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最新人力資源管理讀書心得800字(15篇)

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最新人力資源管理讀書心得800字(15篇)
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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

人力資源管理讀書心得800字篇一

一、育人之

大榮法則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才

要點:人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時的一家小百貨店擴展到經(jīng)營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才,被人們稱為大榮法則。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因為現(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長給企業(yè)帶來無限的生機和活力。 員工的培訓(xùn)和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識經(jīng)濟趨勢下的培訓(xùn)理念更強調(diào)了育人的重要性。最近看到一個企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著名的木桶理論還將其引申到了漏桶理論一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強大的整體。漏桶理論強調(diào)了企業(yè)在育人時不僅要培養(yǎng)個體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績效團隊的創(chuàng)建。

二、用人之

適才適所法則將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?/p>

要點: 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求和員工的素質(zhì)特長,合理地用兵點將,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應(yīng)手地開展工作。

啟示: 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并應(yīng)動態(tài)調(diào)整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動員工積極性。更進一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制,因事設(shè)崗、人崗匹配,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述

職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評、晉升提供了

依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。

將適才適所法則結(jié)合到人力資源管理中用人,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的人盡其才,崗得其人,能位匹配的基本原則也得以實現(xiàn)。

員工績效的考評

要想真正實現(xiàn)人盡其才,物盡其用的最終目的,真正做到適才適所,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現(xiàn)。

三、留人之

雷尼爾效應(yīng)以親和的文化氛圍吸引和留住人才

要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱為雷尼爾效應(yīng)。

啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用美麗的風(fēng)光來吸引和留住人才。當然,這里的美麗的風(fēng)光是指一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。

由這個案例從環(huán)境留人還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個板塊來對我這個學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。

薪酬與福利

作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力的特點。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時,在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如配股制度留人,給優(yōu)秀的員工適當配股,同企業(yè)捆綁式發(fā)展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。

員工激勵與實踐

激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到績效+獎勵機制低標和高標的工資標準制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀員工實施獎勵機制,形成競爭pk模式,在對抗中成長。這個機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機地結(jié)合

起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機會。

四、總結(jié):

有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專業(yè)工作者的六點勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識。在未來的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。

人力資源管理讀書心得800字篇二

1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常總結(jié)

進入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學(xué)習(xí),根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標記以及記筆記,每周對自己的學(xué)習(xí)做一個簡單的回顧總結(jié)。

另外,每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,比較容易得高分。

2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用

除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構(gòu)成,所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議,小編認為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,這個務(wù)必要掌握。

3、上課效果>自學(xué)

很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí),認為自學(xué)能力強不去上學(xué)也能參加考試,單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導(dǎo)往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時性,這些單靠自學(xué)是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學(xué),這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,建立同學(xué)群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。

每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏,預(yù)習(xí)后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復(fù)習(xí),會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。

以上的學(xué)習(xí)方法,考生可以根據(jù)自身特點進行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!

人力資源管理讀書心得800字篇三

我大學(xué)畢業(yè)才一年,在學(xué)校學(xué)習(xí)的又是語言專業(yè),不得不說學(xué)校里的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方法,給了我很大幫助。由于工作實踐經(jīng)驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學(xué)習(xí)兩遍,確實對學(xué)習(xí)內(nèi)容加深不少理解和印象。

我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學(xué)們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復(fù)習(xí),所以我來說說如何復(fù)習(xí)吧。

我復(fù)習(xí)花了3天時間,對,就是考試前三天,屬于臨時抱佛腳這種(還是希望同學(xué)們不要這樣)。每一天的學(xué)習(xí)時間是5:00-22:00.

第一天是英語。這是三科考試里最簡單的一門,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復(fù)習(xí),我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會取舍”。我在復(fù)習(xí)中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復(fù)習(xí)完了,考試當天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標注了題中相應(yīng)的關(guān)鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習(xí)了一篇,關(guān)鍵是在文中找答案。

第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門。難在考得太細太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習(xí)題,合格總沒問題吧”。

第三天復(fù)習(xí)技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經(jīng)想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復(fù)習(xí)了這一模塊,這一模塊在復(fù)習(xí)課時,老師也是把所有考綱都復(fù)習(xí)了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關(guān)的答題要點,并且整理在筆記本上,并對考綱上標注的9分,5分都做了標記,這樣一遍寫完,我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。

