這一根本,著力抓好基層應(yīng)急組織體系、預(yù)案體系和基層應(yīng)急隊伍等方面工作,積極探索和建立符合基層實際的應(yīng)急管理新模式,進一步提升了農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學校等基層單位的應(yīng)急管理工作水平,有效提高了基層的應(yīng)急處置能力,做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,解決在基層”。其它各各行業(yè)、領(lǐng)域也緊密結(jié)合本單位實際,強化應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,進一步擴大應(yīng)急救援體系的覆蓋面。同時,加強重要部位、重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的應(yīng)急管理工作,特別是各類高危企業(yè)按照“應(yīng)急有預(yù)案、救援有隊伍、處置有機制、善后有措施”的要求,強化了應(yīng)急協(xié)調(diào)、聯(lián)動救援工作。

(五)廣泛宣傳,深入教育,形成全社會防災(zāi)減災(zāi)的良好局面。按照“關(guān)口前移、重心下移、常備不懈,防患于未然,確保萬無一失”的要求,發(fā)揚依靠群眾、廣泛發(fā)動群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),動員社會各方面的力量共同參與應(yīng)急處置工作。充分利用各種群眾喜聞樂見的宣傳形式,加大對應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識的宣傳教育,向各族群眾廣泛宣傳應(yīng)急管理工作的重要意義,宣傳我市多年來應(yīng)對各種突發(fā)公共事件卓有成效的工作,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應(yīng)急管理知識、災(zāi)害知識、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識,及時、準確、客觀、全面地發(fā)布信息,正確引導(dǎo)社會輿論,提高了群眾參與應(yīng)急管理工作的能力和自救能力。全年免費向群眾發(fā)放防災(zāi)救災(zāi)手冊和宣傳單10余萬份,并利用各種媒體開展宣傳教育,增強宣傳教育的實效性和針對性,真正把應(yīng)急自救的實用技能交給群眾,提高公眾應(yīng)對各種突發(fā)事件的整體素質(zhì)。在大部分中小學校開設(shè)了公共安全課程,有針對性地宣傳應(yīng)急救援的必備知識,提供必要的技能培訓(xùn),強化學生的公共安全意識,增強他們的遇險自救能力。 20xx年,我市始終按照自治區(qū)的統(tǒng)一部署和工作要求,有條不紊地開展各項應(yīng)急管理工作,應(yīng)急管理工作取得了階段性成效。在工作中,我們認為:一是必須加強組織領(lǐng)導(dǎo),這是開展應(yīng)急管理工作的根本保障;二是必須堅持科學發(fā)展觀,這是統(tǒng)領(lǐng)應(yīng)急管理工作全局的指導(dǎo)思想;三是必須樹立以人為本的責任意識,這是彰顯應(yīng)急管理工作人性化的重要體現(xiàn)。四是必須認真研究工作規(guī)律,這是提升應(yīng)急管理工作水平的根本要求;五是必須加快政府職能轉(zhuǎn)變,注重社會管理和公共服務(wù),這是推進應(yīng)急管理工作不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵要素;六是必須建立健全各項制度,這是實現(xiàn)應(yīng)急管理工作制度化、規(guī)范化、標準化和經(jīng)常化的制度保證;七是必須緊緊依靠社會各個方面,形成齊抓共管工作格局,這是確保應(yīng)急管理工作正常開展的群眾基礎(chǔ)。

從總體上看,雖然我市在應(yīng)急管理方面做了大量工作,摸索積累了一些經(jīng)驗,取得了較大進展,但與上級要求和人民群眾的期望還有一定的距離,還存在一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)在:一是應(yīng)急工作人員缺乏專業(yè)知識培訓(xùn),不利于工作的開展,建議加大應(yīng)急業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度。二是全方面、全覆蓋的應(yīng)急管理體系尚未完全建立;三是應(yīng)急救援的基礎(chǔ)條件薄弱,急救物資和裝備不足,特別是農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施較差,應(yīng)急救援能力有待提高;四是應(yīng)急救援的社會認知程度不高, 群眾對突發(fā)事件危害的長期性、艱巨性認識不足,應(yīng)急管理知識和技能貧乏;五是重大突發(fā)公共事件應(yīng)急處理中的協(xié)調(diào)配合有待進一步加強等。

