計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇一
4、保持與租戶的聯系和相互溝通;
5、負責專區內突發事情的應急處理。并及時報告相關業務部門負責人;
6、負責專區內設備、設施的管理和分配使用;
7、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇二
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2019年是xxx櫥柜門業精品城調整、改造的一年;四、五層招商可持續發展的一年;實現成為xxx股份有限公司一個新的經濟增長點打基礎的一年。為此,我們要以招商調整、抓經濟效益為中心;以人為本,抓好兩個隊伍建設為核心;以商城為重點、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門業專業商城的新城商城新型業態的管理模式,以大廈物業管理為基礎,全面做好物業管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發生。
以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實干。”為宗旨全面完成2019年公司制定的各項任務和經濟指標。
一、2019年總經濟指標:770萬元。
(二)中城大廈物業費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。
二、2019年度xxx公司的主要工作
1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:經過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交~制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在2019年的`工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,力求完善。
2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重于對考勤、行衛規范的考核;績效考核則側重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。
3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發揮其的
工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務禮儀等多方面的培訓。
4、統一著裝、展示企業文化、樹立企業形象:在2019年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為xxx物業公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業戶中樹立起我xxx物業的良好形象。在統一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內外環境,按照相應的規章嚴格檢查,使我xxx物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。
5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。
消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在2019年除了要定期進行消防演習外,我們還將加強對消防員、保安、監控等相關人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學會遇險不驚、自如應對。
3.2019年物業管理工作計劃書
4.2019物業保安工作計劃書
5.銷售管理工作計劃書2019
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇三
5.協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;
6.熟悉客戶情況,建立良好的關系,對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇四
在送舊迎新之際,物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發 揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一 行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 “以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇五
(一)日常管理工作
1、日常管理工作的內容
(1)物業管理區的安全保衛、清潔、綠化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、機電設備、公共配套設施的維修、管理;
(3)住戶裝修管理;
(4)車輛管理;
(5)客戶檔案管理;
2、安全保衛
3、清潔綠化
4、消防
(2)制定物業管理區消防管理條例及消防工作內容、明確責任人;
5、水、電設備的管理、維護
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物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇六
1、領導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準,組織編制、審核、批準本物管中心的項目管理手冊,組織編制、審核本物管中心的專用服務標準及工作標準,組織編制專用管理規章。
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
4、接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
5、組織制定物管中心工作計劃,審批物管中心各組的年度工作計劃。
6、對在管物業的服務工作進行抽查。
7、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇七
在接到《關于落實八項規定切實改進作風的實施辦法的通知》后,局黨組統一思想認識,立即召開全體干部職工大會,認真學習中央八項規定,并對照八項規定內容,查找不足。同時,制定四項措施,認真整改,切實在黨風廉政建設、車輛管理及財務管理上實現新突破。
一是積極宣傳學習。制定學習計劃,并在局電子顯示屏上滾動播放,切實把思想和行動統一到中央決策部署上來,改進作風,凝聚力量,從我做起、從現在做起,增強主動性和自覺性,在改進工作作風、加強廉潔自律上帶好頭、做表率。
二是嚴格貫徹落實。為加強廉政意識,厲行勤儉節約,嚴格控制三公經費、會務安排、表彰獎勵、辦公耗材等財務支出,提高我局形象,經局黨組研究確定,在保持原來15項規章制度內容不變的前提下,對部分規章制度進行補充完善。
1、 嚴格考勤制度。加強對機關人員出勤、請假情況的檢查,每周不定期巡查不得少于2次,并及時下發督查通報。
2、嚴格車輛管理制度。嚴格執行派車單制度,并按《派車單》核定耗油量制度,嚴禁私自出車。
3、嚴格控制外出學習、培訓、參會。除省級建設行政主管部門外,其他機構、部門組織的培訓、學習活動,無特殊情況,一律不安排參加。
4、嚴格執行問責制度。對干部職工貽誤工作,造成不良影響的,嚴格問責。問責的方式分為責令書面檢查、責令公開道歉、誡勉談話、通報批評、調離崗位、停職檢查、引咎辭職、責令辭職、免職等。
三是提高工作效能。堅持用制度管人、管權、管事。嚴格實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次告知制等制度,進一步簡化辦事程序,強化局屬各單位、機關各股室的內部協同作用,縮短辦事時限,提高辦事效率,提升群眾滿意度。
四是嚴格監督檢查。成立督查考核辦公室,加強對權力運作的制約和監督,加強對城建重點項目、百姓安居工程和農村危房改造的具體落實情況進行監督檢查,確保八項規定在住建部門率先落實,率先見效,著力形成干部清正、部門清廉、政治清明良好氛圍。
物業管理工作計劃書物業管理工作計劃及安排篇八
物業制度、設施整改好了,居民的生活才會越來越好。下面公文站小編為大家帶來的是物業整改計劃書范文,歡迎大家參考!
1.規定起床和熄燈時間:
早班:起床6點30分
熄燈晚上12點
中班:起床11點30分[建議]
熄燈晚上1點30分
3.外住員工要簽定協議[或
保證書
.或承諾書
]做到保證按時上下班。能積極參加集體活動。上班精神飽滿,非上班時間發生的事自己負責。1.大堂應具備的資料:
2. 工牌具體化:
正面:深圳市~物業公司百合~~一期
相片 姓名:聶砰
崗位:星輝閣大堂值班員
工號:
反面:早班: [每月11日到20日]7:00---12:00
15:00--18:00
中班; [每月1日到10日] 12:00--15:00
18:00--23:00
晚班: [每月2日到月底] 23:00---7;00
搬出時:及時消戶.暫時沒搬進的注明空房.
1.備用足夠臨時卡.入場保證都要取卡.
2.倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]
3.入口減速要加長.
4.14崗要小區指示牌.往酒店車時常如小區.
5.嚴禁一卡多車.一車多卡[一張月卡用多張車.月卡車取臨時卡]
在送舊迎新之際,物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發 揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的
崗位職責
要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,
述職報告
統一 行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 “以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。