總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇1

上半年度我鎮取得了一定成績，總結半年來工作，主要有三方面體會。

我鎮近幾年的快速發展，與全鎮上下弘揚一種時不待我，只爭朝夕的強烈發展觀念分不開。華芳集團從97年轉制前資產不足億元，銷售收入不足億元鄉鎮紡織企業，發展到目前總資產超60億元，年銷售收入超50億元的國內棉紡龍頭企業。主要是公司一班人確立了敢于投入的發展意識和開拓創新的精神。下一步，他們又瞄準十五期末銷售收入超百億元，爭當棉紡龍頭企業的國際化大集團的目標不斷邁進。這種強烈的發展觀念成為我鎮經濟發展的源動力。

幾年來，機關各職能部門確立了勤政廉潔、優質高效的服務觀念，為全鎮經濟發展提供強有力的支持。

半年來，總公司各職能部門圍繞年初任務目標，認真履行職責，自覺服務經濟發展大局。兩資辦的同志積極配合企業做好立項、選址、申報等基礎性工作，上半年新批辦私營企業35家。協助盛天、逸洋10多家企業申辦了自營進出口權，為企業拓展國際市場創造條件。標準計量和質量管理條線配合華芳公司、振江公司、金橋輕工機械等11家企業修訂產品標準15只，并組織普坤公司、銀河機電工程公司等企業開展了ISO14000環境管理體系認證和ISO9001質量管理體系認證，科技條線協助企業做好項目報批及設備引進的相關工作，推動企業加快科技創新和產品結構的優化升級。財務審計和統計條線積極發揮參謀助手作用，能經常性深入企業調查摸底，全面、準確、及時地做好各類數據的搜集匯總工作，為全鎮經濟運行情況提供真實可靠的依據。

上半年度我們雖然取得了一定成績，但更應該清醒地看到存在的差距與不足，產業結構還要不斷調整，技改投入要加快進度，職能服務有待加強，尤其在招商引資工作上，我鎮與先進鄉鎮相比較，與市里的目標任務相對照，還有較大差距，沒有做到時間任務雙過半的要求，我們要認真分析總結，促進各項工作全面發展。

下半年度，我們將加快各項工作進度，重點突出技改投入和招商引資二項工作，確保完成和超額完成全年目標任務。

今年下半年，我們要加快現有開工項目建設速度，爭取早竣工、早投產，同時要認真規劃新上項目，為明年發展打好基礎。下半年，要完成投入工作量7億元，確保全年15億元投入。主要抓好三項工作：①圍繞企業做大做強抓技改。華芳集團毛紡公司要加快劍桿織機引進安裝，達到精紡錠5.9 萬錠，劍桿織機320臺，9月底全部竣工投產，形成1000萬米呢絨生產能力，超過三毛年產量，僅次于陽光。色織公司在下半年要再投入1億元，引進噴氣織機240臺，7、9、11月和明年1月份各投產60臺，達到168臺意大利劍桿織機和240臺噴氣織機，年內形成1300萬米色織布生產能力。織染公司在三季度再引進270臺噴氣織機，7、8、9三個月各引進90臺，達到720臺噴氣織機，年內形成3200萬米織染布生產能力。②圍繞科技創新抓技改。銀河集團電子工業園衛星接收機擴產項目要在9月份搬入新車間，并形成規模生產能力。另外機箱和智能儀式兩只車間在年底完成基建工程。公司還要加快技術創新、新產品開發力度，上半年度盲掃調諧器被省科技局列入江蘇省火炬計劃，下半年度要力爭使數字衛星接收機通過國家“雙高一優”項目。繼續加強與科研院校的合作，加快智能儀表的研制，并形成規模生產能力。盛天公司下半年，計劃再投資1000萬元，引進3臺高檔彩色繡花機，不斷提高產品技術含量，并努力爭取由目前的外貿加工業務向自營出口轉變。計劃在11月份完成3臺設備的安裝調試，年內竣工投產。同時，要加強技術攻關力量，在開發電腦針織機械上下功夫，以高質量的產品提高市場競爭力。③圍繞園區建設，加入個私企業投入步伐。按照今年民營企業新增注冊資本2500萬元，總投入9000萬元的總目標，下半年要加快民營企業批辦和建設速度。宸豐紡織有限公司紡織擴能項目總投資1000萬元，爭取7月份基建動工，年底竣工投產。逸洋公司2萬噸軸承鋼管擴能項目要盡快通過項目論證，下半年破土動工，總投資6000萬元，華程公司鋼管合資項目正抓緊簽約批辦，下半年度動工基建，并引進相關設備，全年要爭取100家企業投資落戶工業園區。

對照市里的目標任務，我鎮上半年度的招商工作沒有做到時間任務雙過半，下一步，我們要采取多種措施，加快項目引進，確保全年完成注冊外資3000萬美元，到帳外資20xx萬美元的目標任務，具體抓好三方面工作：

1、積極開展招商活動，增加項目信息。非典期間，我鎮原定的招商活動受到阻礙，但南方招商辦事處2名同志仍堅持開展工作，并積累了10余只項目信息。7月份，我鎮將組織人員到廣東，就意向信息開展調查摸底，登門拜訪有關企業，宣傳我鎮投資環境和產業優勢，積極邀請客商來我鎮考察。同時，要繼續向市里申請出國招商活動，會同有關企業到境外開展各類項目招商，專題招商，發揮我鎮產業優勢，增強外商來我鎮投資信心。

