在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑期社會工作報告篇一
首先,我要感謝今生所有帶過我課的老師。在這幾天義務支教中,我體驗到了當老師真的不容易,當一個好老師則難上加難,所以在此向所有的老師致敬!
我們這次支教分為初級英語啟蒙班,英語小學升初中班,英語初中班,日語班,法語班這五門課程,我擔任日語老師。我們日語一共兩個班,有五個老師,每天早上上兩節課,法語班跟我們日語班的時間相同,英語班早上跟下午各有兩節課。日語第一天只有一個班,第二天由于學日語的人又增加了,我們就又開了一個日語班,這兩個班剛開始的第一節課都由我帶,在上課的前一天我準備了很多有關日語的知識,又查了很多資料來確定我所講的知識的準確性,生怕誤人子弟。而當第二天站到講臺上的時候,突然有種緊張的感覺,雖然我平時經常上臺表演,在眾人面前出現已經很習慣了,但我這次的身份是老師而不是演員,我不僅僅要帶給學生知識,還要帶給學生教育,所以,我有點緊張,我怕我不能做到這兩點。然而當開始講課的時候,我放松了很多,因為是第一節課,我想讓同學們對日本先有初步的了解,所以給他們講了很多有關日本的風土人情,講了日語的來源以及日語中為什么會出現這么多的漢字,就這樣,時間一分一秒過去了,我的第一節課還算成功。就這樣,我們來支教的每位志愿者也都跟我一樣,盡自己最大的努力,去上好每一節課。
在授課最后一天的早上,初級英語啟蒙班有一位小朋友送了我們兩顆撇蘭(一種菜名),在中午休息的時候有位小朋友直接跑到我們老師的宿舍給她的老師送了她家兩根最長的黃瓜跟兩個最圓的.西紅柿,到了下午,我們取消了課程,舉辦了一個小型的歡送派對,在派對開始前,有兩個初級英語啟蒙班的小朋友各送了我一張帖畫,還有一個小朋友送了我兩張他最流行的“玩具”卡片……那個下午,我們每個老師都收到了孩子們的禮物,對我們來說它不僅僅是一張張小小的貼紙,一朵小小的紅花,還是對我們教學的肯定,更是對我們的依依不舍,尤其是一個小女孩聽到我們第二天就要走,一個人在那哭泣,還用她的鉛筆在英語本上歪歪扭扭的寫了“我希望大哥哥跟大姐姐明年還會來”,當時我們中有的老師也哭了…
其次,我要感謝全天下的母親,尤其是我的母親。
在正式開始授課的第一天早上,小學班的學生只有十幾個左右,估計是我們的教學成果比較明顯,就一早上的時間得到了家長們的認同,當天下午的時候又來了很多學生,其中很多學生因為年紀太小,讓媽媽給送過來的,這些媽媽把孩子送進教室以后一直不走,有的站在教室里看著她們的孩子,有的站在門口往里眺望她們的孩子,還有的就坐在她孩子旁邊,給自己的孩子整理文具,這時已經到了上課時間了,我便走了進去告訴這些媽媽們我們就要開始上課了,讓她們放心回去吧,等下了課再來接。這些在教室的媽媽們便囑咐了自己孩子幾句之后慢慢的往教室門口走,到了門口她們又停下了,往里看她們的孩子,看著她們放心不下于是我便說:“你們放心吧,我們不會讓他們亂跑,下課了我們好幾個老師都在這照顧著呢,我們這個英語老師教得也非常好,你們就放心吧。”然后一位媽媽就回應道:“我們就等你這句話呢,你這么一說我們就放心了。“ 另一位媽媽說:“老師,那我們就把孩子交給你了啊.....。”經過我的再三囑咐,這些媽媽們才放心離開,當這些媽媽剛轉身下樓的時候,我腦子里猛然浮現起了我上幼兒園時候的情景,浮現起了我媽媽把我送到幼兒園教室后又跟老師打了招呼才走的情景,心理面突然有種莫名的感動,突然一下子好想我的媽媽,好想感謝她把我養大成人,中間不知為了我付出了多少,而在我懂事的這幾年里卻一直未曾領情,又使我感到非常的內疚;當我在過道從窗戶上再放眼望去,發現竟然還有幾個媽媽依然站在教學樓下繼續等著她們的孩子......。
再其次,我要感謝我們這個實踐小分隊,大家為了這些孩子們都付出了很多,因為我們是外語系的實踐小分隊,所以在這個十四人的隊伍中只有兩個男生,尤其對于女生,大部分都是嬌生慣養出來的,但她們從來沒有抱怨過食宿的條件,并且我們每天都自己買菜,自己做飯,當然,作為男生的我,在這個支教的機會中我又掌握了一門大廚應該掌握的技術,那就是怎么使用食堂的大灶,那個灶的煤氣罐有一米五左右高,還挺粗,那個火有油閥,氣閥還有個忘了什么閥,一共三個閥門,點火的時候要用那個電子打火機,剛開始的時候還有點慌,總控制不住火,到后來那大灶對我來說已經得心應手了,并且我炒的菜大家也吃的挺香,也算是我學到的另一門技術,女生們都學著切菜,主動的洗鍋洗碗,還有個學姐用烙餅機給我們烙餅子吃,味道也是絕無僅有的,大家都在為志愿者這個光榮的稱號奉獻著。
最后,我要感謝我自己和我的學生們,感謝我,是因為我盡了老師的義務跟責任,讓孩子們學到了知識,教給這些孩子一些人生哲理,讓他們在生活和學習上更有動力;感謝這些孩子,是因為我從他們身上看到了作為學生的我的影子,讓我體會到了當老師的不容易,更讓我知道了那么多年我在課堂底下的小動作都是被老師看得清清楚楚,也讓我知道了以后怎樣才能做一個優秀的學生!還有,我要感謝他們在我課堂上認真聽講,積極的配合,并且在這短暫的幾節日語課里他們還是學到了一些東西,更學會了怎樣自己去繼續自學日語。
背景:這是太原市陽曲縣一個小鎮上的初中,村民們的生活條件還好,我們是志愿者,自己在鎮上宣傳招納學生,授課地點在這個鎮上的大盂中學,位于大盂鎮對面,中間隔了一條二級公路,這條路上有很多大型貨車,過馬路時很不安全。我們招納的學生總共有二百人左右,絕大多數是小學二年級到初中三年級的學生,我們義務給他們授課,有英語,日語,法語三種語言的課程,其中學英語居多。我擔任日語老師,偶爾客串一下英語老師,法語只有一個老師,學生稍微少點,授課時間本應該是十天,由于大盂中學要提前開課,所以我們不得不離開,實際實踐了七天,所以再最后三天的下午我們又增加了一節日語課。
暑期社會工作報告篇二
7月14日,我們懷著無比激動的心情向位于陜西南部的漢中地區進發,途中我們在隸屬漢中市的勉縣和寧強縣開展暑期實踐活動,每到一個地方,我們都通過發放傳單和調查問卷以及面對面和農民同志交流,認真了解當地人民的生活習慣、并拍攝照片,記錄在新農村建設下的農村人民的生活狀態。
漢中民風淳樸,環境優美,號稱西北小江南,向來以發展旅游業為振興漢中經濟的主要來源。但由于地理緣故,漢中交通不便,尤其是屬于山區地帶的寧強縣,是20xx陜西省的地震重災區。因為人才資源稀缺,所以漢中市的科技,教育,文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康,寶雞等市或地區。
1、掃盲工作仍需繼續開展
在我們開展調查問卷的過程中,我們發現部分農民朋友竟然不認識漢字,當我們把調查問卷發到他們手上時,有一位農民朋友說:“你們發這些,我不認識怎么辦”。這句話對于我們大學生來說是很震撼的,國家對新農村建設高度重視的,新農村建設要求農村人民利用國家的優惠政策積極開展農村生產,不管是國家下達的重要文件,還是國家給與農村的科技技術支援,都需要農民朋友們具備一定的文化素養,如果部分農民不能識字必然對新農村建設的實質內涵不了解,對國家給與他們的新技術新思想不能接受,從而影響到整個村子乃至整個鄉鎮的新農村建設的進展。
2、農村也要加強思想教育
在我們調查問卷的過程中,當我們問及是否了解國家近幾對新農村建設政策時,許多人搖頭表示不知道,當我們舉例說到關于農村房屋建設,以及國家免除農業稅等方面得話題時,他們才能意識到這些原來就屬于新農村建設的政策,只是他們平時都沒有系統的了解過國家的新農村政策。
