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管理的心得體會(huì)500字篇一
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí),大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營(yíng)效果。由此可見(jiàn),企業(yè)管理對(duì)于發(fā)展的重要性。
20xx年,在年初“兩會(huì)”上,集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動(dòng),“深化轉(zhuǎn)型升級(jí)、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開(kāi)展管理提升活動(dòng)既是國(guó)資委、股份公司對(duì)我們國(guó)企提出的明確要求,更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會(huì)到:抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī),都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來(lái)管理,靠制度來(lái)落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項(xiàng)目組建以來(lái)制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會(huì)議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí),狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三,大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹(shù)立低成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全體員工進(jìn)行成本意識(shí)宣傳教育,樹(shù)立全員、全過(guò)程管理的大成本觀念,堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過(guò)程,提升經(jīng)營(yíng)管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購(gòu),及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動(dòng)的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來(lái),堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升的道路上建功立業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理的心得體會(huì)500字篇二
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
管理的心得體會(huì)500字篇三
十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的班主任工作是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜,繁瑣而特殊的工作。做一名優(yōu)秀班主任,建設(shè)一個(gè)好的班集體,是每一個(gè)班主任的夢(mèng)想和工作動(dòng)力.本人自擔(dān)任班主任以來(lái),熱愛(ài)教育事業(yè),愛(ài)護(hù)學(xué)生,教育思想端正.工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,有一定的教育教學(xué)水平和組織管理能力,能夠按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開(kāi)展班級(jí)工作。全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生,使他們成為有思想、,有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對(duì)班主任工作的一片熱愛(ài),我取得一些可喜的成績(jī).
一、親近學(xué)生,樹(shù)立威望。"誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。
二、為人師表,率先垂范。
作為班主任,人格的魅力是無(wú)限的,這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動(dòng)去說(shuō)服學(xué)生,勝于一百句空話(huà)。班主任的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng),是班集體乃至班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的楷模。因此,在班級(jí)工作中,我時(shí)刻注重身教,為人師表,以良好的形象率先垂范。處處注意修養(yǎng),遇到偶發(fā)事件總認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。.工作中多一些親自動(dòng)手,少一些指手劃腳;多一些實(shí)際行動(dòng),少一些批評(píng)指責(zé);用自己的實(shí)際行動(dòng)去教育學(xué)生,影響學(xué)生:如發(fā)現(xiàn)地上有紙片,自己彎下腰去撿起來(lái);清潔工具擺放不整齊,自己動(dòng)手?jǐn)[放整齊;講臺(tái)上作業(yè)本亂扔,自己整理整齊。諸如此類(lèi)的事情,發(fā)現(xiàn)不足親自去做好。
三,重視學(xué)生的德育工作。
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,滲透在德育、體育、美育、和勞動(dòng)教育中。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育,它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展打好基礎(chǔ),要為學(xué)生步入社會(huì)打好做人的基礎(chǔ)。最終可以改變和促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)尚的進(jìn)步。我利用每次班會(huì)或課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育等等,都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。
四、加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育。
作為班主任,我很注意充分利用班會(huì)和平時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的飲食安全、交通安全、上下樓梯安全教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的防火防盜意識(shí)教育,加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告的教育,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全責(zé)任制。班內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)指定認(rèn)真負(fù)責(zé)任的同學(xué)管理,進(jìn)行監(jiān)督和獎(jiǎng)罰相結(jié)合。此外,我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學(xué)生,注意在言語(yǔ)上尊重、理解我們的學(xué)生,注意對(duì)教學(xué)成績(jī)的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學(xué)化,注意學(xué)生的良好心理健康的養(yǎng)成,只有學(xué)生人身安全了,各項(xiàng)工作才能井井有條。
五、班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。所以在班主任工作中,我很重視小干部的培養(yǎng)。因此,我認(rèn)真執(zhí)行“班干部輪換制”,選舉出有能力的班干部。
六、強(qiáng)化常規(guī)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,也是衡量班主任工作的一個(gè)重要部分。一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。抓好日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化及時(shí)解決問(wèn)題,利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī),從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,抓住日常生活中的不遵守紀(jì)律現(xiàn)象,對(duì)同學(xué)進(jìn)行換位思考并積極進(jìn)行教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣.
七、與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系。
家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開(kāi)始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生在校做的任何一件事,家長(zhǎng)都能感覺(jué)到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
以上幾點(diǎn)是我的一些班主任工作心得,本學(xué)期是對(duì)我的一種歷練,在不斷學(xué)習(xí)和反思的過(guò)程中,我也不斷加入自己的思考,因?yàn)槲抑溃鳛榘嘀魅巫钪匾氖且獙?duì)學(xué)生負(fù)責(zé),只要我們以人為本,以金子般的愛(ài)心來(lái)對(duì)待學(xué)生,多一分尊重,多一分寬容,多一分理解,善待每位學(xué)生,相信學(xué)生未來(lái)的輝煌,就在我們的無(wú)限熱愛(ài)中。
管理的心得體會(huì)500字篇四
7月22日,有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時(shí)間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的工作中自己迷失了目標(biāo),浪費(fèi)許多好時(shí)光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時(shí)間,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
時(shí)間就是金錢(qián)!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),一項(xiàng)是頭腦,一項(xiàng)是時(shí)間。無(wú)論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費(fèi)時(shí)間。因此,管理時(shí)間的水平高低,會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗。
實(shí)踐于工作中,我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過(guò)于注重細(xì)節(jié)、簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái),找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,依照計(jì)劃進(jìn)行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來(lái),并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1)、 將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái);(3)、每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來(lái);(4)、 每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。
3、20:80定律。用80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急,就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來(lái),分配時(shí)間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺(jué)得可以授權(quán)的事情,把它們寫(xiě)下來(lái),然后開(kāi)始找適當(dāng)?shù)娜藖?lái)授權(quán),這樣效率會(huì)比較好。
7、同一類(lèi)的事情最好一次把它做完。
8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái),做了哪些事,花了多少時(shí)間,這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源,才有辦法改變。
時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間,才能控制生活,善用時(shí)間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
管理的心得體會(huì)500字篇五
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理的心得體會(huì)500字篇六
1、 主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門(mén),并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、 主管必須公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹(shù)立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話(huà)而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、 不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、 主管必須要有度量,能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話(huà),告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺(jué)到處都是不滿(mǎn)意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
5、 主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、 學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢(qián)就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、 管理就是要從小事抓起的.管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見(jiàn)大,會(huì)拋磚引玉的.長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽(tīng)著mp4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專(zhuān)心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過(guò)程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、 主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見(jiàn)包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的.主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
9、 主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識(shí).部門(mén)主管都是各部門(mén)的業(yè)務(wù)精英,對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn).管理人員要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),平時(shí)要多讀讀書(shū),對(duì)提高管理能力是有幫助的.在工作中要有創(chuàng)新意識(shí),敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實(shí)踐永遠(yuǎn)提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐.主管要徹底的把個(gè)人角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從過(guò)去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門(mén)工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個(gè)人制定的.
