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工廠員工自我鑒定篇一
營業廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現的各類問題。在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,面對怒氣沖沖的顧客時,我學會了用真誠的態度,耐心的去解釋。在辦理業務和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態度和優良的心態。并且不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。
做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。作為服務行業的一員,我覺得我們應該做到熱度、耐心、細心、專心。熱度,顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業所必須的,最忌諱和顧客發生爭執。有時候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業務要很仔細、很專業、很專心的去對待。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業的服務態度去贏得客戶的信賴。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務。
工廠員工自我鑒定篇二
時光如梳,從20xx年8月參加工作至今已經有三個多月,在單位領導的培養和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。現在我總結一下這段時間的得與失,發揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
思想上,有著堅定的政治方向,積極參加政治學習,關注國家的時勢要聞,堅持四項基本原則,自覺遵守各項法規。 本人嚴格遵守公司的各項規章制度,并積極配合同事工作,認表現出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態度,贏得了大家的幫助和認可。
工作上,成功地完成了“三個轉變”—從學校到企業的轉變、從學生到員工的轉變、從理論到實踐的轉變。在見習的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的員工。三個月的學習與工作,讓我成長了很多。在這三個月的工作中,,參與了工程項目管理系統,在這個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉變為核心技術人員,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,注意把在學校學到的計算機相關的理論知識應用到實際工作中,努力學習港口業務知識,不斷提高軟件開發水平和軟件質量。
見習中,對公司的工作方法及流程有了全面的認識,深入分析了軟件項目開展的特點、方式;同時,對公司整體的服務品牌、企業文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考,使自己在項目實施中同時在技術和管理層面有顯著提高。
雖然見習僅僅有三個月,但學了很多、做了很多、思考了很多。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我想說的是,見習中的收獲是與公司的領導和同事們的幫助是分不開的,無論結果如何,都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力為公司創造更大更多的財富。
工廠員工自我鑒定篇三
從x月x日開始,我在xxx公司開始了全新的工作之旅。在這次的使用期工作當中,我充分的感受到了xxx公司人積極上進的工作態度,已經在工作中團結一致的團隊精神!并且,作為一名試用期的新人,在領導的教導以及前輩的幫助下,我也順利的融入到了這個集體當中!這也讓我在這短暫的三個月里更好的收獲了工作的經驗和成長!
如今的,回顧這三個月的試用期。盡管作為新員工,我的工作能力,還有許多的不足和問題。但是,在領導的積極鼓勵以及前輩們的傾力幫助下,我對這份工作也有了很多的收獲!如今我對自己在三個月來的收獲和改變做如下自我鑒定:
從第一天進入公司我就感受到,在xxx這個大集體中,大家都能非常積極的去完成的自身的工作,并且在與他人合作的時候也能非常良好的配合工作。這并非天生的心有靈犀,而是同作為xxx公司一員所帶有的默契!
為了的能和大家一樣積極的應對自身的工作,我在思想方面的積極的強化了自己。不僅在培訓中嚴格的學習了關于xxx的企業精神,更是在每天的晨會與部門的同事們互相激勵,讓自己能在工作中充滿自信和動力!
如今的我,在工作中不僅能積極負責的取得完成自身的工作任務,也能熱情去做一些自己力所能及的事情!這都是我在思想進步后所得到的改變!
在工作正式開始前,我就在xx領導的培訓課上學習了該怎么去做好基礎的工作的。但最重要的卻并非如此!在掌握了基礎的工作的能力后,我就在實際的工作中積極的鍛煉自身能力,并且領導還會不斷在工作中插入新的工作來教導我、鍛煉我。一步步的提升下來,如今我在工作要求方面其實已經到與其他老員工沒有太大的區別了。但畢竟我的經驗還不算出色,所以在工作中還有許多待加強的地方。
作為一名新人,我在工作中不足的地方是非常多的,在此,就選擇幾點最典型的問題。首先是在工作中準備的不充分!因為自身的懈怠,導致在工作前沒能做太多的準備,每次都是以完全沒準備的狀態面對工作,這導致我的工作總是容易出現問題!
其次,我在工作中的集中力也要多多注意。如果經常在在工作中走神,那也非常容易會犯下其他的錯誤!為此,我需要認真的對待自己的這些問題,并積極的改進自己!
