人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
抗擊疫情一線人員工作心得隨筆篇一
1、如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,讓顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣。
2、當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。“滿意的顧客是最好的廣告”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
4、由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有,先留住客戶,不然很可能立馬就走,隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
5、由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。別以為這種顧客就一定會(huì)“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”。要想成為一個(gè)成功的珠寶銷(xiāo)售人才,必須有能力留下這種顧客,并讓他在你這里買(mǎi)。當(dāng)然對(duì)于那些鐵了心要“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”的那就你看天吧哈哈,這種不管你銷(xiāo)售技巧再好也很難留下,這個(gè)技巧要寫(xiě)起來(lái)也太長(zhǎng)了,大家只能請(qǐng)教那些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售員,這里就別寫(xiě)了,抱歉。
6、當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),這樣可以避免出現(xiàn)各種問(wèn)題。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”。
最后要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀。你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。
抗擊疫情一線人員工作心得隨筆篇二
醫(yī)患互相鼓勵(lì) 增強(qiáng)獲勝信心
2月19日我隊(duì)被分配到__市廣水市的第二醫(yī)院,任務(wù)是接管二病區(qū)的新冠肺炎患者。剛來(lái)的第一天,第一次穿上防護(hù)服這身“戰(zhàn)袍”,深入到這種環(huán)境,來(lái)到一個(gè)不熟悉的地方,心里難免忐忑不安。
但當(dāng)我看到32床時(shí),恐懼的心消弭了許多。這是一位小妹妹,雖然帶著口罩,看不清她全部的面容,但是我能明顯感受到她如親人般的笑容,從她的眼神中透露出戰(zhàn)勝病魔的勇氣和信心。后來(lái)經(jīng)過(guò)交談,原來(lái)她也是贛州人,家住贛州高鐵西站的附近,本來(lái)想趁春節(jié)回家團(tuán)聚,卻因感染新冠肺炎而未能如愿,每每想到這里,加上對(duì)疫情的恐懼,都讓她黯然神傷,獨(dú)自流淚。當(dāng)她知道我們這些援助人員都來(lái)自家鄉(xiāng)后,異常激動(dòng),感覺(jué)來(lái)了大救兵,讓她增添了無(wú)限力量。她還告訴我,做為贛州人,家鄉(xiāng)能有這么多英雄踴躍報(bào)名,逆行來(lái)鄂戰(zhàn)“疫”,她感到無(wú)比驕傲與自豪!小女孩的信心一下子感染了我。我堅(jiān)信,只要醫(yī)患同心,密切配合,戰(zhàn)“疫”必勝!
功夫不負(fù)有心人!2月25號(hào),小妹妹終于可以重見(jiàn)陽(yáng)光,痊愈出院,轉(zhuǎn)普通病房再隔離觀察14天。在出院時(shí)她激動(dòng)不已地對(duì)我說(shuō),如果不是因?yàn)檫@個(gè)非常時(shí)期,她恨不得狠狠地親一下我的臉。她說(shuō)她要在贛州高鐵西站迎接我們?cè)缛談P旋歸來(lái)!
