工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇一
一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。
鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規范程序，不斷深化政務公開
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等；②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕干部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，并在機關干部會議上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有信息網絡，建立自己的政府網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。
在公開程序上，我們首先對機關、村（居）、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、創新思路，真抓實干，務求政務公開工作富有成效
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合；三是把政務公開與開展行風評議相結合；四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。
通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動，并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動，每個代表聯系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的經驗推廣到全市。
2、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。
通過政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。
政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。
通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯系。
通過政務公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現在是我們上門為群眾服務，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業，我們明確承諾：“一切為企業服務，服務于企業的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。
6、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。
在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要，尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有著重大的影響。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環境的改善。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：⑴認識不夠到位。少數村干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內容不規范。少數村和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應事前公開的內容變成了事后公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇二
根據《瑞麗市人民政府辦公室關于印發20__年度政府信息與政務公開工作考核內容及評分標準的通知》(瑞政辦發〔20__〕104號)文件要求，瑞麗市僑聯僑辦領導召開會議，安排專人負責開展政府信息與政務公開工作。現將全年工作總結如下：
一、高度重視，加強領導
我單位領導高度重視20__年度政府信息與政務公開工作，迅速召開會議，成立20__年度政府信息與政務公開工作領導小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府信息與政務公開日常工作。
二、嚴格落實，及時整改
一是根據《瑞麗市人民政府辦公室關于印發全面推進政務公開工作實施細則的通知》(瑞政辦發〔20__〕95號)和《瑞麗市20__年政務公開工作要點分工方案的通知》(瑞政辦發〔20__〕90號)文件要求，制定了瑞麗市僑聯僑辦《20__年政務公開工作實施細則》和《20__年政務公開工作要點》;二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責、內設機構及職責、聯系方式、服務承諾、辦事指南;三是在我單位信息公開網站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀;四是我單位已制定《瑞麗市僑聯僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20__年度政府信息與政務公開工作，確保本單位政府信息公開網站正常運行，專線確保接聽和回復率;五是經查，我單位20__年度政府信息與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現失泄密情況。
三、下一步計劃
我單位20__年度政府信息與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20__年政府信息與政務公開工作，我單位將在20__年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續加強我單位政府信息與政務公開工作的領導，繼續深入學習有關文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識;二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴格落實規章制度;三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現失泄密的情況。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇三
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人參加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。
二、規范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風熱線；在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規范化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環節的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇四
20x年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20x年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》(宜政辦發〔20x〕6號)，就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，加大規范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發布、網上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網絡發出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發布決策公開信息122條。扎實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整;集中發布項目核準目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯系服務群眾“最后一公里”，共發布行政執法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數據商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發《20x年全市政務公開工作要點》(宜政辦秘〔20x〕72號)，圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條;認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發布投資項目核準目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督;推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務”;認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開，助推農業供給側結構性改革;深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能信息公開，加大化解產能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作;每季召開環境保護新聞發布會，認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創污水處理廠、市環保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產市場監管信息公開，做好安全生產信息公開工作。
三是落實信息主動發布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣(市)區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范》要求，注重信息質量，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規范化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規范化專欄，印發了《關于推進市政服務公開標準化規范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關于市區同步推進市政服務公開標準化規范化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號)，完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識，發布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性文件和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動回應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發布、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯系，密化監測頻率，每兩小時統計數據一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數據手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上發布信息，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。
三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯系，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設，發揮好微博發布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步發布，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求，對市政府、區政府信息公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范(20x年版)》要求，規范了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄;參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄;根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網站上予以標注;增加政策解讀與文件的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。
