總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

公司年終的工作總結篇一

20xx年我公司在廠黨委廠行政的正確領導下，團結拼搏，真抓實干，克服了生產經營中的種種困難。經過公司領導和全體員工的不懈努力，較好地完成了全年各項經濟指標和工作任務，預計實現經營收入2510萬元，預計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發展。現將生產經營及工作情況報告如下：

1、20xx年是我們**西佳居房地產開發有限公司至關重要的一年，也是新的領導班子到任的第一年。更是改革重組、實施房地產開發建設主業與物業管理服務輔業分離的第一年。為擴大發展計劃、爭取可持續性發展。結合公司實際情況，積極完善各項規章制度，建立內部管理機制，加強管理是根本的基礎所在，為此，本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的各種規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；同時，為了建立完善的內部管理機制，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對新的領導班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提升。公司上下團結務實，服務創新意識顯著提高，只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。強化要求，業務素質不斷得到提高。

2、公司組織全體員工認真學習了中國共產黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當前的各項工作進行安排部署。并要求全體員工通過多種形式，原原本本，逐字逐句認真學習、深刻領會，把思想統一到黨的十八大精神上來，把力量凝聚到實現黨的十八大確定的各項任務上來。解放思想、實事求是、銳意進取。在學習、活動中制定了學習計劃，使學習活動有安排、有落實、有總結。對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。

3、公司領導班子調整后，完成了佳居公司董事會換屆工作。完成了營業執照的法人變更，組織機構代碼證的變更、國稅、地稅稅務登記證的變更，及組織實施并完成了公司工商年檢等工作。

4、通過省、市仲裁和法律途徑，我公司今年成功從原建設施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款，為公司挽回了不必要的經濟損失。與航天公司存在的經濟糾紛已進入了法律起訴程序階段。經過多次和代理律師溝通談判又為公司節省了38.5萬元的案件代理費。

1、25#住宅樓是公司今年工作的重中之重。為了又好又快的完成25#住宅樓的配套工程，公司多次召集技術人員多方論證，設計出了質量較高的方案，不但降低了費用還保證了工程進度。工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在“25#住宅樓的配套工程”項目工程建設的具體實施過程中，公司嚴格遵守施工合同，對合同中規定的質量責任，劃分界限，材料設備的采購，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執。在完成主體封頂的基礎上全面進入第二階段施工（即室內水、電、暖設施、電梯、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝），25#高層住宅主樓室內內粉以及水電已于9月20日前如期完成。25#高層住宅主樓樓外配套工程（道路，給排水以及雨水）定于12月20日完成并交付使用。

2、切實抓好安全生產工作，嚴把工程質量關。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以《安全生產法》為準則，切實加強領導，落實責任目標，消除各種事故隱患，以強有力的措施防止安全事故的發生，以此維護企業安全生產秩序，實現了全年安全生產無事故。為公司持續、快速、健康發展作保證。嚴把施工質量。在施工程序上，嚴格按照科學施工程序要求，選擇實力強、信譽高、業績好的施工企業參與工程施工；建筑材料上，嚴把建筑材料質量關，執行建筑材料進場復驗制度和材料送檢見證取樣制度，建筑材料、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經監理工程師簽字認可；竣工驗收上，嚴格執行工程驗收標準，全面實施和嚴格執行工程質量分戶驗收制度，實行勘察、設計、施工、等單位聯合驗收制度，落實質量終身負責制，對未達到標準要求的不予驗收，對發現問題的及時整改。同時，積極創新、不斷豐富工程質量監管手段。

3、完成了鍋樓房至8#樓熱力管網改造工程。

4、秦嶺小區供電增容工程已經完成了前期的設計論證，通過研究設計及施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題，對涉及到工程進度有關問題及時提出解決辦法。并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了調整，現已進入緊張的施工階段。

5、基本完成了小區1#、2#、3#樓及國稅局門面房工程清算工作。

今年公司組織施工力量，完成了小區14#樓、20#樓屋頂整體防補漏水工程；制作安裝了小區西側-a段臨街商用房（餐館）后窗八個雙層隔音玻璃裝置，以“負壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題。11#、17#、18#等幾棟樓房排水不暢，我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設施，目的是為防止各路不明來水滲（進）入住戶地下室；完成了22#樓前道路及周圍積水改造工程；補充完善了小區二期1#、2#、3#、樓前后四周植樹綠化工程（約3500平方米），實現了住宅建設與后續管理維修的無縫銜接。c段門面房屋面滲漏改造工程（約650平方米）。配合“四創辦”重新粉刷并加固了東圍墻（約1000平方米）。重點組織實施了以21#、22#兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協調處理與善后工作。及23#、24#樓存在的諸多遺留問題與原工程建設單位、祥瑞物業公司組成專門處理協調領導小組，提出解決措施，力爭全面解決此問題。我公司并以書面形式向物業公司移交，以形成小區建設與后續物業管理服務的無縫銜接，相互溝通、友好合作。

