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保安的崗位職責和要求篇一
理解公司的規(guī)范和工作要求,配合上級的指引,執(zhí)行保安服務組的工作及跟進日常工作,確保物業(yè)、商品、財產(chǎn)以及「客人」、「租戶」、員工的安全,致力為「客人」及「租戶」提供優(yōu)質(zhì)服務。
督導及處理保安服務組的日常運作,包括制定工作流程細節(jié)、編制人手安排、協(xié)助開班前簡報會、安排每天崗位工作細節(jié)等不同的日常行動細節(jié),適時匯報上級及有效處理任何出現(xiàn)在運作上的問題。
監(jiān)察安全系統(tǒng)的正常運作和效能,如遇問題,即時向前線員工提出支援,并向上級報告情況以便作出適時跟進。
運用保安系統(tǒng),監(jiān)控所屬區(qū)域的現(xiàn)場保安情況,預防及避免罪案發(fā)生,為「客人」及「租戶」提供支援,時刻維持優(yōu)良的保安服務水平。
每天檢視事件報告和保安工作記錄,確認跟進情況和制定行動計劃,并跟據(jù)已制定的工作指引處理,定時向上級報告。
負責處理及應變在日常運作上出現(xiàn)的突發(fā)事件,確保「客人」及「租戶」獲得即時協(xié)助,評估現(xiàn)況并實施相關(guān)人群管制、或保安措施,須即時向上級報告情況。
保安的崗位職責和要求篇二
1、認真學習法律知識,認真學習酒店的各項制度和部門規(guī)定,增強法制觀念,遵紀守法,廉潔奉公。
2、維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴格把好安全關(guān)。
3、對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告知車主讓其當場驗證,車主簽名后方可接收。
4、做好對進人車場停放車輛的收費工作,車走收費并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)査獲將視情處罰。
5、對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進行査詢、欄阻,并及時報告。
6、不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,要認真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時進行阻攔并報告。
保安的崗位職責和要求篇三
2、負責公司組織的各項大型活動的保衛(wèi)工作;
3、統(tǒng)籌購物中心的消防工作,組織義務消防隊,安排消防演習,監(jiān)督消防監(jiān)控中心;
4、負責與當?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)安全保衛(wèi)和消防的問題;
5、組織節(jié)假日及重要活動期間的人員調(diào)配,檢查安全消防情況,維護秩序;
6、處理突發(fā)性事件,配合公安部門查處相關(guān)的重大刑事案件與事故;
7、檢查外包安保公司日常工作狀況,審核工作報告;
8、提交每月安保及消防工作報告。
保安的崗位職責和要求篇四
1、負責對各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負責所轄區(qū)域內(nèi)人員進出信息登記詢問及疫情防護期間測溫管理,可疑人員不得進入辦公樓內(nèi)并及時上報。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受商戶投訴,收集商戶的意見,及時通知服務中心,主動熱情為商戶排擾解困。
6、負責對物業(yè)消防監(jiān)控室進行管理;
保安的崗位職責和要求篇五
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好崗亭范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、疏通車輛和人員進出,維護-交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入轄區(qū)及裝修人員擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、負責對運出小區(qū)的物品進行查驗,做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置及全面的物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。
8、堅持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品平整出入制度,確保用戶財產(chǎn)安全。
9、認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
10、為業(yè)主(住戶)提供有關(guān)物業(yè)管理的簡單咨詢服務,及來訪客人行走路線,樹立公司形象。