管理的心得體會(huì)500字篇七
在春暖花開(kāi)的三月,公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫(xiě)字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來(lái),受益匪淺。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類(lèi)文檔都很齊全。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類(lèi)紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù),不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車(chē)出入。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理的心得體會(huì)500字篇八
路途雖遙,太陽(yáng)雖灸熱大地,但聆聽(tīng)多位專(zhuān)家、教授、園長(zhǎng)的講座,內(nèi)心竊喜,似有春風(fēng)拂面,撫去心頭燥熱,送來(lái)絲絲涼意,此行收獲甚多。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但記憶是深刻的,永恒的。那些名家風(fēng)采已刻骨銘心。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷一次深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入新的動(dòng)力。
首先在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,使我真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè),我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,透徹了解《安徽省學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》,為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為園長(zhǎng),特別農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)最清楚城鄉(xiāng)幼兒園發(fā)展的失衡,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,幼兒園必順朝著精細(xì)化方向發(fā)展。特別抓好加強(qiáng)幼兒園文化建設(shè)。
再次,王麗萍老師的講座,激起了在場(chǎng)園長(zhǎng)的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,真是讓我們受益匪淺,使我們深深意識(shí)到幼兒教育存在的不足,感悟幼兒教育的藝術(shù)——愛(ài)。用發(fā)現(xiàn)的眼光來(lái)關(guān)注孩子;用理解的眼光走近孩子;用賞識(shí)的眼光走進(jìn)孩子,用我們的愛(ài)去成就每一個(gè)孩子。“胸懷大愛(ài)做小事,心有責(zé)任做大事。累!但一定快樂(lè)著。”“把美麗當(dāng)事業(yè)追求,把事業(yè)當(dāng)美麗來(lái)追求……”字字句句給我留下深思與啟迪,震撼與觸動(dòng),像一泓永不竭枯的甘泉滋潤(rùn)在我心田,像一盞高懸的明燈為我們指明前進(jìn)的道路。
黑塔鎮(zhèn)中心幼兒園地處泗縣東北貧窮落后的農(nóng)村。辦學(xué)規(guī)模小,基礎(chǔ)設(shè)施落后,教學(xué)資源匱乏。但作為不太年輕的園長(zhǎng),我有著自己樸實(shí)的教育理念:“用愛(ài)心和智慧去耕耘一所朝氣蓬勃的幼兒園是我最大的幸福”。我堅(jiān)信,我的幼兒園一樣能夠成為一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的地方,成為一個(gè)快樂(lè)的生命園地。法國(guó)文學(xué)家羅曼·羅蘭說(shuō)過(guò):“要播灑陽(yáng)光到別人心中,總得自己心中有陽(yáng)光”身為一名園長(zhǎng),在幼兒園這個(gè)舞臺(tái)上,我應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)跑者,我覺(jué)得,園長(zhǎng)跑得多快,老師們就會(huì)跑得多快。我作為園長(zhǎng)有幾個(gè)準(zhǔn)則:
第一,要求自己不可無(wú)才,一個(gè)當(dāng)園長(zhǎng)的人絕對(duì)不可無(wú)才。才能是一個(gè)人格德行的外在表現(xiàn)。才從哪兒來(lái)?所謂厚積薄發(fā),我覺(jué)得最重的是來(lái)自學(xué)習(xí),在幼兒園我?guī)ь^成為一個(gè)勤奮的學(xué)習(xí)者。我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的“保鮮劑”。多少個(gè)夜晚,我耕耘子琴鍵,深夜夢(mèng)回都是旋律;多少個(gè)日子,我手持畫(huà)筆,描繪勾勒畫(huà)卷……,日子在春風(fēng)秋雨中度過(guò),能量在春華秋實(shí)中積聚!每每看到那絢爛多彩的兒童畫(huà)貼在走廊櫥窗,每每欣賞到那活潑兒童舞,在舞臺(tái)上奔放,每每聽(tīng)到那銅鈴般的歌聲回蕩校園,內(nèi)心那激動(dòng)之情難以言狀。這就是榜樣效應(yīng),這就是無(wú)邊的幸福。
第二,審時(shí)度勢(shì),善于創(chuàng)新。分析形勢(shì),盤(pán)點(diǎn)學(xué)校資源,構(gòu)建幼兒園發(fā)展藍(lán)圖,我培養(yǎng)自己的洞察力,做個(gè)有智慧的園長(zhǎng),把我的幼兒園打造一個(gè)特色幼兒園。
第三,用愛(ài)去經(jīng)營(yíng)幼兒教育。“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”身為幼兒園園長(zhǎng)教師應(yīng)該具有童心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心。關(guān)愛(ài)是一種流淌著人性光輝的美好情感,它使幼小的心靈得到潤(rùn)澤,人性得到張揚(yáng),從而使他們獲得無(wú)比成就感與幸福感。我懂得去愛(ài)教師,教師懂得去愛(ài)學(xué)生,讓愛(ài)灑遍幼兒園每個(gè)角落,愛(ài)如春風(fēng),愛(ài)似細(xì)雨吹拂、滋潤(rùn),每個(gè)孩子心田。
這次學(xué)習(xí)我深深地懂得:園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的靈魂,園長(zhǎng)素質(zhì)水平直接制約幼兒園發(fā)展步伐快慢。我正在為創(chuàng)建自己理想中幼兒園而愉快耕耘!此次學(xué)習(xí),讓我煥發(fā)青春,再生鴻鵠之志。我在以后教育生涯中一定會(huì)在前進(jìn)中反復(fù)反思,在反思中不斷積累。
管理的心得體會(huì)500字篇九
前段時(shí)間,我負(fù)責(zé)了一個(gè)項(xiàng)目的管理與開(kāi)發(fā)。在時(shí)間短、任務(wù)緊,而團(tuán)隊(duì)人員又大部分是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的菜鳥(niǎo)的惡劣情況下,我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團(tuán)隊(duì),終于在客戶(hù)規(guī)定 的時(shí)間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)歷了需求變更、人員變動(dòng)(因?yàn)槠渌蝿?wù),先后有近10人離開(kāi)團(tuán)隊(duì))等諸多問(wèn)題,項(xiàng)目仍然取得了成功,不能不說(shuō)有幾分 僥幸,但此外也有一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)可以與大家分享。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶(hù)建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶(hù)的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶(hù)需 求說(shuō)明書(shū),以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)都必須得到客戶(hù)的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重 視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶(hù)或客戶(hù)代表的簽字確認(rèn)。從 而使得項(xiàng)目在客戶(hù)驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專(zhuān)門(mén)的需求分析師。公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的需求分析師,不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶(hù)遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶(hù)的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶(hù)的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接 口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人 意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒(méi)有 好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程,使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生 變更,而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶(hù)的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫(xiě)了eas項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶(hù)進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求->用戶(hù)需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計(jì)->測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
管理的心得體會(huì)500字篇十
4月22日至26日,我受縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的委派,有幸赴上海各先進(jìn)幼兒觀摩研修,參加幼兒園園交流班學(xué)習(xí)。在此期間,我們聆聽(tīng)了由北京師范大學(xué)培訓(xùn)中心給我們安排的關(guān)于幼教事業(yè)的各類(lèi)講座。參觀了上海市寶山機(jī)關(guān)幼兒園,本溪幼兒園等各知名幼兒園,第一時(shí)間聽(tīng)取了各幼兒園園長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,參加了集體研討《現(xiàn)代文化和管理特色》,聽(tīng)取了各幼兒園園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,課余時(shí)間我與來(lái)自全國(guó)各地的部分園長(zhǎng)同行就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參觀過(guò)程中,使我真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè),什么是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的幾個(gè)問(wèn)題,以及如何去進(jìn)行教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名老園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,陳暢老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,他的這一講座激起了在場(chǎng)園長(zhǎng)們的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們收益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上,多數(shù)專(zhuān)家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