在今后的工作中,我們將在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持從全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā),重視解決制約應(yīng)急管理工作的困難和問題,依靠和發(fā)動廣大人民群眾,總結(jié)經(jīng)驗,研究對策,發(fā)揚成績,完善措施,狠抓落實,進一步加強應(yīng)急管理能力建設(shè),全力保障各族群眾生命健康和財產(chǎn)安全,為服務(wù)經(jīng)濟和社會持續(xù)健康、快速協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大貢獻。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十六

在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一、加強了綜合調(diào)研，當好了“參議員”

出謀劃策是辦公室工作的重要內(nèi)容。20xx年，我們把調(diào)研工作擺在突出位置，主要從三方面入手，積極開展調(diào)研活動，取得了顯著成效。一是建立了調(diào)研制度。我們下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年財政調(diào)研工作的通知》，有針對性地選擇了農(nóng)村稅費改革、會計集中核算、清欠、培植產(chǎn)業(yè)等課題，要求各股所至少完成一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告，股所負責人要親自把關(guān)，并將調(diào)研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調(diào)研報告（論文）講演賽。11月份，我們以股室為單位，在局機關(guān)開展了別開生面的調(diào)研報告（論文）講演賽，將調(diào)研活動與演講有機結(jié)合起來，礪練了機關(guān)干部的工作應(yīng)用能力，14篇調(diào)研報告（論文）經(jīng)過選手們激烈地角逐，評出了一、二、三等獎，具有事半功倍的效果。三是把握了公共財政建設(shè)的主脈博。建設(shè)公共財政是在市場經(jīng)濟條件下財政工作的主攻方向，縣委、縣政府已把建設(shè)公共財政作為近幾年一項工作重頭戲來抓。為此，我們組成農(nóng)業(yè)稅常年性征收、社保工作、預(yù)算管理改革、縣鄉(xiāng)體制調(diào)整等幾個重點課題組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門單位聽取了意見，查閱了有關(guān)資料，先后完成了《關(guān)于我縣公共財政建設(shè)的思考》、《關(guān)于我縣財政若干問題的思考》等調(diào)研報告（論文），在思想上逐步樹立了“大財政”、風險財政、效益財政、法制財政等公共財政理念，并提出了“實施三個扶持，轉(zhuǎn)變生財觀；突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。20xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。

二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”

財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。在財政宣傳上，我們主要在三個方面下功夫。第一，認真辦好了《攸縣財政動態(tài)》。為進一步拓展財政宣傳的廣度和深度，我們將原來的《攸縣財政》更名為《攸縣財政動態(tài)》，增設(shè)了財政論壇、工作動態(tài)、他山之石等欄目，擴大了信息容量，及時反映攸縣財政工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性，辦出了攸縣財政特色，得到了市財政局的充分肯定。全年共編印八期，每期保證不少于6條信息，向“兩辦”報送信息40多條。第二，積極向上級刊物投稿。累計向省、市投稿20余篇，其中被省廳和市局內(nèi)部刊物采用的有13篇，被《湖南日報》采用的有2篇，《株洲日報》采用的有3篇，投稿率和采稿率明顯提高，在全市財政系統(tǒng)年度工作評比中名列第一。第三，認真做好了刊物發(fā)行工作。一方面，按照縣委、縣政府的要求，完成了黨報黨刊、《湖南通訊》、《當代秘書》、《內(nèi)參選編》、《湖南政報》、《湖南經(jīng)濟》等刊物的發(fā)行工作；另一方面，認真組織了《中國財政》、《中國財經(jīng)報》等財政類雜志的征訂工作。

三、狠抓了督查落實，當好了“巡視員”