11、禁止3噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
12、完成上級交辦的其他任務。
操作要求:
(一)出入管理規(guī)定:
1、人員出入管理:
(1)阻止各類推銷人員、攤販等非業(yè)主進入。
(2)裝修施人員應到管理處辦理臨時出入手續(xù),統(tǒng)一佩帶施工臨時出入證。
(3)參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員,一律至管理處辦理手續(xù),佩帶臨時出入證,方可進入轄區(qū)。
(4)有陌生人進入轄區(qū):
起立、敬禮、禮貌詢問;
當來人說明是住戶時,禮貌要求對方出示業(yè)主證或臨時出入證;
當來人說明是來訪者,問清到哪一幢哪一戶找誰,如來人準確說明,嚴格履行訪客登記手續(xù);如來人無法說明,請其聯(lián)系好后,再來訪。
(5)遇公司主任級以上(含主任)領(lǐng)導和業(yè)委會委員進出時,須敬軍禮。
2、物品出入管理:
(1)禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進放轄區(qū)。
(2)施工用具、材料進出及時做好登記。
(3)凡攜帶家電、用具、電腦設(shè)備等大件物品出門,應填寫《物品出門單》,業(yè)主簽字,經(jīng)驗證核對無誤后,方可許行。
(4)裝修施工人員攜帶物品離開轄區(qū),門崗安保應有禮貌地檢查,履行放行手續(xù)。
(二)門崗作業(yè)標準:
1、根據(jù)管理處規(guī)定,在指定位置、指定方面立崗、嚴禁脫崗。
2、立崗姿勢端正,身體挺直,雙方背后,兩腳呈跨立狀,不準稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢,面帶微笑。
3、按管理處規(guī)定的立崗時間立崗。
4、對進入轄區(qū)的機動車實行進出登記制度。
5、特重物、特長物不得從電梯上樓,必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。
6、交接崗按規(guī)范操作。
(三)門崗作業(yè)規(guī)程:
1、對出入轄區(qū)的陌生人員進行查詢,禮貌用語、態(tài)度好、并認真解答、登記(來訪客人須出示有效身份證明,填寫訪客登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等);對熟悉的業(yè)主進出,須點頭微笑,主動問候。
2、裝修人員進出時,需請其出示出入證;短時間維修人員出示有效身份證件,并說明維修房號、天數(shù);對剛進場裝修人員進入時,應填寫出示有效身份證件登記,并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
3、遇車輛進出時要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢地,車開走后,登記車牌號、卡號、進出時間。
4、陌生車輛進出時,要查詢、登記,有疑問的車輛拒絕進入小區(qū),請其電話聯(lián)系,由被訪人來接,方可進入。
保安的崗位職責和要求篇六
2、進入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。
3、巡邏崗秩序維護員應按秩序維護部門的規(guī)定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。
4、巡邏崗秩序維護員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。
5、巡邏崗秩序維護員在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。
保安的崗位職責和要求篇七
一、宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國文物保護法》及有關(guān)法律、法規(guī),增強全民族全社會的文物保護意識。
二、負責對具有歷史、藝術(shù)、科學價值的可移動文物的征集、收藏、保管、陳列、展示,充實博物館展品的內(nèi)容,提高展品的內(nèi)涵。
三、對館藏文物按有關(guān)規(guī)定進行妥善保管。采取有效措施,防火、防盜,確保文物安全。
四、對全縣范圍內(nèi)的歷史、民俗文物進行普查、征集和保護。
五、舉辦文物展出,發(fā)揮宣傳窗口作用,為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務,推動我縣旅游業(yè)發(fā)展。
六、對各個時期遺址、歷史建筑物進行保護,防止文物非法流通,打擊文物犯罪活動,創(chuàng)造健康有序的文物保護環(huán)境。
博物館安全保衛(wèi)工作規(guī)定
第一章總則
第二條博物館安全保衛(wèi)工作,必須認真貫徹執(zhí)行“預防為主,確保重點,打擊敵人,保障安全”的方針,實行逐級安全崗位責任制,加強內(nèi)部治安管理,積極推進綜合治理。
