每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

輸煤保潔篇一

一、用心服務、提升保潔工作服務質量

--公司保潔工作部承擔--公司3個辦公區、兩個室內保潔工作(約350多間辦公室)以及10個家屬區的保潔工作任務。是我們--公司服務管理的重點工作之一。保潔工作部始終把優質保潔工作服務作為全年工作的重中之重，扎實開展“優質服務年”活動，延伸保潔工作服務項目，全力打造“--保潔工作”服務品牌。我們保潔工作部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時--公司接到省公司20--年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體服務方案，保潔工作部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協力，認真安排布置工作任務，高效的完成了1。6萬平方米保潔工作任務。二是加強社區和辦公區日常保潔工作巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責落實，深化隱患排查治理。在大檢查xxx排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規范應急體系，根據人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔工作部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔工作，受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔工作器具的管理。對所有保潔工作器具進行統一登記造冊。五是用心配合--中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。

二、完善保潔工作標準化、細化工作流程

(1)在去年工作的基礎上，完善保潔工作部的相關管理制度及考核細則。保潔工作部根據各崗位的實際狀況，從規范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，職責到人。同時，根據員工的工作潛力及特長，做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓)，做到人人有事做，人人有職責區，依據劃分的職責狀況進行檢查，發現問題立即整改。

(2)按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能專長，調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

(3)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放下。持之一恒的日檢查，是保潔工作標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔工作區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。

三、提升管理、強化員工素質

(1)首先強化管理人員的管理素質及業務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作工作標準。

(2)加強培養保潔工作員素質，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔工作知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學習，相互交流，透過培訓，使保潔工作質量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔工作服務質量，根據公司制定的保潔工作工作標準要求;認真按照保潔工作工作流程來完成每一個環節，并每月不定期對各管理區保潔工作員工作狀況及保潔工作質量進行抽查，不論保潔工作區的大小，我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況，根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。

(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔工作區存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責制，保證了安全管理工作的平穩運行。

(5)在公司開展“三節約”活動，引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，此刻降耗創效已在員工中蔚然成風，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自我的保潔工作工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加強與保潔工作員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔工作員的工作熱情，持續高漲的工作激情。

2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計劃保潔工作的工作安排。并針對各保潔工作區的特殊性作出更細致的保潔工作服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

五、20--年工作計劃

1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目

標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

2、強化一線保潔工作員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的資料，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔工作區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔工作區的工作按計劃高標準的實施。

3、認真做好--公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實職責，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。

4、穩抓環境衛生，提高各保潔工作區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。

5、繼續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工作工具、設施、設備，發現問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。

6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。

最后，期望我們公司能夠走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

輸煤保潔篇二

高筍塘街道清掃保潔員工作職責

為加強保潔員管理，提高保潔質量，提升城市形象，特制定本制度。

一、保潔員職責：服從統一管理，遵守工作制度，做好責任范圍內的環境衛生清掃保潔和清除果皮箱垃圾并運至接收點，保持所屬路段衛生干凈整潔，垃圾車按規定停放。

二、作息時間及工藝流程：

1、清掃保潔員。4月-9月，早上7：00以前用波斯掃把完成第一次大清掃；上午7：00—11：10巡回保潔﹙9點—10點清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯掃把完成第二次大清掃；下午13：30—14：00用波斯掃把完成第三次大清掃，下午14：00-17：50巡回保潔，18：00以前用波斯掃把完成第四次大清掃。10月--次年3月，早上7：30以前用波斯掃把完成第一次大清掃；上午7：30—11：10巡回保潔﹙9點—10點清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯掃把完成第二次大清掃；下午13：30—14：00用波斯掃把完成第三次大清掃，下午14：00-16：50巡回保潔，18：00以前用波斯掃把完成第四次大清掃。

2、錯時保潔員。4月-9月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕30巡回保潔。10月--次年3月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕00巡回保潔。

三、清掃保潔質量：

街路清掃保潔應做到“七無五凈”即：無漏掃，無漏撮，無花掃，無果皮紙屑，無沉沙積泥，無亂倒垃圾，無磚石棄土；路沿石干凈，綠化帶四周干凈，果皮箱內掏干凈，下水道水窗板干凈。晴天每次大清掃必須用掃毛徹底清掃灰塵和廢棄物；雨天用塑料掃把徹底掃除道路路面、人行道、路沿石、樹池周圍、下水口廢棄物，不能把垃圾掃入下水道和綠化帶內。做到無衛生死角，人行道樹圈內無殘渣和陳舊落葉； 邊溝無積水、積土、殘渣和人畜糞便。保潔時間內地段上不能有果皮、紙屑、白色垃圾等廢棄物，不能有堆積垃圾。