開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。20xx年，我辦圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作，基本杜絕了拖拉、推諉的現(xiàn)象。一是狠抓了*代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計33件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，我辦印發(fā)了《致代表、委員的一封信》，推行了股所聯(lián)辦制度，強化了辦理責任到位，積極創(chuàng)新了解辦理方式，特別在文字、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在我辦的敦促和要求下，全局在8月31日前圓滿完成了辦理工作，答復(fù)率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%，解決率為91、4%，創(chuàng)歷史水平。二是狠抓了股所量化目標考核。對照股所量化目標考核細則，我們按時收集情況，建立信息資料臺帳、衛(wèi)生檢查、值日考勤臺帳等，并定期進行通報，鼓勵先進，鞭策后進，加強了日常考核工作，做到了環(huán)環(huán)緊扣，一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。在“雙過半”、農(nóng)業(yè)稅入庫期間，我們與預(yù)算、農(nóng)稅等股室，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對收入完成進行了專門的督查活動，很好地促進了財政收入的入庫。在業(yè)務(wù)上，我辦牽頭與會計局、農(nóng)稅局等股所組織了賽帳活動，將賽帳結(jié)果及時予以了通報，促進了全局業(yè)務(wù)水平的整體提高。與此同時，積極參與配合縣委、縣政府開展的退耕還林、清欠、農(nóng)業(yè)稅入庫等大型督查活動，及時反饋了我局對縣委全會、政府全會、《政府工作報告》、防非、清欠等重要會議和重大工作部署的貫徹落實情況，按季定期向縣委、*、政府報告了財政預(yù)算執(zhí)行和財政工作情況，贏得了工作上的主動。

四、強化了自身建設(shè)，當好了“管理員”

規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進機關(guān)工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責所在，也是提高機關(guān)工作效率，完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們主動在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)和協(xié)助基建等方面花大力氣，認真抓好了內(nèi)務(wù)管理，提高了內(nèi)務(wù)管理水平。一是完善了機關(guān)內(nèi)務(wù)管理制度。重新修訂了《機關(guān)內(nèi)部管理制度》，進一步完善了首問責任制、考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客招待餐票制、小車里程定額制、電話辦公費用包干制，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。特別是公文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。局機關(guān)文書資料檔案統(tǒng)一由辦公室收集、歸檔、保管，認真、及時、規(guī)范地做好了檔案工作。二是協(xié)助局基建辦抓好了基建工作。在機關(guān)辦公樓建設(shè)上，一方面搞好了資金籌措，確保了基建順利進行；另一方面，搞好了辦公室布置、分配、水電到位等工作，特別是集中2天時間，認真組織和圓滿完成了喬遷工作，沒有出現(xiàn)丟失和遺漏現(xiàn)象，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各股室的好評。三是加強了自身隊伍建設(shè)。在隊伍建設(shè)上，我們進一步強化了服務(wù)意識，全辦人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，積極參加各種學習和培訓(xùn)，著力提高寫作、烹飪、駕駛等業(yè)務(wù)技能，大力提倡團隊精神，講團結(jié)、講協(xié)作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了后勤保障能力；進一步強化了組織紀律，全辦同志能嚴格管好自己的嘴，不該吃的堅決不吃，嚴格管住自己的手，不該得的堅決不得，嚴格管住自己的腳，不該去的地方堅決不去，率先遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，全年無一例違紀違規(guī)行為。在年度工作考評中，被評為“優(yōu)秀”的有2人、先進工作者1人、“十佳”業(yè)務(wù)能手1人，綜合得分在機關(guān)內(nèi)排名第四，比20xx年前進了一大步。

總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與“兩辦”的要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強，特別在機關(guān)新辦公樓，規(guī)范化管理壓力更大；二是信息調(diào)研、財政宣傳力度有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！

辦公室工作總結(jié)匯報篇十七

__年，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機關(guān)各處室的大力支持配合下，認真貫徹黨的__大和市委各項會議及文件精神，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導(dǎo)思想，立足崗位，狠抓落實，扎實工作，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。以下就是工作總結(jié)：

一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能，當好助手

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項任務(wù)。

(一)做好各項呈請，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù)，辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每月年的工作安排，對各階段信息進行收集、整理、篩選，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供資料。

1、分解落實全年的工作計劃任務(wù)，與機關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋，及時整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。

2、做好了信息的收集工作，及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。

3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。

(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時，努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜，我們堅持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負責辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則，認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事，無論節(jié)假日還是下班時間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地熱情接待，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

(三)強化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序，加強文印管理，及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實督辦工作。

二、強化效能建設(shè)，保持保量完成日常工作

辦公室承擔的任務(wù)繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對外聯(lián)系系的窗口，只有加強內(nèi)部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內(nèi)份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。

(一)搞好文字材料工作

1、認真完成大量的文秘工作。一年來，共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件，無論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細致，不出現(xiàn)大的文字失誤，除此之外，認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，一年來收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準確、無誤，保證了上級機關(guān)的精神得以傳達、貫徹和及時回復(fù)。

