在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

國際貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)報告篇一

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到自己的工作中。

學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作時間，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力。

實習(xí)在幫助應(yīng)屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習(xí)，可以讓自己找到自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、 實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的主要內(nèi)容是為東營光伏太陽能有限公司做一份銷售計劃，使本公司銷往美國的產(chǎn)品由原來公司總銷量的10%上升到15%。

三、 實習(xí)過程

這次實習(xí)為期半個月，個人看來可以分為兩個階段。

第一個階段是分組之前的準備階段。實習(xí)的第一天，人力資源部的負責(zé)人帶我們參觀了公司的展覽廳，通過負責(zé)人的現(xiàn)場解說以及陳列的展品初步了解了公司的廠房、辦公樓等硬件設(shè)施，制作電池板的原材料——硅棒，太陽能電池板的具體結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、使用方法，公司的基本情況以及獲得的各項榮譽。當天下午，組件部的負責(zé)人對我們進行了組建方面的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我們了解了太陽能發(fā)電的優(yōu)勢，光伏產(chǎn)業(yè)鏈，組件的工藝流程，中國光伏集團的組件系列以及組建的應(yīng)用。實習(xí)的第二天，由人力資源部的相關(guān)負責(zé)人對我們進行了相關(guān)的培訓(xùn)。實習(xí)第三天，由市場部的高級經(jīng)理對我們進行了培訓(xùn)，通過短短半個小時的培訓(xùn)，我們了解的市場部的主要工作內(nèi)容以及制定銷售計劃的步驟、銷售計劃包括的主要內(nèi)容。下午開始分組，班里的女生被分到了三個不同的部門：計劃部、物流部和市場部。我和其他八個同學(xué)被分到了市場部，相比而言，計劃部和物流部與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性更大，市場部更多的與市場營銷專業(yè)相關(guān)。

第二個階段是分組之后的具體工作。市場部的高級經(jīng)理是剛被聘請到公司的外籍人士，他要求我們小組做一個營銷策劃，并提出了具體要求。由于在公司呆了幾天一直在各種培訓(xùn)中度過，一直沒有接觸具體工作，終于分配任務(wù)了，大家都興致高漲。組長分配完任務(wù)后我們就積極地投入了自己的那部分工作中，開始上網(wǎng)搜集資料，組織材料，最后定稿。七天之后終于大功告成了，下午開始向經(jīng)理陳述我們各自負責(zé)的部分，本來以為我們做的還比較好，沒想到被經(jīng)理評價為“災(zāi)難”，他說如果是學(xué)校作業(yè)的話，我們做的策劃幾近完美，可以拿到100分，但是同樣的這個方案放在這個公司，我們是零分。

辛辛苦苦做了這么久的工作被批評的一塌糊涂，我們小組成員都很受打擊。最后經(jīng)理說，還有三天的時間修改完善，希望可以看到奇跡的發(fā)生。由于時間的緊迫、任務(wù)繁重，大家馬上投入到了又一輪緊張的工作中第二天，我們開始了新一輪的分工，所有東西都具體化，具體到詳細的數(shù)據(jù)，把大而空泛的理論全部刪掉，重新做出一份具體可行的營銷策劃。經(jīng)過三天的努力，克服了種種困難，我們終于又做出了一份新的策劃，惴惴不安的等著向經(jīng)理匯報，。令我們欣慰的是，他對我們的新策劃非常滿意。

實習(xí)結(jié)束后，經(jīng)理給我們每個人發(fā)了一份推薦函，郵件中說，我們扭轉(zhuǎn)了中國大學(xué)生在他心里的印象，跟我們一起工作的半個月非常開心，我們做的營銷策劃他很滿意，在這么短的時間里做出這樣的策劃案連專業(yè)人員都不一定能做到。 得到了經(jīng)理如此高的評價，心里自然是很高興，但是也不能盲目樂觀，不足之處還有很多。