然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復(fù)習(xí),即使知道考不過,花了錢報名的考試,就當是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏,也不應(yīng)該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結(jié)束考試了。答題時,也有部分知識點想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關(guān)內(nèi)容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結(jié)合知識點,也要把錯的內(nèi)容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因為從我寫的答案來看,明顯就是錯的啊!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分數(shù)的。

然后第二門考英語,由于復(fù)習(xí)得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認為,于其干坐到考試結(jié)束,不如早點吃飯,下午有更多的時間復(fù)習(xí)最后一科。于是,做完就交卷了。

最后一門考試,就一個技巧“仔細看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做。”做每一道題,都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家。考試一天很辛苦,回家要好好休息。

人力資源管理讀書心得800字篇四

網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關(guān)了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無私的幫助。

我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試。現(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。

首先,說說報名。報名時培訓(xùn)機構(gòu)要選好,最好選擇當?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)。當然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機構(gòu)報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。

第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓(xùn)機構(gòu)安排的課程,如無特殊情況都應(yīng)該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關(guān)的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當然,重點要放在主教材上,基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎(chǔ)知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有。看書的時候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。

第三,說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時,還是要以主教材為主,可以適當?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目。考試指南上的題一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。

第四,說說應(yīng)試技巧。考試的前一天,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學(xué)知識進行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些。總之,理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。

第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機構(gòu)都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。

最后,說說串講,串講,有的培訓(xùn)機構(gòu)在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機聯(lián)系起來 ,對實操考試有一定的幫助 。有一培訓(xùn)機構(gòu)在串講時進行押題,當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。

以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關(guān)的技巧 ,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助 。20xx年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標,順利通過考試。

人力資源管理讀書心得800字篇五

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。

本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。

現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下:

一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。

招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。

我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。

由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。

另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。

二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;

獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗。績效也決定具體所得。

(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。

三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。

激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。

1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。

2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。

3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。

4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。

(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。

經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:

工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。

造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。

(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。

(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。

人力資源管理讀書心得800字篇六

我是20xx年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說說自己當時的考試方法:

1、首先,要端正好心態(tài)。不要認為培訓(xùn)機構(gòu)對你說了80%或者更高的通過率之后,你就覺得高枕無憂了。第一,這個通過率的真實性無從查考。第二,你要不努力,同樣會成為那其余的20%沒有通過的人。

既然花了那么多銀子,就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱,只看了前面的幾頁就不詳細看后面的了。

2、把書看個5篇。俗話說,熟能生巧,這也是過關(guān)的最好的方法,不要相信什么捷徑,捷徑就是你自己努力。

3、參加培訓(xùn)班的人,盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費也掙的不容易啊,不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在,到時只怕考試遇到了,你就后悔了。

4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄,不懂的地方自己標記起來,反復(fù)的看。現(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方,那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。

5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型,建議從20xx年的開起,20xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。

6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論,比如參加一些人力資源考試群,大家有什么問題也好及時溝通,同時也能相互勉勵自己。

7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用,當然前提你必須多認識考這個的朋友,大家有什么及時的信息一定要交流,這對考試的作用也很大。

8、考試時,一定要快。理論125道題目就90分鐘,還要填寫答題卡,建議選中一個填寫一個,有些人喜歡做在試卷上,到時鈴聲一響,答題卡還沒填寫完,這樣肯定失敗,所以大家一定要把握時間,我們上次做完后只剩幾分鐘了,連檢查都沒時間。

人力資源管理師考試應(yīng)試“四招”

闖關(guān):技能操作

注意:聯(lián)系實際

提示:緩解壓力

方法:參加培訓(xùn)

勞動和社會保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試,從去年開始出現(xiàn)熱報現(xiàn)象。這項考試已舉辦過五次,今年5月21日將舉行第六次考試,現(xiàn)在距離考試時間還有一個多月的時間,京城的一些培訓(xùn)機構(gòu)受市場利好消息的鼓舞,已經(jīng)開展了培訓(xùn)工作。

據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)人士介紹,在北京,助理人力資源管理師考試通過率在50%,人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓(xùn)點宣稱能達到90%的通過率,明顯“注水”,培訓(xùn)者不要偏聽偏信。