通過這些事情也讓我們意識到,作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權利,也是我們應盡的義務,生活在國家的政策之下,如果連國家的基本政策都不了解,我們很難在國家框定的社會秩序下順利的工作學習和生活。
3、及時獲得最新的農產品買賣渠道
這次新農村建設調研,我們在寧強縣高家坪村簽訂了大學生村鎮掛職鍛煉基地,我們從寧強縣的多個村子了解到,很多村子原本有自己的特色產業,但是當人們懷揣熱情投入到新型農業生產并得到勞動果實之后,卻苦于找不到寬廣的市場需求,或者因為外界的收購價格過低打消了再生產的積極性。作為國家最先進的人才隊伍,我們大學生應當積極發揮自己的主觀能動性以及自己的特長,把網絡和計算機引入農業生產環節,利用網絡和計算機幫助農民群眾獲得更多的市場需求以及更多的先進農業生產技術,使他們發展新型農業的積極性得到增長,為增產增收提供強有力的保障。
這次的暑期社會實踐活動,我們作為學院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍,簽訂大學生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
一是每暑假大學生應當積極參加課外實踐活動,認真了解當前社會形態,了解國家的基本國情,這對于我們今后進入社會工作,能更好更快的了解社會打下一定得基礎;二是在許多大學生眼里,他們并沒有真正認識到社會實踐的重要性,對于學院每下發的暑期社會實踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,當然也有的同學憑自己的努力找到了實踐單位,但是對于大多數同學來說找到一個合適的實踐單位,他們很難邁出這一步,針對這樣的情況,學院應當提供社會實踐基地,為以后的社會實踐活動提供便利條件。讓更多的學生更好的進行課外實踐活動;三,就以往所開展的社會實踐活動的效果來看,很多隊伍到了當地后才聯系實踐單位,在實踐的過程中由于沒有了解當地的實際情況,因此他們的實踐活動是在探索中進行的,但是大學生實踐活動的時間很短暫,往往等到大家適應了環境,摸清情況準備好好鍛煉的時候,活動的時間已經所剩無幾了。為了有目的的開展實踐活動,也為了使我們的支教活動準備的更充分一些,在我們簽訂實踐活動的同時,我們積極與當地的學校溝通,比如在寧強縣高寨子鎮中心小學,我們與小學總務老師聊了很長時間,從談話中我們了解到,該學校的硬件設施在整個寧強縣來說是比較先進的,學校的每間教室里都配備了多媒體設施,這在小學教育來說是非常先進的設備,但是該小學懂得電腦技術的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課,這樣一來造成了資源利用率降低。我們學院對于學生計算機的要求很高,一些常用的辦公自動化軟件我們都能用到得心應手,因此結合高寨子鎮中心小學的實際情況以及我們學院學生的特長,在明的.寒暑假支教活動中我們會盡可能選派電腦技術水平高的學生到這里實習,一來給學生講述課外知識,二來幫助該學校的老師更好的掌握電腦知識,為他們今后的工作帶來便利,也讓學生的學習變得更加生動活潑。
不論是農村大人還是農村的孩子,他們都向往美好的生活,身處山區他們接受先進知識的機會很少,與生活在大城市的人們相比,在諸多方面他們都有很多需要改善和學習。農村人民需要先進的技術和迅捷的信息通道才能更好的發展生產,把自己的家園建設的更加美好。農村的孩子非常渴望新知識,除了在課本上學到的知識,他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息,開闊學生視野應當引起當地教育機構的高度重視,也是每個支教志愿者應當給山區孩子們培養的。作為一個山區孩子,上大學是他們畢生的夢想,在大學校園里,來自山區的孩子和來自大城市的孩子有很大差別,雖然都考上了大學,但是二者的見解思想,個人修養,思想素質有很大的差別,我認為原因就在于教育機會的不均等,二者接受教育的平臺不同:大城市的孩子能夠接觸到更多的信息,雖然有的東西并沒有深入學習,但其影響卻是深淵的,這應當算是人生閱歷的一部分。而山區的孩子沒有便利的條件,彈鋼琴、學畫畫,學電腦對他們來說都是一種奢求,有的孩子甚至沒有學過英語。
我希望山區的孩子通過大學生支教能夠獲得更多知識,從科學文化素養等各方面全面提高自己,盡可能縮小自己與城市孩子的差距,也希望所有災區的孩子都能夠考上大學,將來把自己的家鄉建設的更加美好。
暑期社會工作報告篇三
我們xx級行政法學院學生是幸運的,因為學院破天荒地在我們年級首次為全數150名同學實現了集體實習的機會。法學是實踐的社會科學。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯,而在于經驗。”無論是法學的真諦、法學的理念抑或是法學的功能,只有在實踐生活中才能踏實地實現他們,即真正煥發出他們的活力。而我們學生平日所學多的是僵化的死理論,所乏的是法學生活中生動的實踐經驗。是以,我們應該很好地珍惜這個難得之機來積累法學實踐經驗,方不枉負學校院領導的一片苦心,也為自身未來尋找較好的工作機會和較快地融入工作奠定堅實的實務基礎。我也正是懷著這樣的憧憬來到了實習地的所在。
首日里來到我實習所在的渝北區人民法院,畢竟xx年完工的建筑,這樣也頗覺新鮮的。它的地理方位離空港不遠,每日不經意便可見飛機起降。既為新區,雖少了幾分城區生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費院餐之營養供應,于是每日工作狀態也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風格的建筑里面的辦公室也是一式的現代氣息,惟新樓未及聯寬帶網稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價是一個字“拙”,而對于所從事的工作印象是兩個字“新鮮”。盡管實務與原來對法院工作的印象出入不大,但每當具體操作一些書記員所做的日常瑣屑工作時,還是頗覺有幾分新奇的,同時暴露了我在實際動手能力方面的嚴重欠缺。這些事務如打印、復印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達回證等,乍看來如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來新手的生疏體驗于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動釘書機,那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數,如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時的情形是打印1份復印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發現及時,才不致更大的損失,但這樣浪費的紙張,業已使崇尚環保的我當慮及其紙張所耗之林木時,頗感罪孽深重的。汲取教訓,總結經驗后的我在后來的工作愈加地覺得輕車熟路起來,或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺卻入了這實習過半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過氣來,不經意間,知了此時也卻不知趣地伴著聒耳起來,甚或有些心慌。所幸的是,原來的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時斷時續地沖散開去了。無疑,彼時的天是灰灰的,間或地時時淋些雨下來。于尋常人所感則似應痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍般的清新感受。既然天遂人意,實習工作若不加倍用心,精心著意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭,做起工作來自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無甚新奇,除了先前業已述及的例行諸項文案工作,余下新增的項目便是填了些附上送達回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時候,憶著實習兩個月間的日子,倍覺充實許多,收獲頗豐。
