總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門工作總結發言稿篇一

1、傳達主席團對各部門的工作安排和要求，根據主席團的要求安排會議的時間地點，并通知各個部門。

2、做好學生會例會的會議記錄和考勤工作，即使了解各部門的活動狀況和工作進程，向老師，主席團反映工作進度。

3、每周例會按時有序進行召開，增進了秘書部部內的團結和溝通，也利于各項工作的順利開展。

4、檔案整理工作，及時將檔案整理歸類，使信息系統化，利于老師的查閱。

5、收集整理各學生會各部的工作計劃和總結,協助學生會工作的展開。

6、協助各部門舉辦活動，了解活動情況，及時完成稿件的寫作。

8、建立和完善了活動審批制度，使學生會活動的開展更加貼近同學，更好地服務于同學。

1、我部與學生會其他部處合作進行了迎新生工作，我部成員的努力與熱情得到了新生及家長的美譽，更使10級新生感受到了刑司大家庭的溫暖。

2、10月x日，學生會舉行了10級新生見面會。會上，由我部制作的學生會介紹視頻使新生們全面了解了學生會各部處的職能，并根據自身實際情況作出了自己的選擇。并且，在接下來的納新工作中我部順利完成了新干事的選拔工作，為我部注入了新鮮的血液，為以后工作的順利開展打下了堅實的基礎。

3、11月x日，我校舉辦了第四屆田徑運動會，在此次運動會中，我部積極組織廣播稿的撰寫，為我院榮譽的取得貢獻了力量。

4、11月x日，我部組織策劃了運動會優秀運動員及班集體表彰大會，并負責ppt的`制作，嘉賓的邀請，會場的布置，嘉賓的服務以及會后會場的整理工作，使表彰大會在歡快，振奮的氛圍下圓滿落下了帷幕。

1、11月x日，我部利用例會時間進行了新干事的工作培訓，使新干事掌握了秘書部工作的必要技能，為以后的工作贏得了先機。

2、11月x日，我部以勵志電影《老男孩》為話題來源，進行了以“理想與現實”的演講比賽。各位干事各抒己見，完成了各自精彩的演講，最后由部長進行了精彩的講評。此次演講比賽使部內成員交流了各自有關理想的看法，既提高了自身認識，又增加了交流，增進了感情。

我們在總結回顧自開學以來的工作的同時，也不會忘記關心我們成長的院領導老師，如果沒有你們的關心和幫助，就不會有我們今日的優異成績。在此，特向所有關心幫助秘書部的成長，支持秘書部工作的老師、同學表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！在下學期，我們會在總結經驗的基礎上，及時改進，彌補不足，提高各方面能力，使秘書部的工作完成得

更加出色，爭取更加優異的成績。

部門工作總結發言稿篇二

20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間，在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：

1、完成了餐廳的全面開業。

20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下，餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放，餐廳內增設了超市、零點，特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下，萊蕪服務區餐廳及廚房合并，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領導交代的任務。

2、南北超市的開業

20xx年四月二十二號，在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態，認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有，他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務需求。

3、第三產業的開展.

20xx年三月份，在公司領導的關心及幫助下，萊蕪服務區以葛經理帶頭，以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務區新增設了一道亮麗的風景線。

1、工作紀律散漫，自我約束能力差。

在來到服務區我多次違反公司8：30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨，并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。

2、細節管理及節約意識有待提高

超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發現什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。

20xx年下半年，是服務區各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題，堅持‘以人為本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐，通過個人提高隊員，提高自我。

部門工作總結發言稿篇三

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的.流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能的到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

1、加強規范化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏的民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺的投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

部門工作總結發言稿篇四

半年以來,我院在縣衛生計生局以及樸頭鄉黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項，院內業務有較大的提升，預防保健免疫規劃工作、公共衛生工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，加強黨的群眾路線教育實踐活動學習，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，衛生院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善衛生院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高衛生院服務質量和服務水平。

二、衛生院內堅持24小時應診制度，值班醫生掛牌服務，嚴格按照醫療操作規范，全年來無差錯和醫療事故發生，農忙季節積極搞巡回醫療，送醫送藥上門服務，積極收治住院病人。

1、醫療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計住院總床日56天，治愈6人次，好轉3人次，巡回醫療3次，共300余人次，無食物中毒發生，無有機磷農藥中毒。藥品收入50948元，其他醫療收入20812元，一般診療費收入19100元，總合計90860元。

