總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

社區政務公開工作總結篇一

一、高度重視，加強領導

我單位領導高度重視20__年度政府信息與政務公開工作，迅速召開會議，成立20__年度政府信息與政務公開工作領導小組，李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府信息與政務公開日常工作。

二、嚴格落實，及時整改

一是根據《瑞麗市人民政府辦公室關于印發全面推進政務公開工作實施細則的通知》（瑞政辦發〔20__〕95號）和《瑞麗市20__年政務公開工作要點分工方案的通知》（瑞政辦發〔20__〕90號）文件要求，制定了瑞麗市僑聯僑辦《20__年政務公開工作實施細則》和《20__年政務公開工作要點》；二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責、內設機構及職責、聯系方式、服務承諾、辦事指南；三是在我單位信息公開網站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20__年度政府信息與政務公開工作，確保本單位政府信息公開網站正常運行，專線確保接聽和回復率；五是經查，我單位20__年度政府信息與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現失泄密情況。

三、下一步計劃

我單位20__年度政府信息與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20__年政府信息與政務公開工作，我單位將在20__年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續加強我單位政府信息與政務公開工作的領導，繼續深入學習有關文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識；二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴格落實規章制度；三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現失泄密的情況。

社區政務公開工作總結篇二

上半年，在市委、市政府的工作部署和市政務公開領導小組辦公室的指導下，我局始終堅持圍繞中心、服務大局、堅持突出重點、統籌推進，全面落實中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》，全面加強政務服務體系建設，為推進行政權力規范透明運行，提供良好的政務環境。現將上半年工作情況總結如下：

（一）加強組織領導，落實責任分工

為確保各項政務公開工作落到實處，領導班子高度重視，成立了以黨總支書記、局長為組長的“一把手”負總責的政務公開領導小組和成立了以黨總支副書記、副局長為組長的政務公開監督小組，并下設了領導小組辦公室。辦公室負責具體日常工作，做好牽頭協調和監督檢查。制定了《xx市環衛局20xx年政務公開工作實施方案》，并做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，我局把政務公開工作分解到各科室和成員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。

（二）加大主動公開和依申請公開力度

領導班子始終圍繞群眾關心的招聘環衛工人、收費標準及依據、辦事指南、財務收支、“三公經費”、環衛設備購置、申請經濟適用房等熱點問題以及重大決策、重要事項、重要法律法規向社會公開。共編制政務公開內容目錄2期，發布39條政務公開內容。第一環衛隊、第三環衛隊、第四環衛隊、垃圾處理場、垃圾清運車隊、建筑垃圾管理所、公廁管理所等7個下設機構分別編制了2期“隊務公開”內容目錄，內容分別涉及包干經費支出、市容執法考核等共146條。在儋州市政務網環衛局子網站上發布24條政府信息，按時向市政務服務中心、市檔案館、市圖書館和其他場所上報了《20xx年政府信息公開工作情況數據統計表》。通過電子屏幕公開了“大力推行政務公開，促進權力在陽光下運行”等25條信息。加強依申請公開制度建設，健全依申請公開受理機制，規范依申請公開工作，拓展群眾依申請公開渠道。截止20xx年6月30日公民、法人和其他組織依法向我局政務中心環衛局窗口、環衛局辦公室窗口提交公開政府信息的申請0件。

（三）抓制度建設，提高工作質量

嚴格執行《儋州市環境衛生管理局信息公開考核辦法》等14項制度，建立完善了《市容環境衛生管理規定》和《市容環境衛生工作檢查考核辦法》等制度，并根據《中共儋州市委辦公室關于定期報送貫徹執行中央八項規定和省委省政府〈二十條規定〉及市委市政府〈二十二條規定〉情況的通知》，開展了“庸懶散奢貪”、“不作為、亂作為，扎實推進機關作風”和“反腐倡廉宣傳教育月”等活動。領導班子成員以身作則，按照黨章規定的黨員各項義務和領導干部的基本條件，認真履行領導干部的政治責任，帶頭講黨性、重品行、作表率，帶頭講政治、顧大局、守紀律。帶頭深入各隊、所、場調查研究，了解清掃保潔、垃圾清運、垃圾處理等工作情況，解決了基層反映的熱點難點問題。帶頭貫徹執行中央、省委省政府及市委市政府嚴禁公款購買香煙、高檔酒和禮品，組織高消費娛樂活動。公務接待做到不上野味、魚翅、燕窩等高檔菜肴。截止20xx年5月份，因公出國(境)支出0元、公務接待支出89101元、公務用車支出48086.52元，比去年度同期分別下降了0%、400%、161%。20xx年上半年，我局受理信訪局轉來《致儋州市信訪局的上訪信》1件投訴信件，政風行風熱線咨詢投訴《勝利路和幸福路交界處路口放置6個垃圾桶，影響市民日常生活》等9件。市民群眾電話反映的《綠園小區小農貿市場占道經營，影響市容市貌》等3宗，我局當場答復或在辦結時限前予以書面答復投訴人或舉報人，投訴人或舉報人對我局的答復滿意。信件回復率、辦結率、及時率均100%，切實有效解決群眾反映強烈的投訴舉報問題，增進了黨群干群之間的關系。

