報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告 度考核個人工作總結(jié)篇一

1.堅定信念，提高思想覺悟。

我作為一名黨員，一名教師，始終一如既往熱愛我從事的教育事業(yè)，認真研究，在工作中不斷歷練自己的各項能力，在工作中不斷磨煉自己的工作水平。作為教科室主任，我時刻以教師為重，全心全意地為教師的發(fā)展服務(wù)：在布置工作時，盡量用商量的語氣和老師們講清要求;認真做好教師和教研員之間的橋梁紐帶工作，為教師的業(yè)務(wù)提升提供有力保障;老師們在工作中碰到困難的，我也總是能傾我所能，全力幫助。

2.加強科研，營造科研氛圍。

1)讀書活動。組織教師認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，加強教師的理論積淀。學(xué)校印發(fā)《浙江省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》人手一份，教師們在學(xué)科定位后，把全校教師分成語文、數(shù)學(xué)、綜合類三大陣營，每月在教師會議室組織相關(guān)教師進行理論知識的學(xué)習(xí)，通過討論、自學(xué)等一系列的形式增加各任課教師的理論學(xué)習(xí)水平。學(xué)校為每位教師免費征訂教學(xué)刊物，讓教師結(jié)合自己教育教學(xué)實踐，邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊反思、邊總結(jié)，把教育科研知識的普及、應(yīng)用貫穿于整個教育教學(xué)過程的始終。除了引導(dǎo)教師閱讀專業(yè)書籍外，還鼓勵教師廣泛閱讀，組織教師參加浦發(fā)杯征文比賽。

2)教學(xué)教研。樹立“科研興校，科研興教”意識，教育科研與教育教學(xué)實際緊密結(jié)合，引導(dǎo)教師關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、反思教育教學(xué)中的真實問題，并從中選擇研究的課題。選擇課題要遵從“小”而“實”的原則，在學(xué)科教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題，在教育教學(xué)管理中發(fā)現(xiàn)問題，從當(dāng)前教學(xué)改革的實踐中發(fā)現(xiàn)問題，從成功經(jīng)驗中找出自己需要深入探索的問題等。在20__年，全校80%以上的教師有自己的課題，其中王雁玲、朱燕英、徐岳燕、龔圓圓四位老師的課題在蕭山區(qū)立項;鼓勵教師們通過多渠道、全方位收集科研信息，記教學(xué)隨筆，我會及時的整理出論文評審的渠道和及時的熱點，并指導(dǎo)教師進行論文的修改，幫助教師們有針對性的進行科研。一年來，全校共有11人次在區(qū)、市、省、全國級的論文獲獎或發(fā)表，占全校公辦教師的57。9%。

3)課堂教研。我校采用走出去，請進來的辦法，為老師們搭建多個課堂展示平臺。施雅萍、徐勤茂老師加入了“錢亞芳工作室”，接受特級教師常態(tài)化的指導(dǎo)。3月3日，我校尤澤峰老師在區(qū)品德四年級問題及疑難解析活動中執(zhí)教了觀摩課《走進新時代》。四月份王雁玲代表我校參加蕭山區(qū)青年教師語文教學(xué)課堂展示，我校全體語文老師一起與她共同磨課，課前，就教案進行研討，課后再認真修改，大大提高了各教師對上課與評課的認識。5月19日，我校還承辦了“探求語文本真、追求教學(xué)質(zhì)效”為主題的“詩意山水”共同體語文教研活動，同時邀請語文教研員虞勇軍老師作現(xiàn)場點評和“讓學(xué)”的講座。下半年，針對許多班主任在如何有效的開展主題性班隊課方面的一些困惑，我校在六(1)班舉行了一次“以愛育愛”為主題的班隊活動研討課，這節(jié)研討課，得到了全校聽課教師的一致好評。在校內(nèi)，我們也組織青年教師多次開展語文、數(shù)學(xué)的教研活動，并邀請鎮(zhèn)內(nèi)名 師嚴__、汪__來校聽課、點評。在每一次教研活動中，從研討課前的備課、教學(xué)準備到聽課及課后的評課總結(jié)上，教科室都認真組織，精心籌備，努力把教研工作做得更好，盡量提高每個教師的教學(xué)水平。

3.立足本職，做好分管工作。

我在承擔(dān)著學(xué)校教科研工作的同時，還分管著學(xué)校的德育、繼續(xù)教育、家長學(xué)校、校園文化等工作，雖然工作千頭萬緒，但我還是認真學(xué)習(xí)，抓好各線工作。