第三條本規(guī)定由博物館的行政領(lǐng)導組織實施,上級文物行政管理部門和當?shù)毓矙C關(guān)對實施情況進行監(jiān)督檢查。
第二章領(lǐng)導職責
第四條博物館行政領(lǐng)導的主要職責是:
一、認真貫徹國家和地方政府頒布的安全保衛(wèi)工作的政策法令,以及公安機關(guān)有關(guān)的規(guī)定和部署。
二、加強對保衛(wèi)工作的領(lǐng)導。要把安全保衛(wèi)工作納入全館重要議事日程,做到有計劃、有檢查、有總結(jié)、有評比。
三、經(jīng)常對職工進行安全教育,克服麻痹思想,發(fā)動并依靠全館職工做好安全保衛(wèi)工作。
四、定期聽取安全保衛(wèi)工作匯報,組織檢查各項安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。每逢重大節(jié)日和重要活動,會同公安機關(guān)進行全館安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,認真整改,及早消除。
五、對本單位發(fā)生的事故和案件,應及時果斷處置,查明原因。對保護文物有功人員和失職人員給予獎、懲。
第三章保衛(wèi)組織
第五條中央直屬、省、自治區(qū)、直轄市的博物館和藏品較多的地、市博物館,應設(shè)立保衛(wèi)處、科;其他地方的博物館,應設(shè)保衛(wèi)股或?qū)B毐Pl(wèi)干部。
博物館保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員(含技術(shù)安全設(shè)備管理人員和巡邏人員)總數(shù)應占全館職工人數(shù)的百分之十左右;百人以下的或地點分散的博物館可超過百分之十的比例。配備保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員,必須保證政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。并根據(jù)博物館安全保衛(wèi)工作的需要,給予適當?shù)纳钛a貼。
第六條博物館保衛(wèi)組織要認真招待國家有關(guān)保衛(wèi)處、科任務的規(guī)定。并做好以下工作:
一、根據(jù)公安機關(guān)的要求,結(jié)合本單位實際情況,提出安全保衛(wèi)工作的實施意見,報請館領(lǐng)導統(tǒng)一部署。
二、監(jiān)督檢查本單位對國家和地方政府頒布的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的政策法令的貫徹執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對公安機關(guān)有關(guān)規(guī)定部署的執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對危險隱患的整改落實情況。對違章作業(yè),有權(quán)當場制止。
三、經(jīng)常檢查整頓包括開放路線在內(nèi)的各重要部位的治安管理情況,配合公安機關(guān)認真做好重要內(nèi)外賓客的安全保衛(wèi)工作。
四、制訂防盜、滅火的應急方案,半年組織一次演習。發(fā)生案件、事故,應立即報告公安機關(guān)和上級文物行政管理部門,并積極協(xié)助公安機關(guān)追查原因,組織偵破,對失職人員提出處理建議。單位負責人對失職人員包庇姑息的,保衛(wèi)干部有權(quán)向上級文物行政管理部門和公安、檢察機關(guān)如實反映情況。
五、積極參與對新建、擴建、改建施工項目設(shè)計方案中安全防范部份的審查,并監(jiān)督實施和竣工的驗收。
六、經(jīng)常了解要害部位人員的情況,發(fā)現(xiàn)不適合在要害部位工作的,要建議領(lǐng)導妥善調(diào)整。
第四章重點要害部位
第七條為了貫徹“預防為主,確保重點”的方針,博物館應研究確定本館的重要要害部位,切實加強安全防范工作。重點要害部位是指:
一、文物存放部位,如庫房、展廳、修復室等。
二、容易發(fā)生火災部位,如化驗室、配電室等。
三、機要部位,如人事檔案室、控制室、文獻資料室等。
第八條確定重點要害部位由館領(lǐng)導批準,并報上級文物行政管理部門和當?shù)毓矙C關(guān)備案。重點要害部位確定后,有關(guān)主管部門要發(fā)動職工討論制訂安全保衛(wèi)措施,加強對職工的審查。保衛(wèi)組織協(xié)助實施,檢查落實,建立要害部位檔案。
第五章防盜
第九條建立和健全以安全崗位責任制為中心的各項安全管理制度,制訂防盜措施。各級負責人要經(jīng)常檢查,監(jiān)督落實。
第十條文物庫房、展廳和其它存放文物場所的建筑必須堅固,門窗尤須保險可靠,并安裝報警器。凡不具備安全條件的場所,禁止存放文物。技術(shù)安全設(shè)備不夠完善的展廳,不得陳列一級品文物。