2、婦幼衛生工作方面：婦幼衛生工作在原有的基礎上進一步加強宣傳、動員工作，廣泛宣傳產檢和住院分娩意義，醫務人員加強業務學習，提高自身素質，半年產婦20人，活產21人，住院分娩率100%，高危產婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產，無新生兒破傷風發生，無新生兒死亡。堅持對孕產婦發放葉酸13人，對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發放中央農孕補共12人。

兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統管理人數82人，無新生兒童死亡及孕產婦死亡。

3、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴格執行傳染病的管理、報告和治療的規程，認真完成各類藥苗的接種工作，執行一人一針一管制，嚴格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹a+c、a群、乙腦、甲肝等的應種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的補服工作及查漏補種工作。

三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛生服務項目

在衛生局的指導下，我鄉完成農村健康檔案基礎資料的采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產生的信息充實到健康檔案中，對健康檔案實施動態維護。截止目前，我鄉6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進行了治療指導，健康教育宣傳欄6次，下鄉開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達人700余人次。發放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。

四、藥品管理

我院從20xx年5月1日起嚴格按照由衛生部發布的《x》、《x省國家基本藥物制度實施意見》、《x省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神，和四個村衛生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。

五、加強村衛生室管理

嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行有關文件規定，落實好鄉村衛生服務一體化管理模式，要求各村室醫務人員履行職責，認真服務，在衛生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;協助衛生院做好孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識;協助衛生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛生運動實施;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全，20xx年5月完成鄉村909戶，3403人，完成率93%。

六、20xx年下半年的工作計劃

1、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔的更新。

2、繼續加強村衛生室的各項工作管理。

3、加強醫務人員的素質教育及醫療技術的提高，認真開展創先爭優活動。

4、加強基本醫療服務，加強職工的業務學習，提高業務水平，更好的為當地老百姓服務。

部門工作總結發言稿篇五

我從年月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作xxx個月時間了。轉眼今年的工作，我收獲很大，總結如下：

這是我家具導購員關于心態的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。

家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的導購員。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的.日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。

很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。

以上就是我近一年來的總結，在以后的工作中我一定會不斷加強自身專業知識和導購技巧的學習，成為一名優秀的導購人員。

部門工作總結發言稿篇六

過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺，共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的.管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規范。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效的規范了學校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效的節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象的到有效扼制。

綜上工作，的益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

部門工作總結發言稿篇七

xx年年是艱苦的一年，資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對生產進度造成了嚴重的制約，但我指揮部并沒有氣餒，在公司領導的關懷下，在指揮部領導和職工的努力下，xx年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導下，圍繞本職，積極開展各項工作，通過與指揮部各部門之間的學習、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了一定的成績，但也發現了一些不足，分別總結如下：

在合同管理方面，以襄渝經理部內部承包管理（即合同管理）領導小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對經理部范圍內的所有分包或內部承包工程，做到了及時測算分析、及時召開會議討論，沒有出現由于合同簽訂不及時而影響項目施工的情況。

驗工計量工作方面，截止到xx年年11月，襄渝線實際完成產值135129834元，驗工收入共計135920727元；在對內驗工方面截止xx年年11月份，實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成，不存在超驗現象，為準確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況提供了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳，能夠做到登記準確、及時。

在成本管理分析方面，我部門與指揮部財務室相互協助對指揮部xx年年每個月、季度的成本情況都做了詳細的分析總結，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理提供了依據。

在變更索賠方面，我部門對xx年年夏季發生的洪澇災害及時進行了資料及證據的收集整理，造成虧損的`索賠報告已上報局指。

在分包隊伍管理方面，在內部承包管理（即合同管理）領導小組指導，我部門對承包隊伍進行逐項考核，對不具備施工資質和施工能力的隊伍堅決不予簽訂合同；對已簽訂合同施工的隊伍，對其施工進度，施工質量進行考核，對沒有達到要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。

在與部門、同事之間的協作方面，xx年年度，能夠積極完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作，資料上報及時，與經理部領導、各部門、同事之間能及時溝通工作中發現的問題，共同協作為襄渝項目效益努力。

根據我指揮部目前的施工情況，20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結算上面，希望通過經理部各部門的積極配合，盡最大可能的提高項目效益，力爭減虧。同時爭取通過襄渝線的試點學習，在經營計量工作能夠形成一套比較科學合理的管理方案。其次，加強部門自身管理和部門工作總結，提高工作效率，使得工作能力得到進一步的提升。