三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數據交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平臺實現實時監管，完成縣(區)投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣(市)區、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20__人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣(市)區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評，梳理出問題20__余個。市政府辦公室先后印發《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20x〕177號)、《關于做好20x年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20x〕204號)，第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣(市)區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發《關于開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號)、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20x〕183號)，逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質量、整改時限提出要求。經復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20__年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣(市)區目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣(市)區及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排;部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。
下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規范度。繼續推進基層政務公開標準化、規范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規范化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一周一更新，一月一調度，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇五
一年來，按照市委、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署，我鎮政務公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務公開與政府各項工作聯系起來，自覺接受廣大群眾監督，從而，增強干部隊伍素質，提高了為民服務的水平。現將我鎮今年政務公開工作總結如下：
一、強化領導，健全政務公開的組織體系政務公開與群眾切身利益息息相關，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮黨委、鎮政府按照“黨委統一領導、政府主抓、紀檢監察監督協調、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領導入手，狠抓了政務公開組織體系的建設。
1、按照要求，完善了政務公開領導小組和政務公開監督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長，鎮長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組，形成了鎮、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時建立健全了政務公開六項制度。
2、建立健全監督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮把政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的內容、方法、步驟、目標，而且下發文件、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。
3、改進黨的作風，轉變政府職能，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農村基層民主建設，把政務公開工作提高到推動農村經濟跨越式發展的高度來，進一步統一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作。置于群眾監督之下，對人民負責，受人民監督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關系到黨和政府的形象，關系到黨群、政群、干群關系，政務公開實質就是通過公開來實現有效監督，促進干部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農村穩定的要求，只有推行政務公開，充分發揮農民群眾的民主權利，使農民群眾參政議政，直接表達自己的意愿并對其實行監督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩定了。從促進農村社會經濟發展和維護農民群眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責任感，才能把政務公開工作抓好、抓實。
二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉變政務公開工作內容多、牽涉面廣、情況復雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現負面效應。為把此項工作抓好、抓實，
我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現合理，又適度，重點抓廣大群眾最關心、最需要了解的問題。
（一）按照縣政府的統一要求、部署，一是規范了公開內容。凡是事關鎮經濟和社會發展的重大政務、與廣大人民群眾利益密切相關的事物，以及群眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開內容；二是設立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮政務公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開。按時完成公開上墻任務，確保公開的時效性和準確性；四是規范了公開程序，在這點上，鎮黨委十分重視，特別是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用都經鎮黨委集體討論，做好決定后公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產和增加農民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮長遠發展規劃、年度工作總結和發展計劃、重點基本建設、重要工作開展等鎮內決策情況全面公開，促進了我鎮經濟和社會事業的全面發展。
（二）在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，群眾意見箱，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監督、群眾監督的渠道。本著有利于政務公開制度的落實，有利于政府辦事效率，有利于促進社會穩定的原則，讓全社會及時了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監督之下，切實做到了領導負責，設立常務機構，有重點、有形式、有載體、有承諾。
（三）圍繞村務抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權、監督權作文章，不斷開拓創新。首先是規范了村務公開的內容。重點狠抓了財務收支情況公開，農民負擔費用公開，土地征用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災、救濟款物發放公開，村干部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務活動公開。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務公開落到實處，不流于形式，我們狠抓了監督機制的完善。一是實行依法監督，將村務公開始終貫穿四民工作法，極大地調動了村民參政議政熱情。二是政府抽調專門人員，不定期對村務公開進行監督檢查。三是實行群眾監督，各村都推選一定數量的群眾代表設立了村理財小組，重點監督村財務收支情況，監督村務公開制度的落實情況。
（四）在抓成果上下功夫。我鎮注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切切實實地解決了關系政府踐行宗旨，改變作風，科學管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此群眾很滿意。
三、政務公開的成效及存在的問題。
政務公開工作是一項長期的任務，鎮委、鎮政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規范政務公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。
（一）改進了工作作風，提高了辦事效率。通過政務公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加扎實。
（二）密切了黨群、干群關系。通過政務公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據、辦事程序和條件，理解多了，政策執行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關系更加密切。
（三）加強了民主政治建設，促進了依法行政。政務公開強化了社會監督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設。
我鎮的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現在：一是個別村對政務、村務公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性；二是政務公開的內容更換不及時等，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規范，把政務公開工作做好，進一步提高公開的質量和水平，全面推進村務公開工作上新臺階。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇六
__年，我局在區委、區政府的正確領導下，緊密結合農林工作，不斷規范政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。按照《關于上報__年度政府信息公開工作總結的通知》要求，現結合我局實際，從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開工作總結報告
(本報告中所列數據的統計期限自__年1月1日至__年12月31日。主要通過中國__政府門戶網、__農林信息網、《__農林信息》刊物、浙江農民信箱等公布。)
一、主動公開政府信息情況
根據全區政府信息公開工作統一部署和要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，及時調整信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人。同時，明確2位同志為局信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個業務科室明確1位信息員，負責收集、整理政府信息，由局信息員統一發布，確保信息公開全面、及時、準確、無差錯。
先后設置“機構主要職能、領導班子及分工、內設機構及職能、法律法規、規章、規范性文件、發展規劃、計劃總結、行政許可、行政監管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務、舉報投訴、農林政務、專項行動、行業管理、政府信息公開年報、政府信息網上申請、農業執法人員信息”等多個欄目，使政府信息公開內容更為全面，以更好地接受社會監督。
__年，為加強信息報送的時效性及準確性，全局組織《政府信息公開條例》學習1次，信息員參加信息公開工作培訓1次，召開中層干部會議部署信息公開工作1次，明確要求各類公開信息經分管領導審核后統一途徑報送，確保工作落實到位，信息公開及時、便捷。
全年主動公開政府信息共計450余條，刊發《__農林信息》15期，公開信息內容涵蓋農業農村政策文件、涉農法律法規文本、海島現代農業發展動態、民生事項涉農服務、行風建設履行情況等類別，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條。
二、政府信息咨詢及申請情況
__年，已接受群眾咨詢120余次，通過口頭、電話、網絡等方式受理，均得到及時妥善解答。未發生信息依申請公開的情況。
三、政府信息公開的收費及減免情況
公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時，從未進行收費。
四、政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
未發生針對我局有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、存在的不足和下一步工作思路
根據區信管辦的要求，我局對網站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎性日常管理、豐富政務公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強
