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最新員工的勞動合同(7篇)

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最新員工的勞動合同(7篇)
時間:2023-06-11 18:18:29     小編:zdfb

在人民愈發重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現專業化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇一

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節 考勤管理

周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00

下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間

12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息

周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、 遲到、早退、曠工

( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3 、請假

( 1 )病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。

(2) 事假

緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4 、出差

(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5 、請假出差批準權限

三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6 、加班

(1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

(2) 加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數×基數× 150 %

休息日加班費=加班天數×基數× 200 %

法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7 、考勤記錄及檢查

( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。

3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。

5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。

2 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。

3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

4、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

第二章 行為規范

第一節 職業準則

一、基本原則

1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1 、以公司名義考察、談判、簽約

2 、以公司名義提供擔保或證明

3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

4 、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資。

1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的。

3 、以職務之便向投資對象提供利益的。

4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務:

1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節 行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品

員工勞動合同員工勞動合同內容篇二

第一條:員工在勞動合同期內或解除勞動合同后決不泄露以下“保密范圍”所界定的中廣時代通訊設備有限公司的商業秘密。

第二條:保密范圍

1. 公司重大決策、決議、政策文件等。

2. 未經公司領導批準公開的文件、資料、檔案、決策等。

3. 未經公司領導批準公開工藝技術資料和設備技術資料等。

4. 在公司規定的保密階層,知密范圍以內的文件、資料和決策等。

5. 公司財務帳目、報表、公司現金流量及有關資料、文件、檔案等。

6. 公司關于薪資、獎金分配原則及其方案。

7. 公司內部管理文件和各類業務文件。

8. 公司客戶資料(包括網絡分布、名稱、定單、特別要求等)。

9. 凡與公司經濟行為有關的各種信息。

10. 公司領導申明其它需要保密的事項。

第三條:守密準則

1. 員工不得探聽或泄露公司的機密;

4. 不得在公共場所和親屬、朋友面前談論公司機密;

6. 凡離開公司的員工,在公司機密有效期內均不得外泄或利用;

第四條:保密須知

料軟件報表、文件、單據等,應嚴格按照先批準登記后辦理的保密原則,對不明確其內容性質的文稿、軟件復制更應主動上報主管,得到明確批復登記后方可辦理。

2. 未經主管批準,不得擅自帶外人進入辦公區域參觀。

部門統一提供和登記,任何人不得隨意供給。

密范圍的事務,應事先請示上級主管,經批準登記后再交涉。

加保管,謹防丟失。

第五條:失密責罰

1.發生失密事件后,必須立即向公司領導匯報,不得隱瞞;

2.員工若將本《保密守則》第二條的保密內容以任何形式外泄,給公司造成損失。公司將追究其個人的直接責任,除按公司的人事勞動管理制度處置外,同時保留依法起訴的權利。

3.員工若采用非正常手段,獲取并使用或披露公司商業秘密;員工利用公司給其在公司商業秘密上的特許權,以謀取私利或制造事端;給公司造成損失的,公司除按公司的人事勞動管理制度處置外,同時保留依法起訴的權利。

第六條: 本《保密守則》解釋權歸辦公室。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇三

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓

(三)盡忠職守,保守業務上的秘密

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私

(五)遵守公司一切規章及工作守則

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為

(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業

(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任

第六條員工應嚴格按要求出勤

第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿

第九條員工請假,應照下列規定辦理:?

(三)婚假--本人結婚,可請婚假八天

(七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定

第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發

(二)請公假者薪水照發

第十五條本公司人員服務滿一年者,可依下列規定,給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日

(四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數不得超過30日

第壹拾陸條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇四

1、上班前應先到一樓吧臺簽到,并準時到達工作崗位,不得代簽,違者扣1分。

2、上崗以后不準外出、不準吃東西、不得唱歌、哼小調、聽錄音機,違者扣1分。(嚴重罰款5元)

