總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓的總結范文篇1
我是一個地鐵人,于x月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好地鐵工作“欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度,努力服務于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京地鐵優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
員工培訓的總結范文篇2
這次企業能給我機會讓我參加這次由領導親自組織的培訓,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,讓我對自己職業道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結:
一、對待工作就要專注
我們現在的企業在整個行業里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質,最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己的狀態,這樣才能保證我們做出來的東西也是的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發現原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結
一個集體的團結一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領導的帶領了,但是前提是我們愿意配合,我相信經過這次培訓,這個效果應該可以得到實現。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩腳跟的根本,現在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發展,這就少不了我們大家的團結一致。
三、對待自己就要嚴格
既然進入了xx企業,就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關心自己是不是觸犯了公司的規章制度,這就不知不覺的讓我養成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。
其實這次培訓我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內的工作,日復一日,經過這次培訓,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能程度的增加我們企業在公司上的工作效率,同時,這次培訓結束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經過這次培訓之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領悟。
員工培訓的總結范文篇3
時光飛逝,三個月的新員工培訓到此告一段落,在這近三個月的時間里,不止是對新員工的培訓,同時也是對我們的鍛練和提高。我們相互學習、相互交流、最終相互提高。
這次培訓采用分塊、分組的模式,分三組進行,內容總共分為:水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內容,以三個小組輪流的形式來進行培訓學習。我主要負責混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現場回彈等的培訓,現對我負責的這塊情況進行一下小結:
1、該屆新員工總體工作態度比較積極,能夠積極主動地完成布置的任務,對規范的學習也比較認真,能夠自己按照規范的要求學習。在生活方面,這屆新員工給我們帶來了新鮮的血液,大家都比較有活力,相互之間相處融洽。
2、新員工在工作中也存在著一些不足點,比較典型的是對規范的學習效率不高。在試驗前有一部分人都能夠自覺的先把規范看一遍,但是看過之后似乎都沒有印象。或許是對本專業的了解不夠,對一些專用名詞不理解。因此,下次培訓是否可以采用在開始做試驗前,先進行理論的學習,由培訓者把規范講解一遍,在新員工有大致的了解后,再自己看規范,然后再進行試驗,可以起到更好的作用。另一方面,新員工在試驗的細節上還存在著一定的不足,如混凝土培訓中,每一組都至少出現過一次試件成型后忘記抹面,試件到齡期后忘記壓試件等,對整個試驗的過程把握不足。最后,在記錄和資料方面,總是存在缺東少西的情況,試驗數據這里記一下,那里記一下,最終找不到試驗數據。數據整理沒有將規范的要求融匯進來,導致記錄和報告首尾不能呼應。
通過這近三個月的培訓,不僅培訓了新員工,也提高了自己,發現自己的不足,學習他們好的方面,增長自身的工作水平。希望他們步入項目后,能更進一步提高自己,積極工作。
員工培訓的總結范文篇4
工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點:
一、積極參與各項技術學習及職業培訓,不斷鞏固專業知識,不斷提高個人專業能力和職業素質。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。
三、妥善處理同事間關系,始終保持密切的配合關系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業道德、職業思想、職業行為習慣、職業技能;那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了的職業素養,所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。
地鐵司機要具備以下職業道德;愛崗敬業,從業人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業,勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準則,對從業者的道德要求,在職業活動中應誠實勞動,信守,講求信譽;辦事公道,從業人員在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務群眾,在職業活動中一切從群眾利益出發,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質量服務;奉獻社會,樹立奉獻社會的職業精神,通過兢兢業業的工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行為習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了,我們的任務才能高效的完成。
員工培訓的總結范文篇5
為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
現將參與此次培訓班的工作做以下總結:
一、針對此次培訓班的效果評估
1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2.學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓班的后續跟進
1.可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。
2.通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3.可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
1.用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什么?
1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。
3.ppt制作水平提高了。
員工培訓的總結范文篇6
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。
二、對營銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現在這個時代已經是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關系。
員工培訓的總結范文篇7
為提高新員工的技能水平,盡快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細致的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