(一)進一步加強日常管理工作。繼續強化專人負責信息公開工作，明確工作職責，以服務群眾為目的，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開范圍內，及時發布和更新依法應主動公開的政府信息，并做好答復依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-__政府門戶網站、__農林信息網、《__農林信息》刊物、浙江農民信箱等平臺，實現政務信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務;落實專人認真做好中國-__門戶網站相關信息公開工作。適時梳理信息公開內容，修正、更新行政服務指南，研究制定完善有關制度，扎實推進政府信息公開各項工作。
(二)進一步豐富政務公開方式。以社會需求為導向，在不斷深化政府信息公開內容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。本著規范、實用、簡便、易行的原則，加強政務公開的基礎設施建設，通過開設網站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開，更好地為經濟社會發展和人民群眾服務。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇七
20xx年，我局政務公開工作圍繞黨的、xx屆四中全會精神，緊緊圍繞市委市政府中心工作，在市政務公開辦和市電子政務辦的精心指導下，著力加強司法行政信息公開工作的制度化、系統化、科學化、實效化建設，使全市司法行政機關的群眾滿意程度進一步提高。根據《六安市人民政府辦公室關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》(六政辦明電〔20xx〕74號)要求，現將我局20xx年政務公開有關情況報告如下:
一、健全組織，加強領導
我局自始至終把推行政務公開和政務服務工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能的一項重要工作來抓，切實加強對政務公開和政務服務工作的組織領導。
一是加強組織領導。局領導高度重視政務公開和政務服務工作，局政務公開工作領導小組由局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人為領導組成員，領導組下設辦公室，由局辦公室主任任政務公開領導組辦公室主任，日常政務公開工作由辦公室負責。20xx年，我局通過招考及遴選的方式選拔了2名計算機專業優秀人才充實到政務公開工作隊伍中，進一步加強政務公開工作。
二是認真組織實施。堅持將政務公開工作作為部門工作的一項重要內容進行布置并狠抓計劃落實，確保政務公開工作有序、健康開展。我局多次召開局長辦公會議或局務會議，研究部署政務公開工作。班子成員以身作則，帶頭執行政務公開各項制度，全體干部積極參與，把政務公開每一項措施落到實處。
三是強化業務學習。認真學習貫徹市政府關于政務公開方面文件精神，在實際工作中不折不扣地執行相關規定。政務公開工作做到有計劃、目標，有實施方案及相關措施。定期召開政務公開領導組會議及全局干部會議，及時解決政務公開工作中出現的問題。注重加強對局機關工作人員進行經常性的政務公開教育培訓活動，不斷增強機關工作人員政務公開意識，改變工作作風，提高業務水平。
二、完善機制，強化監督
嚴格按照省司法廳及市政府政務公開標準，進一步健全工作機制，將政務信息發布的規范化作為常態工作扎實推進。
一是強化任務分解。20xx年，我局制定出臺了《六安市司法局信息工作規定》和《六安市司法局關于對信息發布工作進行任務分解的通知》，要求局屬各科室認真履行職責，各司其職，各負其責，確保政務工作落到實處。
二是細化工作流程。我局嚴格執行《六安市司法局政府信息公開保密審查制度》、《六安市司法局政府信息公開責任追究辦法》、《六安市司法局政府信息公開發布協調制度》、《六安市司法局政府信息主動公開制度》、《六安市司法局政府信息依申請公開制度》、《六安市司法局政府信息公開工作考核制度》等制度，健全信息流轉渠道，做到信息發布，從初審、上報、審核到上傳網站，一事一審，先審后發。
三是強化責任追究。建立健全了責任追究制度、監督檢查制度、發布登記制度等，用制度規范政務公開的各個環節，完善工作臺賬，通過建立完善政府信息工作機制，加強督促檢查工作，從而不斷推進我局政務公開工作納入制度化、規范化軌道。
三、精心組織，扎實推進
為認真貫徹落實中央、省、市有關文件會議精神，局政務公開工作領導小組認真做好安排部署、督促檢查、組織考核等工作。
一是加強平臺建設。按照市政府政務公開及信息公開工作部署要求，我局加大投入，對六安市司法局門戶網和六安市普法網進行了改版升級，對政務信息公開的范圍、內容、形式和政務信息公開的制度等作了進一步的梳理和完善。
二是完善公開內容。按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監督”的原則，做好政務信息公開內容的補充以及公開內容的更新。重點公公開行政審批、財政預決算、行政收費等群眾關心和社會關注的信息，并將法律援助、法律條文等普法內容以及司法行政工作開展成效列入我局政務公開的常態工作。
三是注重公開時效。凡是我局運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局全部及時公開。對需要公眾廣泛知曉的政府信息，如每年國家司法考試工作的相關信息、法律援助的條件和法律援助案件受理程序等信息，除了在政府網上公布以外，還通過報刊、廣播(政風行風熱線欄目)等多種形式向社會公開。對發現影響或者可能影響社會穩定、擾亂社會秩序的虛假或者不完整的信息的，我局將在所屬職責范圍內予以澄清，說明事實真相，切實維護社會穩定。
四是拓展公開形式。抓住農民工回鄉過春節的有利時機，通過廣播、專欄、設立宣傳臺、發放宣傳品等多種方式，全方位、多角度地宣傳《物權法》、《勞動法》、《合同法》、《婚姻法司法解釋三》、《刑法修正案八》、《工傷保險條例》、《安徽省法律援助條例》等法律法規，進一步豐富政務公開內容和形式。積極參加政風行風上線活動，現場接聽熱線咨詢電話，向聽眾宣講了向廣大聽眾介紹了六安市司法鑒定工作情況和推進司法鑒定行風建設專項活動和文明窗口建設活動開展情況以及公證處“群眾滿意服務窗口”創建暨“讓人民群眾能感知的公信力”實踐活動開展等情況，進一步加大了我局政務公開力度，拓展了政務公開形式。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇八
近年來，財政部門按照市委、市政府關于打好改善經濟發展環境硬仗，開展優質誠信服務的工作部署，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以創建優質服務環境品牌為目標，以提高行政服務水平為重點，在工作中扎實推進政務公開工作，在服務中深入推行“六項制度”，通過不斷規范和完善政務公開的內容、程序、形式及監督保障措施，健全優質高效的服務機制，全面提升了財政部門的服務質量，營造了良好的經濟發展環境，更好地發揮了財政部門在發展地方經濟中的積極作用。
一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優質、高效的服務機制，全面提升服務水平為深入落實“六項制度”，提升服務水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務質量為重點，深入落實“六項”制度，對服務行為進行了嚴格規范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務要熱情、辦事要熱心、態度要溫和”，在工作中嚴禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經濟發展大環境產生負面影響。工作中通過推行“四項制度”，在提*部素質，樹立部門良好形象方面發揮了積極作用。
（一）切實推行項目審批領辦代辦制。我們規定凡是涉及投資項目審批的工作環節，都要有牽頭部門負責領辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業務工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業務聯系和服務窗口崗位，都要明確a、b兩個熟悉業務工作的責任人，當a角因故不在崗時，由b角負責辦理業務，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤。各部門不得以組織學習、經辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。
（三）全面推行崗位服務標準公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業和群眾服務的部門和崗位，都要把服務項目、政策依據、辦結時限、收費標準、辦事程序全面公開，并對服務標準、辦事時限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務”接受社會監督。積極推行電子政務，開展網上申報、網上審批、網上年檢、網上辦件查詢、網上資費查詢、網上回復等“一網式”服務。對那些在服務中不公開、假公開和不認真踐諾的，要給予嚴肅查處。
（四）推行服務質量考評獎懲制。我們按照服務“零差錯”的要求，對機關各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲。對各崗位因服務對象對服務質量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案，作為考評業績的依據。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務的關系，為企業創造一個更加寬松的發展空間，樹立管理首先是服務的理念，把管理寓于服務之中，做到真心實意地扶持企業發展，在對企業檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務無干擾。
二、以推進國庫集中收付中心建設為重點，提高服務水平，打造財政部門優質服務品牌工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經濟發展環境的窗口，從健全工作制度、規范工作流程、提高服務水平為突破口，全面打造秉公理財的環境品牌。通過在改革中推行“四個堅持、四個完善”，實現了“四個提高”，在提供優質服務環境的同時，收到了良好的管理效果。
（一）在國庫制度改革中，推行“四個堅持”、“四個完善”
1、堅持改革創新，不斷完善國庫集中收付管理制度實施國庫集中支付制度是財政體制改革的重要組成部分，是變過去多元、重復，為現在單一、透明的財政收付體制；改過去事后監督為現在的事前、事中、全過程的監督，為使這項改革收到預期效果，財政國庫集中收付中心創始之初，就本著提高服務水平、堅持秉公理財為目標，堅持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》、《收付中心基本職責》、《收付中心內設構及職能》、《收付中心ab頂崗無缺位制度實施細則》、《收付中心會計處理辦法》、《收付中心業務規定》、《中心計算機管理制度》、《審核科業務流程》、《審核報賬辦法》等各項規章制度，細化了財政工資統發工作，使中心各項工作在制度的約束下平穩運行，使各行政單位的會計的工作有章可循，有法可依。
2、堅持規范運作，不斷完善國庫集中收付中心的調控功能國庫集中收付工作不僅是財政支出管理改革的重要內容，還肩負著支持經濟建設，為地方經濟和社會進步做貢獻的重要使命。為此，在規范運作方面我們堅持四個原則。一是法制原則。收付中心在進行政策性和技術性審核的過程中始終以財政部、中國人民銀行聯合頒布的《財政國庫管理制度改革方案》、財政部《中央單位財政國庫管理制度改革試點資金支付管理辦法》、《財政國庫管理制度改革試點會計核算辦法》、《財政國庫管理制度改革試點資金支付銀行清算辦法》為基本法規依據。二是便利原則。在法制和規范的前提下，我們建立了核算、支付、監督管理于一體的財務管理體制。并邀請工、建兩行進駐中心的大廳使各單位財會人員審核、支付、提現更加方便。我們還設立多媒體觸摸電腦帳目終端，使會計人員隨時可以掌握本單位資金存款情況，為領導決策提供依據，達到了規范程序，廉潔高效服務的目標。三是效益原則。加強財政對資金的統一調度和管理，有效遏制資金擠占、轉移、挪用等現象，降低了財政資金的劃撥成本，提高了財政對間歇資金的統籌調度功能，集中財力干實事。四是穩步實施原則。國庫集中支付是一項復雜的系統工程，涉及到多方利益關系，我們積極做好充分的調研和宣傳工作，取得各個方面的理解和支持，具體實施時，我們采取先易后難的策略，對各種資金合理分類，分步實行集中支付，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算，到目前全市近200戶行政事業單位全部納入中心核算。
3、堅持整章建制，不斷完善廉潔高效的規范管理體系為了確保收付中心正常運營，我們不僅建立了中心的內控制度，還針對收付中心的業務開展制定了適應各單位財會人員的《審核科業務流程》、《審核報賬辦法》、《報賬員工作規則》、《單位財務支出管理聯簽制度》等制度。而且全部上墻，使各部門職責分明，相互配合、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財會人員高效互動的管理體系，保證了收付中心能夠在制度化、規范化的軌道上運行。
4、堅持優質服務，不斷完善中心與三個方面的工作關系一是處理好與統管單位的關系，國庫集中收付中心與統管單位不是領導與被領導的關系，而是服務與被服務的關系。二是處理好與財政局內部業務部門的關系，我們的職責是對各部門所安排的資金實施全過程監督和支付，我們要積極主動地與各部門進行協調配合，力求對每筆、每項業務都形成統一共識，體現同一政策，實現共同的財政目標。三是處理好收付中心內部工作關系，收付中心既是一個集體，也是財政部門的一個窗口，每個工作人員都有明確分工、有職有責，把收付中心建成一個具有健康向上精神和優良工作效能的集體。
（二）在優質服務環節，實現了“四個提高”