1)繼續(xù)教育。由于今年是“__”的第一年，所以繼續(xù)教育在政策上有了很大變化。為了讓老師們盡快適應(yīng)變化，能拿足學(xué)分，我認真學(xué)習(xí)文件，及時傳達文件精神，使每位老師明確自己的學(xué)分現(xiàn)狀和努力方向。為每一位老師在省繼續(xù)教育平臺上注冊信息，選課審核;組織教師參加杭師院的網(wǎng)上培訓(xùn)，對于個別老師，多次進行個別輔導(dǎo);開展每學(xué)期的校本培訓(xùn)項目上報，組織各項培訓(xùn)有效有序的開展。

2)德育工作。積極協(xié)助校長抓好德育工作，把德育工作形成一個系統(tǒng)工程，使學(xué)校德育工作穩(wěn)妥有序的開展，繼續(xù)將“以愛育愛，給生命抹上愛的底色”作為我們學(xué)校的德育特色，從“處處能看到、時時能聽到、常常能講到”三方面入手營造良好的德育環(huán)境。開展豐富多彩的主題月活動，持續(xù)為敬老院獻愛心十八年。

3)家長學(xué)校。嚴格參照“區(qū)示范性家長學(xué)校”標準要求自己。家庭教育規(guī)范、有序，并形成系列化。定期召開家長委員會，家長會，邀請瓜瀝二小沈冬梅老師為一年級家長做了“美好習(xí)慣決定美麗人生”家庭教育報告;邀請教研室沈嵐老師為全校家長作了“親子共讀”家庭教育報告，每項活動都有記載情況。

雖然身兼數(shù)職，但我也積極深入教學(xué)第一線。現(xiàn)在我擔(dān)任一個班的語文課，另加兩節(jié)信息技術(shù)課，每節(jié)課我都認真去備課，并運用課堂改革新理念去組織教學(xué)。

4.認清不足，找準努力方向。

作為學(xué)校的教科室主任，我深深地認識到自己在理論知識，文化修養(yǎng)和管理能力方面的不足，對教師引領(lǐng)能力的缺乏，因此加強學(xué)習(xí)，不要讓好文章好觀點成為文字垃圾;加強反思，不要讓好主意好點子成為過眼云煙;加強交流，不要讓好智慧好成果在頭腦中腐爛;加強積累，不要讓好措施好成果只是曇花一現(xiàn)。這成為了我努力的方向。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告 度考核個人工作總結(jié)篇二

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在那里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

1、專業(yè)本事

作為一個領(lǐng)班，你必須掌握必須的專業(yè)知識和專業(yè)本事，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)本事將十分的重要，你要到達的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個方面：

從書本中來，從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

2、管理本事

管理本事對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)本事是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理本事就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理本事要求就越高。管理本事是一項綜合本事，需要你的指揮本事，需要你的決斷本事，需要你的溝通協(xié)調(diào)本事，需要你的專業(yè)本事，也需要你的工作分配本事，等等。管理本事來自書本，但更多的來自實踐，所以要提高你的管理本事，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

3、溝通本事

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

4、培養(yǎng)下屬的本事

作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不必須明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管本事的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自我變成獅子。

5、工作確定本事

所謂工作本事，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的確定本事，對于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個人的確定本事，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的確定，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)當(dāng)有清晰的確定，或者說是決斷。其實工作的確定本事是上述四項本事的一個綜合，主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。

6、學(xué)習(xí)本事

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進行。你僅有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的本事怎樣，此刻的本事怎樣?而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣，此刻的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

7、職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷能夠用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，僅有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種本事才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自我職業(yè)的負責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自我去感悟，將一切的一切變成自我的東西。

所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情景。

四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。這一年，雖然工作取得了必須的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告 度考核個人工作總結(jié)篇三

作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí)，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。

自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。

平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。

現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。

首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。

服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是20__年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告 度考核個人工作總結(jié)篇四

__年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，全心全意為過往的司機服務(wù)。在實習(xí)期間，我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學(xué)起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實習(xí)，我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學(xué)習(xí)，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運用，才能征好費，服好務(wù)。

二、收費崗上操作，必須細心認真。通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作，經(jīng)該所老員工的細心指導(dǎo)，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。穩(wěn)、準、快，處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。

第一，在服務(wù)方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業(yè)務(wù)方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學(xué)，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勤學(xué)好問，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。

我感覺得到司機形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。

我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，促進交通科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。

我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務(wù)能力相對較強的收費員。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

實習(xí)雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習(xí)活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，讓我從一名實習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基礎(chǔ)。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費員。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告 度考核個人工作總結(jié)篇五