3、認真辦好會務(wù)，力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作，除科協(xié)的工作例會外，我們還參予了中共德陽市委__春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。

(二)搞好機關(guān)內(nèi)部的接待工作

一年來，我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風，得到了好評。

(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作

1、加強管理，努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作，同時繼續(xù)加強管理，制定相應(yīng)的管理辦法，嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。

2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調(diào)度，盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的'需要，切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運轉(zhuǎn)，從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強車輛的內(nèi)部管理，吸取先進經(jīng)驗和做法，進一步完善車輛的維修及管理制度。

三、加強政治學習，努力提高整體素質(zhì)

一年來，辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學習計劃，認真執(zhí)行有關(guān)決定，顧全大局，盡心服務(wù)。

(一)開展各項政治理論學習活動。積極參加深入學習貫徹先進性教育活動的要求，認真學習有關(guān)材料。通過集中學習與個人自學的方式，達到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。

(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。干部帶頭加強自身學習，積極參加單位召開的有關(guān)理論學習。在學習傳達文件過程中，注重在理論聯(lián)系實際，解決問題上下功夫。通過聽取輔導(dǎo)報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習，達到統(tǒng)一思想，增強信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前，享受在后，不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用，在業(yè)務(wù)中起骨干作用，樹立了良好的勤政形象。

(三)黨員干部嚴格要求自己。認真學習了《中國黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國紀律處分條例》等保持員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以員的標準嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業(yè)的精神，努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。

辦公室工作總結(jié)匯報篇十八

今年以來，辦公室在學校和后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，團結(jié)一致，務(wù)實進取，開拓創(chuàng)新，較好完成各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、做好后勤服務(wù)和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》，展現(xiàn)后勤工作實績，突出重點工作，加強內(nèi)部交流，力求全面展示后勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求，以“打造精品期刊”為目標，本年度完成八期，撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內(nèi)容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設(shè)運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向?qū)W校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理后勤處xx年工作總結(jié)，編制x年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單，報領(lǐng)導(dǎo)簽收后，盡快印發(fā)，便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網(wǎng)站信息。重點打造網(wǎng)上后勤服務(wù)功能，為公眾提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務(wù)資訊、專項工作等信息 550余條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網(wǎng)上報修350余條，問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。

二、保障沙河校區(qū)后勤服務(wù)正常運行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動力設(shè)施、教室及宿舍裝備、食堂設(shè)備、校園設(shè)施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產(chǎn)權(quán)過戶。簽署供用水合同及水費結(jié)算協(xié)議，清繳水費。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區(qū)運行存在的問題，制訂應(yīng)對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設(shè)施，檢查及更換照明設(shè)施。維修上下水系統(tǒng)。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協(xié)商維修鍋爐設(shè)施，簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協(xié)議。三是認真做好沙河校區(qū)臨管期運行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設(shè)立沙河校區(qū)后勤服務(wù)臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作，修繕水電暖設(shè)施，編制管理辦法，采取臨時供暖措施，保證正常供餐；簽訂物業(yè)管理外包合同，維護校區(qū)動力設(shè)施、維保、綠地養(yǎng)護、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計劃。分別從校園道路建設(shè)，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續(xù)，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫(yī)院等，共11個方面，提出維修改造計劃，為學校提供校區(qū)建設(shè)的決策建議。

三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規(guī)章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結(jié)合后勤實際的情況，采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品，辦公設(shè)備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由于采購種類較多，采購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當?shù)姆绞綄嵤┎少彛裱捌贩N規(guī)格對路、價格合理、品質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量適當、交貨及時”的采購原則，嚴格執(zhí)行采購工作程序，根據(jù)核定的價格和質(zhì)量，做好采購進貨。年初，普查后勤公房，理清房屋屬性。

四、后勤車輛及商業(yè)網(wǎng)點管理。做好行車記錄，嚴格按照后勤處的用車管理規(guī)定使用車輛，保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生，做好車輛的保養(yǎng)、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點共計6家，為了商業(yè)網(wǎng)點的安全，定期赴各網(wǎng)點檢查占位和用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，安排人員按合同規(guī)定按時催繳租金。

五、推進后勤信息化建設(shè)。辦公室多次與設(shè)計方商討我校后勤信息化建設(shè)方案，并分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調(diào)研信息化建設(shè)情況，取長補短，積極思考推進我校后勤信息化建設(shè)工作，初步形成我校后勤信息化建設(shè)方案。