1、提高服務意識，規范管理業務流程。政務公開實行“三上墻”“五公開”。即工作內容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來人員一進入收付中心大廳就清楚整個工作環節。在工作中我們重點落實了五個方面的公開內容：一是辦事機構的職責范圍及工作人員的職責范圍公開；二是辦事依據及調資標準公開；三是辦理程序公開；四是辦理時限公開；五是辦理應具備條件、手續公開。做到了該公開的公開，能公開的全部公開，增強了政務公開的透明度。更好地為市直統管單位提供高效、便捷、優質的服務。并以此為考核工作人員業績的標準，以各單位反饋的信息為依據實行優必獎，劣必懲。
2、提高服務層次，增強全員素質。我們制定了《工作人員服務規范》、《中心工作人員守則》、使中心每個人都能達到“一腔工作熱情，一張笑臉相迎，一口文明用語，一次能夠說清”的標準，使群眾對辦事程序一看就清楚，報帳、調資標準一聽就服氣，熱心服務一辦就滿意。
3、提高互動能力，實行角色定位，定期輪崗。嚴格遵循“五統一”原則，即統一領導、統一規劃、統一政策標準、統一系統平臺和統一組織實施，在辦理業務中我們設立了前臺、后臺，對內明確ab崗位職責、分工，同時又實行定期輪崗，一年多來，我們已經完成了一次崗位輪換。目前中心每位同志都能夠熟悉全面工作，確保工作崗位不缺位，各項工作不延誤。
4、提高全民認識，廣泛發動輿論宣傳。充分利用廣播、報紙、電視等傳媒，大力宣傳推進財政國庫集中收付制度改革的重要意義。在《日報》上刊登《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》，并以局領導答記者問的形式，介紹財政國庫制度改革的目的、意義及內容。從而讓社會各界了解、監督國庫集中收付制度的運行。（三）在事前監督過程中嚴把“四關”在提高服務的基礎上，我們加強了中心的事前監督。一是嚴把政策關，在審核過程中對政策、內容、尺度嚴格執行統一標準。二是嚴把審核關，工作人員在受理申報單時認真審核手續是否齊全，單據是否清楚，涂改是否有經辦人蓋章，憑證是否有領導簽字。三是嚴把支付關，在支付資金時看是否超過支付標準，是否有欠帳，資金用途是否合理，需不需要經過政府采購。四是嚴把對帳關，每季度同報帳單位進行一次對帳，確保中心帳同單位帳達成一致，堅決做到符合單據標準的一個不卡，不符合標準單據的一個不收，努力實現工作上的零差錯。今年1-9月份，制止濫發補助金額22萬元；制止超標準發放補助金額3、5萬元；制止違反控購規定支出金額385萬元；制止用假票據和白條報銷金額52萬元。
三、樹立科學理財觀，充分發揮財政職能作用，促進全市經濟發展在政務公開工作中，我們通過不斷完善工作內容、改善工作方法、健全工作機制、打造服務品牌，推進了全市各項事業的健康發展。全局干部圍繞優化經濟發展環境，在為政府樹形象、添光采，為群眾和企業分憂愁、辦實事，支持經濟事業發展等方面取得了重大進展。
（一）在招商引資，項目建設方面有了新進展。成功地將江天賓館整體出售給外商，外商前期投資6000萬元，將其改造成四賓館；與有關部門配合，向上申報建設項目117項，申請資金66，319萬元，有一部分項目正在調研、論證當中；我市的經濟技術開發區對俄出口加工園區基礎設施建設項目，被省廳列為首批利用開發行軟貸款項目，將為我市爭取國家開發行貸款1個億，無償資助6000多萬元。
（二）在構建和諧社會方面有了新進展。一是實施了個人熱化費改革。個人熱化費問題一直是全市廣大干部職工非常關注的問題，為體現以人為本，減輕職工負擔，構建和諧社會，今年財政拿出1，299萬元，增加對個人的補貼，解決了多年來我市的難點和熱點問題。二是及時兌現軍轉干部補助，為落實軍轉干部政策，我們積極去省匯報，爭取資金，將800多萬元的補助及時發放到軍轉干部手中。三是拿出600多萬元解決拖欠離休干部醫療費問題。四是深入到1300個低保戶家中現場核查，保證了符合條件的低保戶及時享受社會最低保障待遇；五是及時解決拖欠環衛職工工資31萬元，將環衛三清工人1130人納入財政工資統發；
（三）在支持企業改革方面有了新進展。一是大力支持有潛力的企業發展。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業提供擔保資金2774萬元；三是多渠道積極籌集企業并軌、改制資金，到目前為止，爭取省并軌補助資金4、7億元，保證了我市并軌、改制順利推進；四是積極參與企業的租賃、拍賣、兼并、破產工作，并提供了政策、資金和財務上的支持，僅上半年就為企業墊付改制資金1500萬元；五是限度的減輕企業負擔。經我們的積極爭取，市電機廠、二發電和黑農公司等企業辦社會的改制工作得到了省財政廳和財政部有關部門的認可，給予了全國同等條件的補助標準；六是經過與人事局共同向上爭取，我市被財政部確定為中小企業平臺式服務體系建設試點城市，獲得國家首批專項支持資金200萬元。
（四）在支持農業發展和減輕農民負擔方面有了新進展。一是積極爭取農業開發項目。今年申報立項32個，爭取發行貸款4，700萬元，中省投資5，989萬元；二是積極爭取糧食直補資金。經過大量工作，在今年省糧食直補政策“大穩定小調整”的情況下，將我市補貼資金指標由去年的1、8億元增加到今年的2、1億元，增補額度3，083萬元，占全省增補總額的40%。三是積極爭取產糧大縣轉移支付獎勵，為我市所屬六縣及郊區共爭取獎勵資金8，972萬元。因為獎勵一定三年不變，也就是說我市三年將累計得到國家獎勵資金2、7億元。
（五）在大力支持社會事業發展方面有了新進展。一是今年增加教育經費預算457萬元，達到了《教育法》規定標準；二是全面落實了貧困生兩免一補政策；三是利用財政間歇資金向部分學校提供了1、774萬元臨時性借款，解決了資金季節性困境；四是實現了計劃生育經費年遞增20%目標；五是經爭取我市被列為第一家國家計劃生育農村獨生子女家庭補助試點工作城市，使農村獨生子女家庭提前享受了國家的優惠政策。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇九
20xx年，我局以全市政務公開工作分解目標任務為抓手，多措并舉，著力提升財政業務公開透明度，取得了優異成績，被市政府授予“六安市20xx年度政務公開示范點建設先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或專項承擔重點領域信息公開的市直單位第一位。按照《六安市人民政府辦公室關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕82號）文件要求，我局進行了全面客觀的自評，自評得分100分。現將我局20xx年度政務公開工作總結報告如下。
一、以制度建設為基礎，規范政務公開管理
為進一步提高我局政務公開工作水平，我局于年初修訂了《六安市財政局（國資委）關于進一步推進政務公開的實施意見》。意見從把握總體要求、明確公開內容、深化政務公開、強化保障措施四個方面提出了政務公開規范化管理內容。明確了政務公開基本要求是“公開為原則，不公開為例外”，基本原則是“依法公開、全面公開、重點公開、及時公開、注重實效”。確定了對外、對內和重點領域信息公開的內容。強調了依法規范行政審批服務行為、加大財政行政決策公開力度、推進行政權力公開透明運行、推進財政信息公開、推進重點領域信息公開和推進機關內部事務公開等六個深化政務公開的強效措施。以加強組織領導、規范公開流程、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務公開的措施保障。
20xx年度，市財政局門戶網站上發布內容400多條，市政府信息公開網上公開內容350多條。在規定時點督促及時準確完成市直89家部門預決算公開任務。實施辦件結果按月公開，已完成行政審批事項公開710項，行政征收事項公開1695項。
二、以任務分解為手段，強化措施落實到位
按照《六安市人民政府辦公室關于分解20xx年度全市政務公開工作目標任務的通知》（六政辦〔20xx〕13號）要求，我局對涉及財政部門的公開任務開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權力規范透明運行。以辦公室為責任單位落實權力清單和責任清單全面公開；以國資辦、監督局、等實施行政執法事項的科室為責任單位落實權力運行關鍵過程公開；以行審科等政務服務科室單位為責任單位公開辦事事項結果。二是深化財政資金信息與審計公開。以預算科、國庫科和辦公室為責任單位，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內準確及時公開財政預決算、“三公”經費、預算執行審計及整改結果。三是落實政府采購、產權交易工作、市場主體不良行為公開。以采購科為主體責任單位，公開錄監管制度、采購項目預算、具體采購方式、采購公告、交易結果、合同備案、市場主體信用、投訴處理結果等。四是推進國有企業信息公開。以國有企業監督管理科、國有企業考核評價科為責任單位，推動國有企業公開財務信息，履行出資人職責機構公開國有企業財務匯總信息。五是積極落實議案提案公開和政務輿情引導工作。以辦公室為責任單位，規范做好議案提案辦理情況公開，深入推進重點領域政務信息新聞發布，完善政策解讀機制，建立輿情研判回應機制。六是做好政務公開工作制度和基礎保障。以辦公室為責任單位，完善新聞發言工作流程，落實部門信息公開統計和年度報告制度，落實政務信息主動公開、保密審查機制等。
三、以“示范點”建設為抓手，提升政務公開效能
接《關于開展20xx年度六安市政務公開示范點建設評估驗收工作的通知》（六政務公開辦〔20xx〕5號）文件，我局在歷年“政務公開示范點”建設的基礎上，進一步開展深化政務公開行動。
一是認真組織，強化意識。將政務公開示范點建設作為財政重點業務工作來抓，著力將政府信息公開平臺打造成為財政業務對外展示的重要窗口。以市政協副主席、財政局長孫學龍為組長的局政務公開領導組是我局政務公開示范點建設的領導機構，下設示范點建設辦公室，以局辦公室為牽頭單位，承擔重點領域信息項目公開的相關科室為成員單位。年初制定了政務公開實施方案和重點領域信息公開任務分解方案，各成員單位各負其責，在限定時點前進行政務信息高質量的及時公開。以“示范點”建設為契機，全面融入財政工作公開透明的意識。
二是抓住重點，拾遺補缺。重點抓20xx年市直一般公共支出預算情況、20xx年度六安市本級一般公共預算支出決算的公開時間節點；著力抓國有企業財務指標、業績考核、運行情況等今年新增加政務公開指標的信息收集；規范抓政府采購領域年度采購預算、采購方式備案、投訴案件處理等社會敏感信息公開工作。通過抓重點領域信息公開，不斷提升公眾對財政業務的關注度。
三是逐步完善，不斷提高。隨著20xx年度政務公開示范點建設自評工作開展，我局各科室單位對政務公開工作有了更加深刻的認識。測評指標體系的不斷細化體現了社會對財政業務工作更高社會透明度的要求。我局在歷年政務公開工作經驗的基礎上，結合年度測評新要求，不斷創新政務公開形式，逐步提升財政業務公開透明度，以示范點建設為里程碑，全面做好20xx年度市財政局（國資委）政務公開建設工作。
四、以重點領域信息公開為核心，推進財政業務公開透明
我局為市直承擔重點領域信息項目公開的部門之一，承擔了財政預算、決算、“三公”經費、專項資金管理與使用、國企財務、政府采購、重大事項決策公開等方面的信息公開工作。我局按年初市政府下發的重點領域信息公開分解方案為指導，將每一項業務內容在局內部各科室單位中進行了進一步分解，責任落實到具體經辦人。一是系統化公開。下半年，省財政廳監督檢查局開展了全省財政系統預決算公開監督檢查工作。我市財政系統積極響應，精心謀劃，認真組織開展全市預決算公開情況專項檢查，通過召開工作動員部署會，成立預查工作領導組，明確工作重點等措施，分部門逐表逐項核查，確保預查工作全覆蓋，檢查結果獲省廳監督檢查局充分肯定。二是標準化公開。明確預決算公開標準格式，“三公”經費細化到說明內容，建立指標體系，標準化重點領域信息公開內容。三是監督式公開。以周、月、季度為節點，委托財政監督檢查局就分解任務進行監督考核，結合局每月重點工作任務及時完成信息公開內容，全面提升財政業務公開透明程度。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十
今年，我局在區委、區政府的正確領導下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會精神、鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，積極開展以“三個代表”為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，認真貫徹落實國家、省、市、區紀委黨風廉政建設工作會議精神，繼續圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，規范政務公開要求，深化政務公開內容，創新政務公開形式，提高政務公開水平，為全區經濟跨越式發展創造良好的政務環境做出了應有的貢獻。
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
確保機關各項政務公開工作落到實處，迅速成立了政務公開工作領導小組，由局長馮仕倫任組長，紀檢組長雷達任副組長，各股室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，由李登權同志兼任辦公室主任。政務公開日常工作由辦公室負責。為切實提高我局各股室工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務公開工作，要求將各股室工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求公之于眾，并安排專人負責政務公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查。
二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處
為全面提高政務公開工作質量，同時在重點環節上有創新和突破，我局規范制度，以制度管人管事，高度重視政務公開工作，要求全體干部職工嚴格執行省、市、區及局里制定的各項政務公開工作措施，不允許出現違反省、市、區有關政務公開政策文件的規定的事件，并將政務公開工作與各股室的年終考核掛鉤。向機關干部群眾公開了內務，包括機關內部的領導干部廉潔自律、干部任用、財務收支等重要事項，增強機關內部事務的公開性和透明度，極大地調動干部職工的積極性。