實習中所得有可分為兩方面:一為法內的,一為法外的。
法內的所得,即法的實踐中所習得的生活中的法律適用。總體上本人在實習中所做的工作性質是書記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準備的送達回證(內含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書,給被告的應訴通知書(2份)、舉證通知書、權利義務告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權利義務告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送達回證(含開庭前準備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對無異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復印打印各類文書等事項。以上事務中內括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的'案件并登記所受理案件;填庭前準備的送達回證是書記員庭前準備中比較詳備的文案方面的準備工作,其特點是內容全面,涉及幾盡庭審所需準備的方方面面,是以其必要性可見一斑;到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送送達回證則為體力活,雖有電梯,次數一多起來,說來也著實磨練意志的,其中送達至二樓可見到當事人本人并告知其簽名即告完畢,而送達至一樓則多為通知不到當事人的或當事人不便到法院接受送達的情形下使用;粘判決書是有方法的,若一份一份的粘就顯得拙了,好的策略是先用大夾子夾好一側,然后將另一側逐次粘好,這活容易出岔子的地方在于當把許多份判決書疊放一起時就易出于慣性將若干份判決書粘在一處而未分開,所以看似簡單的行當尤須多加小心,才能做到好處;粘完后的工序是蓋章,騎縫章自然是“騎縫”之用了,至于“與原件核對無異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書或裁定書蓋院章,也不像看起那么簡單,需要注意蓋章的方位及力度,“穩”“準”“實”是我自己總結的蓋章三字經;裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書排序,在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表,然后是開眼界的差事,畢竟初次接觸使用打孔機,注意安全之外其他甚為簡單,只要與案卷橫側邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成,接下來是用線穿孔,捆綁結實后,再用紙條粘好,再接下來是在除挨著案卷邊棱一側的三邊加蓋騎縫章,最后是在將文檔從卷宗目錄頁依次填好數字碼(若趕上證據多的卷宗尤需耐心)后填寫檔案皮和卷宗目錄;登記所結案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡單不過的文案活和跑腿活了;復印打印各類文書是看似一學就會的按鈕操作的東西,但若我們實習生沒有經過多次詢問遇到的各種情狀,是不可能應付日常操作所遇到的各種問題的,比如如何調整原來復印a4的模式為復印a3的模式,以及如何復印雙面等諸如此類林林總總的小問題。
付子堂校長有言:法之理不僅在法內,更在法外。
實習得愈深入愈發地覺察出:實踐中習得的不同于但實為超越于書本的經驗,才是真正的生活中的活生生的法律,也是法律唯一真正的歸宿所在。自由是法律的本質,法律是自由的存在。法律的以正義為根本的價值體系唯有在融入社會中才能漸漸實現其理念。同理,我們這些未來的法律工作者所秉持著的應然的理想抱負也應建立在投身融入于實然的社會的基礎之上才能真正實現我們的價值,并盡了我們自己對于中國法治社會的那一份微薄之力。
社會生活中的主旋律為交往,交往就需要有待人接物的禮數。法院的工作又是社會生活的裁判,于是日常的工作也有許多需要待人接物的禮貌的地方。如接電話的禮儀,以待響2聲而后接為宜和接電話后應說“喂,您好,這里是渝北法院行政庭”等等。原來這些本人也是略通些的,但臨到剛開始實踐操作起來還是覺得表現得略微有些生硬,多次應答之后方漸顯自如。此外,在法院還學到了許多新“路數”,比如學著去端茶倒水等等。
感觸最深的還是我們的庭長,不愧是軍人出身,毫無官腔官架,遇事如端茶倒水,倒煙灰,給飲水機加水等,他都事必躬為。我也只好“見縫插針”地多學著做做,這才有“事”做。另外更值得一提的是每天庭里他都是第一個到的,工作認真之態度可見一般。
給我們實務工作較多的是書記員,她年紀比我們大不太多,其敬業精神可資嘉許。加班最多的是她,工作最忙的是她,而她工作待遇又無法和庭里其他人相匹卻又無怨無悔地辛勤忙碌著。她的智慧體現在許多實物中的細節,比如裝訂案卷穿線是個麻煩的事,她用曲別針巧妙地設計了一種簡易的工具,容易地就解決了問題。這樣她于上一年度獲得了院里“最佳書記員”的稱號。
從他們的點點滴滴工作中,我不僅學到了很多生動的生活知識,而且尤其受他們敬業的工作態度所感染所激勵。這一切鼓舞并激勵著我在未來的工作生活中端正好態度,把握好方向。同時我也通過實習深深地認識到只要于多想多做處多多用心,就一定會從生活中收獲更多,進而使我更適應未來的工作生活。
暑期社會工作報告篇四
學習技能,自力更生
———實踐報告
暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了暑期的社會實踐。
在這個暑假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣沖天的。
但我們現在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發現第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財,規劃等。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的'運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優點,并結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業蒸蒸日上!
