時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

個人工作計劃大班篇一

作為公司的前臺，我們每天需要負責記錄好來訪人員的信息，并將這些信息進行統計編輯。明確好每一位客戶的目的，如前來面試的人員，我們會聯系好公司的人事部，查看是否有申請記錄，如果查探到有，那么就將其帶至待客區，等待人事部的職員過來。我們前臺部門還需要負責記錄好人員的考勤，我公司是以指紋的形式進行打卡的，早晚各一次。

針對每一位公司員工的遲到、早退現象，進行次數統計，并交至財務處計算工資。絕不漏過一次記錄，但也不能出現一次失誤。每月的考勤表制作出來后，仔細檢查三遍以上，確保數據真實有效。同時，員工在進入公司的時候，都需要經過我們前臺，所以我們可以將一些通知張貼在前臺的門墻上，或是貼在打卡機的上方。

我們前臺是公司的第一顏面，無論是員工還是來訪的訪客，第一個接觸的就是我們前臺了。所以作為前臺我們需要時刻保持良好的精神面貌，不能有精神萎靡這樣的情況出現。在面對人的時候，要保持微笑，用敬語和尊稱。要讓人能感受到我們對人是非常的和善、真誠的。在服裝方面，我們要保持服裝的整潔得體，不奇裝異服。

前臺的衛生也是十分重要的，我們會采用輪流值班制，每一位職員值一個星期的班，負責打掃清理前臺的衛生。保持地板干凈、整潔無異物。前臺的柜臺上的文件擺放也要整齊，不能雜亂無章。要將文件別類的處理好，這樣在需要用到的時候很快就能找到對應的文件了。

下一季度，我們的工作還需要加強，并且每一個月都要進行一次小的考核，對前臺人員不足的地方進行培訓加強。總之，下季度，繼續努力，為公司的建設添磚加瓦！

個人工作計劃大班篇二

新的一年已經開始，2月份也已經來到。客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。

重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規范填寫。

利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案。

分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見。

尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關系。

根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源；

2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；工作計劃

由于自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

個人工作計劃大班篇三

小學教導主任工作計劃20xx年春

教導處工作計劃

星潭完全小學

圍繞學校“提高教學質量，增強辦學實力”這一總體發展目標，以提高教學質量為教導處的工作軸心，以課堂教學改革為突破口，扎扎實實地落實好教學的各項工作。深化管理，規范學校教育行為；強化師資，提高教師教育教學水平；優化質量，促進學生學業提高和全面發展，堅持抓核心、求突破；抓薄弱、求協調的策略，努力辦好人民滿意的教育。

1、加強理論學習，組織教師繼續學習新課程理念，經常溫習《新課程標準》，將新課程理念滲透到教學實踐中。不斷提高教師的自身素質，積極開展以提高教師教學能力、教科研能力為重點的校本培訓。

2、狠抓教育教學研究，以研促教爭做教育科研的策劃者、引領者和實施者。全面提升我校教師的教育教學水平。

3、抓好新課程改革，強化課堂教學管理，提高課堂教學效益。努力抓好課堂教學為中心的幾個教學基本環節（教學計劃、備課、上課、聽課、批改作業、檢查考核等）。

4、進一步完善教學管理制度，以管理促質量。加強教導處、教研組、備課組、教師的網絡建設。

（一）樹立“全面、科學、均衡、協調”發展的質量觀，實行教學精細化管理，全面提升教學質量。

“抓薄弱”“求協調”即抓學校發展的薄弱環節，促進學校教育教學工作的同步協調發展，一抓各學科教學的同步發展，二抓學生知識掌握和培養能力提升學力的同步發展，三抓優等生和學困生的整體均衡發展，四抓年級之間與班級之間的均衡發展。

上學期在大家的共同努力下，教學工作取得了一定成績，使我們增強了信心，看到了希望。這里傾注了我們課任教師大量的心血，是每位教師辛勤和智慧的結晶，也是共同奮斗的結果。面對嚴峻的“抓質量，求發展”的全區教育形勢，我們要總結經驗，吸取教訓，要攻堅克難，力爭完成各種目標任務。

1、要樹立全面科學的質量觀。對全體學生負責，對學生的全面負責，不放過每一個學生，關心愛護每一位學生。要重視每一位學生學業水平的提高，特別重視學生學習習慣的養成和學習能力的培養，在學生獲取知識的同時促進學校教學質量的全面提高。