第十一條凡收購、登記、鑒定、編目、入庫、使用、出庫和調(diào)撥、交換文物,必須制定嚴格,手續(xù)完備。文物保管人員應相對穩(wěn)定。管理文物總帳人員不得兼管文物。
每年六月、十二月應對一、二級文物進行清理查核。
第十二條凡文物庫房搬遷、修整,文物巡回展出,館內(nèi)展覽布陳、撤陳期間等均應加強組織領(lǐng)導,明確分工,專人負責,保障安全。
第十三條新設(shè)展室或文物巡回展出,事先須經(jīng)保衛(wèi)組織(重要的展出須報請公安機關(guān))進行安全檢查,安全無保證的,不準展出。
文物巡回展出和提取文物到館外鑒定或調(diào)撥、交換,應派專人護送,提高使用交通工具的級別。特別重要的,應請求當?shù)毓矙C關(guān)派干警押送。
第十四條展廳工作人員和警衛(wèi)人員值勤時,必須忠于職守,不得擅離崗位,發(fā)現(xiàn)可疑跡象,立即報告領(lǐng)導。
認真做好開館前和閉館后的文物檢查和清館凈場工作,填寫安全檢查記錄或交接班登記。切實加強閉館期間的警衛(wèi)巡邏和干部值班制度。
第十五條對犯罪分子可能利用的登高工具和有利地形、建筑,要及時處理,并重點加強警戒。
第六章消防
第十六條博物館必須認真執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》和公安部、文化部頒布的《古建筑消防管理規(guī)則》。
第十七條博物館應建立由館領(lǐng)導為主要負責人的`防火安全組織,全面負責全館的消防安全工作。按實際需要,配備專職或兼職消防干部,組織群眾性的義務消防隊。
第十八條在防火安全組織領(lǐng)導和公安機關(guān)消防部門的指導下,博物館保衛(wèi)組織要根據(jù)本館具體情況,明確消防重點,制訂防火制度和滅火方案,配備滅火器具和報警設(shè)施,進行安全防火檢查,消除火險隱患,追查發(fā)生火災的原因,并加強對消防干部和義務消防隊的領(lǐng)導和訓練。
第十九條增設(shè)、更新文物庫房和展廳的陳列柜、架,要逐步改用金屬柜、架。
第七章技術(shù)預防
第二十條博物館要對文物庫房和陳列室安裝必要的防盜報警設(shè)備,并要因地制宜,制訂技術(shù)防范規(guī)劃。
第二十一條選擇技術(shù)安全設(shè)備,應經(jīng)過公安部門鑒定或經(jīng)其它單位使用證明性能良好,并根據(jù)本館的自然環(huán)境和具體條件,選擇產(chǎn)品的種類和數(shù)量。一般應使用兩種或多種報警設(shè)備,形成點、線、面、空間綜合報警系統(tǒng)控制網(wǎng),有條件的應安裝電視攝影、錄像裝置。
第二十二條技術(shù)安全設(shè)備的種類、數(shù)量、性能和安裝的部位,電纜的走向,信號的使用及值班人員的工作規(guī)律等,均屬機密,不得泄露,并建立技術(shù)檔案。
第二十三條控制室應盡可能選在控制設(shè)備的中心,必須隱蔽保密,不得兼做它用??刂剖覒⒁夥阑?、防塵、防潮、通風。設(shè)專線供電。應有備用電源和專用通訊工具。
第二十四條技術(shù)安全設(shè)備較多的控制室,必須設(shè)專職人員負責安裝、檢查、維修和使用。值班員必須熟悉機器性能、信號使用和對緊急情況的鼾。要堅持雙人值班,建立嚴格的值班登記制度。人員要保持相對穩(wěn)定,并注意培訓專門的技術(shù)人才。
第八章獎懲
第二十五條對在文物安全保衛(wèi)工作中成績顯蓍,有下列貢獻的單位和個人,分別給予表揚、獎狀、獎金、晉級、提職和記功:
一、安全措施落實,忠于職守,全年未發(fā)生案件、事故的單位和個人;
二、主動發(fā)現(xiàn)防患,及時果斷處置,避免發(fā)生案件、事故者;
三、積極反映情況,提供線索,協(xié)助公安保衛(wèi)部門破案,有顯著貢獻者;
四、為保護國家財產(chǎn),與犯罪分子和自然災害斗爭中奮不顧身的有功人員;
五、保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員對安全保衛(wèi)工作認真負責,全年未發(fā)生較大的案件、事故者。
第二十六條對有下列情形之一者,應視其情節(jié)輕重,分別給予政紀處分,經(jīng)濟制裁,直至追究刑事責任:
二、有章不循,玩忽職守,違章操作,致使文物被盜或發(fā)生事故者;
三、保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員不堅持原則,發(fā)現(xiàn)重大問題不請示匯報,造成案件、事故者;
四、對文物被盜、損壞、丟失等情況,隱匿不報者;
五、以權(quán)謀私、倒賣文物者;監(jiān)守自盜者;內(nèi)外勾結(jié)作案者;
六、知情不舉,窩贓、銷贓者。
第九章附則
第二十七條本規(guī)定適用于全國各級博物館。文物店及其它文物收藏單位,可根據(jù)本單位實際情況參照執(zhí)行。
第二十八條各單位應根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合具體情況,制訂切實可行的實施辦法。原有規(guī)章制度如與本規(guī)定相違背的,即行廢止。
保安的崗位職責和要求篇八
