無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
貸款行業推廣引流篇一
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來
xx年,注定是不平凡的一年,通過分理處各位員工的共同努力,圓滿完成了支行年初下達的貸款營銷任務。截止xx年12月末,各項貸款余額xxx萬元,全年累計發放各類貸款xxxx萬元,其中個人類抵押貸款較年初凈增xxxx萬元,完成全年計劃任務xxx萬元的xxx%,增幅達xxx%。現就我分理處在開展貸款營銷方面的工作匯報如下:
一、領導重視、上下齊心
人心齊、泰山移。貸款業務的發展要取得實效,離不開一個同心協力的合作團隊。我分理處首先是建立了一支思想統一、紀律嚴明、團結向上的客戶經理合作團隊。年初通過制定《客戶經理管理考核辦法》競聘上崗,將社會關系面廣、信貸知識全面的人員選配到客戶經理崗位上,做到各盡其才。
二、重視工作方法、提高工作效率。
貸款行業推廣引流篇二
個人貸款工作匯報 1、人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業中來,一邊學習專業知識,一邊實際操作,取得了可貴的經驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經過學習,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業,用哪些指標衡量企業,并掌握了調查報告的撰寫。再次,在跟部門領導出去調查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學會了辦理業務,還參與不良貸款風險的化解和信貸風險的識別,這豐富了我的經驗。14年里,我所在的業務一部出現逾期的業務主要是新星鑄管和華遠鋼構。我一直跟隨
部門經理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業務的工作經驗,從單純的信貸業務到了貸后風險處理工作。 3、強化意識,積極主動營銷貸款。在2015年里,我跟隨部門經理去高唐和茌平一些企業進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務負責人溝通,宣傳公司的優勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業務學習,提高風險防控的能力。首先,我將會加強業務知識的學習,多看一些關于信貸風險方面的書籍,提高自己的風險識別能力,另外要通過小貸行業從業資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經驗的同事多學習與交流。
貸款行業推廣引流篇三
農村信用社貸款營銷管理辦法
為促進我市農村信用社健康穩定發展,優化信貸資產質量,創造新的收入增長點,提高經營效益,防范化解信貸風險,規范貸款營銷管理,特制定本辦法。
一、指導思想
堅持科學發展觀,確保信貸資金安全性、流動性、效益性,防范和化解信貸風險,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念,創新工作思路,創新服務方式,實行權、責、利掛鉤,消除信貸人員惜貸、畏貸思想,拓展優質客戶,培育黃金客戶群體,建立高效的全員營銷新機制。
二、管理原則
貸款營銷管理實行“放權落責,分類指導,區別對待”的原則,聯社根據各社資金狀況、貸款管理水平、社區信用環境、人員結構等綜合因素,實行貸款授權管理。
三、貸款營銷對象
各社貸款營銷必須立足于社區,嚴禁發放跨地區貸款(本系統存單質押貸款除外),以推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款、個體工商戶抵(質)押貸款為主要方式,為轄內信用程度高、市場潛力大、效益可觀的優秀客戶提供信貸支持。
四、貸款營銷的目標任務
1、通過開展全員營銷、全年營銷,提高資金運用能力和效益,實現業務經營增長方式的大轉變;目標任務由聯社按季下達到人(具體投放任務指標見任務分配表)。
2、營銷貸款根據資產負債比例管理原則,實行以存定貸,原則上控制在新
增存款的70%以內,鼓勵多存多貸,存貸比例控制在75%以下,比例高的社實行存二貸一。
五、管理措施
1、開展營銷貸款業務的人員必須是信用社在冊上崗的正式職工,具備基本的貸款業務操作知識,熟知并遵守農村信用社各項信貸管理制度。
2、信用社主任對本社職工營銷貸款把關負責。
3、營銷貸款發放時由信用社會計按人建立《市農村信用社貸款營銷臺帳》進行考核。聯社機關營銷貸款一律在聯社營業部辦理,并建立臺帳。
4、貸款營銷人員必須與信用社簽訂《貸款營銷責任制合同》,并報聯社審核備案。各社不得以信用站干名義組織貸款營銷,凡發現存在此類問題,追究信用社主任責任,甚至法律責任。