四、 實習(xí)總結(jié)與體會

20xx年7月6號到7月22號，我在東營光伏太陽能有限公司進行了為期兩個月的實習(xí)。這期間公司的同事以及一起參加實習(xí)的同學(xué)給了我很大的指導(dǎo)和幫助。在實習(xí)中，我們把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻的了解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過兩個星期的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的認識，初步熟悉了公司各個部門的分工以及運作方式。更

重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知身處社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位: 中國光伏集團東營光伏太陽能有限公司坐落在美麗的油城——山東省東營市，公司依托東營市良好的投資和政策環(huán)境，通過和西安交通大學(xué)、山東理工大學(xué)等國家高等級大學(xué)開展多層次產(chǎn)學(xué)研合作，構(gòu)建出公司持續(xù)的光伏產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新體系，同時公司強大的生產(chǎn)能力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃吸引了多家國際投資者和投資基金。

公司從20xx年開始光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃，注冊資金2.3億元，引進國內(nèi)外先進的光伏產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備，全心致力于太陽能光伏技術(shù)和產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售，立足規(guī)模化、精細化、國際化發(fā)展道路。公司目前下設(shè)硅棒生產(chǎn)事業(yè)部、電池片制造事業(yè)部、組件生產(chǎn)事業(yè)部、技術(shù)研發(fā)中心、財務(wù)結(jié)算中心、 市場運營銷售中心、行政中心等職能部門為不同客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到服務(wù)。 公司目前涉足太陽能級硅棒生產(chǎn)、電池片制造、光伏組件封裝和光伏系統(tǒng)集成等多個光伏產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，在世界光伏產(chǎn)業(yè)中有良好的市場客戶資源、原材料渠道;本著以市場為導(dǎo)向、以人才為中心、以科技為手段，公司力爭發(fā)展成為集科研、開發(fā)、設(shè)計、制造為一體的高科技光伏產(chǎn)業(yè)綜合性企業(yè)。

雖然即將面臨著就業(yè)，但對于實際社會工作還是很茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有。面對著來之不易的實習(xí)機會，我們都很認真的對待這份實習(xí)工作。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但卻是體會到了工作的心鎖，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的只是嚴重不足，不能滿足工作的要求。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為在我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)，生活、心里、身體、思想等等，就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多星期里我有很多的收獲，

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

在實習(xí)中，總結(jié)起來，我有以下體會：

態(tài)度一定要積極，要主動去找工作做，主動談?wù)勛约簩ぷ鞯南敕ǎ鲃诱覚C會表現(xiàn)自己，得到老板的重視，不放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會，如果不表達出來，沒有人知道你心里在想什么，上司也無從了解你。

最重要的一點，以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)的實際情況的緊密結(jié)合，切忌紙上談兵脫離企業(yè)實際，就像我們一開始做的銷售計劃，完全是大而空的理論性東西，沒有與企業(yè)的現(xiàn)實情況想結(jié)合，也沒有具體的可操作性。

對工作要有責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，要按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組的工作。在實習(xí)中，完成分配的任務(wù)可能存在客觀上的困難，也可能出現(xiàn)主觀上的原因，比如疲勞、缺乏信心等導(dǎo)致任務(wù)完成存在困難，即便存在種種問題，也要想辦法克服，不能由于一個人的問題而影響整個集體的工作進度。

搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上就是工作，我們需要在這個環(huán)境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過要注意說話對象，不要沒大沒小，開適度玩笑。人際交際能力是一個非常重要的東西，在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解，能得到很好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，搞好和同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

學(xué)無止境。在學(xué)習(xí)中，不能僅限于學(xué)習(xí)和自己專業(yè)有關(guān)的知識，其他專業(yè)的知識也要略微掌握一些，就像這次實習(xí)，我被分到了市場部，工作幾乎和國際貿(mào)易沒有關(guān)系，都是和市場營銷相關(guān)的，如果有市場營銷的相關(guān)知識，做起來就很容易了。還有英語方面的學(xué)習(xí)，我之前以為自己四、六級都過了，而且還通過了劍橋商務(wù)英語的考試，在英語學(xué)習(xí)方面已經(jīng)不錯了，但是經(jīng)過這次實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的英語水平還遠遠不夠，以后還要更努力的加強英語方面的學(xué)習(xí)。