抓住涉及關鍵工作、關鍵環節，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，達到群眾直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。推進網上政務公開，及時、全面地向群眾和社會公開。加大服務“窗口”建設，務求實效。我局始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執法的“窗口”股室，如辦公室、法規股等都公開了辦事制度，實行首問責任制，極大地方便了來我局辦事的群眾。除了在網絡上公開統計法律法規政策、行政審批事項外，我局還想方設法利用其他形式和媒介做好政務公開工作。
三、嚴格責任追究，確保政務公開落到實處
我局對不推行政務公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決按照有關制度予以責任追究，還加強了對政務公開工作的監督檢查，發現問題及時糾正整改，使我局各項政公開工作落到了實處，真正向依法行政邁出了新的一步。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十一
20xx年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20xx年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》（宜政辦發〔20xx〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，并在文件末頁標注公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，加大規范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面征求、公開發布、網上公開等形式，征求行政主管部門、行政管理相對人、利害關系人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網絡發出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發布決策公開信息122條。扎實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整；集中發布項目核準目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發布各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯系服務群眾“最后一公里”，共發布行政執法結果信息5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯合公布稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用c級、d級納稅人進行數據商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發《20xx年全市政務公開工作要點》（宜政辦秘〔20xx〕72號），圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，扎實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發布會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及范圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條；認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發布投資項目核準目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督；推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務”；認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開，助推農業供給側結構性改革；深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能信息公開，加大化解產能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作；每季召開環境保護新聞發布會，認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創污水處理廠、市環保局，貼近群眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防范金融風險、房地產市場監管信息公開，做好安全生產信息公開工作。
三是落實信息主動發布要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市）區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范》要求，注重信息質量，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。扎實推進政務公開標準化、規范化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規范化專欄，印發了《關于推進市政服務公開標準化規范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關于市區同步推進市政服務公開標準化規范化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號），完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀回應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公布時，相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發布。豐富解讀形式，采用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識，發布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性文件和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動回應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發布、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯系，密化監測頻率，每兩小時統計數據一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數據手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上發布信息，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。
三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯系，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設，發揮好微博發布廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發布”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步發布，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發布、政策解讀、輿情回應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發布會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和回應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求，對市政府、區政府信息公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規范（20xx年版）》要求，規范了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄；根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網站上予以標注；增加政策解讀與文件的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。
三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單運行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數據交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平臺實現實時監管，完成縣（區）投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設匯報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、回應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣（市）區、市直各部門開展政務公開培訓會20余次，培訓人員近20xx人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣（市）區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評，梳理出問題20xx余個。市政府辦公室先后印發《關于全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）、《關于做好20xx年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號），第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副秘書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先后印發《關于開展政務公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關于全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質量、整改時限提出要求。經復查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20xx年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣（市）區目標管理績效考核，目前權重已占到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣（市）區及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細致的安排；部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“干貨”等。
下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規范度。繼續推進基層政務公開標準化、規范化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規范》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規范化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一周一更新，一月一調度，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十二
20xx年平陵鎮政務公開工作在縣委、縣政府的堅強領導下，堅持以黨的精神以及科學發展觀為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、鏈接行政，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了我鎮各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將20xx年工作總結如下：
一、加強領導，進一步健全政務公開組織體系。
為進一步做好政務公開工作，切實推進政府信息公開，促進行政權力公開透明運行，營造率先發展、科學發展、又好又快發展的良好環境，我鎮著眼于建立政務信息公開長效機制，切實加強領導，精心組織實施，使政務公開成為了一種自覺的意識和行為。為有力有效推進政務公開工作，我鎮成立了由鎮長任組長，黨委委員任副組長，相關辦公室負責人為成員的政務信息公開領導小組。明確了有關職責，做到了領導、機構、人員“三到位”。領導小組下設辦公室，負責政務公開的具體事務。在工作中，強化工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推動的工作體系。
二、規范內容，進一步提高政務公開工作水平。
一是公開的形式更加完善。全面貫徹《政府信息公開條例》，按照市、縣的統一要求，我鎮進一步完善了政府信息公開的內容和填報標準，完善了公開形式。今年我鎮利用政務信息網、政府宣傳欄及時公布了平陵鎮20xx年黨工委、政務工作重點，奮斗目標，以及為民辦實事事項。同時結合村一級的黨務、政務、村務公開，充分利用政務公開欄及時公布了國家的各種方針政策、惠民政策、特別是群眾關心的村務、財務等難點熱點問題。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。通過平陵鎮政府門戶網，及時上傳部門最新工作動態。