保安員的工作職責及要求
一、工作職責
13 加強消防訓練和備勤,熟練掌握消防器材的性能和使用方法;
14經(jīng)常進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患及時向有關(guān)部門領(lǐng)導報告,消除火災 隱患;
二、基本要求
1執(zhí)行制度要嚴格;
保安管理制度及崗位職責
第一章 總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章 職責
第四條、主要職責
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。 3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3.不得酒后上崗或擅離崗位。
4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。 6.及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
8.上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。
9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報修單交至負責人處。12.完成領(lǐng)導交付的其他任務。
第三章 行為準則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1.工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。
2.外來人員出公司時,將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》,方能放行。
3.廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領(lǐng)取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出公司,并且佩戴《臨時出入證》,否則保安將要求其離開公司。
4.凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5.非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門衛(wèi)應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。9.上級單位領(lǐng)導來公司調(diào)研、指導工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應予以放行。
第八條、車輛出入管理
1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《車輛來訪登記表》,不填寫者不得入內(nèi)
2.門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。
時與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
4.進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理 1.公司物資
具的《xx放行單》,核對無誤方可放行。
實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置: a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。b.判斷事故無法解決,應急速通報有關(guān)部門。
且及時向中控室或公司領(lǐng)導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安報警處理記錄表》?/p>
按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
責人。
5.常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導。
第三章 緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時報備公司領(lǐng)導。
工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務?;饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
班保安或公司的其他人員合力制止。
行處理。d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
f.若為下班時間,應即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理 a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來支援處理。