2已辦理并發放到住戶個人手中的房產證計610戶，同時小區一期剩余住戶房產證辦理的前期準備工作也已全面啟動。

4加強協作積極配合物業社區創建“十佳衛生小區”，重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米，還制作位于南門了約1500平方米的文化墻。按照協議及時支付5萬元的綠化費，為秦嶺小區再做貢獻。總之，在過去的一年里，公司較好的完成了上級下達的各項工作任務。取得了一定的成績，但我們深知，還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓。更好地樹立企業形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

1流動資金嚴重匱乏。

2拖欠工程款數額較大、支付壓力大。

3資產不清晰，債權債務關系復雜（與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業、秦嶺小區社區）。

4與物業遺留問題較多，協調處理難度大。

我公司將全力按照廠部20xx年總體工作要求，下大力氣加強公司內部管理，強化經營考核、挖潛增效、開拓市場，全力做好公司20xx年各項工作。

1、拓展思路、迎接挑戰、主動出擊，在全力做好公司各項工作的基礎上，按照廠部要求和企業改革主輔分離的基本原則，積極克服困難解決物業遺留問題，主動探索尋找秦嶺小區以外新的工程項目或合作伙伴，為公司長遠發展創造平臺。

2、工程方面：

（1）25#高層住宅樓的后續事務繁雜，督促華源公司做好決算的同時，將下大力氣做好協調工作，確保業主正常使用。

（2）公司將重點實施25#樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。

（3）確保東面門面房開工建設。

（4）著手西面門面房的規劃，論證，設計工作。

（5）全力做好小區一期剩余住206戶業主房產證的辦理。

（6）加強與祥瑞公司的溝通，解決物業遺留問題，重點解決屋頂（面），地下室滲（漏）水問題。

（7）啟動秦嶺小區二期工程的備案登記工作.

（8）完成秦嶺小區二期工程21#樓22#樓的結算工作。

我們將以中國共產黨第十八次全國代表大會的精神為指引，繼續圍繞“抓經營、抓管理、保穩定、促和諧”的企業總體工作方針前提下，管理不斷創新。讓我們在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的20xx年。讓我們一起把工作做到最好，相信在新一年的中，**西佳居房地產開發有限公司會取得更大的成績！得到更大發展！

公司年終的工作總結篇二

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：

在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

網絡管理工作方面：

一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。

二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

公司年終的工作總結篇三

回首這一年來的工作，有成功的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，新的20xx年年已經來到，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。為了在20xx年年能更好地完成工作，揚長避短，現將20xx年工作總結如下：

20xx年，我被調入規劃住宅組，更近距離的參與了x個住宅小區的規劃設計中，對規劃方面的知識有了進一步的理解，具備了一定的動手能力。

作為設計師，主要通過國家現行規范和當地政府部門規定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制；其次，基本柱網的確定，消防通道與小區路網的貫通，建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的x個問題。在工作中遇到難題時就虛心向領導和其他同事專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。

住宅戶型設計方面更是我這一年來的工作重點。好的住宅戶型方案不僅僅要方正實用，符合規范，并且要與住宅小區規劃設計和建筑外觀設計相協調，還要更多地了解房地產開發的動態和走向，了解開發商的商業目的，努力尋求設計師與開發商的結合點。

一年來，我參與了設計院大部分項目戶型方案的設計，xxx項目，xxx項目等平面方案的設計中，我跟隨設計組的同事一起查閱資料，核對規范，實地考察，虛心請教有經驗的領導和同事，取得了不小的收獲。

經過這x年的工作，我還是覺得自己的進步太小，離目標還是那么遠。而且工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。總之，成績屬于過去，過錯已化為經驗。在以后的工作和生活中，伴隨著設計院的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。

三是加強與設計院內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。

最后因加強自身的責任感。無數次，我拿責任這個詞來衡量自己，要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負起責任。肩上扛著工作上的責任，社會的責任，家庭的責任，不可逃避的。

新的一年即將來臨，我相信，有了院里各位領導的正確指導，加上單位全體設計人員的共同努力，同舟共濟，我們院的的發展一定會蒸蒸日上。我們每個人也必定都會有一個錦繡的前程。

公司年終的工作總結篇四

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下：

1、未發生一起輕傷及以上人身事故；未發生一起有人員責任的設備事故；未發生一起誤操作事故；未發生一起電氣火災事故；博源mmm110kv變電站全年，未發生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%。

1、加強自我管理：深入現場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現場進行講解，了解設備運行情況，發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現有人員，以達配置。

電氣專業共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家同心協力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關系，提高辦事效率，減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發展，因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

1、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發現設備隱患和缺陷，并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

5)搞好外部環境，處好與上級主管部門的關系，是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工，計劃20xx年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在著很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。

6)、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。

7)、對nnn后臺監控系統進行全面升級、維護。

8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。

1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠，專業水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業務水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執行力差，事故應變能力受限于自身技術水平，需要在今后工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務于生產，甚至有脫節現象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

5、專業內部培訓工作搞得多，收到實效的少；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創新形式，改進方法，增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態下，隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變為狀態檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位，時常出現無備件現象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省。

2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。

4、加強電儀室人員管理工作，為打造優秀團隊而奮斗。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理；搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產品的推廣應用。

6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。

8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協作。

公司年終的工作總結篇五

xxxx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設備，改進生產工藝，采取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處著手，在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業正常運作做出了應有貢獻。

