人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

年度部門工作計劃優選篇一

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，一、嚴把采購計劃關

嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應急采購，減少餐飲成品菜的采購。

按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設施設備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

1.干雜、調料、糧油等執行價格不得高于市場批發價格的6%。

2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數。

3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。

4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發價格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發價的10%。

對于單價超過元的物資，采取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比的物資。

對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的采購，采取轉賬的方式進行。

對于一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低采購費用。

辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應盡量關閉。注意節省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

年度部門工作計劃優選篇二

過去的一年我們取得了不錯的成績，接下來的一年，我們部門也已經做好了計劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破！

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人事門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。20xx年度末，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%；勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、20xx年度年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人事必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

第一責任人：人事經理

協同責任人：人事經理助理（人事專員）

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

年度部門工作計劃優選篇三

回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要工作總結。

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

年度部門工作計劃優選篇四

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;

勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

年度部門工作計劃優選篇五

在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結經驗，找出不足，將以更務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

1、調整：主要是規范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業品質服務；

2、完善：根據公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工作管理流程；

3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環節進行規范，細化和落實到個人，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

年度部門工作計劃優選篇六

xx年公司一直在穩步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門的特點和職責，制定了xx年的工作計劃。

綜合部在xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；

1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：xx

2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：xx

3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：xx

4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記；目標責任人：xx

1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

年度部門工作計劃優選篇七

圍繞公司年度經營目標，吸取20xx年的經驗教訓，轉變工作作風，提高團隊合力，充分發揮管理、協調和服務職能，促進各項工作任務的落實，創建優秀的企業文化，為公司發展提供有力的精神保障。

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把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。

具體來說：

做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰略部署和經營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。

1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。

2、督辦工作也是20xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的完成，強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。

3、企業文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業共發展”的良好局面。階段目標和時間節點見附件二：

年度部門工作計劃優選篇八

1、做好20xx年部門決算編制工作。

2、進一步加強財務管理，提高財務核算，嚴格控制費用支出，嚴格遵守財經紀律，確保財務數據及時、準確、完整，努力做好機關經費的開源節流工作。

3、認真抓好財務基礎工作，嚴格按照市財政局的考核要求做好財務基礎工作。

4、進一步規范各類專項資金的審核、申報和監管工作。積極配合協助各業務科室搞好各類專項資金審核、申報工作，加強同財政相關科室的銜接溝通。

5、進一步做好職工住房財務與改制財務的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯系了解有關貸款政策，爭取讓職工得到更多的經濟實惠。

6、加強對二級機構的財務指導。

7、加強學習，熟練操作電腦做賬等，提高財務會計信息化水平，不斷提高工作效率，為局商務中心工作提供更好的財務后勤保障。

8、完成領導交辦的其他工作任務。

年度部門工作計劃優選篇九

新年伊始，公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20xx年實現公司長足跨越式發展做出了新展望，提出了新要求。現結合我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。

（一）目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（二）為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（三）工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

（四）就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

（五）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

（1）提高所有員工的節能意識

（2）制定必要的規章制度

（3）采取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；

（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區，由于房產公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

（1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

（2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

（3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

（4）根據實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為物業公司今后的發展創造更好的條件。

年度部門工作計劃優選篇十

負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板，如下：

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

年度部門工作計劃優選篇十一

為加強生產工作的管理，穩定產品質量，控制各項指標，降低生產成本及各種消耗，杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產各項工作順利開展，對20xx年工作做以下計劃：

1、落實規章制度，嚴格安全管理

xxx安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹xxx，安全生產是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，尤其對浸出車間進出管理制度方面，要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進車間參觀，須專人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。

2、加強勞動紀律，促進管理工作

要穩定正常生產，杜絕違章違紀現象發生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度，減少違章違紀現象發生。對于個別違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。

3、保證設備維修質量，提高運轉率

為保證設備維修質量，要加強維修工及操作工的責任心，把車間設備維修落實責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產者，要給予經濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設備，提高設備運轉率。

4、降低生產成本，節約消耗

由于茶葉市場競爭激烈，在生產內部加強管理，降低生產成本，使產品價格在市場中占有優勢，因此要杜絕車間內部浪費現象，減少配件更換次數，節約利用廢舊材料，節省各種原輔料消耗，努力降低生產成本，做好節能減排工作。

5、穩定產品質量，提高合格率

xxx質量就是效益、質量就是生命xxx等理念都深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。xxx今天的質量xxx就是xxx明天的市場xxx，只有用合格的`產品質量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創造出更好的效益。產品質量的好壞，將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽，因此，要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓，及時根據生產數據調整操作，針對生產具體情況加以分析，采取有效措施及時調整，努力提高產品合格率。

6、制定工資分配方案，發揮工作積極性

今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎優罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此，要制定合理的、細致的工資分配方案，要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動性，挖掘員工潛能。

7、保證產品的安全庫存

由于物資數量、價格和市場政策的變化等原因，導致供求在時間和空間上出現不平衡。為了穩定生產和銷售，必須準備一定數量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

8、控制員工流失

員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加，還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。

針對以前生產工作中存在的問題，生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置，調動各方面的積極性，發揮我們的潛能，努力完成公司交給生產部的一切任務。

年度部門工作計劃優選篇十二

著眼公司當前，兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力，擴大公司的生產規模，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務，xx市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

1）：作業本年銷售目標300萬元/年。

以每年10%-20%的銷售額遞增。

2）：筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

1、本地市場，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：

1）：xx市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商（長青路批發市場除外）其他市場盡量全面發展客戶。

2）：xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3）：xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。

4）：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。

1）：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2）：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3）：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。

目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關系：

為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

1）：拉大批零差價，調動代理積極性；

2）：結合批量，鼓勵大量多批；

3）：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力；

4）：順應市場變化，及時靈活調整。

1）：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響；

2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

年度部門工作計劃優選篇十三

今年是公司飛速發展一年，結合公司實際情況，公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務同時，將著力做好完善財務制度、推進規范管理，為本公司做大、做強提供優質、高效保障和服務。

為了使財務工作更好地為公司業務發展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，使財務工作在規范化、制度化良好環境中更好地發揮作用。特擬定以下財務工作計劃。