四、工作紀律

1、自覺遵守作息時間。作業時間內，清掃保潔人員必須穿好保潔服，戴好標志帽；否則罰款5元/次。嚴禁遲到、早退和擅自離崗，否則罰款5元/次。

2、嚴格執行工作流程，自覺遵守交通規則，加強安全保護，嚴禁在工作時間內做與本工作無關之事。

3、考核獎懲：考評為優秀的獎10元／人。巡查時崗位上每天累計超過30分鐘無清掃保潔人員的扣5元／次。如因工作失誤，造成本路段衛生被上級通報，第一次批評教育；第二次交

流換崗；第三次予以解聘、辭退。

2012年3月

輸煤保潔篇三

物業客服劉經理回憶說“每天都有接到業主投訴清潔問題，確實小區隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多，其實每天小區都清潔的較干凈，但到第二天早晨小區又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾，看到真的非常痛心”。

廣州錦日物業秉持工匠精神，以專業、專注的態度，用心做好每一次服務，充分認識到小區保潔服務的難點和重要性，迎難而上，用辛勤的汗水讓社區環境變得干凈整潔。

1、建立和健全小區保潔服務規章制度，嚴格執行保潔服務操作規程和標準，進一步規范小區日常保潔服務。

2、在小區內廣泛宣傳，倡導講文明、樹新風，拒絕高空拋物，社區是我家，文明清潔靠大家，制止亂扔垃圾等現象，得到了廣大業主的理解和支持。

3、認真落實保潔服務操作規程和標準，如針對電梯、地下停車場、樓宇、道路、平臺天井等公共部位，首先是按標準全面徹底清潔干凈，日常保潔維持標準。

4、不定期組織業主和物業服務人員共同參與義務保潔服務，用行動落實社區清潔環境，大家來愛護。

5、遵守《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行辦法》，及時分類清運小區各類垃圾。每日清運廚余垃圾10-13車，全年清運綠化垃圾110車，其它垃圾56車。

6、對小區的清潔設施進行了全面清理，添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。

所有的努力，只為成就美好新生活。我們生活在同一個社區，追求環境舒適的新生活是大家共同的心愿，社區環境，還請大家來愛護，請自覺保持環境整潔。錦日物業愿攜手廣大業主共同維護和構建文明和諧、幸福社區，同創美好新生活。

輸煤保潔篇四

道路清掃保潔制度

為保持我村家園清潔，經村兩委會議研究，決定制定我村家園保潔制度，請大家共同遵守：

一、成立環衛保潔隊伍，負責家園清潔工作。

二、聘請數名清掃保潔人員。

1、清掃保潔員交由村環衛領導小組、監督員負責統一管理。

2、清掃保潔員職責：按劃分好的保潔區，分片包干，每天上、下午各清掃一次，并巡視做到全天候衛生保潔，垃圾日產日清。

⑴清掃作業

①每日兩普掃，普掃時間為上午4：30–7：00，中午12：00–14：00；

②作業規范要求：普掃應達到路面、人行道、路邊溝、排水溝、花壇、綠地地穴樹頭、果皮箱四周潔凈，路面見本色，路旁無雜草。

⑵保潔作業

①全日制巡回保潔，時間為上午7：00–12:00，下午14：30–20: 00；

②作業規范要求：保潔規范要求保潔期間做到路面、人行道干凈整潔，無污穢物、紙屑。

3、清掃保潔員工資待遇：按包干區的工作量統一定制。

4、各家、各商店門口實行三包，并實行垃圾袋裝。

5、各村民家中應備有垃圾桶，應將垃圾倒入垃圾車或垃圾收集池。

6、清掃保潔員應每天上、下午各運一至二次垃圾到轉運站，實行統一處理。

7、按照《環境衛生管理暫行辦法》的標準進行考核。

鼓山鎮前嶼村

二0一0年

輸煤保潔篇五

青年職工是企業改革發展的骨干力量，是企業的未來和希望。某煤礦自建礦以來一直十分重視青年職工的教育、管理和培養工作，特別是近幾年來，隨著集團公司大力實施人才工程和全面推進職工隊伍建設，青工人數逐年增加，青工隊伍日趨壯大，知識多元化、構成年輕化成為主流和方向。為進一步強化青工的教育和管理工作，加大企業人才儲備，我們按照集團公司加強人才隊伍建設和青工教育管理工作的總體部署要求，堅持教育為主，強化管教并重，實施文化導入，細節滲透關愛，精心培植后備人才隊伍，做了一些積極的探索和嘗試，取得了初步效果。下面，將我們的主要做法和體會向各位領導作一簡要匯報，不當之處，請批評指正。