5、營銷貸款必須符合《市農村信用社貸款管理辦法》、《市農村信用社農戶小額信用貸款管理辦法》、《市農村信用社農戶聯保貸款管理辦法》和其它信貸管理制度規定的條件,必須落實辦理抵(質)押手續、完善控險措施方可辦理,必須確保業務操作規范,嚴禁發放信用貸款。各社必須按照審批權限逐級審批,嚴把貸款“出口關”,杜絕“一放就亂”的問題,不允許逆程序操作和違規違紀發放貸款。
6、聯社對個人貸款營銷質量進行跟蹤考核,由信貸科指導業務開展,由監審科劃分責任,分片包干進行稽核,年終總評。
六、考核辦法
1、貸款營銷期限一般為一年,種養殖貸款可放寬到2年,營銷人員均為貸款發放第一責任人。
2、營銷貸款實行“包放、包收、包管理、包效益”的四包責任制,年終按工作質量和貸款發放效益獎罰考核,按年兌現到人。具體辦法:
(2)貸款收回:凡年終營銷貸款收息率達到100%,當年到期營銷貸款收回率達到為考核合格,否則為不合格。考核合格的年終按當年個人營銷貸款利息收入的5%予以獎勵,同時設立貸款營銷單項獎,聯社按有關規定進行表彰獎勵。對考核不合格的建立責任人臺帳予以處罰,處罰款項從責任人工資中直接扣收,直至貸款本息還清。
(4)對貸款營銷中出現的“吃、拿、卡、要”等現象,一經聯社發現,嚴肅從重處理。有違規違紀行為、惡意發放貸款、發放關系人貸款等,造成貸款損失或重大風險,觸犯有關法律的,一律開除公職,并移交司法部門處理。
七、其它
1、統一思想,提高認識。要實現業務經營增長方式的大轉變,僅僅依靠被動的服務是無法實現的,各信用社必須走出去、擠進去(擠向朝陽產業、黃金客戶),給資金尋找出路,要變等客上門為主動出擊,準確選擇營銷的切入點。
2、改善服務態度,提高服務質量。各社對農戶申請的貸款,信用社要及時調查,三天之內明確貸與不貸的意見和理由,需上報的五天之內上報聯社,提交審貸會研究,對于調查不認真,審查不仔細,審批不及時的貸款,按規定程序及時追究
有關人員及部門的責任。
3、強化營銷貸款管理,各社(部)主任要切實加強貸款營銷工作的管理,把此項工作抓緊抓好,抓出成效,按季分月把任務落實到人,嚴格考核,嚴格管理,發動員工深入調查研究,開展送貸上門、服務上門,尋找新的效益增長點,培育和發展優質高效的信用群體,要視信貸資產質量為生命線,扎實認真地做好貸款營銷工作。
本辦法從2005年1月1日起執行,由聯社負責解釋、修訂和完善。
1、市農村信用社貸款營銷責任制合同
2、市農村信用社營銷貸款管理臺帳
3、市農村信用社營銷貸款月報表
4、市農村信用社營銷貸款獎勵申報表
市農村信用社貸款營銷責任制合同
(樣本)
甲方:市農村信用合作社聯合社
乙方:
為加強貸款營銷管理,落實貸款營銷責任,根據《市農村信用社貸款營銷管理辦法》簽訂本合同。
一、任務標的經雙方協商一致-----年度,乙方實現貸款營銷計劃-----萬元。
二、雙方權利與義務
1、甲方:(1)甲方負責貸款營銷目標任務的計劃下達,貸款營銷管理制度的制定、執行、監督,為乙方正常開展貸款營銷業務提供必要的措施保障;(2)為乙方開展貸款營銷業務提供業務咨詢、培訓;(3)對超越乙方授權貸款范圍以外,符合貸款條件上報的貸款三日內及時予以明確答復;(4)甲方對乙方開展業務有權進行全面監督、檢查和質詢,對乙方違反貸款管理制度行為予以處分,并隨時取消對乙方的貸款授權,終止與乙方的貸款營銷合同關系;(5)甲方應按規定及時兌現對乙方貸款營銷年終考核合格的獎勵。
2、乙方:(1)乙方開展貸款營銷業務必須遵守..農村信用社貸款管理規章制度,嚴格按照規定規范業務操作;(2)乙方對個人營銷的貸款實包放、包收、包管理、包效益”的四包責任制,認真做好貸后檢查紀錄,年終根據《市農村信用社貸款營銷管理辦法》按工作質量和貸款發放效益兌現獎勵;(3)因乙方貸款考察失誤造成的貸款欠息、逾期、呆滯或損失,由乙方承擔全部賠償責任,由甲方在其工資中予以扣收;(4)乙方貸款營銷過程中發生違規、違法、違紀事件,造成信貸資金重大損失的,予以開除公職,觸犯法律的,移交司法機關依法處理。
三、本合同一式三份,本人一份,信用社一份,聯社一份。
甲方:..農村信用合作社聯合社(蓋章)
乙方:(簽名)
簽約時間:年月日 簽約地點:
貸款行業推廣引流篇四
xx商業銀行貸款營銷及投放工作匯報
截止2012年10月末,xx商業銀行各項貸款余額億元,較年初凈增億元,增速,分別占xx縣銀行業金融機構存量貸款的和貸款增量的,完成全年增量計劃的98%。
一、營銷工作重點
(一)重點支持小微企業。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的理念,以“廣攜小微企業、致力經濟民生”為使命,從健全營銷機制、優化授信流程、完善考核激勵及實施風險管控等方面入手,全力支持小微企業上規模、拓市場、增效益。截止2012年10月末,我行小微企業貸款余額億元,較年初凈增億元,增速,高出本行各項貸款平均增速 14個百分點。
(二)保證農戶春耕生產。我行樹立服務“三農”的宗旨,優先保證抗旱資金,優先發放種植產業貸款,充分調動農民發展特色農業和設施農業的積極性,增加農產品附加值。同時,信貸人員實行跟蹤服務,實現了信貸資金發放和農用物資下擺的有效對接,發揮了不誤農時保春耕的助推器作用。截止2012年6月末,我行累計投放農戶春耕備耕貸款億元,完成全年投放計劃的102%。