過去的xx年年是艱苦的一年，是團結奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢，在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態的情況下，我指揮部在局、處級機關領導的關懷和幫助下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進行著施工生產，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉變，為20xx年的施工打下了堅實的基礎。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中，繼續堅定不移地執行部門職責，為襄渝線的建設貢獻一份力量。

部門工作總結發言稿篇八

時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對半年來的工作和學習作如下總結：

1、白坯銷售狀況：實際銷售米數xx萬米，折合米數xx萬米，達成率xx%；銷售金額xx，達成率xx%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數xx萬米，銷售額xx萬元。

3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數xx萬米，折合米數xx萬米，銷售額xx萬元，占總銷售額的`xx%。

4、20xx年營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額xx%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如xxx布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領導的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數xx萬米，折合米數xx萬米，銷售金額xx萬元。

1、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發任務，并對新布種的推廣進行管理。

1、營銷科方面

（1）銷售方面：白坯全年計劃銷售米數折合xx萬米，銷售額xx億元；成品銷售xx萬米，銷售額xxx萬元。

（2）銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎上加大對xxd、xxd布種的銷售力度，計劃銷售米數折合xxx萬米，銷售額xxx萬元。

（3）貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少x—x個月超期款的產生。

（4）人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。

（5）客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

2、生產計劃科方面

（1）制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。

（2）主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節。

（3）對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續的開發事項。

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利軌制，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

部門工作總結發言稿篇九

文娛部，一個充滿笑聲的大家庭，智慧在變換的天氣里閃爍著獨特的光芒，團結讓我們感受溫暖和力量，努力讓我們擁有飛翔的翅膀，進去讓我們收獲著成功的希望，我們的夢想在此刻依然揚帆起航。部門的工作伴著寒冷的急劇也即將結束：下面是文體部這學期的工作總結：

1、第一份任務就是籃球賽，籃球賽的比賽過程都讓人激動，我們部門的成員也帶著激情來到賽場上吶喊助威，趕著后勤工作，默默的為他們服務;

2、第二就是校運會，校運會開幕式上有啦啦操比賽，文娛部也有付出努力的，個別成員也是比賽隊員，不管是怎樣的環境，都在努力訓練，惡劣的天氣阻擋不了我們舞蹈的步伐，我們的隊員就像寒冬的精靈一樣跳躍著，綻放著他們的美麗姿態;

3、第三個任務就是準備“四星大賽”，雖然在這份中作中我們部門扮演的是協助角色，但是我們部門都拿出了一百二十分的激情與努力，隨著初賽到復賽的輪番pk，我們選出了不少優秀節目，過兩天就是決賽，我們都很期待，不管我們部門扮演著什么角色，我們都會干好自己的本職工作，同時也會積極參與、主動協助其他同事，為活動的.成功取得圓滿成功。

時光流逝，回顧這學期，我們的工作的不足主要在籃球賽上，雖然有付出女里，但是始終覺得成績不那么盡人意，沒有達到預料的那樣激情、動人，主要問題還是隊員的懶散，也許是初到大學，對同學都不太熟悉，賽場上都沒達到那樣的完美配合，希望以后再有這樣的活動，我們能夠讓他們有效的溝通，能夠積極的參與比賽。

寒意濃濃的十一月，不斷的挑戰著我們部門的每一位同事，我們部門在這個月的工作量雖然不大，但每件事的挑戰性還是給了我們一定的壓力。在繁忙中我們得到了成長和鍛煉，我們也有了新的嘗試，無論在中作中的態度還是人際溝通方面。在接下來的工作中我們會再接再厲，認真總結工作中的成敗得失，彌補不足，爭取在以后的工作中取得更加優異的成績。