與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比,企業(yè)人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少,但仍有不少考生“折翼”,其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”,也有從事多年人力資源工作的老手,中國人力資源開發(fā)研究中心培訓(xùn)部負責(zé)人楊永琦認為,每次考試的高分考生都不多,這說明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式,而這種工作方式與人力資源管理的實戰(zhàn)要求是有距離的。

這項考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗,還要記住規(guī)范性的知識要點,靈活性也大,因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容,要多注意授課老師講的要點,一點也不能拉下。

考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來從事勞資管理或人事管理,目前的知識還不系統(tǒng),不適應(yīng)人力資源所面臨的各項挑戰(zhàn),包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn),在答題時力不從心。另外,這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能,不僅要懂薪酬管理,還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等,而有的考生對專項業(yè)務(wù)比較精通,對這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行,因此經(jīng)驗和實力也是成敗的關(guān)鍵。

楊永琦介紹說,今后的考試尤其要注意心理解壓的問題,作為人力資源管理人員,不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情,更應(yīng)對企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法,使職工能緩解壓力,釋放壓力,促進企業(yè)發(fā)展。當然如果想輕松過關(guān),最好是參加專門的培訓(xùn),這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí),提煉要點。選擇信譽好的、考試通過率高的培訓(xùn)機構(gòu),千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內(nèi)容”。

我是怎樣通過人力資源師考試的

人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷。“理論知識”的題型是單項、多項選擇題和判斷題;而“技能操作” 考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等。考試內(nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

在日常工作中,我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力,特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如,為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實際,以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議,如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試,必須在這部分多下功夫。

“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對觀點和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀,幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。

在教材選擇方面,我選擇的是勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過,還是那句話,一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解,這樣才能達到事半功倍的效果。

人力資源管理讀書心得800字篇七

人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標準化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。

我認為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。

一、 企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進行研究。

構(gòu) 建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。

要將公司的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強員工這方面的意識。

環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補缺,做出相應(yīng)調(diào)整。

二、 企業(yè)人力資源管理制度

企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。

人力資源管理心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得

1. 招聘錄用:

在 招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J真負責(zé),較 好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),切實擔起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué) 位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。

在進行招聘前要做好充分的準備,設(shè)計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進行精心設(shè)計,這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。

2. 培訓(xùn)管理:

培訓(xùn)是以加強人事管理,提高員工 素質(zhì),增強凝聚力為目標。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負責(zé)本部門工作操作技能方面的 培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。

3. 績效考核:

績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。

在 推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以 檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了 保證企業(yè)順利推進績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

3. 薪酬福利管理

薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。

每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。

給予員工適當?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。

三、工作程序:

1. 核查現(xiàn)有人力資源

(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。

(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。

2. 對人力需求供給進行預(yù)測

(1) 需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。

(2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。

四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。

以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!

人力資源管理讀書心得800字篇八

網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關(guān)了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無私的幫助。

我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試。現(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。

首先,說說報名。報名時培訓(xùn)機構(gòu)要選好,最好選擇當?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)。當然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機構(gòu)報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。

第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓(xùn)機構(gòu)安排的課程,如無特殊情況都應(yīng)該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關(guān)的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當然,重點要放在主教材上,基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎(chǔ)知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有。看書的時候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。

第三,說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時,還是要以主教材為主,可以適當?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目。考試指南上的題一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。

第四,說說應(yīng)試技巧。考試的前一天,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學(xué)知識進行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些。總之,理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。

第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機構(gòu)都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。

最后,說說串講,串講,有的培訓(xùn)機構(gòu)在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機聯(lián)系起來 ,對實操考試有一定的幫助 。有一培訓(xùn)機構(gòu)在串講時進行押題,當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。

以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關(guān)的技巧 ,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助 。20xx年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標,順利通過考試。

人力資源管理讀書心得800字篇九

本文主要從實習(xí)目的,實習(xí)時間,實習(xí)單位,實習(xí)內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部實習(xí)報告進行闡述,其中,實習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向進行講述,實習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進行講述,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進行講述,實習(xí)感悟從堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)進行講述。本文對人力資源部實習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。

二、實習(xí)時間

20xx-7-13——20xx-8-25

三、實習(xí)單位

s服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

四、實習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。

(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動

(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網(wǎng)上篩選簡歷

s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習(xí),對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。