現將一年工作總結如下：

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發布公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法)，并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明了，沒有出現過錯報漏報，為企業成本控制加了一把鎖。

3、辦公用品領用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式借貸、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，為樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數為三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。

外聯工作關系到企業公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對于消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支持，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反復進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示后全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。

公司年終的工作總結篇六

以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準，切實加強干部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衛生城市和優化經流濟環境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩定意識，爭做勤奮學習，關于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統一到黨的十六大精神，統一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務必”，發揚優良傳統上來。

隨著經濟的發展，城市建設步伐的加快，環衛改革步步深入，經處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準，于20xx年x月x日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環衛，出現了日新月異的面貌。

1、引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的'路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。

2、恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。

3、成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。

4、成立環衛服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環衛有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度，更美化了縣城環境。

5、清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾余噸。

6、加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執行政策，按章收費執法。

（1）狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。

（2）實行“一個窗口”對外辦公，并設置對外電話。

（3）公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等；

（4）按項目標準收費，做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。

7、加大宣傳力度，擴大環衛收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。

（2）擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍；

（3）爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。

8、投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先后在城關鎮清水村六組絲麻垅、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。

9、爭取爭政策，領導重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。

1、隨著人們環衛意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。

2、現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。

3、垃圾場距離遠，環衛基礎設施差，急需配套完善，現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衛，優環工作及環衛事業發展和居民生活。

4、環衛工人的工資，福利等待遇較差，20xx年環衛改革后，環境衛生面貌發生了改觀，但環衛工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。

5、環衛工人的醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決。

6、市民環衛意識高低不一，環衛有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。

20xx年我處以創省級禮貌衛生縣城為目標，進一步深化環衛改革。

1、進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。

2、充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衛有償服務的深度和廣度。

公司年終的工作總結篇七

寒雪梅中盡、春風柳上歸!轉眼間20xx年已經過去，回首20xx年讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經歷了酒店的籌建、開業和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。下面我將對20xx年工作和20xx年的計劃向各位領導匯報。 20xx年度的主要工作內容：

20xx年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業前的各項準備工作，為酒店如期開業奠定了基礎。***和**更是身先士卒，帶領全體員工奮戰在第一線。在20xx年8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規程及規章制度的建立;尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營工作。

*****灑店在開業不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下，酒店迅速成立了以總經理為組長、***為副組長以及各部門經理、主管為組員的申星小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據《星評訪查規范》對客房服務員進行了針對性的培訓，根據《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調整及增加。在***和***的帶領下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協力、通力合作，并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業的五星級酒店。

20xx年8月23日，因工作需要被調至大堂，任大堂質檢部經理一職。對于我來說這是一個全新的領域，在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務，主要表現在以下幾個方面：

1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎。

2、以公平公正為工作指導方針加大了質檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質量方面，做出了突出的貢獻。

3、調整了質檢方式。使酒店質檢工作又向前邁進了一步。

20xx年已經過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現狀，要不斷開拓，不斷創新。我現將20xx年的工作作以下打算：

現在大堂副理兼職質檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續兼職做質檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發揮大堂副理和質檢的作用。為了完善大堂副理和質檢的工作，使大堂副理和質檢都能發揮好各自的作用，必須進行嚴格的分工，所以申請需要增加質檢員專門負責質檢工作，而大堂副理做好對客服務，處理好賓客關系和協調好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協調，使酒店管理更加順暢和高效。

現有的獎罰條例對現在的質檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規范員工的各種行為，同時也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。

※大堂的工作創新

1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工，責任到人，做到事事落地有聲;

2、制定大堂副理每日檢查報表，使大堂的各項工作更清晰;

3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查;

5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓教材。

1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。

2、從酒店內部培養質檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質檢干部。

3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現差錯，所以當出現差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導;員工出現過錯后質檢員應及時與之溝通，使其真正認識到錯誤。

4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質獎勵和精神獎勵。

5、建立完善的分析報告制度。質檢小組每月對發生的質量問題進行匯總統計、分類解析、定量說明，并形成質量分析反報告，每月召開質量分析專題會。

6、制定質檢每日檢查報表，使質檢工作做到簡潔明了。

7、建立質量檔案管理制度。質量檔案是酒店改善服務，提高水平的一項重要的基礎工作，質檢經理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。

8、完善質檢員的工作程序。

9、每年至少一次，邀請專業人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經理，召開酒店服務質量分析會，對暗訪中發現的問題逐項予以整改，達到提高酒店服務質量的目的。 20xx年我們取得了一定的成績，同時也有很多不足之處，20xx又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領部門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。

公司年終的工作總結篇八

**年潞安小南村煤業公司積極應對嚴峻復雜的煤炭市場形勢，創新思路，統籌抓好安全管理、生產管理、市場銷售、隊伍建設、后勤保障等各項工作，全面落實集團公司各項政策和指示，戰勝重重考驗，難中取勝，各項工作取得明顯進展，為完成技改工作、實現90萬噸生產目標奠定了堅實基礎。