一是制度建設還有待健全。

二是沒有儋州政務網管理權限，“元數據”提取還有待提高。

三是未設置滿意率測評。

（一）組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。

（二）拓展覆蓋面，做到依法公開，主動公開。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，凡能夠公開的信息，全部予以公開，特別是對行政執法、行政審批、群眾關注的熱點問題按規定全面公開。

（三）強化監督考核，建立健全政務公開工作長效機制。將政務公開工作作為提高工作效率、轉變工作作風的有效辦法，對政務公開工作實行首問責任制，堅決杜絕推諉搪塞行為，通過政務公開不斷規范行政行為，密切與群眾之間的聯系，重視群眾意見的反饋，吸納合理意見，解決存在的問題，扎實推進政務公開工作開展，逐步建立健全長效化的工作機制。

社區政務公開工作總結篇三

考核組在聽取各單位自檢自查匯報的基礎上，采取了查閱政務公開檔案資料，到部分站、辦、所實地查看公開欄、制度表、辦事流程圖等對被檢查單位的政務公開工作進行了全面考核。通過檢查被考核單位開展政務公開的情況，從組織領導、政務公開、政府信息公開、公開方式、基礎保障五方面進行量化打分，總體來看各單位主要有以下做法：

（一）加強組織領導，健全工作機制

被考核的單位都成立了以鄉（鎮）長，部門負責人為組長的領導小組，各級領導機構的建立使推行政務公開工作在組織上得到落實，真正形成了“黨委領導、政府主抓”的工作格局。

（二）結合實際，不斷完善工作措施

被考核單位能結合各自的實際情況，不斷完善工作措施，制定相應的實施方案，促使政務公開工作逐步走上了規范化和制度化的軌道。

（三）突出工作重點，抓住關鍵環節

一是突出重點部門的公開。多數被考核的單位，在政務公開上將與群眾利益密切相關的部門或重點村定為政務公開示范點，制定出較完善的政務公開方案，認真落實組織領導，深入組織實施。

二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。

三是突出重點環節的公開。多數被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。

（四）統一要求，規范運作

一是規范公開內容。多數被考核的鄉鎮，將計劃生育、救災款物資發放、衛生醫療收費、工程項目發包、大額資金使用等作為政務公開的主要內容；縣直單位重點對政府采購、領導干部選拔任用、重大工程項目招投標以及群眾反映的熱點問題處理情況進行公開。

二是規范公開場地。多數被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。

各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創新思路，為政務公開工作進一步發展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：

鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、紅廟子xx鄉等鄉鎮建成便民服務大廳并投入使用，為百姓提供一站式服務，大廳內各種辦事制度、流程圖上墻公示，簡單明了，極大地提高了百姓的辦事效率。

鎮和xx鄉通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉鎮，是我縣政務公開工作的領頭人。

3、公安局建立了門戶網站及時更新工作動態，方便群眾掌握政策法規，并開通民心網和四個微博，為百姓搭建了便捷有效的訴求平臺。

4、衛生局印發并為百姓免費發放了《滿族自治縣新型農村合作醫療宣傳手冊》，為患者就醫、轉診、報銷等提供了有力保障。

5、司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉鎮利用農民趕集等活動，組織工作人員為群眾發放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。

6、廣電中心在新聞頻道、圖文頻道公開新聞熱線、報修熱線和監督電話等，方便群眾提供新聞線索、曝光不法行為，百姓也能享受到快捷的有線電視維修服務。

7、糧食局為農戶發放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。

8、地稅局今年創刊《xx》，不但為機關干部提供了文學交流的平臺，更拉近了與納稅人間的關系。

9、工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業、深入社區、深入村屯為途徑，服務政府發展重點，服務群眾關注熱點，共發放各類宣傳單和相關法律條例x余份。