2、要堅持課堂教學是主渠道的思想。全體教師要充分認識貫徹執行教學常規的重要性，要認真執行好區、校《教學常規要求》，要強化課前準備，過好備課關，努力提高每堂課的質量和效益，要關注學生學習知識的過程，要關注各層次學生。強化課后反思，反思每個環節的得失，反思每一節課的實際效益和質量，要思考調整改善的策略。強化訓練與輔導，精心編制或篩選好每一次的學生習題，認真對待每一次的測試和考試，精心評判好每一份試卷，耐心做好每一次質量分析與研究，及時為學生查缺補漏、亡羊補牢，及時改進教學方法，及時梳理教學思路。教學管理部門要加大對教學常規執行情況的督查與考核，堅決杜絕無教案進課堂、私自調課換課、不按要求布置批改作業等不良行為的發生。

3、要堅持“守球門”的理念。各年級、各班要嚴格把好質量關，在抓好學生常規管理的同時，要下大力抓好本年級、本班教學質量的提升，既要抓好整體質量的提高，又要抓好學

困生的提高，盡自己的努力讓學困生的數量降到最少，學困的程度降到最低。

（二）以促進教師專業化成長為核心，以加強教師職業道德建設為重點，切實加強隊伍建設，提高教師教書育人水平。

教師是學校發展的核心要素，“抓核心”即抓教師群體整體素質的不斷提高。不斷增強學校持續發展的內力，參與競爭的實力和不斷攀升學校發展的潛力。“求突破”即隊伍凝聚力的進一步提升，合作氛圍的進一步濃厚，教師研究意識和能力的進一步提高，課堂教學質量的質的提高。我們要以苦苦求索代替苦苦掙扎。只有不斷完善壯大自己，才能從容應對教育的快速發展，而隊伍壯大要靠群體成員有科學的職業習慣。在工作中成熟，在實踐中磨礪，在反思中進步，在調整中提高。

教師的專業發展離不開學校的專業氛圍，更離不開教師自身的鉆研，離不開自主研究，否則知識老化、知識退化的現象將接踵而至，更不能適應新課改下教學的需要。我們學校目前的各類教研活動仍然停留在形式上，看不到太大的實際效果，即使效果明顯也不可能幫助解決教師的所有問題，他只能給予你某種啟示，引起思考，學習一些解決問題的策略，領悟一些研究的方法和途徑，最有效的專業成長的載體是自己的實踐，是日常教學。因此，教師要在日常教學中善于發現問題，研究問題，通過自主研究和同伴互助來解決問題，在問題解決中積累提高，在研究問題中產生智慧。在新學期中我們要著力積極開展好校本培訓，有效整合校本資源，讓校本資源成為提高教學質量的最有效的生產力，進一步加強合作研究，積極開展教學案例研究，汲取群體智慧解決自己教學中的問題，在經常互動中提高自我；充分利用群體資源，進行教學反思，經驗交流，教學討論，讓經驗共享，困惑共擔；運用團隊的力量，來攻克學科教學中的難題，做到共同發展，共同提高教學質量。

以校本培訓為載體，加強教師隊伍建設。通過講座、專題討論、案例研究、課題研究等把培訓與教育教學實踐和教師研究活動緊密結合起來，開展教師的思想政治教育和職業道德教育，按照教師專業基本功的要求，開展教學實踐和技能培訓，

（1）根據學校教育教學發展的需要制定本校的校本培訓計劃，通過校本培訓增強教師課程改革的能力。

（2）全體教師要強化自主培訓意識，要確定自主培訓目標，制定自主培訓計劃。

（3）廣大教師要結合自己的實際制定校本培訓計劃，促進自己的專業發展。

（4）重視校本培訓檔案裝檔，促進自我反思，不斷提高。

（5）加強理論學習，重點要學習課改的理念和教育專家的專著，每人都要讀一本書，并要寫讀書筆記（提倡寫書頭筆記，旁注等）。完成讀書筆記任務）

（三）加強教研建設

1、加強對教研工作的管理，要認真制定教研活動計劃，積極主動開展工作，多組織開展專題教研活動，使每次活動都有計劃，有針對性，每個教師應積極主動參與教研活動，發揚團隊合作精神，發揮教師群體智慧，不斷提升教研活動的質量。