針對煤炭市場復雜多變的形勢，公司領導結合實際創新經營管理思路，攻堅克難，推動各項工作取得明顯進展。

1安全形勢持續平穩發展。輕傷以上重大事故保持零記錄；干部員工無重大違法案件出現。

2銷售收入提前超額完成。全年計劃銷售萬噸，1---10月份實際銷售萬噸，完成全年任務的120%，預計12月底再可完成煤炭銷售約2.5萬噸左右。

全年計劃銷售960萬元，1-10月份計劃750萬元，實際完成981萬元，完成1—10月份計劃的130.8%，完成全年計劃的102.19%。預計全年完成981萬元。

3改造進度明顯加快。鑒于我礦處于停產維修階段，公司整合人力物力資源集中精力狠抓技術改造，推動各項工程取得明顯進展。截止10月底，提升工程煤41643噸、預計年底提升可達50000余噸；維修進尺4500米，預計年底可完成4800余米；目前井下修巷工程接近尾聲，基本完成。機電方面，基本完成了地面供電系統和井下供電系統的改造。

采取多種措施，進一步完善安全運行機制，有效預防各類事故。一是制定并完善安全管理制度。強化常規管理，制定了安全生產工作決定、風險抵押等各項制度，并嚴格考核，確保制度落實到位；突出超前安全管理，完成《重大危險源評估報告》的編制和審批，積極推進標準化建設。二是健全培訓體系。開展全員安全培訓、特殊工種人員培訓、管理崗位專項培訓、復訓再培訓等活動，形成了覆蓋全員的層級培訓體系，有效提高了全員的安全意識和安全操作技能，“三個百分之百”、“三個全覆蓋”全員達標。三是打造特色教育機制。積極探索安全教育的新途徑，建立了軍事化教育機制，要求職工班前會進行安全宣誓，從上班至下班進行排隊、清點、手指口述等，嚴格職工行為規范，提高安全防范意識；創新現場管理模式，制定了“群防群治人人都是安全員”的實施方案，嚴格執行了安瓦員為主，兼職安全員為輔的現場監管，確保了作業現場的安全。

面對技改重點重重困難，公司明確各部門的任務和責任，整合生產技術、地測、機電、機運隊等方面的力量，集中力量綜合推進技改工作。生產方面，完成了工字鋼支護改造、錨網支護改造等多個重點工程，目前井下主要巷道及主要設施全部改造完成，預計年底可完成維修改造進尺4800余米。地測方面，克服了地質條件復雜、巷道維修貫通等較多困難，在礦井生產技術管理、布局安排、開拓延深、地測防治水等方面做了大量的技術工作，提供堅實的技術保障；機運部門，緊密結合改造工作的需要，截止10月底，共下工字鋼約14000根，背板約93000塊，經緯網14000卷，30kg道軌100根；機電部門加快了工作步伐，完成了地面供電、井下供電系統、主通風系統中多個項目改造；調度部門在做好日常工作的同時，創新性地建立了安全監測監控、人員定位、皮帶集控、采面監測系統，提高了對一線的監控水平。

面對疲軟的煤炭市場和低迷的經濟形勢，公司采取強力措施，推動煤炭銷售工作取得明顯成績。一是落實銷售任務。把銷售任務分解到每個銷售崗位，同時嚴格落實獎懲制度，及時兌現相關獎勵，有效地激發了業務人員的工作熱情。二是強化市場信息管理。要求銷售部門及時開展市場調研，掌握用戶和周邊煤炭生產企業的生產、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，為拓展市場創造了良好條件。三是突出煤質管理。實施質量戰略，及時組織人員和車輛篩揀，保證了原煤質量，贏得市場和用戶的認可，培育了一批長期、忠實的大客戶。四是加強票據管理。制定了《煤炭銷售票管理制度》，安排專人專柜保管票據，建立銷售票管理臺帳，做好領取、發放、回收等工作，實行“單票限開、一車一票”制度，實現對票據的安全管理，預防了風險。

公司堅持兩手抓、兩手都要硬，狠抓生產經營的同時，強化了后勤管理，不斷增強保障一線的能力。財務方面，強化了成本管理，細劃了費用報銷制度，規范了報銷流程，實現了節流開源政策方針；強化了資產管理，對所有材料設備和公司資產進行了盤點，健全了檔案資料，并從從市場調研、招標、合同以及采購、入庫、出庫等各個方面做了規范管理；同時積極參與籌資活動，1---10月份成功從外部借款10720萬元，為公司生產經營提供了資金保障。綜合管理方面，完善了合同管理制度和用工制度，員工用工備案率達百分之百；完善了招投標管理辦法和物資采購制度，有效地防控了風險。保衛工作方面，加強了相關政府部門的協調加強了消防、民爆、值班巡邏等方面的管理，做好綜合治安工作；同時，強化保安隊伍建設，按照“文明執勤，嚴格執法”的要求，強化軍事訓練和文明行為培訓，較好地提升了隊伍素質，為礦區生產經營創造了平安和諧的環境。

面對今年上半年煤炭市場低迷及國內市場經濟形勢，**年煤炭銷售工作任務將十分艱巨，我們要切實增強自己的責任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰為機遇，為圓滿完成公司下達的各項銷售工作任務而努力。