3、上崗時間不準打私人電話,接聽個人電話不得超過2分鐘,違者扣2分。

4、不準用粗言穢語譏諷客人或以客人不禮貌,不準與客人爭辯或在公共場合與同事爭論,更不準高聲談話和閑聊,發現一次扣1分。

5、上崗后,工作衣要穿戴整齊、清潔,要佩帶工號牌,全體員工要保持個人衛生清潔。保持工作區域清潔整齊,否則一次扣1分。

6、酒水要擺放整齊,商標和酒水要一致,并保持清潔,上崗時間不得看書,或干一些與工作無關的事情,發現一次扣2分。

7、在酒店各場所不得抽煙,發現一次扣(1---3)分。

8、不準與同事或員工吵架,發現一次者扣(1----5)分,情節嚴重罰款20元。

9、穿便裝進入餐廳者發現一次扣1分(特殊情況除外)

10、顧客到吧臺酒水員必須站立服務,而且面帶微笑,要很有禮貌的跟客人打招呼,發現一次不到位者扣1分。

11、酒水員或收銀員做錯一次報表扣1分。

12、酒水過期不知者,酒水員扣2分,收銀員扣1分。

13、帶情緒上崗或態度不端正者扣1分。

14、給客人撕錯發票或未按時參加會議,和不知會議內容者扣1分。

15、未準備好自己所需物品或忘領用者扣1分。

16、違反《吧臺人員操作規程》者,按規程處罰

17、守公司各項規章制度,違反者照章處罰。

18、不服從上級工作安排,無故拖延,拒絕或終止工作,一次罰款5元,扣1分。

19、私藏錢、物,有財務舞弊現象的,除按有關規定處罰處,一次扣5分。

獎勵條例

工作積極熱情,能為賓客提供最佳服務,多次受到表揚者加2分。

提出合理化建議,并經采納實施有顯著成效者加2分。

嚴格控制成本,節約費用,有顯著成效者加3分,

在本月工作中沒有出現錯誤而且表現突出者加3分。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇五

(一)適用范圍:本守則適用于________大酒樓所有員工。

(二)宗旨:本酒店將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適方便的用餐享受,“賓客至上,服務第一”是本酒店的宗旨。

(三)目標:把________大酒樓辦成江西省著名餐飲連鎖店,追求利潤和使每一位顧客滿意是我們要經營餐飲業首要的兩大目標。

二、錄用和辭退

(一)錄用原則:本公司招聘員工是根據各工種實際需要,對凡有志為本公司服務者,視其對某一工作是否合適。以該工作的業務常識為標準進行審查考核。凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者,均有可能被錄用。

(二)體格檢查:符合錄用標準者在正式錄用前,必到指定的醫院進行體格檢查,合格后辦理錄用手續。以后員工每年體檢一次,保證身體條件符合崗位工作要求,對患有傳染病者,視其病情,本公司有權勸其離店休息或暫時調離工作崗位。

(三)試用期:受雇員工試用期一般為______個月。期滿確定正式崗位,部門主管及人事部認為不合格者可酌情延長試用期或辭退。延長試用期滿后仍不稱職或犯有過失者,將被辭退。

(四)勞動合同書:試用期滿,符合公司錄用條件者,均和公司簽定勞動合同書,明確公司與員工的權利、義務和責任,合同書具有法律性質,雙方均必須遵守。

(五)裁員及辭退、辭職

(1)裁員:本酒樓若因業務變更或其他原因需要減員時,公司有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從本公司的安排,不得提出無理要求,對裁減的人員本公司將提前______個月通知其本人及有關部門主管,公司對被裁減的人員將給予______個月薪資的補償。

(2)辭退:員工因工作不稱職或違反本公司的有關規定,違反勞動紀律或發生過失,公司將視其情節輕重給予必要的處分,甚至開除。

(3)辭職:員工因故不能或不愿繼續在本公司工作而提出辭職。領班以上級別的需提前______個月遞交辭職申請書,領班以下的需提前______個月遞交辭職申請書,自動辭職者公司不發給補償金,未提前申請而自動離職給工作帶來損失者,需向公司交納______個月薪資作為補償金,由公司出資培訓,未滿規定服務年限而辭職者,按培訓協議書規定交納培訓費。

三、店規

(一)員工如有下列事項變更應呈報人事部

(1)住址和電話;

(2)婚姻狀況;

(3)誕生子女。

(二)儀容儀表

(1)儀容要端莊大方,上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳;不準穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出現在酒樓內,穿皮鞋的要擦亮。

(2)男員工不準留長發,大鬢角,小胡子,怪發型;女員工化淡妝,不準頭發過肩,不得濃妝艷抹;女性若留長發,上班時必須盤發;全體員工當班時不得佩戴手表、發卡以外的首飾物品;不得留長指甲,染指甲油。