三是公開的服務更加優質。進一步抓好便民服務中心標準化建設，推進辦公無紙化，提高服務質量，爭創一流的政務服務平臺。今年我鎮便民服務中心進一步實行規范化操作，涉及黨政、經濟發展、計生、民政、生產安全、城鄉環境綜合整治等。群眾意見箱和投訴電話等便民設施一應俱全，方便了群眾辦事，真正把“惠民行動”落到實處。
四是公開的重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務信息公開的重點，提高政務服務實效，促進投資軟環境改善;圍繞新農村建設，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
三、運用載體，進一步完善政務信息公開形式。
依托平陵鎮公眾信息網，推進電子政務建設和網上政務公開，將領導班子成員及分工、各辦公室人員崗位職責、工作動向欄、辦事流程等逐一公示，為辦事的群眾和部門提供了極大的方便;設置舉報咨詢電話和監督電話，公開接受監督。
四、狠抓監督，進一步確保政務信息公開落到實處。
我鎮在狠抓內部制約機制的同時強抓外部監督制約機制的完善建立健全長效管理機制形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。采取多種形式強化監督檢查工作實行定期檢查與不定期檢查、集中專項檢查與人大檢查相結合。同時鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督積極反映公開過程中存在的突出問題使公開工作更加扎實、有序開展。
五、存在的不足和問題
20xx年，平陵鎮政務公開工作雖然取得了一定成效，但離上級要求和公眾的愿望還有一定差距，主要表現在：一是對政府信息公開工作的指導、督查力度還不夠，個別部門對政府信息公開工作的認識還不到位，對政府信息公開工作不夠重視，工作責任不夠明確，工作落實還不夠到位;二是抓典型，以點帶面，整體推進還不夠，全鎮政府信息公開工作發展不夠平衡，有些部門公開的內容不夠及時、不夠全面;三是推進重點領域信息公開工作還有待加強，公眾普遍關注的財政預決算、"三公"經費、食品安全等熱點信息公開內容有待進一步深化;四是指導全鎮政府信息公開教育培訓還有待加強，專(兼)職人員的業務素質還有待提高，有些工作人員業務不熟悉，工作不夠嚴謹。針對這些問題和不足，20xx年我們將認真研究部署，制定工作計劃和措施，進一步加大整改力度，切實解決工作中存在的突出問題，努力把我市政府信息公開工作推向深入。
六、20xx年政務公開工作計劃
20xx年，平陵鎮政務公開工作將繼續緊緊圍繞市、縣、鎮的中心工作有計劃、分步驟地圍繞群眾普遍關心的熱點難點問題作為公開的重點在深化完善和鞏固提高上下功夫根據效能建有關要求進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾不斷增強工作透明度。
一是切實加強對政務公開工作的領導。積極鼓勵鎮府干部、信息員、大學生村官多寫信息寫出高質量信息切實抓緊抓好政務信息公開工作。
二是進一步健全和完善政務信息公開制度規范公開內容提高公開質量。重點抓好公開形式、公開實效等規范化建設和建立健全四項制度即定期公開和臨時公開制度政務公開評議和考核制度政務信息公開責任追究制度政府信息公開情況統計報告制度促進我鎮政務信息公開工作朝規范化、制度化方向發展。
三是完善監督機制不斷提高政務公開工作的水平和質量。進一步加大監督檢查力度自覺接受廣大群眾的監督特別是要充分發揮新聞輿論等社會監督的作用。在以完善投訴信箱、監督投訴電話等形式主動接受社會監督的基礎上進一步完善電子政務建設，通過政府網站拓寬便民的監督形式和方法。
四是抓重點深化政務公開工作。在深化完善和鞏固提高上下功夫加大我鎮政務公開的力度。同時要求按照有關規定根據效能建有關要求進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾不斷增強工作透明度注重突出政務信息公開的重點環節繼續優化辦事服務對各項信息公開進行進一步細化使我鎮的政務信息公開工作得到進一步深化。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十三
今年以來，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發20xx年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等文件精神，在市政務公開辦的正確指導下，我縣不斷加強政府信息公開工作的領導，強化公開平臺建設，創新公開方式，拓寬公開范圍，全力推進政府信息公開工作扎實有序開展。現將半年來政府信息公開工作情況總結如下：
為全面做好政府信息公開工作，按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則，圍繞打造服務型政府，不斷加強政府信息公開力度，加深政府信息公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉鎮11個。截止到6月底，全縣通過政府信息公開網主動發布政府信息條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢。1-10月份，共收到依申請公開信息35件，其中網絡申請33件，信函申請2件，全部按時予以答復，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權。
一、強化機制建設，做好督促整改。
針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題，深入研究、夯實基礎、查找短板，全面開展整改，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑒于人事變動，調整了縣政務公開工作領導小組，全面統籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內容進行巡查，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作，針對互查出來的問題列舉清單反饋，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動，確保整改舉措落實到位，提高信息發布規范性。上半年還先后組織了5次網上巡查，及時糾正政府信息公開落實不到位的現象，對發現的問題及時進行通報，明確整改時限，以檢查促問題整改，加大常態化推進力度。
二、完善公開形式，加強政策解讀。
一是定期召開信息公開重點領域新聞發布會。根據年初制定并印發新聞發布會計劃，要求與經濟建設和民生關系密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與，先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺、今日績溪、績溪網、績溪視窗等多家當地媒體，組織開展了績溪縣文旅產業發展用地實施新聞發布會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發布會，起到了發布政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開網、政務微博、政務微信、等媒體發布縣政府重要決策、民生信息，充分體現性、及時性、互動性，真正做到服務大局，服務群眾，擴大受眾面，提升影響力。
三、強化學習培訓，提升公開水平。
6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓，培訓會上不僅對政府公開要素、范圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導，為我縣政府信息公開工作的改進、完善提供了有利保障。
借助全市召開政務公開培訓會契機，及時組織部分單位干部一起赴市參加會議，學習先進縣市的工作經驗和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務信息公開水平。
通過半年來的大力推進，我縣信息公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質量也取得了質的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現在以下方面：
（一）政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員，且人員變動頻率高，常常導致工作脫節，工作處于“推一推，動一動”的局面。
（二）政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。
（三）政府信息公開的規范性有待提升。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規范，特別是主動公開缺乏保密審查環節，存在信息目錄分類雜亂，信息格式不規范等問題。
（四）政府信息公開的實用性有待提高。部分單位信息公開較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內容單一化、表面化。
四、下一步工作打算
隨著經濟社會的不斷發展，社會公眾對政府工作知情、參與和監督意識不斷增強，對政府依法公開政府信息、及時回應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此，在今后工作中將進一步加大政務公開的工作力度，有效保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。
（一）加強領導，提高認識。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識，切實加強領導，強化工作機構職能，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態化。繼續抓好重點領域信息公開。根據省市相關工作要求，深入推進權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等領域信息公開。特別是進一步規范征地信息公開工作。
（二）建全機制，規范運行。實行“一周一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一周一更新即政府信息公開各責任單位至少一周更新發布一次信息；一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發布情況進行檢測并下發整改通報，通報情況納入年度目標績效考核；一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內容進行互查，互查結果進行通報并要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核，評出優劣。
（三）創建示范，統籌推進。按照“分類指導，示范帶動，以點帶面，統籌推進”的思路，積極開展政府信息公開示范點創建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設意見，明確示范點建設標準，制定監督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示范創建，有效推出政府信息公開示范單位，以發揮典型引導、示范帶動作用。
（四）強化落實，提升水平。一是強化考核。根據上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”，將考核重點轉向了重點領域及發布信息的質量上，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府信息公開相關文件要求，加強工作指導推進工作落實，做到信息公開數量充足，欄目齊全，更新及時，內容實用，切實提高公開信息的質量和水平。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十四
近年來，財政部門按照市委、市政府關于打好改善經濟發展環境硬仗，開展優質誠信服務的工作部署，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以創建優質服務環境品牌為目標，以提高行政服務水平為重點，在工作中扎實推進政務公開工作，在服務中深入推行“六項制度”，通過不斷規范和完善政務公開的內容、程序、形式及監督保障措施，健全優質高效的服務機制，全面提升了財政部門的服務質量，營造了良好的經濟發展環境，更好地發揮了財政部門在發展地方經濟中的積極作用。
一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優質、高效的服務機制，全面提升服務水平為深入落實“六項制度”，提升服務水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務質量為重點，深入落實“六項”制度，對服務行為進行了嚴格規范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務要熱情、辦事要熱心、態度要溫和”，在工作中嚴禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經濟發展大環境產生負面影響。工作中通過推行“四項制度”，在提*部素質，樹立部門良好形象方面發揮了積極作用。
（一）切實推行項目審批領辦代辦制。我們規定凡是涉及投資項目審批的工作環節，都要有牽頭部門負責領辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業務工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業務聯系和服務窗口崗位，都要明確a、b兩個熟悉業務工作的責任人，當a角因故不在崗時，由b角負責辦理業務，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤。各部門不得以組織學習、經辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。