一、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)——筑牢幼兒教育科學(xué)發(fā)展的思想陣地。搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書(shū)育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次,要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神、樂(lè)業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
二、堅(jiān)持以人為本,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教師隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),沿著校級(jí)名師、縣級(jí)名師、市省級(jí)名師的道路奮力攀登,切實(shí)打造我園名師團(tuán)隊(duì)。
三、注重精細(xì)化管理,進(jìn)一步深化幼兒園課程改革幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂(lè)的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養(yǎng)他們自理生活能力;在學(xué)習(xí)課程中,通過(guò)師幼互動(dòng)、幼幼互動(dòng),引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無(wú)論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,進(jìn)行必要的心理干預(yù),加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò):"對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。"這次全省園長(zhǎng)省級(jí)培訓(xùn),使我們更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)于一個(gè)"初出茅廬"的幼兒園管理者,我們需要的是更多這樣的精神食糧。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),所以的學(xué)員一定交出一份滿(mǎn)意的答卷。我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,我希望,在不久的將來(lái)會(huì)有一批省級(jí)、市級(jí)示范性幼兒園"當(dāng)家人"是我們這期的同學(xué)。也希望在實(shí)踐一段時(shí)間以后,能再有機(jī)會(huì)參加提高班的培訓(xùn),讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理的心得體會(huì)500字篇十一
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):
通過(guò)手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)知識(shí);另外,讓我們理解明白了作為會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必須做到仔細(xì),認(rèn)真,還需要又足夠的耐心。還有就是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,即便是做錯(cuò)了,也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯(cuò)誤所在。最后,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會(huì)計(jì)也是如此,通過(guò)實(shí)習(xí)我也看出了我的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,不夠仔細(xì)和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
通過(guò)手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)企業(yè),財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
① 通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì),以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度。
② 通過(guò)科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。
③ 通過(guò)投資可行性分析,我們就不會(huì)出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況,只有充分可行的項(xiàng)目,在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
④ 通過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
⑤ 總之,財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):
將計(jì)算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作,對(duì)會(huì)計(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會(huì)計(jì)電算化的弊端,比如說(shuō)會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對(duì)數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會(huì)計(jì)電算化中,我們可以對(duì)憑證進(jìn)行無(wú)痕跡修改、個(gè)人的用戶(hù)密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說(shuō),會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來(lái)說(shuō),具有很多手工會(huì)計(jì)不可及的優(yōu)點(diǎn):
① 可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
② 會(huì)計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會(huì)計(jì)工作,又可以使會(huì)計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離。
③ 各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④ 填制憑證時(shí),計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)算數(shù),不平或有其他問(wèn)題時(shí),禁止保存。
⑤ 用友u8還為用戶(hù)提供了各種帳表,適合不同類(lèi)型的查詢(xún)。
⑥ 記賬的便捷:計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來(lái)說(shuō)繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作。
⑦ 自定義結(jié)轉(zhuǎn):對(duì)于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來(lái)定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡(jiǎn)化了工作量。
⑧ 報(bào)表模塊:一般情況下,用友u8提供的報(bào)表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表,即便是需要進(jìn)行調(diào)整也是十分方便快捷的。
4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):
財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確,讓我們的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過(guò)程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端:
① 加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;
② 操作人員無(wú)權(quán)限控制,可任意進(jìn)行操作;
③ 操作人員可以無(wú)痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性;
④ 數(shù)據(jù)易丟失,難恢復(fù)。
綜合上述四點(diǎn),通過(guò)此次會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),讓我們第一次接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù),讓我們感受到了會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),為我們將來(lái)的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作都有很大的幫助。
管理的心得體會(huì)500字篇十二
記得聽(tīng)過(guò)一場(chǎng)優(yōu)秀班主任事跡報(bào)告會(huì),有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的。”我信奉這段話(huà)。如果說(shuō)學(xué)生是產(chǎn)品,那么班主任這一角色,時(shí)時(shí)刻刻影響著我們的每個(gè)產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話(huà),可能會(huì)影響到我們學(xué)生的一生;班主任無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作,也許能讓一個(gè)不理想的班級(jí)“扭轉(zhuǎn)乾坤”。因此,有人說(shuō)學(xué)生是班主任的影子,時(shí)間長(zhǎng)了,學(xué)生和你從性格到言行舉止,到看問(wèn)題的方式方法,都越來(lái)越相近。我們作為與學(xué)生距離最近、接觸最多的教育者,我們不能失敗。如果我們不幸失敗了,那么陪葬我們的,可能是幾十個(gè)、甚至是幾百個(gè)乃至上千個(gè)孩子一生的幸福哇!_同志關(guān)于《教育問(wèn)題的談話(huà)》中曾指出:“教育者要教育別人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。”言傳不如身教,在我們踐行陶行知先生“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的精神時(shí),我們應(yīng)該記得自己是人民賦予的“人類(lèi)靈魂的工程師”。為了使自己無(wú)愧于“人類(lèi)靈魂的工程師”光榮稱(chēng)號(hào),我在班級(jí)管理過(guò)程中尤其注意結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況和校內(nèi)外環(huán)境開(kāi)展工作。工作中,我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班級(jí)管理與建設(shè)上,潛心致學(xué),身體力行,用自己的熱情、激情、愛(ài)心、耐心激起學(xué)生思想上的共鳴。我相信“身教言傳,水滴石穿;只有不會(huì)教的老師,沒(méi)有教不好的學(xué)生”的道理。因此,當(dāng)二十多年的班主任,我所帶的班是優(yōu)班更優(yōu),差班變優(yōu).我主要是這樣做的:
一、要言傳身教,以誠(chéng)取信。孔子說(shuō)過(guò)“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。我們常常聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)“老師自己都做不到,還要求我做!”可見(jiàn),教師的言行對(duì)學(xué)生的影響有多么大。《中小學(xué)教師行為道德規(guī)范》里就明確規(guī)定教師要作好學(xué)生的表率作用,教師要以身作則。所以,班主任一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象,建立起崇高的威信。所以,當(dāng)我要求學(xué)生做到時(shí),我總是要求自己首先做到。如我要求學(xué)生不遲到,我就會(huì)在學(xué)生到校之前到;比如,要求學(xué)生每天早晨五點(diǎn)半點(diǎn)到校,自己就得每天提早十幾分鐘到教室;我要求學(xué)生按時(shí)交作業(yè),我就一定會(huì)按時(shí)批改完作業(yè)。做不到的事就不說(shuō),說(shuō)到就一定要做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力,這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。作為一名教師,除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué)、有效的管理班級(jí),少犯錯(cuò)誤,我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,努力增強(qiáng)自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時(shí),教師要思想端正,生活習(xí)慣良好,儀表端莊、樸素大方,真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,身正為范”的要求。如果每個(gè)班主任有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”,那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了。
二、要尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生。冰心說(shuō)“有了愛(ài)便有了一切”。教書(shū)育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為,愛(ài)學(xué)生是根本。愛(ài)學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生的人格、興趣、愛(ài)好,了解
學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對(duì)癥下藥,幫助學(xué)生樹(shù)立健全、完善的人格。人格尊嚴(yán)是平等的。作為班主任,我努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn),接納他們的感受,包容他們的缺點(diǎn),分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。教育專(zhuān)家常說(shuō)“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎(chǔ)。”參照自己的親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn):當(dāng)一個(gè)孩子在被你認(rèn)同、尊重后,他可能會(huì)有驚人的潛力和爆發(fā)力。我班李哲同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,可是我從來(lái)沒(méi)歧視他,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,幫他查漏補(bǔ)缺,鼓勵(lì)他上進(jìn)。因此他很努力,想提高學(xué)習(xí)成績(jī)。他說(shuō)“我只有嚴(yán)格要求自己,我才有可能取得進(jìn)步;我只有努力學(xué)習(xí),我才能對(duì)得起所有關(guān)心和幫助我的人”。班主任要想很好的開(kāi)展工作,首先要深入了解學(xué)生心里想什么,嘴里想說(shuō)什么,生活學(xué)習(xí)有什么困難等等情況。“攻城為下,攻心為上”的戰(zhàn)爭(zhēng)策略,也適用于班級(jí)管理,我們惟有讓學(xué)生心服口服,才能讓他們充分挖掘出自己的潛力,充分發(fā)揮自己的才能。班主任要做好學(xué)生的思想工作,就得放下“師道尊嚴(yán)”的架子,貼近學(xué)生,與學(xué)生打成一片,與他們促膝談心,成為他們的知心朋友。讓他們感到班主任也是他們中的一員,從而消除他們對(duì)你的戒備心理,解除心理上的隔閡。這樣,他們才會(huì)向你講真話(huà)、訴衷情。遇到問(wèn)題時(shí)才會(huì)及時(shí)的向你匯報(bào)。今年我班上有一個(gè)王登臺(tái)的女同學(xué),開(kāi)學(xué)之初,上課經(jīng)常走神,很多科任老師都向我反映情況,班長(zhǎng)也反映這個(gè)同學(xué)對(duì)班級(jí)工作不熱心,于是我提醒了她,想不到她竟依然如故,一天晚自習(xí)后,我把她叫到了休息室,剛開(kāi)始,我脾氣比較急,說(shuō)話(huà)也較嚴(yán)厲,于是她似乎覺(jué)得很委屈,竟掉起了眼淚,一問(wèn)三不知,于是我讓她回去好好想想,第二天再給我個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。第二天,她竟給了我一張道歉的字條,從字里行間的態(tài)度來(lái)看,我認(rèn)為她應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)生才對(duì),于是我再一次找她談心,這一次她告訴了我有關(guān)她的一切,原來(lái)她印象中只有她的初二班主任對(duì)她最好,讓她當(dāng)了班長(zhǎng),可到初三,沒(méi)當(dāng)什么班干,似乎老師不在乎她,整天充滿(mǎn)著失落感,因而做任何事情都提不起精神來(lái),甚至出現(xiàn)抵觸情緒……至此我才發(fā)現(xiàn),學(xué)生是如此看重老師對(duì)她的評(píng)價(jià),也因此明白一個(gè)好的班主任更應(yīng)該是學(xué)生的知心好友。
三、要因材施教,讓學(xué)生個(gè)個(gè)成才“人上一百,種.種色色”,一個(gè)班集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分.這就要求我們不能紅黑胡子一把抓.我的做法是:
1、“寬愛(ài)”后進(jìn)生后進(jìn)生,常是很多人歧視的對(duì)象,老師嘆氣,同學(xué)瞧不起,甚至連有些家長(zhǎng)自己也搖頭,由于學(xué)習(xí)成績(jī)差,他們處處低人一等,被置于班級(jí)的“陰暗角落”。時(shí)間告訴我們:我們應(yīng)該的前提下寬容尊重、熱愛(ài)、理解他們。沒(méi)有師愛(ài),就沒(méi)有教育;教師的愛(ài),應(yīng)高于友愛(ài),齊于母愛(ài)。我們應(yīng)該知道:無(wú)論孩子多差,他也一定擁有自己的特長(zhǎng)。也許我們無(wú)法幫助一個(gè)孩子提高成績(jī),但是我們可以設(shè)法幫助一個(gè)孩子克服他自己的缺點(diǎn),幫助他樹(shù)立人生的自信,讓他盡可能多學(xué)一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。其實(shí),每一位學(xué)生的心靈深處都是一個(gè)廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川,有花鳥(niǎo)草蟲(chóng),有社會(huì)人生,有真、善、美、假、惡、丑,關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo)。學(xué)習(xí)道路坎坷不平,荊棘遍布,能夠順利走完這條路的人畢竟是少數(shù)。我覺(jué)得我們教師尤其是班主任在教育學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力,不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績(jī)差就對(duì)他們予以忽視或者歧視。其實(shí),每位后進(jìn)生都有很多可愛(ài)的長(zhǎng)處。他們每天上學(xué),即使什么都聽(tīng)不懂,卻還能堅(jiān)持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強(qiáng)的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶邸⑷绱似D難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評(píng)指責(zé)。即使這樣,學(xué)生們吃過(guò)飯,還能一步步的朝著這個(gè)自己從來(lái)沒(méi)有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學(xué)校走來(lái)。見(jiàn)了我們的面,他們常常還憨憨的笑笑,這是何等開(kāi)闊的胸懷!我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識(shí)到這點(diǎn),多給點(diǎn)關(guān)懷、希望,我想我們的教育是不是會(huì)更加完善些呢!在班級(jí)管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注,更多的投入。在班集體中,我總精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛(ài)的氣氛,讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級(jí)管理,讓他們?cè)诠芾碇锌朔陨聿涣嫉男袨榱?xí)慣。就說(shuō)我們班的柯西金同學(xué)吧,多動(dòng),任性,處處目無(wú)尊長(zhǎng),事事不與人為善.因而誰(shuí)教他誰(shuí)頭痛,曾幾次被勸退學(xué).去年其家長(zhǎng)再三請(qǐng)求復(fù)學(xué),我接納了他.這一年,他有進(jìn)步時(shí),我充分肯定他;把我在班里要做的事讓他替我完成.讓他感覺(jué)到我對(duì)他的信任.每天吃早餐他因?yàn)閭€(gè)子大本分吃不夠,我把我的給他一半……他改掉了很多壞毛病,今年中考時(shí)以529分考取了一中.
2、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生優(yōu)等生誰(shuí)都愛(ài)他們。也正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。也許大家都有過(guò)這樣的感受:你所寵愛(ài)過(guò)的優(yōu)等學(xué)生,大多數(shù)出了學(xué)校就不愿認(rèn)識(shí)你這個(gè)老師了,殊不知,這就是我們寵壞的呀!小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患,對(duì)這類(lèi)學(xué)生,我從不寵他們,更不遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們做學(xué)問(wèn)得先做人,做一個(gè)正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛(ài)之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。如我班的馮力同學(xué),學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)突出,始終是同學(xué)的榜樣。可有一次月考,考地理時(shí),有一個(gè)空的答案怎么也記不起來(lái)。他就想翻書(shū)抄。我知道了這個(gè)情況,很?chē)?yán)厲的批評(píng)了他,并說(shuō)明了我為什么對(duì)他小題大做的原因,使他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤。從此不光是考試嚴(yán)格要求自己,其他方面也同樣嚴(yán)于律己。
3、博愛(ài)中等生中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級(jí)體的鏡子,是班級(jí)體的中間力量。他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對(duì)這類(lèi)學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn),調(diào)動(dòng)他們的積極因素,正確對(duì)待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。比如,我們班的蔡林,他學(xué)習(xí)成績(jī)一般,但很關(guān)心集體,寢室里我發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,他都跟我反映,從而避免了很多問(wèn)題.