暑期社會工作報告篇五
今年暑假,我參加了楊浦區的大學生掛職鍛煉活動。根據區組織部的安排,我掛職在楊浦區定海路街道經濟科。其實,當得知被安排在楊浦區街道里掛職鍛煉的時候,心里感到有一些“失落”:一來總覺得街道里做的都是些婆婆媽媽的小事情,我去那里鍛煉是學不到什么有用的東西的;二來是由于我家距離掛職的單位比較遠,來回路上要花上近四個小時,而所做的工作可能就是寫寫東西,敲敲鍵盤等,感到有一點不值得。然而,此刻當我提筆寫這篇小結的時候,回想著近四十天來的掛職鍛煉的點點滴滴,我卻有一種“充實”的感覺。這一段掛職鍛煉的經歷不僅使我學到了不少的工作經驗和社會知識,受益匪淺;而且也讓我從中體會到了很多東西。下面我就結合我掛職鍛煉過程所做的工作及參加的活動,談一談自己實習的一些體會和收獲:
我所掛職的單位是定海街道經濟科。由于單位的設置及運作更像是一家公司,因此我更喜歡稱它為公司。公司全面負責整個街道轄區內的經濟工作,具體包括經濟園區開發、招商引資、企業宏觀管理等。在諸多的工作中,我們公司的經濟園區開發和招商工作應該是做得比較好的,在全區十個街道中知名度較大。因此7月12日區人大代表和區經委來經濟園區參觀視察。可是沒想到領導竟把接待人大代表的任務交給了我這個第一天的掛職新人,讓我同另一位園區工作的同志一起做好前期的接待工作。我當然是不知所措,好在有人指導,我跟著邊做邊學。聯系參觀單位、布置會場、搬黑板等前期準備工作也就逐一完成了。其實使我受益不淺的倒是與人大代表們一起參觀落戶園區的各個企業以及旁聽區經委的同志匯報全區的都市型工業園區的建設情況。這是我第一次全面和深刻的了解到上海的都市型工業園區,并有了一定的感性的實地接觸。這一切都是我在大學的課本上所學不到的東西,從這一刻起我便漸漸喜歡上了我的這個掛職崗位,因為我覺得我能從中學到很多有價值的經濟知識,對我今后的學習工作將會產生很大的幫助。
剛開始掛職上班的初期,公司領導和我的帶教老師并沒有交給我什么具體的事情去做,我的“工作”就是熟悉了解公司的發展和運作情況,當然最佳的了解途徑莫過于參加各級各部門的工作會議。于是,我就拿著筆記本跟著公司陳總經理馬不停蹄地在三天的時間里連續參加了了四個工作會議。會議的主旨大致就是公司以及各部門就上半年工作目標完成情況進行總結,并積極尋找下半年工作目標的.管理方法和發展對策。盡管連續不斷的會議創造了我有史以來開會的最高頻度,人也感到有點累,但是也使我收獲不少。首先我感受最深的是工作指標對于經濟工作發展的至關重要,可以說沒有明確細致的指標就沒有開展經濟工作的動力和壓力。其次公司全體員工嚴明的工作管理責任制以及自我加壓、負重奮進的工作精神也給我留下了深刻的印象。然而更讓人值得驕傲的是公司去年及今年上半年的工作業績,在全區同行業中名列前茅。直到現在我對公司陳總經理在會議上講得最多的一句話還記憶猶新:經濟工作要看的就是最后的工作成績……。
臨近“八一”建軍節的時候,我的帶教老師經濟科孫科長又交給了我一項任務—組織一場公司同共建部隊之間的“八十分、飛鏢”聯誼比賽。這可是我掛職以來第一次獨立完成一項工作,既興奮又緊張。盡管在學校這樣的比賽我不知組織過多少次,但是讓我這個“毛頭小子”來組織“大人”之間比賽,心里還是有點緊張。不過通過努力,我精心組織策劃的比賽方案、規則、人員安排還是得到了大家的肯定。比賽當天的進程十分順利氣氛也比較輕松,最后公司及部隊分別獲得了八十分和飛鏢的冠軍,大家皆大歡喜。比賽是次要的,更重要的是通過軍民聯誼活動使地方與部隊之間的情誼加深了,而我也對能為共建這份珍貴的軍民魚水情出力而感到十分的高興。
那是我代表公司協同《解放日報》的記者,拍攝我們經濟園區時的故事。由于當時沒有找到較好的拍攝全景的角度,于是我就隨口提議上一幢六層樓頂去拍。沒想到年過六旬的記者王老師為了能拍到更好的照片竟然真的要爬上屋頂去拍攝。我們都勸他別去了,要爬上屋頂不僅困難而且危險,但是王老師還是堅持要上去。經過艱難的攀爬我們終于來到了屋頂,從而也順利地拍到了理想的全景。通過老記者言行,通過爬屋頂這件事我才深刻體會到了什么是敬業精神,這是我在大學生活里所感受不到的,也是成長教育中所缺少的重要一課,我在這里學到了。
四十天的掛職鍛煉確實給了我許多的鍛煉和學習的機會,也使我收獲很多。其中最大的收獲就要數對于上海都市型工業園區發展理論的全新研究以及在實踐中認識到經濟園區建設對于我市國企改革積極意義。20xx年楊浦區提出了“一個目標,兩個依托,二三并舉、四業發展”的經濟發展的總體要求。一年來,區經委、園區辦和各街道積極依托國有大中型企業的技術、人才、設備和土地、廠房等優勢,推進了楊浦都市型工業經濟園區的建設。今年上半年,定海街道以“廠街合作、利益共享”為合作基礎,與中國版紙廠聯手組建了楊樹浦復興經濟開發城。今年下半年又著手與上海燈芯絨總廠合作開發第二塊經濟園區。目前,已入駐企業43戶,引進注冊資本金人民幣2469萬元,完成地方稅62萬元。企業出租廠房面積達1萬多平方米,收到租金150多萬元,并吸納了100多名原廠的下崗職工。經濟園區的發展不僅盤活了國有企業的存量資產,解決了企業富余職工的出路,而且也使所在的社區街道和入駐經濟園區的企業都能互惠互利,協調發展。我也因此在實習期間就經濟園區建設為課題進行了專項調研,收獲頗豐。同時也使我相關的專業知識又有了更新更廣的突破。
雖然我現在提筆寫這篇小結,但是據我掛職期滿還有幾天,我手頭還有一些未完成的工作。首先是一項對公司下屬企業的從業人員的統計分析工作,這是一項連續的統計工作。我所做的是它的第一期的統計分析,前期的制表、通知、收集等工作已經完成,而后期的統計分析則希望能在我掛職期內盡量完成,并作好第二期的交接事宜;其次,曾經答應經濟園區為其策劃一套宣傳畫冊,現在因為園區照片問題而耽擱了,看來可能在我掛職期里完不成這項工作,對此十分遺憾。
以上的一些工作感受僅僅是我眾多體會及感想中的一部分,還有很多東西是難以言表的。在我掛職期間帶教老師、公司領導和所有同事們都給予了我很大的關心和幫助,也正是有了大家的關心和幫助才使我順利完成了我的掛職工作,此外帶教老師及同事們的嚴謹的工作作風和認真的工作態度也使我感受頗深,在此我衷心地向大家表示感謝。四十天的掛職鍛煉的確很短暫,但是它卻會成為我大學生涯乃至整個人生中的重要篇章。相對于掛職前的“失落”的感覺,我真心地想說一句:能在街道鍛煉真好!