(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。

但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負責(zé)各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。

另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。第一范文網(wǎng)

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。

(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

(三)關(guān)于人員選拔和任用

第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用

首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能。現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負責(zé)各自模塊的管理。比如負責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。

(六)關(guān)于人事管理流程

第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實習(xí)感悟

首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實習(xí)機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

人力資源管理讀書心得800字篇十

這兩天時間里, 資深的蔣偉良講師, 與我們共同分享了這個我們以此并未接觸過的話題: 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。 人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營管理層面上對人這個經(jīng)營要素做科學(xué)化的管理, 是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下, 通過配置、 任用、 開發(fā)、報酬、 保護等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用, 滿足組織當前及未來發(fā)展的需要, 實現(xiàn)最優(yōu)的組織績效。 組織績效是通過個體績效的有機組織來實現(xiàn)。 人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標、 企業(yè)文化、 選人、 用人、 育人、 留人。 人力資源管理的四種技能: 人力規(guī)劃、 找到對的人、 用好人育好人、 激勵人留住人; 三把利器: 職位分析、 績效管理、 支持溝通;兩個原理: 冰山原理、 需求層次; 一大資源。

人力盤點首先要掌握人力資源的宏觀狀況, 然后進入個體分析,建立崗位序列、 崗位說明書, 評估勝任能力, 利用情境進行人才盤點。識人三方面: 業(yè)務(wù)勝任能力、 任職動力、 性格與工作作風(fēng)。 面試尚需要一定技巧, 面試之前要回顧工作職責(zé), 設(shè)計面試目標, 確定所需面試次數(shù); 并開會決定分配面試責(zé)任, 詳細閱讀應(yīng)聘者的簡歷; 并設(shè)想 他可能的優(yōu)缺點, 設(shè)計詢問的問題順序。 面試之中, 要建立和諧的氣氛, 幫助應(yīng)聘者緩和情緒。 面試之后, 要所有面試者共同討論綜合各項結(jié)果再做決定。 績效管理是指各級管理者和為了達到組織目標共同參與的績效計劃制度、 績效考核評價、 績效結(jié)果應(yīng)用、 績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程, 目的是持續(xù)提升個人和組織的績效。 個人成長三途徑: 在工作實踐中學(xué)會, 在被指點中領(lǐng)悟, 在自我內(nèi)省中領(lǐng)悟。 建立支持性溝通要做到, 判斷事, 不論斷人;坦誠負責(zé), 非虛以應(yīng)付; 具體描述, 非籠統(tǒng)概括; 積極建設(shè)性, 非消極武斷性。

小組感觸非常深刻的是領(lǐng)導(dǎo)模式與員工的成熟水平匹配圖。 培訓(xùn)中很生動, 鼓動大家積極思考問題。 總之, 人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識人、 用人、留人。 在人力資源部及導(dǎo)師的精心準備下, 我們學(xué)到不少以前沒有掌握的人力資源管理知識, 觀念上有改變, 小組各領(lǐng)導(dǎo)人真貫徹試行, 我們不僅消除了曾經(jīng)對人力資源部門的不理解, 而且還對這個全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣, 俗話說: 師傅領(lǐng)進門, 修行在個人。

我將在這個基礎(chǔ)上進一步學(xué)習(xí), 更好地勝任自己的工作。 3.管理者任職資格行為標準需要優(yōu)化改進匯總 3.1 采購開發(fā)部: 3.1.1 沒有做到定期對部門工作改進情況進行評估、 檢查, 以達到所要求的績效; 3.1.2 有關(guān)注下屬的培養(yǎng), 但沒能與下屬一起商定具體的個人發(fā)展目 標、 培訓(xùn)方法、 改進措施, 無法達到有力提升下屬能力的效果; 3.1.3 沒有對工作中的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)進行總結(jié), 沒有建立案例庫并不斷予以充實; 3.2 國際市場部: 3.3 研發(fā)中試部: 見自我診斷報告。 中試部內(nèi)部診斷稿1130. ppt 3.4 研發(fā)軟件部: 3.4.1 任務(wù)管理中指導(dǎo)和控制工作計劃的實施需要改進。 措施: 用更互信的方式溝通, 使成員發(fā)自內(nèi)心地去努力工作,使工作計劃更快更好完成。 3.4.2 項目任務(wù)進度的有效控制還需改進 措施: 建立合理有效的管理制度 3.5 力資源部企業(yè)文化組: 3. 5. 1 溝通能力和方式上需進一步改進。 3. 5. 2 執(zhí)行能力上需加強資源協(xié)調(diào)行動, 達成團隊推力。 3.6 品管部 qa 組: 3.6.1 缺乏與下屬溝通, 對下屬的工作、 生活關(guān)注較少, 沒有對下屬做到情境管理, 不能充分發(fā)揮人員的工作激情. 3.6.2 對目標完成情況評估不足, 沒有結(jié)合投入產(chǎn)出分析提出績效改進目標 4.四種管理風(fēng)格及情境管理, 學(xué)習(xí)中很有體會, 組員各自調(diào)查和實踐中, 提出希望具體事有機結(jié)合使用這種先進的管理方式。