如今,試用期的工作已經結束,我也即將成為一名正式的員工!為此,我會在今后更加嚴格的要求自己,提升自己,讓自己能在工作中做出更加出色的貢獻!
工廠員工自我鑒定篇四
5月2日,采氣廠剛剛落幕的班(站)長競聘成績公示后,盧云凱的名字特別引人注目,大家都為他的變化感到驚喜,石化員工自我鑒定。
20xx年,盧云凱來到采氣廠工作,當初個性特別強,工作中愿意干就干,不合意就是不干。還經常與同事發生沖突,為此調換了幾個站,讓多數領導都感到頭疼。然而,幾年時間,這個被大家認為不可調-教的頑固青年,怎么發生如此大的變化呢?
“我剛來氣田時,采氣廠安排我們到川西培訓,跟我坐同桌的趙航,在培訓考試時取得的成績還不如我。而他在回到采氣隊后,通過自己的努力,在20xx年的競聘中當上了副站長。那時候我跟他一個隊,他成了我的領導,心里就特不平衡,心想一定要努力超過他。”小盧說。
那你是如何改變自己的呢?
小盧說:“從20xx年,我努力改變以前火爆的脾氣,虛心向同事和領導請教業務知識,領導看到我有變化,也給我提供了很多學習的機會,讓我參加技能比賽、拆裝閥門比賽,各類演講比賽,使我有了很大進步,20xx年參加競聘當上了副站長,今年我又通過努力實現了當站長的夢想。”
張通權以前在私企干過,深刻體會到在社會上掙錢的艱辛,來到采氣廠后,看到工作環境和人際關系都這么好,非常珍惜來之不易的工作。尤其是讓他認識到,只要通過自身努力,還可以干上集氣站站長,這就更加堅定了在采氣廠干下去的決心。
20xx年,張通權是第一批通過競聘走上副站長崗位的,之后工作更加有激情。小張說出了最讓他感到自豪的一件事:“24號站有兩名青工,因之間存在矛盾,怎么也不在一起工作,而當時由于人員緊張,又無法調換,經過我三番五次的做思想工作,才使兩人相處在一起,現在成為分不開的好朋友了。”20xx年,小張又順利通過競聘當上4號站站長。
“我的下一個目標就是轉為正式工,通過努力實現更高的人生目標。”他若有所思的說。
晉升通道,點燃勞務工激情
前不久,采氣一隊24號站站長抄國偉轉為正式工這一消息傳出后,在勞務工群體中產生極大反響,一下子成為大家羨慕的對象,玉石鑒定《石化員工自我鑒定》。“抄站長轉正了,讓我們都有點‘嫉妒恨’了!”不少勞務工這樣開玩笑說。
20xx年,抄國偉來到采氣廠,很珍惜來之不易的工作,抱著“凡事盡力,永不后悔”的想法,盡心做好工作中的每一件事。在參加20xx年華北局舉辦的第一屆“技術運動會”上,他天天捧著采氣工專業技術書籍看,記不住,就一邊讀,一邊手寫,以此加深記憶。同事開玩笑說:“你想考第一名埃”
果然,抄國偉真的在這次大賽中取得了采輸工第一名的成績,并從中級工直接晉升為高級工,成為他轉變“身份”的硬件條件。
“現在的政策是逼著我們進步,只要用心走好每一步,目標一定能夠實現的。我的.下一個目標也是要轉正。”起點高、進步最快的16號站站長元東方如實說。
“元站長是愛一行,專一行,精通一行。”他的工友評價說。站上的注醇泵出現故障,他通過采用聚四氟乙烯墊片,更換原注醇泵上
的銅質墊片,解決了墊片易生銹損壞的難題。
20xx年,在華北局舉辦的技能鑒定考試中,小元取得了優異成績,直接從中級工晉升為高級工,為轉正增添了一項重要“砝碼”。
“只要好好干,總能得到回報的。”張亞峰很堅信這樣一個道理。他通過對集氣站的注醇量的把握,掌握了“間隙注醇”的好方法,減少了甲醇用量,降低了生產成本。20xx年也通過競聘當上了15號集氣站站長,他說自己的下一個目標也是要轉變自己的“身份”。
只要有特長,誰都可以當明星
“發揮員工的特長,讓員工做自己喜歡做的事,最能調動員工的積極性。”采氣一隊領導深有體會地說。
張亞峰的一個強項就是善于組織文藝晚會,為此,隊上就充分給他提供展示自己才華的舞臺,他每年組織的春節晚會,質量一年比一年高。為編排節目,他連續幾年的春節都是在采氣隊過的,有一年都累病了仍樂此不疲。今年的春晚上,他自創的相聲、小品等節目,在員工中受到了較高的評價,成為展示采氣人精神文明的窗口,營造出積極向上的企業文化氛圍。