部門工作總結發言稿篇十

時間如白駒過隙，對學生會x部的工作也有著一個從陌生到熟悉到熱愛的過程。在x部全體成員的協同努力下，學習部的本月工作得以順利展開并且取得一定的成績。先作總結如下：

一年一度四六級報考即將開始之際學習部努力組織幫助同學們進行報考。為四六級考試吹響了緊張備戰的號角。

為更好的展現新時代大學生的個人魅力，鍛煉同學們的表達能力，豐富學習生活。學習部對演講比賽作出了較好的活動策劃，為未來學習部活動的進行擬定了大綱。

為展現我院新生風采，提升同學們的思辯能力，x部舉辦了新生辯論賽經過初賽復賽和總決賽共計x余場比賽最終從百余名報名選手中為我院選出了x位優秀的辯論隊新成員，取得了x學院辯論賽的圓滿成功。

x部積極配合學生會各部門工作，為x學院晚會的籌備和舉辦貢獻了一份力量，協助裝飾組的裝飾及臺前的打印、邀請函的.制作及助理組的相關工作。

當然挑戰與機遇并存，不足與成就同在。我們也同樣存在不足。我們同樣需要在獎勵制度，工作安排分工，責任到人上作出完善與改進，在細節上做到與結果一樣精彩，加強與各部門的合作與互助，加強教與學之間的交流溝通。創新活動形式，豐富學習生活，為營造良好的學習環境學習氛圍不懈努力!打造我院美好未來!

部門工作總結發言稿篇十一

校園心理劇作為一種新興的心理健康教育形式，以其生動性、直觀性、體驗性、靈活性等特點，在心理健康教育工作中發揮了很好地作用，我校根據區教育局的要求，在全校開展了“陽光生命，和諧校園”校園心理劇評選活動，取得了良好的效果。

一、 達到了“潤物細無聲”的教育效果。

通過開展自編自演校園心理劇活動，避免了生硬說教，把當前學生所面臨的心理問題和應當受到的心理健康教育融為一劇，寓教于劇、寓教于樂，學生在愉悅身心的同時，感悟到了人生的哲理，樹立了正確的人生觀和價值觀，促進學生健康、全面、協調發展，達到“潤物細無聲”的效果。

特別是八年二班排演的“小小的愛”，真實的反映了他們班某某同學的心理變化情況，他們是一個溫暖的大家庭，入學兩年的時間里，他們班主任用愛來澆灌這個班集體，從不會讓任何一個孩子掉隊。面對本班這個同學的家庭困境，他們組織過多次募捐，一起到該同學家送溫暖。

二、 充分調動了學生的積極參與性。

通過此次活動，充分調動了學生的參與性。發揮了學生的內在潛能，調動了他們學會心理調節，積極參與改變自身現狀，獲得健康人生，學會表達，學會健康的人際交往的模式。在同伴中推廣心理健康知識，使更多的同學在遇到心理困惑時獲得了積極正確的引導。

在排練的過程中有許多同學提出了寶貴的意見，大家都蠻認真的聽，積極主動的改正，在有的環節當中為了更真實，還增加了劇情，例如“小小的愛”劇本中本來是沒有父親摔下床來的情節的`，同學們為了在小品中

更能表現氣憤的父親，于是加了這個角色，我們評委看了之后特別感動。真是做到了真實的一幕，也讓其他班級為他們的表演感到震撼！

三、 點滴成績

本次校園心理劇比賽，我校共評選出

團體獎：一等獎一名、二等獎一名、三等獎兩名。

一等獎：8年2班

二等獎：8年1班

三等獎：7年1班7年2班

單向獎：最佳劇本獎1名：八年二班

最佳表演獎1名：席雪琪（八年二班）

最具感染力獎1名：王澤偉（八年一班）

獲獎班級和個人都獲得了由學校領導頒發的榮譽證書及精美獎品。 本次評選活動后，8年2班的心理劇《小小的愛》代表我校參加了南片的校園心理劇活動大賽，雖然還沒有評出獎項。可是我們相信努力就有收獲，就算不獲獎，我們也很感謝有這樣一次交流心理劇經驗的機會，這將對我校校園心理劇繼續良好的開展指明了方向。

四、 不足之處

在本次活動中我們也有做得不足的地方：①在會前沒有把座位安排好，同學們都隨意找位子坐，導致會場開始的秩序很亂。②沒有很好的估計同學和演員的人數，以致于演員們及后來的同學沒有位置坐而站在一旁。③在觀看比賽的過程中，有些同學沒有保持安靜，一直在聊天講話。

最后，我們也將從本次比賽中汲取經驗，在活動開始前就做好一切準備工作，把我們的經驗利用網絡資源分享給其他學校的同學們，爭取在下

次活動中能夠做好。最后，感謝學校為我們提供這樣一個鍛煉和學習的機會，也希望我們學校的心理情景劇大賽在以后能夠越辦越好！