一、堅持“文化育人”，構建角色轉變的教育機制

某煤礦現有職工2714人，其中，35歲以下青工1172人，占全礦職工總數的，主要分布在生產一線和重要的生產技術崗位上，與老職工相比，他們的文化水平和知識層次相對較高，專業基礎比較厚實，進入角色快，成長迅速，有的已經進入管理層，成為本專業的骨干力量。我們通過綜合分析目前全礦青工隊伍的構成狀況發現，大多數青工能夠正確認識自我，立足本職，扎實工作，但由于受學歷水平、教育程度、地域特點、社會閱歷等因素影響，在融入企業的過程中，不同層面的青工在思想和行為方面暴露出的問題也不一致。部分大中專畢業生青工雖然自身受過高中等教育，但往往自視清高，過分強調待遇，工作中眼高手低，缺乏扎實創業精神；部分技校畢業生青工雖然知識接受的比較快，但社會責任和家庭責任意識較差，貪圖玩樂，缺少吃苦精神；合同制青工雖然吃苦肯干，但文化程度偏低，培訓難度大，技能提升慢。三者雖然反映的是價值理念上的區別，但深層次則是不同文化理念之間的相互碰撞。因此，在實施教育的過程中，我們依托文化導入和理念灌輸，堅持分層施教，循序漸進，幫助他們盡快進入角色，適應崗位。

一是強化理念認知。不論是新工人入礦還是畢業生見習，我們都把崗前培訓當作重點，在強化安全知識、企業制度學習的同時，將企業文化納入培訓的第一課，向學員發放《淄礦集團企業文化手冊》、《某煤礦安全文化手冊》，通過學習和認知理念，認識淄礦的百年歷史，了解淄礦優良的傳統和厚重的文化，培養和增強他們的企業榮譽感。著眼于思想轉變和角色轉換，引導他們樹立“進了某門，就是某人”的意識，端正“扎根某，奉獻淄礦”的價值取向，從而自覺把自己的事業和理想同淄礦聯系起來，同某聯系起來，促進了角色的轉變，實現了思想上的“進家落戶”。

二是活動促進融合。為幫助青工在最短的時間內適應崗位、融入企業，我們在實施文化引導和理念灌輸的基礎上，以“凝聚青工隊伍，打造年輕團隊”為內容，不斷向團組織出題目、交任務、壓擔子、提要求，大力開展青工演講賽、主題辯論賽、知識搶答賽、籃球比賽、乒乓球對抗賽等健康有益、充滿活力的青年文體活動；廣泛開展“我為企業獻一計”、“金點子”合理化建議征集活動；深入開展“講形勢、談機遇、提認識、做主人”、“奉獻聰明才智，服務企業發展”形勢任務和愛崗敬業教育活動。與青工面對面進行交流溝通、座談討論，使他們了解某礦的建設背景和擔負的重大使命，感受某的變化和發展，達到了觸動思想，引導行為的目的。在開展的“某，我的家”主題征文比賽中，黑龍江礦業學院采礦工程專業畢業的張玉波寫道：“花園般的礦區讓我迷戀，規范的管理、和諧的氛圍以及礦領導的和藹可親，讓我感到企業更像是我溫馨的家”。山東科技大學畢業生王沖表示：“我為能夠成為某礦的一員而榮幸，為能夠在這樣的企業工作感到驕傲和自豪！一定要把自己最大的能量發揮到扎實的工作中，在企業發展中實現自己的人生價值”。

三是典型示范引導。針對部分青工走上崗位后出現的曠工問題和少數違反紀律打架斗毆的行為，我們一方面綜合社會因素、家庭因素等進行細致的分析，一方面堅持“正確對待、客觀評價、注重引導、因材施教”的原則，要求各職能部門、各單位和各級管理人員對待青工要做到“用熱心引導，用耐心教育，用恒心培養”。針對部分技校生青工社會責任感、家庭責任感淡漠，缺乏吃苦耐勞精神，選擇部分工作成績比較突出的中層管理人員、區隊干部和生產技術骨干以老技校生的身份，從不同角度對個人技校畢業入礦后的生活和成長經歷進行了回顧，通過親身的成才經歷，教育他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，明確技校生青工是礦井未來發展的主力軍，應當勤于鉆研，立志崗位成才。近400多名技校生通過“人生觀教育專題報告會”受到教育，寫出了切身感受，我們選擇有代表性的在《政工信息》中刊發。其中，集團公司高級技校2003級畢業生萬兆峰寫的《感悟》一文，還被轉寄到技校，成為課堂教育的“活教材”，在技校生中引起了強烈的反響。今年上半年，我們廣泛開展了評選“十大優秀青工”活動，對10名進步快、表現好、技術高的優秀青工頒發了證書和1000元獎金，披紅戴花，在全礦工作大會上大張旗鼓地進行表彰獎勵，號召全礦青工向他們學習，立志做企業發展的有用之材。