一、指導思想

財務會計工作應發揮好“企業信息系統”作用，為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠會計信息。

財務部是企業財務工作管理、核算、監督指導部門、其管理職能是根據企業發展規劃編制和下達企業財務預算，并對預算實施情況進行管理，其核算職能是對公司生產經營、資金運行情況進行核算，其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金營運預警和提示。

切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作，提高公司經濟效益。

二、目標和任務

(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率

1、嚴格遵守《會計法》、《企業會計制度》等有關會計法律法規進行會計核算和會計管理工作，完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。

2、完成指標預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度擬稿工作，加強財務制度建設。

3、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，細化成本核算，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

4、做好會計檔案管理工作。

(二)加強公司資金管理

1、擬定公司年度資金預算并提交公司董事會審批。

2、擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會審批。

3、調度公司資金，確保公司正常生產經營所需資金集中使用。

4、加強公司存貨管理、應收帳款管理。

(三)制定公司年度財務預測和預算，積極參與公司決策

1、制定全面預算，提供全面、準確經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。

2、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。

(四)嚴格落實財務控制工作

1、嚴格抓好采購環節財務控制、存貨控制、現金控制等控制環節，確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算，實現公司總體目標。

2、實施全方位財務控制機制，使財務控制工作滲透到公司組織管理各個層次、生產業務全過程、各個經營環節，覆蓋企業所有部門和崗位。

(五)財務分析

及時利用財務業務、會計、統計、市場等信息資料，采用科學分析方法，對公司財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，全面、客觀地評價公司財務活動業績，有效控制財務活動運行，正確預測財務發展未來。

三、加強素質養成、推進隊伍建設

隨著公司不斷壯大，面對日趨復雜市場和日益加大競爭，提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、財務管理制度，提高會計人員法制觀念，加強會計人員職業道德，樹立牢固地依法理財觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，抵制不正之風。

2、加強業務學習，提高業務水平。定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識同時，加強計算機知識學習，以適應現階段財務管理要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質重要方面。通過交流可促進理論知識，有利于總結工作中經驗，提高業務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質培養，全面提高公司財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息快速、準確、真實要求，確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業發展。

四、工作重點與難點

增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃。根據我司20__年銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行資金支持是我司20__年總目能否實現關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發展所需資金，是財務部工作重點和難點。

五、建議和措施

1、重大發生費用支出應報財務部備案，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。

2、加大新藥產品開發力度，改善產品結構。

3、做好原料定價采購工作，控制采購成本升高，努力降低采購成本，增加產品毛利率。

4、擴大產品銷售范圍，增加銷售收入。

5、量入而出，控制費用支出：

(1)要控制推銷費用支出，制定促銷費支出，要量入而出。

(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施，要有一套嚴謹報銷制度，而且要加強管理、監督、用較少錢辦更多事。

年度部門工作計劃優選篇十四

20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是“六五”普法規劃收官之年。為認真抓好全市統計“六五”普法教育工作，根據《xx市統計法制宣傳教育第六個五年規劃》的要求，按照《20xx年全市統計依法行政工作要點》（杭統〔20xx〕10號）的部署和安排，制定本工作計劃。

一、認真抓好黨組中心組學法工作。市局將根據市委組織部、市普法辦的要求，繼續以局黨組會議為載體，組織開展以《統計法》、《行政訴訟法》等為主要內容的黨組中心組學法活動。各地xxx黨組要高度重視領導干部的學法工作，把法制學習列入本單位黨組理論中心組學習的重要內容，年度黨組中心組學法活動不少于4次，原則上每季度1次，并做好學法記錄。（時間安排1月至12月）

二、深入開展統計系統公職人員學法活動。市局將以黨的十八屆四中全會關于依法治國整體方略為指引，以構建法治機關為主線，以提高統計系統公職人員依法行政能力為重點，組織市局公職人員開展統計法律法規及相關行政法規的學習活動，并適時進行法律法規知識測試，檢驗學法活動效果。各地xxx要通過法制培訓、法制講座、法制報告、普法考試等形式，深入開展公務人員學習統計法制知識、依法行政知識活動。全年學法時間不少于40學時（法制培訓、法制講座每半天為4學時；法制考試為2學時），做到學法活動有計劃、有安排、有落實、有檢查。（時間安排1月至12月）

三、扎實做好統計“六五”普法總結迎檢工作。市局將根據省xxx、市普法辦的部署，組織力量對“六五”期間的統計普法資料進行收集、整理和匯總，按要求撰寫總結報告，迎接上級統計部門及市政府的檢查驗收。各地xxx要高度重視統計“六五”普法的總結，按照市局和當地普法辦的要求，以“堅持查漏補缺，杜絕文過飾非”為原則，系統梳理五年來統計普法宣傳教育所取得的成績，認真查找存在的問題與不足，按規定做好對當地所轄鄉鎮（街道）統計“六五”普法開展情況的檢查，扎實做好迎接上級部門的驗收工作。（時間安排1月至9月）

四、深入開展統計普法主題宣傳教育活動。市局將以“9·20”中國統計開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統計法》頒布紀念日等主題普法宣教日為節點，深入開展統計普法“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”等“六進”活動。各地xxx要通過懸掛橫幅、現場咨詢、文藝匯演等方式，組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統計普法活動，不斷增強統計普法的覆蓋面與感染力。（時間安排1月至12月）

六、抓好重點對象統計普法宣傳教育工作。市局將以專業培訓會、年報會等為載體，把統計法制列入必講內容，切實增強企事業單位統計人員的依法統計意識；以統計工作巡查、統計稽查等為契機，通過上門送法、檢查中普法的方式，不斷拉近與行政相對人的距離；以在市委黨校組織的鄉鎮（街道）統計人員培訓班為平臺，進一步充實培訓中有關依法行政、統計法律知識等內容，全面提高基層統計管理人員的法律素養。各地xxx要搶抓統計繼續教育、考前輔導等有利時機，因地制宜、因勢利導的組織統計人員開展依法統計基本原則、統計違法不利后果等涉及統計工作實際的培訓，切實增強統計普法宣傳教育的有效性。（時間安排1月至12月）