這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵支持下，我逐漸適應(yīng)了新的工作要求，并逐步認識到，教育科研也是學(xué)校的重要工作，要干好這項工作，就必須從以下三個方面來努力。

1.增強兩個意識

責(zé)任意識——在其位，謀其政。既然學(xué)校讓我負責(zé)教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項工作時時放在以上，努力做到“兩早一細”，即：盡早思考，遲早安排，細致實施。根據(jù)學(xué)校過去在教育科研方面的成功經(jīng)驗，我在去年十月份就完成了學(xué)校教育科研的近期規(guī)劃，對學(xué)校最近幾年的教育科研工作進行了比較細致的思考。一是繼續(xù)開展好現(xiàn)有的立項課題，準備《小學(xué)生潛能開發(fā)實驗課題》申報省級成果獎，準備《在新課程中促進學(xué)生發(fā)展的多元化評價研究課題》的資料結(jié)題工作;一是從學(xué)校的實際出發(fā)，思考篩選新的課題，把學(xué)校課程改革分為若干個小的課題來研究，以全面推動課堂教學(xué)的改革。

表率意識——中層干部雖然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，他也受到教師們的高度關(guān)注，我們的一言一行有時會對他們產(chǎn)生消極或積極的影響。我要求自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學(xué)習(xí)的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到早出晚歸，任勞任怨，既干好教育科研工作，還要搞好自己的教學(xué)工作和班務(wù)工作，學(xué)校其他部門需要配合，我也從不推諉。做熱愛學(xué)習(xí)的表率，就是要學(xué)習(xí)新的教育思想，學(xué)習(xí)教育科研的理論文章，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，既是為了提高自己的個人素養(yǎng)，也是為了能在教師中發(fā)揮引領(lǐng)作用。

2.提高三種能力

1)、提高學(xué)習(xí)的能力

現(xiàn)代社會早已進入信息時代，新思想、新知識、新技術(shù)、新方法層出不窮，我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗中，不用新的知識來充實自己，就不能與時俱進，就不能創(chuàng)造性地開展好自己負責(zé)的工作。根據(jù)工作的需要，我堅持自學(xué)了《創(chuàng)新教育模塊化路徑》，《中小學(xué)教研與科研》，從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識;還學(xué)習(xí)了《多元化智能教與學(xué)的策略》，《卡爾。威特日記》《美國中小學(xué)教學(xué)技巧__則》《學(xué)習(xí)的革命》等書，從中掌握了潛能開發(fā)的最新理論。

2)、提高研究的能力

因為要具體負責(zé)學(xué)校的教育科研，如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以，為了增強研究的意識，我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法，我既注重書本知識的學(xué)習(xí)，還注意向教育科研方面的專家咨詢，向?qū)W校和射洪教育界的內(nèi)行請教。市教科所的殷教師、縣教科室的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校的錢校長都給了我許多有益的指導(dǎo)。

3)、提高管理的能力

中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象，強化參與的形象，把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進步中。

3.融洽三類關(guān)系

1)、貫徹集體決定要堅決

作為學(xué)校管理隊伍的一員，必須維護集體領(lǐng)導(dǎo)的，堅決貫徹統(tǒng)一研究的決定。有些意見是我們贊成的，有些意見是我們不同意的，也許我們站的角度不同，也許是沒有站到全局的高度，但我們堅持個人服從集體的原則，不在教師中散布不利于團結(jié)的議論，以免給學(xué)校工作造成被動。

2)、配合部門工作要主動

中層干部都有自己重點負責(zé)的工作，但是，這種分工是相對的，更多的時候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負責(zé)教育科研，但校長辦、教導(dǎo)處、德育辦的工作也總是積極參與，都是當(dāng)作分內(nèi)事來做。

3)、團結(jié)教師要真誠

老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫，還要擠出時間業(yè)搞教育科研，就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以，在需要老師配合開展工作時，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù)，而是向老師講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中?？傊?，話對了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。

這近半年的工作，還讓我有一個很深的感受，那就是“苦”。作為學(xué)校的中層干部，既要帶好一個班，又要做好自己的分管工作，還要協(xié)助開展學(xué)校的其他工作。有時候真是疲于應(yīng)付，甚至覺得力不從心。長期下去，既傷身體，又影響學(xué)校的工作。所以，調(diào)整好自己的心態(tài)，用一種更積極的心理投入到工作中，是十分必要的。我的辦法就是，“換一個角度去思考，換一種心態(tài)去面對”。堅持工作就是生活，工作質(zhì)量就是生活質(zhì)量的信條，力求在工作中實現(xiàn)自我提高，在工作中服務(wù)他人，在工作中完善自我。