國際貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)報告篇二

摘要：為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能詳細地了解專業(yè)知識及內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，增強感性認識，在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力和分析問題與解決問題的能力，為接下來走出學(xué)校踏入社會做準備。對具體實習(xí)情況及體會作統(tǒng)一總結(jié)。

關(guān)鍵詞：進出口交易業(yè)務(wù)；進出口商品的運輸和保管業(yè)務(wù)；進出口商品的檢驗工作

1實習(xí)單位簡介

白銀市紅鷺貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立，企業(yè)主要從事貨物的進出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品；本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、零配件，以及硒、碲、亞硒酸鈉、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數(shù)為15人，注冊資本30萬元人民幣。

因為是外貿(mào)公司，業(yè)務(wù)來往重點在國外，通過市場的調(diào)研，將國外商品銷售進口到國內(nèi)來銷售，或收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進口權(quán)的前提下才能進行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

2實習(xí)主要過程

此次實習(xí)的目的在于通過在白銀紅鷺貿(mào)易有限公司的實習(xí)，熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù)，具體的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的經(jīng)營范圍，了解經(jīng)營主要面向的客戶，收集有關(guān)進出口貿(mào)易、商檢、報關(guān)、進口、管理等政策法規(guī)。

第二，學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程，主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算；外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證；工廠備貨，托運，報檢；報關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。

第三，學(xué)習(xí)如何與客戶進行良好溝通，幫助客戶了解市場，根據(jù)客戶需要，快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號，方便及時登入進行查詢。

第四，協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上，建設(shè)美化網(wǎng)站，完善更新產(chǎn)品信息，方便潛在客戶的了解。

第五，總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

3實習(xí)主要內(nèi)容

剛到公司的時候，指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，大多是英文，還好在學(xué)校的時候修了進出口貿(mào)易課程，對貿(mào)易流程實現(xiàn)有一定的了解。

第二周開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是讓我先幫忙做一些單據(jù)，然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料，而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我?guī)希屛乙猜犚宦牐嗔私庖稽c。接下來學(xué)習(xí)對內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程，主要包括以下方面：詢盤、回盤，合同會審，調(diào)整開證金額，開征后宣布qp，進行點價、保值，貨到之前準備報關(guān)材料，公式定價，轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州，送財務(wù)抵扣，成本測算，管理業(yè)務(wù)檔案，核銷工作，清理海關(guān)保證金，確認船舶，跟蹤船，工廠確認，合同會審，單位審核。

由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識，所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí)，各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示，了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號，同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。

接下來便需要跟客戶交談，主動聯(lián)系客戶，通過阿里巴巴、淘寶等平臺，運用msn、郵件等通訊工具尋找客戶，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站，及時更新產(chǎn)品信息，以推廣產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們公司，進一步了解公司產(chǎn)品。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮，經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。

4實習(xí)的主要收獲和體會

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

首先，要加強外語學(xué)習(xí)，在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

其次，要增加自學(xué)能力，在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

此外，還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再差，有時候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

還要搞好人際關(guān)系。初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。

通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。

國際貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)報告篇三

一、實習(xí)公司簡介

國際貿(mào)易有限公司簡介：1991年，國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導(dǎo)國際牛仔市場。

我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向?qū)Ｙu，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習(xí)主要工作任務(wù)：

在進入公司的前段時間，主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對×年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。

三、實習(xí)感想：

(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌2.市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

四、注意的問題：

1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復(fù)。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。

網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。

這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營銷效能。

6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力，進而維護服裝品牌形象。