2、繼續加強委托招商工作。我們除了采取項目招商、網絡招商等辦法外，要重點做好委托招商工作。在去年聘請專職招商人員設立南方辦事處的基礎上，下半年，我們還要拓寬渠道，聘請外國駐華機構、咨詢公司、使領館人員及外商擔任招商顧問，并明確獎勵標準，提高招商人員工作積極性，擴大招商網絡隊伍，提高項目引進成功率。

3、抓意向項目批辦。目前，全國非典疫情基本解除，我們要抓搶先機，邀請外商前來投資考察，并認真做好前期考察調研等基礎性工作。華程公司鋼管合資項目，新加坡楊泰龍公司不銹鋼制品項目要力爭在7月份完成批辦。對南方辦事處掌握的信息項目，要篩選排隊，落實專人負責，盡快使意向項目早日簽約批辦。

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇2

**地區新華書店在自治區新聞出版局、自治區新華書店的正確領導下，在當地宣傳、新聞出版、教育和經貿工委的大力支持下，緊緊圍繞“開拓市場、擴大發行，創新發展、提高效益”的經營思路，有效發揮新華書店品牌優勢，同心同德、埋頭苦干，創先爭優、科學發展，取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。現將一年來的工作總結如下：

一、主要經濟指標完成情況

全年完成銷售凈收入 萬元，實現利潤 萬元，同比分別增長 %、 %；其中教材銷售 萬元，教輔銷售 萬元， 一般圖書銷售 萬元。民文一般圖書銷售 萬元，同比增長%。

二、主要工作開展情況

（一）集中攻關，做好教材教輔銷售工作。

面對日趨激烈的市場競爭，我們不斷增強市場經營意識，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，按照教材經營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求，進一步強化服務意識、提高服務水平、優化服務質量,打好經營主動仗，維護好教材

發行市場, 贏得了圖書發行的主動權，圓滿完成了“課前到書，人手一冊”這項政治任務。主要做法是：

1、密切店校關系。我們堅持站在講政治、講穩定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務的思想，加強與教育行政部門的溝通和協作，認真做好中、小學教材發行工作。認真做好教材調劑工作，經常深入各學校走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學需要，查看教材印刷裝幀的質量，對有問題的教材做到當場、及時調換，對學校追加、追減的訂數及時進行調劑、上報，確保教材征訂和發放足額、配套、齊全，樹立了良好的企業形象，贏得了學校的認可。

2、提高服務意識。在教材征訂上，嚴格遵守國家對教材、教輔發行的有關規定。同時，按照“在確保教材訂數的基礎上，重點加強教輔發行”的'工作思路，選準突破口，開展了征訂上門、送書上門、結算上門的“三上門”服務，按照教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數。

3、做好細節工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難，嚴把“訂單關”，即業務人員填寫訂單、業務科長查對、業務經理復核，雖然增加了我們的工作量，但卻有效避免了學校錯訂、漏訂和重訂現象的發生，贏得了學校領導和老師們的肯定。

（二）集中突擊，一般圖書銷售實現新突破。

一般圖書銷售是體現書店核心競爭力的關鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發行戰略，不斷尋找新的效益增長點，采取了一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法是：

1、積極組織貨源，特別是教輔圖書做到早動手、早進貨，大部分店都按照地區店的工作部署及時備貨，搶占了市場先機，取得了較好效益。

2、調整圖書結構，形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當壓縮純文藝類圖書的進貨量，相應增加了科技、社科、經濟、外文、計算機和工農業用書的進貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

3、開拓農村市場，把科技圖書送到了農牧區、田間地頭。以“東風工程”為契機，開動“送書車”服務于城鄉，進行流動售書，年內，全地區共計舉辦流動售書活動8次，參加人員16人次，銷售額達 萬元。

4、搶抓節假日的有力時機，集中促銷。先后以自治區新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機，精心組織策劃，開展了一系列形式多樣的促銷活動，依托節日氣氛，展開宣傳攻勢，擴大了一般圖書銷售，增加銷售額，創造了市場效益。【新華書店年度工作總結】

5、內外營銷結合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演，大量群眾集中觀看的有利時機，開展便民流動售書活動，在銷售圖書的同時，也豐富了城鎮居民的精神文化生活，發揮了新華書店文明示范窗口的作用。

（三）做好“農家書屋”和“東風工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發送工作。從講政治的高度，狠抓“農家書屋”、“東風工程”任務落實。目前，已發行《今日**》、《新晨》、《**婦女》、《農牧科技》、《黨員之友》等期刊共計19438冊，共計76，709.10元；第四批東風工程圖書150144冊，共計1，397，625.40元；音像制品共計35599盤，共計451，267元。在全地區建起113家“農家書屋”，發行圖書、音像制品155925冊，共計2，005，163.76元。為豐富農牧區文化生活，提高農牧民文化素質，加強社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會做出了應有貢獻。