七、全面加強統計普法宣傳教育隊伍建設。市局將進一步加強對局機關工作人員，尤其是統計法制工作人員普法業務知識的培訓力度，通過開展業務培訓、工作研討、普法活動等方式，不斷提高相關人員的普法工作能力和水平。各地xxx要進一步提高對普法隊伍建設的認識，把肩負統計普法、執法人員的培訓納入重要議事日程，按時保質的參加市局組織開展的法制培訓活動，切實增強全市統計普法宣傳隊伍的戰斗力。（時間安排1月至12月）

八、科學謀劃統計“七五”普法工作規劃。市局將在充分總結“六五”普法工作情況的基礎上，根據省xxx、市普法辦的部署，結合新常態下的統計普法新要求，科學謀劃全市統計“七五”普法工作規劃，為全市第七個五年統計普法周期開好局、邁好步奠定基礎。各地xxx要盡早組織力量，以“爭先進位、比學趕超”的精神狀態扎實做好所在地統計“七五”普法各項任務的計劃和準備，確保全市統計系統普法宣傳教育工作落到實處。（時間安排9月至12月）

年度部門工作計劃優選篇十五

1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的預備。

2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。

3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃，收好存檔。

4、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、口試地點的申請，我們還要打印好相應的表格發放給會員，發放到班級。

5、照例要收集學生會成員的聯系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。

在納新完畢后，鑒于上屆的總結經驗，制定出一份新的學生會規章制度，并制定出相應的賞罰細則，在以后的工作中按照制度實行治理，使學生會的工作能順利無誤的完成。

這是秘書部最基本的工作，其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知，無論什么活動、會議都要及時通知到位，確認收到，以保證各部成員能準時參與。

1、每次的活動，都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份，總結有相應的模板填寫.

2、會議記錄及總結：做好學生會干部例會，全體學生會成員會議的會議記錄，整理好并存檔。

年度部門工作計劃優選篇十六

xx年，***立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以xxx質量第一，技術先行xxx為既定目標。以重點工程-外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：

1、首先，技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使質量工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

年度部門工作計劃優選篇十七

我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計劃公布如下：

現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標，我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。

（一）、加強內部管理，提高經濟效益：

本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

（二）、實行考核制度，增加員工積極性：

本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，并用做評鑒。

（三）、加大培訓力度，提升整體實力：

本年度，我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

（四）、加強團隊建設，搞好人力資源管理：

人才是每個企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

（五）、根據實際情況，調整銷售策略：

本年度，我公司會積極的分析市場情況，并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

年度部門工作計劃優選篇十八

今年是公司飛速發展的一年，結合公司的實際情況，公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務的同時，將著力做好完善財務制度、推進規范管理，為本公司的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。

為了使財務工作更好地為公司的業務發展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定以下財務工作計劃。

財務會計工作應發揮好“企業信息系統”的作用，為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。

財務部是企業財務工作的管理、核算、監督指導部門、其管理職能是根據企業發展規劃編制和下達企業財務預算，并對預算的實施情況進行管理，其核算職能是對公司的生產經營、資金運行情況進行核算，其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金的營運預警和提示。

切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作，提高公司的經濟效益。

(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率

1、嚴格遵守《會計法》、《企業會計制度》等有關會計法律法規進行會計核算和會計管理工作，完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。

2、完成指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

3、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，細化成本核算，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

4、做好會計檔案的管理工作。

(二)加強公司的資金管理

1、擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。

2、擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。

3、調度公司資金，確保公司正常生產經營所需資金的集中使用。

4、加強公司的存貨管理、應收帳款管理。

(三)制定公司年度財務預測和預算，積極參與公司決策

1、制定全面預算，提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。

2、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。

(四)嚴格落實財務控制工作

1、嚴格抓好采購環節的財務控制、存貨控制、現金控制等控制環節，確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算，實現公司總體目標。

2、實施全方位財務控制機制，使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產業務的全過程、各個經營環節，覆蓋企業所有的部門和崗位。

(五)財務分析

及時利用財務業務、會計、統計、市場等信息資料，采用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，全面、客觀地評價公司財務活動的業績，有效控制財務活動的運行，正確預測財務發展的未來。

隨著公司的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、財務管理制度，提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。

2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。

增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃。根據我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發展所需資金，是財務部的工作重點和難點。

1、重大發生費用支出應報財務部備案，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。

2、加大新藥產品的開發力度，改善產品結構。

3、做好原料定價采購工作，控制采購成本升高，努力降低采購成本，增加產品毛利率。

4、擴大產品銷售范圍，增加銷售收入。

5、量入而出，控制費用支出：

(1)要控制推銷費用支出，制定促銷費支出，要量入而出。

(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施，要有一套嚴謹的報銷制度，而且要加強管理、監督、用較少錢辦更多事。

年度部門工作計劃優選篇十九

年末歲初，是各位培訓經理、hr經理頭疼的日子，因為這些天他們必須給老總呈現一份特別完美的年度培訓計劃。

制定年度培訓計劃首先要把握原則，要穩、準、狠。下面8個原則一定要謹記：

第1個原則，必須符合企業發展戰略;

企業戰略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導公司經營，尤其是培訓制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中，有些是與企業發展戰略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如，公司的戰略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓需求是，請解決如何在二批市場開拓經銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。

因此，培訓負責人要充分地領略企業發展戰略，才能制定出對企業發展有幫助的培訓計劃。

第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據;

做年度培訓計劃之前，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據。在時間上和培訓內容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后，需要立即召開表彰及總結大會，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則，必須進行培訓需求調查，以培訓發展需求為依據;

一項效果超好的培訓，從培訓需求調研開始就應該體現專業度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓需求調研應該引起培訓經理、hr經理的一萬分重視!