多數被考核單位，自開展政務公開工作以來，按照相關文件要求成立了政務公開工作領導小組，制定了工作實施方案，并根據自身條件設立了政務公開欄，對機構職能、工作職責、辦事程序、收費依據等不同程度地進行了公開，多數單位都能按照要求按期整理并及時上榜公布，增強了權力運行的透明度，方便了辦事群眾。能將醫療衛生、財政社保、民政優撫、征地補償等群眾關心的熱點問題公開，消除了群眾心里的疑問，有效地改善了干群關系，群眾普遍比較滿意。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：一是工作力度不大。有的鄉鎮和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規范。少數鄉鎮和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。

有的單位還只停留在通過公示欄、召開會議等傳統形式進行公開，沒有充分利用網絡、媒體等主流方式進行公開。這些問題都需要在今后的工作中認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

1、加強領導，提高認識。要從思想上增強各單位對政務公開工作重要性和必要性的認識。

2、注重宣傳，豐富公開形式。各單位要廣泛宣傳政務公開工作，做到人人皆知，確保信息暢通；要拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體、網絡、led顯示屏等現代化的方式進行公開。

3、加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。

4、規范公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據可查。

5、及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態信息，保證信息報送的質量和數量。

社區政務公開工作總結篇四

20xx年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20xx年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：

一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》（宜政辦發〔20xx〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，加大規范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發布、網上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網絡發出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發布決策公開信息122條。扎實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整；集中發布項目核準目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯系服務群眾“最后一公里”，共發布行政執法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數據商函投遞。

二是落實政務公開重點任務。印發《20xx年全市政務公開工作要點》（宜政辦秘〔20xx〕72號），圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條；認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發布投資項目核準目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督；推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務”；認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開，助推農業供給側結構性改革；深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能信息公開，加大化解產能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作；每季召開環境保護新聞發布會，認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創污水處理廠、市環保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產市場監管信息公開，做好安全生產信息公開工作。

三是落實信息主動發布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市）區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范》要求，注重信息質量，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規范化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規范化專欄，印發了《關于推進市政服務公開標準化規范化試點的通知》，建成新的試點目錄，并錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關于市區同步推進市政服務公開標準化規范化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號），完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。

二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識，發布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性文件和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。

二是主動回應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發布、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯系，密化監測頻率，每兩小時統計數據一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數據手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上發布信息，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。

三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯系，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設，發揮好微博發布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步發布，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。

三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎

一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。

二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求，對市政府、區政府信息公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范（20xx年版）》要求，規范了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄；根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網站上予以標注；增加政策解讀與文件的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。

三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數據交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平臺實現實時監管，完成縣（區）投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。

四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障

一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。

二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣（市）區、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20xx人。

三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣（市）區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評，梳理出問題20xx余個。市政府辦公室先后印發《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）、《關于做好20xx年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號），第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發《關于開展政務公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質量、整改時限提出要求。經復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。

四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20xx年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣（市）區目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣（市）區及市直部門開展工作督查。

五、存在的問題及下一步工作

全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排；部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。

下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規范度。繼續推進基層政務公開標準化、規范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規范化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一周一更新，一月一調度，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。

社區政務公開工作總結篇五

實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下，全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了執法形象，我們的主要做法是：

在推行政務公開以來，我們緊緊圍繞自身職責，積極采取各種形式，全方位推行政務公開。

1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現公開、公平、公正執法，我們主動接受社會監督，推行了政務公開，在主要位設置了公示板，將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。

2、以解決執法中存在的問題為重點，狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規范，處罰恰當，減少了人情案和錯案的發生，同時也提高了辦案質量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。

3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務公開。實行政務公開以來，我們將政務公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實現了公開、公正、文明執法。

推行政務公開，制度建設是關健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成為順利實施政務公開的有力保證。

1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個站、所，進一步完善內部執法監督。

2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實，保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。

一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法，對執法工作進行監督。

二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現權、責統一，使權力受到制約。

三是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為各執法單位評先評優的重要依據。

通過實施政務公開，使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷發展，收到了顯著的效果。

一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平，促進了公開執法，廉潔執法，文明執法。

三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全局積極開展了“正行風，促發展”活動，向社會各界發征求意見表、召開座談會，走訪企業，進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規范，面貌一新，使我局政務公開工作落到了實處。

社區政務公開工作總結篇六

20x年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20x年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：