二、貸款投放難點我行貸款投放的難點問題是涉農貸款未完成“兩個不低于”目標。我行2012年10月末涉農貸款余額億元,較年初增加億元,增長。雖然涉農貸款增量高于上年同期,但增速低于各項貸款平均增速個百分點,沒有完成“兩個不低于”的目標。其主要原因如下:
(一)農戶貸款下降。近3年來,我行農戶貸款呈下降態勢,其中:農戶小額信用貸款連續3年下降,農戶聯保貸款連續2年下降,甚至一般農戶貸款今年1季度也下降。截止2012年10月末,我行農戶貸款余額億元,較年初下降億元。農戶貸款下降的主要原因如下:一是受產業結構調整、縣域經濟全面發展、小城市化建設步伐加快及農業增收等因素影響,不少農戶已從事非農產業,或以在企業從事勞務為主業,或已轉化為城市居民,手頭資金充足,沒有申請貸款的意向;二是我行前幾年農戶貸款投放勢頭猛、增量大,農戶貸款幾乎相當于外縣兩家銀行的總量,已呈飽和狀態;三是農戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對農戶貸款嚴控并加大清收力度,影響了農戶貸款的增加;四是xx市現有縣域銀行業金融機構9家,今年又引入跨域機構3家,我行信貸支農的市場份額被擠占。
(二)非涉農貸款增加。截止2012年6月末,我行非涉農貸款余額億元,較年初凈增億元,占各項貸款增量的。非涉農貸款增量過大的原因是加工企業貸款需求旺盛。我行今年前6個月的貸款投量很適度,但到7月份時由于加工企業融資需求旺盛,造成非涉農貸款增量過大。今年,xx市現代產業園區在市委、市政府領導下,重點項目快速推進,產業化形成規模,園區建設和企業發展同步加快,并向省政府申報省級開發區。因此,根據xx市現代產業園區建設規劃,為滿足小微企業貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區的加工企業發展。這部分貸款期限為半年,是企業的生產性流動資金貸款,明年1月份到期。
三、下一步工作措施
(一)大力扶持小微企業。一是發揮專業機構+專職團隊+專門流程的優勢,繼續完善相對獨立的營銷及評級授信體系,練好信貸服務小微企業的“內功”;二是注重對企業信譽程度、產品壽命、市場前景等非財務信息的收集和分析,實現“數字化硬信息”與“社會化軟信息”的有機結合;三是注重從非財務因素出發進行風險評估,不拘泥于保證擔保及抵、質押擔保的設定,遵循“效益型、安全性、流動性”相結合的原則,科學測算小微企業貸款需求額。
(二)加大信貸支農力度。我行將牢固樹立服務大農業的意識,在全力保證農戶生產資金需求的基礎上,加大支持涉農企業尤其是農業產業化龍頭企業的力度。一是圍繞強科技保發展的服務宗旨,支持涉農企業靠自主創新打造一流品牌效應;二是圍繞強生產保供給的服務宗旨,促進涉農企業產銷兩旺和經營效益穩步提高;三是圍繞強民生保穩定的服務宗旨,支持涉農企業走“公司+基地+農戶”的發展新路。
(三)逐步壓縮非涉農貸款。我行將樹立科學管控的理念,對涉農貸款實行動態監測和科學調度。一是控制農戶貸款下降的趨勢,使其少托涉農貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農貸款規模,把握好涉農貸款增量在各項貸款增量中的合理配比。預計到年末時,我行涉農貸款能夠完成“兩個不低于”的目標。
二○一二年十一月x日
貸款行業推廣引流篇五
xx學習信貸業務心得體會
5月25日,我行一行27人赴xx學習信貸業務發展的先進經驗,經過與xx行領導、銷售主管、信貸員等多層次的交流, 感觸頗深,收獲也較大。主要體會有以下幾點:
一、管理者的業務能力強和工作作風硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業務知識的扎實、工作作風踏實、特別敬業。銷售主管業務能力決定著銷售團隊業務擴張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術支撐不到位,經驗指導不到位。如何抓營銷、談發展、控風險。xx行商務貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規模,是跟他們有個有力的業務指導有直接關系,而我們的業務存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環節存在多次退回的現象,業務辦理時間過長,嚴重影響了我行業務辦理效率及發展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現象來看,是客戶源少,常常出現斷戶現象,但深層次的原因應該是判斷客戶不準,往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環,管理層在這個環節的指導缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務實的工作作風給我留下了深刻印象,管理層堅持更多的精力放在信貸業務上,多研究業務,多研究市場,多深入了解業務現狀,掌握