他是位比較特別的患者,人高馬大,年輕力壯,典型的純東北爺們。他的飯量是正常人的兩倍,每餐都要我們點(diǎn)兩份,而且還經(jīng)常說(shuō)吃不飽。原來(lái)他家離醫(yī)院特別遠(yuǎn),家里人也作為密切接觸者在當(dāng)?shù)馗綦x觀察,沒(méi)有人給他送食物,所以他的床頭柜空空如也。有幾次還未到飯點(diǎn)肚子就不聽(tīng)使喚,開(kāi)始咕咕叫了,但他又不好意思麻煩我們幫他從外面買(mǎi)來(lái)零食,所有這些都被我看在眼里。一段時(shí)間來(lái),經(jīng)常會(huì)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)愛(ài)心人士給我們這些援鄂醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送水果、食物。有幾次上班我都會(huì)從住處拎些食物送到這位大哥跟前,微笑地遞給他,但他卻死活不肯。我對(duì)他說(shuō)“只要能吃得下東西,增加抵抗力,就能把病毒殺死,早日康復(fù)出院”,經(jīng)過(guò)反復(fù)勸解,大哥終于“妥協(xié)”。每次他接過(guò)食物,都要千恩萬(wàn)謝,說(shuō)__人真好,真是醫(yī)者仁心,同時(shí)眼睛里閃煉著感激的淚花。隨后,我們兩人還互相加了微信。
從這位__大哥的微信里,讓我再次增添了戰(zhàn)勝疫情的信心,朗朗晴空必將來(lái)臨。
經(jīng)過(guò)我們的精心治療與護(hù)理,看到一個(gè)個(gè)患者的核酸檢測(cè)由陽(yáng)轉(zhuǎn)陰,看到一張張笑臉慢慢走出病房,看到一陣陣掌聲響起,聽(tīng)到一聲聲“謝謝”縈繞耳旁,我們的內(nèi)心充滿無(wú)比的欣慰和成就感!我相信,只要全民眾志成城,同舟共濟(jì),精準(zhǔn)施策,科學(xué)防控,一定能打贏疫情防控這場(chǎng)阻擊戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、人民戰(zhàn)。
抗擊疫情一線人員工作心得隨筆篇三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位收集整理戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班??的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
抗擊疫情一線人員工作心得隨筆篇四
面對(duì)洶洶疫情,紀(jì)檢監(jiān)察干些啥?
深入一線,沖在“疫線”,抗擊疫情的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,少不了紀(jì)檢監(jiān)察干部的身影,黨中央的重大決策部署到哪里,紀(jì)檢監(jiān)察就跟進(jìn)到哪里!既是監(jiān)督員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。
按照__縣紀(jì)委監(jiān)委安排,2月1日,我隨縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記、縣監(jiān)委主任安珺深入“抗疫”一線監(jiān)督檢查,并看望慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的黨員干部和工作人員。
2月1日大年初六,還是春節(jié)長(zhǎng)假,雖為立春之際,仍然寒風(fēng)料峭。一大早,我們便隨__一起驅(qū)車(chē)前往縣第一人民醫(yī)院。望著大街上消失的車(chē)流以及道路兩旁稀疏的行人,新春佳節(jié)的熱鬧氛圍已經(jīng)蕩然無(wú)存,由于疫魔的肆虐,昔日繁華的街市一片蕭瑟,讓人倍感心情沉重,同時(shí),也感到肩上沉甸甸的責(zé)任。
“__,你們?cè)趺磥?lái)了?這里可是防控疫情的定點(diǎn)醫(yī)院,有確診患者、疑似人員,還有不少發(fā)熱就診的!”看到我們到來(lái),縣一院副院長(zhǎng)鄭新權(quán)指著發(fā)熱門(mén)診和疑似人員通道驚訝地說(shuō)。
“你們時(shí)刻沖在防疫最前沿都不含糊,難道我們站你們身后還做不到嗎!況且我們都戴了口罩,也懂得一些基本防護(hù)常識(shí)呢。”__語(yǔ)氣堅(jiān)定地回答道。
通過(guò)鄭院長(zhǎng)的介紹和實(shí)地查看,我們了解到,自抗疫戰(zhàn)斗打響后,縣一院所有人員全力投入疫情防治,截止目前,共確診了4例新冠病毒感染者,尚有多例疑似人員正在接受觀察和檢測(cè)。
__對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員履職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,投身防疫一線的奉獻(xiàn)精神給予高度贊揚(yáng),并叮囑他們?cè)谂c“疫魔”的戰(zhàn)斗中一定要搞好自身的安全防護(hù)。
當(dāng)?shù)弥h一院防護(hù)服十分緊缺時(shí),__隨即安排委機(jī)關(guān)幫助聯(lián)系供給渠道,快速解決防疫一線的燃眉之急。