（四）提升企業競爭力，構建圖書發行新網絡

書店作為文化企業，要想在激烈的競爭中擁有一席之地，必須拓寬發行市場，努力提升企業競爭力。為此，我們充分發揮新華書店品牌經營和規模經營的優勢，結合實際，大膽探索，不斷加快網點建設的步伐，構建圖書發行新網絡。

一是負責實施了**縣網點“東風工程”建設項目。目前，占地20xx平方，總投資1000余萬元的**縣店“東風工程”建設項目主體工程已驗收。

二是地區店領導深入基層，加強調研督導，指導縣店工作，協調解決實際困難和問題。

三是集中盤庫。5月16日—23日，地區店對所屬各縣店圖書進行了一次盤點，全面掌握全地區新華書店圖書進、銷、存實際情況，為實現統一售書、統一訂貨、統一經營，確保經營管理任務完成，奠定了堅實基礎。

（五）創新管理手段，提高經營管理水平。

一是提高職工收入，調動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距，跟上自治區新華書店改革步伐，我們結合實際，參照自治區新華書店系統工資改革方案，將職工原崗位工資類別執行一類提高到執行三類，全地區共增資人員61人，年增資額達152，628元。

二是加強財務管理和財務監督。嚴格執行財務“一支筆”，控制大額開支，壓縮減少不必要開支，嚴把資金出口，確保有限的資金用在最適當的地方，提高了資金的利用率。

三是進一步完善物流配送體系。通過統一訂購、統一銷售、統一配送，實現了信息共享，減少了采購配送環節，費用成本大大降低，退貨量明顯減少，采購配送質量得到提

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇3

一年來，在區教育局和新安鎮黨委政府的領導下，鎮中心學校圍繞教學中心，堅持育人為本，德育為先的理念，以校園文化建設為突破口，以特色項目為載體，以特色活動為抓手，以豐富的主題教育活動育人，大力推進素質教育，促進了義務教育均衡發展，現總結如下：

鎮中心學校始終把抓教學工作作為工作的中心，廣泛開展教學教研活動，以暫行辦法為平臺，每年春期對小學隨機一個年級的整體學科測試，以了解各個學校教學的實際效果，每年秋期進行小學高年級（4—6）、初中非畢業班按建籍人數30%進行抽測考試，通過樣本分析了解各校各年級學生學習的具體情況。初中畢業班以區教育局的初中教學成果綜合評估為依據，對全鎮中小學教學有了一個全過程的了解和評價。在去冬的小學五年級全能抽測考試中，新圣學校獲第一、一小、城西小學分獲二、三名；城西初中榮獲八年級全能抽測第一。吳玉葉、葛少平、尹菊、陳浩、葛顯杰、田德玉等分獲學科第一名。

正是由于突出了教學這個中心，全鎮教學質量逐年提高，新安初中連續五年在全區初中綜合評估中獲一、二、三等獎，20xx年度新安初中有十三位教師獲區學科先進個人。今年中考全鎮496人參考，700分以上的23名，總均分500，新安初中均分517名列全區前列。今年秋期中心學校對新調入的9名新教師進行了逐一聽課和評課，通過教學教研提高課堂教學效果。在重視教學的同時，中心校從未忽視學生思想教育，鎮中心校結合重大節日，不失時機地加強學生思想道德教育。今年“六一”兒童節各中小學、幼兒園都以不同地形式開展了“歡樂慶六一，童心永向黨”系列活動，區領導和區直有關部門還來校親切看望少年兒童，送來了一萬的慰問金。全鎮中小學生還積極參加XX區愛國主義“奮發向上崇德向善”讀書活動，新安初中的葛文卓、第一小學的翁博宇分XX區中小學生獲講故事二、三等獎，城西初中汪盼獲全區初中生征文一等獎，中心學校獲區讀書活動大賽組織獎。今秋十月新圣學校召開了現代化家庭教育工作會，近千名學生家長參會，聆聽了家教專家嚴渠作的“播種習慣 收獲希望”的報告，收到了良好的社會效果。另外，各中小學積極開展了“大手牽小手”、“慈善一日捐”等活動，關護特困學生生活，關注留守兒童學習，通過多種形式富教于活動之中，使得全鎮小學穩固率達100%，初中達98%以上，今春新圣學校還榮獲20xx年度XX市“控流”工作先進單位稱號。

20xx春按照省教育廳要求，全區開展了“一師一優課、一課一名師、課課有精品”中小學教師“曬課”活動，在各學校的大力支持下，圓滿完成了區下達的58節曬課任務，李兆勇、黃海燕、宋雷、邵姣姣、田興云、車正斌的曬課被評為區級優質課。