警方偵查處理的依據(jù)。
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?/p>
2.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
第四章 勤務制度
第十五條、交接班制度
時間分別為7:30和19:30,交接班時需做好記錄。
名確認。
無誤后方可完成交接。
4.超過交接班時間,半小時內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”。
如擅自離崗視為“曠工”。
1.保安由各保安帶班長負責記錄考勤,公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者,必須事前報告保安帶班長,保安帶班長報告公司辦公室(二水廠保安報廠領(lǐng)導)同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。 7.未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
9.違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第五章 行為操守
第十八條、工作態(tài)度
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范 1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。 2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務。
4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。 5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。 11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12.暴行犯上,不服從指揮。
第六章 附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安員各崗位職責及作業(yè)規(guī)范 1安保班長職責
1.1負責組織交接班,提前15分鐘集合到位,召開班前會,集合點名后檢查儀容儀表,安排工作崗位,交待工作要點及注意事項。
1.2 接班時帶隊至每崗位逐一交接,核查崗位使用器械是否完好,了解和核實上班待處理的事件及關(guān)注的事項,填寫《交接班記錄表》。1.3 交班時對當班發(fā)生的事件進行通報和分析、評價;對表現(xiàn)突出的隊員進行表揚,對工作存在疏漏及問題予以糾正。1.4 負責當班過程中循環(huán)檢查各崗位的執(zhí)勤情況,行為舉止、儀容儀表、服務態(tài)度是否符合要求,是否盡職盡責,是否有脫崗、怠崗情況;是否符合崗位制度要求。
1.5 負責落實每2小時檢查一次管轄區(qū)域內(nèi)各安全出口、疏散通道是否暢通,防火卷簾下是否堆放物品,檢查消防路口是否停放車輛、堆放物品,填寫《安防巡查記錄表》。
1.6 負責安排值班保安員每天按照規(guī)定檢查商戶天然氣,并填寫記錄表。
1.7 負責特殊天氣出現(xiàn)前、出現(xiàn)時對屋面、墻體廣告、店招及其他附屬物的安全情況檢查,防止屋面。
1.8 負責協(xié)助上貨通道、員工通道、主出入口在人流量、貨流量比較大時這些崗位工作的協(xié)助。
1.9 當接到特殊情況需要支援時,迅速趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,當需要上報時,立即進行匯報和進行現(xiàn)場控制,防止事態(tài)擴大。
1.10 負責對講機、警棍、手電筒、鎖具等裝備、工具的監(jiān)管和檢查,確保完好、正常使用、正確存放。
1.11 負責組織開店、閉店按照程序和規(guī)范進行,逐步實施安防和消防檢查、開關(guān)消防通道門、檢查卷簾門的開啟和關(guān)閉情況、檢查指示牌、警戒線的使用情況,按照時間節(jié)點檢查每個工作事項的完成情況。
1.12 負責檢查衛(wèi)生間保安員巡檢簽到情況。
1.13 負責閉店后安全防范布崗及檢查工作,要求每小時各崗位進行1次報崗,并帶領(lǐng)區(qū)域崗和巡邏崗進行夜間巡查工作,填寫《夜間檢查記錄》。
1.14 負責組織本班的定期培訓、訓練,協(xié)助主管開展培訓、訓練、考核和演練、演習工作。
1.15 負責對審核本班人員的請假、調(diào)休等,負責本班人員在非工作期間的管理,掌握本班人員住宿情況和聯(lián)絡(luò)方式,嚴格執(zhí)行備勤管理制度,做好備勤期間人員的管理,接到現(xiàn)場管理突發(fā)異常情況,組織人員迅速反應采取相應的措施。
1.16 負責本班人員住宿內(nèi)務管理,安排好值日人員,確保內(nèi)務管理達標。