四、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤作為教師,我覺(jué)得我們?cè)诮虝?shū)育人時(shí)應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹(shù)立允許學(xué)生犯錯(cuò)誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo)。我覺(jué)得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯(cuò)誤時(shí),我們一定要冷靜處理;對(duì)于大錯(cuò),我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的。現(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動(dòng)不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對(duì)外界事物很敏感,很容易走向極端。這時(shí)候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹(shù),又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關(guān)注和安慰。如果我們老師不能寬容,過(guò)分苛求,違背生理成長(zhǎng)規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話(huà)或一個(gè)動(dòng)作給毀了。學(xué)生是活生生的人。他們有思想,有感情,有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),就經(jīng)常注意換位思考。學(xué)生犯錯(cuò)心情沮喪時(shí),拍拍他的肩膀,這些無(wú)聲的肢體語(yǔ)言有時(shí)候可能要比批評(píng)的話(huà)語(yǔ)更能催人改正,激人奮進(jìn)。學(xué)生思想出軌時(shí),我基本上都是予以正確的引導(dǎo),而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通,更不會(huì)有過(guò)極的行為。這樣,我所帶的學(xué)生,,都能做到主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,積極改正錯(cuò)誤,并能更加嚴(yán)格的要求自己。
五、要嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)。付出愛(ài)心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛(ài)心是偉大的,但是絕對(duì)不是萬(wàn)能的。不妨想想:孩子與父母間的與生俱來(lái)的血緣聯(lián)系是什么都沒(méi)有辦法阻礙的。我們能說(shuō)他們的父母不愛(ài)他們嗎?可是為什么孩子有時(shí)還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對(duì)學(xué)生付出的愛(ài)是門(mén)藝術(shù),何時(shí)付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心等等,這些都需要我們班主任用心去考慮去設(shè)計(jì)。如果僅有愛(ài)心,沒(méi)有嚴(yán)格要求也不行。現(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛(ài)的,或者說(shuō)他們擁有的愛(ài)太多了,以至于在我們對(duì)他們付出愛(ài)時(shí),他們以為是理所當(dāng)然。所以,我想:很多時(shí)候,我們的教育離不開(kāi)嚴(yán)格要求。當(dāng)然,嚴(yán)格要求之中,一定要包括愛(ài)的感情。我們班級(jí)的每位同學(xué)都承認(rèn)我對(duì)他們的要求很?chē)?yán)格,他們都沒(méi)有責(zé)怪我,有的還要求我對(duì)他們更加嚴(yán)格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧。作為班主任,我很注意教育學(xué)生保持良好的心態(tài),學(xué)會(huì)用寬容和感謝的目光看待周?chē)囊磺校龑?dǎo)他們用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我?guī)н^(guò)的李向軍同學(xué)轉(zhuǎn)進(jìn)我們班時(shí),他對(duì)吃、喝、穿都比較講究,有時(shí)還攀比。就此,我多次和他進(jìn)行心理溝通,用一些貧困山區(qū)的孩子故事來(lái)教育他、感化他。他各方面進(jìn)步了很多,父母對(duì)此非常的滿(mǎn)意。
六、要拿起表?yè)P(yáng)的武器。哲學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò)“人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學(xué)生更是如此。”贊美是陽(yáng)光、空氣和水,是學(xué)生成長(zhǎng)中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表?yè)P(yáng)的武器。對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以發(fā)自?xún)?nèi)心的表?yè)P(yáng)和贊賞,努力讓我們的每個(gè)學(xué)生都能感覺(jué)到自己的進(jìn)步。例如:李哲同學(xué)剛來(lái)我班時(shí),成績(jī)非常不理想,還經(jīng)常違反紀(jì)律。可是當(dāng)他的班級(jí)工作被多次肯定后,他勁頭十足,也嚴(yán)格了對(duì)自己的要求。如今,他雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,但是他負(fù)責(zé)的班級(jí)體育工作卻是十分出色,從來(lái)都不需要我的督促,中考還順利考取了長(zhǎng)高.又如,黃子達(dá)同學(xué)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,學(xué)習(xí)積極性不高,從來(lái)不問(wèn)不懂的題目。但是,他有一天卻主動(dòng)向我們老師請(qǐng)求幫助解題。對(duì)此,我當(dāng)即在班級(jí)予以公開(kāi)表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)如此反復(fù)多次的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),他的學(xué)習(xí)積極性提高了很多,主動(dòng)性也增強(qiáng)了,對(duì)學(xué)習(xí)的興趣也濃厚了,對(duì)自己的要求也嚴(yán)格了。另外,我還喜歡在接班的第一個(gè)月就設(shè)立“班級(jí)明星”的評(píng)比活動(dòng),以后每月進(jìn)行一次,這活動(dòng)涉及的面很廣,有“學(xué)習(xí)明星、班干部明星、愛(ài)集體明星.守紀(jì)明星,自強(qiáng)明星,衛(wèi)生明星”……等等,一共有十幾項(xiàng),出榜張貼.讓每位學(xué)生都能找到自己的位置,?同學(xué)們的熱情高,效果很好,真正發(fā)揮榜樣的力量,全班形成一種“學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)”的現(xiàn)象。再就是我還想盡一切辦法讓班級(jí)在學(xué)校中樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)取得到學(xué)校表?yè)P(yáng),以此激勵(lì)同學(xué)注意個(gè)人形象,不斷修正自己的言行,從而進(jìn)步。如每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式,為了讓學(xué)生在公眾場(chǎng)合得到鼓舞,我總是力求出新,每次都得到了學(xué)校的表?yè)P(yáng),也就是這樣一個(gè)小舉措,增強(qiáng)了學(xué)生整體向上的凝聚力,良好的班風(fēng)就能逐漸形成。由這些我們可以看出,必要的表?yè)P(yáng)是成功的陽(yáng)光、空氣和水。但是,我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要注意對(duì)象,注意時(shí)機(jī),注意場(chǎng)合,注意分寸,否則表?yè)P(yáng)可能會(huì)變成另一種味道,甚至?xí)蝗艘詾槭侵S刺、挖苦等等。
七, 要實(shí)行“三個(gè)一”的教育通過(guò)幾年的摸索,我得出“三個(gè)一”的經(jīng)驗(yàn),那就是“每天給學(xué)生一句賞識(shí)或警醒的話(huà)語(yǔ),一個(gè)善意的微笑,一份成功的喜悅”。每天早自習(xí)之前在黑板上寫(xiě)一條名言警句或俗語(yǔ)或我激勵(lì)學(xué)生的話(huà),使學(xué)生天天都有好心境,從而天天都有新起色。有一段時(shí)間,我身體心情都不好,每天臉上也難得露出一點(diǎn)笑容。那段時(shí)間學(xué)生情緒低落,如臨大敵,人心惶惶。我立即進(jìn)行了反思,發(fā)現(xiàn)老師樂(lè)觀、良好的心境能感染我們的學(xué)生,“老師的微笑”能改善整個(gè)班級(jí)成員的心境,創(chuàng)造出一個(gè)活躍、快樂(lè)與祥和的班級(jí)氛圍;能夠使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,從而健康活潑地成長(zhǎng)。從此,無(wú)論自己心情怎樣,我總是帶著微笑走進(jìn)課堂。學(xué)生說(shuō)能見(jiàn)到老師的微笑真好,心里也是特別的踏實(shí),學(xué)習(xí)起來(lái)更是帶勁。每天學(xué)校公布欄上公布的好的檢查情況,科任老師對(duì)班級(jí)好的評(píng)價(jià)等,我都要告訴同學(xué),讓他們帶者成功的喜悅又去爭(zhēng)取每天的成功。
八、要經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開(kāi)始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生在校做的任何一件事,家長(zhǎng)都能感覺(jué)到你對(duì)他孩子的關(guān)注。石萬(wàn)同學(xué)的母親說(shuō)“胡老師,你的電話(huà)一來(lái),我就知道石萬(wàn)肯定是出了問(wèn)題。這不,我生意也不做了,立即趕來(lái)了。我很感謝你對(duì)我孩子的關(guān)注和教育。”可見(jiàn),我們與家長(zhǎng)的聯(lián)系真的很重要。
九,要放手讓學(xué)生管理班主任要管理好一個(gè)班級(jí),該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴,其中的儒家和法家,一個(gè)是推崇仁義,另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制,極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,今天的中國(guó)臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō),但黑社會(huì)問(wèn)題嚴(yán)重;我覺(jué)得儒法結(jié)合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國(guó)家如此,管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn),我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí),制定了詳細(xì)的班規(guī),使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,但是“磨刀不誤砍柴功”,班規(guī)訂下之后,我感到班主任工作十分輕松。我們班除了10位班委及課代表,每組設(shè)有組長(zhǎng),每天有值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核,天天一小結(jié),周周一總結(jié),月月一評(píng)比,因?yàn)楣芾硪?guī)范,我班基本達(dá)到了人人有事做,事事有人管的目的。在實(shí)踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中,我最大的體會(huì),就是所有的事情,盡量讓學(xué)生自己去做,當(dāng)班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應(yīng)該是在民主的對(duì)待他們的同時(shí),充分發(fā)揮他們的自主性,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。十、要做到“三勤”接一個(gè)班,?班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。腳勤就是要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去,到學(xué)生的家里去,多與學(xué)生接觸,在開(kāi)始習(xí)慣還未養(yǎng)成時(shí),要多跟班進(jìn)行督促檢查;?“眼勤”,要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情況,以便及時(shí)掌握第一手材料。?“嘴還要勤”,就要多找學(xué)生談心,了解他們的內(nèi)心世界,多與家長(zhǎng)溝通,?掌握學(xué)生在家的情況,知道他們的家庭背景,這樣你對(duì)學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果。以上是我多年當(dāng)班主任的一點(diǎn)體會(huì),內(nèi)容有點(diǎn)長(zhǎng),說(shuō)理比較多,但都是我認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷過(guò)的。有不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。我想,只要我們真正以人為本,以金子般的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,多一分尊重,多一分寬容,多一分理解,善待每一位學(xué)生,相信學(xué)生未來(lái)的輝煌,就在我們的無(wú)限熱愛(ài)之中。最后,我想用全國(guó)優(yōu)秀班主任李鎮(zhèn)西老師在《愛(ài)心與教育》一書(shū)中的話(huà)來(lái)結(jié)束我今天的發(fā)言,他說(shuō)“我們所做的,都是必須要做的。我們感受了學(xué)生太多的愛(ài),我們只有用更多的愛(ài)去回報(bào)我們的學(xué)生”!