2、以課堂為陣地，以教研組為組織形式，深入開展備課、上課、說課、評課活動。每個教師要多在“說”上下功夫，教研活動多在“評”上下功夫，通過“四課”活動，以“研”促“教”提升本組教師業務水平，提高全校優質課的數量，促進教學質量的提高。各教師本學期必須完成每人至少一節校內公開課的任務。

1、對每個教師明確分工，要求團結協作，互相支持，密切配合，齊心協力做好教導處的教務工作，提高服務意識，盡量滿足教學要求。

2、每學期開學前一周，做好各項準備工作。

（1）排好班級上課課程表、教師任課表、作息時間表，并發給有關任課老師。

（2）打印好教學計劃等有關表格。

（3）聽課記錄、教學參考書、課本及時發給任課老師。

3、做好各功能室的建設和管理。

遠程室、實驗室做好器材設備的'維護、準備、損壞的臺帳記錄工作，保證教師和學生的正常使用。

4、做好衛生保健工作和流行性疾病防治宣傳工作，加強學生健康檔案管理。堅持“健康第一”思想，貫徹《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》，全面實施《國家學生體質健康標準》，激勵學生達標創優，強身健體，以增強學生體質，促進學生健康成長，繼續推動“陽光體育運動”，大力開展“每天鍛煉一小時”運動。積極開展校內豐富多彩的文體活動，促進學生德智體美全面發展，定期舉辦文化體育藝術活動。加大衛生的管理力度，把學校的衛生與校園文化建設有機的結合起來。加強食品安全和衛生防疫的力度，建立疾病預防長效機制。

總之，教導處會做好大家的服務工作，我們會進一步認真學習教育理論，更新教育觀念，解放思想，開拓進取。提高我們的管理水平，注重管理方法的轉變，向管理要質量。 各月工作安排：

二月份：

1、教師備課

2、修定工作計劃、制定課題研究計劃

3、編排課程表

4、搞好轉入生的分班、歸檔工作。

5、召開教務人員、教研組長、語文課題組會議

6、假期作業檢查（作業展評、讀書檢查）

7、跟蹤聽課

8、開學典禮

9、填好兩基各種表格

10、月檢

三月份：

1、做迎教科版教材評估準備

2、語文校本教研

3、讀書交流會

4、月檢

四月份：

1、期中考試

2、作業展評

3、月檢

4、迎接國家兩基檢查。

五月份：

1、教學資料歸檔，迎接目標檢查

2、科任學科考試

3、教案展評

4、語文課題學期總結

5、月檢

六月份：

1、期末復習

2、做好學期工作總結

3、期末考試

個人工作計劃大班篇四

擔任六年級班主任和語文老師的我，深感任務的艱巨，但為了圓滿完成新學期的教學任務，使日常的教學工作能得以有條不紊地進行，從而真正提高全體學生的語文素養。同時也為迎接明年的畢業考試打下堅實的基礎。現結合所任班級的實際情況和語文教材的內容，制定出本學期的語文教學計劃。

通過本學期的教學，使學生掌握語文教材的基礎知識和基本技能，能理解課文內容，體會作者所要表達的思想和感情。初步學會記敘文寫作。引導學生逐漸更新學習方式，逐步提高學習興趣和學習效率。力爭使全體學生通過一學期的努力學習，在各自原有的基礎上都有較大幅度的提高，從而真正提高學生的語文水平和語文素養。

我所擔任的六年級的學生，原有的語文基礎較好，但缺少優生。因此新學期中，應一面加強“雙基”訓練，一面著重閱讀和寫作能力的提高；注意培養學生對事物的好奇心和強烈的探究興趣；讓學生觀察周圍事物，親身體驗，有所感受，有所發現；使學生有強烈的參與意識和合作精神，整體提高全體學生的語文素養，著重培養優生。

針對本學期語文課程的內容，加強敘事性作品和詩歌的閱讀，引導學生養成默讀的習慣。授課過程中，重點講解分析講讀課文的內容，而自讀課文則由學生通過自讀來理解課文的內容。本學期的寫作訓練以寫人記事的記敘文寫作為主，兩周寫一篇大作文，每周一篇小作文，并堅持每周寫三篇日記。通過強化訓練，使得學生要在40分鐘之內完成500字左右的習作。