暑期社會工作報告篇六
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,學校安排了暑期的實習作業,我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規劃,周圍不少同學們在茫然苦悶。或許大家計劃好了旅行;或者盤算著做暑假工賺些小錢;或找單位實習......但無論怎么安排,我們自己必須要清晰自我未來的努力發展方向。如果茫茫然不知方向,那么自己的人生沒起步就黯然失色了。很高興這個暑假并沒有荒廢時間,而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說大一暑假實習的事,就主動問我愿不愿意去她的單位實習打雜。這是一個很好的機會,我怎么能錯過呢。于是我果斷答應了。十幾年來,我們在父母與學校的庇護下成長,就像溫室的花草。外面的社會如何復雜與紛擾,我一點都沒概念。所以對自己說,好好珍惜這個實習機會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是欽州市一家海越房地產開發有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務是資料文員。于是,我坐上快班車,兩三個鐘頭后,便到達了廣西內的一座頗具特色的濱海之城——欽州市。這也是我第一次來欽州市。之前聽姐姐說他們公司正在投資建設一個大項目——年年豐廣場。預計20xx年全部完工時,會有國際級的大超市沃爾瑪,還有知名品牌的國美,蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團的一家下屬企業。深圳年年豐集團是一家綜合性多元化企業,目前有四大產業:
1.房地產及旅游產業開發。
2.金融物業投資。
3.糧油進出口貿易,加工倉儲物流
4.肉類的生產加工。
20xx年,集團公司在欽州市投資約30億元,成立欽州市年年豐投資、海越房地產開發等多家公司,開發建設年年豐廣場、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產項目。其中在欽州市中心區最核心地段,投資建設首個大型國際級商業項目-----年年豐廣場,開創欽州商業先河。其中以海越房地產公司為主導,主要運作年年豐廣場項目,該項目占據欽州市主城區商業中心地段的絕佳位置,是有著10萬平米shopping mall,20萬平米住宅的大型城市綜合體項目。20xx年公司完成資本重組,加大拆遷及工程力度,預計在20xx年10月可以進行銷售。
第二天早上8點30左右開始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過有時候由于工程進度要求,部門的工程師經常加班加點。我在工程部跟著姐上班連續了兩個多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區一棟房子。其實剛開始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復印和打印文件。姐要經常接收與發放各個單位或者公司內部的往來的文件,很多文件必須備案存檔。《工程簽證單》《工程聯系函》《現場核量單》《圖紙設計變更指令》……各型各類的文件非常多,每份文件都要復印好幾份,分發給相關的工程師。雖然是打雜復印文件,但耐心地對待,不能煩躁。其實在復印打印文件的過程中,會經手許多單位的經濟合同,公司函件,以及工作過程的相關資料等等。細心的人要學會觀察事物,明白其中的規律,積累小知識和經驗:這些工作文件需要的嚴格表格,程序規范。如合同文件的編號,工程項目名稱與地點,費用的分攤,物業管理,違約責任,簽約時間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,……
還有與部門的'人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經過相關部門的人員或領導閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時傳送到他人。因為每天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領取相關的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要……或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發放人,簽字,日期。并根據文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經營。
實習的后三四天,經過姐的熟人介紹我去公司的財務部門實習。公司的財務部門的人員只有5個,一名部門經理,兩名會計員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會計員)簡單認識了部門的人。因為某些原因,我在財務部門實習時間很短,也沒有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些excel表格,就是材料耗用單和費用表,職工工資表等等。雖然以前在學校學過電腦的excel,word,但學過了就健忘許多,平時接觸電腦少,不常用,沒學牢。當我做表格時候,就感覺生疏了,一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫,我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說過的那句話,“熟練掌握電腦excel,word的基本技能,無論到哪里的職場里,這些都是工作最基本的要求了。”
還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費的原始憑證,雖然做的不多,但能學到一些實際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結到的規律。
如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發票按面額和費用分類,將同樣的發票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發票正面朝上。右邊不應超過粘貼單太多。如有超過應將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發票,同樣錯開粘貼。
下面的發票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發票的金額擋住。如果有大張的發票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發票為宜。這樣餐費發票粘貼完畢。
如何粘貼差旅費發票?(因為的士發票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發票縱向粘貼。發票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續粘貼火車票。
把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發票以外的附件,如相關報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。
暑期社會工作報告篇七
運動人體科學
09級
4班
李靜
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龍得水物資有限公司
20xx年7月10日至 20xx年8月10日共 30天
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可一直處在象牙塔的我們社會經驗少之又少,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,我在今年暑期開展了我的社會實踐。
我于20xx年7月10日至8月10日一個月的時間內在河南省濮陽市龍得水物資有限公司進行了暑期實踐活動。我在學校主修的專業為運動人體科學專業,這個專業是一門實踐性很強的專業,而這次的暑期實踐活動的工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的安排,他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產表等等,雖然所做的工作與本身所學的專業不同,但在工作中自身卻獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業業;與同事的關系要和睦等等,總之,這段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業的更好更健康發展而積極開拓新的發展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的'人生道路更加充滿自信和信心。
進入龍得水物資有限公司以后,在經理和同事們的大力支持和幫助下,我認真學習如何做好自己的工作,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