管理的心得體會(huì)500字篇十三
近年來(lái),社會(huì)和家庭給予老師的壓力和要求越來(lái)越高,社會(huì)宣傳報(bào)道中,給予老師的漫罵比鮮花與掌聲多,對(duì)教師工作效果的高期望、對(duì)教師教育方法的質(zhì)疑和誤解、以及教師本身的生活和人際關(guān)系,都使教師心理承擔(dān)著無(wú)法想象的壓力.在參加了鄭日昌教授的這次關(guān)于教師壓力與情緒管理的講座之后,我受益匪淺。感想頗多,突然覺(jué)得有必要對(duì)自己的職業(yè)壓力做一下調(diào)試和展望。教師的職業(yè)是一種特殊的職業(yè),這一特殊的職業(yè)決定了教師心理素質(zhì)的重要性,教師的心理問(wèn)題已經(jīng)日益受到社會(huì)的關(guān)注。要讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì),首先教師要有良好的心理素質(zhì),要提高學(xué)生的心理健康水平,首先教師要有較高的心理健康水平。教學(xué)的目的就是教書(shū)育人,要讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷地完善自己的人格。心理素質(zhì)好的教師會(huì)憑借自己的語(yǔ)言、行為來(lái)感化學(xué)生,促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。有心理問(wèn)題的教師阻礙了學(xué)生的健康成長(zhǎng),也對(duì)自身造成了惡劣的影響。
心理健康與心理不健康沒(méi)有嚴(yán)格的界限,由于內(nèi)外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的,所以對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫(huà)家凡高生前是一個(gè)畫(huà)壇無(wú)名小卒,一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活,是一個(gè)躁狂癥患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛(ài)的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨,開(kāi)槍自殺;蘇聯(lián)著名詩(shī)人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動(dòng),感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班,沒(méi)有聽(tīng)從他的意愿留下來(lái)陪他談話(huà)而開(kāi)槍自殺。這樣的例子還有很多很多,這充分說(shuō)明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒(méi)有絕對(duì)的鴻溝。每一個(gè)人都會(huì)或多或少具有一些心理障礙,只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),對(duì)教師提出了更高的要求,給教師帶來(lái)更大的心理壓力,更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無(wú)法巧妙地處理學(xué)生問(wèn)題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說(shuō)還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí),盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識(shí),開(kāi)拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問(wèn)題,以更平和的心態(tài)對(duì)待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對(duì)維護(hù)心理健康有重要意義。
一個(gè)盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當(dāng)"無(wú)所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試著在假期給自己充電,例如:學(xué)習(xí)做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家,在品評(píng)佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松,而且可以開(kāi)闊教師的視野,增加教師的知識(shí)面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來(lái),更好的促進(jìn)教育工作。
每一個(gè)教師都應(yīng)該有良好的自我意識(shí),時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài),排解過(guò)多的壓力,對(duì)照教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻提醒自己,以使自己遠(yuǎn)離心理問(wèn)題和生理問(wèn)題的困擾。現(xiàn)代教師也應(yīng)該找到適合自己的調(diào)節(jié)心理壓力的方式,以使自己早日從壓力的困擾中走出。
管理的心得體會(huì)500字篇十四
一般來(lái)講,酒店對(duì)酒店服務(wù)一線的質(zhì)量監(jiān)管還是比較重視的,但對(duì)于不同的管理者來(lái)講,由于自身各方面素質(zhì)的差異性,導(dǎo)致監(jiān)管工作的結(jié)果有很大的差異,效果當(dāng)然也就迥然不同。因此,提高酒店一線監(jiān)管的質(zhì)量,成為許多酒店改善質(zhì)量管理的當(dāng)務(wù)之急。
小編就當(dāng)先酒店一線管理常見(jiàn)的問(wèn)題講以下幾點(diǎn):
一、搞不清楚自己工作重點(diǎn)是什么
無(wú)論哪一級(jí)的管理人員,置身酒店服務(wù)一線,發(fā)現(xiàn)了酒店服務(wù)中存在的問(wèn)題,都應(yīng)及時(shí)糾正,協(xié)調(diào)各部門(mén),妥善處理一線監(jiān)管的細(xì)節(jié)問(wèn)題,最大限度地滿(mǎn)足顧客的需求,讓賓客滿(mǎn)意。
如:某酒店接待一個(gè)大型的宴會(huì),餐廳服務(wù)員忙著接待客人,連水都顧不上喝一口了,當(dāng)終于有機(jī)會(huì)舒舒氣時(shí),總經(jīng)理出現(xiàn)了,他看到宴會(huì)廳忙的不可開(kāi)交,這個(gè)服務(wù)員卻在這喝水,就要這位餐廳服務(wù)員在過(guò)失單上簽字。因?yàn)檫@個(gè)餐廳服務(wù)員在一連接待了幾桌客人以后,文明用語(yǔ)顯得少了,一直掛在臉上的微笑少見(jiàn)了。總經(jīng)理認(rèn)為雖然今天來(lái)用餐的客人多,但也不能原諒。餐廳酒店服務(wù)員雖覺(jué)委屈,但也不得不在過(guò)失單上簽名。
酒店應(yīng)該嚴(yán)格管理,堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但其時(shí)總經(jīng)理首先應(yīng)該做的是:通知有關(guān)人員采取措施,或增加宴會(huì)接待人手,減少顧客用餐時(shí)間,或撫慰等候用餐的顧客,以減輕客人等候中的焦躁;提醒餐廳服務(wù)員使用敬語(yǔ),微笑待客,總之,首先要保證顧客獲得高質(zhì)量的接待酒店服務(wù)。
二、管而不理,缺乏維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿
維護(hù)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)的酒店服務(wù)程序提供酒店服務(wù),防止偏差,這是酒店服務(wù)一線監(jiān)督的主要職責(zé)之一。而監(jiān)督的效果如何,與管理人員有無(wú)維護(hù)酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。
事實(shí)上,管理者責(zé)任心不強(qiáng),是導(dǎo)致許多質(zhì)量事故的直接原因。
南方有一五星級(jí)酒店,客人在吃面包時(shí),發(fā)現(xiàn)里面有一枚戒指,于是向酒店投訴。酒店按戒指上刻的名字,很快找到了這位女面包師。最后,解雇了她。這位面包師帶著戒指和面,致使戒指掉進(jìn)面里,確實(shí)有過(guò)錯(cuò)。但包餅房的廚師長(zhǎng)如果認(rèn)真履行自己職責(zé),每天上班前嚴(yán)格檢查員工的儀容儀表,這樣的事會(huì)發(fā)生嗎?