第一小學去冬還代表XX區順利完成了國家學生體質健康數據抽查復核工作任務。

自20xx年啟動校安工程以來，全鎮14所學校有建設項目13個，工程及附屬配套工程已基本完成，幾年來項目共投資一千四百多萬元，新建和改造面積一萬五百平方米，極大地改善各中小學的辦學條件。隨著各累項目工程的推進，加快了全鎮標準化建設的速度，目前有11所學校已通過了區標準化建設驗收，趙園、土橋正準備今年接受區級驗收。20xx年春根據上級要求，中小學校全面推進了義務教育均衡發展工作，全鎮14所學校自籌資金112萬元，中心學校向上爭取資金38萬，截止目前共投入150萬，安裝監控探頭36個、太陽能路燈9盞、電子顯示屏4校28平方、班級圖書柜101個、宣傳欄42米外墻彩繪近4600平方、新鋪草坪5800平方.新圣學校征地20.6畝擴運動場、淠河小學征塘4.5畝建操場，學校面貌煥然一新，從硬件運動場、跑道建設，到辦學軟件的配套，物理、化學實驗室，小學科學實驗室，再到圖書室、閱覽室等功能室建立，各學校辦學條件達到了歷史最好水平；在資料建設方面，今春組織了校長、資料員一行31人到霍山二中參觀學習，資料從無到有，從粗到細形成了自己的特色，在區互查中西橋小學、新圣學校、城西小學獲得好評，新安初中接受了市級復評，東風小學代表XX區順利通過省級驗收。學校均衡教育發展督導評估促 進了各中小學校的工作，推進了素質教育，提高了學校的辦學品味。

20xx年秋全鎮學前教育、民辦教育有了快速的發展，占地5880平方的公辦中心幼兒園于去年秋開始招生，已發展到100多名幼兒5名教師的規模，還成功舉辦慶“六一”文藝演出，社會反響較好，育才學校成功搬遷新區，智慧林學校通過區級評估，智慧林、西橋幼兒園在區舉辦的少兒廣播操比賽中均獲得二等獎。

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇4

我鄉民政工作在鄉黨委政府的正確領導和區民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鄉黨委政府中心工作，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，建設和諧社會。我鄉民政辦今年截至11月底，發放各項補助金共計1133700元 ，其中低保423516元，五保202930元，臨時救助2.77萬元，優撫393025元，殘聯86530元。現對近兩年的民政工作做如下總結;

民政工作是黨委政府的減壓器，尤其是低保，是困難群眾非常關心的話題。在這一年的時間，民政辦能夠嚴格規范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍，確保應保盡保，應退則退，堅決杜絕漏保、錯保、“人情保”，盡管低保是一個含金量非常高的社會保障，從醫療、教育、住房等方面對低保對象都有優惠政策，但對那些不符合條件的低保邊緣戶民政辦都一一審核，給予回復，通過其他社會保障渠道，比如：臨時救助、醫療救助、惠民幫扶、春荒、冬令等來解決群眾的實際困難問題。經過兩年的嚴格規范，尤其是在今年6--8月，嚴格遵照政策要求，認真開展低保復核工作，規范管理，對不符合條件的低保戶全部取消，到20xx年10月，有低保143戶，276人，發放低保金37568元/月。城市低保總體變化不大，在20xx年10月，我鄉城市低保有16戶，22人，發放低保金6623元/月。城鄉低保金按月銀行發放。逐步實現了城鄉低保工作制度化、規范化，取得了群眾信任，維護了社會穩定。

所謂“五保”，就是保吃、保穿、保醫、保住、保葬，五保的政策條件有其特殊性，比其他社會保障制度好把握。民政辦對五保工作做到盡心盡責，根據區民政局的要求，對于每一位要申請五保的群眾，都嚴格政策法規，規范程序，必須入住養老院，由養老院統一管理，每月按時發放五保金，每年春荒款、冬令款對五保戶進行春荒補助和節前慰問，每年底按時給民政對象購買養老保險和醫療保險，我鄉現有五保戶63人。在平時工作中，加強與敬老院的銜接，及時了解五保戶的身體健康和生活狀況。

開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。每年“八一”召開座談會，認真落實優撫政策。民政辦將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處，并按時上報義務兵優待金上卡的賬號，于9月底已全部上卡。民政辦按照區民政局要求對各類申請優撫對象的資料嚴格把好入口關，協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。

門牌號編碼工作已漸進尾聲，于今年9月將門牌號制作表經村干部全部確認核實，已打印蓋章上交民政局。

1、隨著社會老齡化人口日趨增加，外出務工人口流動量大，空巢老人、留守兒童、孤寡老人、五保戶等也是民政辦重點監管的對象。對于這些特殊人員，利用親朋好友主要幫助，村社干部重點慰問，街坊鄰居互相扶持等措施，預防他們外出流浪乞討，防止這些特殊人員遇到意外的時候，無人知曉。

2、現在國家的政策越來越好，今年我鄉享受高齡補貼的老人有389人，141720元。其中，80-89的老人有333人，每人360元/年，90-99的老人有56人，每人720元/年。另外，積極為年滿60周歲的老年人辦理老年優待證，今年，共辦老年證20本。惠民政策讓我們的高齡老人多了一份關愛和幫助，讓我們的老年人感受到國家的溫暖。在民生惠民政策上，民政辦嚴格政策按時申報，堅決杜絕錯報、漏報、不報。堅決把老百姓的利益放在第一位，全心全意為老百姓辦好事、辦實事，

殘疾人是弱勢群體，更需要我們大家去關心和愛護，不管是精神幫助還是物質幫助，民政辦都全心全意為群眾服務，每年及時收集需要幫助殘疾人的資料。我鄉共有殘疾人694人（持證303人），其中持證的303名殘疾人已錄入了量體裁衣服務平臺，在平臺中為他們制定了幫扶計劃，制定了幫扶方案，并且都得到了落實。幫助殘疾人申請輔助器具9件，全部發放到位。今年對殘疾人居家靈活就業也搭建了幫扶平臺，對95名殘疾人進行了幫助，每名240元；對83名重度殘疾人發放護理補貼，一級80元/月，二級50元/月。今年，根據政策規定，為25名重度殘疾人申請了單獨享受低保服務，并已落實完成，讓殘疾人感受到黨的關心與關懷。