我在這次實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但時通過實踐,雖然只是一名小小的打字員,但加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。
在那一個月的時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑,并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想,同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。
我是費了很大的周折,才來到了這家實踐單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習團隊精神……
我的實踐工作是一名打字員,與我原來的預期十分不同,原來打算是打算在一所補習學校學校中做一名老師,但由于某些原因并沒有實現,所以后來才做了一名打字員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。
著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作,經過一個月的實踐,比起以前的我,現在冷靜了也成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的,而且那一個月中讓我更懂得了不恥下問與合作精神,公司里的前輩每一個人都比我有經驗,比我懂的公司的運作模式,如果我還想學校里那樣害羞,并且感覺自己很厲害,不需要他們的幫忙的話,那我肯定無法完成每一樣的工作。
說真的這次鍛煉給了我好多,我深深感到,進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛與不易。雖然只是一個月的短短時間,我卻感覺像經歷數年,增長了許多課本上沒有的知識,記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
其實作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我就不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已,以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
我覺得本次社會實踐不僅僅是為我以后社會實踐開了一個好頭,我將還以本次實踐為起點,多多總結經驗,以便以后為自己多創造一些社會實踐的機會,使自己真正的從中受益,早日成為一名優秀的大學生,成為一個對國家,對社會有用的人才。
暑期社會工作報告篇八
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的.一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的'。
在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。
其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑期社會工作報告篇九
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。利用這個暑假,我到天津市薊縣眾信苗圃進行了為期20天的社會實踐活動。這次短暫的實踐,充實而不失樂趣,讓我們這些涉世未深的學生對社會有了初步的認識,它像一架橋梁,把我們和細致嚴謹的工作態度緊緊聯系在一起;它像一條紐帶,將豐富的知識和因地制宜的改變巧妙地結合在一起;它像一位導師,循循善誘,耐心的為我們指明了前進和奮斗的目標。
在此次社會實踐中,我主要的工作是收集和統計苗木信息,及時計算苗木的數量,種類,并查看所購進的是否合格。首先,我需要對各種苗木有一定的熟知度,為此,我在園長的帶領下到苗圃中認識并記錄了各個種類的苗木的種類,并學會了從一些基本的層面上區分苗木長提前統計,整理了一下苗圃中各個樹種所占的比例,了解到哪些是苗圃購買時的主要種類。這樣可以節約時間,很大程度地提高辦事效率。其次,我運用在學校所學到的數學知識,統計學概率等對苗圃的分成比例是否合理進行了分析。我查閱了一些資料,得到相關樹種的長成時間,成活概率,單位時間,單位面積內所生成的利潤。這樣深入的調查可以讓我們更好的分配有限的時間,空間,提高利用率的同時獲得更多的利潤,達到事倍功半的效果。這充分利用到了我在學校學習到的數學建模的相關知識,所謂學以致用,使得書本知識在最大程度上發揮。最后,在實際的與買家溝通的時候,要了解此類苗木實際的低價,以及在當前的行情下合理的變更幅度。這不僅需要有足夠的耐心,誠心,還需要一絲不茍,嚴謹慎重的態度,在細枝末節的地方多多留心,切不可因即將談成合作,或急于求成而掉以輕心。自始至終,都應保持著認真,大方的合作態度,愉快洽談。而售賣時則是需要認真,快速的考慮買家所提要求是否合理,即使無法統一意見,也斷不可發生沖突,以免影響雙方日后的合作。這是委婉,融洽的處事之道。在苗木出售成功后,可在一段時間后與買家溝通,了解一下苗木的成活率,傾聽一下對方的問題與建議,更好的完善苗圃的工作制度,在種植上的注意事項等。
通過這一系列的實踐活動,在大家的相互學習與指導中我懂得了很多融入社會的道理:
第一,我們需要向他人虛心求教,在實際生活中認真貫徹與人文明交往等一些做人處事的基本原則,培養良好的習慣。我深刻的了解到,和團隊保持良好的關系是十分重要的,眾人拾柴火焰高,良好的團隊合作可以提高工作效率,有效的促進團隊之間的關系。而做事要首先學會做人,明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的一個基本的問題。對于我們這樣一群即將步入社會的學生,有太多的知識需要我們去學習,太多的問題等待我們來解決,很好的把知識運用于實踐,從中獲取更多的經驗。而在實踐的`漫漫路長中,他們就是我們的老師。正所謂“三人行,必有我師”,擇其善者而從之,其不善者而改之。我們可以從他們豐富,博覽的閱歷中學到很多知識,懂得不少為人處世的道理。勇于提出問題,發出質疑,也是我們進步的一個要道 。我們要學會發現問題,獨立思考問題,并運用知識與經驗來盡力解決問題。這一段時間所學到的知識和經驗是我這一生中的一筆寶貴的財富,受益終身。
第二,成功總是留給有準備的人。利用有限的時間,在開始一件事情之前先做好充足的準備。準備的途徑有很多種,可以到圖書館查閱
第三,就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是更多的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉個人意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,他將在我們日后的生活中發揮著舉足輕重的作用。通過參加社會實踐,我們更加懂得“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生應該學會在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
第四。在實習中,我體會了到了實際工作與書本上的知識是有一定距離的,需要我們進一步的再學習。雖然這次實習的工作多集中于比較簡單的采集總結信息但是,這幫助我更深層次地理解數據歸納與實際操作相互相成的關系,知識給我們提供了極大的幫助。這使我深刻的體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的社會實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本務實的能力比較系統的專業知識,這才是我們學習的真正目的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實現自我價值所謂最好途徑。親身實踐,而不只是閉門造車,紙上談兵。實踐,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。在這之中,增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力。今后,還需要我們在學習中不斷地用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后認識社會,步入社會,更好的服務于社會打下良好而堅固的基礎!
通過這次的社會實踐,我們逐步了解了社會,開拓了視野,增長了閱歷與才干,并在社會實踐中發現了自身的不足,對自身價值能夠進行客觀的評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個準確的定位,增強了自身努力學習知識并積極地將其與社會相結合的信心和毅力。對于終將走入社會的大學生們,更應該提早走進社會,認識社會,適應社會。艱辛知人生,實踐長才干。我們要充分的利用一切身邊的實踐機會,經歷了磨礪,苦難與挫折,才能更好的改進缺陷不足,完善自我!