(3)坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌椅上,不準翹腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動,依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩,奔追逐等。

(三)禮節禮貌

(1)對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。

(2)與客人相遇時要主動讓路,會見客人時不主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手,握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

(3)與客人談話時應站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理、說話要有分寸、語氣要溫和,語言要文雅。

(4)不要詢問客人的看齡,特別是女賓;不要詢問客人的履歷,工資收入,衣物價格;對奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評頭論足;對傷殘和有缺陷的人士不可歧視,服務要更周到。

(5)酒店員工必須向所有過往的賓客主動打招呼問好,員工之間遵循下級給上級問好的原則。

(四)勞動紀律

(1)按部門排班表規定的時間上班,上班不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到或打卡,不得擅離職守。嚴格執行交接班制度,不得私自調班,需調班必須找好調班人員,征得上級同意后方可調班,上班時不準串崗。

(2)員工上班前不得飲酒,吃生蔥,生蒜等食品。工作時間不許大聲喧嘩、說笑、追逐打鬧,扎堆閑談,脫崗串崗,下棋、玩牌等,服務時間不得吸煙、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵,打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等干其它與工作無關的事。下班后或上班前不得在酒樓內游蕩閑逛。

(3)上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、打私人電話、不得帶親友到酒樓營業地玩耍、聊天;不準開收錄機、看電視、哼唱歌曲、小調等。

(4)不準抄吃、抄喝、抄用酒樓內物品。不得將酒樓的設備設施和物品送人或給客人超標準供應。

(5)堅持站立服務、微笑服務、熱情待客、說話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請”字當頭,“謝”字不離口。服務時不可與客人過于親近或糾纏、攀談。賓客對女員工有不軌行為,應設法巧妙回避并速報主管。

(6)不準索要小費,不得利用工作之便假公濟私,謀取私利。不準偷聽、偷看或者傳播黃色書刊和錄音錄像制品。

(7)以主人翁的態度對待工作,遵紀守法,執行規章。絕對服從領導的工作安排和調動,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。嚴守公司秘密。

(8)必須愛護公司的財產,愛護一切用具,注意節約原材料,節約用水、用電、用氣、用油;注意設備的維護、保養,不私拿公司的物品。

(9)拾到客人物品或遺留物品,不論多少一律上交吧臺或收銀臺登記并報告經理,由經理按規定處理,不得隱藏和私分。

(10)同事之間,上下級之間要團結協作,互相配合,平等相待,對違反紀律和規章制度的現象要批評、教育和幫助,不得隱瞞包庇。

(11)轉接電話或和客人交談,要使用本崗位禮貌語言,面帶微笑,口氣溫和。

(12)親友探訪:無所特殊事宜,上班時不得在酒樓內會見家屬親友。員工外來電話,接線員不予轉接應婉言拒絕,可讓對方留下聯系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜,應報告其上級,由其上級轉告本員工。

(五)工作考勤

(1)每位員工上下班時必須打記時卡,打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人代打卡,違者給予處罰。

(2)穿好工作服后,應向領班或經理報到。

(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經理報告,應備有病、事假條等,以備核查。

(六)制服

(1)公司視不同崗位和職務發給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服,所穿制服必須保持整齊、清潔。

(2)員工領取新制服,需交一定的制服押金,員工離開公司時,必須將制服交回人事部,并取回押金。公司將定期給員工更換新制服,若有損壞無法修整或遺失,將扣除制服押金。

(七)工作證和工號牌

(1)凡在本公司服務的員工均發給每人工作證和工號牌。員工當班時應佩戴工號牌,領導與保安部人員有權隨時檢查。

(2)工作證、工號牌、制服如有遺失、被竊,應立即向人事部報告,并由本人賠償損失后補發新證(牌),因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

(3)員工離職時,應將有關證件交回人事部。

(八)檢查攜帶的物品

(1)員工上班時不得將包裹及其它物件帶進酒樓內寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒樓。下班時不得將酒樓內任何物品攜帶出去,保安人員有權檢查,任何人不得拒絕。