（三）全面推行崗位服務標準公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業和群眾服務的部門和崗位，都要把服務項目、政策依據、辦結時限、收費標準、辦事程序全面公開，并對服務標準、辦事時限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務”接受社會監督。積極推行電子政務，開展網上申報、網上審批、網上年檢、網上辦件查詢、網上資費查詢、網上回復等“一網式”服務。對那些在服務中不公開、假公開和不認真踐諾的，要給予嚴肅查處。
（四）推行服務質量考評獎懲制。我們按照服務“零差錯”的要求，對機關各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲。對各崗位因服務對象對服務質量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案，作為考評業績的依據。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務的關系，為企業創造一個更加寬松的發展空間，樹立管理首先是服務的理念，把管理寓于服務之中，做到真心實意地扶持企業發展，在對企業檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務無干擾。
二、以推進國庫集中收付中心建設為重點，提高服務水平，打造財政部門優質服務品牌工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經濟發展環境的窗口，從健全工作制度、規范工作流程、提高服務水平為突破口，全面打造秉公理財的環境品牌。通過在改革中推行“四個堅持、四個完善”，實現了“四個提高”，在提供優質服務環境的同時，收到了良好的管理效果。
（一）在國庫制度改革中，推行“四個堅持”、“四個完善”
1、堅持改革創新，不斷完善國庫集中收付管理制度實施國庫集中支付制度是財政體制改革的重要組成部分，是變過去多元、重復，為現在單一、透明的財政收付體制；改過去事后監督為現在的事前、事中、全過程的監督，為使這項改革收到預期效果，財政國庫集中收付中心創始之初，就本著提高服務水平、堅持秉公理財為目標，堅持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》、《收付中心基本職責》、《收付中心內設構及職能》、《收付中心ab頂崗無缺位制度實施細則》、《收付中心會計處理辦法》、《收付中心業務規定》、《中心計算機管理制度》、《審核科業務流程》、《審核報賬辦法》等各項規章制度，細化了財政工資統發工作，使中心各項工作在制度的約束下平穩運行，使各行政單位的會計的工作有章可循，有法可依。
2、堅持規范運作，不斷完善國庫集中收付中心的調控功能國庫集中收付工作不僅是財政支出管理改革的重要內容，還肩負著支持經濟建設，為地方經濟和社會進步做貢獻的重要使命。為此，在規范運作方面我們堅持四個原則。一是法制原則。收付中心在進行政策性和技術性審核的過程中始終以財政部、中國人民銀行聯合頒布的《財政國庫管理制度改革方案》、財政部《中央單位財政國庫管理制度改革試點資金支付管理辦法》、《財政國庫管理制度改革試點會計核算辦法》、《財政國庫管理制度改革試點資金支付銀行清算辦法》為基本法規依據。二是便利原則。在法制和規范的前提下，我們建立了核算、支付、監督管理于一體的財務管理體制。并邀請工、建兩行進駐中心的大廳使各單位財會人員審核、支付、提現更加方便。我們還設立多媒體觸摸電腦帳目終端，使會計人員隨時可以掌握本單位資金存款情況，為領導決策提供依據，達到了規范程序，廉潔高效服務的目標。三是效益原則。加強財政對資金的統一調度和管理，有效遏制資金擠占、轉移、挪用等現象，降低了財政資金的劃撥成本，提高了財政對間歇資金的統籌調度功能，集中財力干實事。四是穩步實施原則。國庫集中支付是一項復雜的系統工程，涉及到多方利益關系，我們積極做好充分的調研和宣傳工作，取得各個方面的理解和支持，具體實施時，我們采取先易后難的策略，對各種資金合理分類，分步實行集中支付，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算，到目前全市近200戶行政事業單位全部納入中心核算。
3、堅持整章建制，不斷完善廉潔高效的規范管理體系為了確保收付中心正常運營，我們不僅建立了中心的內控制度，還針對收付中心的業務開展制定了適應各單位財會人員的《審核科業務流程》、《審核報賬辦法》、《報賬員工作規則》、《單位財務支出管理聯簽制度》等制度。而且全部上墻，使各部門職責分明，相互配合、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財會人員高效互動的管理體系，保證了收付中心能夠在制度化、規范化的軌道上運行。
4、堅持優質服務，不斷完善中心與三個方面的工作關系一是處理好與統管單位的關系，國庫集中收付中心與統管單位不是領導與被領導的關系，而是服務與被服務的關系。二是處理好與財政局內部業務部門的關系，我們的職責是對各部門所安排的資金實施全過程監督和支付，我們要積極主動地與各部門進行協調配合，力求對每筆、每項業務都形成統一共識，體現同一政策，實現共同的財政目標。三是處理好收付中心內部工作關系，收付中心既是一個集體，也是財政部門的一個窗口，每個工作人員都有明確分工、有職有責，把收付中心建成一個具有健康向上精神和優良工作效能的集體。
（二）在優質服務環節，實現了“四個提高”
1、提高服務意識，規范管理業務流程。政務公開實行“三上墻”“五公開”。即工作內容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來人員一進入收付中心大廳就清楚整個工作環節。在工作中我們重點落實了五個方面的公開內容：一是辦事機構的職責范圍及工作人員的職責范圍公開；二是辦事依據及調資標準公開；三是辦理程序公開；四是辦理時限公開；五是辦理應具備條件、手續公開。做到了該公開的公開，能公開的全部公開，增強了政務公開的透明度。更好地為市直統管單位提供高效、便捷、優質的服務。并以此為考核工作人員業績的標準，以各單位反饋的信息為依據實行優必獎，劣必懲。
2、提高服務層次，增強全員素質。我們制定了《工作人員服務規范》、《中心工作人員守則》、使中心每個人都能達到“一腔工作熱情，一張笑臉相迎，一口文明用語，一次能夠說清”的標準，使群眾對辦事程序一看就清楚，報帳、調資標準一聽就服氣，熱心服務一辦就滿意。
3、提高互動能力，實行角色定位，定期輪崗。嚴格遵循“五統一”原則，即統一領導、統一規劃、統一政策標準、統一系統平臺和統一組織實施，在辦理業務中我們設立了前臺、后臺，對內明確ab崗位職責、分工，同時又實行定期輪崗，一年多來，我們已經完成了一次崗位輪換。目前中心每位同志都能夠熟悉全面工作，確保工作崗位不缺位，各項工作不延誤。
4、提高全民認識，廣泛發動輿論宣傳。充分利用廣播、報紙、電視等傳媒，大力宣傳推進財政國庫集中收付制度改革的重要意義。在《日報》上刊登《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》，并以局領導答記者問的形式，介紹財政國庫制度改革的目的、意義及內容。從而讓社會各界了解、監督國庫集中收付制度的運行。（三）在事前監督過程中嚴把“四關”在提高服務的基礎上，我們加強了中心的事前監督。一是嚴把政策關，在審核過程中對政策、內容、尺度嚴格執行統一標準。二是嚴把審核關，工作人員在受理申報單時認真審核手續是否齊全，單據是否清楚，涂改是否有經辦人蓋章，憑證是否有領導簽字。三是嚴把支付關，在支付資金時看是否超過支付標準，是否有欠帳，資金用途是否合理，需不需要經過政府采購。四是嚴把對帳關，每季度同報帳單位進行一次對帳，確保中心帳同單位帳達成一致，堅決做到符合單據標準的一個不卡，不符合標準單據的一個不收，努力實現工作上的零差錯。今年1-9月份，制止濫發補助金額22萬元；制止超標準發放補助金額3、5萬元；制止違反控購規定支出金額385萬元；制止用假票據和白條報銷金額52萬元。
三、樹立科學理財觀，充分發揮財政職能作用，促進全市經濟發展在政務公開工作中，我們通過不斷完善工作內容、改善工作方法、健全工作機制、打造服務品牌，推進了全市各項事業的健康發展。全局干部圍繞優化經濟發展環境，在為政府樹形象、添光采，為群眾和企業分憂愁、辦實事，支持經濟事業發展等方面取得了重大進展。
（一）在招商引資，項目建設方面有了新進展。成功地將江天賓館整體出售給外商，外商前期投資6000萬元，將其改造成四賓館；與有關部門配合，向上申報建設項目117項，申請資金66，319萬元，有一部分項目正在調研、論證當中；我市的經濟技術開發區對俄出口加工園區基礎設施建設項目，被省廳列為首批利用開發行軟貸款項目，將為我市爭取國家開發行貸款1個億，無償資助6000多萬元。
（二）在構建和諧社會方面有了新進展。一是實施了個人熱化費改革。個人熱化費問題一直是全市廣大干部職工非常關注的問題，為體現以人為本，減輕職工負擔，構建和諧社會，今年財政拿出1，299萬元，增加對個人的補貼，解決了多年來我市的難點和熱點問題。二是及時兌現軍轉干部補助，為落實軍轉干部政策，我們積極去省匯報，爭取資金，將800多萬元的補助及時發放到軍轉干部手中。三是拿出600多萬元解決拖欠離休干部醫療費問題。四是深入到1300個低保戶家中現場核查，保證了符合條件的低保戶及時享受社會最低保障待遇；五是及時解決拖欠環衛職工工資31萬元，將環衛三清工人1130人納入財政工資統發；
（三）在支持企業改革方面有了新進展。一是大力支持有潛力的企業發展。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業提供擔保資金2774萬元；三是多渠道積極籌集企業并軌、改制資金，到目前為止，爭取省并軌補助資金4、7億元，保證了我市并軌、改制順利推進；四是積極參與企業的租賃、拍賣、兼并、破產工作，并提供了政策、資金和財務上的支持，僅上半年就為企業墊付改制資金1500萬元；五是限度的減輕企業負擔。經我們的積極爭取，市電機廠、二發電和黑農公司等企業辦社會的改制工作得到了省財政廳和財政部有關部門的認可，給予了全國同等條件的補助標準；六是經過與人事局共同向上爭取，我市被財政部確定為中小企業平臺式服務體系建設試點城市，獲得國家首批專項支持資金200萬元。
（四）在支持農業發展和減輕農民負擔方面有了新進展。一是積極爭取農業開發項目。今年申報立項32個，爭取發行貸款4，700萬元，中省投資5，989萬元；二是積極爭取糧食直補資金。經過大量工作，在今年省糧食直補政策“大穩定小調整”的情況下，將我市補貼資金指標由去年的1、8億元增加到今年的2、1億元，增補額度3，083萬元，占全省增補總額的40%。三是積極爭取產糧大縣轉移支付獎勵，為我市所屬六縣及郊區共爭取獎勵資金8，972萬元。因為獎勵一定三年不變，也就是說我市三年將累計得到國家獎勵資金2、7億元。
（五）在大力支持社會事業發展方面有了新進展。一是今年增加教育經費預算457萬元，達到了《教育法》規定標準；二是全面落實了貧困生兩免一補政策；三是利用財政間歇資金向部分學校提供了1、774萬元臨時性借款，解決了資金季節性困境；四是實現了計劃生育經費年遞增20%目標；五是經爭取我市被列為第一家國家計劃生育農村獨生子女家庭補助試點工作城市，使農村獨生子女家庭提前享受了國家的優惠政策。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十五
我局政務公開工作在市財政局及區委、區政府的正確領導下，各職能股室的積極配合下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《轉發國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作意見的通知》和《廣東省政務公開條例》，圍繞工作中心、真抓實干、不斷深化政務公開，取得了較好的成效。現根據《印發xx市xx區政府信息公開工作考核實施意見和xx市xx區政府信息公開工作過錯責任追究實施意見的通知》（府辦〔20xx〕號），現將我局財政政務公開工作匯報如下：
一、20xx年政府信息公開工作的情況
（一）領導高度重視，積極推行政務、黨務公開工作。按照區委、區政府有關政務、黨務公開的要求，我局為確保工作落到實處，多次召開專門會議，研究政務、黨務公開工作實施方案，要求各股室積極配合，各司其職。由于領導的高度重視，全局上下達成共識，齊心協力，政務、黨務公開工作進展非常順利，使群眾能夠及時了解黨的各項惠民政策，了解財政工作的動態及辦事程序。
（二）工作制度化，明確分工形成工作機制。為更好貫徹落實政務、黨務公開工作，我局于成立了政務、黨務公開領導小組，同時制定《xx區財政局政務公開制度》。政務公開領導小組組長由我局主要領導擔任，成員由各股室及屬下事業單位負責人組成。領導小組下設辦公室，負責我局政務公開的日常工作。我局還根據《廣東省政府信息公開審查辦法》，制定了信息發布保密審查機制，嚴格按照“誰公開、誰審批、誰負責”的原則規范審查程序，落實審查責任，確保政務公開內容無涉及國家秘密和內部敏感事項。
（三）多渠道公開信息，真正做到陽光執政。我局以公示欄、政府政務網、電子觸摸屏等形式公開了財政部門的機構職能、辦事的規范性文件、本局年度主要工作任務分工表和其他便民服務的措施，使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業務的程序，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。同時，以《財政專報》為載體及時宣傳財政最新動態、財政改革方向。另外，及時跟進、辦理“12345政府熱線”轉辦工作。
（四）及時向本局干部職工公開內務。我局主要通過網絡辦公系統和政務公告欄進行對內政務、黨務公開，公開了如單位重大決策及執行情況，領導干部廉潔自律情況，干部提拔任用、人事管理情況，內部管理制度、單位財務收支情況和干部職工關心的其他事項。通過這些措施增強了機關內部事務的公開性和透明度，保障干部職工的知情權、參與權、表達權與監督權，極大地調動了干部職工的積極性。
二、政府信息主動公開情況