六、促進黨的建設(shè)。培養(yǎng)入黨積極分子4名，發(fā)展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題。

七、協(xié)調(diào)落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及后勤處的提案有8份，為落實好提案建議，暑假期間，協(xié)調(diào)物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、接待服務(wù)中心、動力與工程中心等相關(guān)部門積極整改，截至目前全部落實。為做好校園標牌設(shè)計安裝工作，暑假前聯(lián)系專業(yè)公司制定校園標識方案，暑假期間，協(xié)調(diào)修改方案內(nèi)容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協(xié)調(diào)各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動征求意見11份。

八、組織開展后勤工會活動。連續(xù)三年獲學校田徑運動會第二名；在拔河比賽中獲得第三名；在，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯(lián)誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導(dǎo)自演的《后勤新聞聯(lián)播》，收到良好反響。榮獲xx年度北京高校后勤“思想政治工作先進集體”稱號。

本學期對于我們辦公室來說是非常特殊的一年，我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門，我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、x在本學期中為了本部門的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索，在摸索中我們?nèi)诉M行磨合，在磨合中產(chǎn)生默契，在默契中取得收獲。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結(jié)。

一、基本工作到位

（1）文件制作及時、到位

辦公室的主要任務(wù)之一就是文件的制作。我們在文件制作上總是能跟的上其他部門的需要，而且書面文件做的比較到位，沒有出現(xiàn)錯別字、病句，很好的滿足了團委、學生會的需要，也受到了上級的表揚。

（2）資料整理到位

團委、學生會工作中會有許多資料，我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好，并且很用心的都分類分好，方便以后需要查閱資料時的找尋。

（3）與各部門的配合到位

辦公室在工作中負責與各部門的聯(lián)系，各種通知都需要我們辦公室去發(fā)，我們在處理部門之間配合方面很到位，與各部門也有很好的關(guān)系，這對于我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。

（4）會議記錄到位

對于每次開會是的記錄，由x主任負責，每次會議她都參加，都做好考勤以及會議記錄的工作。

（5）助理招聘、培養(yǎng)到位

本學期我們部招了九名助理，每個人都有自己的特點，在平時工作中我們盡量根據(jù)各位助理的特點安排工作。在平時，我們會注重對他們的培養(yǎng)，比如用word、實踐能力、動手能力，讓他們能適應(yīng)團學工作。

二、“江南細節(jié)”攝影征文大賽成功舉辦

（1）前期準備

首先，我們在最快時間內(nèi)做出了策劃，這個成為了我們活動的一個大綱性的文件，它的問世代表著江南細節(jié)活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節(jié)是五校聯(lián)辦的一個攝影征文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方，特別邀請?zhí)K州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業(yè)大學、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院參加本次攝影大賽。

其次，我們做好了通知。我們把發(fā)給我們?nèi)宋膶W院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠意，希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。

再次，我們?yōu)榱吮硎緦ζ渌膫€學校的誠意，我們辦公室主任x親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區(qū)，給四個學校送上了邀請函和策劃書，表示出了我們極大的誠意，四個學校也表示愿意參加本次活動，并且會盡自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。

在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯(lián)部聯(lián)系，商討相關(guān)的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業(yè)的認可，有企業(yè)愿意贊助我們江南細節(jié)，這將是我們江南細節(jié)取得成功的基礎(chǔ)。最終，昂立對我們進行了贊助，成為了江南細節(jié)的冠名贊助商。

（2）作品征集

a、攝影作品的征集工作

有了前期很好的準備工作做鋪墊，我們作品征集工作還是比較順利的。

首先，在人文學院內(nèi)部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節(jié)特等獎獲得者劉杏宏的支持，而且作品質(zhì)量很不錯，讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經(jīng)畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，并且最終也獲獎。

其次，其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數(shù)量多，而且質(zhì)量高，給了我們這次活動很大的支持。

再次，我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關(guān)系，他們的攝影協(xié)會都積極參加了我們的比賽，而且作品質(zhì)量都相當不錯。有了他們的頂力支持，讓我們之前的既定目標得以實現(xiàn)。