(2)員工若需將酒樓內物品或私人物品拿到酒樓外,需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。

(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動。

四、員工福利

(一)休假

(1)節假日:按市政府規定,本酒店員工可享受______日有薪假期:元旦______日假(公歷一月______日);春節______日假(農歷年初______、初______、初______);國際勞動節(公歷五月______、______、______日);國慶節假(公歷十月______、______、______日);三八婦女節(公歷三月八日,婦女享受______天休假)。

(2)婚假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的適齡青年結婚時可享受有薪假期______天,符合晚婚年齡的享受有薪假期______天。

(3)喪假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的員工,如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申請______天的有薪喪假。

(4)病假:員工因病不能堅持工作,必須事先請示上級,經批示后方可請病假,假條備人事部。病假期間不享受工資待遇,員工每月累計病假不得經常超過______天,否則公司可解除聘用,除非住院(但需出示縣級以上醫院證明或由縣級以上醫院開具的休假建議條)。

(5)事假:員工因故需請事假的,必須先請示上級,經批準后方可請事假,假條備人事部,未經批準不得無故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇,員工每月累計事假不得經常超過______天,否則公司可解除聘用,除非確有特殊情況。

(二)教育培訓:公司為了提高員工的管理水平,服務水準、知識水平、技術水平,員工必須接受教育培訓,受培訓的員工在合同期內要為公司服務,否則必須賠償所支出的有關培訓費用。

(三)生活福利

(1)按公司規定的范圍,員工可以享用公司的福利設施,包括衛生設施、員工宿舍,但需辦理手續,得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。

(2)員工上班時間每天可享用______餐免費餐或按公司的規定發給生活補貼費。

(四)災害補償

(1)員工因公而致傷、病、殘時應立即就近送醫院搶救治療并報告人事部,治傷養傷期間照發薪金并酌情給予醫療補貼。

(2)員工因公而致亡者,將按政府有關勞動保護條例之規定辦理補償。

五、表彰

本公司員工凡符合下列條件之一者可以表彰

(一)表彰條件

(2)愛店如家,積極工作,熱情服務,創造優異的成績者。

(3)努力拓展業務,積極開展市場銷售,對酒樓營業有特殊貢獻者;

(5)嚴格控制開支,節省費用有顯著成績者;

(6)防患于未然,為保護人民生命財產安全,見義勇為,有特殊功勞者;

(7)拾金不昧者,為酒店贏得聲譽;

(8)幫助賓客解決危難,妥善處理客人病、傷,受到客人表揚者;

(9)維護酒樓正常營業秩序,揭發、檢舉壞人壞事者;

(10)工作中堅持原則,秉公辦事、廉潔奉公者;

(11)發現事故苗頭不對及時匯報,防止重大事件發生減少酒店損失者;

(12)在其它方面有突出貢獻者。

(二)表彰形式:口頭表揚、通報表揚、授予獎狀、授予獎品、授予獎金、加薪晉級。

(三)表彰程序:由基層領班、主管報告經理,由經理報告總經理批轉人事部。

六、處罰

(一)處罰條件

(1)員工凡犯有下列條規之一,重者扣發薪金______元,輕者進行批評教育。

1)上班不打工卡或請他人代打卡及代打卡者。

2)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

3)工作態度不認真,不履行職責,不按操作規程操作。

4)不按手續和制度處理業務。

5)工作不負責而引起客人不滿。

6)工作時間看電視、聽收錄機、看書報等。

7)工作時間內串崗,打私人電話、飲酒,唱歌及酒后上班。

8)在酒樓內隨地吐痰、丟雜物、果皮等。

9)未經允許使用客人的設備、設施、用品。

10)將未用設備挪為它用。

11)違反安全規則和保密守則。

12)上下班不走職工通道。

13)無故遲到、早退。

14)上班時睡覺。

15)未經經理同意,擅自調班、調休。

16)未經許可,擅自使用公司長途電話、傳真機、復印機和電腦等。

17)下班不接受保安檢查。

1)擅離工作崗位,經常遲到、早退,無心工作;

2)對上級不尊重不禮貌,違反或不服從上級的工作指令和工作調動;

3)對抗正確的業務督導,煸動他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。

4)對賓客粗暴或不禮貌,對他人施加暴行、威脅或勒索。

5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;

6)拿取或偷食酒樓或客人食品;

7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;

9)利用工作之便索賄受賄,貪污或企圖貪污公司的錢物;

10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽或其他員工的名譽。

11)行為不端,作風不軌,喪失人格、店規和國格;

