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工作態度不好的檢討書篇一
您好!
我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態度問題,工作上馬虎、草率,經常出錯,一個月內連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最后,我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳,為人平實跟同事關系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領導到栽培!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態度不好的檢討書篇二
尊敬的領導:
您好!
本人在工作過程中出現重大過錯,因為自己對工作的不負職責工作態度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認真負責,更沒有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領導簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數,如有同行人員,請同行人員復核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關費用等,盡量去能開發票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不禮貌表現,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
檢討人:
日期:
工作態度不好的檢討書篇三
尊敬的領導:
您好
首先,我對此次事件,因為我對病人的怠慢,失禮和漫不經心,給醫院造成了不良影響,導致損害醫院的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經發生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對醫院,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對病人的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本醫院在病人心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被病人投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態度不好的檢討書篇四
尊敬的領導:
您好!
服務工作中出現態度不好的.問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務工作中吃虧,須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源,我在服務接待工作中應該明白這類淺顯的道理并認真對待每個客戶,然而或許是沒能調整好自身情緒的緣故導致前不久出現了服務態度不好的問題,對此感到抱歉的同時也要對工作態度不好的行為進行深刻檢討。
須知優質的客戶往往能夠為物業公司的發展帶來很大效益自然要做好服務工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應該理性對待從而為公司爭取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導致內心感到很沮喪,再加上焦慮的心態導致我在對待服務工作的時候的確有些急于求成,事實證明急于追求事業上的成功往往容易導致自己在工作中忽略細節,僅僅因為些許的爭執便導致工作態度不好的問題產生無疑是不顧大局的行為。
每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務態度不好是需要嚴厲批評的問題,盡管當時我沒有意識到態度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發展計劃,無論是其他環節的服務工作還是公司近期的發展都會因為這次態度不好受到影響,畢竟當公司聲譽受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對待工作尚且如此不負責又怎能奢求領導會原諒自己態度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補態度不好造成的損失。
我應當盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對方的諒解,無論客戶能否原諒自己態度不好的問題都要盡力爭取才行,即便客戶執意要投訴物業的服務也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓,至少經過教訓以后會讓我收起以往浮躁的工作心態并重視客戶的要求,而且因為服務態度不好而吃虧的我想必也不會在以后的工作中再犯同類錯誤,在銘記教訓的同時也要對待服務工作更加認真些并審視自身的錯誤,對待工作也應當保持冷靜的心態才能夠較好地展現出自身的服務水平。
回想起領導在工作中的教誨的確應該加強自身的服務水平才行,畢竟并非每次錯誤都能夠得到領導的原諒自然不能夠在工作中出現這種態度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質,然而服務態度不好這類問題的本質便是對自身工作的不負責自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態度不好的檢討書篇五
尊敬的領導:
您好!
看來我還是讓您失望了,如今我在工作當中出現如此大的失職,您沒有開除我已經是萬幸,我非常感謝您愿意再給我一次機會,我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認了。畢竟這還是我自己一時沖動犯下的錯誤,我理應自己獨自去承擔后果,這次的事情對我來說也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會多注意的,堅決不會再發生今日這種事情,我向您保證。
我承認我在自己專業方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來選擇來接觸客服這個行業,當然我也是經人介紹才找到您這里來的,說到這里我還得感謝您當初愿意留下我這個實習生,否則我現在還是一個無業游民,并且客服招收男性的情況本來就少,您愿意給我這份工作已經是非常大的恩賜了,而我卻沒有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的一個錯誤,這件事現在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對我指指點點的,但是我都不在意,我只想知道您是否對我也是十分的失望,畢竟作為一個客服,良好的服務態度是最基本的要求,是我沒有做到,我無話可說。
今天我接到了一個大約20歲男性的電話,主要詢問的是關于我們公司新開發的一款游戲,他說他充值沒到賬,但是我這邊根據他提供的賬號信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個人是故意來找事的,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說話越來越過分,都開始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務的質量,客服跟用戶之間的通話是會被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領導您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現在他在游戲內到處宣揚我們公司的客服服務態度極其惡劣,這件事對公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領導您放心,我不會坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會本分的去完成自己的工作,絕對不會再這么任由自己的脾氣了。
我會在接下來的工作當中,做到一個理念,我就是一名客戶,工作時間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實實的度過這個實習期,您放心,我要是再犯錯,我自己離職。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態度不好的檢討書篇六
尊敬的領導:
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現穩定的我,今天會因為自己的態度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經過是這樣的,昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業務,我當時已經很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點,也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經發生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日