手資料,及時解決業務發展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設,強化信貸管理。xx行在行內廣泛樹立信貸第一重點業務的優勢地位,抽調精干力量充實信貸隊伍,在人員管理上把住準入關,全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學 趕 幫 超”發展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施,這樣信貸員自覺學習的能力得到加強,業務能力自然提高較快,市場開拓主動性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業務發展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發展業務心里特別有數,他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產品手續繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因為他們的提前工作做的比較到位,提前已核實到客戶的真實情況及軟信息,到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產品的快捷,這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業務規模才得以擴張,管控風險能力得到提升。
了以上好的發展環境、業務支撐、正確方向引導,信貸員的思想得到進一步解放,業務管理水平逐步增強,業務發展才進入良性發展軌道,這是我體會較深的三個方面。
根據我們認真學習的寶貴經驗再結合我行實際情況,我認為要真正改變目前發展不力的狀況,應采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業務中去。一是盡快提高自己的業務知識,不僅要重視信貸,更要學信貸、懂信貸,要學習信貸業務制度,熟悉監管要求,了解信貸技術,這樣才能知道要如何抓營銷、抓發展;知道風險控制的要點是什么,抓好風險控制,才能避免不良率過高;以自己好學、專業的形象影響周圍人員,盡快在行內形成討論業務、學習業務的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時掌握各方信息、行業知識、市場趨向才能有力指導信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風,凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實地,以吃苦在前的態度認真對待工作。四是要真心關心和愛護信貸員,經常關注他們的思想動向,及時調整他們的心態。要保護信貸員做業務的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業務發展任務或造成了幾筆逾期就橫加指責,而應看到信貸人員為了做好信貸業務所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。、積極引導信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團隊建設。縣行已提供了齊全的硬件設施,提供了良好的辦公環境,在各方面給了較大支持。支行更應該以建好信貸軟環境當成首任,引導信貸員正確認識信貸、正確處理業務發展與控制風險、充分調動信貸員的主觀能動性,對信貸員多關心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當成自己的家。在業務發展上以大力營造“比 學 趕 幫 超”發展氛圍為著力點,排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規發展。
三、在具體業務上,堅持分組包片區域管理加上以客戶為中心的發展理念。根據我行的實際情況,區域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區域內深耕細作,挖掘客戶需求,以點帶面成片開發以擴大市場占有率。重視客戶關系維護,考慮問題及業務處理要讓客戶真切感受到產品優、服務好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業務,從受理到放款、從細節入手,從每筆業務入手,逐步改善做業務的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
通過學習交流,找出我們的不足加以改正,他們的經驗加以取舍,大家團結一心,思想真正統一,保持較好的執行力,戰勝困難,我相信我們的業務定會扭轉不利局面 ,業務得以健康發展。 篇2:銀行個人住房貸款產品營銷心得體會
品營銷心得體會