公司年終的工作總結篇九

—————同志們，下午好！

舊歲已去，新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開值班長以上干部會議暨20xx年工作總結20xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。20xx年，對于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經理，責任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢？要想20xx年能有個好的開門紅、能有更好的發展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。 從上面的數據可以清楚的看出，我們的產值銷售是在大幅的上升，但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡單，產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰爭結束后，即四月份就出現了非典疫情，下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現，自然會令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀原因，不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰！以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面：

在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發我們職工的工資，用來增添新設備，這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。

幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了？不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下四點：

一是質量的不穩定性，也就是說質量時好時壞，說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平，加強剛進廠員工的操作培訓。

二是紗支粗細不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程注意。 四、抓質量有放松現象，沒有抓細抓實，沒有落實到班組。從原料到成品，再到銷售。一旦有不合格現象，銷售出去的產品客戶肯定會不滿意，市場則難以打開。同志們！沒有強硬的產品質量，就談不上占領多大市場份額，反之只有過硬的產品質量，才能占領市場。

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好，這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。

以上的這個數據，不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業的第一車間”。銷售搞不好，我們的企業就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加，相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺，對企業的正常運作就帶來了困難。基于這一點11 月份的時候，我不得不制定了“承包銷售協議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發生誰負責”的原則進行。對于一些低差價、欠款且數量小的訂單，我們寧愿壓單，甚至拒絕生產，也不能讓應收款繼續增加。

在銷售方面，陸永其經理在以后的銷售工作中，一定要嚴格抓上去，絕對不能放松，并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題，目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業務水平：

第一、業務滯留在舊客戶上，比較安于現狀。

第二、在應收款的催收方面沒有加強力度，對一些客戶太照顧情面，辦起事來拖泥帶水。

第三、市場開發效果不太好，我公司的市場沒有能完全打開，僅僅局限于原先開發幾個區域市場。

第四、沒有真正鞏固發展到上2—3000噸的大客戶。

安全問題，這是每次開會必講的問題，“安全第一”是生產的根本前提。可是在 20xx 年依然發生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5 起，造成直接經濟損失7萬元。安全事故的賠款總額達到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經濟帶來損失，同時也嚴重損害了我們員工的身心。發生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實啊！我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指，這年還能過的開心嗎？歸納分析事故發生的原因主 要有以下幾點：

第一、有些員工沒有按照操作規程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。

第二、缺乏安全意識，在有些員工的思想概念當中，根本就從來沒有重視過。

第三、我們公司的安全培訓工作開展的力度還是不夠，沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。

在此，我對大家要說的就是，一定要加強員工的安全意識，在新員工進廠時，一定嚴格對員工進行培訓。一定要嚴格按照操作規程來操作。保證安全、才能保證生產，希望在新的一年里不會再有安全事故發生。

對于現場管理方面，我主要講的就是衛生方面，這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應該有數。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明，衛生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個新的車間，現場管理搞得如此差，而且被集團公司檢查扣了分，我們的領導不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應當重視起來。

衛生問題是絕不容忽視的，你們要知道生產衛生問題，嚴重的影響著產品的質量。在今年幾次的質量賠款中，有的就是因為在生產過程中，一點毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產品的疵點。帶疵點的產品賣給客戶，客戶自然會有意見。

我們的各大分廠在衛生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下，應付了事。在新的一年里，這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位，同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛生搞好，絕對不能放松。

我們廠是個老廠，設備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產出來的產品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難，而且必須通過我們自身的努力去克服。

在20xx年的技改上我們是有一定的成果，例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力，去創造更大的財富，就必須要求我們加大技改力度，改進我們現有的設備，希望能進一步提高我們的產量、提高我們產品的質量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發展。明年對在技改上發明有成效的工段或部門一律按所節約的資金30—50%結算獎勵現金。

我們的企業已經不再是當初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業，我們公司已經逐步走向現代化。現代化的企業就必須要求我們在管理上現代化、技術設備上現代化、人的思想觀念現代化。而我們在座的各位，可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量，你們的工作質量好壞，素質修養的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說眼前通過自己的努力工作能應付自己的本職工作。但隨著我們企業不斷的進步、不斷的發展，憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學習，不提高自身的素質修養，不用現代化意識來考慮解決問題的話，以后肯定不能適應時代的發展、社會的進步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位，不管是年紀大的，還是年紀輕的，都不能丟掉學習，一定要不斷提高自身的素質修養，用知識來武裝自己。

管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負其責、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過，我們的擋車工讓機修工去檢修一下機器，居然還有叫不動的現象，這說明他們對自己的職責很模糊，今年初把這個工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問題就會互相推脫。

在《20xx年企業經營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責，該做什么不該做什么心里一定要有個底，考核方面我們將按標準嚴格把關，絕不手軟。

俗話說：“無規矩不成方圓”。我們一些新員工由于進廠沒有經過專門的質量、操作規程、廠紀廠規等教育，所以他們缺乏紀律觀念。有時甚至無視廠紀廠規，遲到、早退、打架、曠工等現象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設法提高員工整體素質。加強他們對法律法規、廠紀廠規的認識。