12)因工作失職而造成災、傷或其他事故;

13)在酒樓內打架、爭吵、粗言穢語、賭博、喧嘩。

14)盜竊酒樓、賓客或同事的財物,拾到客人物品不上交據為己有;

15)出示假的病假條;

16)嚴重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理條例;

17)泄露公司機密;

18)違反公司安全條例及安全管理制度;

19)將賓客、同事的財物遺失、破壞卻沒有及時上報,對調查提供假信息。

(3)員工凡有下列條款之一,重者解雇輕者勸其退職

(a)在酒樓內斗毆、恐嚇、威脅、危害同事;

(b)工作時間內醉酒或服食麻醉藥物;

(c)有不道德行為或耍流氓;

(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,或介紹娼妓;

(e)攜帶違禁物品如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等進入酒樓內,違反防火規章,造成事故隱患。

(f)向客人索取小費或財物;

(g)收受賄賂或向他人行賄;

(h)月累計無故曠工達______天以上;

(i)利用公職謀私利,與賓客串謀損害公司利益;

(j)傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品;

(k)拒不接受上級或有關部門的調查;

(l)管理不善造成公司嚴重損失;

(m)經常違反公司規定,屢教不改者;

(n)丟失公司重要鑰匙、印章、單據;

(o)觸犯《治安管理條例》及國家任保刑事法律。

(二)處罰方式

(1)批評教育:當面或在一定范圍內進行批評教育;

(2)扣發薪金:按犯錯誤程度和認錯態度決定扣發薪金額;

(4)降職處罰:寫檢討書,降職處理或調動其工作;

(5)勸其退職:寫檢討書,勸其退職;

(6)解雇處罰:員工犯有重大過失,公司可對其立即解雇。

(三)處罰程序

1.員工犯有過失,第(1)條中任何一條,由領班或直接經理執行;

3.員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴;

七、安全守則

(1)注意防火、防盜,如發現事故苗頭或不正常現象,必須立即報告有關領導和保安部,并及時查找處理防患于未然。

(3)禁止客人小孩在酒樓內玩火、玩電、玩水,避免意外事故發生;

(二)火警。如遇火警必須采取如下措施:

(1)保持沉著鎮靜,不可驚慌失措;

(2)呼喚同事協助,就近按動火警警鈴。

(3)切斷一切電源開關,并將火警現場的門窗關閉;

(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;

(5)若因漏電引起的火災,切勿用水或用泡沫撲滅;

(6)如火勢擴大面致有生命危險,必須引導客人撤離火警現場。

(7)保安部要通知消防、公安部門和醫院。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇六

一、 店長工作職責:

店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利于店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環節把握重點,創造佳績。

1、理解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店面內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協助。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情,調節賣場購物氣氛。

二、 店長日常工作重點

(一)、人員管理內容:

人員管理是店長日常工作的一項重要內容,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業績,都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內部糾紛,改善人際關系。

4、善于發揮團隊精神,避免影響業績現象發生。

(二)、日常管理工作內容:

店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

營業前:

1、開啟電器及照明設備。

2、帶領店員打掃店面衛生。

3、清點貨品,專賣店要清點備用金。

4、核對前日營業報表,傳送公司。

營業中:

1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2、店長需掌握每日銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

9、收集市場信息,做好銷售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

營業后:

1、 核對帳務,填寫好當日營業報表。

2、 營業款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

3、 檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。

4、 專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

三、 店長權利:

店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發揮其職能作用,其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利:

(一) 人事方面

1、 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。

2、 有權利向專柜、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

3、 有對員工給予獎勵和處罰的權利。

4、 有權利根據員工表現向專柜、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

5、 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

(二) 貨品方面

1、 有權利對公司的配貨提出意見和建議。

2、 有權利拒收有質量問題的貨品。

3、 對店內的貨品調配有決定權。

四、店長考核標準:

6、 能夠協調所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

7、 具有很強的銷售管理能力,銷售業績在本店中最好;

8、 具有極強的學習力,不斷提高自身業務水平;

11、 能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

12、 穿著打扮穩重、大方、得體;

13、 言談舉止彬彬有理,有教養;