4.1 采購開發(fā)部 4.1.1 11 月 30 日 上午, 與下屬唐霞、 李兆佩、 胡恩榮、 劉新兵分別進行了 溝通; 4.1.2 下屬的自我評價: 四位都自認為自己屬于 y 理論的倡導(dǎo)者; 4.1.3 下屬對我的評價: 四位下屬都認為我屬于 y 理論的管理者; 4.1.4 下屬的成熟水平: 我認為四位下屬的成熟水平都基本處于心態(tài)和能力都比較強的情境。 4.1.5 領(lǐng)導(dǎo)模式: 鑒于采購開發(fā)部的工作, 職責(zé)本身就是來解決性質(zhì)不同的事務(wù)問題(降價、樣本跟進、 協(xié)調(diào)處理交付、 品質(zhì)問題), 我的管理模式是: (1) 例行的工作, 可采取授權(quán)式進行管理; (2) 對于處理降價、 樣本跟進、 協(xié)調(diào)其他部門工作的事務(wù), 我會視各人在具體事務(wù)上的協(xié)調(diào)資源的能力, 來考慮采取參與式, 還是輔導(dǎo)式的管理; 對于下屬的心態(tài)如果不能滿足工作的動力時, 我和四位下屬已經(jīng)溝通好, 如果存在意見 不同時, 就要及時和我溝通, 盡可能的意見達成一致。 當心態(tài)問題解決后, 我可采取授權(quán)式,讓他們進行工作。 如果意見仍不能統(tǒng)一, 我會采取參與式的事務(wù)管理模式。 4.2 國際市場部 查看三、 四級領(lǐng)導(dǎo)力標準, 發(fā)現(xiàn)自 己的缺點: 4.2.1、 4.2.2 工作中, 實際的理論, 系統(tǒng)的提煉, 未注重人才的系統(tǒng)培訓(xùn), 沒有找到合理的方法進行人員梯隊建設(shè) 不能帶動團隊積極參加公司文化活動, 未注重團隊組織文化建設(shè), 4.3 研發(fā)中試部 4.3.1 11 月 28 日 上午, 與下屬組長王育輝、 曹德華、 黨亞軍分別進行了溝通; 4.3.2 下屬的自我評價: 都自認為自己屬于 x 理論的倡導(dǎo)者; 4.3.4 下屬對我的評價: 都認為我屬于 x+y 理論的管理者; 4.3.4 下屬的成熟水平: 王育輝、 黨亞軍、 曹德華: 心態(tài)和能力都比較強。

4.3.5 領(lǐng)導(dǎo)模式: 工作可采取授權(quán)式進行管理。 4.4 研發(fā)軟件部 4.4.1 11 月 29 日 上午, 與下屬周大可、 龍厚成、 江鴻、 羅曉麗、 何方、 夏源澤等分別進行了溝通; 4.4.2 下屬的自我評價: 都自認為自己屬于 y 理論的倡導(dǎo)者; 4.4.4 下屬對我的評價: 都認為我屬于 y 理論的管理者; 4.4.4 下屬的成熟水平: 周大可、 龍厚成、 江鴻、 何方: 心態(tài)和能力都比較強。 羅曉麗、 夏源澤: 心態(tài)好, 能力需要提高 4.4.5 領(lǐng)導(dǎo)模式: 工作可采取授權(quán)式進行管理和輔導(dǎo)模式。 4.5 力資源部企業(yè)文化組 4.6 品管部 qa 組 4.6.1 11 月 29 日 上午, 與下屬豆向華、 馬海林分別進行了 溝通; 4.6.2 下屬的自我評價: 倆位都自認為自己屬于 y 理論的倡導(dǎo)者; 4.6.3 下屬對我的評價: 倆位下屬都認為我屬于 x+y 理論的管理者; 4.6.4 下屬的成熟水平: 豆向華: 心態(tài)和能力都比較強。 馬海林: 心態(tài)好, 能力較弱。 4.6.5 領(lǐng)導(dǎo)模式: 豆向華--工作可采取授權(quán)式進行管理。 馬海林--大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗, 工作能力較弱, 工作中將多采取輔導(dǎo)模式。