前段時間,承蒙各位領導的關照和培養,我跟隨老師學習明發商業廣場個人住房貸款和“商戶通”的產品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準備。《孫子兵法》曰:兵馬未動,糧草先行。產品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應該做好物質上和精神上的雙重準備。否則,只能是勞而無功,白費力氣。所謂物質上的準備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準備齊全。我們中國銀行業務辦理審批向來認真嚴謹,因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準備個人開戶申請單、商務通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業執照、法人代表身份證明復印件等。我們上門營銷,應該事先把這些東西分門別類地準備齊全,準備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關材料時,發現帶來的材料不齊,再亡羊補牢,不免為時已晚,就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產品。我要推銷的產品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產品相比有什么特點?收費標準(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應手地向客戶進行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個具有挑戰性的工作。我們作為主動的一方,理應踴躍大膽地開口向潛在的客戶進行產品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動出擊最能夠發現客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動交談過程中,才能夠發現自己存在的疏漏之處,比如在明發廣場,我在與客戶洽談過程中,當客戶提出他每月應還利息到底是多少的疑問時,我才發現關于這點自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。 只有遵循尋找問題,發現問題,解決問題的道路前進,我們才能不斷進步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強我們的自信心,養成良好的營銷習慣。正如梁主任在晨會上說的那樣:“我們每天至少要開口
產五十次,這樣才能夠激發自己的潛能,自然而然地就把產品賣出去了。” 只有敢開口,勤開口,會開口,在失敗中獲得教訓,在成功中汲取經驗,在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實實地做好營銷工作。
最后,學會講揚州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們日常的生活語言是揚州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學習揚州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優越環境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚州話。
篇3:微貸心得體會與業務經驗
廣交叉檢驗分析技術和信貸調查理念 打造核心競爭力 擴大我行社會影響
——工作心得
2010年3月份開始籌備微貸項目至2010年11月底的今
貸款行業推廣引流篇六
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貸款營銷方案
貸款營銷方案(一)
一、營銷策劃
此業務具體營銷策劃分為兩部分:
2.通過商會/市場管委會獲得符合基本條件的商戶的名單
3.以商會/管委會名義發函至各會員單位,推廣公司信貸咨詢業務,并由商會/市場管委會牽頭收集有意向商戶的相關信息
4.協同商會/市場管委會,依據市場具體情況,以幫助解決中小商戶融資難的問題開展座談會、聯誼會,實現公司與潛在客戶之間的接洽
5.對于獲得的目標客戶名單,可以進入市場進行拜訪,或邀請商戶來到公司面談。
針對石家莊幾個大的商貿集散點進行逐戶拜訪,如新華集貿、太和、南三條、福興閣等所在區域的商戶
二、營銷具體流程
合作。洽談具體事項包括如何合作,能否提供符合條件的商戶名單,能否協助公司發函給會員單位進行推廣互貸業務,能否協助公司組織座談會、聯誼會,營銷費用等。(根據商會、管委會合作程度,時間可以延長或縮短)
二、中小企業主購買該產品的購買力分析;
三、廣告宣傳建議;
四、宣傳方案。
(一)郵政儲蓄銀行小企業信貸產品在紅花崗區政府和湘江工業園區作宣傳的swot分析