1.17 負責完成上級交辦的其它工作。2保安樓層巡邏崗職責 2.1 負責巡查墻、柱、玻璃、門、窗、地面、吊頂?shù)仍O(shè)施是否完好,線頭是否有裸露,發(fā)現(xiàn)有損壞異常情況報客服中心,緊急情況先報工程部;制止未經(jīng)許可進場施工或擅自拆卸設(shè)施的施工行為,注意巡查有無損壞設(shè)施、設(shè)備及物品的情況發(fā)生。
2.2 負責每班檢查管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施,包括休閑椅、垃圾桶、禮賓桿、地墊等,檢查數(shù)量是否齊全,是否位置合適,是否完好。
2.3 負責巡查消火栓、滅火器是否齊全、完好,有無滲漏水;是否存在擅自取用消防水的情況。
2.4 負責檢查有無火災隱患、異常煙霧、氣味,有無異常物品,發(fā)現(xiàn)異常情況迅速確認,及上報處理。
2.5 負責對消防控制中心報警在90秒內(nèi)趕到現(xiàn)場確認,發(fā)生初期火災負責立即采用滅火器、消火栓撲滅;接到疏散通知時,配合疏散等工作。
2.6 負責檢查消防通道是否堆放物品、堵塞通道,檢查消防門是否保持常閉狀態(tài)、有無上鎖或懸掛鎖具,安全標志是否正常、有電,防火卷簾下是否堆放物品;消防通道照明是否正常。
2.7 負責檢查保潔衛(wèi)生狀況,地面是否有臟污、水跡,衛(wèi)生間保潔是否達到標準,花盆內(nèi)、地面、電梯是否有紙屑、雜物,垃圾桶是否超過筒體的2/3;不符合要求,立即告知現(xiàn)場保潔員處理,未及時處理報保潔主管處理;特別是貨物運輸要沒有滴漏、運送工具干凈、不會破壞地面和衛(wèi)生。
2.8 負責巡查是否有可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員報告班長、監(jiān)控中心,進行跟蹤、監(jiān)控處理,適當情況下進行盤問;提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊和詐騙財物的行為。
散發(fā)廣告、名片和推銷業(yè)務的行為;制止未經(jīng)公司批準商戶在公共區(qū)域擅自擺放展架、招牌的行為;制止赤腳裸背、衣衫不整或脫掉鞋襪進入管理區(qū)域;制止帶領(lǐng)寵物進入管理區(qū)域;制止亂扔果皮紙屑、雜物;禁止在公共區(qū)域、通道張貼宣傳資料;制止直接在地面推拉貨物,使用硬質(zhì)梯子、堆放硬質(zhì)材料、廢料;制止在休閑椅上躺臥休息;制止違規(guī)使用電梯的行為,防止小孩在直梯、扶梯玩耍;制止在公共區(qū)域及衛(wèi)生間吸煙。2.11有意識提醒顧客不得在廣場攝影,禁止未經(jīng)許可的攝像,拍照,遇到記者攝影、拍照一定婉言謝絕,并告知要經(jīng)過公司批準方可進行,并立即報告上級處理。
2.12 負責配合廣場促銷活動,維持秩序,防止踩踏、擁擠突發(fā)事件發(fā)生。
2.13 負責突發(fā)事件的緊急處理,采取救護、圍擋、警戒、報告等事宜。
2.14 負責制止清潔、維修、促銷等可能存在不安全隱患,或存在影響正常經(jīng)營的作業(yè),必須進行的作業(yè)要檢查是否有相關(guān)許可手續(xù),是否有警示、圍護等。
2.15負責開、閉店時,打開和關(guān)閉消防通道門;負責檢查各主力店通道門在開閉店時是否正常關(guān)閉和開啟;負責扶梯開啟時檢查禮賓桿打開警戒帶,負責扶梯停止時拉上禮賓桿警戒帶;負責進行全面、地毯式檢查通道、衛(wèi)生間、樓梯可能藏匿人員的重點部位。
2.16負責閉店后重點監(jiān)控商鋪的門鎖閉情況。每晚23:00全面檢查各商鋪上鎖情況,發(fā)現(xiàn)未上鎖或異常情況及時上報處理。
2.17負責解答顧客的常規(guī)性咨詢,協(xié)助顧客解決力所能及崗位職責相關(guān)的事宜。
2.18負責商鋪裝修的現(xiàn)場檢查、巡視,監(jiān)控高空作業(yè)、動火作業(yè)是否符合安全管理規(guī)定,是否有滅火器、是否有監(jiān)護和安全措施,動火作業(yè)是否徹底清理。
2.19對有大件物品搬離時,要進行詢問并要求出示相關(guān)證件;制止非運貨時間搬運貨物。
3.1保持良好的精神面貌,負責出入口進出秩序,保證出入口暢通; 3.2密切注視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入的人員),禁止帶寵物者禁入,禁止單車及滑旱冰者進入。
3.3負責解答顧客的常規(guī)性咨詢。
3.4 禁止貨物從主出入口進出,指引從專門貨運通道進出。
3.5 發(fā)現(xiàn)有這樣照像、攝影者進入要主動了解,勸止未經(jīng)許可的攝影,將情況及時上報。3.6 有前來檢查的工商、稅務、衛(wèi)生防疫、公安、消防等部門工作人員,要及時通知上級及相關(guān)部門予以接待。
3.7 制止施工人員從主出入口帶大件工具進出。
3.8 發(fā)現(xiàn)異常人員出入主門,要通知樓層巡邏崗或廣場崗注意,積極協(xié)助配合其他當班人員,作好安全消防防范工作。
3.9 負責開店時,提前打開玻璃門鑰匙,做好開門及疏導顧客進場的準備,防止擁擠或擠壞玻璃門。