人力資源管理讀書心得800字篇十一

我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。

本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。

現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下:

一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。

招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。

我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。

由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。

另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。

二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;

獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗。績效也決定具體所得。

(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。

三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。

激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。

1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。

2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。

3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。

4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。

(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。

經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:

工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。

造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。

(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。

(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。激勵方法有:

1、組織內(nèi)部團隊之間的文娛活動(乒乓球賽等)

2、員工集思廣益,確定一個企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力。

3、組織員工聯(lián)誼會,歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。

4、建立企業(yè)相冊,記錄員工的開心一刻等。

5、在賣場內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機制,并發(fā)獎狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表揚。

6、三八婦女節(jié)給婦女進行身體檢查等。

7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個正確的方向。

8、可以對30歲以上人員進行子女教育的培訓(xùn)及指南。

9、設(shè)立最佳建議獎,鼓勵員工參與決策,例如:促銷建議、防損點子等。

10、鼓勵小組內(nèi)討論存在的問題,使得當天問題當日解決,增加透明度,對員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識。

11、我們還可以自制徽章,對外是品牌的樹立,對內(nèi)是榮譽和形象的象征。

(五)把員工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,給予員工針對性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。

1、通過培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸福”。使得員工能夠在工作中尋找快樂。

2、每次培訓(xùn)都要有證書,作為晉升的一個憑證。例如:2個初級證等于1個中級證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書,否則沒有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過培訓(xùn)發(fā)掘人才。

3、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認識到本人只要有工作能力有提升的機會,把個人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會把自己當成主人翁。

四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動者,員工心聲的代言人。

中國企業(yè)管理的三大難題是績效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點。

1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,對企業(yè)的監(jiān)督機制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責(zé),必須使各部門分工明確。

2、進行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵的方法,向員工反饋信息。

3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。

4、人才資源的儲備問題極其嚴峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。

5、通過培訓(xùn)和績效考核,提高員工的思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團隊精神得到發(fā)揚。

6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護者,是企業(yè)價值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化 ,以企業(yè)文化為準繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。

綜上所述,通過薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構(gòu)建,讓員工感覺到個體的價值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個人都能“開心工作、愉快生活”。把“團結(jié)、勤奮、真誠、求實、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績。

人力資源管理讀書心得800字篇十二

自從開始關(guān)注趙老師的《人力資源管理》課程之后,就不舍得落下一次課了,很慶幸,在快要離開bupt的時候,遇到了這么好的老師,上了這么精彩的課程。

這次課程講的好些東西感覺與自己的生活很靠近,有好多地方產(chǎn)生了共鳴,所以要在第一時間再復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。

女性與事業(yè)

曾經(jīng)的“難怕入錯行,女怕嫁錯郎”在當今社會已經(jīng)變得不再適合,女怕嫁錯郎,更怕入錯行。據(jù)調(diào)查,女性選擇一份工作最多考慮的是自己過得是不是自己想要的生活,也即以生活為導(dǎo)向。而男性更多的是以熱情為導(dǎo)向,他們選擇一份事業(yè)主要是因為對新行業(yè),新角色的熱情。女性在生活中的三個基本角色分別為,母親,護士,情人,而男性分別為孩子,戰(zhàn)士和君主。這些的特點決定了女性容易在人力資源,財務(wù)這兩個職位上取得成功。想起杜拉拉在db公司人力資源部門的工作了,真的很精彩

良好的同事關(guān)系在個人職業(yè)成長中的作用

良好的同事關(guān)系對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著很大的作用,想想如果我們處于一個很和諧,很輕松的環(huán)境中,那么工作也會成為一種享受,如果相反,那么我們的大多數(shù)時間過得得多么不開心吶!