一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》（宜政辦發〔20x〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，加大規范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發布、網上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網絡發出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發布決策公開信息122條。扎實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整；集中發布項目核準目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯系服務群眾“最后一公里”，共發布行政執法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數據商函投遞。

二是落實政務公開重點任務。印發《20x年全市政務公開工作要點》（宜政辦秘〔20x〕72號），圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條；認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，〈ｗｗｗ．〉加強清單管理，推動減政放權，集中發布投資項目核準目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督；推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務”；認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開，助推農業供給側結構性改革；深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能信息公開，加大化解產能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作；每季召開環境保護新聞發布會，認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創污水處理廠、市環保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產市場監管信息公開，做好安全生產信息公開工作。

三是落實信息主動發布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市)區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范》要求，注重信息質量，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規范化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規范化專欄，印發了《關于推進市政服務公開標準化規范化試點的通知》，建成新的試點目錄，并錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關于市區同步推進市政服務公開標準化規范化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號），完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。

二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識，發布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性文件和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。

二是主動回應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發布、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯系，密化監測頻率，每兩小時統計數據一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數據手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上發布信息，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。

三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯系，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設，發揮好微博發布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步發布，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。

三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎

一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。

二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求，對市政府、區政府信息公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范（20x年版）》要求，規范了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄；根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網站上予以標注；增加政策解讀與文件的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。

三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數據交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平臺實現實時監管，完成縣(區)投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。

四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障

一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。

二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣(市)區、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20__人。

三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣（市)區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評，梳理出問題20__余個。市政府辦公室先后印發《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20x〕177號）、《關于做好20x年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20x〕204號），第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發《關于開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號）、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20x〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質量、整改時限提出要求。經復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。

四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20__年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣（市)區目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣(市）區及市直部門開展工作督查。

五、存在的問題及下一步工作

全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排；部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。

下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規范度。繼續推進基層政務公開標準化、規范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規范化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一周一更新，一月一調度，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。

社區政務公開工作總結篇七

今年，我局在區委、區政府的正確領導下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會精神、鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，積極開展以“三個代表”為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，認真貫徹落實國家、省、市、區紀委黨風廉政建設工作會議精神，繼續圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，規范政務公開要求，深化政務公開內容，創新政務公開形式，提高政務公開水平，為全區經濟跨越式發展創造良好的政務環境做出了應有的貢獻。

一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程

確保機關各項政務公開工作落到實處，迅速成立了政務公開工作領導小組，由局長馮仕倫任組長，紀檢組長雷達任副組長，各股室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，由李登權同志兼任辦公室主任。政務公開日常工作由辦公室負責。為切實提高我局各股室工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務公開工作，要求將各股室工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求公之于眾，并安排專人負責政務公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查。

二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處

為全面提高政務公開工作質量，同時在重點環節上有創新和突破，我局規范制度，以制度管人管事，高度重視政務公開工作，要求全體干部職工嚴格執行省、市、區及局里制定的各項政務公開工作措施，不允許出現違反省、市、區有關政務公開政策文件的規定的事件，并將政務公開工作與各股室的年終考核掛鉤。向機關干部群眾公開了內務，包括機關內部的領導干部廉潔自律、干部任用、財務收支等重要事項，增強機關內部事務的公開性和透明度，極大地調動干部職工的積極性。

抓住涉及關鍵工作、關鍵環節，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，達到群眾直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。推進網上政務公開，及時、全面地向群眾和社會公開。加大服務“窗口”建設，務求實效。我局始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執法的“窗口”股室，如辦公室、法規股等都公開了辦事制度，實行首問責任制，極大地方便了來我局辦事的群眾。除了在網絡上公開統計法律法規政策、行政審批事項外，我局還想方設法利用其他形式和媒介做好政務公開工作。

三、嚴格責任追究，確保政務公開落到實處

我局對不推行政務公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決按照有關制度予以責任追究，還加強了對政務公開工作的監督檢查，發現問題及時糾正整改，使我局各項政公開工作落到了實處，真正向依法行政邁出了新的一步。

社區政務公開工作總結篇八

今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。

（一）加強領導，完善政務公開機制。

1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。

2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

（二）規范建設，提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：

1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統一、運作規范的要求，做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。

2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。

（四）強化監督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。

1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監督檢查工作。充分發揮政務公開領導小組辦公室的監督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規范運作。

我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開（現行文件）373條。

截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。

今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發生。

我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：

1、繼續建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。

2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現行文件資料，及時整理向社會提供利用。

3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。