二、堅持“文明育人”，構建行為養成的約束機制

企業賦予青年人的發展重任，要求他們不僅要有豐富的知識、過硬的本領，更要有高尚的品德、文明的操守。因此，我們把規范青工的言行、引導他們養成良好的工作作風和行為習慣，作為青工成才的“必修課”，鼓勵他們人人爭做“文明煤礦”的“文明青年”。

一是強化制度規范，突出行為養成。主要是強化“三個規范”。首先，強化基本行為規范。為強化對青工的制度約束，使青工管理有理有據，我們參照《公民道德建設實施綱要》，先后建立了《文明禮儀規范》、《青工管理暫行規定》、《文明青年十不準十必須》等多項管理制度，并對青工進行軍訓，增強執行意識和服從意識，作為崗前培訓的重要內容進行學習。其二，強化6s行為規范。為使青工盡快熟悉和適應礦上的管理，我們結合推行rec精細控制管理的實際，對青工進行6s行為強化訓練，全過程參加區隊班前禮儀宣誓和班后三工講評，親身體驗精細管理的操作流程，提高感性認識。通過行為約束和現場體驗，青工的言行舉止有了很大改觀，進出公共場所自覺排隊行走，青工的紀律意識、行為養成明顯提高。其三，強化職業操作規范。除了對日常行為的規范，我們更側重崗位作業行為的約束，按照“建設本質安全型礦井，做本質安全人”的要求，組織青工學習不同工種的4e標準、操作流程以及“三違”認定標準，做到“一舉一動，規章至尊”，提高遵章意識，確保自身安全。

二是細節滲透關愛，突出親情感染。為使青工感受到企業的關心和重視，每年畢業生分配來礦，各職能部門都堅持把準備工作做實做細，認真研究接待方案，做到“兩個提前”，即：提前營造歡迎氛圍，制作歡迎橫幅、標語和牌板；提前考慮生活安排，在第一時間將100元就餐卡交到每名畢業生的手中。礦黨政領導親自組織召開“畢業生見面會”，講形勢、談希望、提要求，會后一起就餐，溝通思想，聽取他們對企業的印象和意見。在技校生青工管理方面我們提出了“三個當作”，即：當作自己的孩子來教育，當作身邊的同事來對待，當作企業的骨干來培養。不提倡一出問題就責備，甚至通報、除名的做法，而是區分情節輕重，注重引導教育。并要求“區隊干部當好家長，老職工當好兄長”，黨支部書記作為青工教育的第一責任人，帶頭滲透“家”的關愛，營造“家”的氛圍。機電隊黨支部書記劉亮已經先后為多名青工墊付生活費累計1000多元，并先后4次接受家長委托陪同青工“相親”、“定親”，為他們牽線搭橋。親情滲透關愛為企業和家庭搭建了溝通的橋梁，贏得了家長的信任。

三是注重形象打造，突出環境熏陶。優美的環境能夠陶冶人的情操，良好的形象能夠展示企業的魅力。為進一步改善青工特別是大中專畢業生的住宿條件，使他們能夠安心工作，在職工宿舍居住緊張的情況下，投資200多萬元建成學生公寓，安裝了空調，配備了書櫥、衣柜等設施；每周組織對青工宿舍進行衛生檢查，并組織開展了“文明個人”、“文明宿舍”評選。今年又投資600多萬元新建了單身宿舍樓，擴大了工廣綠化面積。在此基礎上，我們以滿足青年日益增長的物質生活和精神文化需求為著力點，投資20多萬元裝修了餐廳，訂閱了青年雜志，購置了各種文化和科技書籍，對活動場所的體育設施進行了全面更新，成立了各種文體協會組織。環境的刷新和各種軟硬件設施的配備，為滿足青年需求、展示青年時代風貌構建了鮮活的載體，為激勵青年積極向上、全面發展創造了良好環境。

三、堅持“實踐育人”，構建崗位成才的培養機制

實踐是鍛造青工成才的重要途徑。近幾年來，我們不斷加大培養力度，大力實施了“素質提升工程”和“技能攀升計劃”，重點加強了對青工的技能培訓。

一是實施競賽激勵。我們堅持“以老帶新”的原則，由工作經驗豐富的老職工與青工結成對子，簽定師徒合同，有針對性地制定培訓計劃，定期進行技能評定，積極出臺獎懲制度，依據成績拉開工資檔次，對于出徒快、頂崗早、獨立工作能力強的學員及其師傅每月給予獎勵。為鼓勵青工自覺學技術、學業務，礦團委牽頭組織開展了“學技能、出滿勤、保安全、盡孝心”主題競賽活動和“三滿意”教育活動，并定期組織開展崗位練兵、技術比武等活動，有效培養、開發、利用青年人才，激發了青工學習技能的積極性。