國標本（蘇教版）小學語文六年級上冊教科書編寫框架仍按“兩根柱子”，“一條龍”的體系編排，分為“習慣”、“課文”、“習作”、“練習”、“學和做”五大塊。

“習慣”部分仍被安排在開篇，安排了兩個學習內容，一是不懂就問；二是勤于收集資料。在編排上仍舊把“培養良好的學習習慣”教材之首，但其訓練則應滲透在日常的學習活動之中，“反復抓，抓反復”，務求形成“習慣”。

“課文”部分，國標本某某版小學語文六上閱讀教學內容，編排了7個單元，由25篇課文組成。整冊教材的選文，從體裁上看，有記敘文、說明文、議論文以及詩歌；從主題上分，有民族傳統文化和愛國主義教育方面的，有人生哲理方面的，有熱愛自然方面的，有學習方法指導方面的。總體上看，本冊閱讀教材無論是課文的選擇和編排，還是思考練習題的設置，體現了課標規定的第三學段教學目標的要求，體現了“三維整合、統籌安排、因課設練、多次重復、螺旋上升”的教材編寫特色，實現了民族性和世界性、人文性和工具性、典范性和時代性、系統性和開放性的和諧統一。

“習作”7篇，每個單元安排1篇。要求能寫簡單的紀實作文和想象作文，做到內容具體，感情真實；能根據表達需要，分“練習”7個，每個單元安排1個。每個練習分成“語文與生活”、“誦讀與積累”（“誦讀與欣賞”或“誦讀與感悟”）、“寫好鋼筆字”、“口語交際”、“學寫毛筆字”等幾個板塊。“學和做”仍作為全冊教材的壓軸內容，本冊“學和做”安排的內容為“讀報和剪報”，并與單元七“讀書有方”融為一體，環環相扣。

1、在語言文字訓練過程中，使學生受到熱愛祖國、熱愛中思想品德教育；培養熱愛科學、勇于實踐和創新的精神，增強民族自豪感和振興中華的責任感，受到科學思想方法和學會生存的啟蒙教育，陶冶愛美的情趣。

2、能利用漢語拼音識字，學習普通話。

3、培養獨立識字的能力。學習159個生字，能讀準字音，認清字形，了解在語言環境中的字義，并能正確讀寫。

4、能聯系上下文、結合生活實際或查字典理解詞語的意思。學過的詞語大部分能在口頭或書面表達中運用。注意語言的積累，初步養成積累語言的習慣。

5、能正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文。能在閱讀中把握文章的主要內容，體會文章的思想感情，初步領悟作者的表達方法。并能從閱讀的內容想開去，結合課文的學習收集有關的資料。

6、能借助字典或有關資料獨立閱讀程度適合的讀物，了解主要內容。逐步養成課外閱讀的習慣。本學期課外閱讀不少于20萬字。

7、樂于參加討論或辯論，稍作準備，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適當。聽他人說話認真耐心，能抓住要點。

8、能抓住重點觀察事物，養成勤于觀察思考和樂于動筆的習慣，能寫簡單的記實作文和想象作文，內容具體，感情真實，有一定條理。能寫書信和其他常見應用文。練習從內容、語句、標點等方面修改自己的習作。

9、工作目標：一定在期末考試中考入前五名。

1。始終用素質教育理論和語文課程標準的要求，指導日常的教學工作，并且注意結合教學實際情況，使理論和實踐融合為一體。

2。在教學過程中，面向全體學生，根據學生的不同的學習情況，適當地有針對性地分層次制定具體的教學目標，杜絕以往簡單的“一刀切”的做法。

3。上課前，認真鉆研教材內容，廣泛參閱教學資料和最新的教研成果，并與備課組的其他老師共同商討，精心設計好每一堂課的教案。

4。授課過程中，依照設計好的教案，靈活多樣地采取各種教學方法和多媒體電教設備，在課堂上營造一種輕松的教學氛圍，從而提高學生的學習興趣，增強課堂教學效果。徹底改變了傳統的“滿堂灌”的做法，始終以學生為學習主體，引導學生改變學習方式，變為自主、合作、探究式學習，以提高學習效率。