以上幾點是我對我們公司20xx年的工作之中存中的問題，做出的總結。開頭我講過，20xx年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會有勇往直前的士兵。20xx年我們共評出了3個先進班組，65 名先進工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據平常工作表現獲得特等獎。對于他們的先進事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個例子，一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認識。夏天的時候，氣溫高達38℃—39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對于一個女同胞來說，在這種環境下經常這樣包裝、成袋，確實很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說她流的汗比我們任何一個人都要多。二、我們的老先進趙國興同志，我在每年的總結大會上都會提到，他的工作大家也是知道，不管是刮風還是下雨，不管是上班時間還是下班時間，不管是白天不是晚上，他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴治班”加上“熱情如火”，在實際管理工作中實施的很好，在20xx年她對班里的質量、產量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見長，每次統計產量，她都是遙遙領先。五、長山分廠乙班的班長朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點點瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長——張秀琴，吊著繃帶進車間的值班長，她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志，是一位熱愛本職工作，有強烈的事業心和責任感的值班長。八、一分廠梳棉工段的工段長——秦興峰同志，在我公司已經扎扎實實的干了整整十四年，今年他又在對梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任，他們的工作也都很辛苦。對于這些先進們的先進事跡，都是值得我們大家去學習的，因為他們并沒有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發光發熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進。希望他們在新的一年里繼續發揚這種精神、努力工作。同時也希望其它同志，能以先進為榜樣，充分發揮出自己的能量，爭當先進。

以上是結合20xx年企業的各項工作運作情況，總結出來的七大具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在質量管理、安全衛生、銷售管理、人員素質等方面徹底解決20xx年存在的問題。

同志們，不管失敗還是成功，都屬于過去。面向未來、期待明天，才是目前我們應該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當嚴峻。但我們大家只要鼓足干勁，時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰，相信成功依然屬于我們。

公司年終的工作總結篇十

世紀家園會館成立于20xx年3月18日，在物業公司的正確領導下，本著為業主超值服務，構建和諧家園的工作理念，我們做好會館的每項工作，在平凡的崗位上，用辛勤的汗水提升了達源物業的社會形象和美譽度，為企業發展盡了微薄之力。

古語說：“不謀全局者，不能謀一城”就是說，沒有全局觀念，就干不好局部工作，我們達源物業公司就是全局，擔負著為達源集團開發樓盤，做好物業管理的服務重任。物業公司的服務管理水平將直接影響著集團的樓盤銷售和達源物業的企業公眾形象和美譽度，而物業公司服務的好壞，是由全體物業公司員工工作質量所決定的，家園會館又是物業公司的服務窗口和門面，會館工作的好壞將直接影響到達源物業公司的整體形象，從這個意義上講，會館的服務管理工作將決定物業公司的企業發展，所以，會館的各項工作必須做好，會館工作定位準確了，我們全體同志的認識也提高了。雖然每天從事著打掃會館衛生，服務業主的平凡工作。但卻確實倍感責任重大，所以會館的同志們都能盡職盡責的干好本職工作。

在某種意義上說，家園物業就是主業的大家庭，而會館就是業主的小家，是業主工作之余休閑娛樂健身的地方，既然是家就要有家庭的溫暖、親情、愉悅，讓業主感到舒適，而我們會館工作人員也把會館真正當成自己的家一樣工作。

會館現有舞廳、臺球室、乒乓球室、麻將室、棋牌室、健身房等業主活動場所，由二層樓房組成近千平方米，為了給業主提供清潔衛生的娛樂環境，我們從工作的點滴入手，堅持做到會館室內外衛生天天搞，每周小掃除，每月大掃除，在每天的掃除中我們對每間活動室的地角線、墻面、麻將桌、乒乓球臺、臺球案、健身器和全部地面認真擦洗一遍，做到室內外衛生清潔，窗明幾凈，長年為業主提供整潔、舒適、文明、溫馨的娛樂場所。

由于會館每天接觸的業主較多，個人素質層次不等，經常有個別不遵守公共道德的現象發生，如：隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙、口香糖等，尤其是口香糖非常難收拾，用手摳不下來，只能用鐵鏟鏟，每當我們遇到這種情況，首先是不厭其煩隨時隨地清理干凈，用我們的行動來感化教育那些不遵守公共道德的人，用清潔的環境去約束不良行為的發生。

白天到會館活動的人很多，有的人為了搶到座位，早早的在會館門口等候，工作人員上班開門早了，來晚的業主玩不上有意見。正常開門業主嫌晚還有意見，針對這種情況，我們四個人坐在一起研究如何處理好這個問題，經過大家研究每天上班提前十分鐘開門，這樣就達到了業主們的滿意。俗話說“老小孩，小小孩”這些老人在娛樂時，經常因為一些小事發生吵架、罵人的現象，還有個別人因沒玩上堵氣拿走麻和色子，心想“我玩不成，你也別想玩”。每當發生這樣的事情，我們都耐心勸說，以真情化解矛盾。有一次8副麻將色子全部都被拿走了，在大家都玩不上干著急的時候，我們會館工作人員打出租車自己花錢買來色子，保證了業主們的正常活動。

物業公司領導為了讓居民玩的質量更高，在公司資金非常緊張的情況下，為會館配置了靠背椅、掛鐘、電暖氣、電風扇、衣服掛等，同時還投資近千元為會館門廳配備了地毯，保證了進入會館的居民在雨天、雪天腳下不打滑、不摔跤。使業主對物業公司領導細致周到的服務感到非常滿意。