酒店會(huì)制訂各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但管理人員應(yīng)該明白,員工不是按酒店的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實(shí)際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在,它就永遠(yuǎn)存在。取法上,僅得其中,降低了標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的表現(xiàn)有可能更差。
三、督而不導(dǎo),忘記了漸變性原則
酒店質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在一線,既要對(duì)員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督,更要給予下屬改進(jìn)工作的切實(shí)指導(dǎo)。許多管理人員也常在酒店服務(wù)一線巡視,但久在芝蘭之室不聞其香,久處鮑魚(yú)之肆不聞其臭,他們已失去敏銳,變得遲鈍了。
我曾應(yīng)邀到酒店暗訪。在零點(diǎn)廳用餐時(shí),酒店服務(wù)員先給我一本菜單,換去我手中的一本。為什么要換呢?她解釋道:“后一本菜單是新的,增加了一些新的菜肴。”一個(gè)餐廳使用兩種菜單,給顧客的信息是不一致的,顯然不恰當(dāng)。當(dāng)我們環(huán)視餐廳,發(fā)現(xiàn)身后有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的衣架,但上面一件衣服都沒(méi)掛。這個(gè)衣架應(yīng)是給顧客掛衣服的,但顧客都把脫下的外套架在椅背上,不愿讓衣服脫離自己的監(jiān)護(hù)。那么,這個(gè)衣架就是多余的,放在餐廳里,只會(huì)增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來(lái)過(guò)這個(gè)餐廳,這樣顯而易見(jiàn)的問(wèn)題為什么長(zhǎng)期存在呢?主要原因在于我們失去了敏感,沒(méi)有意識(shí)到這是問(wèn)題。
四、就事論事,缺乏系統(tǒng)地處理問(wèn)題的能力
酒店服務(wù)一線許多具體問(wèn)題需要立即處理。這些問(wèn)題處理得怎么樣,對(duì)員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的,而是和其他一些事情息息相關(guān),這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則,就事論事地處理面臨的問(wèn)題,其結(jié)果往往不是解決了問(wèn)題,而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問(wèn)題。例如:某酒店有兩位客房酒店服務(wù)員,小盧和小鄭。這日,小盧負(fù)責(zé)的客房客人剛走,新入住的客人就來(lái)了,小鄭見(jiàn)小盧忙不過(guò)來(lái),就先去幫小盧“搶房”。這時(shí)她負(fù)責(zé)的客房,有客掛牌要求清掃,見(jiàn)20分鐘都沒(méi)有人來(lái),便向酒店投訴。領(lǐng)班便來(lái)查原委,把小鄭訓(xùn)斥了一頓:“記著,以后沒(méi)有命令,不要去幫別人,先管好自己再說(shuō)。”第二天,情況剛好相反,小鄭忙得不可開(kāi)交,小盧想去幫忙又不敢去,當(dāng)班的則是另一位領(lǐng)班,要求小盧幫小鄭“搶房”,并訓(xùn)斥小盧道:“記著,以后遇到這樣的事,不用問(wèn)馬上去幫忙。”
這兩位領(lǐng)班都以為自己對(duì)問(wèn)題的處理是正確的,但他們都沒(méi)有把一線發(fā)生的問(wèn)題放在客房管理系統(tǒng)中分析、處理。這種只見(jiàn)其一,不見(jiàn)其二,就事論事處理問(wèn)題的做法,只是轉(zhuǎn)移了問(wèn)題,造成了一線工作的混亂。酒店一線管理中,這種現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。
五、只當(dāng)巡警,缺乏對(duì)自身角色的認(rèn)知
酒店管理中強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式的管理,但更應(yīng)該研究的是如何走動(dòng)。有些管理者,置身一線,只是挑下屬的毛病,訓(xùn)斥、處罰部屬,只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處罰違紀(jì)的人員,這是必要的,是一線管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是一線管理的全部?jī)?nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級(jí)的管理者,都是一位領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動(dòng),讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作。因此,管理者置身一線,發(fā)現(xiàn)英雄與英雄故事,及時(shí)肯定、表?yè)P(yáng),至少與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是同樣重要的。即使下屬做錯(cuò)了事,作為主管,也首先應(yīng)扮演教練員的角色,幫助下屬找到失誤的原因,糾正失誤,吸取教訓(xùn),不再重犯,而不是一罰了事。當(dāng)然這不是說(shuō)不要懲罰,必要的時(shí)候,也要敢于當(dāng)法官,以維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅。總之,一個(gè)管理者要全面設(shè)計(jì)與扮演好自己的角色,這對(duì)于一線管理的好壞,也是很重要的。
管理的心得體會(huì)500字篇十五
20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時(shí)光,讓一個(gè)剛出校門(mén)的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個(gè)人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司qcd各個(gè)領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績(jī),這是和一個(gè)好的管理模式是分不開(kāi)的,個(gè)人感覺(jué)以下的管理經(jīng)驗(yàn)是很值得推廣和其他公司學(xué)習(xí):
1、加強(qiáng)控制
這里講的控制并不是指公司對(duì)公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個(gè)部門(mén)、每個(gè)科室、每個(gè)崗位、每位人員都在為完成公司的總目標(biāo)而努力。 公司為加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí),從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到員工進(jìn)行多次的相關(guān)培訓(xùn)。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認(rèn)識(shí)到浪費(fèi)、額外開(kāi)支等因素是自己部門(mén)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價(jià)值:都在為公司大目標(biāo)的完成而發(fā)光發(fā)熱。
2、注重溝通
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個(gè)部門(mén)之間溝通方式,有定期的報(bào)告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會(huì)議,對(duì)日常的品質(zhì)狀況進(jìn)行報(bào)告;每個(gè)月開(kāi)展的新車(chē)型會(huì)議制度,對(duì)新車(chē)型推進(jìn)狀況進(jìn)行溝通等等。同時(shí),公司也注重上下級(jí)之間和同事之間的溝通,如部門(mén)或者科室人員的自主聚會(huì)活動(dòng);員工工作調(diào)動(dòng)的歡送活動(dòng)等等。公司還鼓勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作之余和客戶(hù)相互交流以及結(jié)伴參加社交活動(dòng)等,以達(dá)到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)運(yùn)作暢通無(wú)阻。
3、尊重員工
公司對(duì)員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個(gè)人隱私和滿(mǎn)足員工的各種合理需求,對(duì)員工表示信任,使每個(gè)員工都感覺(jué)到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報(bào)銷(xiāo),公司每年安排員工進(jìn)行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團(tuán)積極為員工爭(zhēng)取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補(bǔ)貼;過(guò)年過(guò)節(jié)都為員工發(fā)放慰問(wèn)金,為住宿搭建娛樂(lè)設(shè)施:羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等。公司工會(huì)為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風(fēng)采大賽、中秋晚會(huì)、忘年會(huì)以及舉辦各種體育競(jìng)賽活動(dòng)等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對(duì)企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
4、善于激勵(lì)
最好的管理辦法莫過(guò)于發(fā)動(dòng)員工們提出合理化建議。公司開(kāi)展了提案建議制度,有用的建議都會(huì)得到贊揚(yáng),有價(jià)值的建議,視其不同情況會(huì)得到各種相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實(shí)施、解決問(wèn)題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開(kāi)展qc活動(dòng),從生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出好的改善意見(jiàn),參加qc活動(dòng)的人員,公司都會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀的qc小組會(huì)代表公司去日本母公司進(jìn)行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對(duì)qc活動(dòng)的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見(jiàn),提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司qc小組參加日本大會(huì)時(shí)得到金獎(jiǎng)。同時(shí),公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵(lì)員工接受再教育學(xué)習(xí),為符合條件的員工學(xué)習(xí)給予報(bào)銷(xiāo),激勵(lì)廣大員工學(xué)習(xí)。