20xx年，我局主動公開信息共179條。主要側重點以下幾個方面：一是公布內部機構設置及其相關工作職能；二是本局政務動態、財政相關法規、辦事指南；三是政府采購政策法規、采購結果公布；四是會計管理及會計資格考試報名等信息。
三、政府信息依申請公開情況
20xx年我局沒有收到要求公開信息的申請。
四、政府信息公開相關費用情況
（一）我局政府信息公開事務支出列入本局公務經費支出。
（二）年內沒有發生與訴訟（行政復議、行政申訴）有關費用支出；
（三）年內沒有對公民、法人和其他組織相關收費。
五、申請行政復議、提起行政訴訟情況
20xx年度我局沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案；沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案；此外，也沒有收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案。
六、工作存在的主要問題和改進措施
我局狠抓了政務公開工作，促進了各項工作的開展，但距上級的要求還存在一定的差距，如信息公開的及時性有待進一步加強，政務公開工作還有待進一步深化等。針對存在的不足之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經驗，不斷探索新辦法和新措施。
七、20xx年工作計劃
（一）工作思路
圍繞區委、區政府對政府信息公開工作的要求，高度重視信息公開工作，進一步完善體制機制，并將此項工作納入年度工作計劃，進一步加強領導，明確職責，確保信息公開及時準確。進一步擴大財政信息公開的內容和形式，繼續推進信息公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權和監督權。對于在工作中存在的問題，認真分析，切實改進，為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺，推動我局陽光型、服務型機關建設邁上新的更高的臺階。
（二）工作重點
1、加強監督，建立長效管理機制
進一步增強主動公開，并鼓勵干部職工積極參與政府公開信息發布的監督，更好地服務政府、社會和群眾。
2、統一認識，努力規范工作流程
進一步梳理有依法行使行政職權的股室所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，使公眾能夠方便查詢。
政務公開工作總結上半年 政務公開工作總結條目式篇十六
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。
二、規范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規范化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環節的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。
我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩步發展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高并進一步規范，有些區已開始向街道延伸;縣級以上政務公開工作開始啟動，并呈現良好的發展態勢;市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：
1、領導重視，全面推進。 自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。
6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開并重點抓好五個重點環節：一是政策性、管理性文件、規章、規定等及時公示;二是對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結果公示;三是建立市、區、鎮、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證。
要在全面、深入、規范上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執行都要公開，對關系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。
規范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區調研了解推進情況。
在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯席會議制度，并由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會后，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區政府、市政府有關部門都先后成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。
2、完善制度，建立機制。 在推行政務公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區、新北區政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的范圍、內容、方式。
與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執法公示制、評議考核制及執法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規范了內部操作程序。市水利局修訂了行政執法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。
市計生委針對計劃生育工作的性質和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村(居委會)四級政務公開工作網絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，著重建立健全了內外監督機制，并建立執法辦案監督聯動制度。戚區政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務公開工作運行機制。
新北區建立了政務公開聯席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考核評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。
3、突出重點，全面公開。 在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程序、公開權力運行入手，將經濟和社會發展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執法執紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。
如市法制辦建立了較為完善的政務公開機制，通過創辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農村通過鄉鎮政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區居委會，同時，還在市區的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規范性文件內容的公開的覆蓋面，利用市區的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規范性文件。
該局還通過新聞媒體向社會發布政府的規范性文件。市統計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發展新聞成果發布會制度，定期向社會公布我市經濟和社會發展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規范性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。
金壇市還在全市市級機關和服務行業共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發了關于對政府采購中心進行售后服務效能監察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發布。
到目前為止，發布公開招標、中標等信息13次，確保政府采購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府采購網頁，網頁內容有：采購法規和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結果，接受社會各界的監督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節約率達14.24%，節約資金2410.04萬元。
4、形式多樣，多層面拓展。 在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要采用以下形式：
一是設立政務公開欄。如市人事局、環保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。
二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質監等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。
三是運用現代化的科技手段進行公開。主要采用通過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便群眾查詢和監督，受理市民的建議、投訴。
其中，市物價局開辟了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫藥價格信息網站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規的最新公布，提高了政務公示工作的時效性。市規劃局今年開通了規劃網站。網站設置了規劃動態、規劃編制、規劃審批、規劃知識、政策法規、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，為公眾了解城市規劃開辟了窗口，為規劃聯系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規劃網站。
市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務公開網站的系統建設，一個內容全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。為了進一步將市政府規范性文件通過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。
轄市、區政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區、天寧區、新北區、戚區政府利用網站資源，著力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，為群眾了解政務提供了條件。
5、通過新聞媒體向社會公開政務。 許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛生局等政府組成部門以及質監、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監督。總之，前一階段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現在四個方面：
1、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。 通過政務公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執法公示制等得到了更好落實，有效地規范了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。
2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。 政府機關的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規范了行政行為，另一方面方便了企業和群眾辦事，促進辦事效率的提高。
3、改進了機關作風，密切了政府同人民群眾的聯系。 各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、為民服務的意識進一步增強，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
4、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。 在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環境的改善。 在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：
⑴認識不夠到位。少數領導干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。
(2)工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。
(3)有的公開內容不規范。表現在市級機關，少數部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應事前公開的內容變成了事后公開;有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