公司用人的基本模型

根據(jù)一個員工的技術(shù)特點(獨特/普通)和對他的需求(經(jīng)常/偶爾)可以將員工分為四種,核心員工(獨特+經(jīng)常),外部專家(獨特+偶爾),一般員工(普通+經(jīng)常),臨時雇工(普通+偶爾)。而公司與一個員工的關(guān)系可以用投入和要求來衡量。

公司用人模型

核心員工:投入多,要求多

外部專家:投入少,要求多

一般員工:投入多,要求少

臨時雇員:投入少,要求少

團隊有閑事,不能有閑人

關(guān)于這點,我真算得上深有感觸。因為一個不干事的人,容易影響其他團隊成員,大家會問“為什么我們得到的同樣多,而她卻什么都不干呢”,我可以說服自己不去計較,但是如果是團隊領(lǐng)導(dǎo)者,卻很難平息一個團隊中所有成員的情緒。所以,一個好的方法就是設(shè)置閑事,讓閑人也能忙起來。其實好多時候忙起來的時候很多事情也就迎刃而解了,因為沒有時間去斤斤計較,沒有時間去生事了。一個健康的團隊狀態(tài)應(yīng)該是“人人有事做,處處忙起來”。

職位安排類型

孫悟空型:給能人緊箍

對于有能力的人,我們要充分利用他的才能,但是只有控制住了才能放心,所以要對其設(shè)置約束條件。正如《西游記》中的孫悟空,唐僧就是要通過緊箍來控制住他。

豬八戒型:給庸人畫餅

對于庸人懶人,需要采取的措施是以激勵為主,給他描述美好未來,鼓勵他完成工作。

宋清型:壓下去提上來

《水滸傳》我一直沒有看過,主要是實在打不起興趣來。對于有背景,有能力,但是缺乏人氣的人,需要的是將其安排到一線,積攢人氣,然后在合適的機會再提上來。

關(guān)于團隊凝聚

團隊凝聚的關(guān)鍵在于溝通,溝通的三個特點

學(xué)會拒絕

拒絕的的技巧:1,承認;2,解釋自己的苦衷;3,指出別人的出路(最重要)。

學(xué)會研究條件

任何一個觀點都有其前提條件,在要解決爭執(zhí)的時候應(yīng)該學(xué)會從前提條件上尋找突破

策略

期待下一次課···

人力資源管理讀書心得800字篇十三

一、實習(xí)公司簡介:

1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。

今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20__年,公司通過了iso9001質(zhì)量體系認證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。

優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現(xiàn)有各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機加分廠生產(chǎn)的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。

作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進的定子自動繞線機、轉(zhuǎn)子繞線機等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。

經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長點。

20__年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進單位"榮譽稱號。

20__年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號。

20__年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。

二、實習(xí)內(nèi)容:

由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進行人力資源實習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責(zé)任感。

三、實習(xí)成果:

通過一個多月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。

四、問題的提出及建議:

1、公司內(nèi)部分工不明確:

現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

2、化被動為主動:

人力資源的職能雖然被公司的財務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。

3、明確人力資源管理的地目標:

1充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動員工的積極性就成了實現(xiàn)企業(yè)目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標。2擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標。

4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:

要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進行控制和使用,更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。

5、構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用

企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。

五、實習(xí)心得:

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

人力資源管理讀書心得800字篇十四

☆ 總復(fù)習(xí)策略:

1、心理期盼:相信三才,相信專業(yè),拒絕補考。

2、吸收干糧:教材+復(fù)習(xí)資料。我是按一個個模塊復(fù)習(xí),一輪復(fù)習(xí)是一 遍課本,一遍復(fù)習(xí)資料,其中主觀題都動筆做一做。考前做到了然于胸,熟悉教材中每個模塊,每個章節(jié)以及各章節(jié)中的具體知識點。

3、艾賓浩斯遺忘曲線復(fù)習(xí)計劃表:

1)當天的課程當天復(fù)習(xí),尤其是復(fù)習(xí)課。

2)加深課本熟悉程度,應(yīng)試能力薄弱的學(xué)員精讀5-10遍,應(yīng)試能力 較強的學(xué)員精讀2-3遍。

☆ 專業(yè)知識復(fù)習(xí)策略及誤區(qū)