在這里，我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授，他在得知有“江南細節(jié)”這樣一個活動之后，將自己平時的一些得意之作交給了我們，讓我們?nèi)f分感動。葉教授的支持，給了我們十足的動力和支持。

b、征文作品的征集

征文作品的征集還是比較順利的，我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品，都是抒發(fā)對江南優(yōu)雅氣質(zhì)贊美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多，他們把自己當成詩人一般，用最唯美的文字詮釋著江南細節(jié)的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持，他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品，讓我們得到了鼓舞。

我們也收到其他參賽學校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院那藍文學社的大力支持，使我們的作品質(zhì)量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。

（3）作品評選

a、攝影作品的評選

11月26日，我們進行了“江南細節(jié)”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經(jīng)過老師的評定，我們評出了特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等六名，優(yōu)秀獎七名，評委特別獎一名。具體如下表：

為了達到我們的預(yù)期目標，我們?nèi)栽诓恍概Α?/p>

我們已經(jīng)在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示，讓本校同學先睹為快。

再次，我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及xx區(qū)等實踐基地進行展覽，加大這次活動的宣傳力度。

三、短劇大賽做好了本職工作

短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動，受到了各方的關(guān)注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務(wù)。

（1）做好了前期工作

短劇大賽前期準備中，辦公室做了很多事情。

首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內(nèi)容詳細，要求明確，計算精細。

然后，我們辦公室負責出通知和邀請函，也負責收報名表，做好劇務(wù)安排工作。

（2）決賽前做好了本職工作

決賽前，我們辦公室首先與書法協(xié)會合作，寫了八十多份邀請函，并且安排好了發(fā)送工作，讓各位校領(lǐng)導(dǎo)、實踐基地領(lǐng)導(dǎo)、各院的學生干部都了解我們的活動。

決賽前，我們把榮譽證書都準備就緒，也將證書上的文字打印好。

決賽前最大的任務(wù)就是制作節(jié)目單，在各部門的幫助下，節(jié)目單順利出爐。節(jié)目單一共分三種，評委節(jié)目單、嘉賓節(jié)目單、觀眾節(jié)目單。

決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務(wù)，并且及時做出了安排表，方便各部門明確自己的任務(wù)。

（3）決賽統(tǒng)計分數(shù)效率高

決賽那天我們辦公室的主要任務(wù)是統(tǒng)計評委的分數(shù)，我們部齊心協(xié)力，將工作出色的完成。不僅統(tǒng)計分數(shù)準確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎。

（4）不足之處

因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節(jié)的活動時間發(fā)生沖突，所以那些日子我們確實很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時候有點著急，一些事情都延后處理了，但是問題不大。以后我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜，把事情一件一件的解決。

以上就是辦公室本學期的總結(jié)，希望在下一年中我們能更上一層樓！辦公室加油！

辦公室工作總結(jié)匯報篇十九

20__對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20__年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20__年所做的工作及20__年計劃匯報如下：

一、加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學習

20__年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領(lǐng)。

二、20__年完成的重點工作

(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作

1、及時做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。

3、印章保管、使用及維護工作

自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購工作

嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;按季度及時做好采購分析，為預(yù)算做好準備。20__年9月，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。

5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉(zhuǎn)

在公司后勤秘書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運行。

(二)初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)

公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細方案，有待時機成熟后實施。

(三)探索車輛改革實施方案

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預(yù)計改革后補貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報告，并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實施方案(草案)，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進一步的修改。

(四)整理公司員工人事檔案

為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學習《省干部檔案工作細則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類，并根據(jù)個人實際情況整理匯總，詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。

(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作

三、工作中存在的不足

經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。

懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20__年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。

四、20__年重點工作安排

(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;

(二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;

(三)學習并完善公司制度;

(四)配合公司其他部門完成工作。

辦公室工作總結(jié)匯報篇二十

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。

__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。

時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，__年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

辦公室工作總結(jié)匯報篇二十一

一年以來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，經(jīng)過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下

一、思想方面

重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的*員。

二、工作方面

本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦。同時還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學一線廣大師生做些什么。

2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

四、努力方向

1、加強理論學習，平時要側(cè)重學習高校理論，使自己盡快適應(yīng)學校的發(fā)展。勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

總之，在新學期我會克服不足，努力工作，團結(jié)同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。

辦公室工作總結(jié)匯報篇二十二

**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設(shè)備，改進生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場，加強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化、細分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領(lǐng)用也進行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行工作職責，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6 個，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。 3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。