5。課后，注意有針對性地對學生進行集體輔導和個別輔導，幫助學生及時復習好所學的新知識。

6。認真、及時地批改學生的作業和作文，并組織好單元測試。

7。平時注重向別的老師學習，積極參加備課組的集體備課和教研組的各種教研活動，以此豐富個人的教學經驗。

新學期中，定當更進一步，力求圓滿完成教學任務，取得更大成績。

個人工作計劃大班篇五

今年我擔任高一級(4)班的班主任。高一對于學生來說是個關鍵的學年，這關系到他們的初高中的銜接問題，肩上的責任重大。思考良久，根據高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件，我制定出高一第一學期班主任工作計劃：

我準備本著以下四個原則來執行我的一切計劃和任務：尊重;信任;平等;關注

在德育工作計劃中，班主任要尊重并相信學生的力量，要相信學生都有積極的一面。如果班主任不負責任地去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生，就是對他人格的極度不尊重和不信任，那樣的結果是換來學生對你的不尊重和不理解，結果是班主任工作的極難開展。我們也知道“己所不欲，勿施與人”，“用人不疑問，疑人不用”。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任，才能最大限度的發揮學生的潛能。

平等不僅是指學生與班主任之間是平等的，還包括班主任對全體學生的一視同仁。只有做到這兩點，班主任才能樹立威信，并能和學生保持良好的交流。

關注學生是班主任開展工作的前提，只有關注學生才能了解學生，才能順利、有效地開展德育工作。

努力培養高一(4)班的學生成為合格的北中人，不僅努力培養學生成為學業優秀的人，更重要的是讓學生“學會學習”、“學會生活”、“學會做人”、“學會做事”。

1、班級實行制度化管理

(1)制定班規，班級口號以及班級制度。

(2)實施班級常規：

為了對一些學生起到約束作用，也為了給自主管理設置一個良好的后盾，我將制定詳細的班級一日、一周及一月常規，使事情具體化、詳細化，操作起來更加容易，班干部容易管理，學生的情況容易量化，為今后的工作開展打下基礎。

(3)每月根據班級量化管理評出“班級之星”。

(4)增強集體凝聚力

增強集體的凝聚力，首先要建立文明向上的班風。文明向上的班風是良好習慣養成的基礎，樹立學生以高尚的品德、超人的才情、深厚的學養為目標的人生追求，逐漸形成文明儒雅，奮發向上班級風尚。在良好的班風里，學生可以更加自由地發展自己的個性，把班級當作自己的家，主動地愛護、建設班級。

(5)加強班委建設設

在班級建設中，班委的建設是至關重要的。好的班委可以在班級里起到模范帶頭作用，幫助老師管理好班級、具體操作各項事務，同時也可以在老師和學生之間起到良好的溝通作用。建立好的班委，需要老師的教育和引導。本班級班委剛剛成立時，工作不夠積極主動，有些工作還不能得心應手。因而，我準備定期召開班委會，將作為班委最基本的要求以及管理方法與班委成員交流，同時也向班委了解班級的情況以及個別同學的思想動向。使班委成為班級管理工作的骨干，成為老師的左膀右臂，同時也能夠為學生所信服。

2、發揮黑板報的作用：

黑板報是班級的一塊主要的陣地，要充分利用這一現成的武器。所以我打算在班級里成立一個5-7人的宣傳小組，由宣傳委員負責管理。然后，按學校要求每月出一期黑板報，內容密切聯系班級現狀以及學校的安排，讓學生無時無刻不在思想上受到教育。

3、充分利用好一切德育教育材料

除了要利用好教導處下發的德育教育材料之外，要利用課余時間多查資料，充分發掘身邊緊貼時事、與同學們密切相關、以及同學們感興趣的話題，利用好一切可以利用的德育教育材料。

4、發揮主題班會和團會的作用

除了黑板報之外，主題班會與團會更像是一座大熔爐，它能集中全班同學們的精華思想，進而感染每一個同學，起到催化劑的作用。鑒于此，我準備將全班同學分成8個組，然后讓他們每個星期輪流組織一次班會或團會，每個月再評選出一個辦得最優秀的組進行獎勵。

5、抓好學生的學習

(1)在班上樹立正面、積極的學習榜樣。

(2)要求每位學生每月都要制定出自己學習計劃。

(3)每月進行班級的月考排名，表揚班級前15名以及有進步的學生，并按班規進行加分獎勵。

(4)每天登記好學生交作業的情況，每周進行總結。

(5)協調各科目的學習

在抓緊我自己的學科英語的教育之余，也要協調本班學生各科目的學習。