會館的舞廳由于舞曲比較老，我們到處收集好舞曲，并穿插制作成碟，有了新的曲子大家跳得更來勁了，真正做到了每天晚上舞曲不重復，讓廣大居民在環境優雅的舞廳中翩翩起舞，高興而來，滿意而歸。

春節前夕排練節目，會館僅4人還要抽出兩人參加物業公司的文藝匯演，為了保證每天早晨8點準時排練節目，上晚班的同志每天打掃衛生到很晚，然后打車回家。在工作量大，人員少的情況下，不辭辛苦，早來晚走，克服了自身存在的困難，保證了會館衛生清潔和各項活動的正常開展，使我們排練節目人員無后顧之憂。

每逢寒、暑假小學生放假之季，我們都認證執行物業公司的規定，值班人員不論白班還是晚班，經常樓上樓下各活動室勤看、勤查，不允許小孩進入會館，保證良好的活動秩序。

堅持開展思想政治教育極大地提高員工的思想素質，員工羅松花在工作中聽到居民王巧云丟失了價值近千元的耳環，她特地留意觀察，在女廁所的大便池中發現了耳環，她不怕臟，用手在大便池中把耳環撈上來，并清洗干凈把耳環交到失主之手，失主再三感謝，并要宴請會館全體同志，被大家謝絕了。這樣的事情在會館經常發生，有些業主不慎將自己的手表、手機、帽子、背心、衣服等丟在會館，一旦被我們發現都及時保管好，并交還給失主。

省公安廳三次來會館突擊檢查，我們都積極配合，圓滿地完成每次檢查工作，并受到上級領導部門的好評。

市局物業兩次來檢查工作，他們從會館的設施配備、服務項目、管理制度、消防設施的擺放，都非常滿意，并給予了很高的評價。

達源集團、物業公司舉行各項活動都選定在會館進行，如：員工培訓、消防演練、先進事跡演講會、秧歌比賽、元旦、春節文藝匯演、乒乓球賽、臺球賽、撲克比賽等，我們會館工作人員不論早晚、不辭辛苦、積極為各項活動提供熱情周到的服務，使達源集團、物業公司的領導非常滿意，會館20xx年榮獲“模范職工小家”稱號。

過去的一年里在物業公司的領導下，在兄弟班組的大力支持下，我們做出了自己應該做的工作，領導和同志們給了我們很高的評價。在此我代表會館全體工作人員，向一貫支持會館工作的廣大業主表示衷心的感謝，更要向物業公司領導和兄弟單位表示真誠的謝意。

成績只能說明過去，在新的一年里，我們有決心在物業公司的領導下，工作要高標準、嚴要求、站排頭，為推進發展，構建和諧的家園，盡我們一份微薄之力。

公司年終的工作總結篇十一

時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的`一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。

年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最的電子元器件，到產品特征、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個的買賣關系并不。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。

自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為采購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我這里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

xx對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。

采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商，例如，我司xxx項目的雙頭預置網線，采購成本一直較高，而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經商談發現此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本，而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯系，使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%；還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施，價格下降了20%。如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷優化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在采購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫助的。

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工并完成從采購到優秀采購的進步。

最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，xxxx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

公司年終的工作總結篇十二

1、我局20xx年共承接工程量45億元，同比20xx年增長—6.25%，其中省內項目3.57億，占年產值的7.94%，南方區域項目41.13億，占年產值的91.41%，過億項目12個總產值38.09億，占年產值的84.64%，自營項目6.98億，占年產值的15.5%。

3、房建項目35.24億，占總量的78.33%；市政項目8.18億，占總量的18.18%；其他項目1.58億，占總量的3.5%。

1、繼續經營大項目，與大業主合作

南方局在20xx年度繼續與大業主保持緊密、友好、深度的合作，在堅守合作底線的基礎上，繼續保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業主之間良性的戰略合作關系。進一步提升大項目的經營質量，服務好大業主，形成具有影響力的品牌效應，建立新的業務平臺。

2、緊跟市場形勢，把握市場風向

20xx年建筑市場處于新的歷史時期，在新環境、新常態的背景下，傳統的建筑施工業務大幅減少，市場競爭更加激烈，政府引領的ppp項目急劇加溫。ppp模式即將成為基礎設施建筑業的新常態，其推廣運用將為建筑業發展帶來前所未有的機遇與挑戰。為此，我們勇于探路、堅定轉型，先后與寧鄉城投集團、衡陽市中醫正骨醫院，湖南農大，江西贛州城投集團，郴州永新城投公司，中山中山市交通發展集團等業主洽談ppp項目的合作，目前由中山中山市交通發展集團有限公司的中山市長江路ppp項目已盡心商務談判階段。ppp模式項目的對接標志著南方局在開闊經營思路，改變經營模式，提升經營質量上取得的重大突破，將由傳統單一施工總承包向ppp等多種經營模式的轉變積累經驗，同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。

3、加強業務管理，提高服務水準

針對目前總公司業務程序較多，各項審批復雜，辦事效率不高的現狀，經營部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率，辦事專員自行建立業務臺站，及時記錄各項事務的審批過程，并在每周一召開內部溝通會及時反饋信息，掌握動態、及時協調，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務質量。