今年5月中旬接手民政工作以來，在黨委政府的幫助下，雖然掌握了大部分民政相關政策，能開展工作。但是，在具體工作中還存在很多不足：

1、社會救助工作壓力較大，宣傳力度不夠。由于現在各項社會保障制度相對比較完善，當然對一些保障制度所規定的一些入門條件也相對嚴格。在日常工作中，群眾眼中的困難補助就只有一個“低保”，這說明民政辦對各項社會制度政策的宣傳力度還非常不夠，沒有做到家喻戶曉，不能讓群眾全面了解其他社會保障制度。

2、對基層問題了解不深入。在基層工作也有近2年的時間，對農村工作還有很多不懂的地方，接不到地氣，不會說老百姓的話，平時入戶的時候也非常少，不懂得與老百姓打交道。

3、對群眾訴求強烈的問題缺乏處理技巧。在工作中，遇到訴求比較強烈的群眾，缺乏溝通方式和溝通技巧，有時還有些小煩躁。

1、繼續做好社會救助、農村救災救濟工作，特別對新增的農村低保、五保認真做好摸底調查工作，做到底子明、情況清，并及時做好救助工作保障困難群眾的生產生活。

2、繼續學習業務知識，只有自己充分了解政策，深入學習文件精神，吃透精神本質，這樣在給老百姓做工作的時候才不會慌亂陣腳。

3、繼續提高自身修養和素質，以謙虛謹慎的態度對待同事和工作，做到求真、求實、求精，以飽滿的熱情和奮發有力的精神狀態做好民政工作。

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇5

今年以來，縣政務服務中心嚴格按照省、市政務服務中心要求，緊扣縣委、縣政府的工作目標及重點工作，深入貫徹黨的十八四中全會以及省委十屆五次全會和市委四屆八次全會精神，全面落實深化行政審批制度改革工作，進一步深化“兩集中、兩到位”，全面開展并聯審批，大力推進政務服務標準化建設和網上政務服務大廳建設，不斷完善政務服務體系，努力構建政務服務工作的長效機制,為推動我縣市場經濟社會快節奏、高速度、超常規發展發揮積極了作用。截至目前，全縣共受理行政審批和公共服務事項234562件，辦結232713件，承諾提速77.27%，辦理提速91.76%，平均辦結1.73個工作日，提前辦結率100%，按時辦結率為100%，現場辦結率100%，無超期件和違紀行為的發生。

（一）繼續深化“兩集中、兩到位”工作

1、建立以窗口為主導的行政審批運行機制。為深入推進行政審批制度改革，進一步規范審批行為，切實解決便民（政務）服務中心不便民的問題，縣政務服務中心配合縣有關部門圍繞授權到位、辦理到位的目標要求，進一步督促具有行政審批職能的部門切實進駐政務服務辦事大廳，真正建立以窗口為主導的行政審批運行機制。

2、堅持開展“局長進大廳”活動。為全面優化政務服務軟環境，切實解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，政務服務中心堅持督促各部門主要領導每月至少到窗口值守1天、分管領導每周至少到窗口值守1天的活動。

（二）加大保留行政審批項目規范運行工作力度

1、配合清理保留的行政審批項目。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標，以公開審批標準、優化審批流程、規范審批行為和加強監督管理為重點，配合縣政府、縣法制辦、縣編辦等有關部門開展對保留的行政審批項目進行清理，實施審批流程梳理再造，重新制作辦事指南和辦事流程。

2、做好承接省市下放的行政審批項目工作。積極配合縣法制辦做好20xx年承接省市下放的行政審批項目工作，對下放的審批事項，積極與各部門、單位搞好銜接，配合法制辦編制行政審批目錄，制定承接方案，及時制定審批辦法、辦事流程及辦事指南，根據“一口受理”、“限時辦理”、“規范辦理”、“透明辦理”、“網上辦理”的目標要求，最大限度地減少審批環節，實現便民、利民、高效的目的。

（三） 深入推進并聯審批工作

1、促成高效、便民的三級聯動審批機制落地實施。按照省上的要求，明確一名分管領導和具體工作人員負責聯動審批工作，不斷促成“審批同步進行、辦件內部流轉，申請人選地取件”的高效、便民的聯動審批機制的形成、落地實施。同時推進縣政務服務中心的政務服務向鄉（鎮）和村（社區）延伸，實行三級聯動。

2、優化橫向多部門聯合審批機制。立足我縣政務服務中心現有的并聯審批服務機制，進一步擴展審批范圍、優化審批流程、精簡審批環節。進一步牽頭組織、協調和督促本級審批部門開展審批，通過聯合審查、同步驗收等方式，將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯審批。