前往縣二院的路上,__語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō),在重大疫情面前,紀(jì)檢監(jiān)察干部絕不能坐在辦公室里“搖控”監(jiān)督,深入一線,站在“疫線”,這里就有我們“哨位”和“崗位”,要當(dāng)好監(jiān)督員,更要做一名戰(zhàn)斗員。
上午10時(shí),我們來(lái)到了縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和__基層所,檢查一線值班人員在崗在位情況。__詳細(xì)了解有無(wú)哄抬物價(jià)、制假售假現(xiàn)象,以及日常監(jiān)管和群眾舉報(bào)查處情況,并對(duì)“五緊盯五到位”的做法給予了充分肯定。
“大爺,超市東西有沒(méi)有漲價(jià),所需日用品都能買(mǎi)到吧,對(duì)這次疫情你們緊張嗎?”在商之都超市內(nèi),__向身邊的一位購(gòu)物老大爺問(wèn)道。
“沒(méi)有漲價(jià)呢,要買(mǎi)的都能買(mǎi)到,跟往常一樣;雖然這疫情怪厲害的,有你們領(lǐng)導(dǎo)天天關(guān)心,俺們也沒(méi)有恐慌,有啥好怕的,多在家,少出門(mén),按照《明白紙》上講的防護(hù)就行了。”老人歙動(dòng)著口罩,樂(lè)呵呵地說(shuō)著。
從商之都出來(lái),已近晌午,回味著剛才大爺?shù)脑挘炜罩写夯卮蟮氐呐?yáng),看到一雙雙面戴口罩,從容淡定的眼神,我們憂郁的心情一掃而光。
高塘鎮(zhèn)是我縣首例確診的新冠病毒感染者所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。下午我們又馬不停蹄來(lái)到了這個(gè)__防疫的“前沿”。
“報(bào)告__一個(gè)好消息,我們鎮(zhèn)3個(gè)疑似病例已經(jīng)全部排除了。”剛一下車(chē),高塘鎮(zhèn)黨委書(shū)記張彥就讓我們共同分享了這個(gè)好結(jié)果。大家的神情逐漸開(kāi)朗了起來(lái),每個(gè)人臉上都露出了舒心的微笑。
作為全縣首例被確診感染人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn),高塘鎮(zhèn)積極采取了嚴(yán)格的防護(hù)措施,從宣傳發(fā)動(dòng)到教育引導(dǎo)、從返鄉(xiāng)人員摸底到鎖定親密接觸者、從排查發(fā)熱患者到篩查疑似人員等等,步步為營(yíng),精準(zhǔn)施策,嚴(yán)防死守,各項(xiàng)防疫抗疫工作正在有條不紊中進(jìn)行。
查看完超市、藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所有關(guān)情況后,__要求鎮(zhèn)黨委政府要進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)責(zé)任,在排查和防護(hù)中做到嚴(yán)而又嚴(yán)細(xì)而又細(xì),絕不可掉以輕心,并強(qiáng)調(diào)鎮(zhèn)紀(jì)委的同志要深入一線,跟班作業(yè),保證黨委、政府各項(xiàng)抗擊疫情的安排部署真正落到實(shí)處。
在冀臺(tái)村,__了解到基層“消毒液”已經(jīng)用完時(shí),立即讓我聯(lián)系縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局等單位千方百計(jì)幫助解決,確保基層一線所需。
回城途中,大家談起了一天來(lái)的“疫線”工作,并進(jìn)行了交流討論,隨著交流的深入,我們的眼前仿佛看到了東方漸曉的曙光,耳旁又響起了“借問(wèn)瘟君欲何往,紙船明燭照天燒。”的豪邁詩(shī)句來(lái)。
這一天的“疫線”奔波,僅僅是廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部積極投身抗疫戰(zhàn)斗的一個(gè)“縮影”,記述著堅(jiān)決打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)的紀(jì)檢人故事。
昨日,傳來(lái)消息,縣紀(jì)委監(jiān)委幫助縣第一人民醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的1000套隔離衣和50套防護(hù)服已經(jīng)到位,為高塘鎮(zhèn)聯(lián)系的“消毒液”也已送達(dá)基層“抗疫”一線。
令人欣慰的好消息頻頻傳來(lái)。然而,應(yīng)對(duì)兇頑的疫情,前面的路將更加艱險(xiǎn),抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,仍然需要我們以“鐵軍”的精神奮力戰(zhàn)斗。