14、 處事公正果斷。

員工勞動合同員工勞動合同內容篇七

第一條本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。

第二條本規章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。

第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。

第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。

第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

第六條在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。

第二章人事制度

第一條新進人員經公司考核合格,開始上班日起,前一個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用,晉升為正式人員,享有公司正職福利。

第二條考核期間業績表現優良者,經店長核報后,可申請提前轉正;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘之。

第三條新人進公司須辦理的手續如下:

1、填寫員工資料卡

2、繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,經核對后發還身份證正本。

3、仔細閱讀員工手冊,并實施在職教育和上崗培訓。

第四條新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

第五條新人到職一律配掛工號牌,并在轉正后核發正式工作服。

第六條新人在考核試用期內,以個人考核表現,通過后在予以調整薪資。

第七條新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。

第八條新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。

第九條未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

第十條若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:

1、在一個月內試用期內提出離職,須提前5天內以書面上呈公司,否則將扣抵試用期薪水,以補償公司損失。

2、職滿一個月以上,已簽轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經公司總經理批示同意后,方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領上月獎金。

第十一條員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經核準后,方可離職。第十二條員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。

和工具移交給部門主管,并經部門主管簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。

第十四條離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完結后。

第十五條請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時,已影響公司運作,將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權開除,并按開除之相應處罰。

第十六條已請辭員工在待退期間,若表現惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。

第十七條員工正常請辭,手續如下:

一、即將請辭之員工,請于起意時,先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。

二、30天前書面呈報總經理核準。

三、30天內與部門主管詳細辦理各項交接。

四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續,結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。

第三章員工出勤管理規章

第一條本公司上下班勤務作息時間如下:

夏季上班時間:8:00——18:00

冬季上班時間:8:30——18:00

說明:

1、8:00為到公司時間,9:00為晨會和到崗時間;

3、個人用餐時間不得超過30分鐘;

4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

第一條正式員工每周可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算,不得累積。

第二條員工不得遲到與早退,每超出5分鐘遲到者,罰扣人民幣10元,依次累計,每超出5分鐘早退者,罰扣人民幣10元,依次累計。

第三條因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。

第四條公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。

第五條公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。

第七條私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。

第八條凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。

第九條全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

第十條在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,店長應負責考勤記錄。

第十一條未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內。

第十二條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

事先須向店長報備核準后調休。

第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

第十五條公司正常上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。

第十六條請假未準而私自休假者,以曠職論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負全責。

第十七條除公司特批外,員工不得在一個月內累積請假超過5天,否則超出天數按曠職論處。

第十八條公司各項會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎。

第十九條公司業務培訓亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。

第二十條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時請假。

第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發,待正常上班滿一個月后,統一在次月1—5日發放薪資時一并發放。

第四章會議制度

公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導,會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,會議討論結果由具體責任人負責具體實施。

公司會議分固定會議與臨時會議。

固定會議有以下幾種:

一、公司全體大會

1、晨會

參加會議者為公司全體員工,會議主持由經理或店長輪流擔任。每天早晨上班第一時間開始,時間控制在6至8分鐘。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態并能梳理當天工作計劃。

2、每周例會

參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每周一晨會。會議議題為上周工作總結以及本周工作計劃;通報表揚與批評該周表現優秀與表現不佳員工;宣達公司政令;該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案;協調各部門之間的工作。

3、月總結會議

參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每月首日8:00。會議議題為上月工作總結以及本月工作計劃;宣達公司政令;協調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

4、季度總結會議

參加會議者為公司全體員工,會議主持由總經理或店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每季度第一個月的月總結會議時間。會議議題為上季工作總結以及該季度工作計劃;宣達公司政令;協調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況。

5、年終總結大會

第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結;公司運營情況;下年度工作思路及獎勵表彰優秀員工。

會議紀律:

1、不得無故缺席固定會議,由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經理請假并征得同意方可。

2、會議之前必須交接好手頭工作,不得無故打斷會議進度。

3、會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。

4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到,必須向與會者道歉,說明遲到理由。

5、會議期間不得大聲喧嘩,有新議題的提出必須示意主持人請求發言,征得會議主持同意方可發言。

6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備,若無準備,視同工作不負責,記小過一次。

第五章培訓學習制度

定期學習:

a、公司學習班:

由公司組織,統一學習,內容為影樓相關專業知識及規范要求。學習主任由店長擔任。學習老師由店長指定。

b:自我學習:

員工為提高業務水平及相關業務知識,須養成良好學習習慣。為幫助公司員工保持良好學習習慣,公司提供閱覽書籍。

c:業務培訓:

由公司不定期組織聘請專業老師進行專業輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

提升培訓:

公司優秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。

學習紀律:

1、學習會場保持整潔、安靜;

2、學習期間關閉手機,或把手機調至震動檔;

3、無故不得缺課、曠課、早退;

4、若有特殊原因須向學習主任請假,獲準后方可;

第六章薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項員工薪資由底薪、業績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構成,底薪與業績提成百分點在各自合約中將會分別注明。其中綜合獎金包括:全勤獎、個人單項業績考核優秀獎、個人綜合業績考核優秀獎、團體業績獎金等。

第二項個人薪資及獎金部分屬機密事宜,個人不得外泄,若有不合理可直接與總經理反映,力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,進而影響公司日常作業時,該員工以泄密論處,罰款100元。

第三項新人到職后,若表現合格,通過評估,可申請核發業績獎金,若該員工表現優異,可提前申請核發。

第四項年終獎金發放情形根據公司全年業績好壞決定,公司業績愈好,領得愈多,反工、干部均須對時間之發生而負責。

第十四條在門市營業時間,不得上網聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜,不可播放哀怨低調之音樂。

第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌,并熱忱互助。

第十六條門市重視親切服務,溫馨的笑容,無論在任何情況下,不得職責客戶,漫罵或批評客人。

第十七條尊重主管人員的領導立場,不可發生爭吵、毆斗與冷戰,若有缺失,應及時與店長反映。

第十八條客人于公司等待時,相關之所有服務人員必須隨時關心問候,不可冷落客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推托。

第十九條門市仍有客人時,無論是否超過營業時間,不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發生。

第二十條答應客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白紙黑字,簽名為證。

第二十一條沒有笑容,沒有禮貌,說話口氣差,從業態度不良,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴者,立即開除。

第二十二條任何部門皆須維護正常系統,“開單作業制度”尤其重要,公司內各項表格、資料、公告、通告等,一律實行“簽名制”,任何員工未正常運作,公司有權不接受其行為成果,并予以相應之扣罰。

備注:第一項被下罰單者,須自行付費,期限自通知日算起核算,一周內必須繳罰罰款,違者累計加倍處罰(未繳罰款者,公司有權暫停核發薪資及獎金)。

第二項任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后,方可請領薪資及獎金。

第二十三條公司實行“個人責任制”,部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等,皆由個人負責到底,絕不推諉。

第二十四條“門禁管制”是門市現場人員的職責,非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請勿入。

第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養成隨手關燈,關門、關水等良好習慣。

第二十七條公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等,嚴格保密,不得外泄或攜帶出公司。

第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁,團結一致是公司之重要精神。第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時,必須事先交代職務代理人。

第三十條服務要求事宜:

1、要求對客人主動握手,大方有禮、親切熱忱。

2、要求一線員工隨時派出名片,并不斷自我稱呼,讓客人清楚記住您。

3、要求員工隨時稱呼客人稱謂,并牢記客戶名稱。

4、要求“一手交一手”,陪著客人走的最高服務理念。

5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。

不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等,否則將予以提出訴訟與要求賠償。

2、凡違反上述各項條例者,店長可直接進行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,申請期為三天,逾期不予受理。

第三十一條嚴格區分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,若有違反,一經查實,開俱罰單一張,至少罰扣人民幣10元整。

第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘,且僅限于門市招待,不得領至辦公區域。

第三十四條員工就餐后應注意衛生清潔,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。第三十五條在店內發現客人遺失財物應立即上交公司備案,隱藏失物而不上報者,將視為偷竊并做紀律處分。

第九章懲罰條例

第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者,第一次記警告一次;再犯,罰款5元;累犯,罰款10元。

第二條因服務不當,遭受客戶投訴者,除取消該筆業績獎金外,另重罰50元。

第三條有關公司內部作業系統及作業程序之任何相關文案、圖像等資料,一律不得外流或外借,若經公司查獲屬實者,一律嚴懲。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整,或直接開除。

第四條對公司所有部門系統流程表格、本冊及聯單客戶資料等,凡屬責任范圍,員工皆有填寫作業資料的責任,凡經抽閱、盤查無上述作業時,以延誤時效,妨礙作業論之,每空項罰款10元。若造成嚴重后果者,另行議處。