暑期社會工作報告篇十
今年的暑假對我來說過的比較豐富充實。經歷了不少風風雨雨。但我學到了不少東西。還是挺開心的。
20xx年的7月2號。我們的期末考試剛剛結束的第一天。我背上了我那個小包帶了兩身換洗的衣服,直奔火車站。3號到達首都北京,略休息一下便去應聘。面試萬事大吉。第二天去上班。3天的試用期。我很開心。第二天我便背著包前往,交了工作服的押金。領好了工作服以及安排好了住宿,則給我分到了b組,讓一名老員工帶我,就這樣開始了我的工作,員工們對我也表示歡迎。帶我的那個同事張勇,對我很好,一步一步的教我一些我們該做的事,以及怎么去做,當然新人畢竟是新人,遇到的問題很多我就不停的問老員工,我該怎么去做,做成什么樣的,他們都一一的告訴了我,現在我還心存感激,說實話這個暑假我沒有賺到什么錢,但我感覺我學會了很多東西,怎么樣與人相處,相交往。
避不了的是新人免不了遇到一些麻煩與尷尬,我到那的第一天,就在我們每天的兩次簽到的下午簽到時犯了錯。當時是我們的店長在簽到。給我叫到前面站著。面對著我的所有同事,大聲的問“小伙長的怎么樣”第二句是“他的衣服怎么樣”。同樣我聽到了兩次回答小伙長的挺好”“他的衣服有皺折”。后來店長說了一句話。像我這樣不注重衣著。就算用了100%的心力去工作。成績也只能大7折。是啊!我犯的錯是不注重企業的個人形象問題。簽完到后。就有一寫同事把我帶到包房,把衣服給我熨燙好了。具體是那位服務員,我自己也記不清楚了,但是我對他們都很感激,第二件事是我到“明月三千里”的第二天,同樣是在下午,店長親自簽到。又把我叫到前排面對眾同事站著。此時我的心情同樣是惴惴不安。但相反的是這次的問話是“你們看他的衣服板直不板直?干凈嗎?整齊嗎?”與上次相反我這次得到的是肯定的回答,內心也很開心。同時店長也對我表揚一番。下去后我回想了這兩件事。感覺本來就該這樣,現實的社會生活中,機會是給有準備的人的。一切就該有能者居之。管你新員工也好老員工也罷。都要一視同仁可以說是對新員工也嚴格要求,老員工要求的更高,但是一樣的是不管你新員工犯錯,還是老員工犯錯。都是第一時間給你點出來。給予批評指正,一個單位是不能允許一個人誤入歧途的。只有這樣才能使一個單位的整體實力保持很強。它是現代社會中一個店長對工人的要求,我感覺也談不上什么嚴格,這只能說明,現代社會一切都在個人化,是個任人惟賢的時代。
同樣在工作中我與同事相處和睦,也從他們那里學到很多東西,記得有一天下午。我與一名老員工一同打掃衛生。我打掃的地面上總是有一些污跡。總是搞不干凈。我就問他這該怎么辦?他的回答很簡單,就是繼續再打掃一遍,如果還不好就再來一遍。直到干凈為止。他雖然只是簡單的說了這些。但我學到的可不只這些,同樣也想了很多,是啊。頑固的污跡通過一而再,再而三的打掃。總會干凈。我們的平時工作中,做什么事都一而再,再而三的做難道還有什么做不好的嗎?我首先想的是這種方法用在我的平時學習上,那樣請問還會有那道題。我搞不明白看不懂的呢?如果這樣的話成績與知識就會扶搖直上,原來生活中沒有什么困難,就看你肯不肯做,愿不愿意去做。不是嗎?小問題中有大文章,只要你認真的想了,仔細的分析。
還有一點是我親身體會的是,一定要尊敬別人,搞好各人與領導,同事,以及企業內各個部門之間的關系,這樣的'話工作起來輕松方便,不會因那個部門走不通而卡在那兒,也不會有誰會給你找麻煩,我記得很清楚的是我們后櫥的廚師長(趙師傅),我以及以來都管他叫“大哥”每次見面都是微笑著打聲招呼,就這樣慢慢就熟悉了。這使得我每次去后櫥討東西都比別人快了許多,并且可以拿到稍微好一點的。這樣可以使客人很滿意。我也因此被客人表揚過,在列會上受到我們領導的表揚,心理挺是美滋滋的。與同事的關系搞好以后,我們可以互相幫助。通過日常生活的瑣事來證明這一點。你雖然不是領導但你也可以讓你的好朋友去幫你做事啊!讓我不能忘記的是,吧臺里有個新來的女吧員(馬妍妍),由于我是新員工,工作就比人勤快一點,賣力一點。我也不知道我什么時候得罪了他,一天我買單后幫客人開發票。他也許不小心把“家”寫成了“冢”。大家都知道“冢”是墳墓的意思。如果客人注意了這個問題,就會帶來很多麻煩,我就跟他說開錯發票了。幫我重開個吧!那料。她把東西一摔。氣洶洶的說“就你事多”。然后就不理我。也沒給我重開。我無奈。只好拿著那張發票下樓交給了客人,幸好沒發生什么事情。之后的許多天,我總是想方設法的讓馬妍妍與我之間的那層障礙冰釋掉,我每次見他就主動打招呼,讓她做什么事都加個“請”字。她幫我做完之后我總會認真的說聲“謝謝”。最后終于又化敵為友,給我的工作帶來了很多便利之處。由此我深深的感覺到出門在外有個良好的關系網,這會使你在工作中得到許多你意想不到的事。
還有一點就是為了保持不落后,我們員工都是會有定時和不定時的培訓,我去的當天晚上就培訓了一次,之后又陪訓了兩次,每次的培訓也很簡單,主要把我們工作的性質,任務講的清請楚楚,用幽默的語言,很生動的事列來教我們。列如。教我們做事一定要作出效果來。一定要會調情(調節自己的情緒)不要把傷心不開心傳染給別人。還有好多。我覺得這些東西不光是我們工作時需要用,就是平時的生活交往,與同事。與親人朋友也一樣適用。
我們還有一點就是時時刻刻提醒員工該如何工作:我們的店訓是“北京明月三千里,全體員工。盡心盡力,為來賓熱情服務,精神團結服務至上,讓客人滿意是我們的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服務永遠周到,把明月三千里的美名傳到四方”這是明月三千里的所有員工都要背誦的。每天的兩次簽到,都要求我們大家大聲背誦一到三遍。
如此匆忙的暑假,我也如此匆忙的踏入社會。在明月三千里的40多天。每一天都給我留下了深刻的印象,說實話我也很喜歡明月三千里。想待在那里。但是想到我的將來與前途,我還是毅然返校。在次希望明月發展更好。
暑期社會工作報告篇十一
在暑假沒來臨之前我已經計劃好了這次特別的暑假生活,因為這是我進入大學一年來第一個暑假,應該要過十分充實而且有意義才對。因此我參加了華東師范大學的第二屆芝加哥孔子學院中美學生暑期夏令營的志愿者活動,在這次暑期社會實踐活動中我收獲到了許多在學校里學習不到的知識,也鍛煉了自我,加強了與不同人甚至是與外國朋友的交流能力。
我參加的暑期社會實踐活動是由華東師范大學和美國芝加哥學院聯合舉辦的中美學生交流活動,從20xx年六月二十九日至八月三日,歷時五個星期。期間我的主要工作和實踐活動內容是與美國學生一同學習、一同生活,為美國學生介紹中國博大精深的傳統文化,相互交流中美之間不同的風俗習慣。美國的主辦學校還為我們提供許多能代表上海發展和歷史景點的參觀以及上海周邊城市的游覽和北京的文化之旅,這一切活動不僅讓美國學生更了解了中國,也讓我們這些中國學生學習到了很多我們自己祖國的文化和歷史。
這次特別的社會實踐活動,從六月二十九日開始,我作為中方的志愿者入住華東師大對外交流中心賓館,與我同屋的美國學生是美國芝加哥大學的brenda ha。我們會在接下來的五周里一起讀書一起生活。與其它中外學生交流活動不同的是,上午中方學生會在全外教的課堂里提高自身的英語,這對身為英語專業的學生的我是個很好鍛煉英語的機會,同時美方學生則學習中文課程,中午一同午飯過后,中美學生便會圍坐在一起互相交流,這不僅讓我對美國的文化和情況有更多的了解,而且由于中美學生的年齡相仿大家都會很多共同的話題,在其中也體會到了許多不一樣的樂趣。
下午安排的活動是對中國傳統文化的學習,中國的太極拳、武術、書法、國畫、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學生都樂在其中,更有意思的是,中美學生還一起動手體驗包水餃,制作中國結,觀看中國電影,教唱中國歌等等能體現中國傳統文化的活動。作為一名志愿者,我就應該負責為美國學生講解中國文化和西方文化之間的不同,有時這讓我這名英語為專業的學生也感到為難,許多中國特有的習俗是很難用英語對美方學生敘述的,于是便會到處查資料來提升自己各方面的英語能力,雖然會感到辛苦,可卻又是樂在其中。
中美學生在華師大一起共住的兩個星期里,除了一道學習,我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動:能代表上海商業商品交易蒸蒸日上的`南京路步行街,繁華的步行街和琳瑯滿目的商品讓美國學生流連忘返;能代表外國對中國的投資企業的可口可樂公司,現代一體化的可樂生產的流水線讓我們感慨了外企的嚴謹的管理制度;能代表上海近現代史和傳統文化的豫園,讓美方學生沉浸在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園;能代表上海的歷史文化和當代藝術氣息的上海博物館、上海工藝美術館和上海當代美術館,讓我們遨游在古代和現代的藝術長廊中。 接下來額兩個星期則是美方學生入住中方學生家的homestay,在這個兩個禮拜里,我和我的roommate相處的特別的愉快,我們平時一塊學習生活,周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點。
最后一個禮拜也是最忙的一個,結束了四個禮拜的學習和生活,中美學生要一同策劃一臺文藝匯報演出,大家積極參加,演出不僅吸引了中方學生的家長更是吸引了雙方學校的領導前來觀摩,演出也大獲成功。演出過后,美國學生就要回芝加哥,在唱響最后一首《朋友》后,中美學生相互擁抱,甚至落下了難舍的淚水。俗話說天下無不散之筵席,在這個短短的五個禮拜中,我不僅學習到了如何獨立的生活,如何與不同的人相處,也學習到了美國學生那種勇敢又充滿活力和求知欲的精神,或許這就是我們所說的美國精神吧,同樣我作為中國學生的代表同樣讓美國學生感受到中國“有朋自遠方來,不亦樂乎”的中國精神。
這是一次值得我一生記憶的社會實踐活動,活動結束到現在我還是和美國學生和中方學生的保持著聯絡和交流,他們讓我感受到什么才是真正的“愛,無國界”。在這次活動中,由于我表現突出,主辦學校還特頒發證書以資鼓勵,更重要的是在這個看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財富!
暑期社會工作報告篇十二
7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號(“優質服務,禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務;下午的時候還要發兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環節選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設施)
試用期心得
萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。
正式工作
7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調制酒水(必備工具:扎壺、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據客人口味不同,決定濃淡);包間服務(開酒、調溫、幫助使用點歌系統等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內粘濕,需要刮地)。
正式工作心得