合谷培訓專家崇尚的培訓需求調研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調研問卷，例如：銷售培訓調研問卷分為《銷售經理調研問卷》、《一線銷售員調研問卷》、《hr培訓經理調研問卷》，一套三式。各問卷問題環環相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂，以獲得更多的支持;

培訓經理在做培訓計劃的時候，覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業務部門是平級關系，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務部、生產部、技術部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經理的尚方寶劍，就會有更多的人來支持培訓經理的工作。因為培訓預算是一筆不算小的費用，總經理是最不希望把錢花了，而事兒沒辦的情況出現，所以請總經理群發一遍電子郵件或以總經理名義發一封公告，自然那些人不敢不配合。

年度部門工作計劃優選篇二十

二、工作思路

1、招兵買馬：招募銷售精英，組建團隊;

2、員工培訓：組織本部門參加內部和外部培訓，提高自身硬實力;

3、績效考核：對相關人員進行打分考核+平時考核相結合;

4、薪資待遇：按照本部門結合公司發展實際，給予員工合理報酬;

5、獎懲機制：公平公正、一視同仁對員工進行考核，懲罰不是目的，是為了管理和促進部門目標順利實現的基礎;

6、團隊管理：有效管理部門人員，激發他們的斗志和激情，上下團結一心，為實現部門年度目標而奮斗!

7、學習充電：要求本部門人員以空杯式的心態，不斷學習新的業務技巧和先進的管理培訓經驗，更好的服務于本職工作。

三、工作措施

年度部門工作計劃優選篇二十一

為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上（如下表）。

要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。

安全生產工作將繼續本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。

年度部門工作計劃優選篇二十二

新的一年對于技術科來說，機遇與挑戰并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：

1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標（保質保量），使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3、做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發向上級領導處，且由其做出監督和審評審，以作為月底績效考核的依據。

4、要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便，從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象，進一步保證產品質量。

5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數據層級把關審核，確保管理的及時性、規范性、系統性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養優秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性，以免造成不必要的損失。

1、學習專業技術，學習該行業質量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發展，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。

3、不能夠安于現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發展與創新。

4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

1、整理本公司三大自銷產品（即yb、d、lt系列），在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下，對三大自銷產品進行結構優化改進，且使各系列產品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現有的常規產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續不斷改善優化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。（此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品，需統一實現標準化，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性，使生產過程得到保質保量，從而為公司創造盈利。）

2、實現所用庫門有對應加工圖紙，從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。（庫門類產品是公司單款高盈利的產品，但對應產品圖紙不夠齊全，這樣對該產品沒有明確的規范管理，以造成生產加工的不合理作業。）

3、整理各類產品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品，減少外協件產品，從而一定程度的降低生產成本，提高公司利益。（工裝模具是產品各零部件對應工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利于生產和技術的使用和查閱。）

4、新產品開發或產品改進需在技術會審的情況下通過，并做好該產品樣機，在保證生產合理加工狀況下，驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產；若得不到通過，則需重新優化設計，避免不必要損失。（做好產品樣機，有利于避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。）

5、所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料（如生產加工任務單），做到每項產品有對應詳細資料，以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單，可發給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。（詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術資料可大大提高產品出圖效率，保證產品出圖如期完成。）

（1）、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。

（2）、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

（3）、做好和各部門的接口工作，統一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。

年度部門工作計劃優選篇二十三

根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司20xx年的工作計劃。

20xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。

為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。

四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。

同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路，在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查，就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。

據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的，所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。

換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼，因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗，爭取一次評審過關。

（一）人力資源管理：

物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部，分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。

在各部門員工的工作上，將給予更多的指導，在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍，推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神，真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘，有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項，員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%，技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。

20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理：

質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想，除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實，為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效，針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓，對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作，包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。

同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改，20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作：

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺，工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助，為此，在20xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。

在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

年度部門工作計劃優選篇二十四

20xx年部門安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，加大安全生產保障措施，不斷健全、完善各項安全生產管理制度。

為了更好的實施安全生產標準化，保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成，特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。

1、重傷、死亡、火災等重大事故為零；

2、輕傷為零；

3、員工安全教育培訓率95%；

4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%；

5、特種作業人員持證上崗率100%；

6、隱患排查發現的安全隱患整改率達95%；

7、安全投入保障率100%；

8、職業病為零。

1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》，確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊，縱向到底”。

2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動，每月不少于2次，每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%，員工參與安全活動率不低于90%。

3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理，每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析，制定整改措施，落實整改時間、責任人、整改資金，并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患，除采取有效措施外，書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。

4.加強應急救援管理。組織從業人員進行應急救援預案培訓，人員培訓率不低于98%，定期進行演練，評價應急預案演練效果，發現不足及時進行修訂。

5.加強作業人員管理工作，特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審，確保作業證在有效期內。

按照公司制定的安全生產責任考核規定執行，切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤，強化管理，明確獎懲，責任到人。

編制：安全辦公室審批(主要負責人)：

20xx年1月5日

年度部門工作計劃優選篇二十五

隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯部即將開始新的發展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執行能力，積極創新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執行校研會工作職能。

部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊，開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。

(一)部門內部管理和建設工作

1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)

2.校研會干事選拔面試(已完成)

大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)

大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)

(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。

(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。

(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。

(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。

(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。

(二)“外聯”常規工作1.內部外聯技能培訓

邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座，提高外聯業務水平，同時也爭取與商家間的積極聯系。

活動時間：每學期1~2次2.聯系商家，爭取贊助

作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將范圍擴大至市區，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。

(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節

注：上半學期為詳案，下半學期為略案

以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課余文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動，使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。

模塊一：游園嘉年華

1.活動時間:20xx年11月中下旬

2.活動地點:xx公寓中心花園

3.參與對象：全體研究生

4.報名方法：

(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。

(2)方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

方式二：×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;

方式三：在游園會現場進行表格填寫現場報名。

(3)報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號

5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)

6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況

競技獎：根據各游戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現場樂隊點歌送祝福。參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。

8.游園嘉年華工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內部投票選出10個游戲項目。

游戲分管工作：安排10名干事，每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。

平面宣傳工作：安排2名干事，負責橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作。

走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步搜集。

報名統計工作：安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。

場地排布工作：安排1名干事，負責中心花園的游戲場地踩點。

場地裝飾工作：安排1名干事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。

競技評分工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責算總分。

獎品頒發工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責獎品頒發。

獎品和獎狀采購工作：部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。

樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。

音響及道具借用工作：安排1名干事，負責音響的借用，協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。

現場調度工作：部長、副部長負責。

場地清理工作：安排1名干事，負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作，活動用品歸還各部門，多余東西統一放置到辦公室，并做好登記工作。