1、美工部;2、影棚;3、后期部;4、收銀臺;5、選片區。

第六條若因公司員工人為疏忽,因而導致發生賠償或退款等問題,將追究責任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于銜接不力,則由責任分攤人分攤所賠償之金額。

第七條員工有下列事項經查屬實者,罰款50元:

第一項不遵守公司各項條例規定者或未能配合公司各項革新制度者。

第二項與顧客或與同事吵架者。

第三項惡意批評顧客、公司及同事者。

第四項未經批準請假,不配合公司調度或無故曠職者。

第五項故意妨礙工作流程效率,或阻礙工作之執行者。

第六項不服從上司督導指正,且態度傲慢者。

第七項服務態度不佳,言語惡劣,表情傲慢,影響公司信譽者。

第八項以公司名義,對外私接生意,抽傭、侵吞公款者。

第九項未按時完成工作進度者,且未呈報匯報者。

第八條在個人全責職區內,無論環境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支,皆須付最大之責任,若有嚴重之人為錯失,除須負責賠償之外,并以公司法議處。

第九條各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產管理上,應付全責,若有人為錯失而導致公司財產、耗材及經營上之損害時,須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業者,一經查獲,則該客戶之業績獎金部分,一律不得核發,若發現此種舞弊現象,導致公司財務損失時,將處以10倍罰款。

第十一條客戶簽約單應主動說明備注條例后,方可讓客戶簽名。

第十二條未按服務規章正常流程作業者,視情節輕重,公司將開具數額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

第十三條未能發現上一環節作業流程缺失并有針對性加以彌補、指正,且未能同時向上匯報者,并視情節輕重給予相應之罰扣(最少人民幣10元整)。

第十四條員工對公司所交付之任務,未能在時效內完成,且又未及時匯報者,形同瀆職。

第十五條“清潔責任區”是員工每日清潔打掃整理的重點,在職人員應盡其義務與責任,不可敷衍了事,未盡責而經抽查不合格者,罰扣人民幣10元整。

第十六條未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過,罰扣人民幣5元。

第十七條當月未完成月初設定下達之目標業績,并處罰金100元整。

第十八條在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除,并視情節嚴重扭送至公安機關。第十九條被公司開除之員工,其薪資于薪資發放日一并領取并不享有任何解雇費。第二十條未盡事宜,店長有權按公司經營原則與公司章程,參照服務規章以及事發實際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整。

第十章個人獎金制度

第一條有付出才有收獲,員工個人業績的表現,視為獎金發放。

第二條門市人員享受業績獎金,所完成業績之前期與后期按事先預定之百分比提取。

第三條實施個人獎金制度,無非是提升公司業績及營業額,并確保公司與員工相互提升作業,因此指定基本生存下限,每月業績設定參照當月工作計劃,員工超額完成業績,超額部分按事先預定之百分比提取。

第四條員工該月完成考勤達標,可獲全勤獎,獎金人民幣壹百元整。

第五條員工在個人業績競賽中表現優異,視具體情況,并參照公司運營,核發個人單項業績優秀獎。

第六條視員工日常表現,當月綜合考評優異者,視具體情況,并參照公司運營,核發個人綜合業績優秀獎。

優秀員工必須具備下列三項原則:

第一項具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優秀員工。

第二項具有對公司高度責任感、榮譽心、業績突出之優秀員工。

第三項具有成熟處理事務能力、有溝通協調各部門人員之長才。

備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動離職或與公司解約,被公司解聘等離開公司后,不再享受此待遇。

1、任何人員有私下串聯、作假、轉讓業績、營私舞弊者。

2、當月未經正常書面請假手續獲準,而私自休假者。

3、未依正常上班時間值勤,而私自溜出班外者。

4、當月未能配合部門或公司勤務,如人事調動、公務支援、公司會務與業務培訓等規定者。

6、當月被記曠職者。

7、因個人問題,導致客戶嚴重投訴者。

第十一章修正增列條例

公司在正常運作及經營下,因工作環境,業務需要,成本變動,競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化,以追求公平、公正、合情、合理的原則,而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后,不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討,若無異議后,則編列于此章程中,供全體員工共同遵守,未規定之事項另行公告實施。

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