人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

質(zhì)量承諾書(shū)篇一

根據(jù)××公交許可【20××】04號(hào)批復(fù)，貴所同意我司增加2輛××至××公交車(chē)從事該線路經(jīng)營(yíng)，在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我司就車(chē)輛的技術(shù)狀況、車(chē)容車(chē)貌、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量向貴所及廣大旅客公開(kāi)承諾如下：

我司承諾在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采取每天出車(chē)前、收車(chē)后對(duì)車(chē)輛的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，以確保車(chē)輛的技術(shù)狀況始終處于良好的狀態(tài)。

在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，我司保證使車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌始終處于清潔衛(wèi)生狀態(tài)，堅(jiān)持每天清洗車(chē)輛及定期清洗座墊、座套，以保證車(chē)容車(chē)貌整潔。

我司承諾在經(jīng)營(yíng)中將堅(jiān)決服從各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理，遵守國(guó)家有關(guān)道路運(yùn)輸方面的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)承諾如下：

1、堅(jiān)持“三定一掛四統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng)。

2、保證正班正點(diǎn)運(yùn)行，不壓班、不誤班、不脫班。

3、不甩客、賣(mài)客、騙客、倒客。

4、不超員、超速行駛。

5、執(zhí)行旅客運(yùn)輸運(yùn)價(jià)政策，不擅自提價(jià)、壓價(jià)，不進(jìn)行價(jià)格欺詐。

6、按核定的線路運(yùn)行。

在經(jīng)營(yíng)中我司將堅(jiān)持“旅客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為旅客提供安全、舒適、快捷、方便的運(yùn)輸服務(wù)，不斷補(bǔ)充完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)司乘進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，訂做統(tǒng)一服裝，持證上崗，在服務(wù)中對(duì)旅客保證做到熱情和謁、有問(wèn)必答、扶老攜幼、禮貌待客，堅(jiān)決杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，使旅客滿意率達(dá)到95%以上，正班率99%以上，正點(diǎn)率98%以上，旅客投訴達(dá)到萬(wàn)分之五以下。

為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，公司設(shè)立意見(jiàn)箱，在車(chē)身噴印投訴電話，車(chē)內(nèi)懸掛意見(jiàn)薄、張貼服務(wù)承諾內(nèi)容，同時(shí)設(shè)立司乘人員公示欄，接受廣大旅客的監(jiān)督管理，由安全生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，及時(shí)處理各種投訴，并反饋給旅客。為落實(shí)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，采取以下幾個(gè)措施：

1、每月19日定為職業(yè)道德教育日，全體從業(yè)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)不按時(shí)參加者，一次罰款50元。

2、為提高服務(wù)質(zhì)量，公司對(duì)司乘人員采取先培訓(xùn)后上崗的辦法，并報(bào)請(qǐng)運(yùn)管部門(mén)考核合格取得上崗證后才能上崗。

3、司乘人員在工作中要佩證上崗，牢記“旅客至上，服務(wù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨。嚴(yán)禁惡性超員及違反價(jià)格規(guī)定擅自提價(jià)、壓價(jià)，擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

4、管理人員定期與不定期的進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的路檢路查工作，隨車(chē)詢(xún)問(wèn)旅客的滿意情況，并記錄在冊(cè)，定期對(duì)司乘人員的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行百分制考核。

5、對(duì)司乘人員出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，公司將責(zé)令其停班整頓，對(duì)屢教不改者將收回線路牌，解除單車(chē)經(jīng)營(yíng)合同，經(jīng)營(yíng)權(quán)終止。

質(zhì)量承諾書(shū)篇二

xxxxxxxx處：

本人是時(shí)代廣場(chǎng)棟 單元 樓 號(hào)門(mén)面電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>，自覺(jué)繳納1000元的.裝修保證金，在此特向物業(yè)管理中心駐時(shí)代廣場(chǎng)辦事處承諾：

一、本人的房屋裝修自覺(jué)接受物業(yè)管理中心駐時(shí)代廣場(chǎng)辦事處的監(jiān)督和管理；

二、本人自愿遵守《時(shí)代廣場(chǎng)□住宅□門(mén)面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的法律法規(guī)；

三、本人裝修的建筑垃圾一律實(shí)行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點(diǎn)并交納建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)費(fèi)，決不從陽(yáng)臺(tái)等處往下亂拋建筑垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款50。00元，在保證金中扣除；

四、本人承諾裝修時(shí)不改變和改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等）不改變建筑物外觀；

五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗(yàn)并檢驗(yàn)合格，本人承諾裝修時(shí)不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問(wèn)題和因裝修造成上下住戶(hù)管道滲水、墻面滲水的由本人負(fù)責(zé)，本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失并及時(shí)進(jìn)行善后處理，處理費(fèi)用由本人承擔(dān)，同時(shí)接受辦事處的處罰和罰款；

六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會(huì)突擊墻面；

七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理，按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)和進(jìn)行特種作業(yè)；

八、自覺(jué)交納房屋裝修管理200.00元；

九、本人裝飾時(shí)，室內(nèi)堆放材料（包括粗砂、細(xì)砂、石粉、水泥）總計(jì)不超過(guò)1000公斤，如超過(guò)1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開(kāi)裂由我本人自行負(fù)責(zé)，與開(kāi)發(fā)商及物管無(wú)關(guān)。

承諾人：

20xx年 月 日

質(zhì)量承諾書(shū)篇三

感謝您購(gòu)買(mǎi)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶(hù)需求.)

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;

6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;