1、老師地毯式的劃課本很奏效,涵蓋考試的80%考點。想通過這門考試,沒有捷徑,必須回歸課本。從了解知識點,遺忘知識點,重拾知識點,鞏固知識點無限循環(huán),一分分拿下。

2、機考題目較多,但考試時間充裕,考試時無須過度思考,掌握知識點即得分。

3、真題中全是新教材內(nèi)容,考生無須糾結(jié)是否復(fù)習(xí)老教材。

4、任何章節(jié)都不能放棄,考題是從題庫中隨機抽取,我那場考試完。之前較弱勢的勞動關(guān)系模塊也考了14分,出題點側(cè)重在課本理論,并非法條。

☆ 專業(yè)技能復(fù)習(xí)策略及誤區(qū)

1、這門考試遵循“二八定律”,即最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的。我們需要把參考教材中重要的知識點進行歸納整理,比如招聘與計劃、培訓(xùn)需求分析、績效計劃、崗位評價、smart原則、star原則。

2、每精讀一個模塊后,理一理這個模塊的根與枝,答題時更具有邏輯性及完整性。

3、本場考試未出現(xiàn)圖表題。

☆ 專業(yè)英語復(fù)習(xí)策略

1、復(fù)習(xí)教材中250個單詞必須默寫,有些比較容易混淆,管理可能是management,也可以能administration,所以需要準確了解專業(yè)固定搭配。

2、英語老師考試技巧有一套,看到nature選job analysis,看到trait選holo effect。如考場中看到這類考題,能夠迅速得分。

3、選擇題考查的是人事知識,是用英語表述出來的機考題目。

4、兩篇閱讀理解的應(yīng)試方法,題干的表述在全文中找出,聯(lián)系它的上下句,找出最優(yōu)答案。

人力資源管理讀書心得800字篇十五

一、選組長要有點“職務(wù)”因素

以前選組長可能就是本小組的帶頭人,有個帶頭人帶動大家多參與。而最近一次的培訓(xùn)則采取,分批選拔:一節(jié)課就選一個。每次選出的職務(wù)不一樣,第一次副部長;第二次是部長;第三次是副總經(jīng)理;那么最后一次就是總經(jīng)理。實質(zhì)上通過選組長就能看出這就是一個“人才梯隊”的建設(shè)過程。如果有那個組長有事的話就可以有其領(lǐng)導(dǎo)接替。

1、組長開晨會

我在講《非人》的時候會講到如何開晨會,晨會的注意事項等,因此就給大家一個現(xiàn)場實踐的機會:親自組織一次晨會。由于培訓(xùn)一般跨兩天,所以第二天上課的時候就有部長來開晨會。晨會內(nèi)容包括總結(jié)昨天小組的表現(xiàn)、每人總結(jié)收獲,“暢想”今天的目標。這里面還有一些細節(jié)的要求,比如問候。同時也鼓勵小組創(chuàng)新。其中有一個小組就最后自己選擇一個口號,鼓舞氣勢。

部長組織開晨會

2、組長激勵組員

我們說既然是非人課程,那么每個組長實質(zhì)就是本小組的人力資源經(jīng)理,那么就要履行經(jīng)理的職責(zé),因此就現(xiàn)場實踐其中所學(xué)內(nèi)容,那么其中直接的一點就是組員激勵。因此在講課的時候,就要提醒組長,代表小組的發(fā)言的組員,要接受你的“鼓勵”。同時,有時發(fā)言不積極,就要由組長來激勵大家或者“選拔”人才來發(fā)言。

二、學(xué)了馬上實踐——作業(yè)

由于培訓(xùn)采取的是在職培訓(xùn),所以都是每天兩個小時培訓(xùn)。大家都是在工作中學(xué)習(xí),所以好多東西學(xué)了之后就可以給他們布置作業(yè)。比如簡單的晨會問好,讓大家回去就在開會的時候?qū)嵤1敬闻嘤?xùn)的時候,就采取這種方法,記得第二天培訓(xùn)的時候,一個部門負責(zé)人來了之后就跟我們分享,這個效果不錯,大家一喊就覺得很精神。當時有了個失誤就是沒有當場讓他分享一下。

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