（四）全面推行重點投資建設項目代辦服務

1、開展重點投資建設項目“綠色通道”服務。縣政務服務中心結合工作實際，開展“接待咨詢、申請受理、快速審批、統一發件”的全程免費代辦服務。

2、積極推進政務服務進園區工作。積極探索對投資企業延時、預約、上門服務，開通綠色通道服務，在審批過程走特別通道、特別程序、特別服務。定期組織政務服務相關部門深入園區現場辦公，主動服務，切實為外商投資企業、省市重點項目、返鄉投資項目做好服務。

（五）繼續深化政務服務體系建設

1、完善鄉鎮便民服務中心標準化建設。政務服務中心認真落實常務副市長肖友才同志在3月13日全市政務服務工作會議上的講話精神，全力支持、推進鄉鎮便民服務中心規范化建設，倒排工期，采取分類實施，梯次推進的方式。一是對基礎較好的16個鄉鎮便民服務中心進行規范升級；二是集中改造21個基礎較差的便民服務中心；三是新建7個沒有辦公場所的便民服務中心。

2、清理便民服務中心服務事項，更新辦事制度。在去年年底對鄉鎮便民服務事項進行清理的基礎上，今年一月份統一下發了鄉鎮便民服務事項130項以及工作制度，并制定了統一的模板督促更新上墻。為加快政府職能轉變，進一步提升我縣政務服務水平，切實加強我縣鄉（鎮、街道）便民服務中心建設，大力推進我縣政務服務工作不斷向基層延伸。

3、建立健全村級便民服務代辦點建設。從今年1月份開始，縣政務服務中心致力于鄉鎮便民服務中心服務事項以及村級代辦點服務事項的清理工作，并在今年3月份按照“八有”標準完成了對全縣879個村（社區）便民服務代辦點的建設工作，建立健全了村級便民服務代辦點首問負責、限時辦結、責任追究等制度，代辦點服務事項的規范統一。

（六）扎實推進“陽光”工程建設階段性工作

1、扎實開展前期籌備工作。一是中心隨縣上考察組前往西安眾擎電子科技有限公司（XX縣政務服務系統構建公司）就“陽光”網絡系統建設洽談磋商，并到XX市西咸新區灃東新城政務服務中心參觀學習。二是配合縣政府接待了西安眾擎電子科技有限公司到的實地考察，就該公司提出的初步解決方案進行了商談。三是根據“陽光”工程建設要求，中心將構建大型led顯示屏、公示欄，請相關專業人員評估，向縣委、縣政府請示工作經費。四是配合法制辦，開始了行政審批范圍、流程標準及行政服務項目、流程、標準前期準備工作。

2、建立健全公開透明的權力運行機制。積極協助縣政府辦公室做好“陽光”網絡平臺建設，擬定廣場led電子顯示屏、公示欄的資金報告、設置規模、招標等工作；建立健全“陽光”建設涉及政務服務中心的各項考核考評機制、制度建設，建立健全公開透明的權力運行公開機制。

3、擬定政務服務平臺建設方案。配合縣監察局建立完善電子政務服務平臺、電子審批平臺和行政監察平臺；配合縣檔案局建立完善行政審批、政務服務電子檔案。大力推行電子政務，完善網上政務服務大廳，逐步做好行政審批事項的網上咨詢、受理、投訴、預審、辦理。

（七）強化行政審批權力運行監督

1、加強對電子政務大廳和行政權力公開運行平臺的督查。

充分依靠行政效能視頻監察系統和行政審批電子監察系統，規范各部門的行政權力事項錄入，積極推進行政效能電子監察和行政權力公開運行平臺監察系統工作，加強對窗口工作人員的行為監督和辦件監督，杜絕超時辦結等違規違紀行為。

2、清理優化行政職權目錄和行政審批事項目錄。在“陽光”專項工作的基礎上，升級改造行政審批通用軟件系統，推進部門業務系統與行政權力運行系統的對接。

（八）加強政務大廳管理

1、健全完善大廳管理制度。結合政務服務中心實際，健全完善政務服務中心各項管理制度，嚴格落實窗口考核辦法，督促部門窗口建立完善廉政風險防控制度。

（九）進一步加強政務服務中心自身建設

1、高效開展“三嚴三實”專題教育實踐活動。在繼續鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果的基礎上，嚴格按照“三嚴三實”要求，高效開展了“三嚴三實”三個專題的學習。一是采取多種形式，保證學習內容；二是執行高標準嚴要求，保證學習成效；三是加強督促，保證學習質量。

2、落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹落實《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，結合政務服務中心工作實際出臺實施“兩個責任”實施方案，層層簽訂黨風廉政建設責任書，持續開展正風肅紀活動，推動黨員干部良好作風養成。

3、充分提升黨組織水平。以創建學習型、民主型、效能型、廉潔型性機關為目的，強化政治理論教育和業務知識培訓，加強學習，健全機制，明確職責，提高政務服務效能，廉潔自律，充分發揮黨員先鋒模范作用，不斷提高機關工作水平。