管理的心得體會(huì)500字篇十六
教育是一門(mén)科學(xué),管理是一種藝術(shù)。一位班級(jí)管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會(huì)有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條,那就是熱愛(ài)學(xué)生。有了愛(ài)這個(gè)支點(diǎn),教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂(lè)。我們班級(jí)的生數(shù)比較多,管理起來(lái)相對(duì)比較困難。
習(xí)慣的力量是頑強(qiáng)而又強(qiáng)大,人一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就會(huì)自覺(jué)地在這個(gè)軌道上運(yùn)行。因此,我們一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持不懈的教育訓(xùn)練,使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
無(wú)論哪方面的養(yǎng)成教育,都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者要求。這個(gè)目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確、具體,使學(xué)生能夠看得見(jiàn),摸得著,這樣才能有利于學(xué)生理解、掌握和執(zhí)行。
老師由于各種原因,說(shuō)話(huà)不算數(shù)。于是,學(xué)生也學(xué)會(huì)了老師的做法,對(duì)承諾了的卻做不到,對(duì)老師的一些要求也毫不在意,因?yàn)樗婪凑蠋熞彩墙?jīng)常說(shuō)了不算。所以,當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時(shí),一定要考慮自己說(shuō)出去的話(huà)能否做到。如果覺(jué)得自己無(wú)法實(shí)現(xiàn),就不要隨意講,否則您的話(huà)將失去可信度,學(xué)生會(huì)對(duì)您的話(huà)充耳不聞。
養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長(zhǎng)做一些規(guī)定,這些規(guī)定很有可能是暫時(shí)不被學(xué)生理解的,那么,只要是對(duì)的,老師就要堅(jiān)持,就要敢于說(shuō)“不”,尤其是說(shuō)了“不”以后要堅(jiān)持到底。每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中,都會(huì)遇到一些拒絕,這是一個(gè)人心理發(fā)育所不可缺少的“營(yíng)養(yǎng)品”。
例如:每天的日記,很多學(xué)生提出是不是可以不寫(xiě),有學(xué)生干脆就不寫(xiě),老師就要堅(jiān)持,就要敢于說(shuō)“不”,不做的學(xué)生要補(bǔ)上,并堅(jiān)持每日檢查,直到養(yǎng)成自覺(jué)完成的習(xí)慣。
培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情,改掉一個(gè)壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長(zhǎng)期的努力。老師要有韌性,不能試驗(yàn)了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來(lái)會(huì)更加困難。
比如,培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢(shì)不走動(dòng)的習(xí)慣等,都非一日之功,一定是經(jīng)過(guò)不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯(cuò)誤的”長(zhǎng)期訓(xùn)練。這里要強(qiáng)調(diào),老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣,這些習(xí)慣就會(huì)影響學(xué)生的的學(xué)業(yè)成就。與其說(shuō)是知識(shí)改變命運(yùn),不如說(shuō)是“習(xí)慣改變命運(yùn)!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,因?yàn)榱己玫牧?xí)慣將使教育事半功倍。
一個(gè)班集體的建立,一股良好班風(fēng)的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對(duì)班級(jí)的大小事務(wù)一一過(guò)問(wèn),有時(shí)是你想過(guò)問(wèn)都沒(méi)有機(jī)會(huì),因?yàn)槔蠋煵豢赡茈S時(shí)隨地都跟著學(xué)生,班級(jí)里發(fā)生的許多事情其實(shí)學(xué)生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來(lái),讓他們和老師一起參與班級(jí)管理中來(lái),既可以使老師省不少心,也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力。一個(gè)班級(jí)的好壞,小助手起著至關(guān)重要的作用。
對(duì)此,我們班提出“把班級(jí)還給學(xué)生”的口號(hào),就是要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì),使他們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中學(xué)會(huì)自主管理,在自主的活動(dòng)中培養(yǎng)自我教育能力。
人人有事做,事事有人管。當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺(jué)該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識(shí)。這是我從五年級(jí)就開(kāi)始著手實(shí)踐的,剛開(kāi)始并沒(méi)有什么效果,但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),也隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng),這學(xué)期開(kāi)始收到了明顯的效果,學(xué)生各方面“自覺(jué)性”明顯提高。
豐富班級(jí)管理角色,可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力,而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人、學(xué)會(huì)自我管理。
這方面的具體做法是:增設(shè)管理崗位、減少個(gè)人兼職、角色動(dòng)態(tài)分配。增設(shè)管理崗位,就是要使“班級(jí)的事,事事有人做;班級(jí)的人,人人有事做。”我班除了通常的班級(jí)干部崗位外,增設(shè)了若干個(gè)管理崗位。
這學(xué)期開(kāi)學(xué),我就實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”,對(duì)班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé),使班級(jí)的每一扇窗、每一扇門(mén)、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。例如:負(fù)責(zé)電燈的同學(xué),教室內(nèi)光線暗時(shí)及時(shí)開(kāi)燈,教室內(nèi)光線明亮?xí)r或室內(nèi)無(wú)人時(shí)及時(shí)關(guān)燈;負(fù)責(zé)講臺(tái)的同學(xué),要保證講桌的清潔、老師上課時(shí)有粉筆可寫(xiě),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不愛(ài)護(hù)粉筆亂涂亂寫(xiě)、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶(hù)的同學(xué),要保持窗戶(hù)潔凈……我還打算到期中和期末評(píng)選一批“崗位能手”,對(duì)不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整。實(shí)行崗位責(zé)任制,使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位,讓學(xué)生知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任,突出了學(xué)生群體參與的主體地位,強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識(shí),淡化了教師管理職能,逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級(jí)管理的自主化,使班級(jí)中的絕大多數(shù)人都能成為一項(xiàng)工作的管理者,同時(shí)自己也是其他管理者的管理對(duì)象,形成一種人人平等,人人有責(zé),相互牽制,相互競(jìng)爭(zhēng),相互促進(jìn),相互交融的良好機(jī)制。更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機(jī)會(huì),使每一個(gè)孩子都能得到全面發(fā)展,每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級(jí)的主人。
做好學(xué)生的安全工作是重中之重。每天的晨會(huì)時(shí)間在我們班從沒(méi)有被浪費(fèi)過(guò)。在開(kāi)會(huì)前我總會(huì)把最近的熱門(mén)話(huà)題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來(lái),先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)。如流行疾病,游戲安全,常規(guī)習(xí)慣等,由于事先做好了整理工作,晨會(huì)上就能有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育,減少許多不必要的問(wèn)題發(fā)生。