為滿足各集氣站青工愛好學習業務技術的愿望,采氣一隊通過考試、公開選拔,優選出10名青工,在隊部經過技能操作、hse管理、設備管理等多方面的“加餐”培訓,提高他們的綜合素質。然后讓他們擔當“小教員”的角色,為各集氣站員工講課,在提高員工水平的同時,也鍛煉了他們的能力。
“能擔任‘小教員’我感到自豪,讓我看到了希望,也想借此機會證明一下自己也是優秀的,為今后的成長積累經驗。”員工何月說。
“當上了‘小教員’,感覺自己身上的擔子重多了,但我喜歡這份工作,是鍛煉自己的好機會,不光自己要學的好,還要帶動大家學的好,因為我現在是他們的老師了,帶不好他們覺得很沒面子。”
工廠員工自我鑒定篇五
領導走到哪里,司機一般都跟到哪里,司機是離領導最近的人,掌握領導很多秘密。比如,領導找小姐,司機一般先打聽好哪里的小姐最漂亮,然后把小姐找來,供領導玩樂。領導為了讓司機守口如瓶,有時讓司機也找個小姐一起玩樂;有時把別人送的禮品作為獎賞贈給司機,以堵住司機的嘴。司機心理明白,領導好我才好,傻瓜才出去說呢?沒這點定力,還能是領導司機嗎?有時領導為了往上爬,一般都要派司機去給上面的領導送禮,送多少,送什么,司機都知道。領導的一些腐敗帳,司機一般在各種差旅費中沖掉,或者指使有關部門報掉。
所以,司機是掌握領導秘密最多人,容易與領導結成利益共同體。為了不讓單位人或群眾知道領導做出的丑事,領導就象對待親兄弟一樣,不僅讓司機跟著自己吃香的、和辣的、玩好的,還把司機沒文化的妻子、子女、親戚都安排到好單位。真是“主升司榮”啊!當然,領導如果升遷了,司機也一般都帶上,這樣領導就放心。帶司機比帶老婆都重要,因為司機是領導的鐵“心肝”,司機知道領導的興趣愛好和領導所有情人、二奶的愛好,再培養一個鐵“心肝”和“好”司機不容易啊!這就是大多數新任領導不要新單位的司機,都帶著老司機的秘密。
因為司機與領導是利益共同體,所以有時司機就是領導,單位一般工作人員都要討好司機,討好司機就是討好領導,司機說你好,就是領導說你好;司機說你有缺點,也就是領導說你有缺點。如果不討好司機,引起司機的不滿,那么不管你的表現多好,在領導面前的形象你要大大折扣。因為司機可以利用領導身邊工作的機會,給領導煽風點火,說你的壞話,也可以說你好話。一次兩次領導可能不信,但時間長了,好的也能說成壞的,壞的也能說成好的。
比如,你在報紙上發了文章,你給司機送禮或請吃飯了,司機就會對領導說,xx在報紙上發表文章了,是有名的報紙,上面領導看了報紙,全面表揚了我們單位,對宣傳單位起了很好的作用,xx這個人很有才華,是今后應該重點提拔考慮的對象。如果你沒有給司機送禮或請吃飯,那么他就說,xx太張狂了,寫點文章也不把領導名字寫上,沒把領導放在眼里,根本不維護領導面子和權威,黃毛還沒退,名氣就想超過領導,這還了得!以后那敢提拔xx啊!所以,一般單位工作人員都怕司機,最個性、最正直的人大多也不敢招惹司機,因為司機就象皇帝身邊的太監,掌握著一個人生死大權。
工廠員工自我鑒定篇六
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統臺帳經過多次了調整之后,已經正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養操作規程》文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。我司制定了《大學生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業務骨干為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現“七個三甲、三個第一”的戰略發展目標奠定堅實的基矗目前,這套規程的已經初具雛形,有待后續進一步完善。
第六是日常人員招聘,入職以來,我完成了2名協保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。
第七是行政工作協助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說,這兩個月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優秀員工。