4、開展學法用法示范機關創建工作。結合依法治縣具體工作，加強部門窗口工作人員的法制培訓，推行政務服務大廳的法制宣傳教育。

（十）積極落實精準扶貧工作

深入貫徹落實中、省、市、縣抓基層、推動基層建設全面過硬和精準扶貧重要精神，配合縣委做好精準扶貧相關工作。一是強化精準扶貧宣傳工作，多次召開精準扶貧學習會，提出了具體的貫徹落實意見，要求全體職工提高思想認識，把精準扶貧當做重點工作來抓。二是強化落實，深入村（社區）摸底調查，因地因戶制定扶貧方案；明確目標任務，迅速行動落實縣委有關精準扶貧的重大決策，真正把駐村幫扶工作落到實處。三是全脫產選派了兩名“第一書記”到村上任職，主要領導對“第一書記”進行了談心談話。四是對“第一書記”嚴格做到“三不變”、“兩優先”，切實做好后勤保障工作。

20xx年，政務服務工作雖然取得了一定的成效，但與省、市的要求和群眾的期望還存在一定的差距，其主要表現為：一是政務服務中心面積不足，場地受制約，標準化建設水平不高；二是“兩集中、兩到位”不到位，部門進駐不到位、“收發室”現象仍有存在；三是行政審批提速有待于進一步加強。四是部分便民服務中心建設滯后，作用沒有充分發揮。

（一）深入推進“陽光”專項工作的開展

1、進一步提高政務服務中心標準化建設。一是按照上級的有關要求，積極爭取縣委、政府的支持，規劃修建新的政務服務中心辦公大樓；二是擴充現有的辦公場地，將體育館東面大樓全部打通，進行裝修設計以達到標準化建設的基本條件；三是利用有限的場地，積極推進政務服務中心標準化建設，積極協助縣政府辦公室做好“陽光”網絡平臺建設，建立健全“陽光”建設涉及政務服務中心的各項考核考評機制、制度建設，建立健全公開透明的權力運行公開機制，配合縣政府辦、縣委組織部充實完善縣政務服務中心、鄉鎮便民服務中心、村（社區）便民服務代辦點功能和人員。

2、檢查驗收鄉鎮便民服務中心規范化建設。配合縣政府辦、縣財政局等有關部門對20xx年重點打造的一批達到標準化建設的鄉（鎮）便民服務中心進行檢查驗收；同時，鞏固提升全縣879個村（社區）便民服務代辦點規范化建設，加快我縣政務服務體系縱向延伸。

（二）積極開展簡政放權相關工作，大力改進公共服務

積極開展簡政放權相關工作，大力改進公共服務。一是全面梳理和公開各部門公共服務目錄清單，并動態調整。對服務事項逐項編制指南，列明流程、示范文本和時限等。二是簡化辦事程序，探索將部門分設的辦事窗口整合為綜合窗口，變“多頭受理”為“一口受理”。三是加快推進各部門間涉及公共服務事項的信息互通共享、校驗核對。依托“互聯網+”，促進辦事部門相互銜接，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”，從源頭避免“循環證明”，最大限度便利群眾。

（三）強化進網上辦理工作

加快我縣行政審批信息資源管理平臺建設，全面推行網上申報、預審。進一步完善行政權力依法規范公開運行平臺和電子政務大廳功能，努力實現所有行政審批事項都能通過電子政務大廳咨詢、申報、預審、查詢，簡單事項在網上直接辦理，實現辦結率達到60%以上。

（四）切實加強自身建設提高服務質量

1、提早規劃20xx年縣政務服務培訓工作。采取多種措施做好20xx年政務服業務培訓,不斷提高窗口和機關工作人員的服務能力和服務水平。完善縣、鄉、村三級政務服務網絡體系，打造優化發展環境的最前沿陣地以及創造一流政務服務環境。

2、繼續加強“三型”黨組織建設。以創建學習型、 創新型、服務型機關為目標，嚴格按照“三嚴三實”要求，強化政治理論學習，加強政務服務隊伍作風建設，不斷提高政務服務的工作水平。

3、堅持依法行政創建學法用法示范機關。根據《縣依法治縣綱要》和《中共縣委關于全面深入推進依法治縣的決定》，大力推進依法執政，廣泛開展法制宣傳教育，加強對部門窗口工作人員的法制培訓，完善政務服務大廳的法制宣傳設施，營造學法用法的濃厚氛圍。

鄉鎮年終工作總結表彰會書記講話篇6

20xx年，社會事業中心緊緊圍繞黨委政府的工作中心和各階段的重點工作，發揮社會事業中心的優勢，抓好宣傳思想陣地，對外強勢宣傳推介XX，提升XX對外的知名度和美譽度；對內加油鼓勁，增強全鎮干部的凝聚力和戰斗力。二0一0年，社會事業中心主要負責精神文明、文化、廣播電視、體育、宣傳等工作，本年

度開展的工作主要有以下幾個方面：

（一）內宣工作

一是建立學習的長效機制。以開展“重建爭優，發展爭先”主題實踐活動重建賽場大比拼階段活動為契機，以鎮黨委理論中心組學習為導向，通過機關列會、各種專題會議等，以會代訓，進一步完善和改進中心組學習制度，建立完善了中心組學習制度、機關學習制度，逐步形成了以制度建設督促學習、崇尚學習、競相學習的良好學風。

二是配合黨委政府各項工作開展各種宣傳。在全鎮范圍內以宣傳車、專欄、標語、櫥窗等形式，開展了環境綜合整治、國土整理、一戶一宅清理和舊宅基地復墾及人口普查的宣傳工作，把相關的法律法規知識宣傳到群眾中，讓群眾自覺做到珍惜土地，愛護環境，積極支持配合人口普查工作。同時，配合學校對學生愛國主義教育，在學校開展了愛國主義電影放映。