(2)前期宣傳及預報名

展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

(3)獎品采購

規定各獎項獎品，計算獎品總數量，由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。

(4)場地布置

活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。

活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。

(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱

(6)評獎及獎品頒發

(7)場地清理

模塊二：心理健康講座

1.活動時間:20xx年12月中旬

2.活動地點:待定

3.參與對象：全體研究生

4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座，交流就業經驗。

5.講座嘉賓(尚在尋找中)

范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。

6.講座工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

報告廳借用工作：由部長和副部長負責

講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責

平面宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、擺放和收回工作。

擴大宣傳工作：安排2名干事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。

多媒體工作：安排2名干事，負責報告廳音樂選定、播放，ppt制作。

場地整理工作：安排三名干事，負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。

現場調度共工作：安排1名干事，負責現場突發事件處理。

(2)嘉賓邀請和講座主題確定

(3)主持人邀請

(4)講座前期籌備

桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位

(5)進行講座

(6)后期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回

模塊三：“女子防身術”培訓

1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬

2.活動地點:xx公寓

3.參與對象：全體研究生

4.報名方式：

方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

方式二：培訓現場進行紙質表格填寫報名;

報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號5.培訓內容：

(1)防身術教練現場示范表演

(2)學員分期培訓

(3)學員匯報表演

(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演

6.教練邀請

請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門干事)。

7.活動工作流程

(1)部門籌備會議——人員安排

前期宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、排放和收回。

報名統計和學員管理工作：安排2名干事，負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。

培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。

教練邀請工作：由部長和副部長負責。

示范表演安排工作：安排2名干事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。

模擬表演安排工作：安排2名干事，協助教練設計2至3個危險場景，并從學員中挑選表演人選。

(2)前期宣傳

(3)防身術教練現場示范表演

(4)報名統計和學員名單確定

(5)培訓具體培訓計劃由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。

(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演

(四)下半學期部門色特活動

注：上半學期為詳案，下半學期為略案

1.公寓拔河大賽——樓層大比拼

在春意盎然，萬物復蘇的季節，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和斗志。

活動時間：20xx年3月(待定)活動地點：xx公寓活動對象：全體研究生

活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。

獎項設置：前四名頒發不同程度的獎品，剩下的隊都發給參與獎。

表1拔河大賽經費預算

2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽

為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會，也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。

活動時間：20xx年3月活動地點：待定參賽對象：全體研究生

活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節：贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當的獎勵。

年度部門工作計劃優選篇二十六

目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以，我建議申請天貓商城做為我們公司開店的另一個接口。

天貓商城:

揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金，然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。

京東商城:

京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。

雖然，我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們公司因為，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。

商務艙方面：由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。

在此關于京東商城，我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。

淘寶商城:

淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們公司把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯:

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。

xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

年度部門工作計劃優選篇二十七

隨著山全國市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我騰宇公司的我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。

他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

著眼公司當前，兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

目前在國內市場汽車種類偏多，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

年度部門工作計劃優選篇二十八

1、先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、在見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

4、要做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1.要定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

年度部門工作計劃優選篇二十九

一、團隊管理

年度在團隊管理方面，我們主要做了一下幾點。

1、部門員工的落實到位，職責分配，新進員工的培訓，離職員工的工作交接;

2、對部門員工進行軟件的培訓并監督使用;

3、與辦事處協作，共同搞好配件供應工作;

日常工作中，及時溝通，確保溝通有效;工作之余對部門員工進行零件知識的培訓，領導員工共同學習零件知識，要讓員工知其然，更要知其所以然，以便更好地配合工作，做到事事有人干、事事有人管、環環相扣，在沒有事不管己一說。極力爭取系統化、規范化、資源利用化，最終達到整體化。

二、配件部目前存在問題

1、部門員工專業知識薄弱，需要定期加強培訓，在日常工作中加強學習;尤其在查零件圖冊及實物認知方面;

2、庫房管理及發貨;隨著公司日漸壯大，配件備貨量越來越大，配件擺放很凌亂，對于有些急需配件，,無法找見的頻率越來越高，導致發貨時間延誤，從而也引起了客戶及服務人員的抱怨,影響了公司的口碑，建議增大庫房面積，增加庫管人員配置，加強配件庫管理，以便提高工作效率，降低出錯率;

3、沒有經常性的與客戶進行有效溝通，了解客戶對我公司配件的意見及建議，并合理的進行調整;應該認識到客戶維護是相當重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況，只是按照服務部提供的臺賬進行電話回訪，沒有真正做好客戶管理。

三、辦公費用的控制

年度本部門在辦公費用的控制方面，本著在不影響工作質量與效率的原則下，盡量節省開支，例如辦公用品的使用、配件接貨費用的控制、水電的使用等。

四、配件庫人員工作劃分

為了更好的發揮配件庫后勤供給職能，對配件庫人員工作進行劃分：清點、驗收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。

五、配件用戶方面

1、系統的完善配件用戶信息包(保內及保外)，及時有效的保持與用戶聯系，避免用戶流失;

2、增加與配件用戶的維系手段，通過會員服務增強用戶的忠誠度，提高配件銷售;

3、通過會員的平臺，推廣公司的其他業務(維修廠、整車銷售等)，同時挖掘更多新客戶;

4、提升公司及售后形象。

六、配件采購計劃

根據目前的市場保有量及來年預計銷量與市場部商定，制定20__年度的采購計劃，保內車需采購常用三包件;與服務人員協作再次統計易損件，根據目前庫存制定易損件采購計劃;采購常用保養件。在合理庫存的前提下，及時補充需求高，急的配件，保障售后服務的壯大、提高。

七、銷售計劃

關于配件銷售，除第一點會員制外，期望舉辦更多行之有效的促銷活動，如展會的舉辦。

1、展銷會促銷實施概要：以區域為單位舉辦配件展會活動，這樣可以方便各個區域的客戶前來參加，由公司配件知識較為專業的人員對客戶進行配件知識的講解。

2、配件經營需維護客戶關系、建立忠誠客戶群體。一般而言，整車銷售質保期結束后，客戶的車輛如需正常運轉，必然離不開配件供應商，因此我們更應該加強與客戶的聯系，通過供應配件，隨時了解客戶的各種動態，比如車輛使用狀況，有無需要其他配件，給出專業的建議，并聽取客戶意見，讓客戶在第一時間考慮本公司的配件，同時清楚的了解客戶在公司所享受的其他優惠政策(公司會員、其他協議)，引導客戶來公司購買配件。同時做好相應的客戶臺賬，清晰的掌握客戶購買公司配件的相關資料，并根據資料做出明確分析，然后制定相對應的措施。