如果不能改變環境,那就要去適應它。當我適應了ktv的環境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調,每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調整心態,就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的.客人當然還是大多數。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領導訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。
工作花絮
1.向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應該是“晚上好,歡迎光臨”,還好客人沒聽出來)
超市營業員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”
3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。
4.某包間客人不會使用點歌系統,說我們設備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。
5.巡場時,經常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛生間”。
6.剛開始清包時,會看飲料瓶蓋內有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎,他拿起一看……后來,我不放過一個瓶蓋。
社會實踐心得
1.找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。
2.踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。
3.同事有困難時,最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。
4.最好和上級處好關系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領導。
5.與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。
6.微笑是解決問題的一個很好辦法。
7.不要相信領導給你的口頭承諾。
8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。
9.不要試圖偷懶,即便只被領導發現一次,他也會覺得你經常偷懶。
10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財富,最好還是多動動腦子。
暑期社會工作報告篇十三
在今年漫長的暑假中我接受我院的倡議,積極參加學校里外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名即將要邁入社會的學生,深入社會,實踐鍛煉時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工,做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢),再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的,但也不那么容易的。剛開始,我在車站里又不與顧客打交道,也不說多少話,更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎么像個木頭,不說不鬧得,就只管自己。有時間就玩手機。后來,主管知道這個事情后,主動與我交談。在車站里,發車之前要含一下到哪里,以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧,還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是,我想想還是試啦一下,不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做,而是自己礙于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯,每次都是踩點過去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之后去找車,結果沒找到。緊接著,我接到主管的電話問我知不知道什么時間上班呀,我說我知道呀,那你怎么還沒到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務員工作。由于,車站里都是按時間來發車,可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然,更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最后就是在每個站點到站之前提醒乘客下車,讓乘客提前做好準備。但是,由于我來晚了幾分鐘,一時又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多,所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天,主管就找我談話。首先,這個公交車時按時按點的走,如果中間某個環節出現了問題,將會出現連鎖反應,相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘。把發票一領并簽字,如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結果是我確實少收了一個人的票,沒得辦法你要負責墊著這個漏票,她開了一張數據叫我到會計那交錢。說明一下,現在一般的`公交車上都有攝像頭,它可以起到三個作用:一在發生事故后可以知道當時的情況,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財的安全,三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。后來,幫我介紹的大哥與我談心,這個工作要做好就要用心去做,必須要有時間慨念,還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事,簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得,就是再簡單的事情也要認認真真的做,用心做,要有時間觀念,要重視它。
在車上剛開始的時候,我比較呆板,板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。后來司機師傅更我不要總是板著個臉,好像睡欠你錢似的,要熱情點,主動與大家打招呼,談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好。他自己談論他兒子和他分開住,他老伴過世啦。以至于做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次,給點錢他花就行啦。我和他交談,他很開心呀!我感嘆呀,以后自己也會不會這樣寂寞,老人為什么這么容易滿足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車,連忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦,我幫他安排好位置。結果,我看到他身上拿出手絹包著強打開,真的沒想到他那里只有三塊五,本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎么辦,他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦,這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的,你沒得錢就算啦。他很是感謝,謝謝小伙子呀。沒過多久,上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法,一個一個的問他們誰買了誰沒買,還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦,能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后,和大家一起談論了一些高考和大學的事情。他們還夸我這個小伙子態度好,做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀,感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得,在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。
通過這二十五天,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己,嚴格作業,熱情服務旅客,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境,用積極主動的態度幫助旅客,在客車上給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神圣職責,體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟,穩重,少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀,價值觀,世界觀也發生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發現自己的價值為今后的就業打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活,去奮斗,去對待自己的工作,這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什么都得承受,因為這就是生活,生活需要經歷更多,才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷,社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額,我們不得不接受事實,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會上有立足之地,這次實習讓我明白了自己的人生方向。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,并提高了能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師和師傅們對我們的培養。在以后的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作干的更加出色!