1)優勢s:
經常出入該地的中小企業主多,可以間接地提高我行的知名度;
該產品符合當地市場的需要;
公司高層對該地周圍市場的重視;
較強的市場推廣能力與持續的促銷支持;
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2)劣勢w:
附近的廣告價位較高,故成本可能較高;
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等;
湘江工業園區正在建設中,前期的廣告效益不會太突出。
3)小企業信貸產品市場關鍵成功要素分析:
貸款行業推廣引流篇七
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
根據總行的安排,下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領導、各位同仁進行匯報,把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討,不當之處,敬請大家批評指正。
為深入貫徹落實省聯社孔理事長2015年年會報告精神,踐行以客戶為中心的服務理念,進一步深耕目標市場,深挖客戶需求,有效提升服務客戶能力,根據省聯社及總行深入推進“四掃”工作的有關要求,結合我行實際,從今年3月起對縣城范圍內的個體經營戶及小型加工、小商小販、小本經營等創收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動,取得了一定成效。
一、主要做法
(一)高度重視,加強學習。一是在思想上高度重視,將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手;二是認真組織學習省聯社和總行印發的《深入推進“四掃”工作方案》文件內容,開展全面討論分析,吃深吃透文件精神;三是積極參加總行組織的集中學習培訓,重點學習“四掃”工作營銷技巧,充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
(二)細分區域,落實責任。根據總行下達的工作任務及劃分的責任片區,在充分征求各小組意見的基礎上,按照就近原則,結合現有存量客戶分布情況,將“掃街”、“掃戶”責任片區明確劃分到小組,確保不留盲區死角。按照總行工作要求,明確“四掃”工作的時間表、任務圖。
(三)充分準備,精準營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表,借助我行現有的社會知名度及美譽度,以2名客戶經理為一組,統一著裝,穿行服,戴帶工號牌,隨身攜帶工作證與身份證,按照規范的流程開展“四掃”營銷工作,根據不同客戶類型,為客戶量身推薦金融產品,推行精準營銷的服務理念。
(四)采取持續開展與突擊開展相結合。一是明確規定各小組每天必須確保2小時以上持續開展“掃街”、“掃戶”工作,把貸款調查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結合起來;二是由支行行長帶頭出征,組織全體人員在節假日和雙休日開展突擊“四掃”工作,集中式開展宣傳營銷活動,進一步擴大社會影響力。
(五)想方設法,多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習慣,制作簡潔的宣傳內容在微信群、朋友圈內發布,一并公布客戶經理的姓名和聯系方式;二是成功舉辦了一期會昌農商銀行金融產品推介會,有針對性地邀請目標客戶參加,確保取得實效。三是根據走訪對象的經營特點,采取錯時上戶的`方式,錯開業務經營高峰期,讓客戶有充分時間與我們交流,如要上午去走訪服裝店商戶,下午去走訪菜市場周邊的商戶,晚上去走訪五金店商戶等。
貸款行業推廣引流篇八
通過這次培訓使我對客戶經理的崗位有了新的認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化的一種現代金融管理模式。客戶經理具有重要的橋梁作用、市場調研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領市場,占領客戶,以期實現雙贏乃至多贏。
首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發展意識、市場意識和服務意識,深入市場和企業調查研究,針對當地經濟的特點,及時調整經營思路,制定適合本地區經濟特點的客戶營銷策略,及時發現,積極培育優質客戶和貸款項目,積極開拓信貸市場。
主動地去發掘,選擇培育和支持有效信貸需求,積極開拓適應中小企業和當地經濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領域,努力提高資金使用的安全性、流動性和盈利水平,并以此實現自身的發展壯大。
客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。