3、配件經營的關健——價格。客戶在大多數情況下會很在意配件價格，經過回訪發現配件利潤在25%左右，這樣既可以給公司帶來利潤，也可以讓客戶滿意。

八、日常管理計劃

1、加強5s管理體系，把各項規章制度落到實處。5s規范是企業科學發展的寶典，但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協調進行，確保嚴格遵守5s體系，對違反條例者視情況進行教育、處罰，保障其實施。

2、加強員工素質教育，提倡主動學習配件技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫，上班時間吃東西，做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下，而且嚴重影響公司形象。我將強化管理，督促員工嚴格遵守各項制度，認真完成各項交給的任務。對故意違反公司紀律者，將按照公司規定給予處罰。鼓勵員工主動探究配件市場動態，把握價格脈搏，勇于探索，善于實踐，努力提高工作效率，對表現突出者給予獎勵。抗工誤工者給予處罰。分析存在的問題，提出解決辦法，及時了解部員的思想動態。積極引導，提高效率。

3、優化部門內部配合。現有部分職員特長沒有互補，不僅造成資源浪費，人才技能沒有發揮，而且不能極大的調動其積極性，新老結合，提高工作效率。

對于20__年度配件部諸多不足之處，還望領導給予指導，我們現在還存在很多困難和不足：如對生疏配件認識模糊，快速反應能力不夠，整體業務能力遠遠不夠等等。希望通過學習提高業務能力，彌補不足。我部門也會努力強化自身業務素質及能力，以迎接20__年的新機遇，新挑戰。

年度部門工作計劃優選篇三十

1.完成并達到以x醫院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。

2.讓企業的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。

3.參與企業的經營和發展戰略制定，并對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。

為了完成和達到以上3點目標，我將戰略高度來初步的制定一下幾點工作要點：

1.用最短的時間來客觀且準確的了解掌握x醫院的綜合經營狀態;了解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。

2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析，在對過去客觀經營優劣認知的基礎上，揚優棄劣，進一步實行開放式經營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業各項資源，突出優勢資源。與x醫院的內行人士和企業的高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。

4.整合企業各項資源過程中，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構，并合理的進行崗位設置和人員配置，并且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。

5.我的工作重點是以整體銷售戰略為出發點，品牌的有效推廣為主，以市場信息反饋，醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。

6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。

7.與各個部門溝通，協調，以品牌經營為基礎，品牌銷售戰略為樞紐，品牌建立為目標，統籌管理，銷售，品牌推廣等運營部門共同協作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。

8.讓人們知道并了解x醫院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫療優勢的重點醫療單位。

年度部門工作計劃優選篇

(一)主要項目任務：

1.積極貫徹、落實公司項目開發任務，力爭做到及時完成各項目任務。

3.培養部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現場，持續保持與生產、用戶現場進行聯絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低，設計先進、生產高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產品設計評估通過率。

4.對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反潰

5.對老產品進行持續改進，及時處理內、外部質量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產品質量的穩定性。

6.不斷開拓產品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產品設計做好“營養”儲備。

7.在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規范工作程序，提高工作效率。

8.加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規范性。

9.確保erp輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。

10.合理計劃、控制項目經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。

11.嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效，達到公司相關文件要求。

(一)部門團隊建設

1.做好人才的儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。

2.做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

3.做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。

(二)部門環境、安全管理

1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。

2.嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。

3.對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。

4.嚴格執行公司及研發相關管理制度，并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。

本部門將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務，發動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

年度部門工作計劃優選篇

一、貨品采購渠道問題

1.根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門據此進行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。

2.裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。

3.定點供貨商。加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質，加強食品衛生、保質期等方面的檢查，確保食品衛生安全。

4.零售店采購。所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

二、關于新品的發現和采購計劃

主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調查，通過調查，對采購工作進行監督并多提寶貴意見。

三、對采購員的管理制度

1.對采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。

2.對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3.配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現金流通順暢。

四、采購車輛的管理

1.不斷強調采購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務時著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業形象。

2.對采購員行車專業知識進行培訓和督導，規范駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約采購成本。

3.在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象，常督導、常檢查，抓典型、重處理!

五、物價控制和節約

1.所有采購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到，從一點一滴進行節約。

2.所有供應商送貨價和每日零星采購價每日填入xxx采購部每日價格對比表xxx，每日對照，探尋規律，要求供應商及時根據市場行情調整供貨價，一經發現調價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。

3.每日準時準點帶領采購員到市場采購，對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應商供貨價進行核對并采購質、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。

4.接受廚師長每周一時常調查監督，不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查，確保各項采購工作順利開展!

年度部門工作計劃優選篇

為更好地促進全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學期培訓工作安排如下：

以滿足全區教育教學及教師自身發展需求，逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專業水平差距，打造一支高素質的金牛教師隊伍。

(一)新教師培訓

在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學期中的分科、分片培訓，以各學科教研員為主導，通過學校內“老帶新”工作，促進新教師盡快實現角色轉變。

(二)全員培訓

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點，在廣泛調研，了解教師需求的基礎上，由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。

培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行，具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓

加強對區第四屆骨干教師培訓，充分發揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓

(四)名優教師培訓

名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。

全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業，具體時間另行通知。

區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附：20xx-20xx學年上學期各月工作安排

1、制定本期各學期培訓計劃

2、完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查

3、中學及幼兒園教師職稱統計審查工作

4、學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作

5、開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作

6、常規培訓管理工作

1、校本培訓基地校申報、審批、驗收

2、區中小學科研室主任培訓班結業

3、常規培訓管理工作

十一月

1、繼續教育工作總結會

2、常規培訓管理工作

十二月

1、常規培訓管理工作

2、培訓資料的收集與歸檔

3、討論下年度培訓工作要點

20xx年一月份

1、培訓部工作總結

2、作好相關檔案的收集與管理工作。

3、草擬培訓方案，下發培訓工作意見(征求意見稿)