三是加強信息報送工作。加強了對上級信息部門的信息報送工作，制定了全年信息報送計劃，并將信息報送量分解到鎮機關各部門。

（二）外宣工作

一是制定了符合鎮情的宣傳方案。緊緊圍繞黨委政府的工作目標、鎮“工業強鎮，借力發展、特色推進”戰略，制定切實可行的對外宣傳工作方案，并將相關要點分解到每月、每季目標。

二是多渠道開展了對外宣傳。按照團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作和重大活動，開展宣傳，多渠道、多手段、多形式在鎮內外宣傳XX鎮實現經濟社會平穩較快發展的新舉措、新成績、新經驗和新面貌，展示XX的良好精神風貌、發展亮點展現出去，不斷提升XX的對外形象。

三是充分發揮報社、電視臺、網絡、青紅傳媒等合作伙伴的優勢，利用報刊、雜志、電視、網絡等載體，重點對紅豆村特色村落、集鎮規劃、工業園區、農房建設、項目建設等以及人文環境、政策環境、資源優勢等進行專題報道，進一步擴大了XX對外的知名度和美譽度。

（一）加強衛生環境整治，開展了一年一次的滅鼠工作。組織村干部衛生培訓，加強對群眾的衛生環境愛護教育，制作環境綜合整治視頻專題片，現身說法，倡導文明衛生新風尚，教育廣大群眾參與到環境衛生整治中來。針對鼠藥滅殺的安全注意事項進行了講解，同時為全鎮十三個村三個社區分發了滅鼠藥。

（二）爭取上級支持，推進改水改廁項目的實施。針對我鎮災后農民新居基本為集中點的這一情況，在上級的支持下，在黨委政府的重視下，我鎮首批試點了253戶改廁工作在紅豆村進行。組織開展了對村民的環境衛生知識專門培訓，制作了衛生知識宣傳專欄，讓村民掌握環境衛生知識，重視和愛護環境，提高環境衛生意識，樹立良好的衛生習慣。市文愛辦人員還幾次入戶進行指導，經過了幾個月的工作，實現了完整下水道水沖式廁所，同時將國家專項改廁資金發到了農戶手中。第二批48戶在洛陽村也落實完畢。

（一）穩定壯大文化隊伍，提升隊伍素質。

今年，在原腰鼓隊、民樂隊、軍鼓隊等隊伍的基礎上，新成立了以民樂隊和文藝愛好者為主的XX鎮文藝演出隊。

近一年來，隊伍以身邊的事件為素材，創作有自己特色的鄉土文藝節目，自編自排自演。先后編寫了以反映科學種植的《老漢請醫》，反映災后重建后老人住房問題的《可憐父母心》，反映災后人居環境變化的《快樂的XX老人》，反映城鄉環境整治的群口快板《環境整治你我他》及反映北京援建紅豆村成果的《紅豆樹下》等土作口，在集鎮、鄉村演出中，得到了好評。

（二）以活動豐富群眾生活，寓教于樂；以活動促進隊伍建設，形成自身特色。

一是組織開展了“慶元旦，迎新春”的文藝演出一次，春節燈舞活動，開展了 “慶三八” 大家來跳健身舞晚會一次，板房 “慶五一”文藝聯歡活動一次，“慶國慶”文藝演出活動一次，“文藝進新村”文藝演出一次。鎮電影隊放映5場，配合市電影公司放映55場。

二是開展了豐富多彩的群眾性文體活動，繼續抓了集鎮板房的群眾夜間舞會的開展。在紅豆村等具備條件的新居聚居點，開展了晚間群眾文體活動的組織和培訓，逐步在全鎮農房集中點推行。

三是配合村級組織陣地建設，完善配套了村級圖書室建設。向市文化局爭取了大量的農村書籍、雜志、報刊、書架、書桌等，對全鎮13個村新村部的圖書室進行了充實，重點規范了紅豆、思源、大泉坑、洛陽4個村的農村圖書室，起到了示范帶動作用。

一是開展全民健身活動。進行健康知識宣傳，大力宣傳健身對身體健康的好處，在板房小區、社區居住區、廣場等開展舞蹈、乒乓球等健身活動，鼓勵廣大群眾參與全民健身活動，增強體質，不斷豐富群眾的業余文化生活。

二是在已經建好的農房集中點，安裝了體育設施。通過向市體育局爭取，新建健身路徑點建設6個，籃球乒乓球設施6套，正在陸續建設完成。爭取了省級農民健身工程示范點建設項目專項資金50萬，目前該項目已開工實施，預計年內將完成并交付使用。

一是開展光纖電視安裝。配合農房集中點基礎設施“六進村”建設工作的開展，積極協調市廣電部門，開展光纖電視入戶安裝，震后，全鎮共安裝光纖電視戶8900余戶。

二是加快廣播村村響工程。震后，全鎮農村的廣播不同程度的損毀，造成了政務政策信息不暢，傳達不及時的現象，給基層工作帶來了一定的難度。為此，通過與市廣電局銜接、協調，目前，全鎮13各村的廣播村村通已納入市政府專項工程中，將于年內組織實施。