3.10負責完成上級交辦的其它工作。 4 保安貨運通道門崗職責
4.1 堅守貨運通道,制止非進出貨時間大件貨物進出。
4.2 負責維持上貨秩序,確保上貨有序進行,不得堵塞通道,必要時進行排隊上貨。
4.3 大件貨物要求貨運車直接通過停車場卸貨平臺上貨。4.4 制止貨車在馬路邊亂停亂放;堵塞馬路交通。
4.5 制止供貨商、商鋪經(jīng)營人員(非上貨人員)從貨運通道進入;制止15歲以下未成年小孩在進貨期間進入場內(nèi)。
4.6 對商戶大件物品在非進出貨時間需要進出時,要求到營運部辦理申請,經(jīng)查驗申請單后予以放行。
4.7 注意維持好通道的衛(wèi)生,地面濕滑臟污時,及時通知保潔員清潔;負責維護好電梯使用的正常秩序,發(fā)現(xiàn)電梯及設(shè)施、墻地面因運貨等受損時,上報上級和通知工程部前來處理,要求責任人出示證件、予以登記,直至工程部前來確認。
4.8 制止未經(jīng)公司批準而擅自進入商場收取廢品的人員,并制止將廢品攜帶外出。
4.9 制止未在規(guī)定時間進入商場收取廢品;確保通道暢通,防止收集和運輸垃圾堵塞通道。
5.1 按時打開和關(guān)閉員工通道。
5.2 制止員工邊吃食品邊進入商場。
5.3 制止未帶工牌的員工從員工通道進入商場。
5.4 禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號并向營運部反映。
6.1 堅守崗位,保持良好的精神面貌,負責維護廣場的整體形象。6.2 負責維持廣場秩序,嚴禁在廣場停放自行車、摩托車,禁止擺攤設(shè)點。
6.3 嚴禁未經(jīng)許可,在廣場進行促銷活動,放置氣球、懸掛橫幅等行為。
6.4 維護管轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定,遇有違法亂紀或破壞社會穩(wěn)定事件及時上報處理。
6.5 制止在廣場休閑的不雅行為;禁止帶寵物進入廣場;禁止在廣場擅自開展聚眾活動;勸止時做到有理有節(jié)。
6.6 檢查施工是否經(jīng)過許可或批準,未經(jīng)書面批準,禁止拆卸廣場設(shè)施。
6.7 負責檢查高空作業(yè)是否有圍擋警戒,是否有警示標志。
6.8 負責檢查和排除廣場安全隱患,打開井蓋是否有圍擋或警示,臨時電線是否影響交通或存在隱患,是否將要出現(xiàn)非正常天氣,空飄氣球是否存在異常。
6.9 關(guān)注led大屏幕顯示是否正常運行,關(guān)注廣告、店招是否正常,關(guān)注是否按時開關(guān)廣場照明。
6.10 負責對隔離樁區(qū)域的管理,禁止占道、占用通道停放自行車、摩托車和汽車;接到重要來訪車輛進入廣場的通知,提前準好相應準備,打開通道隔離樁,指揮車輛停放到提前確定的區(qū)域。
6.11 負責對廣場清潔衛(wèi)生的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)異常及時通知處理,制止保潔員在廣場顯眼部位休息和飲食;及時排除保潔員在作業(yè)中的不安全隱患,防止對自身、顧客及設(shè)施造成損害。6.12 負責完成上級交辦的其它工作。
保安的崗位職責和要求篇九
1、在主任的領(lǐng)導下進行工作,直接對主管負責。
2、抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。
3、走動管理,隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。
4、每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。
7、嚴格交接班制度,認真填寫交接班記錄。
保安的崗位職責和要求篇十
為切實做開發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護正常辦公秩序,保障各
項工作順利進行,特制定本保安崗位職責:
站立姿勢服裝統(tǒng)一整潔,一、保安人員必須著正裝上崗,正確大方,要講究文明禮貌,遇到主要領(lǐng)導主動問好。
規(guī)范接熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò),二、嚴格執(zhí)行訪客登記制度,: 待操作程序
.保安人員負責訪客的登記工作,對來訪人員問明情1;況,填寫《訪客登記表》
2.凡來訪者,要事先經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并
獲同意后方可入內(nèi);
嚴禁閑散人員進入辦公樓。對尋釁鬧事、威脅機關(guān).4
安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應及時采取措施,發(fā)現(xiàn)事
故隱患應及時處置或報告、報警。
三、
保安人員要堅守工作崗位,嚴禁睡崗、空崗,訪客登記處時刻要保證有人值守。
按晝四、保安人員要負責公共區(qū)域的照明燈的狀態(tài)管理,夜變化情況隨時開關(guān)。