年度部門工作計劃優選篇

20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的.基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性，使質量成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強質量的凝聚力，戰斗力為質量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手質量建設。

沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予質量成員應有的權力，發揮質量成員的創造性，使其成為工作的主人，讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造***的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證質量始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他質量的支持密不可分，所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與質量達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作質量解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。

年度部門工作計劃優選篇

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

年度部門工作計劃優選篇

江蘇建筑職教集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領導關心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進江蘇建筑職教集團持續、快速、健康發展，根據《江蘇建筑職教集團章程》規定的活動內容，結合建筑職教集團實際，制定20xx年度工作計劃。

一方面要繼續擴大參與聯合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為更多的學校爭取生源，繼續運作“2+3”辦學模式，在聯合辦學中不斷完善人才培養質量的各個環節，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作為校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發，在教學方面初步實現“五個統一”，即：統一培養規格、統一教學計劃、統一教學大綱、統一教材使用、統一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

要組織江蘇建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

要充分發揮徐州建筑職業技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節能工程技術研究開發中心，進行建筑企業職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內更多的企業成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現場實踐的環境和具體指導。

加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業廣泛開展“訂單式”培養，從建筑企業實際需要出發，逐步提高訂單數量和人才培養的質量。在教學中，校企雙方共同開發培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養學生。

定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業技術學院學報將為之開辟專題欄目，優先刊發江蘇建筑職教集團會員單位的有關優秀論文和科研技術成果方面內容。

為便于建筑職業教育的優秀畢業生到江蘇建筑職教集團內有關企業工作，徐州建筑職業技術學院將適時組織畢業生供需洽談會，建筑職教集團內企業可以提前與學院聯系招聘優秀畢業生，亦可委托徐州建筑職業技術學院推薦優秀畢業生。

江蘇建筑職教集團委托徐州建筑職業技術學院成教學院，要充分發揮辦學優勢，把課堂辦到企業現場，積極為集團內的企業培訓藍領技術工人，進一步發揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業的經濟增長力和綜合創新力。

集團內的企業可與院校間以股份制形式合作辦學，運用企業資本建設以企業單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等，實現資源共享、互惠互利。

年度部門工作計劃優選篇

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

1. 建立直接領導關系

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2） 市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

年度部門工作計劃優選篇

根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司xx年的工作計劃。

xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。

按照xx省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于xx年x月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

（一）人力資源管理

物業公司在xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理

質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作

綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

xx年物業公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

（四）企業文化和品牌打造

華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

二零零四年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

收入：按照先前的預測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展x萬平方米的項目，預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

支出：工業園管理處全年支出預算x萬，大觀園項目全年支出預算x萬，拓展新項目支出預算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

利潤：x萬元。

華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

年度部門工作計劃優選篇

1、市場業務部同志

3、電話營銷的同時，對外將主要業務范圍鎖定為：用現有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

對于設計行業而言，創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新，我們采取以下措施：

1每次設計后都進行經驗總結，并錄入設計檔案庫;

2考察其他設計師的成果，吸取精華;

3借鑒其他優秀的設計理念;

4鼓勵設計師在設計手法上創新，注重新材料的應用。

此項可作為培訓中的部分內容來實行，每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責;

2、制定每月、每季度的工作計劃;

3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力;

4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和成功率;

5、定期安排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業知識的經驗交流;

6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

7、完成公司下達的其它任務。

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。根據公司目前配備，是不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性，一個完整的設計隊伍，應該是往多元化去發展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。

職位名稱：首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。

職位描述：詳見工作手冊職務描述

職位要求：詳見工作手冊職務描述

從現公司新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解，經過本人多年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。設計部20xx年是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養，20xx年培訓計劃如下：

1、完善設計部日常工作規章制度

2、講解設計部制圖標準

3、規范設計部出圖流程

4、規范設計部工作流程

5、建立和培養設計團隊

6、強化設計師談單所涉及的問題

7、每月典型設計案例談論會

8、定期市場新型材料的認識及運用

9、公司安排的其它培訓計劃

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、項目完整的推廣方案

4、簡版對外宣傳ppt稿

購買新版的設計年鑒設計作品書籍資料，加強設計師的設計品質的提高

員工為企業服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值得實現，我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業發展規劃，提出“因人設崗、因能設職”的積極策略，要實現員工職業生涯規劃的有利保障。

有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才，是企業追求的人力資源優化配置目標。

鼓勵員工通過競聘方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。

年度部門工作計劃優選篇

隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯部即將開始新的發展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執行能力，積極創新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執行校研會工作職能。

一、 部門建設理念

部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊，開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。

二、 具體工作計劃

(一)部門內部管理和建設工作

1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)

2.校研會干事選拔面試(已完成)

大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)

大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)

(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。

(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。

(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。

(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。

(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。

(二)“外聯”常規工作 1.內部外聯技能培訓

邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座，提高外聯業務水平，同時也爭取與商家間的積極聯系。

活動時間：每學期1~2次 2.聯系商家，爭取贊助

作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將范圍擴大至市區，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。

(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節

注：上半學期為詳案，下半學期為略案

以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課余文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動，使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。

模塊一：游園嘉年華

1.活動時間:20xx年11月中下旬

2.活動地點:公寓中心花園

3.參與對象：全體研究生

4.報名方法：

(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。

(2)方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

方式二：×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;

方式三：在游園會現場進行表格填寫現場報名。

(3)報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號

5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)

6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況

競技獎：根據各游戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。 幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現場樂隊點歌送祝福。 參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。

8.游園嘉年華工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內部投票選出10個游戲項目。

游戲分管工作：安排10名干事，每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。

平面宣傳工作：安排2名干事，負責橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作。

走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步搜集。

報名統計工作：安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。

場地排布工作：安排1名干事，負責中心花園的游戲場地踩點。

場地裝飾工作：安排1名干事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。

競技評分工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責算總分。

獎品頒發工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責獎品頒發。

獎品和獎狀采購工作：部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。

樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。

音響及道具借用工作：安排1名干事，負責音響的借用，協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。

現場調度工作：部長、副部長負責。

場地清理工作：安排1名干事，負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作，活動用品歸還各部門，多余東西統一放置到辦公室，并做好登記工作。