4、增強業務能力，吸收新的知識

局經營部積極應對當前政策的調整市場發展趨勢，多次參

加各項ppp政策和ppp項目實例分析的學習和培訓。新的形勢，要求我們具備新的知識，ppp項目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運營管理，這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序，以實例為基礎、以理論為指導，不斷增強業務能力。

5、推行誠信合規，提升競爭能力

為了適應建筑領域大市場，提升企業全球性的競爭力，20xx年6月集團推行誠信合規工作以來，經營部積極對接此項工作。做好宣傳，做好培訓，做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項任務。

1、加強投融資工作

進一步創新經營模式，優化經營布局，做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變，適應市場，順勢而為，與時俱進，認真執行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發展”的理念。面對整個市場呈現出的大環境和大趨勢，在做好施工業務板塊的同時，積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作，打造戰略合作框架，實現經營工作的可持續發展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接，為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的ppp項目、醫療與教育設施領域的項目，并積極組織各分公司經營人員認真學習相關業務，熟悉政策，掌握動態、總結經驗。

2、加強項目承接階段的風險分析

進一步做好項目承接前的可行性分析工作，以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作，對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作，對擬承接項目進行實地調研踏勘，全面了解并分析項目情況，對在建項目進行復核考察和過程審計，對經營風險不能實現可預可控的項目分析原因，提出建議，規避風險。

3、改進合作模式，適應市場需求

在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環境下，建筑企業必須改進合作模式，適應市場需求。為此，積極推進股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年里，要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性，逐步完善細化制度，合理規避項目風險，爭取更大更多的項目盈利，提升企業和員工的效益。

4、加強團隊協作精神

協作、團結是一支隊伍的精神支柱，經營部更是一支實干、協作、團結、高效的團隊。20xx年經營部要總結教訓和經驗，注重團隊建設，加強團隊力量，打造一流的經營團隊，要培養團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績效能力以及和諧能力，提升經營團隊的戰斗力，邁著實干的步伐做好經營工作。

公司年終的工作總結篇十三

一場新舊交替的大雪送走了忙碌xx年，迎來了充滿希望的xx年，又給xx寫下了一段內容豐富的歷史，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。

xx年在xx公司領導班子的正確領導下，在總公司財務部的指導下，在公司各部門的緊密配合下，在財務部各位員工的辛勤努力下，財務部順利的完成了xx年度的各項工作任務，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。

1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作，完成了各種報表的編制、報送等工作，完成了資金調配、應用等工作。

2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。

4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。

5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。

雖然財務部xx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題：

1、安全意識不夠強烈、導致財務部在xx年息工期發生被盜事件，給財務部的安全敲醒了警鐘。

xx年3月14日早7點15分發現財務部被盜，這一次事故給我們財務部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。

（1）財務部是企業的核心部門，無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。

（2）應深刻認識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

（3）對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實，應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。

以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機。

磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節，是企業的一個非常重要的經濟部門，管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應強化管理、堵塞漏洞。

（1）應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。

（2）保持磅房工作人員的相對穩定，強化道德品質、思想認識教育。

（3）對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。

（4）杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。

（5）應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

（6）定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。

3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式，再有近年來財務制度及準則不斷變化，而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉，當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的交流、學習，進一步自學能力，甚至擠出時間來集體學習、領會貫通，以適應公司不斷發展的管理需要。

4、組織建設不到位，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。

由于市場經濟的變化、人員流動比較大，企業和個人之間存在雙向選擇，而我們財務部對專業人員要求比較高，同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通，在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。

5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內。

xx雖然雖然已經運營三年，但員工對xx的文化，xx的管理理念，xx的內控程序，還沒有完全領會。作為財務人員，每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作，就是要我們細心再細心，認真再認真，不能有差錯，必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作，企業的財務部是企業的核心部門，這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確，資料整理報送不及時，磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育，使員工的思想認識和企業的管理行為響一致，和企業的發展同步。

6、執行不到位、執行力欠缺。

財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面，特別是臨時性質的工作很多，而且及時性比較強，但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求，使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實，政令還不統一，認識還不深刻。需要我們在xx年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

7、個別員工團隊精神不夠，集體榮譽感不強，全局概念不夠。

由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動，缺乏團隊精神、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感，形成一股繩，使我們的整體工作進一步得到提高。

8、費用、成本控制不力、分析不及時，工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想，積極性、主動性不夠。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手，但是財務部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查，看有沒有浪費、看能不能節約，而是很被動的接受，對超支的現象不能有效的加以控制，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用，沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了，缺乏主動性。

同時，財務部也不能夠及時的召集會議，對已發生的費用成本去開會分析，給各部門以警示，以指導，即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同，財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設，時間一長也就麻痹。

這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠，從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。

在xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現象，積極主動的去全面了解，走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析，加強控制，提高我們的主動性、積極性和分析的及時性，真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。

xx年已經來臨，新的一年又將開始，回顧過去展望未來，財務部將認真總結、吸取教訓，積極學習，勇于創新，繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神；努力學習新的財務制度、準則，提高財務知識、工作技能；加強安全意識教育，堵塞管理漏洞，努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。