(2)前期宣傳及預報名

展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

(3)獎品采購

規定各獎項獎品，計算獎品總數量，由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。

(4)場地布置

活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。

活動當天對公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。

(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱

(6)評獎及獎品頒發

(7)場地清理

模塊二：心理健康講座

1.活動時間:20xx年12月中旬

2.活動地點:待定

3.參與對象：全體研究生

4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座，交流就業經驗。

5.講座嘉賓(尚在尋找中)

范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。

6.講座工作流程

(1)內部籌備會議——人員安排

報告廳借用工作：由部長和副部長負責

講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責

平面宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、擺放和收回工作。

擴大宣傳工作：安排2名干事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。

多媒體工作：安排2名干事，負責報告廳音樂選定、播放，ppt制作。

場地整理工作：安排三名干事，負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。

現場調度共工作：安排1名干事，負責現場突發事件處理。

(2)嘉賓邀請和講座主題確定

(3)主持人邀請

(4)講座前期籌備

桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位

(5)進行講座

(6)后期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回

模塊三：“女子防身術”培訓

1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬

2.活動地點:公寓

3.參與對象：全體研究生

4.報名方式：

方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

方式二：培訓現場進行紙質表格填寫報名;

報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號 5.培訓內容：

(1)防身術教練現場示范表演

(2)學員分期培訓

(3)學員匯報表演

(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演

6.教練邀請

請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門干事)。

7.活動工作流程

(1)部門籌備會議——人員安排

前期宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、排放和收回。

報名統計和學員管理工作：安排2名干事，負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。

培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。 培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。

教練邀請工作：由部長和副部長負責。

示范表演安排工作：安排2名干事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。

模擬表演安排工作：安排2名干事，協助教練設計2至3個危險場景，并從學員中挑選表演人選。

(2)前期宣傳

(3)防身術教練現場示范表演

(4)報名統計和學員名單確定

(5)培訓具體培訓計劃由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。

(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演

(四)下半學期部門色特活動

注：上半學期為詳案，下半學期為略案

1. 公寓拔河大賽——樓層大比拼

在春意盎然，萬物復蘇的季節，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和斗志。

活動時間：20xx年3月(待定) 活動地點：公寓 活動對象：全體研究生

活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。

獎項設置：前四名頒發不同程度的獎品，剩下的隊都發給參與獎。

表1 拔河大賽經費預算

2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽

為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會，也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。

活動時間：20xx年3月 活動地點：待定 參賽對象：全體研究生

活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節：贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當的獎勵。

年度部門工作計劃優選篇

一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作。按照省、市局的部署，自20××年6月1日起結合實際認真組織實施新版gsp工作。

二是加強藥品經營企業的監管。開展“整頓購銷渠道、規范票據管理”活動，突出藥品進貨渠道、驗收記錄、合法票據及溫控設備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達100%。

三是加強藥品生產企業監管。按照新版gmp和分級管理規定，對轄區內2家藥品生產企業進行gmp跟蹤檢查。

四是加強醫療機構監督檢查，落實省食品藥品監督管理局皖食藥監市【20××】73號精神，在11月底完成監督檢查100%覆蓋。

五是加強基本藥物監管，對基本藥物生產企業、配送企業和實施基本藥物制度的鄉鎮衛生院、村衛生室開展監督檢查。

六是鞏固“規范藥房”建設工作，加強醫療機構藥品購進、驗收、儲存和養護環節的監管。對提交“規范藥房”申請的醫療機構進行驗收檢查。

七是做好不良反應監測工作。全年完成藥品不良反應報告500例，醫療器械不良事件報告100例。

八是加強重點品種監管。做好含麻黃堿復方制劑等特殊藥品和疫苗等重點品種監管。

堅持和完善藥品生產、經營企業誠信檔案，落實藥品經營企業約談制度，建立藥品企業違法違規通報制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實施。

建立藥品從業人員教育培訓制度，全年開展2次輪訓，重點培訓藥品管理法律法規、新版gsp和藥學專業知識，開展《藥品經營許可證》換證和gsp認證企業人員業務知識考試工作，提高其法制意識和業務水平。

年度部門工作計劃優選篇

20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并，主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。

自20xx年3月份，我正式接手部門以來，部門的發展經歷著草創未就的階段，很多東西是既有的，更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟，伴隨著瑣碎。了解我的部員所想，思考我內心所想，發覺客觀所有，部門工作的不足，即很大程度上是我工作的不足，歸納為以下幾點：

一、xxx校領導接待日xxx監督無力

開展了20多年了的校領導接待日，也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日，事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。

其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性，同時，宣傳的不夠和不定時造成了同學的xxx不知情xxx和xxx不參與xxx。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的，雖然也代表著全校民意，但后續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。

其二、部門在后續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題，我們未按時跟進、及時反饋，造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。

其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監督是不重視的，這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。

二、xxx失物招領平臺xxx影響力欠缺

失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺，但是其影響力一直有限。究其原因，信息來源不夠，再究其原因，影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環，如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。

三、部門應對職能部門缺乏經驗

部門在xxx校領導接待日xxx、xxx教務見面會xxx、權益維護的過程中，由于學生組織監督力的客觀缺失，行使監督職能更多的是依靠反饋情況，引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中，經驗缺乏，部員的心理負擔重，事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。

四、部門計劃混亂

部門著手的工作主要在于，校領導系列活動的開展，帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護，平淡但不可或缺;權益維護工作的進行，兼具突然性、繁重性，并且有一定的難度。除此之外，部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中，部門的定位過泛，任務繁重，缺乏經驗借鑒。

然而部門的成績是客觀存在的，我絲毫不掩飾自己的自豪感，我希望我的部員也是，也存在有這種自豪感。

一、日常工作的正常開展

包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展，在上一屆的基礎上，延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會，截止6月底發布了共56期失物招領信息。

此外，配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。

二、平臺的制度化

失物招領平臺擴大和更新，西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板，并重新設計了各個失物點的登記冊，定期記錄，定期公布。

三、新活動的開展